禁止使用服务忌语规定

禁止使用服务忌语规定
禁止使用“服务忌语”的规定
树立职业道德，提高服务质量是我们办伙的宗旨。

服务用语文明与否，关系到单位的形象和职工的风气。

提倡服务行业的道德建设，既需要规范文明服务用语，也需要明确服务人员不该讲什么话，这对于精神文明建设，创造祥和、稳定的就餐环境，改善人际关系都将起到积极作用。

为强化职业道德，净化服务用语，现规定饮食中心40句“服务忌语”，忌语及其它一切有可能引起就餐者异议的语言，均不得在工作中出现，如有违反。

立即查处。

40句“服务忌语”如下：
1、嘿！
2、您吃饱了撑的！
3、谁让你不看着点儿！
4、问别人去！
5、我就这态度！
6、有能耐你告去，随便告哪都不怕！
7、有完没完？
8、不买问什么？
9、买得起就快点，买不起就别买；
10、到底要不要，想好了没有？
11、喊什么，等会儿！
12、没看我正忙着吗，着什么急？
13、插卡，快点；
14、我不管，愿意找谁找谁去！
15、不知道！
16、刚才我说了，怎么还问？
17、靠边点儿；
18、您买的时候，怎么不看好；
19、谁卖你的，你找谁；
20、有意见，找经理去；
21、到点儿了，你快点儿；
22、牌儿上都写着呢，你自己不会看呀；
23、不能换，就这规矩；
24、不买就别问；
25、你问我，我问谁；
26、管不着；
27、没上班呢，等会儿再说；
28、干什么呢，快点；
29、我不管，少问我；
30、不是告诉你了吗，怎么还不明白；
31、挤什么挤；
32、要买快点，不买靠边，下一个；
33、别罗嗦，快点讲；
34、现在才说，早干嘛来着；
35、越忙越添乱，真烦人；
36、怎么不先准备好；
37、我有什么办法，又不是我让它坏的；
38、别装糊涂；
39、后边等着去！
40、就这样，爱买不买！
感谢您的阅读！。