切换问题分析优化流程
【TD-LTE】异频切换不及时类问题解优化思考
1.概述切换是移动性管理的重要功能之一，自LTE商用以来，网络覆盖的提升，LTE 用户数量逐步加大，LTE的切换重要性就显得更加的突出，它不仅影响着小区边界处的呼叫服务质量，还与网络的负载情况有着紧密的联系。
随着后期VOLTE的部署，VOLTE对业务实时性具有更高的要求，合理的切换就更具有举足轻重的作用了。
如果切换过程进行得不好的话，很可能造成小区的过载和移动台的“掉话”，使网络服务质量大大下降，严重影响用户感知。
而如何让用户更好的享用4G,体验高速上网和高质量语音业务，成为研究课题。
2.发现问题通过现网后台指标提取、现场测试、数据分析、用户投诉等方式发现问题，具体影响切换的因素如下图：3.优化思路所有的异常流程都首先需要检查基站、传输等状态是否异常，排查基站、传输等问题后再进行分析。
整个切换过程异常情况我们分为几个阶段：1、测量报告发送后是否收到切换命令。
2、收到重配命令后是否成功在目标测发送MSG1。
3、成功发送MSG1之后是否正常收到MSG2。
图3-1为切换问题整体过程流程图，在某一环节出现问题我们可查询相应处理流程进行排查。
图错误!文档中没有指定样式的文字。
-1 切换问题分析整体思路3.1测量报告发送后未收到切换命令这个情况是我们外场最常见问题，处理定位也比较复杂，分析流程见图3-2：基站未收到测量报告（可通过后台信令跟踪检查）：1、检查覆盖点是否合理，主要是检查测量报告点的RSRP,SINR等覆盖情况，确认终端是否在小区边缘，或存在上行功率受限情况（根据下行终端估计的路损判断）。
如果是该情况，按照现场情况调整覆盖，及切换参数，解决异常情况2、检查是否存在上行干扰，可通过后台查询，如：在20M带宽下，基站接收无终端接入时接收的底噪约为-98dBm，如果在无用户时底噪过高则肯定存在上行干扰，上行干扰优先检查是否为邻近其他小区GPS失锁导致，当前版本暂不支持后台工具定位干扰源位置，只能将通过关闭干扰源附近站点，使用Scanner进行CW测试来排查。
无线网络规划-切换失败原因及优化方法
UE侧信令
eNodeB信令
3．切换命令丢失分析
切换命令丢失是指UE侧发出测量报告后，eNodeB收到测量报告，并下发 切换命令，但UE侧没有收到；从UE侧看到的现象与测量报告丢失相同，但在 eNodeB侧可以看到eNodeB下发了RRC重配置消息，UE侧未响应。
切换命令丢失
4．目标小区接入失败分析：参数问题
是
切换门限等修改
终端异常产生的切换失败
时钟问题
是 检查同步、GPS状态等
不属于网络原因造成，而且容易
目标小区拥塞 是
小区扩容
判断，因此在切换问题分析过程 将终端问题产生的切换失败排除 在外。
干扰 覆盖问题
其他
是
处理外部干扰或者无线 环境优化
是
进行天线、功率调整或 者新增基站等
2．测量报告丢失分析
在LTE切换过程中，UE会根据eNodeB下发的测量控制完成相应的测量内容， 并将测量结果上报给eNodeB，但在UE上报测量报告后，并不代表eNodeB就一定 收到或者eNodeB一定会处理，那么这必将产生切换失败。UE不断地上报测量报 告，但在eNodeB并未收到相应的内容，最终导致链路释放。
任务5 切换问题分析
切换失败原因及优化方法
LTE切换失败的原因及优化方法
LTE切换异常主要分为：终端异常、测量报告丢失、切换命令丢失、目 标小区接入失败四种情况。
1．终端异常 在测试过程中，由于终端长时间工作产生过热或者APP过程内存不足都 可能导致终端死机、不影响相应动作等情况发生。在测试过程中表现为一段 时间终端不接收、不发送信令，接收电平强度、电平质量无变化。这种情况 较明显，容易判断，且不属于网络问题，一般重启终端即可恢复，不需要特 别分析。
VoLTE常见问题及优化策略
五、常见问题分析二 异系统重定向(1/2)
➢问题现象
终端在弱场区域，基站下发盲重定向的RRC Release消息，消息中包含重定向的2G 频点列表。
➢优化方法 1）可以通过调整天线方向角和下倾角、增加天线挂高、更换更高增益天线、 增强RS功率等方法来优化覆盖 2）对于相邻基站覆盖区不交叠部分内用户较多或者不交叠部分较大时，应新 建基站，或增加周边基站的覆盖范围，使两基站覆盖交叠深度加大 3）对于凹地、山坡背面等引起的弱覆盖区可用新增基站或RRU，以延伸覆盖 范围；对于电梯井、隧道、地下车库或地下室、高大建筑物内部的信号盲区可 以利用RRU、室内分布系统、泄漏电缆、定向天线等方案来解决
五、常见问题分析三 RSRP/SINR差（1/2）
➢问题现象 终端在弱场区域，RSRP/SINR过差，导致业务中断，原因多为RTP inactivity 导致RRC Release。 ➢分析方法 查看RRC Release之前的终端测量，确定终端是否处在RSRP/SINR过差区域。
五、常见问题分析三 RSRP/SINR差（2/2）
五、常见问题分析二 异系统重定向(2/2)
➢ 优化方法 1. LTE弱覆盖：优化LTE覆盖 2. 假性弱覆盖：优化切换、重选参数 3. 终端测量B2不及时：一是高通正在验证新的芯片，新芯片支持DRX休
眠期对异频异系统进行测量，缩短测量周期；二是通过删减无用的异 频频点，减少终端测量的频点数以达到缩短测量周期的目的 4. 2G邻区配置错误：做好eSRVCC的邻区精细化规划和周期一致性核查 5. 基站功能改进： 601P02版本可针对语音业务关闭重定向功能
RF优化过程中常见的问题及解决方案
RF优化过程中常见的问题及解决方案LTE中RF优化常见的问题及手段一、网络优化流程优化的第一阶段是单站点验证，涉及每个新建站点的功能验证。
单站点验证的目标是确保站点安装和参数配置的正确。
其次是RF优化。
一旦规划区域内的所有站点的安装和验证工作完成，RF（或Cluster）优化工作随即开始。
这是优化的主要阶段之一，目的是控制覆盖（弱覆盖，过覆盖，导频污染等），梳理切换关系，提高切换成功率，保证下一步业务参数优化时无线信号的分布是正常的。
RF优化的基本流程如下：1.测试准备：包括优化目标（RSRP/SINR/下载速率等），划分簇、测试路线等，准备车辆、测试工具及资料。
2.数据采集：DT测试、室分测试、eNodeB配置数据采集等。
3.问题分析：弱覆盖，过覆盖，导频污染，切换问题分析，干扰问题分析。
4.调整实施：工程参数调整（下倾角，方位角，挂高，功率，站高等），邻区参数调整（核查邻区关系是否存在，添加必要邻区，删除冗余邻区等）。
5.RF指标满足KPI指标要求。
6.RF优化结束。
二、RF优化常见的问题1.弱覆盖：各小区的信号在某区域都小于优化基线（客户定的目标值），例如宁波LTE项目规定RSRP<-100时就算是弱覆盖。
2.无主导小区：无主导覆盖区域指某一片区域内服务小区和邻区的接收电平相差不大，不同小区之间的下行信号在小区重选门限附近的区域，并且无主导覆盖的区域接收电平一般或者较差。
在这种情况下，会导致服务小区的SINR不稳定，还可能发生接收质量差等问题。
在空闲态主导小区重选更换过于频繁，进而导致在连接态的终端由于信号质量差发生的切换频繁或者掉话等问题。
无主导覆盖也可以认为是弱覆盖的一种。
服务小区和邻区列表中的RSRP值都在-100左右也算是弱覆盖。
3.过覆盖：也叫越区覆盖。
越区覆盖一般是指某些基站的覆盖区域超过了规划的范围，在其他基站的覆盖区域内形成不连续的主导区域。
比如，某些超过周围建筑物平均高度的站点或者周边无线环境良好的情况下，发射信号可以传播很远，在其他基站的覆盖区域内形成了主导覆盖，产生的“岛”的现象。
LTE网络性能优化简述
LTE网络性能优化根据衡量网络性能的不同方面，无线网络接入系统中性能指标的对象类型、指标描述、指标类型、数据类型、单位、公式描述、指标公式等信息，详细分为：➢呼叫接入类（Accessibility）：用户的呼叫接入性能，包括用户的RRC连接建立阶段和业务建立阶段➢呼叫保持类（Retainability）：从用户接入网络成功到正常释放阶段的性能➢可用性（Availability）：无线网络设备的工作状态特性➢完整性（Integrity）：eNB提供的业务信息质量➢移动性（Mobility）：用户在无线网络中移动时的性能➢业务特性（Traffic）：空中接口的业务速率➢无线资源特性（Radio Resource）：无线网络性能及无线网络设备的利用情况➢传输特性（Transport）：传输层的流量统计以及SCTP链路统计信息➢系统资源特性（System Resource）：内存及CPU等系统资源的使用性能情况性能指标分类：根据性能指标的重要性和使用方法，性能指标可以划分为两大类：非关键性能指标（PI）和关键性能指标（KPI），其中KPI描述系统关键性能的指标，通过对应的KPI的QoS任务，当KPI超过QoS告警门限时，会触发QoS告警。
通过对网络接入、掉线、切换、数据业务等各项指标进行分析和优化，有效的提升网络的性能，提升用户的感知。
1.1.1.1.1接入问题分析和优化接入过程是UE从空闲模式，转化迚入业务状态的阶段。
业务建立过程出现的故障和失败，是网络优化工作中的重要组成部分。
各种业务建立中的故障，在优化工作中统一归类为接入优化。
业务建立过程中，主要有如下几个主要过程的全部或者部分：RRC建立过程、鉴权过程、加密过程、业务请求不建立过程（初始直传不直传消息交互）、被叫的寻呼响应过程。
业务没有能够正常建立，就称为接入失败。
在路测中，常见的接入失败问题包括RRC连接建立失败和E-RAB建立失败等由于业务建立所有的过程都有空口上行/下行消息的交互，因此所有过程都与无线口上行和下行链路的质量有关联。
LTE网规网优基础文档资料
LST EUTRANINTERFREQNCELL（异频邻区查询）确认是否添加该异频邻区。 3.在MOCN的场景下：通过MML :LST EUTRANEXTERNALCELLPLMN 查询确认是否添加了PLMN。 例：UE不断上报测量报告，未收到切换命令。打开测量报告，目标切换的PCI为211，RSRP=51-140=-89dBm，远比服务小区的
LTE 常规优化方法和案例
第1节 优化流程和基本方法 第2节 网络参数核查(邻区,PCI,参数) 第3节 覆盖类问题分类和案例
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覆盖问题分类和主要影响因素
弱覆盖（覆盖空洞） 越区覆盖
无主导小区 针尖效应 拐角效应 上下行不平衡
下行
•发射功率 •合路损耗 •路径损耗PL •频段 •接收点距离基站的距离 •电波传播的场景和地形 •天线增益 •天线挂高 •天线的参数（方向图） •天线下倾角 •天线方位角
Cell A
CellC
Nbr of Serving
Cell
CellA
CellB
UE
Seving Cell
Detected Cell
CellC is the Neighboring Cell of
Cell A
CelB is not the Neighboring Cell of
Cell A
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案例-分析找出无主导小区区域
Ø 现象： 一段测试路线上， UE反复在几个相同小区进行小区重选或者乒乓切换
5G优化案例：5G网络切换问题优化方法总结
5G NSA网络切换问题优化方法总结XX【摘要】5G NSA网络相对以往的网络架构而言，无线侧涉及网元增多，切换问题隐患增多。
随着5G NSA网络建设的开展以及商用的临近，如何确保网络切换顺畅，保障用户使用感知是目前较迫切的工作。
本文从NSA网络切换的原理、流程入手进行了分析，并结合几个实际案例，对切换优化的方法和具体流程进行了详细描述，对5G网络优化有一定的参考和借鉴意义。
【关键字】5G NSA 切换【业务类别】移动网一、问题描述目前XX电信5G网络采用NSA组网方式，已经开通了NSA基站210个，在NSA组网场景下，5G终端与eNodeB和gNodeB同时保持连接，利用两个基站的无线资源进行传输，4G 基站承载信令，5G基站承载业务。
相比4G网络而言，5G NSA网络增加了更多的网元，基站间的切换涉及场景多、网元多，切换流程更加复杂，所以NSA网络的切换优化更显得重要。
本方法结合实际NSA网络优化中发现的问题，从切换原理、优化流程等方面入手，对NSA网络切换的优化方法进行了讲述。
二、NSA网络切换流程分析2.1 NSA网络无线侧信令架构XX电信5G NSA网络采用Option 3x的组网模式，此时4G基站eNodeB为主站，即Master eNodeB（简称为MeNB），与EPC连接；5G基站gNodeB为辅站，即Secondary gNodeB（简称为SgNB），通过X2链路与eNodeB相连。
gNodeB产生的测量控制消息通过X2链路传递给eNodeB，由eNodeB下发给UE。
其信令架构如图2-1所示：图2-1 5G NSA网络无线侧信令架构图2-2描述了初始接入，辅小区添加，辅小区变更，主小区切换等流程。
图2-2 5G NSA网络接入、切换示意图MeNB：主基站，是NSA 终端驻留小区所属的LTE基站。
SgNB：辅基站，是MeNB通过RRC连接信令配置给NSA终端的NR基站。
由于gNB/eNB并不知道UE所处的位置和无线质量情况，需要控制UE上报相关的无线质量信息来判断，UE上报无线质量信息的方式有周期上报和事件上报两种方式，当前gNB/eNB是采用事件测量报告的方式来监控UE所处的无线质量变化临界点，当eNB收到测量或切换的事件上报时，会下发切换命令给UE，UE收到切换命令后，中断与源小区的交互，按切换命令要求切换到新的目标小区，并通过信令交互通知目标小区，以完成整个切换过程。
问题分析与解决方案的流程改进与优化
问题分析与解决方案的流程改进与优化在现代社会，随着科技的快速发展和各种复杂的挑战，人们在工作和生活中常常会面临各种问题。
问题的迅速解决和高效解决是保证工作和生活顺利进行的关键。
因此，问题分析与解决方案的流程改进和优化变得尤为重要。
本文将探讨如何改进和优化问题分析与解决方案的流程，从而提高解决问题的效率。
一、流程改进：原有流程的问题在提出解决方案之前，首先需要对原有的问题分析与解决方案流程进行评估。
通常，原有流程存在以下一些常见问题：1. 流程步骤繁琐：传统问题分析与解决方案流程通常有很多繁琐的步骤，需要耗费大量的时间和人力资源。
2. 缺乏沟通和协作：原有流程中，各个部门或团队之间的沟通和协作不够密切，导致问题分析和解决方案的整体效率降低。
3. 数据收集困难：原有流程中，对于问题所需的数据收集往往不够高效，往往需要花费很多时间和精力。
二、流程改进：优化解决方案为了解决上述问题，我们可以采取以下几种方式来优化问题分析与解决方案的流程，进而提高解决问题的效率：1. 精简步骤：尝试精简原有流程中的步骤，去除不必要的环节，以减少时间和资源的浪费。
2. 强调沟通和协作：建立一个更加密切的沟通和协作机制，确保各个部门或团队之间能够快速有效地进行信息交流和问题讨论。
3. 提高数据收集效率：运用先进的技术手段，如自动化数据收集工具，来提高数据的收集效率和准确性。
4. 制定清晰的目标和指标：在问题分析与解决方案的流程中，确立明确的目标和指标，以便更好地评估解决方案的有效性和改进空间。
三、流程优化：应用新技术和方法除了上述的流程改进之外，还可以应用一些新技术和方法来进一步优化问题分析与解决方案的流程：1. 数据挖掘和分析：利用数据挖掘和分析技术，可以更快速地从大量的数据中提取出有价值的信息，为问题分析和解决方案的制定提供科学的依据。
2. 人工智能和机器学习：应用人工智能和机器学习技术，可以通过调整算法和模型，对问题进行更准确的分析和预测，并给出可靠的解决方案。
5G SA优化指导书
5G SA优化指导书一、概述目前全省县城及以上区域已全面开展5G 网络部署工作，除了从日常测试与投诉中发现网络存在“点、线” 的问题，还需要从网管性能上发现面上的问题，从而使得5G 网络正常运行，保障5G 网络的用户体验感知，与传统LTE 网络一样，需要从“覆盖质量优化”、“驻留比”、“接入性”、“移动性”、“保持性” 几个维度进行性能问题分析定位：•覆盖质量优化：主要以外场测试数据为主，结合RF 优化进行参数调整；•接入性：SA 无线接通率；•移动性：SA 切换成功率；•保持性：SA 掉线率•5G 驻留比：5G 流量占站点总流量的比例，站点总流量=5G 流量+4G 流量，其中SA 还涉及到与LTE 的互操作，同样影响5G 驻留比.二、SA 性能优化1，覆盖质量优化覆盖质量优化主要体现在在前台测试完成后，对测试数据进行处理，得到各项指标情况，对不满足目标门限的指标进行优化。
在NR 中普遍使用AAS，一个就是公共波束Common Beam，主要用于发送广播信道，比如SSB，PDCCH 等。
一般公共波束的覆盖由SS-RSRP 和SS-SINR来表征。
另外一个就是业务波束Traffic Beam 主要用来发送业务信道。
业务波束一般用CSI-RSRP 和CSI-SINR 来表征。
SS-RSRP 和SS-SINR 是网络覆盖和干扰的基础，NR 小区切换和小区选择都需要参考SSB 的RSRP 和SINR。
CSI-RSRP 和CSI-SINR 主要用于保证业务波束的性能，跟业务速率直接相关。
对于这两种波束的覆盖，其主要影响因素有：站点密度、天线挂高、网络拓扑、发射功率、工作频段、方位角、下倾角、天线pattern 设置。
在进行NR 覆盖优化中，需关注下表中的关键参数，重点了解各参数调整对网络性能的影响。
当调整天线的方向角、下倾角、挂高等工程参数仍无法解决相应的覆盖问题时，可以考虑以下相关参数的调整。
1.1 覆盖质量分析流程NR 覆盖优化流程NR 质量优化流程1.2 覆盖质量优化手段•频率优化1) 根据2.6GHzNR 部署区域频率使用情况，对现网的TDD-D 频段LTE进行路测、扫频等测试；明确在NR 部署区域内存在覆盖的TDD-D 频段小区的信息。
5G网络切换问题分析
7. UE接收到RRC重配置消息后完成重配置，并向MeNB反馈RRC Connection Reconfiguration Complete消息，包括NR RRC响应消 息。若UE未能完成包括在RRC Connection Reconfiguration消息中 的配置，则启动重配置失败流程。
5G切换问题分析-5G切换流程回顾：5G切换相关KPI
如上图中B点所示，在gNodeB内 切换过程中，当gNodeB源小区向 UE发送RRC Reconfiguration消息 时统计相应指标， N.HO.IntraFreq.IntragNB.ExecAt tOut加1
如上图中C点所示，在gNodeB内 切换过程中，当gNodeB目标小区 收到UE返回的RRC Reconfiguration Complete消息 消息时统计相应指标后， N.HO.IntraFreq.IntragNB.ExecS uccOut加1
5G切换问题分析-5G切换流程回顾：5G切换流程
1~3当SgNB收到A3测量报告后，选择报告中RSRP最强NR小区作 为目标NR切换小区；源SgNB通过向MeNB发送SgNB Change Required消息触发SgNB Change流程，消息中包括目标SgNB ID信息 和测量结果等。
4~5：MeNB通过向目标SgNB发送SgNB Addition Request消息， 向目标SgNB请求为UE分配资源，消息中包括源SgNB测量得到的目标 SgNB的测量结果。
5G切换问题分析-5G切换流程回顾：切换基本概念
5G切换问题分析-5G切换流程回顾：5G切换流程
研发流程的持续改进与优化问题分析
提高品牌形象
通过持续改进和优化，提高产品品质和品牌 形象，赢得客户信任。
CHAPTER 03
当前研发流程的问题分析
研发流程的瓶颈
1 2
资源瓶颈
由于硬件或软件资源不足，导致研发流程受阻。
技术瓶颈
技术难题或技术更新滞后，影响研发进度和效果 。
3
信息瓶颈
信息传递不畅，导致研发过程中的决策和协调出 现问题。
提升产品质量
减少缺陷和错误
通过优化研发流程，降低产品缺陷和错误率，提高产品质量。
提高性能和稳定性
通过持续改进，提高产品的性能和稳定性，满足客户需求。
增强用户体验
优化产品设计和功能，提高用户体验满意度。
增强市场竞争力
快速响应市场需求
通过持续改进和优化，使研发团队能够快速 响应市场需求变化。
创新驱动
失败案例分析
案例一
某大型企业由于缺乏有效的研发管理流程，导致项目延期、成本超 支、产品质量不稳定等问题，最终失去了市场份额。
案例二
某软件开发团队在项目开发过程中，忽视了用户需求和反馈，导致 产品不符合市场需求，销售业绩不佳。
案例三
某初创公司过于追求创新和差异化，忽视了市场需求和产品本身的 可靠性，最终导致产品失败和市场口碑受损。
CHAPTER 05
案例分析与实践经验
成功案例介绍
案例一
某科技公司通过持续改进研发流 程，成功缩短了产品上市时间， 提高了产品质量和客户满意度。
案例二
某制造企业通过优化研发流程， 降低了生产成本，提高了生产效 率和市场竞争力。
案例三
某创业公司通过不断迭代产品， 快速响应市场变化，最终在激烈 的市场竞争中脱颖而出。
精品案例_降低S1切换占比提升切换成功率
降低S1切换占比提升切换成功率目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (4)1.1切换分析优化流程 (4)1.2切换优化方法 (4)1.3优化分析 (6)三、解决措施 (8)四、经验总结 (9)降低S1切换占比提升切换成功率【摘要】S1切换成功率以及切换时延是移动保持类的重要指标之一，按照涉及的网元关系可以分为ENB内切换成功成功率、ENB间（包括X2切换和S1切换）切换成功率。
切换成功率的高低以及切换时延的多少，直接影响用户感受，是重点考核的KPI指标之一，本文主要对S1切换占比过高的原因进行简要分析处理。
【关键字】切换S1切换占比【业务类别】优化方法一、问题描述提取6月9日天级指标发现S1切换占比较高，提取TOP10发现切换成功率为0且次数较多（因为六安现场存在电信联通共建共享，此部分S1切换已剔除，边界切换也已剔除）。
S1接口切换占比=S1接口切换请求次数/（eNodeB内切换请求次数+X2接口切换请求次数+S1接口切换请求次数）二、 分析过程1.1 切换分析优化流程1.2 切换优化方法（1）检查设备是否故障查看是否有硬件故障告警，如硬件异常、单板不可用、X2接口故障告警、S1-U 链路等； 查看是否有射频类故障告警，如驻波告警、RRU 不在位等； 查看是否有小区类故障告警，如小区不可用等。
（2）参数优化评估分场景评估切换失败原因类别分析TOP 影响评估地理化渲染优化区域性问题TOP 问题邻区PCI 切换参数S1-U 链路故障结束是否存在告警告警恢复后指标是否正常KPI 指标分析是否否两两小区切换分析信令跟踪定位到失败目标小区邻区PCI 干扰覆盖是失败原因目标小区回复准备失败目标小区无响应源小区发送切换取消核心网失败类别X2S1ENODEB 内1）PCI核查PCI复用距离不足容易造成PCI冲突和PCI混淆，关于PCI冲突、PCI混淆的定义及对网络性能的影响介绍如下：➢当PCI发生冲突，即两个相邻小区PCI相同，在PCI冲突的区域，会影响UE接入。
切换优化常见问题及案例(中兴)
1 切换优化常见问题及案例1.1 漏配邻区漏配邻区一般可通过无线参数表结合测试数据检查，或者可以在后台直接通过信令跟踪确认收到测量报告后源小区是否向目标小区发生切换请求来确认，但某些场景下我们不易取得无线参数表，且无法进行后台信令跟踪，那么我们可以通过前台信令来分析的到：LTE网络在协议中是一个自优化的网络，终端上报测量报告中会按照a3事件判断原则进行上报，上报的小区不受测量控制中邻区影响，所以只需要将切换异常点的测量报告和当前服务小区的测量控制中的邻区进行对比就可得出是否为漏配邻区1.1.1 前台分析漏配邻区的现象1.1.1.1多次测量报告正常的流程终端在发送测量报告后基站会很快发送切换命令，但如果有漏配邻区，源小区就无法得知目标小区的基站信息，无法正常完成切换流程介绍中的（见图1-1）中的第三步，故无法发送切换命令消息，此时由于终端仍在行进中，源小区信号越来越差，满足a3事件小区逐渐增加，触发新的测量报告，直到有邻接关系的小区出现，基站才能正常发送切换命令下边选取一个典型问题分析：在某次路测中发现如图4-1情况，前三次测量报告目标PCI都是28（前三次类似图4-2，PCI相同，RSRP测量值略有差异），第四次测量报告（见图4-3）中有PCI28、19两个小区，从测量值上看，28比19高3个dB，接着收到了切换命令，切换命令（见图4-4）中的目标小区不是最高的28而是19。
此时即可初步怀疑28为漏配邻区，图1-1多次测量报告现象图1-2第一个测量报告内容图1-3第四次测量报告内容图1-4切换命令1：目标小区PCI图1-5源小区测量控制信息1：邻区列表中带有PCI19小区1.1.1.2测量报告发送后无响应4.2.1.1介绍了漏配邻区导致的多次测量报告，直到某一次测量报告中上报的目标小区是源小区的邻区则才会收到切换命令，但如果上报的测量报告基站还未响应就失步则会发起重建流程，终端上报掉话事件这种情况的分析方法基本和4.1.1.1一致下边选取一个典型例子：某次路测中发现终端在发送测量报告后未收到切换命令，导致无线链路失败发起了重建过程（如图4-6），首先检查测量报告内容（图4-7，两个测量报告PCI都为30），目标小区PCI为30，检查源小区测量控制（图4-8），发现的确未配置邻区。
切换成功率优化指导书
切换成功率优化指导书一、切换流程概述切换流程是确保系统稳定运行的重要环节。
切换流程通常包括准备、执行、验证和问题处理等步骤。
通过优化切换流程，可以提高切换成功率，减少系统故障时间，从而保障业务的连续性和稳定性。
二、切换前准备1. 确认切换计划：在切换前，应明确切换的时间、目标、影响范围等关键要素，并确保所有相关人员了解和遵循计划。
2. 数据备份：在切换前，应对所有相关数据和配置进行备份，以防止数据丢失或配置错误。
3. 资源检查：确认所需的硬件和软件资源是否准备就绪，包括服务器、网络设备、存储设备等。
4. 测试环境搭建：搭建与生产环境相似的测试环境，以便进行切换前的模拟测试。
三、切换执行1. 执行脚本：按照预定的切换脚本执行切换操作，确保每一步操作都准确无误。
2. 监控进度：在切换过程中，密切监控系统的状态和进度，确保切换过程顺利进行。
3. 异常处理：遇到异常情况时，应冷静分析并采取相应的处理措施，如回滚操作或寻求技术支持。
四、切换后验证1. 功能验证：验证系统各项功能是否正常，包括业务流程、数据查询、报表生成等。
2. 性能测试：对系统进行性能测试，确保系统在正常负载下的性能表现符合预期。
3. 安全检查：确认系统的安全性，包括数据加密、权限控制等方面。
4. 文档记录：将切换过程中的重要操作和验证结果记录在文档中，以便后续分析和追溯。
五、问题处理与预防1. 问题反馈：在切换过程中或切换后，如发现问题应及时反馈给相关人员，以便及时处理。
2. 问题处理：对问题进行深入分析，找出根本原因，并采取相应的解决措施。
3. 预防措施：针对问题产生的原因，制定相应的预防措施，以避免类似问题再次发生。
4. 经验总结：对切换过程中遇到的问题进行总结，积累经验教训，提高切换成功率。
六、成功率统计与监控1. 成功率统计：定期统计切换成功率，包括成功完成切换的次数、失败次数、失败原因等。
2. 监控指标：设定关键性能指标（KPI），对切换过程进行实时监控，确保系统稳定运行。
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1 切换问题分析优化流程切换问题分析优化流程和其他问题的优化流程的基本思路是一致的，详见下图。
1.1 切换问题搜集及优化目标切换问题的搜集途径一般有网管后台性能统计报表、DT路测、用户投诉信息分析等。
在赶赴工程现场后，需要和项目负责人（多数为办事处工程师）、运营商维护经理等相关人员开会确定需要解决的问题以及优化KPI指标（暂时参考小区移动性能报表中的统计项目）。
需要搜集的网络信息包括：1）了解整个网络的组网方式、结构，确定系统由哪些RNC、CN组成，然后可以根据这些组网信息，结合基站的分布和载频的配置情况，分析出哪些地方应该存在异频硬切换，哪些地方应该是同频硬切换。
2）运营信息。
包括用户数和用户分布信息，每天和每周的话务忙闲情况，以便数据修改尽量避开话务忙时，以免给在网用户造成大的冲击。
3）告警信息和运行记录等，保证MSC、SGSN、GGSN、HLR、VLR的设备稳定可靠，传输通畅，以便相应测试的进行。
4）工程参数总表。
此表包括基站位置、配置和频点信息，天线高度、方位角、下倾角等信息，更重要的是它还包含邻区列表，可以根据这些信息，结合组网信息和覆盖连续需求，确定各载频间的同频相邻关系、异频相邻关系和系统间相邻关系。
5）参数配置。
收集现网的信道功率配置、切换参数和算法开关等等数据配置信息。
切换优化的指标包括硬切换成功率、系统间切换成功率等等，这些指标项和目标要求需要和局方讨论确定。
1.1.1 小区移动性能报表话统数据是网络优化中最重要的信息来源之一，也是评价网络性能的主要依据。
与切换相关的话统指标主要有以下几项：同频接力切换成功率(小区切换出)、同频接力切换成功率(小区切换入)、异频接力切换成功率(小区切换出)、异频接力切换成功率(小区切换入)、同频硬切换成功率(小区切换出)、同频硬切换成功率(小区切换入)、同频硬切换成功率(RNC间切换出)、异频硬切换成功率(小区切换出)、异频硬切换成功率(小区切换入)。
通过对以上和切换相关的指标的统计，既可以判断一个小区在切换上是否存在异常之处。
注意：统计事件最好在一周以上。
统计时间段可以按照忙时每小时进行统计，也可按天统计。
1.1.2 DT路测分析通行DT路过评估性的DT路测也是切换问题搜集的一种手段，特别是对于业务量不高或者尚未投入商用的TD-SCDMA无线网络而言。
注意：进测时，需要进行往返性切换测试。
1.1.3 用户投诉信息分析运维客服中心搜集到的用户投诉信息中，对于掉话较多的一些区域，切换掉话是主要的原因之一，需要对覆盖相应区域的小区重点进行切换分析。
特别是对于切换不及时或者乒乓切换等进行重点分析。
1.2 问题定位和原因分析对于切换问题的定位，路测是网络评估、优化最重要的手段之一。
全面的路测可以了解整体覆盖情况，发现漏配的邻区，可以了解实际的切换带是否与规划有大的出入，是否有越区覆盖等；局部的路测用于跟踪切换过程，采集切换失败和掉话的空口信令、无线链路的状态（C/I、RSCP、UE发射功率、BLER、相对时延等）数据，分析切换过程问题的原因。
全面路测一般用于优化前后的整体网络评估；而当发现了切换问题以后，一般采用局部路测来定位问题。
路测可以采集UE侧的信令消息，而RNC侧也可以跟踪指定IMSI的信令。
往往由于无线链路的不稳定和UE处理能力有限，可能导致部分消息丢失或没有被记录，因此，最好能结合路测的信令和RNC的信令消息进行分析，以定位切换问题。
1.3 优化调整切换问题优化调整的参数包括工程参数、小区参数和算法参数。
工程参数主要是指天线参数，包括方位角、下倾角等。
通过这些参数的调整，可以改变小区的覆盖，进而改变切换带的位置、大小等，优化切换问题。
小区参数包括小区使用的频率、信道功率配比、邻区关系等基本配置数据。
修改频点可以规避一些难以解决的同频切换问题；公共信道功率的调整同样可以达到调整小区覆盖的目的，以改变切换区域的位置和大小；漏配邻区关系是导致切换问题和掉话最常见的原因之一，因此邻区列表的优化也是网络优化中必不可少的一个环节。
算法参数包括切换算法开关、各种切换的门限、磁滞、触发时延等。
算法参数的调整需要在对切换算法充分了解和对路测结果、信令等仔细分析的基础上进行。
1.4 优化验证在针对切换问题的参数调整之后，需要对调整结果进行验证：1、现场路测观察切换过程是否已经正常，路测指标是否已经达到优化目标。
2、查看话统中切换相关的统计值是否正常，话统指标是否已经达到优化目标。
3、观察网络运行一段时间看是否引起其他问题，是否有用户投诉。
如果以上都满足了要求，则切换问题优化结束；否则重新进行问题分析、定位、调整、验证过程。
最终优化调整结果需要得到项目负责人和运营商维护经理等相关人员的认可。
2 切换常见问题分析及案例切换失败问题可以分为切换选择问题和切换执行问题。
对于前者，主要是由于目标小区的信道资源、切换相关的无线参数设置不当、硬件故障等。
切换执行失败，主要是由于空口质量所致。
在性能指标上体现为切换失败率过高和切换掉话等现象。
2.1 切换失败常见问题分析2.1.1 硬件故障导致切换异常原因分析：由于TD-SCDMA采用多通道智能天线系统，而良好的赋形，首先需要各个通道之间功率校正的一致性。
如果功率校正通不过，将会导致赋形产生偏差，从而可能会导致系统切换失败。
测试手段：通过后台的通道校正进行检查，对于校正无法通过的需要及时处理。
优化建议：必要时更换系统硬件设备。
2.1.2 UE未收到物理信道重配置消息原因分析：通过RNC的信令跟踪发现已经下发RRC_PH_RECFG消息，而路测中并没有看到手机收到RRC_PH_RECFG消息，因而没有及时发起切换而导致掉话。
因为作为硬切换指示的物理信道重配置消息是在原信道上发下的，可能由于经过时间延迟、切换判决，RNC下发此消息的时候，源小区下行链路已经变得太差，UE无法收到RRC_PH_RECFG消息进行切换而最终掉话了。
优化思路：1）可以权衡将硬切换门限或磁滞、触发时间延迟等参数适当减小，相当于提早硬切换时机，使UE可以及时收到硬切换指示消息而完成切换。
2）加大源小区业务信道的下行发射功率以增强切换区的下行覆盖，保证下行链路的质量。
2.1.3 目标基站未收到重配置完成消息原因分析：物理信道重配置完成消息RRC_PH_RECFG_CMP是在目标小区信道上发送的。
这里分为两种情况：1）通过手机信令跟踪，确认是UE收到RRC_PH_RECFG指示而没有回RRC_PH_RECFG_CMP完成消息给RNC。
这可能是因为UE与目标小区同步失败或别的原因造成的硬切换失败而掉话。
2)通过信令跟踪，发现是UE已经切换并发送了RRC_PH_RECFG_CMP消息，而RNC侧没有收到此消息，说明是反向链路存在问题。
优化思路：1）针对第一种情况可以尝试调整天线或增加目标载频的信道功率以加强覆盖，或者提高硬切换判决门限，以保证硬切换的顺利进行。
2）针对第二种情况可以尝试调整上行功控参数，将相应业务最大上行发射功率调大，使在允许范围内UE的发射功率增大，增强反向链路质量。
2.1.4 同频同扰码小区越区覆盖导致切换异常原因分析：在专用模式下，UE发送的测量报告，是根据PCCPCH的使用频点以及扰码为标识来区分不同邻小区的。
如果两个小区的PCCPCH具有相同的频点和扰码，正常情况下，其复用距离应该足够大，不应存在问题，但是在实际的网络中，由于越区孤岛现象的存在，可能会出现UE上报的测量报告中存在虚假邻小区信息，会导致系统发出切换指令，使得某些处于专用模式下的UE频频尝试向实际信号并不好的小区发出切换请求，其结果必然是造成切换失败（也可能是乒乓切换）。
并导致孤岛覆盖周边小区的切出成功率大幅降低，而与孤岛小区具有相同PCCPCH使用频点和扰码的小区的切入成功率也会大幅降低，如下图。
图2-1 越区覆盖示意图在市区内，特别是密集市区，小区有效服务半径较小，复用距离较小，地形复杂，往往会存在越区孤岛现象。
测试手段：对于越区孤岛现象，凭借一般的路测UE是很难判断的，而需要可解出频点和相应扰码的扫频仪设备进行测试。
优化建议：对于具有明显偏高的站点，需注意其扇区天线下倾角的设置不要太小，且最好选用具有垂直上波瓣抑制特性的扇区天线。
以规避越区现象的出现。
2.1.5 越区孤岛切换问题原因分析：在环境比较复杂时，由于较近小区的信号由于阻挡产生一定损耗，而其他小区可能会从建筑物夹缝中透露出来，形成较强越区孤岛。
由于该区域的小区和该越区小区之间不会互配置邻小区，在干扰没有严重到导致下行失步时，UE将不会选择到该小区上。
但在服务小区信号较弱时，UE很可能会重选到该越区孤岛上。
当在该小区上通话（建立其他的DPCH也是一样）后，将会导致无法切换从而掉话的现象。
此类问题在切换指标上是无法显示出异常的，主要表现为掉话严重。
测试手段：可以通过DT路测进行分析定位；另外可以通过从信令仪中统计TA值，看是否存在TA过大的UE通话状态。
优化建议：适当加大相应越区小区的天线下倾角或者方向角进行抑制越区现象。
但是需要注意不会对本小区的服务区域造成影响；在孤岛形成的影响区域较小时，可以设置单边邻小区解决。
即在越区小区中的邻小区列表中增加该孤岛附近的小区，而孤岛附近小区的邻小区列表中不增加孤岛小区。
这样一旦UE驻留到该越区小区后，可以在附近小区信号强时，顺利切换出来，不会导致掉话。
在越区形成的影响区域较大时，如果频率和码的规划拓扑允许，可以通过互配邻小区的方式解决，不过此方法容易造成网络拓扑结构的混乱，除非频率资源比较丰富，否则慎用。
2.1.6 目标邻小区负荷过高（或部分传输通道故障），导致切换失败原因分析：当目标邻小区的负荷过高时，切换将无法完成。
另外，当目标小区的部分传输通道由于误码较高或者频繁瞬断时，将会导致地面电路资源无法激活，从而引起切换（选择）失败。
如果是跨RNC时，由于源RNC不了解目标RNC的传输故障情况，因此只要有切换请求，就会尝试进行切换执行，而最终导致切换失败，这种情况要持续到源RNC收不到目标小区的测量报告为止。
测试手段：1．可以通过性能统计中对于目标小区的负荷统计进行分析，另外检查目标小区的负荷控制门限设置是否合理；2．查看信令解码，了解其相应的原因值，看是否为“”。
3．查看告警信息，看是否存在传输告警（包括当前告警和历史告警）。
优化建议：1．如果是目标小区的负荷控制门限设置过低，则可以根据实际情况进行适当的调整。
但是需要对该小区的运维数据进行分析后确定，以免调整后，导致该小区产生拥塞现象。
2．对于传输故障，需要协调相关人员尽快解决传输质量问题。
2.1.7 目标小区上行同步失败导致切换失败原因分析：在切换过程中，UE和目标小区的同步根据切换模式（硬切换和接力切换）的不同分为两种：硬切换模式下的上行同步：1．目标小区上行UPPCH干扰严重，或者同时有其他UE的上行同步碰撞，导致和目标小区的上行同步失败；2．目标小区的UPPTS期望接收到的功率设置过小，功率步长、可能会导致同步无法完成、功率爬坡步长等。