人力资源师考试试题及答案全国卷
2022年人力资源管理师考试题及解析答案
人力资源管理师考试题职业:公司人力资源管理师等级:国家职业资格二级注意事项;1.考生应一方面将自己姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上相应位置处。
2.考生同步应将本页右上角科目代码填涂在答题卡右上角相应位置处。
3.本试卷册涉及职业道和理论知识两某些:第一某些,1~50小题,为职业道德试题;第二某些,51~150小题,为理论知识试题。
4.每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上相应题目答案涂黑。
如需改动,橡皮擦干净后,再选涂其他答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5.考试结束时,考生务必将本卷册和答案题卡一并交给监考人员。
6.考生应按规定在答题卡上作答。
如果不按原则规定进行填涂,则均属作答无效。
第一某些职业道德(1~50题,共50题)一、职业道德知识某些(1~10题)答题指引:该某些均为选取题,每题均有四个备选项,其中每题有一种或各种答案对的。
请按照题意选取拟定对的答案,并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题不能得分。
1.爱岗敬业详细规定是( )。
(A)树立职业抱负 (B)强化职业责任(C)提高职业技能 (D)抓住择业机遇2.关于诚实守信说法,你以为对的是( )。
(A) 诚实守信是市场经济法则(B) 诚实守信是公司无形资本(C) 诚实守信是为人之本(D) 奉行诚实守信原则在市场经济中必然难以立足3.在公司生产经营活动中,员工之间加强团结互助规定涉及( )(A) 讲究合伙,避免竞争(B) 平等交流,平等对话(C) 既合伙,又竞争,竞争与合伙相统一(D) 互相学习,共同提高4.坚持办事公道,必要做到( )。
(A)坚持真理 (B)自我牺牲(C)舍已为人 (D)光明磊落5.创新对企事业和个人发展作用体当前( )。
(A) 是企事业持续、健康发展巨大动力(B) 是企事业竞争取胜重要手段(C) 是个人事业获得成功核心因素(D) 是个人提高自身职业道德水平重要条件6.无论你所从事工作有多么特殊,它总是离不开一定( )约束。
2024年5月四级人力资源管理师考试真题参考答案(含职业道德)
2024年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格四级卷册一:职业道德理论学问留意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3、本试卷册包括职业道德和理论学问两部分:第一部分,1-25小题,为职业道德试题;其次部分,26-125小题,为理论学问试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
全部答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答,假如不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:_______________________________________________姓名:_______________________________________________准考证号:___________________________________________第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德理论与学问部分答题指导:♦该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
♦请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
♦错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1.职业道德是从业人员在执业活动中(B)。
(八)必需听从的工作指令(B)应当遵循的行为规范(C)衡量绩效的根本标准(D)自我评价的价值尺度2.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德和准则是(C)(八)真实谨慎勤奋(B)忠心严谨殷勤(C)忠诚谨慎勤勉(D)诚信审问勤快3.与其他执业行为准则相比,职业道德的特征包括(D)(八)超稳定性(B)适用范围上的无限性(D)表现形式上的单一性(D)确定的强制性4.关于职业道德品质,下列说法中正确的是(A)(八)具有良好职业道德品质的员工更简单取得职业胜利(B)在职业生涯中,职业技能明显比职业道德品质重要得多(C)在职业道德品质修养过程中,环境的影响占主导地位(D)考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效5.在美国学者詹姆斯H罗宾斯看来,“敬业”的本质是(C)(A)绝不朝三暮四,不把工作当跳板(B ) 干一行,爱一行,听从支配。
新版人力资源师试题及答案
新版人力资源师试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 增加员工福利答案:C2. 在人力资源规划中,哪一项不是主要的步骤?A. 人员需求预测B. 人员供应预测C. 制定招聘计划D. 直接进行招聘答案:D3. 以下哪项不是员工培训的常见类型?A. 在岗培训B. 离岗培训C. 自我学习D. 强制性培训答案:C4. 绩效管理的主要目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作绩效C. 为员工提供晋升机会D. 仅用于发放奖金和薪酬调整答案:B5. 劳动合同中不包括以下哪项条款?A. 工作内容B. 工作地点C. 工资待遇D. 员工的宗教信仰答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动争议处理B. 员工沟通C. 企业文化建设D. 产品销售策略答案:D7. 人力资源信息系统的主要功能不包括以下哪项?A. 数据存储B. 数据分析C. 数据共享D. 硬件维护答案:D8. 在招聘过程中,哪一项不是有效的面试技巧?A. 开放式提问B. 封闭式提问C. 压力式提问D. 清单式提问答案:D9. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 晋升机会C. 工作轮换D. 罚款答案:D10. 人力资源外包的主要优势不包括以下哪项?A. 降低成本B. 提高效率C. 风险转移D. 增加员工数量答案:D二、多选题(每题2分,共10分)1. 以下哪些属于人力资源部门的职责?A. 招聘与选拔B. 薪酬福利管理C. 企业战略规划D. 员工培训与发展E. 劳动关系管理答案:A, B, D, E2. 制定人力资源计划时需要考虑的因素包括:A. 组织的战略目标B. 员工的个人发展C. 市场的竞争状况D. 法律法规的要求E. 财务预算的约束答案:A, C, D, E3. 以下哪些可以作为绩效考核的指标?A. 工作任务完成度B. 工作态度C. 同事间的关系D. 出勤率E. 学历背景答案:A, B, C, D4. 以下哪些属于员工福利的范畴?A. 医疗保险B. 年终奖金C. 年假D. 培训机会E. 工作餐答案:A, B, C, D, E5. 以下哪些是人力资源管理面临的挑战?A. 人才流失B. 法律法规的变化C. 技术进步D. 组织文化建设E. 经济全球化答案:A, B, C, E三、判断题(每题1分,共5分)1. 人力资源管理只需要关注招聘和培训两个环节。
2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共60题)1、市场的主要因素,不包括( )。
A.人口B.产品偏好C.购买力D.购买欲望【答案】 B2、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是()。
A.事业部制B.直线制C.矩阵制D.直线职能制【答案】 A3、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 A4、关于绩效监控的描述.下列选项中,错误的是( )A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点【答案】 B5、专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。
A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日【答案】 B6、职工代表大会讨论集体合同草案应当有( )职工出席。
A.2/3以上B.全部C.3/4D.半数以上【答案】 A7、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性B.情境性C.压力性D.背景性【答案】 D8、敬业的特征不包括( )A.主动B.奉献C.务实D.持久【答案】 B9、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。
A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】 B10、对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法【答案】 C11、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()。
2022年人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案第二部分理论知识(51~150题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(51~110题,每题1分,共60分。
每题只有一种最恰当旳答案,请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)51、有关劳动力构造过剩,说法错误旳是( )。
(A)在发展中国家旳体现比发达国家更明显(B)个人择业旳“高不成低不就”也许导致劳动力构造过剩(C)由于劳动旳自我选择性以及非经济性考虑,会使劳动力构造性旳矛盾更为严重(D)产业构造旳变动导致劳动要素需求构造旳变化是导致劳动力构造过剩旳原因之一52、在进行记录调查旳过程中,下列选项中对旳旳是( )。
(A)明确调查对象和调查单位是设计调查方案旳关键所在(B)单一表旳长处是可以容纳较多旳调查内容,并且便于分类和整顿(C)设计调查方案时,应先确定调查方式措施,再确定调查旳详细内容(D)调查原则时间是指从调查工作开始到结束旳时间,一般指进行调查登记工作旳时间53、新员工职业生涯管理旳任务是( )。
(A)对员工旳潜能进行考察(B)协助员工建立和发展职业锚(C)协助员工度过职业发展旳“高原区”(D)协助员工接受权利、责任、中心地位下降旳事实54、在个人决策旳过程中,当自己旳见解与多数人不一致旳状况下选择服从大家旳意见,我们称为( )。
(A)权威效应(B)先入为主(C)从众效应(D)回避极端55、供求均衡工资论认为,( )。
(A)劳动力供应曲线展现向右下方倾斜旳状态(B)劳动力供应曲线和劳动力需求曲线旳趋势方向常常是一致旳(C)劳动力供应数量与工资水平旳关系是工资水平越高劳动力供应数量越少(D)当工资偏离均衡点时,劳动力市场上供应需求旳自发力量可以使工资回到均衡点56、在调查汇报主体部分旳构造安排上,按调查对象旳发展变化过程来组织材料属于( )。
(A)横式构造(B)纵式构造(C)对比性构造(D)因果性构造57、非正式群体旳特性不包括( )。
(A)群体内部有不成文旳规定(B)组员一般有共同旳价值观念(C)能满足组员交往需求和情感需求(D)每个人旳活动都指向组织旳目旳58、有关参与型领导,说法错误旳是( )。
专业人力资源师考试试题及答案全国卷修改版
专业人力资源师考试试题及答案全国卷修改版集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)招聘测试卷第一部分选择题?一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
?1.人力资源开发的双重目标是( ?)?A.提高才能,增强活力?B.提高学历,增加效益?C.提高觉悟,锻炼意志?D.加强保健,增强体魄?2.工作性质完全相同的岗位系列称作(? )?A.岗级?B.岗等?C.岗类?D.岗系?3.划分岗类、岗群、岗系的依据是( ?)?A.工作繁简难易?B.工作的责任轻重?C.所需人员资格条件 ?D.工作性质?4.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( ?)?A.关键人员?B.一般人员?C.临时工?D.一线工人?5.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时?间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( ?)?A.抑郁质?B.粘液质?C.多血质?D.胆汁质6.生产产品的有效作业时间是指( ?)?A.工人的纯工作时?间?B.工人从上班到下班之间的时?间?C.工人的准备时?间、操作时?间、吃饭、休息时?间?D.工人在企业逗留的全部时?间?7.在生产过程中实行劳动分工的实质是( ?)?A.劳动简单化?B.劳动专业化?C.劳动连续化?D.劳动个性化?8.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( ?)要求。
?A.连续性?B.平行性?C.协调性?D.交叉性?9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ?)?A.技能培训?B.知识传授培训?C.态度转变培训?D.工作方法改进培训?10.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( ?)?A.正激励?B.负激励?C.内激励?D.外激励?11.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。
人力资源管理师考试历年真题及答案解析
人力资源管理师考试历年真题及答案解析企业人力资源管理师第一章劳动经济学历年真题一、单项选择题1.在生产要素市场,〔〕是生产要素的供给者。
[2021年11月二级真题]A.居民户B.市场C.劳动者D.企业【解析】在商品市场中,居民户是商品和效劳的需求者,企业是供给者,居民户向企业支付货币,交换商品和效劳;而在生产要素市场中,居民户是生产要素的供给者,企业是生产要素的需求者。
企业由于生产要素的使用须向居民户支付要素报酬(如工资)。
在商品市场与生产要素市场上,供需主体双方互相换位。
2.劳动力市场的根本功能是〔〕。
[2021年11月三级真题、2021年5月二级真题] A.实现劳动资源的配置B.决定就业量与工资C.解决生产什么的问题D.解决如何生产的问题【解析】劳动力市场上劳动力供求的运动,同时决定一个经济社会的就业规模和获得的工资量。
从生产要素投入的视角观察,劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置;从收入的视角观察,劳动力市场的供求运动决定着工资。
就业量与工资的决定是劳动力市场的根本功能。
3.劳动力市场的客体是〔〕。
[2021年5月三级真题]A.劳动力市场关系B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者个体D.使用劳动力的企业【解析】劳动力市场的客体是劳动者的劳动力,即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和,即劳动能力。
同时,劳动力也是劳动力市场关系的物质承当者。
劳动力的所有者个体和使用劳动力的企业是劳动力市场主体的构成要素。
4.劳动力供给的工资弹性E。
的计算公式为〔〕。
[2021年11月四级真题]【解析】劳动力供给量变动对工资率变动的反响程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称劳动力供给弹性。
其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比5.〔〕是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。
[2021年5月二级真题] A.经济规律B.经济交替C.经济周期D.经济变动6.短期企业唯一可变的生产要素是〔〕。
[2021年5月二级、三级真题]A.生产资料B.劳动资料C.资本投入D.劳动投入【解析】短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入,可变要素投入发生变化,产量相应地发生变化。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)结构化面试的缺点不包括()。
A. 谈话方式过于程式化B. 难以随机应变C. 所收集的信息的范围受限制D. 无固定模式2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。
A. 7日B. 10日C. 15日D. 30日3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意()。
A. 目标的具体性B. 目标数量不宜过多C. 目标要可测量D. 员工参与目标设定E. 应制定达到目标的详细步骤和时间4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 公司对员工上岗时的着装有明确而严格的规定,某员工慌忙中穿错了服装,结果因违犯规定而被扣除当月奖金。
对此,员工中存在几种不同看法,你的看法是()。
A. 公司有明确规定在先,同意公司的处理决定B. 小题大做、欺负弱势群体,不同意公司的处理规定C. 同意公司的处理决定,但会向公司提出修改规定的建议D. 联合其他员工为这名员工求情5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在安全生产责任制中,下列哪一个承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务()。
A. 企业法定代表人B. 工人C. 总工程师D. 分管安全卫生的负责人6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。
A. 周密部署B. 贯彻执行C. 强化落实D. 统筹兼顾7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。
A. 士为知己者死B. 君子敏于事而慎于言C. 衣食足而知荣辱D. 民无信不立8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 行为导向型客观考评法不包括()A. 关键事件法B. 强迫选择法C. 加权选择量表法D. 排列法9.(多项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于工作地组织的说法,正确的有()A. 要有利于工人的身心健康B. 要增加工人消除疲劳的时间C. 要为工人创造良好的工作环境D. 要有利于工人进行生产劳动E. 要有利于发挥工作地装备效能10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 几个同事说员工小张品行有问题,对此,你观察了一段时间,虽然同事们的评价没有改变,但你觉得小张为人处世不错。
人力资源管理师一级真题及答案(完全版)
人力资源管理师一级真题及答案(完全版)2021年11月人力资源治理师一级试题及答案理论知识1~25题职业道德局部略)一、单项选择题26、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源治理(D)的转交A、组织性质B、治理职能C、治理角色D、治理模式27、一般而喜,竞争策略为(C)的企业中,员工归属感很高A、廉价策略B、创新策略C、优质策略D、投资策略28、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包含(B)A、劳动参与率B、企业效益C、人口平均寿命D、工作时间长度29、企业文化的内核是(C)A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、生产文化30、企业集团组织结构中的〔A〕使集团成员接受治理者的决定A、权力系统B、决策系统C、敕令系统D、职能化系统31、一般而言,实行(C)的企业集团具有一个庞大的集团总部A、战略操作型B、财务操作要C、运营操作型D、风险操作型32、(A)不属于核心企业操纵和制约协作企业的办法A、业务操作B、人事介入C、企业家列化D、提高协作企业的素养33、(B)属于影响企业集团组织布局变化的内在因素A、市场竞争B、共同投资文档可编辑C、反垄断法D、财产组织政策34、(C)是指每个治理者所直接领导的人员数量A、责任链B、治理层级C、操纵幅度D、员工人数36、关于胜任特征,以下说法错误的选项是(A)A、胜任特征是岗位的根本要求B、胜任特征必须是可衡量和比较的C、胜任特征是潜在的、探层次的特征D、胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标37、(C)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为A、锚型模型B、簇型模子C、盒型模型D、层级式模型38、猎取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以〔D〕为主A、观察法B、问卷调查法C、全方位评价法D、行为事件访谈法39、沙盘推演测试法实战模仿阶段的时间一般不跨越〔D〕A、30分钟B、1小时C、3小时D、5小时40、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的〔B〕A、独特性B、一致性C、稳定性D、特征性41、〔B〕要求被试者依据看到的画面,讲述一段含有过去、现在和将来开展过程的故事A、联想法B、构造法C、完成法D、逆境对话法42、人才招募环节的功能不包含〔D〕A、宣扬功能B、吸引功能C、过滤功能D、选择功能43、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是〔C〕A、岗位胜任特征设计文档可编辑B、重要岗位胜任特征的筛选C、行为面试流程设计D、岗位胜任特征评价体系设计44、企业内部人力资源市场的特征不包含〔B〕A、一般出现在大中型企业B、夸大员工技能的埋头性C、外部进入企业的入口有限D、员工通过职业生涯阶梯系统向上运动45、关于工作岗位轮换,以下说法错误的选项是〔B〕A、是一个研究的过程B、会降低员工的工作安然感C、有助于保持员工的工作新奇感D、有助于改善团队小环境的组织氛围46、〔D〕是建立员工培训与开发体系的“纲〞A、工作分析B、绩效治理C、薪酬治理D、人力资源规划47.(C)可以援助组织依据所描述的培训阶段,制定培训升级方案。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共100题)1、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】 A2、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息在()的失能伤害为轻伤。
A.1~54日B.1~94日C.1~104日D.1~124日【答案】 C3、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 A4、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。
A.基准线B.预警线C.控制下线D.控制上线【答案】 A5、外部招募的主要方法不包括( )A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 C6、职能制结构的优点不包括()。
A.专业化水平高B.有利于职能管理者的选拔C.有利于提高各职能专家自身的业务水平D.有利于集中领导与统一指挥【答案】 D7、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。
对其具体内容和形式的规定简称为()。
A.生产制度B.作业制度C.工时制度D.劳动时间制度【答案】 C8、()是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小。
A.可靠度B.安全度C.信度D.信赖度【答案】 C9、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 C10、用人单位安排劳动者加班加点工作,在保障劳动者身体健康的前提下,每月延长的工作时间不得超过( )小时。
A.24B.36C.48D.72【答案】 B11、人力资源管理的根本任务是()。
A.保证人力资源费用预算的准确性B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件C.合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率D.为确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部公平性提供依据【答案】 C12、()是学员之间互相学习的重要方式。
企业人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷-理论试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题
企业人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷-理论试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题(一)单项选择题(第1~77题)1. 在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是()。
A. 得利弃义B. 先义后利C. 唯利而行D. 重利轻义答案:B2. 作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到()。
A. 凡事请示之后再做B. 少说多做C. 以最佳手段实现最优绩效D. 避免职场陷阱答案:C3. ”敬业”概念包含的基本内容是()。
A. 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B. 守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C. 勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D. 热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报答案:A4. 在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。
A. 诚实劳动的要求B. 公平公正的要求C. 善于合作的要求D. 甘于奉献的要求答案:A5. 倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()。
A. 深入了解,严加防范B. 知己知彼,斗而不殆C. 把握情况,有效利用D. 和谐相处,互利双赢答案:B6. 在职业活动中,“诚信”的特征包括()。
A. 通识性、智慧性、止损性、资质性B. 目的性、前置性、合作性、功利性C. 通识性、表象性、目的性、习惯性D. 通识性、智慧性、目的性、经验性答案:A7. 从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是()。
A. 无差别地均等B. 按照相同的程序服务C. 热情、文明、礼貌D. 不歧视服务对象的人格答案:D8. 你正在紧张地工作,邻居单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。
这时你会()。
A. 放下手头的工作,闭目养神B. 向主管领导反映,并说在这种环境下难以完成工作任务C. 尽管心烦,但工作还得继续干D. 这样的声音不会对自己造成影响答案:D9. 你在马路边摆了个货摊以贴补家用,一个年老体衰的社区老太太前来劝阻,说你影响交通和市容,但她看起来不会硬要赶走你,你会()。
2024年05月原题一级企业人力资源管理师真题及参考答案
原题2024年05月2024年05月一级企业人力资源管理师真题及参考答案2024年05月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册一:职业道德理论学问留意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论学问两部分:第一部分,1—25小题,为职业道德试题;其次部分,26—125小题,为理论学问试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
全部答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
假如不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
第一部分职业道德略其次部分理论学问(26-125题,共100道题,满分100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分,每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26.依据流淌缘由和详细类型计算的流淌率不包括()。
A.主导辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率27.依据()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A.情境B.主体C.内涵D.区分标准28.廉价竞争策略对应的是()企业文化。
A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式29.()常常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略30.金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。
A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型31、()组织结构即为控股公司结构。
A.U型B.H型C.M型D.Y型32、()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
2024年5月《企业人力资源管理师》二级全卷真题(含参考答案)
2024年5月《企业人力资源管理师》二级全卷真题(含参考答案)2024年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师二级卷册一理论学问部分真题参考答案其次部分理论学问(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在生产要素市场,()是生产要素的供应者。
(A)居民户(B)市场(C)政府(D)企业【答案】A 《基础学问》P227、()是劳动权的核心。
(A)择业权和劳动酬劳权(B)同等就业权和自由择业权(C)休息休假权和劳动爱护权(D)劳动爱护权和职业培训权【答案】B 《基础学问》P3028、探讨经营微观环境中现有竞争对手的状况,不包括对()的分析。
(A)竞争对手的数目(B)竞争对手的产品差异化(C)竞争对手的变动成本(D)竞争对手的经营战略【案】C 《基础学问》P4729、组织市场的类型不包括()。
(A)劳动力市场(B)产业市场(C)转卖者市场(D)政府市场【答案】A 《基础学问》P77-7830、个体的沟通风格不包括()。
(A)自我中心型(B)自我爱护型(C)自我暴露型(D)自我实现型【答案】A 《基础学问》P12031、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。
(A)人力资本投资并不是越多越好(B)人力资本投资存在最优投资规模(C)人力资本投资存在最优投资结构(D)人力资本投资存在收益递增规律【答案】D 《基础学问》P162-16332、静态组织设计理论探讨的内容不包括()。
(A)管理行为规范(B)组织的权、责结构(C)组织信息限制(D)部门划分的形式和结构【答案】C 《专业教程》P233、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。
(A)企业内部的价格体系不简洁完全理顺(B)企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大(C)各专业分公司生产经营支配目标和任务难以确定(D)各单位任务完成状况的考核显得比较困难而困难【答案】 B 《专业教程》P834、企业发展战略确定了组织结构的不同模式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构。
人力资源师考试试题及答案全国卷
人力资源师考试试题及答案全国卷第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
B 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁D 2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门B 3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感A 4.人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力B.提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志D.加强保健,增强体魄D 5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系D6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质C7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势A8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人A9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则A10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
级人力资源师真题及答案
年月企业人力资源管理师国家职业资格二级理论知识试卷第一部分职业道德(第题,共道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑,错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第~题)、关于道德,正确的说法是( )。
()道德反映着社会正义力量的要求 ()道德的表现方式是说教()道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量 ()道德评价完全属于主观判断的范畴、关于道德与法律,正确的说法是( )。
()在法律健全完善的社会,不需要道德()由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律()在人类历史上,道德与法律同时产生()在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用、关于文明礼貌,正确的说法是( )。
()文明礼貌对企业的生产和经营不起作用 ()好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上()文明礼貌是企业成功的唯一标志 ()文明礼貌反映了企业的管理水平、在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是( )。
()君子喻于义,小人喻于利 ()唯利是图,促进经济发展()义以为先,以义制利 ()守法是企业经营的唯准则、态度恭敬的意思是说,从业人员要( )。
()一切按照顾客的要求办事()顾客问什么,就要如实回答什么()对顾客做到内心尊重而外有礼貌 ()遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避.、符合爱岗敬业要求的是( )。
()绝不能违背上司的意愿 ()十行,专行()不转行,不跳槽 ()舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是( )。
()尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活 ()任何时候都能够直接提出自己的意见和建议 ()避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾 ()对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”、符合创新要求的做法是( )。
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人力资源师考试试题及答案全国卷第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感4.人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力B.提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志D.加强保健,增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
A.连续性B.平行性C.协调性D.交叉性14.组织文化与思想政治工作的关系是( )A.相互交叉,互为依存B.二者是一回事C.组织文化是思想政治工作的补充D.二者没有关系15.“魔鬼”训练是一种( )A.内化型训练B.外化型的逆向“挫折”训练C.外化型体能训练D.外化型顺向训练16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训17.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( )A.常规教育B.学校教育C.继续教育D.基础教育18.绝对标准考核就是( )A.用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同职务的人C.用不同尺度去衡量所有的人D.用不同尺度去衡量同一职务的人19.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A.正激励B.负激励C.内激励D.外激励20.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。
这种激励主要适用于( )A.工作周期长,任务不易明确的项目B.工作周期长,任务比较明确的项目C.工作周期短,任务很明确的项目D.工作周期短,任务不明确的项目21.当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励22.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )A.有效劳动时间的长短B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低D.劳动者的劳动成果的大小23.在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )A.货币工资B.名义工资C.实际工资D.实物工资24.公共福利是指( )A.社会要求提供的福利B.法律规定必须提供的福利C.员工要求提供的福利D.组织根据自身的发展需要所提供的福利25.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )A.加强福利待遇B.改善劳动条件C.提高员工自我保护意识D.保障劳动者权益26.“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。
提出这一理论的是( )A.美国心理学家库克B.美国管理学家杜拉克C.日本学者中松义郎D.美国心理学家勒温27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )A.0.5年—3年B.1年—3.5年C.2年—6年D.1.5年—5年28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )A.强制储蓄型养老保险B.国家统筹型社会保险C.投保资助型社会保险D.子女抚养型养老29.我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。
连续工作10年以上的,领取失业保险期限最长为( )A.12个月B.24个月C.18个月D.30个月30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度A.一次裁决B.二次裁决C.三次裁决D.四次裁决二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.人力资源管理的基本原理包括( )A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.个体差异原理E.动态适应原理32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:( )A.刊登广告B.就业服务机构C.猎头公司D.大中专院校和各类职业技工学校E.推荐和自荐33.人员激励机制包括以下内容( )A.激励时机B.激励频率C.激励程度D.激励深度E.激励广度34.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( )A.自我评定B.同级评定C.下级评定D.直接领导评定E.顾客评定35.根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有:( )A.嘉奖B.记三等功C.记二等功D.记一等功E.授予荣誉称号第二部分非选择题三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)36.人力资源开发37.委任制38.劳动定员39.模拟教学法四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)40.简述失业保险待遇享受的条件。
41.“骏马能历险,力田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。
”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?42.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。
43.简述人员保护的任务。
44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。
五、论述题(本大题共2小题,每小题14分,共28分)45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。
46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。
一、单项选择题(每小题1分,共30分)1.B2.D3.B4.A5.D6.D7.C8.A9.A 10.A11.A 12.B 13.C 14.A 15.B16.A 17.C 18.B 19.C 20.B21.D 22.B 23.C 24.B 25.B26.C 27.D 28.C 29.B 30.A二、多项选择题(每小题2分,共10分)31.ABCDE 32.ABCDE 33.ABC 34.ABCD 35.ABCDE三、名词解释(每小题3分,共12分)36.人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。
37.委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。
38.劳动定员是企业劳动管理的一个重要组成部分。
劳动定员是企业根据生产方向、生产规模和产品方案,根据劳动定额和定员标准以及企业经营管理层次和机构设置等编制的。
它规定一定时期内、一定技术条件下企业各部门应当占有的人力资源数量。
39.模拟教学法是事先设计制造一种情景,由受训人扮演模拟环境中的角色,从事指定的活动,训练学员在复杂情况下处理问题的能力,以达到一定培训目的的方法。
四、简答题(每小题4分,共20分)40.不是任何失业者都能享受失业保险待遇,必须具备一定的条件和资格:(1)失业者必须处于劳动年龄阶段,即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。
(2)失业者必须是非自愿失业,而不是自愿失业。
(3)失业前必须工作过一定时日,或者投保过一定的时日。
(4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构,一般是职业介绍所去登记,表明自己已经失业,要求寻求新的工作岗位;同时必须表示,愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作,服从分配,愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训,以便到新岗位上能胜任。
41.“金无足赤,人无完人”。
人各有优缺点、长短处。
我们选才用才要坚持用人之长原则,主要看人的长处和优点,看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求,注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。
44.对于员工的考核不能只看一时一事,应全面、历史地来看。
阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。
考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析,以求得出全面和准确的结论。
五、论述题(每小题14分,共28分)45.人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报。
组织在制订人员报酬时应遵循下列原则:(1)成本补偿原则。
这一原则要求:①报酬要能够维持员工劳动力的再生产;②报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗。
(2)效率优先和兼顾公平相结合原则。
要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下,防止员工之间的劳动收入过分悬殊。
(3)短期利益与长远利益相结合的原则。
要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平,而不是首先增加员工工资;在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。
(4)工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。
报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。
(5)货币工资与实际工资相符的原则。
实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的商品和服务量。
货币工资和实际工资本相符的原则。
要求:①员工得到的应是货币形式的工资;②员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平。
46.人力资源和自然资源一样不仅是社会财富的源泉,而且人力资源在社会财富的创造过程中,起着决定性作用。
①人力资源是自然资源转换为社会财富的决定因素。
社会财富是由对人类的物质和文化生活具有使用价值的产品构成。