保安部岗位职责说明

保安部总监岗位职责

1、坚持贯彻执行总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对香洲田园城的安全负有重要的责任。

2、有高度的责任感和事业心，有现代管理的经验。

3、敬业乐业，坚持原则、不徇私情、秉公执法，吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作，确保田园城的人、财、物的绝对安全。

4、负责制定、健全香洲田园城的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。

5、坚持香洲田园城保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

6、维护香洲田园城内部治安秩序，经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。

7、组织调查内部发生的重大案件、事故，并向总经理提出建议，汇报查处结果。

8、负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对香洲田园城经济部位和要害部位的安全要加强管理。

9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。

保安部经理岗位职责

1、独立处理发生的各种治安问题。

2、负责调动各部保安力量处理应急安全事务。

3、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保酒店及游客的人身和财产安全。

4、根据下属人员的工作表现情况，建议上级奖励或直接签单处罚。

5、分管当值保安工作和员工培训的经理的职责：

（1）监督各班运作，包括人员、岗位、记录等情况；

（2）如发生事故，处理好后应填事件处理报告；

（3）每周上呈一份保安运作报告给保安部总监；

（4）与培训部配合，使每一个保安员达到规定标准；

（5）每三个月对员工进行一次纪律、礼貌、英语水平评估，作表呈报保安部总监。

6、分管消防、停车场、监控室、待命室的经理的职责：

（1）完善消防责任制；

（2）督促各部门、各租户完善消防设施及消防组织；

（3）定期组织人员检查酒店各部位的消防设施；

（4）组织员工的消防演习；

（5）指导停车场、监控室、待命室的各项工作。

保安中队

保安中队长岗位职责要求

一、在主管的领导下，管辖区域的安全保卫工作，确保人、财、物的安全，为园田园城

内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境。

二、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司

的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

三、熟知各区域的安全设施和设备，配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理

好员工所提出的问题或投诉。

四、及时检查保安器材与消防设备，做好保养工作和及时更换工作，保证其在工作中的

正常使用。

五、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出

整改意见、跟进处理结果，并做好记录、归档。

六、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作。

七、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练和

教育工作。

八、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

九、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责，做到点面结合，管理

有序。

十、负责队员考核，坚持白天和夜班查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全

工作，并做好记录。

十一、完成领导交办的其他工作任务。

保安队员岗位职责要求

(一)门卫保安岗位职责：

1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。

3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、班长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。

4、对未领卡、未交费冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员，追缴停车费并解释收费标准。

5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经理级以上同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。

6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。

7、对驶出的面包车，箱式货车等，一律停车并打开车箱进行检查，如发现可疑物品应立即上报当班队长或经理进行处理。

8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、登记、并对来访人员通行证的发放进行控制，减少不必要的人员进入小区。

9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。

10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。

11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

（二）监控室保安岗位职责：

1、录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

2、录像监控室监控员应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。

3、录像监控室监控员应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。

4、视频、消防监控室监控员在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡逻保安、消防人员，查看或解除报警险情。

5、录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。