电子商务与供应链管理

第6章 电子商务与供应链管理
3、电子商务发展中的供应链管理
（2）制定切实可行的竞争战略 • 3）目标集聚战略寻找对自己的产 品和服务有专门需求的客户。
第6章 电子商务与供应链管理
3、电子商务发展中的供应链管理
（3）选择合适的供应商 • 1）明确供应商选择的目标； • 2）确立供应商评估的标准； • 3）建立公正的评估小组；
第6章 电子商务与供应链管理
（3）供应链管理的层次 2）产业供应链
第6章 电子商务与供应链管理
（3）供应链管理的层次 3）全球化网络供应链
第6章 电子商务与供应链管理
1、供应链管理基础
（4）供应链管理的原则 1）根据不同客户的服务需求划分客户群； 2）根据客户需求和企业可获利情况设计企
应链管理水平的标准。
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2、电子化供应链
（1）电子化供Leabharlann Baidu链的组成
第6章 电子商务与供应链管理
2、电子化供应链
（2）电子化供应链的主要特点 1）快速客户响应； 2）供应链和物流高度集成； 3）市场信息集中分析。
第6章 电子商务与供应链管理
2、电子化供应链
第6章 电子商务与供应链管理
1、供应链管理基础
（1）供应链管理的含义 供应链是由原材料和零部件的供应商、
产品或服务的提供商、分销商和零售商 及最终用户组成的一个网络。
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业的后勤网络； 3）最合适的环节做最应做的事；
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1、供应链管理基础
(4）供应链管理的原则 4）致力于供应链整体成本的最优化; 5）缩短供应链的时间间隔；
第6章 电子商务与供应链管理
1、供应链管理基础
(4）供应链管理的原则 6）不断优化供应链的信息系统； 7）以“客户是否满意”作为衡量供
（3）电子化供应链的主要优势 1）提高供应链企业间的运作效率； 2）提高客户服务水平； 3）显著降低企业成本。
第6章 电子商务与供应链管理
2、电子化供应链
（4）电子化供应链的职能 1）订单处理； 2）采购管理； 3）库存管理； 4）生产管理；
第6章 电子商务与供应链管理
第6章 电子商务与供应链管理
3、电子商务发展中的供应链管理
（5）加强协作，及时化解各种矛盾 • 2）加强学习和反馈，及时发现供应 链管理中出现的各种问题，共同分 享成功的经验和失败的教训。
第6章 END Honesty Rose
2、电子化供应链
（4）电子化供应链的职能 5）运输管理； 6）客户服务； 7）需求预测。
第6章 电子商务与供应链管理
3、电子商务发展中的供应链管理
• （1）正确分析企业所处竞争环境 • 通过向供应商、客户及合作伙伴发
放问卷调查、实地走访、举行研讨 会等形式实现市场竞争环境分析的 工作经常化、正规化。
第6章 电子商务与供应链管理
第6章 电子商务与供应链管理
1、供应链管理基础
（2）供应链管理的作用 1）提升企业的竞争能力； 2）削减库存，降低成本； 3）提高客户服务水平； 4）加强企业之间的合作与“双赢” 。
第6章 电子商务与供应链管理
（3）供应链管理的层次 1）企业内部供应链
第6章 电子商务与供应链管理
3、电子商务发展中的供应链管理
（3）选择合适的供应商 • 4）通知初选合格的供应商参与评估； • 5）与供应商建立起信任与合作关系。
第6章 电子商务与供应链管理
3、电子商务发展中的供应链管理
（4）逐步完善网络基础 • 1）企业内联网、外联网和因特网的集成， 是保证供应链高效运作的基本条件；
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3、电子商务发展中的供应链管理
（4）逐步完善网络基础 • 2）企业的知识库、电子数据库也是 供应链管理的重要组成部分。
第6章 电子商务与供应链管理
3、电子商务发展中的供应链管理
（5）加强协作，及时化解各种矛盾 • 1）加强合作和沟通，采取互惠互利、 求同存异的原则；
第6章 电子商务与供应链管理
1、供应链管理基础
（1）供应链管理的含义 供应链管理是对整个供应链中各参与组织、
部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、 协调与控制等。
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第6章 电子商务与供应链管理
3、电子商务发展中的供应链管理
（2）制定切实可行的竞争战略 • 1）总成本领先战略选择同行业中 的领先者作为合作伙伴；
第6章 电子商务与供应链管理
3、电子商务发展中的供应链管理
（2）制定切实可行的竞争战略 • 2）差异化战略虑选择在品牌、技 术、营销渠道、服务等方面有领先 优势的供应商和合作伙伴；