文明礼仪基本知识
文明礼仪知识内容
文明礼仪知识内容文明礼仪是社会交往中非常重要的一部分，它涉及到个人和集体的行为准则，能够提升人际关系的质量，促进社会的和谐发展。
下面是一些关于文明礼仪的知识内容。
一、公共场所礼仪1.注意个人卫生，保持身体清洁。
在公共场合，应注意不大声喧哗，保持文明言行。
2.遵守规定，不随地吐痰、乱扔垃圾等。
有意识地保持环境整洁，不对公共设施造成破坏。
3.尊重他人的需求，不占用过多的座位或空间。
排队时要守秩序，不插队。
4.购物时要理性消费，不随意砍价或破坏商品。
5.在交通出行时，应主动礼让他人，遵守交通规则。
二、餐桌礼仪1.进餐时要保持优雅的姿态，咀嚼慢慢，不大声咀嚼或喧哗。
2.使用餐具时要正确使用，尽量不发出刺耳的声响。
3.不挑食、贪食或浪费食物，尊重并理解厨师和服务员的劳动。
4.在就餐之前，应先为他人倒水，不独自享用食物或先饮一口。
三、商务礼仪1.职场上要与同事保持友善和善良的态度，不说粗口或使用不当的语言。
2.遵守工作纪律，按时上班，不迟到和早退。
3.注意言谈举止，尊重他人的权益和个人空间，不私自看他人的文件和电脑。
4.敬重上司和领导，不直呼其名或对其表示不适当的行为。
5.接待客户时要热情周到，为客户提供良好的服务体验。
四、社交礼仪1.社交场合要谦和有礼，尊重并倾听他人的意见。
不插嘴或打断他人发言。
2.在介绍人时要注意提醒双方的称谓，尽量避免引起尴尬。
3.注意形象和仪容仪表，衣着整洁得体，不穿着暴露或不得体的服装。
4.在给他人礼物时要选择合适和符合对方喜好的礼物，不送寓意不好的礼品。
5.在社交娱乐活动中，要遵守规则，不故意制造尴尬或对他人进行侮辱。
五、互联网礼仪1.在社交媒体上要遵守规则，不发布不良信息或利用他人的隐私。
2.对他人的观点和言论要尊重并友好地进行讨论，不进行人身攻击。
4.在网络游戏中要遵守游戏规则，不作弊或利用虚拟信息诈骗他人。
文明礼仪是社会交往的重要方面，它涉及到人们的日常行为举止，对于个人和社会的和谐发展起到了积极的促进作用。
文明礼仪相关的知识
文明礼仪相关的知识
文明礼仪是指人们在社交交往中表现出来的一种文明文化素养和
礼貌行为，其目的在于构建起和谐稳定的人际交往关系，促进社会安
定发展。
文明礼仪包括以下内容：
1. 礼貌用语：在交往中使用礼貌、尊重、友善的语言是表现出良
好礼仪的重要标志。
如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等。
2. 仪容仪表：外表的整洁、干净、得体、得宜，给人留下良好的
第一印象，同时也是对自身素养的一种体现。
3. 招待礼仪：在家庭或公共场合招待客人时，应确定合适的招待
方式，在互相尊重的基础上，展示热情、周到的服务文化。
4. 礼仪礼节：社交礼仪可以指引人们在人际交往中的行为规范，
如参加婚礼、葬礼等活动，知道相应的礼仪礼节，表现出尊重、关怀
和感恩的态度。
5. 社交文化：在社交场合中，要守法、守纪，尊重他人的意见和
权益，展现出公平、正义、良心、诚实、宽容等品德特质，建立和维
护良好人际关系。
通过文明礼仪的行为表现，人们能够更好地融入到社交生活中，
提升自己的社会素养和文化底蕴，也方便了人与人之间的互动。
文明礼仪知识大全
文明礼仪知识文明礼仪知识大全中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。
文明有礼是当代小学生最基本的道德行为规范和文明素质的体现。
我们要做一个讲文明礼仪的小学生。
下面小编和大家一起学习文明礼仪知识大全。
文明礼仪知识篇1(一)仪表1.卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。
与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。
2.服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈1.礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。
2.用语：声音大小适宜，语调平和稳重。
(三)仪态举止1.谈话姿势：交谈时，互相正视、倾听，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2.站姿：站立式，身体与地面垂直，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
3.坐姿：上身保持端正。
女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。
起座端庄稳重。
4.走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
(四)见面礼仪1.握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的尊重。
2.鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
3.致意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
文明礼仪知识篇21.待客礼仪(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。
要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。
如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。
初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
2.做客礼仪(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
文明礼仪知识(35篇)
文明礼仪知识（35篇）文明礼仪知识（通用35篇）文明礼仪知识篇11.公共场所主要是指哪些场所？答：主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
2.如何做讲文明懂礼貌的合格公民？答：语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。
3.80年代，全国开展了以“五讲四美三热爱”为中心的全民文明礼貌月活动，“五讲四美三热爱”的内容是什么？答：五讲是：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。
四美是：心灵美、语言美、行为美、环境美。
三热爱是：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。
4.作为市民和参观者应如何爱护绿地？答：一是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
二是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
三要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
5.提倡文明言行，要着力纠正哪些行为？答：要着力纠正公共场所缺乏礼貌，不遵守规则、不爱护公物等行为。
6.如何做文明乘客？答：一是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
二是自觉为不方便的乘客让座位。
三是要保持卫生。
四是不带易燃、易爆等危险品。
7.怎样文明使用手机？答：一是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
二是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
三是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
8.怎样自觉地维护市容卫生？答：不乱搭乱建；不乱摆摊设点；不乱贴乱画；不乱堆乱放物品；不沿街晾晒衣被；不乱停乱放车辆；搞好施工现场管理。
9.如何保持公共场所环境卫生？答：不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。
10.怎样才能做到不乱丢杂物？答：在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。
文明礼仪知识
文明礼仪知识
文明礼仪是指在日常生活中，人们遵守的一套行为准则和规范。
它包括了对他人的尊
重和关心，以及对社会规范的遵守。
以下是一些常见的文明礼仪知识：
1. 尊重他人：对他人的身体、财产和隐私要予以尊重，不侵犯他人的权益。
2. 礼貌待人：对他人要有礼貌的口头和非口头表达，例如说谢谢、请问、对不起等。
善待他人，包括老人、儿童、残疾人等，尊重他们的需求和权益。
3. 维护公共秩序：不乱扔垃圾、不随地吐痰、不在公共场所大声喧哗或打闹。
排队、
停车、使用公共交通工具时要守规矩。
4. 文明用语：避免使用粗俗、侮辱性或带有歧视性的语言。
尽量使用文明得体的用语
与他人交流。
5. 礼仪待客：接待客人时要热情、周到，尊重客人的需求和习惯。
宴请他人时，要注
意酒量和饮酒礼仪。
6. 文明驾驶：遵守交通规则，尊重其他车辆和行人。
不超速、不酒驾、不占用应急车
道等。
7. 礼仪就餐：在公共场所和他人家中用餐时，要有良好的餐桌礼仪，用餐时保持安静、不大声喧哗，不随意剔牙等。
8. 礼仪穿着：在不同场合穿着得体，不穿露骨或不适宜的服装，尊重当地文化和风俗。
9. 礼节知识：了解一些基本的礼节知识，如对不同年龄和身份的人称呼和问候方式、送礼礼仪等。
10. 社交礼仪：在社交场合中要有基本的礼仪常识，如握手礼仪、注重礼貌和友好交流等。
通过遵守这些文明礼仪，可以营造一个和谐、友善的社会环境，促进人们的相互理解和尊重。
文明礼仪有哪些内容（精选8篇）
文明礼仪有哪些内容（精选8篇）文明礼仪有哪些内容篇1坐姿与站姿同属一种静态造型。
正确规范的坐姿要求端庄而优美，给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
坐是举止的主要内容之一，无论是伏案学习、参加会议，还是会客交谈、娱乐休息，都离不开坐。
坐，作为一种举止，有着美与丑、优雅与粗俗之分。
坐姿要求“坐如钟” ，指人的坐姿像座钟般端直，当然这里的端直指上体的端直。
优美的坐姿让人觉得安详、舒适、端正、舒展大方。
标准的坐姿(1)入座时要轻、稳、缓。
走到座位前，转身后轻稳地坐下。
女子入座时，若是裙装，应用手将裙子稍稍拢一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那样不优雅。
正式场合一般从椅子的左边入座，离座时也要从椅子左边离开，这是一种礼貌。
女士入座尤要娴雅、文静、柔美。
如果椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。
而坐在椅子上移动位置，是有违社交礼仪的。
(2)神态从容自如(嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然) 。
(3)双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙发扶手上，以自然得体为宜，掌心向下。
(4)坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。
(5)双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“ V”字型。
男士两膝间可分开一拳左右的距离，脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美，但不可尽情打开腿脚，那样会显得粗俗和傲慢。
(6)坐在椅子上，应至少坐满椅子的2/3 ，宽座沙发则至少坐1/2 。
落座后至少10 分钟左右时间不要靠椅背。
时间久了，可轻靠椅背。
(7)谈话时应根据交谈者方位，将上体双膝侧转向交谈者，上身仍保持挺直，不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。
讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。
(8)离座时要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。
不同场合的坐姿(1)女士着裙装入座时应当将裙子后片向前拢一下，以显得端庄、文雅;起立时右脚先向后收半步，站起，向前走一步，再转身走开。
(2)两脚交叠而坐时，悬空的小腿要向回收，并将脚尖屈向下，以给人高贵、大方之感。
常用文明礼仪知识
常用文明礼仪知识1.尊重他人的隐私和个人空间。
在公共场合，避免大声喧哗，尽量保持安静。
在私人场合，尊重主人的房屋规矩和个人空间，不要随意翻阅他人的物品。
2.注意言谈举止。
文明礼仪要求我们用礼貌、友好、真诚的态度与他人交流。
不说脏话、粗俗的语言，尊重他人的观点和意见，不嘲笑或迫使他人接受自己的观点。
3.遵守交通规则。
文明交通是社会文明的重要体现。
在驾驶、骑车或行走时，要遵守交通规则，不占用对方的道路或通行空间，保持安全距离，不乱闯红灯或乱抢行人道。
4.站队和排队。
当我们参加集体活动或排队时，要遵守秩序，不要插队。
如果有特殊情况需要提前离开，请事先告知相关人员并优先得到许可。
5.尊重和照顾弱势群体。
我们要关心和帮助弱势群体，比如老年人、残疾人、儿童等。
在公共场所时，让座给需要的人，提供帮助和支持。
6.文明用餐。
在就餐时，不挑食，不用筷子或勺子乱挑选食物。
不大声喧哗，不说脏话，不乱丢垃圾，保持用餐区域的整洁。
7.文明旅行。
在旅游或参观名胜古迹时，不随地吐痰、乱扔垃圾。
注意保护环境，不破坏公共设施和文物古迹。
遵守当地的风俗和规矩，尊重当地人的生活方式和习惯。
8.礼貌用语和礼仪。
与陌生人打交道时，要使用礼貌用语，如请、谢谢、不好意思等。
尽量避免打扰他人，不要擅自使用他人的物品，尊重他人的隐私。
9.言行一致。
我们的言行要一致，不能说一套做一套。
要认真履行自己的承诺，尽量做到言行一致，积极践行自己的承诺。
10.文明互联网使用。
在使用互联网时，要遵守互联网的相关规则和法律法规。
不发布不实信息，不恶意攻击他人，尊重他人的隐私权和知识产权。
11.管理个人情绪。
当我们遇到不愉快的事情时，要控制自己的情绪，不要冲动和激动。
尊重他人的意见和权益，保持冷静和理性。
12.遵守环境保护规定。
我们要关注环境保护，减少能源消耗和环境污染。
在公共场所，不随地吐痰、乱扔垃圾，保持环境整洁。
总之，文明礼仪是我们在社会交往中必须遵守的基本准则。
文明礼仪小知识集锦
文明礼仪小知识文明礼仪小知识集锦吃饭时，不狼吞虎咽，不无故讲话，不随意走动，菜渣残骨不要乱扔。
不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。
下面由小编为大家整理的文明礼仪小知识集锦，希望可以帮助到大家！文明礼仪小知识1称谓礼仪1、对父母、长辈不能直呼姓名，要用标准称呼。
2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。
问候礼仪向父母、长辈问候致意，要按不同时间和场合使用不同的问候语。
1、早起后，问爸爸(妈妈)早上好。
2、睡觉前，祝爸爸(妈妈)晚安。
3、过生日：祝长辈生日快乐，身体健康4、过节时：祝爸爸(妈妈)节日愉快。
5、外出时：祝爸爸(妈妈)一路平安。
6、归来时：爸爸(妈妈)回来啦。
文明礼仪小知识2文明交通行人礼仪：遵守法规，各行其道；并行走路，讲究位置；相互礼让，与人方便；问路有礼，乐于助人。
驾驶机动车礼仪：遵守法规，注意形象，礼让他人，言行有礼，专心开车，慎用喇叭，不忘环保。
机动车座次礼仪：乘车有序，主动礼让，保持车厢卫生。
乘坐飞机礼仪：耐心办手续，按时登机，尊重乘务员，在飞机上关机或调为飞行模式。
乘坐火车、客轮礼仪：遵守秩序，讲究公共卫生，注重个人形象，言谈要有分寸，礼貌道别。
乘坐电梯礼仪：乘坐自动扶梯，应靠右侧站立。
乘坐箱式电梯，应先出后入。
上下电梯应主动照顾同行的老人与小孩。
文明通讯用手机礼仪：在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态。
不随意转发不确定的消息。
网络交流礼仪：诚实友好交流，不浏览、发布和转载淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息，维护网络安全。
文明言谈态度诚恳，善于聆听，细微有别，顾及他人，考虑措辞，学会幽默，称呼得体。
文明观众观看演出和比赛，注意衣着整洁、适宜。
礼貌入场，有序退场，热情喝彩、举止得体。
文明旅游爱护旅游景点，维护环境整洁，遵守公共秩序，注意个人形象。
文明居家尊老、爱幼，保持良好的家风和家教。
睦邻友好，互帮互助。
文明经商商场商店服务礼仪：态度诚恳，业务精通，诚信经营，售后服务周到，履行好门前“三包”责任。
文明礼仪知识大全
文明礼仪知识大全文明礼仪是社会交往中的一种重要素养，它能够提升人的修养、增进人与人之间的和谐关系。
以下是一份文明礼仪知识大全，希望能够对读者在日常生活中的交往中提供一些指导和帮助。
第一部分：社交礼仪社交礼仪是人们在社交场合中应当遵循的规范和行为准则。
它涉及到面对面交往的方方面面，以下是一些常见的社交场合及相应的礼仪要求：1. 宴会礼仪宴会上，宾主双方应相互尊重，遵循一些基本的礼仪规范，如进退顺序、用餐顺序、言谈举止等。
2. 商务场合礼仪在商务场合中，人们需要注重形象仪态，尊重对方的权威，注意言谈举止的礼貌和谦逊。
3. 社交活动礼仪参加社交活动，如婚礼、生日派对等，我们应尊重主办方的规定，礼貌待人，尽量避免冲突和争吵。
4. 社交媒体礼仪在社交媒体上，我们应尊重他人的观点，避免谩骂和恶意评论，合理使用表情符号和标点符号。
第二部分：公共场合礼仪公共场合礼仪是指在公共场所中，人们应当遵循的行为规范和道德准则。
它关系到人与人之间的和谐共处和公共秩序的维护，以下是一些常见的公共场合礼仪：1. 公共交通礼仪在乘坐公共交通工具时，我们应排队上下车，礼让老人、孕妇等有特殊需求的人群，保持车厢内的整洁和安静。
2. 公共场所礼仪在公共场所，我们应注意不大声喧哗、不乱扔垃圾、不随地吐痰等，保持良好的环境卫生和文明秩序。
3. 商场购物礼仪在商场购物时，要遵守购物规则，如排队等候、礼貌待商家等，同时注意言语文明，不损害他人权益。
4. 餐饮场所礼仪在餐厅就餐时，我们应遵循一些基本礼仪，如不大声喧哗、不乱丢餐巾纸、不浪费食物等。
第三部分：网络礼仪随着社会的进步发展，网络已成为人们重要的日常交流工具。
网络礼仪是在网络上遵循的行为规范和道德准则，以下是一些常见的网络礼仪要求：1. 尊重他人在网络上，我们应尊重他人的观点，避免人身攻击和辱骂，保持良好的网络交流环境。
2. 注意隐私保护在网络上，我们应尊重他人的隐私，不要私自公开他人的个人信息，避免泄露隐私。
中华文明礼仪知识
一、文明礼仪基本原则敬人、自律、适度、真诚二、个人礼仪着装：整洁,得体,美观(1)服装正规、整洁、完好、协调、无污渍；扣子齐全、不漏扣、错扣;(2)衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露;(3)穿西装时,打好领带,扣好领扣；上衣袋少装东西,裤袋不装东西并做到不挽袖口和裤脚;(4)鞋、袜保持干净,卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋。
仪容：自然,大方,端庄(1)头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张饰物;(2)男性工作人员修饰得当,头发长不覆额,侧不掩耳,后不触领,嘴上不留胡须;(3)女职工淡妆上岗,修饰文雅且与年龄身份相符；(4)颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲;(5)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品.言谈：亲切,诚恳,谦虚(1)使用文明礼貌用语,严禁说脏话、忌语;(2)语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确言简,提倡讲普通话;(3)与客人交谈时,要专心致志,面带微笑,不能目光呆滞,反应冷淡;(4)尽量少用生僻的行业术语,以免影响与客人的交流效果;(5)认真倾听,注意谈话艺术,不随意打断客人的话语.仪态举止：文雅,礼貌,精神(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;(2)保持微笑,目光平视客户,不左顾右盼,心不在焉;(3)坐姿良好,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用托腮;(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时;(5)避免在客人面前打哈欠,伸懒腰,打喷嚏,挖耳朵等；实在难以控制时,应侧面回避;(6)不能在客人面前双手抱胸,尽量减少不必要手势动作;(7)站姿端正,抬头,挺胸,收腹,双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开;(8)走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜三、见面礼仪握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴手套与人握手。
必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
文明礼仪知识
文明礼仪知识
文明礼仪是指人们在社交交往中遵循的规范和准则。
它能够提升个人素质，增进人与
人之间的和谐与尊重。
以下是一些常见的文明礼仪知识：
1. 礼貌用语：在与他人交流时，使用恰当的礼貌用语，如说谢谢、请、对不起等，表
达尊重和关心对方的态度。
2. 听讲礼仪：在听取他人讲话时，保持专注、不打断对方、不插嘴，展示对对方意见
的尊重和关注。
3. 餐桌礼仪：进餐时要注意使用餐具的规范，不发出嘈杂声音，不乱扔食物垃圾，注
意不要说恶心的话题等。
4. 礼节性问候：遇到熟悉的人或陌生人，应用友善而礼貌的方式问好，如点头、微笑、握手等。
5. 遵守排队秩序：在排队等候时，要有耐心，不插队，保持秩序，不嘈杂或推搡他人。
6. 保持环境整洁：尊重公共场所、他人的私人空间和物品。
不乱扔垃圾，不随处涂鸦。
7. 电话礼仪：在接听或拨打电话时，要注意使用恰当的语气和态度，避免打断别人或
嘈杂的背景声音。
8. 尊重他人的隐私：避免无故打扰他人，不随意询问他人的私人事务。
9. 健康礼仪：咳嗽或打喷嚏时应用纸巾或手肘遮挡，避免对他人传播病菌。
10. 尊重多样文化：遵循对不同文化和宗教信仰的尊重，不侮辱他人的宗教信仰和文化习俗。
这些都是我们在日常生活中应该遵守的基本文明礼仪，能够让我们与他人相处更加和谐。
同时，也应该根据具体情况和不同的社交场合，合理运用不同的礼仪规范。
文明礼仪常识有哪些
文明礼仪常识有哪些（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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文明礼仪简短内容5条
文明礼仪简短内容5条
文明礼仪是社会交往中必不可少的一部分，它关乎个人形象、人际关系和社会和谐。
以下是五条关于文明礼仪的简短内容：
1. 尊重他人：尊重是文明礼仪的基本准则之一。
无论是与家人、朋友还是陌生人交往，都应保持尊重。
尊重他人的意见、习惯和空间，不侵犯他人的权益，是展现自己修养的表现。
2. 注意言行举止：言行举止是文明礼仪的外在表现。
在公共场合，要注意自己的言谈举止，不大声喧哗、嘈杂，不说粗话或冒犯他人的言辞。
同时，注意个人形象，保持整洁、得体的着装，给他人留下良好的印象。
3. 遵守交通规则：交通礼仪是现代社会中必不可少的一部分。
在道路上，要遵守交通规则，礼让行人、礼让其他车辆，不闯红灯、不逆行，遵守交通信号。
通过遵守交通规则，可以保证交通的流畅和安全。
4. 礼貌待人：礼貌待人是文明礼仪的核心。
在与他人交往时，要注意用语文明，不使用侮辱性、歧视性的言辞。
对于服务人员要有礼貌、友善地交流，感谢他们的服务。
同时，要尊重他人的隐私，不偷窥、窃听或侵犯他人的隐私权。
5. 爱护环境：文明礼仪还包括对环境的尊重和保护。
我们要爱护公
共设施，不随地乱扔垃圾，不破坏公共设施的功能。
在公共场所，要保持卫生、整洁的环境，不随意涂鸦或毁坏他人的财物。
总结起来，文明礼仪是我们在社会生活中必须遵守的准则。
通过尊重他人、注意言行举止、遵守交通规则、礼貌待人和爱护环境，我们可以建立良好的人际关系，营造和谐的社会环境。
每个人都应该从自身做起，以身作则，努力培养和践行文明礼仪，共同建设一个更加美好的社会。
文明礼仪常识
文明礼仪常识
文明礼仪常识是指人们在社会生活中应该遵守的一些基本的道德规范和礼仪规则。
养
成良好的文明礼仪习惯可以促进社会和谐与文明发展。
以下是一些常见的文明礼仪常识：
1. 尊重他人：尊重他人的人格和权益，不侵犯他人的隐私，不辱骂或歧视他人。
2. 听讲礼仪：在学习、工作或公共场合，尊重讲话者，不打断他人讲话，不喧哗、大
声嚷嚷。
3. 礼貌用语：学会使用谢谢、对不起、请、您好等礼貌用语，对人表达尊重和友善。
4. 饭桌礼仪：进餐时保持整洁，使用餐具得体，不发出刺耳的声音，不说恶心的话题，注意与他人共同享受用餐的氛围。
5. 排队礼仪：在排队时，按照先来后到的原则，不插队，不推挤，保持有序。
6. 公交礼仪：乘坐公交工具时，让座给需要帮助的人，不大声喧哗、吐痰、吃东西，
不践踏座椅。
7. 礼仪用语：在与人交流时使用文明的语言，不使用粗鲁、侮辱性或攻击性的言辞。
8. 街头礼仪：在公共场合如街头、商场、电梯等，保持排队、文明驾车、不乱扔垃圾
等行为，遵守交通规则。
9. 礼仪打扮：根据不同场合选择合适的着装和打扮，不穿着暴露、不雅观或引人注目
的服装。
10. 尊老爱幼：对老人和孩子要心存敬意，尊重他们的意见和需求，关照他们的生活和健康。
这些文明礼仪常识是人们在社会生活中应该遵守的基本道德规范，通过遵守这些规范可以塑造一个和谐、文明的社会环境。
文明礼仪知识大全
文明礼仪知识大全一、个人礼仪1. 仪表仪态- 着装：- 不同场合应穿着合适的服装。
在正式的商务场合，男士应着西装套装，颜色以深色为主，如深蓝、深灰等，搭配领带、皮鞋。
女士可穿着套装裙或商务裤装，颜色端庄得体，裙子长度以膝盖上下为宜。
- 在休闲场合，可以穿着舒适、宽松的服装，但也要保持整洁干净。
例如，男士可穿休闲T恤、牛仔裤和运动鞋；女士可穿连衣裙或休闲裤装搭配平底鞋或低跟鞋。
- 站姿：- 正确的站姿是挺胸、收腹、抬头，双肩放松，双臂自然下垂，双脚并拢或呈小八字步站立。
男士站立时可将双手放在身体两侧或相握于身前；女士站立时可将双手相叠放在身前。
- 坐姿：- 入座时要轻而稳，坐在椅子的三分之二处。
男士坐姿应保持上身挺直，双腿可分开与肩同宽；女士坐姿要求双腿并拢或斜放，上身保持端正，不可弯腰驼背或跷二郎腿过于随意。
- 走路时步伐轻盈、稳健，步幅适中，手臂自然摆动。
避免走路时拖拖沓沓、摇头晃脑或大摇大摆。
2. 仪容修饰- 头发：- 保持头发清洁整齐。
男士头发不宜过长，应定期修剪，前不遮眉，侧不掩耳，后不及领；女士头发可根据个人喜好选择不同的发型，但在正式场合应避免过于怪异或蓬松的发型。
- 面部：- 男士应每日剃须，保持面部清洁；女士可适当化妆，但妆容要淡雅自然，以淡妆为宜，避免浓妆艳抹。
同时，要注意保持口腔清洁，口气清新。
- 手部：- 经常洗手，保持手部干净。
指甲应修剪整齐，不宜过长，女士可涂抹淡雅的指甲油。
3. 表情管理- 眼神：- 在与人交流时，要保持眼神专注、友善。
正视对方的眼睛，避免目光游离或长时间盯着其他地方，这能体现出尊重和自信。
- 微笑是最基本的表情礼仪。
微笑时要真诚、自然，嘴角微微上扬，露出牙齿但不过分夸张。
微笑能给人带来亲和力，拉近人与人之间的距离。
二、社交礼仪1. 见面礼仪- 称呼：- 要根据对方的身份、年龄、性别等因素选择合适的称呼。
对于长辈，可称呼“爷爷”“奶奶”“叔叔”“阿姨”等；在正式场合，对男性可称呼“先生”，对女性可称呼“女士”“小姐”（在某些地区“小姐”可能有歧义，使用时需谨慎）；对于有职务的人，可称呼职务，如“张局长”“李经理”等。
文明礼仪知识40个知识点
文明礼仪知识40个知识点文明礼仪是社会交往中十分重要的一部分，它不仅是一种修养的体现，更是一种社会秩序的维护。
掌握文明礼仪知识对于建设和谐社会、提升个人素质十分关键。
下面将介绍40个关于文明礼仪的知识点，帮助大家更好地理解和应用于日常生活中。
1. 尊重他人是文明礼仪的基本原则，包括言行举止、待人接物等方面。
2. 礼貌用语是社交中常用的礼仪方式，如“您好”、“谢谢”、“请谅解”等。
3. 在公共场所不大声喧哗，不扰乱他人正常活动。
4. 在进入他人住所时，需要敲门并等待邀请后才可入内。
5. 留宿他人家中时，要注意保持卫生，不打乱他人日常生活秩序。
6. 在乘坐公共交通工具时，不占用他人座位，尊重老人、孕妇等特殊群体。
7. 不吸烟、乱扔烟蒂和口香糖，保持公共场所的整洁卫生。
8. 在学校里，要听从老师的指导，尊重师长和同学。
9. 遵循就餐礼仪，不大声喧哗，不用筷子挑食，不剩饭菜。
10. 平等对待男女，不发表不尊重他人的言论。
11. 在与人交流时，用语文明、友善，不攻击、羞辱或嘲笑他人。
12. 进入公共厕所时，要注意保持卫生，不污损厕所设施。
13. 遵守交通规则，礼让行人，不酒后驾驶和超速行驶。
14. 不插队，按照规定的队伍排队等候。
15. 与他人对话时，要保持眼神交流，不玩手机或分心听讲。
16. 不迟到、早退，尊重他人的时间。
17. 在参加婚礼、葬礼等场合时，注意端庄、肃穆，尊重礼仪传统。
18. 不随地吐痰、吸气，有条件时使用口罩保持环境清洁。
19. 在公共场所尽量避免使用手机，不影响他人的正常活动。
20. 与人交谈时，不吃东西、不嚼口香糖、不大声喧哗。
21. 在等候电梯时，先行后到，礼让他人。
22. 出行时要注意维持车内的整洁，不往窗外乱扔物品。
23. 在商场购物时，要遵守购物秩序，不拥挤、抢购。
24. 在遇到他人帮助时，要表示感谢。
25. 在参加会议或座谈会时，要遵守议事规则，尊重发言者。
26. 在公共健身场所健身时，注意与他人保持适当距离，不占用他人器械。
中国文明礼仪常识大全
中国文明礼仪常识大全中国文明礼仪是中华民族的传统美德，凝聚着中华文化的精髓。
了解和遵守文明礼仪，不仅可以提升我们的个人魅力和社交素养，还能够传承和弘扬中华民族的优秀传统。
本文将为大家介绍一些中国文明礼仪的基本知识和常识。
一、尊敬长辈在中国，尊敬长辈是一种重要的传统美德。
无论是家庭、学校还是社会，我们都要尊敬和孝顺长辈，尤其是父母和祖父母。
我们应该主动向长辈问好，遇到长辈需要帮助时，要及时伸出援手。
在交谈和互动中，我们应该注意言辞和举止的得体，避免无礼行为。
二、社交场合在社交场合中，我们需要注意一些礼仪规范。
首先，主动和他人打招呼，礼貌待人。
其次，注意言辞举止，不说脏话和粗话，不随地吐痰、乱扔垃圾等行为。
另外，在排队、搭乘公共交通工具、用餐等场合，要守纪律，让老人、儿童等特殊人群先行。
三、就餐礼仪在中国，就餐时要注意一些基本的礼仪。
首先，待主人坐下后才坐，另外不要先动筷子，要等主人示意开始就餐。
用餐时应保持安静，不要大声喧哗。
另外，要注意文明用餐，不挑食、不剩饭，避免浪费。
在旅游时，尤其要尊重当地的饮食习惯和规矩。
四、穿着礼仪穿着得体也是文明礼仪的一部分。
在不同场合，我们需要选择合适的服装。
参加正式场合时，要穿着正式礼服，注意服装的整洁和色彩的搭配。
而在日常生活中，我们也应该注重衣着的整齐干净。
另外，注意鞋袜的选择和保养，避免穿脏或破旧的鞋子。
五、公共交通礼仪在乘坐公共交通工具时，我们需要遵守一些公共交通礼仪。
首先，排队上车，不要推搡和插队。
其次，在车上要注意保持安静，不要大声喧哗或播放音乐影响他人。
另外，给特殊人群如老人、孕妇、残疾人等让座是一种尊重和帮助的体现。
六、言谈举止礼仪言谈举止是社交交流中的重要部分，也是衡量一个人素养的重要标志。
在与他人交流时，我们应该注意语言的文明礼貌，不说损人的话或恶意揶揄他人。
另外，注意肢体语言的得体，避免过度亲密的行为。
七、公共场所礼仪在公共场所，如图书馆、博物馆、剧场等，我们需要遵守一些公共场所礼仪。
文明礼仪要点
文明礼仪要点
文明礼仪是人们在社会交往中应遵循的基本规范，以下是一些文明礼仪的要点：
1. 尊重他人：尊重他人的意见、权利和感受，不轻易打断他人说话，避免冒犯或侮辱他人。
2. 礼貌用语：使用礼貌的语言，如“请”“谢谢”“对不起”等，表达自己的需求和感激。
3. 注意仪表：保持整洁的仪表和良好的个人卫生，穿着得体，符合场合。
4. 倾听他人：认真倾听他人的发言，给予积极的回应，表现出对他人的关注和尊重。
5. 遵守规则：遵守社会公共规则和道德准则，如不随地吐痰、不乱扔垃圾等。
6. 尊重文化差异：对不同文化和背景的人保持开放和包容的态度，避免偏见和歧视。
7. 控制情绪：学会控制自己的情绪，避免在公共场合发脾气或争吵。
8. 尊重隐私：不随意窥探他人的隐私，保护他人的个人信息。
9. 社交礼仪：在社交场合中，要注意礼仪规范，如握手、问候、介绍等。
10. 网络礼仪：在网络交往中也要遵循文明礼仪，不发表不当言论，尊重他人的权利和隐私。
文明礼仪基本常识
文明礼仪基本常识文明礼仪基本常识文明礼仪基本常识【1】(1)保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。
表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
(2)站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
(3)坐姿入座时动作应轻而缓，轻松自然。
不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽)，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
(4)离座时，应请身份高者先离开。
离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。
(5)走姿行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
(6)遵守行路规则，行人之间互相礼让。
三人并行，老人、妇幼走在中间。
男女一起走时，男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。
文明礼仪基本常识【2】一、阅览室礼仪到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。
进入图书馆应将通讯工具关闭或设为震动状态，接听手机应悄然走出室外轻声通话。
就座时，不要为别人预占座位。
阅读时要默读，不能发出声音或窃窃私语。
不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。
在图书馆、阅览室走路时脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。
要爱护图书，有事需要帮忙时请勿大声呼喊，要走到工作人员身边请求帮助。
二、影剧院礼仪到影剧院观看演出时，应提前15分钟左右进场，尽早入座。
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文明礼仪基本知识1、什么是礼仪？答：礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规的总和。
由于礼仪是社会、道德、习俗、等方面人们行为的规，所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。
礼仪是人际交往的通行证。
2、礼仪的基本原则有哪些？答：宽容的原则，即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。
敬人的原则，即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。
自律的原则，这是礼仪的基础和出发点。
学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求，自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
遵守的原则，在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规自己在交往活动中的言行举止。
适度的原则，应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。
真诚的原则，运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。
从俗的原则，由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人、自以为是。
平等的原则，是礼仪的核心，即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都必须一视，给予同等程度的礼遇。
3、公民基本道德规二十字的容是什么？答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献4、礼仪有哪些功能和作用？答：沟通的功能，人们在社会交往中，只要双方都自觉地遵守礼仪规，就容易沟通感情，从而使交际往来容易成功.协调的功能，在社会交往时，只要人们注重礼仪规，就能够互相尊重，友好合作，从而缓和或避免不必要的冲突和障碍。
维护的功能，礼仪是社会文明发展程度的反映和标志，同时也对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。
讲礼仪的人越多，社会便会越和谐安定。
教育的功能，礼仪通过评价、劝阻、示等教育形式纠正人们不正确的行为习惯，倡导人们按礼仪规的要求协调人际关系，维护社会正常生活。
讲究礼仪的人同时也起着榜样的作用，潜移默化地影响着周围的人。
5、为什么要注重个人礼仪？答：个人礼仪是一个人的生活行为规与待人处事的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神涵的外在表现。
个人礼仪，对个人来说，是文明行为的道德规与标准，对国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征，个人礼仪所形成的一种具有较强的约束力的道德力量，使每一个社会成员能够自觉地按照社会文明的要求，调整行为，唾弃陋习。
个人礼仪从这个侧面反映了一个社会的文明程度。
7、加强个人仪容、仪表应注意什么？答：仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
头发，应保持头发清洁，发型修饰得体，并且应与本的的自身条件、身份和工作性质相适宜。
面容，男士应养成每天修面剃须的好习惯。
女士化妆要得体，并注意化妆的时间和场合。
在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。
同时注意在公共场所不能补妆。
表情，应保持面肌自然从容，目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人感到真诚可信、和蔼可亲。
手部，要保持手部的清洁，养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。
在正式场合忌留有长指甲及指甲修饰不当。
衣着，应做到整洁、大方，忌穿着另类服装。
体态，要保持端庄、典雅，勿要做作和故弄。
8、谈话中的礼仪礼貌要点有哪些？答：（1）谈话时态度要诚恳、自然、大方、言语要和气亲切，表达得体。
（2）要注意听取对方谈话。
（3）对长辈、师长、上级说话，要表示尊重，对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。
（4）交谈时可做手势但不可幅度过大，不可用手指指人，因为这种动作有轻蔑之意。
（5）同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一个人身上，要照顾到在场的每一个人，不要冷落了任何一个人。
（6）当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。
（7）在公众场合男女之间忌耳鬃厮磨，或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。
（8）不可出言不逊、强词夺理，不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌拨弄是非。
不说荒离奇、耸人听闻的事，不搞小广播以充“消息灵通人士”。
（9）遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握度。
（10）谈话者应保持一定距离。
9、走路时应注意哪些礼节、礼貌？答：要遵守行路规则。
走人行道，过马路要走人行横道线。
在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。
行人之间要相互礼让。
尽量为长者、老弱病残者让路；让负重的人或孕妇、儿童先行。
路遇熟人应主动打招呼和进行问候。
若需交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全。
走路时目光自然前视，不要左顾右盼，东西望。
不要一面走路，一面吃东西或抽烟。
10、怎样礼貌地问路？答：总的原则是不应轻易打扰别人。
在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。
当别人回答了你的问题，应诚挚道。
如果对方回答不了问题，也要礼貌道。
11、夫妻间应做到的礼仪要什么？答：夫妻平等、互相尊重、互相关心、相互宽容和相互谅解。
12、子女对父母的礼仪有哪些？答：孝敬父母，包括公婆和岳父母。
要尊重和保障老年人的合法权益。
要维护父母的尊严和名誉。
要尊重他们的生活习惯，理解他们的精神要求，营造和睦友爱的家庭氛围。
老年人的婚姻自由受法律保护，子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。
对父母尽赡养义务，在平时生活中关心照料和体贴老年人。
对无经济收入或者收入低微的单独居住的老年人，赡养人应按月给付赡养费。
对经济收入较富裕的老年人，子女不能任意索取。
对患病或者生活不能自理的老年人，赡养人应承担护理的责任13、建立和睦的邻里关系应哪些方面做起？答：尊老爱幼，互相帮助。
不在背后议论他人，不猜疑，谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。
邻里之间要亲切随和，见面主动打招呼。
主动参加一些联络邻里感情的活动。
善待邻居家的小孩。
早出晚归，忌大声喧哗众取宠和行为不当产生的噪音，以免影响他人休息。
收看电视或听音响时，应考虑到是否会影响左邻右舍。
适时主动拜访邻居，但忌妨碍他人的正常生活。
孩子在住宅和大院的不妥行为，家长应及时教育、提醒。
合理使用住宅的公共部分。
14、乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌？答：排队候车，先下后上。
让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。
注意安全，扶好、坐好。
不要将身体伸到车厢外，或随意动车厢里的设施。
主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。
尊重司乘人员，主动按规定买票。
爱护环境卫生，保持车厢和站的环境卫生，不能向窗外扔东西。
15、敬礼的种类主要有哪些？答：注目礼、点头礼、握手礼、鞠躬礼、举手礼、吻手礼、屈膝礼、拥抱礼、亲颊礼等。
16、如何行握手礼？答：与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，在顾右盼。
握手时须脱帽、起立，不能把另一只手放在口袋中。
男士不能带着手套与他人握手，女士可以带手套与男士握手，但不能带手套与女士握手。
标准的握手姿势应是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一点力握住对方的手掌，通常以3秒钟左右为宜。
握手时应注意：正式场合上下级之间，应在上级伸手后，下级才能伸手。
日常生活长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手。
社交场合男女之间，女士伸手后，男士才能伸手。
在多人同时握手时，忌交叉握手。
不要跨着门槛握手。
17、怎样礼貌地回答别人的询问？答：回答问话应耐心、细致和周到。
当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意。
相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。
18、怎样礼貌地向别人提出请求？答：向人提出请求时要语气恳切，要平等待人。
不管要求别人做什么，都应该“请”字当先。
向他人提出较重大请求时，必须注意把握恰当的时机。
当别人拒绝你的正当要求时，应给予理解和谅解。
69、到医院看望病人时应注意哪些礼节、礼貌？答：闲谈话题应轻松愉快，尽量绕开病情，注意忌讳。
探望时间，最好等病人病情稍好转时再去探视，不可太频繁。
时间长短以10分钟至半小时为宜。
探望时，可带水果鲜花，长期住院可送书籍、杂志。
探望者服饰应朴素，不宜浓妆艳抹。
73、常用的礼貌用语有哪些，如何运用？答：常用的礼貌用语包括：请、对不起、、你好等。
“请”。
在生活和工作中，任何需要麻烦他人的时候，“请”字都必须挂在嘴边。
“”。
凡是别人为你服务、做事和帮忙，无论给与你的帮助是多么的微不足道，都要说声“”。
“对不起”。
无论何时何地打扰了别人，都必须说声“对不起”。
“你好”。
同事之间、同学之间、邻里之间、家庭成员之间见面，都应该相互问候，若采取“上午好”、“下午好”、“晚上好”等时令性问候交更好。
提倡向同车人、同路人等微笑致意。
74、接、打时应注意哪些方面？答：（1）要问候，自报家门，声音清晰，咬字清楚，语调适度，保持一笑脸，姿势良好。
（2）应迅速接听，不应让铃响超过三次。
（3）转接一定要确认对方和身份。
（4）备好便纸条，左手握话筒，右手执笔。
（5）不要忘记礼貌性的寒暄。
（6）打一方先挂，话筒要轻放。
（7）如为他人记留言，一定要记录清楚，及时传达。
75、同事之间应遵循的礼仪是什么？答：尊重同事，行为举止有尺有度。
物质上的往来应有是非标准。
对同事的困难应给予关心和慰问，对力所能及的事应尽心帮忙。
不在背后议论同事的隐私。
不说长道短，不搬弄是非。
76、现代办公室有哪些禁忌？答：（1）过分注重自我形象。
办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照，还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆，不仅给人工作能力低下的感觉，且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。
（2）使用公共设施缺乏公共观念。
单位里的一切公共设施都是为了方便大家，以提高工作效率。
打也好，传真、复印也好，都注意爱惜公共设施。
也要注意别在办公室里打聊天，以免影响他人工作。
（3）零食、香烟不离口。
工作时不能滥吃零食，尤其在有其他人和接听时，嘴里不可咀嚼东西。
若在办公室吸烟，也应注意尊重他人，还要注意别污染环境。
（4）形象不得体。
坐在办公室里，浓妆艳抹、环佩呆当，香气逼人暴露过多，或衣着不整、品味低俗，都属禁忌之列。
工作时，语言、举止要尽量保持得体大方。
无论对上司、下属还是同级，都应不卑不亢，以礼相待，友好相处。
（5）把办公室当自家居室。
在办公室里做菜做饭，饭后将餐具之类随手乱放等，都是不文明的行为。
（6）高声喧哗，旁若无人。
有什么话慢慢讲，别人也一样会重视你的。
你的文质彬彬，可以教会别人同你一起维持文明的环境。
（7）随便挪用他人东西。
未经许可随意挪用他人物品，事后不打招呼，用后还不归还原处，甚至经常忘记归还，都是不文明的行为。
（8）偷听别人讲话。
旁边两人私下谈话，或别人在打，不应伸长耳朵去听，有可能的话还是暂且回避一下的好。