天猫淘宝生意参谋数据解析
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天猫淘宝生意参谋数据解析
1丶【产品类目】
红色:产品所属类目;
蓝色:支付行业排名丶访客排名丶买家数排名(淘宝活动有些是慎选
top100卖家*);
黄色:根据实时的市场数据分析截止目前行业指数,虽然是平均值但也能分析行业淘商挤进前十能拿到多少份额的市场额挤进前百能占有多大的盈利业绩。
2丶【全屏模式】
建议在活动大促等机会投到电视机或大屏,用于激励,数据快速增长,效果非常震憾!
3丶【实时趋势】
实时数据柱状图,针对需要的指数(浏览量/访客/支付买家/支付金额);
三个月的数据来说明实时的差距和对比;
把控时间段,根据流量的来源和费用的支取综合分析和研究下流量动态把控转化时机。
4丶【PC端和无线端实时来源】
付费:访客占比多少,付费渠道多少,付费转化多少(直通车/淘宝客/钻展/麻吉宝/聚划算);
免费:top文化.品牌.产品都是免费的来源(做不到top就想想如何花费变成自主免费);
自主:被动的让消费者购买难,让顾客主动来成交容易(购物车,店铺收藏,宝贝收藏)。
【优化给出的流量来源,开发自主访问客服活动,侧重品牌服务,打造产品文化】
5丶【地域分布】
追溯产品喜好区域:把控34个省级行政区的分布前10的动态;区域分布数据应用:直观流量来源区域覆盖支付转化区域黏性服务客服调派经销开发仓储物联连锁加盟
(*数据应用也有风险,请慎重考虑)
6丶【实时榜单】
访客数丶支付金额top50的商品,无论怎么样,爆款很可靠,数据很重要,数据无声胜有声。
支付产品信息,以爆款产品做细心分析,爆款的浏览量,访客数,支付金额,买家,转化。
这里可以看到产品零售价格丶库存丶上架时间(小卖家慎重关注一下*)
7丶【实时催付】
实时催付条件很苛刻,下单未支付,未在其他店铺买单,且是潜力top50买家,所以催付成功率很高。
特别是活动大促的时候,可以专门找一个客服来负责完成实时催付,我想这个很有必要(个人观点)。
8丶【实时访客】
目前只支持PC端,无线端需要尽快改进。
(1)丶通过实时访客来针对来源找到针对客户的信息和分析顾客浏览习惯
(流量来源-天猫搜索/直通车/钻展/淘宝客/购物车/店铺/宝贝收藏);
(2)丶设置访问页面,可以选择单品或者爆款来针对分析流量来源和访客特征;
(3)丶付费流量可以直接点击相应付费名称达到相应界面,查看付费效果竞争状态流量模块。
9丶【访客跟踪】
根据访客能找寻访客区域--进店时间--进店来源--入店关键词,这有助于查看顾客逗留页面的情况,具体筛选和整理请找设计。
二丶店铺流量飙升的秘密
流量管理路径:生意参谋===〉经营分析===〉流量分析
流量分析共有四个模块:
1丶流量概况
2丶流量地图
3丶访客分析
4丶装修分析
1丶首先,我们先来看流量概况这个板块
流量概况是把整体店铺的流量分析情况,把最重要的数据先替我们找到,更直观的先了解整体店铺流量的情况。
从访客波动解读可以看到最近7天的数据解读,这一块也是非常重要的,给了我们最直观的数据解读,具体到访客数量和百分比的升降。如果下降,也可以点击流量来源更直观的看到每一个来源的升降。流量来源在流量地图里,页面会细说。
2丶流量地图
在流量来源里,可以看到“我的”和“行业”的来源情况,通过百分比的展示可以看到我们自选日期的来源对比,因为在过年期间,很多店铺流量下降的都非常厉害,但是我们还是要和行业进行对比,看是否正常。例如:如果我们的付费流量比行业要低,低多少?然后就可以去加大直通车或者钻展的推广,这个是每个店铺的节奏问题,但是也是需要注意的,如果免费流量少于行业,看看是淘宝搜索丶天猫搜索丶类目等是不是最近流量来源比较低,然后进行SEO优化等。这样便于我们找到和同行之间不足的地方,提升不足的地方,相信店铺也会有更好的发展。
通过店内路径可以很好帮助我们调整页面和促销活动。
可以对整个数据进行排序,例如:
商品详情页===〉店铺首页===〉搜索结果页===〉店铺自定义页===〉商品分类页===〉店铺其他页
这样就可以进行正确的页面调整,装修进行分级别,抓住客户的浏览习惯,就可以把整个店铺装修贯穿的比较好,提高转化和浏览深度,这是最直观的数据提升。
特别是在做活动的时候,知道可以怎么在你店铺逛,比例是多少,就可以进行文案的策划和美工的装修,对于活动期间的流量价值提升是非常有效果的。
流量去向就是相对的,我们也是按照刚才的方法排序,然后进行调整就是可以的。
我们刚才看完PC的流量来源,那么无线的流量来源也是一样的道理,而且更为重要,更需要细致的进行排序整理,提高无线的流量是每个店铺现在以及以后的重要发展方向,那就可以用流量地图进行更细致的分析。
更细致的分析可以用:
流量地图===〉流量来源===〉我的OR同行===〉操作===〉查看详情
进行详情的筛选和流量趋势的查看。