人力资源管理工作分析PPT
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11
1.2.1 工作要素和任务
与供应商洽谈
工作要素
任务
采购
下订单
工作要素
收货
工作要素
12
1.2.2 岗位
岗位
即职位，在特定的组织中，在一定的时间和空间内，由一名员工 承担若干项任务，并具有一定的责任和权限。
组织机构
采购部门 采购经理 采购员
营销部门 营销总监 业务员
财务部门 财务主管 出纳
13
1.2.2.1 岗位的作用
作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。
19
职系、职组、职等之间的关系 与区别
职等
5
4
3
职职
组
系
职级
员级
助级
中级
2 副高职
1 正高职
教师
高 科研人员
等
教
实验人员
实验员
育
图书、资料、 管理员 档案
科学研究 研究人员
助教
讲师
助理工程师 工程师
助理实验师 实验师
助理馆员 馆员
副教授
教授
高级工程师
高级实验师
在人力资源管理实践中，职位和岗位的使用范围： ➢ 岗位：对于工业企业中主要进行操作的蓝领工人工作 ➢ 职位：对于国家机关、团体、事业单位等组织中的人员
16
1.2.2.3 职位的特点
➢ 先有职能，后有职位，再有相应的工作人员； ➢ 职位不能随人走，若员工离职，其职位仍然存在； ➢ 同一职位可以在不同时间里由不同的员工担任； ➢ 职位不是一成不变的，随着职能的变化，职位在流程中所扮演的角色发生变化，职位设
分析
8
1.1 工作分析所应包含的信息-7W
工作分析公式： 1、用谁（Who） 2、做什么（What） 3、何时（When） 4、在哪里（Where） 5、如何（How） 6、为什么（Why） 7、为谁（For whom）
9
主要内容
1.1 工作分析的定义 1.2 工作分析的术语 1.3 工作分析的时机 1.4 工作分析的目的 1.5 工作分析的作用 1.6 工作分析的发展
确
确
定
定
工
工
作
作
分
分
析
析
的
的
目
侧
标
重
点
确
选
信
确
形
定
定
息
认
成
欲
收
的
与
工
收
集
收
调
作
集
信
集
整
说
的
息
与
明
信
的
整
书
息
方
理
法
4
专题三：工作分析的结果
工作内容是什么
责任职责分析
岗
位
பைடு நூலகம்
工作权限是什么
分
工作权限分析
析
工作基本信息
基本识别信息分析
工作关系是什么
沟通、汇报关系分析
工作标准是什么
绩效评价标准分析
工作需要什么人
23
1.3 工作分析的时机
案例1：公司需要什么样的员工? T公司是国内IT行业颇具规模的公司之一， 由于业务发展需要，
公司准备招聘一批维修工程师。人事部门按照一般形式起草了招聘广 告并在报纸上公布：负责计算机芯片维修及笔记本电脑维修。应具有 计算机相关专业本科学历，三年以上相关工作经验．英语四级以上。
岗位是组织的细胞，任何工作作业、信息流转都是以岗位为基本单元进行的
任务分析
公司业务
任务1 任务2 任务3 任务4
任务组合(岗位设置）
组织结构
岗位
岗位
14
1.2.2.1 岗位的作用
岗位设置不合理就会导致工作效率低下、组织运行混乱，就像细胞受到病毒 攻击人体会生病一样
流感病毒
感冒病人
15
1.2.2.2 岗位和职位的使用范围
招聘广告公布后，收到大批求职简历。人事部门按照招聘要求对 求职者进行了筛选，从中初选了6名候选人由业务部门面试，但是6名 候选人或不能满足岗位要求，或他们提出的工资要求公司无法接受， 最后无一人被公司录用。
职业 职业运动员
职业足球
职业篮球
职业棒球
工作族 棒球手 工作/职务
职业曲棍球
内野手 职位
外野手 职位
接投球手 职位
第第第游左中右 一二三击野野野 垒垒垒手手手手
接球手 职责
投球手
一些防守任务
22
主要内容
1.1 工作分析的定义 1.2 工作分析的术语 1.3 工作分析的时机 1.4 工作分析的目的 1.5 工作分析的作用 1.6 工作分析的发展
副研究馆员 研究馆员
研究实习员 助理研究员 副研究员
研究员
医疗卫生 医疗、保健、 医士 预防
医师
主治医师 副主任医师 主任医师
20
举例1
人 张三
职位 系主任 教授
工作分析 的对象
工作
‧‧‧
教学 研究 服务
任务
‧‧‧‧‧ 课程规划与设计 准备教案教材 上课 课后辅导 考试与评分 ‧‧‧‧‧
21
举例2
10
工作分析的常用术语
➢ 工作要素：工作中不能继续再分解的最小动作单位。 ➢ 任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动。 ➢ 岗位：即职位，在特定的组织中，在一定的时间和空间内，由一名员
工承担若干项任务，并具有一定的责任和权限。 ➢ 职务：即工作，是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确
的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。 ➢ 职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。 ➢ 职权：指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。 ➢ 职业：指在不同组织中从事相似活动的一系列职务。
任职资格分析
职位描述
任职资格
5
专题一：工作分析概述
6
主要内容
1.1 工作分析的定义 1.2 工作分析的术语 1.3 工作分析的时机 1.4 工作分析的目的 1.5 工作分析的作用 1.6 工作分析的发展
7
1.1 什么是工作分析
工作分析
工作分析是对组织中某个特定工作的目的、任务或职责、权力、隶 属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对 该职务的工作作出明确的规定，并确定完成该工作的所需要的行为、 条件、人员的过程。
职组
职级
职系
职等
18
1.2.2.4 职位的分类
➢ 职系：指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同所以职级职 等也不同的职位系列。
➢ 职组：工作性质相近的若干职系综合而成为职组。 ➢ 职级：工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。 ➢ 职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工
工作分析
主讲人：李惠
联系方式： Email: meggia@bit.edu.cn
1
课程内容
专题一：工作分析概述 专题二：工作分析流程 专题三：工作分析成果
2
专题一：工作分析概述
工作分析的定义 工作分析的术语 工作分析的内容 工作分析的作用 工作分析的发展
3
专题二：工作分析的流程
置、权责也将发生变化。 ➢ 由于工作量大小不同，有的职位可以由一个人来承担，有的职位需要由多个人来承担。 ➢ 职位说明书的对象是职位，担任同一职位，但在工作内容上又有分工不同的任职者可以
享用同一个职位说明书。
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1.2.2.4 职位分类
按照业务性质（横 按照责任大小、教育程度、技
向）
术高低（纵向）
1.2.1 工作要素和任务
与供应商洽谈
工作要素
任务
采购
下订单
工作要素
收货
工作要素
12
1.2.2 岗位
岗位
即职位，在特定的组织中，在一定的时间和空间内，由一名员工 承担若干项任务，并具有一定的责任和权限。
组织机构
采购部门 采购经理 采购员
营销部门 营销总监 业务员
财务部门 财务主管 出纳
13
1.2.2.1 岗位的作用
作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。
19
职系、职组、职等之间的关系 与区别
职等
5
4
3
职职
组
系
职级
员级
助级
中级
2 副高职
1 正高职
教师
高 科研人员
等
教
实验人员
实验员
育
图书、资料、 管理员 档案
科学研究 研究人员
助教
讲师
助理工程师 工程师
助理实验师 实验师
助理馆员 馆员
副教授
教授
高级工程师
高级实验师
在人力资源管理实践中，职位和岗位的使用范围： ➢ 岗位：对于工业企业中主要进行操作的蓝领工人工作 ➢ 职位：对于国家机关、团体、事业单位等组织中的人员
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1.2.2.3 职位的特点
➢ 先有职能，后有职位，再有相应的工作人员； ➢ 职位不能随人走，若员工离职，其职位仍然存在； ➢ 同一职位可以在不同时间里由不同的员工担任； ➢ 职位不是一成不变的，随着职能的变化，职位在流程中所扮演的角色发生变化，职位设
分析
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1.1 工作分析所应包含的信息-7W
工作分析公式： 1、用谁（Who） 2、做什么（What） 3、何时（When） 4、在哪里（Where） 5、如何（How） 6、为什么（Why） 7、为谁（For whom）
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主要内容
1.1 工作分析的定义 1.2 工作分析的术语 1.3 工作分析的时机 1.4 工作分析的目的 1.5 工作分析的作用 1.6 工作分析的发展
确
确
定
定
工
工
作
作
分
分
析
析
的
的
目
侧
标
重
点
确
选
信
确
形
定
定
息
认
成
欲
收
的
与
工
收
集
收
调
作
集
信
集
整
说
的
息
与
明
信
的
整
书
息
方
理
法
4
专题三：工作分析的结果
工作内容是什么
责任职责分析
岗
位
பைடு நூலகம்
工作权限是什么
分
工作权限分析
析
工作基本信息
基本识别信息分析
工作关系是什么
沟通、汇报关系分析
工作标准是什么
绩效评价标准分析
工作需要什么人
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1.3 工作分析的时机
案例1：公司需要什么样的员工? T公司是国内IT行业颇具规模的公司之一， 由于业务发展需要，
公司准备招聘一批维修工程师。人事部门按照一般形式起草了招聘广 告并在报纸上公布：负责计算机芯片维修及笔记本电脑维修。应具有 计算机相关专业本科学历，三年以上相关工作经验．英语四级以上。
岗位是组织的细胞，任何工作作业、信息流转都是以岗位为基本单元进行的
任务分析
公司业务
任务1 任务2 任务3 任务4
任务组合(岗位设置）
组织结构
岗位
岗位
14
1.2.2.1 岗位的作用
岗位设置不合理就会导致工作效率低下、组织运行混乱，就像细胞受到病毒 攻击人体会生病一样
流感病毒
感冒病人
15
1.2.2.2 岗位和职位的使用范围
招聘广告公布后，收到大批求职简历。人事部门按照招聘要求对 求职者进行了筛选，从中初选了6名候选人由业务部门面试，但是6名 候选人或不能满足岗位要求，或他们提出的工资要求公司无法接受， 最后无一人被公司录用。
职业 职业运动员
职业足球
职业篮球
职业棒球
工作族 棒球手 工作/职务
职业曲棍球
内野手 职位
外野手 职位
接投球手 职位
第第第游左中右 一二三击野野野 垒垒垒手手手手
接球手 职责
投球手
一些防守任务
22
主要内容
1.1 工作分析的定义 1.2 工作分析的术语 1.3 工作分析的时机 1.4 工作分析的目的 1.5 工作分析的作用 1.6 工作分析的发展
副研究馆员 研究馆员
研究实习员 助理研究员 副研究员
研究员
医疗卫生 医疗、保健、 医士 预防
医师
主治医师 副主任医师 主任医师
20
举例1
人 张三
职位 系主任 教授
工作分析 的对象
工作
‧‧‧
教学 研究 服务
任务
‧‧‧‧‧ 课程规划与设计 准备教案教材 上课 课后辅导 考试与评分 ‧‧‧‧‧
21
举例2
10
工作分析的常用术语
➢ 工作要素：工作中不能继续再分解的最小动作单位。 ➢ 任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动。 ➢ 岗位：即职位，在特定的组织中，在一定的时间和空间内，由一名员
工承担若干项任务，并具有一定的责任和权限。 ➢ 职务：即工作，是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确
的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。 ➢ 职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。 ➢ 职权：指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。 ➢ 职业：指在不同组织中从事相似活动的一系列职务。
任职资格分析
职位描述
任职资格
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专题一：工作分析概述
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主要内容
1.1 工作分析的定义 1.2 工作分析的术语 1.3 工作分析的时机 1.4 工作分析的目的 1.5 工作分析的作用 1.6 工作分析的发展
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1.1 什么是工作分析
工作分析
工作分析是对组织中某个特定工作的目的、任务或职责、权力、隶 属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对 该职务的工作作出明确的规定，并确定完成该工作的所需要的行为、 条件、人员的过程。
职组
职级
职系
职等
18
1.2.2.4 职位的分类
➢ 职系：指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同所以职级职 等也不同的职位系列。
➢ 职组：工作性质相近的若干职系综合而成为职组。 ➢ 职级：工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。 ➢ 职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工
工作分析
主讲人：李惠
联系方式： Email: meggia@bit.edu.cn
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课程内容
专题一：工作分析概述 专题二：工作分析流程 专题三：工作分析成果
2
专题一：工作分析概述
工作分析的定义 工作分析的术语 工作分析的内容 工作分析的作用 工作分析的发展
3
专题二：工作分析的流程
置、权责也将发生变化。 ➢ 由于工作量大小不同，有的职位可以由一个人来承担，有的职位需要由多个人来承担。 ➢ 职位说明书的对象是职位，担任同一职位，但在工作内容上又有分工不同的任职者可以
享用同一个职位说明书。
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1.2.2.4 职位分类
按照业务性质（横 按照责任大小、教育程度、技
向）
术高低（纵向）