办公室科室管理制度

科室管理制度

第一节总则

为了创造文明、整洁的办公环境，维持正常的办公秩序，提高办公效率，特制定以下制度：

第二节仪容仪表

第一条：上班期间应注意仪容仪表，应按规定着装，保持衣冠整洁，做到举止端庄，精神饱满。

第二条：男同志不得剃光头或留奇异发型，不许留胡子，不佩带饰物。

第三条：女同志头发整齐，不浓装艳抹，不穿袒胸露背衣服。

第四条：对待来宾、来客应彬彬有礼，文明用语，微笑服务。

第五条：不在宾客面前做不礼貌的动作。（如剪指甲、挖鼻孔、抠耳朵、拔胡子伸懒腰、剔牙、打哈欠等）。

第三节行为规范

第六条：遵守纪律，执行公司规章制度及部门有关规定。

第七条：准时上班，不迟到、不早退。

第八条：工作时间不能无故离岗、不能吃零食、聊天、大声喧哗、私人会客、打私人电话等影响他人工作的行为。确保办公环境安静有序，不得干私活，玩游戏，干与工作无关的事。

第九条：不得在工作场所的任何地方喝酒或酒后上岗。

第十条：工作时间不翘二郎腿，不抖动腿，要移动椅子时应先将椅子放在应放的地方，然后再坐。

第十一条：不得将影响办公环境及与工作无关的物品带入办公室。

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第十二条：工作中不得随便翻阅他人文件、资料、报告等材料。不拖延、不积压、按时完成工作任务，保证事事有着落。

第十三条：工作实行限时办结制，对所担负的工作争取时效。

第十四条：要尊重领导，听从领导指挥安排，服从管理和调配，如有不同意见应婉转相告或书面陈述，但一经主管领导决定，应立即遵照执行。

第十五条：进入领导办公室前应先敲门，待允许后方可进入。

第十六条：因外出需向同事或领导交待工作事宜，保证工作交接无失误。

第十七条：请假需办理请假手续，并逐级审批，无特殊原因不可电话或口头捎话请假。

第十八条：同事之间要相互尊重、主动沟通，讲求团结、协作精神。

第十九条：参加会议时要按时到会，认真记录，保持会议肃静和清洁，不得在会场接电话，交头接耳，并将手机铃声设为振动。

第二十条：对来客、来宾应主动打招呼，态度和气，面带微笑，主动沏茶倒水，热情服务。

第四节环境卫生

第二十一条：爱护公共环境卫生和办公设施，保持环境整洁。

第二十二条：不在办公设备和公共设施上乱写、乱刻、乱贴。

第二十三条：每天工作开始前及工作结束后，做到办公室内干净整洁，整齐有序。

第二十四条：严禁随地吐痰，做到垃圾入篓。

第二十五条：不得向窗外泼水、扔东西。

第二十六条：办公室内物品摆放须定置定位，办公桌上不能摆放与工作无关的物2

品，待处理文件或已处理文件不能散放于桌面，各类文件应分类存放并标识，用后及时归位。

第五节企业财产及安全管理

第二十七条：爱护办公设施。办公室饮水机、空调、电脑、复印机、打印机、传真机等办公设施都必须正确操作使用，不得人为损坏。

第二十八条：节约用电，下班时应切断办公设备电源，保管好办公用品。当日值班人员应妥善保管好房门钥匙，防止财物丢失，否则追查责任，照价赔偿。

第二十九条：节约办公费用，严禁打印私人文件，不得下载与工作无关的任何信息资料，杜绝各种浪费。

第三十条：内部文件及技术资料应妥善保管，不得传阅，严禁泄密。

第三十一条：不得以任何理由浪费财物及损坏办公设施，发生损坏要照价赔偿。

第七节罚则

第三十二条：若违反以上规定，视其情节，将给予警告或通报批评或辞退处罚。

第三十三条：各种处罚项目除上述规定处罚外，均计入当月绩效考核项目中。

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