最新市场营销学A试卷及答案
2023年市场营销真题A卷及答案
广东商学院试题纸2023－2023学年第2学期考试时间共120分钟课程名称《市场营销学》（A卷）课程代码012023 课程班号 08市场营销等共_4_页-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、单项选择题（20×1＝20）1、常常房地产企业旳营销人员到汽车销售地去推销房子，阐明房地产企业和汽车销售企业之间旳竞争，属于：（）A 欲望竞争者B 属类竞争者C 形式竞争者 D品牌竞争者2、小王在对常去吃旳一家饭馆仍然满意旳状况下，有一天却去了该店旁新开旳一家店用餐。
他这种购置行为类型属于（）A 复杂型B 减少失调感旳类型C 追求多样化型 D、习惯型3、针对（）旳市场状况，市场营销旳任务是致力于市场营销研究和新产品开发。
A 过量需求B 潜在需求C 不规则需求 D下降需求4、以“好酒不怕巷子深”为经营理念旳企业属于（）企业A 生产导向型B 推销导向型C 市场营销导向型D 产品导向型5、目前越来越多旳消费者通过互联网来订购车船机票和购置产品，这规定企业在制定市场营销组合战略时应着重考虑（）。
A 人口环境 B经济环境 C技术环境 D 社会文化环境6、对于减少失调感旳购置行为，营销者要提供完善旳( )，通过多种途径提供有助于本企业和产品旳信息，使顾客确信自己购置决定旳对旳性。
A 售前服务B 售后服务素C 售中服务D 免费服务7、体育明星姚明和电影明星章子怡是其崇拜者旳（）。
A 组员群体B 直接参与群体C 向往群体 D“经济领导者”8、当目旳顾客人数较少时，生产者倾向于运用（）旳渠道A 长而宽B 短而宽 C长而窄 D短而窄9、以高价格低促销费用推出新产品旳方略是（）A迅速—掠取方略 B缓慢—掠取方略 C 迅速—渗透方略 D缓慢—渗透方略10、小明从小就喜欢车，走在马路上他常常只顾看车而忘了看路，这种行为叫做对信息旳（）A选择性保留 B选择性注意 C选择性扭曲 D选择性记忆11、在产品生命周期旳投入期，消费品旳促销目旳重要宣传简介产品，刺激购置欲望旳产生，因而重要应采用旳促销方略是（）A广告 B人员推销 C 价格折让 D 销售增进12、企业欲在产品分销过程中占有更大旳货架空间来为获得较高旳市场拥有率奠定基础，一般会选择旳方略是（）。
市场营销学试卷及答案A卷
绝望之际，除了坚强，你别无选择。
市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用________ 促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于________ 。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的________ 。
A．成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。
市场营销（A）-试题+答案
市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。
市场营销学题库及答案
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分，共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分，共10分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指：( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于（）A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于：A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分，共10分)1、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。
（）2、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。
（）3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。
（）4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。
（）5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
（）6、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
（）8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统，不可避免地使许多机构设施重置，造成社会资源的巨大浪费。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是（）A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案：C2. 市场营销的四大基本策略是（）A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案：A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素？（）A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案：B4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案：A5. 企业在进行市场定位时，以下哪种定位策略属于避强定位？（）A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案：B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程？（）A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案：D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据？（）A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案：D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法？（）A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案：C二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案：市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段：（1）生产导向阶段：企业主要关注生产效率和产品成本，以生产为中心，认为只要生产出产品就能卖出去。
（2）产品导向阶段：企业开始关注产品的品质和功能，以满足消费者的需求，认为产品质量越好，销量越高。
（3）销售导向阶段：企业开始重视销售和促销，以扩大市场份额，认为销售是企业的核心任务。
最新《市场营销学》期末考试样卷A及答案
最新《市场营销学》期末考试样卷A及答案广东外语外贸大学国际工商管理学院《市场营销学》期末考试样卷A考核对象：考试时间：2小时班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内。
本大题共14小题，每小题1.5分，共21分）1、现代营销观念是一种（ C ）的经营观念。
A、企业中心B、生产导向C、市场导向D、成本导向2、在市场需求呈现无需求状态时，企业的营销任务是（）。
A、保持需求B、激发需求C、减少需求D、限制需求3、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。
A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、分档定价4、市场营销组合中的4P指（）。
A. 价格、权力、地点、促销C. 价格、公关、产品、地点 B. 广告、价格、地点、产品D. 产品、促销、地点、价格5、以下哪种商品更适宜采用密集型分销策略？（）A、舒肤佳牌香皂B、金利来牌衬衣C、古董D、精工牌手表6、处于（）的产品，销售量大，制造成本低。
A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、某空调企业收购兼并了一些家电零售商，建立自己的分销系统，这种发展战略属于（）。
A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心一体化8、一个企业、一类产品有多少品种，叫产品组合的（）。
A、密度B、广度C、深度D、关联度9、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。
A、类似包装B、附赠品包装C、分组包装D、再使用包装10、市场营销调研的第一步是（）。
A、确定抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定调研目的11、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 ( )。
A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品12、市场细分的依据是 ( )。
A、产品类别的差异性B、消费者需求与购买行为的差异性C、市场规模的差异性D、竞争者营销能力的差异性13、在影剧院或体育馆，尽管不同座位的成本是一致的，但是不同座位的票价却有很大差异，影剧院或体育馆的这种定价策略是一种典型的 ( )A. 销售时间差别定价B. 顾客差别定价C. 产品形式差别定价D. 产品部位差别定价14、某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是 ( )A. 推动策略B. 拉引策略C. 媒体策略D. 营业推广二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内，错选、多选、漏选均不得分。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销的四大基本营销策略组合因素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D2. 市场营销观念的核心是：A. 提高生产效率B. 满足消费者需求C. 降低成本D. 提高产品质量答案：B3. 以下哪个市场细分依据属于行为细分？A. 年龄B. 收入C. 购买动机答案：C4. 以下哪种定价策略属于心理定价策略？A. 成本加成定价法B. 市场渗透定价法C. 声誉定价法D. 竞争对手定价法答案：C5. 以下哪个渠道策略属于直接渠道？A. 批发商B. 零售商C. 代理商D. 互联网销售答案：D6. 以下哪个属于促销组合中的营业推广？A. 广告B. 公关C. 人员推销D. 优惠券7. 品牌延伸策略的缺点不包括以下哪项？A. 可能损害原有品牌形象B. 可能降低原有品牌忠诚度C. 增加企业运营成本D. 增加市场竞争力答案：D8. 以下哪个不属于消费者购买决策过程的基本阶段？A. 需求识别B. 信息搜索C. 购买决策D. 购后评价答案：C9. 以下哪个市场细分依据属于地理细分？A. 年龄B. 收入C. 地域D. 购买动机答案：C10. 以下哪个属于网络营销的推广手段？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 电子邮件营销C. 网络广告D. 所有以上选项答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 市场营销的核心是______，其目的是满足______的需求。
答案：交换，消费者12. 市场营销的四大基本营销策略组合因素是______、______、______和______。
答案：产品，价格，地点，促销13. 市场细分的方法包括______、______、______和______。
答案：地理细分，人口细分，心理细分，行为细分14. 定价策略包括______定价策略、______定价策略、______定价策略和______定价策略。
市场营销学A卷及答案
读书破万卷下笔如有神《市场营销学》A卷（闭卷）函授站点专业年级姓名一、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内或答题纸上。
错选、多选或未选均无分。
1、职能研究法属于（）的范畴。
A．传统研究法 B．管理研究法C．历史研究法 D．系统研究法2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（）经营单位。
A．最大 B．最小C．一般 D．盈利3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。
A．广告 B．公共关系C．推式 D．拉式4、由于服务是无形的，（）是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A．服务本身 B．价格C．分销商 D．促销5、一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。
A．公共来源 B．个人来源C．经验来源 D．商业来源6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为（）。
A．产品延伸策略 B．产品适应策略C．产品扩展策略 D．产品变动策略、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统7．读书破万卷下笔如有神计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于（）。
A．探测性调研 B．描述性调研C．因果关系调研 D．定期性调研8、市场定位是（）在细分市场的位置。
A．塑造一家企业 B．塑造一种产品C．确定目标市场 D．分析竞争对手9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。
A．消费者 B．顾客C．社会 D．目标市场10、顾客购买商品的实质是购买某种（）。
A．特征 B．用途C．功能 D．利益11、认识需要是生产者用户购买决策的（）。
A．终点 B．中间点C．起点 D．以上都不是12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。
A．长而宽的渠道 B．短渠道C．窄渠道 D．直接渠道二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）在每小题列出的四个选项中有两个或两个以上是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内或答题纸上。
市场营销学试卷A及答案
市场营销学试卷A及答案《市场营销学》试卷（A卷）考试时间：120分钟闭卷任课⽼师：班级：学号：姓名：成绩：⼀、名词解释（每题3分，共15分）市场细分：分销渠道：市场定位：差别市场策略：1、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证⾜够的利润收⼊。
A.产品导⼊期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、⼴告公司属于市场营销渠道企业中的（）。
A.商⼈中间商B.实体分配者C.供应商D.信息传播媒介单位3、希望得到⼀定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（）A.⽣理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是（）A.市场的可衡量性B.⽬标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较⼤的产品，⼀般应实⾏（）A．集中性市场营销 B.差异性市场营销C.⽆差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的⽬的是为了获得（）A.产品核⼼B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上，采⽤或部分采⽤新技术、新材料、新⼯艺研制出来的新产品，叫做（）A.改进产品B.换代产品8、市场营销组合中的4P’S是指（）A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治⼒量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、⼈⼒、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（）A.中间商、消费者B.⽣产者、消费者C.⽣产者、中间商D.中间商、⽣产者10、“以质取胜”反映的是哪⼀种市场营销管理哲学（）A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念11、缓慢渗透是指（）A.⾼促销、⾼价格B.低促销、⾼价格C.⾼促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买⾏动⽽在短期内采取的各种激励⼿段称为（）A.⼴告B.⼈员推销C.公共关系D.营业推⼴13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（）A.环境B.⽂化C.组织D.个⼈14、某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国销售，这种做法属于（）战略。
市场营销学A卷参考答案
市场营销学A卷参考答案一、单选1-5 DBCAC 6-10 BCAAD二、多选1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、判断1-5 ×√×√× 6-10 √√√×√四、名词解释1.市场营销指企业及其他组织以满足顾客需要为中心所进行的一系列活动，即确定市场需求，组织整体性的经营活动，使提供的产品或服务能满足这些需求。
2.核心产品指指产品的基本效用或利益，是满足顾客的核心内容3.渠道指产品从生产领域转向消费领域所涉及的所有企业和个人4.指个人或企业以付费的形式，通过媒体公开传播企业及其产品的各类信息，以达到促进销售、增加盈利目的的一种自我宣传方式五、简答1.微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，在一定程度上企业可以进行控制和影响的因素。
其主要内容包括：1)企业内部营销环境2)供应商3)营销中介4)顾客5)竞争者6)公众2.SWOT分析法师对企业面临的宏观和微观环境进行综合分析的一种方法。
其含义为：S:Strengths，指企业所擅长的或所特有的能够提高企业竞争力的能力。
如：独有的专利技术优秀的人力资源高效率的组织W:Weaknesses，指企业缺少的或做的不好的地方，或某种使企业处于劣势的条件。
如：关键领域竞争能力的丧失O:Opportunitits，指企业具有的外部市场机会。
T:Threats，指企业面临的外部威胁。
SW主要用来分析内部条件OT主要用来分析外部条件六、论述答题要点：市场细分的步骤1）明确细分目标；2）列举消费需求；3）选定细分变量；4）进行初步细分和筛选5）细分市场定名；6）细分市场优化；7）选择目标市场。
主要营销策略1)快速撇脂策略，指高价格高促销推出新产品2)缓慢撇脂策略，指高价格低促销推出新产品3）缓慢渗透策略，指低价格低促销推出新产品。
2023年《市场营销学》试题及答案
2023年《市场营销学》试题及答案一、单选题：1、公司市场营销管理过程的!第一步是（D）,A、规定公司任务B、拟定营销组合C、管理营销活动D、分析公司市场机会2、一般状况下，下列哪类商品合适采用铁路和水路运送？（D）A、鲜花、药物、首饰B、服装、技术仪器、鲜鱼C、化学产品、海鲜品D、煤炭、木材、石油3、除了下列哪种状况外，需求都富有价格弹性？（A）A、几乎没有代用品B、购买者十分注意价格变动C、购买者喜欢追寻更低的价格D、购买者觉得涨价是没有理由时4、公司运用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的!某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最合合用（C）法定价。
A、尾数定价B、招徒定价C、声望定价D、反向定价5、如下哪种商品更合适采用密集分销方略？（A）A、舒肤佳牌香皂B、金利来牌衬衣C、古董D、精工牌手表6、旨在促发顾客的购买行为而在短期内采用的多种鼓励手段称为（D）。
A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广7、主张人是社会的人，人们的需要和行为都要受到社会群体的I压力和影响，这就是（C）oA、经济学模式B、老式心理学模式C、社会心理模式D、市场营销刺激8、消费者的购后评价重要取决于（B）。
A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、她人态度9、某商店经营某牌自行车，其进货成本为450元/辆,加成率30%,按照完全成本加成法计算，则每辆自行车的零售价格为（A）oA、585元480元C、600元D、580元10、如下哪一种是市场营销信息系统中最基本的信息系统（C）。
A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统11、市场跟随者追求的是与市场领先者（A）oA、和平共处B、取而代之C、并驾齐驱D、侧翼攻打12、在赊销的状况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价予以一定的I折扣，这就是（B）。
A、业务折扣B、钞票折扣C、季节折扣D、数量折扣13、下面哪一种是以市场为导向的现代组织模式的!出发A、产品设计B、产品销售C、顾客需要D、公司资源和能力14、市场营销学是一门（A）oA、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学15、多元回归预测合用于（B）oA、根据居民货币收入的变化，预测某种耐用消费品的需求量B、根据商品价格变化、工资水平区1变化，预测商品销售量C、根据消费者目前的食品消费水平，可以预测下一期的食品消费水平D、根据征求有关专家意见来求得预测值16、某公司欲运用需求价格弹性理论，通过减少产品价格提高其销售量，一般状况下，这种方略对下列（B）类产品效果明显。
《市场营销学》期末考试A卷+答案
2.你认为零售商设立进场费用合适吗？（8分）
得分
评卷人
六、案例分析题（共14分）
罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的办法处理，于是便将橘子皮以9分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮”这一新用途，可将其用做小食品，而且这种小食品具有养颜，保持身材苗条等功能。经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上无同类产品，于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
5.降低价格一定会扩大销售，提高价格一定会减少销售。（）
6.名牌产品是高档产品，要想办法提高质量，进而提高价格。（）
7.营业推广可以有效地吸引顾客，刺激购买欲望，短期效果显著。（）
8.市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。（）
9.狭义的市场概念是指商品交换的场所。（）
10.可口可乐公司和百事可乐公司采取的目标市场定位策略是避强定位。（）
题号
1
2
3
4
5
答案
ABCE
ABCDE
ABC
ABCDE
ABCDE
给分标准：答对得2分，多选、少选、不选、错选均得0分。
三、判断题（每题1分，共10分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
×
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√
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√
市场营销学试卷A答案
《市场营销学》试卷A答案一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共20 分）1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A2.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D3.（）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
A 产品组合B 产品组合的密度C 卖方密度D 产品组合的宽度正确答案:C4.企业最显著、最独特的首要核心职能是：A 市场营销B 生产功能C 财务功能D 推销职能正确答案:A5.从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分。
A 宏观环境B 微观环境C 企业不可控因素D 营销组合正确答案:D6.市场营销学“革命”的标志是（）提出了的观念。
A 以消费者为中心B 以生产者为中心C 市场营销组合D 网络营销正确答案:A7.市场营销学是一门：A 经济科学B 应用科学C 社会学D 心理学正确答案:B8.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为：A 营销环境B 宏观营销环境C 微观营销环境D 营销组合正确答案:C9.营销理论的基础是（）和价值实现论。
A 价值来源论B 生产目的论C 交换目的论D 消费者主权论正确答案:B10.职能研究法属于（）的范畴。
A 传统研究法B 管理研究法C 历史研究法D 系统研究法正确答案:A二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
每小题2分，共20分）1.劳务具有（）的特点。
A 无形性B 满足感C 易变性D 不可分离性E 不可储存性正确答案:A：C：D：E2.市场营销信息系统由（）所构成。
《市场营销学》期末试卷A及答案
2、零售商是整个分销渠道的终点。
（）3、渗透定价策略适合于需求弹性大，易于仿制的产品。
（）4、选择型分销渠道是在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。
（）5、广度是指一个企业所拥有产品线的数目。
（）6、公共关系是社会组织与公众之间的关系，其中社会组织是主体，公众是客体。
（）7、零级渠道，又称为直接渠道，是指没有渠道中间商参与的一种渠道结构。
（）8、销售分析能反映企业的销售目标完成情况，还能反映企业的市场竞争地位。
（）9、寻求多样化购买行为是指有些产品品牌差异明显，但消费者并不愿花费时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌。
（）10、品牌更新策略是指一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上。
（）三、单选题（每题1分，共10题）。
1、市场需求趋向饱和，潜在的客户已经很少，销售额增长缓慢直至转而直降，标志着产品进入了（）。
A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期2、营销渠道的源头是（），终端是用户或消费者。
A、制造商B、批发商C、零售商D、代理商3、（）又称门市推销，是指企业在适当地点设置固定的门市，由营业员接待进入门市的客户推销产品。
A、上门推销B、柜台推销C、会议推销D、网络推销4、一些大型商场用摄像机录下消费者购买物品的过程，以分析消费者的购买动机和购买意向。
用的是（）调查方法。
A、直接观察法B、痕迹观察法C、市场试验法D、行为记录法5、直接影响和制约企业营销活动的力量和因素，又称为直接环境或企业作业环境，被称为（）。
A、营销环境B、宏观环境C、微观环境D、营销组合6、康佳电视中的“康佳”二字是（）。
A、品牌名称B、品牌标记C、商标D、都不是7、产品组合的（）是指产品线中每一个产品拥有的品种数量。
A、广度B、深度C、关联度D、宽度8、一般来说，新产品的定价策略有三种选择，其中（）定价策略是为了得到消费者的接纳，迅速渗透并占领市场，把产品价格定在低于竞争者价格的水平上。
市场营销学试题与参考答案
市场营销学试题与参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.市场营销的核心是A、交换B、生产C、促销D、分配正确答案：A2.人员推销活动的主体是。
A、推销人员B、推销市场C、推销条件D、推销品正确答案：A3.市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、紧密跟随C、避免竞争D、专业化正确答案：D4.注册后的品牌有利于保护的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者正确答案：C5.某种相关群体的有影响力的人物称为。
A、“道德领袖”B、“意见领袖”C、“经济领导者”D、“精神领袖”正确答案：B6.生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。
A、独家分销B、选择分销C、直销D、密集分销正确答案：D7.采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、产品专业化B、市场集中化C、市场全面覆盖D、市场专业化正确答案：C8.年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。
A、生产计划B、长期计划C、分配计划D、销售计划正确答案：D9.“市场同合化”的理论，主张从（）的比较出发适度细分市场。
A、企业自身与竞争者资源条件B、需求的差异性和一致性C、利润和市场占有率D、成本和收益正确答案：D10.建立营销道德最根本的是确立并实施。
A、社会营销观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案：A11.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
A、对抗性B、避强C、二次D、竞争性正确答案：C12.消费者的购买单位是个人或。
A、家庭B、单位C、社会D、集体正确答案：A13.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售前服务C、无偿服务D、售中服务正确答案：A14.生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。
A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案：D15.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。
最新《市场营销学》期末考试试卷A(含)答案
最新《市场营销学》期末考试试卷A（含）答案一、名词解释（每小题4分，共16分）1、市场营销2、市场定位3、直复营销4、产品组合二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干前的括号内。
每小题1分，共20分)（）1、福特汽车公司一度拒绝增加汽车生产的花色品种，只生产一种黑色小汽车。
他们深信：只要生产出来就能卖掉。
这是一种典型的。
A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念（）2、以下命题哪一个是正确？A、销售增长率的提高将带来利润的增加B、销售增长率提高，投资收益率不一定能提高C、销售增长率提高，企业的劳动生产率也将随之提高D、销售增长率为零时，企业的利润水平将保持不变（）3、快取脂策略是以何种方式推出新产品的？A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销（）4、企业在同类产品同时运用两种或两种以上的牌号，这种决策被称为。
A、个别牌号决策B、牌号扩展决策C、多牌号决策D、家庭牌号决策（）5、企业采用订价对购买者最为公平。
A、统一交货B、原产地C、区域D、免收运费（）6、核心产品是指。
A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益，是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件（）7、某纺织厂兼并一家服装厂，是实施战略的具体表现。
A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化（）8、利用代理商。
A、生产企业无须自己承担风险，有利于推销新产品和滞销品B、生产企业必须承担销售风险，且不利于滞销产品的销售C、生产企业无须自己承担销售风险，但不利于新产品的销售D、生产企业必须自己承担销售风险，但有利于销售滞销产品和新产品（）9、消费品最主要的促销方式是。
A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系（）10、需求价格弹性反应。
A、需求对市场供给的敏感程度B、需求对成本变动的敏感程度C、价格对供应量的敏感程度D、需求对价格变动的敏感程度（）11、大众汽车公司为面包车生产线购买火花塞。
市场营销学期末考试试题A卷及答案
市场营销学课程期末试卷（A卷）学号：姓名：得分：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销2、“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮，这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性3、某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌4、某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略5、某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略6、通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传7、某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。
这种心理定价策略属于【】A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价8、某房地产公司在销售商品房的时候，给那些一次性付清全款的顾客一定程度的价格优惠，这属于折扣与折让定价策略中的【】A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣9、某保健品公司通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者。
该公司采用的是【】A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道10、某电器公司采用以旧换新的方法进行促销，该公司采用的促销策略是【】A、销售促进B、宣传C、广告D、人员推销11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。
市场营销考试试题及答案A卷
市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 秋季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) a. 潜伏需求 b. 充分需求c. 不规则需求d. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) a. 推销观念 b. 生产观念c. 市场营销观念d. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( ) a. 问号类战略业务单位 b. 明星类战略业务单位c. 现金牛类战略业务单位d. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )a. 集团多角化b. 同心多角化c. 水平多角化d. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( ) a. 市场营销近视 b. 超细分战略c. 反细分战略d. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( ) a. 地理细分 b. 人口细分c. 心理细分d. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( ) a. 年度计划控制 b. 赢利能力控制c. 效率控制d. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )a. 愿望竞争者b. 一般竞争者c. 产品形式竞争者d. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )a. 理想业务b. 冒险业务c. 成熟业务d. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )20XX年市场营销考试试题及答案A卷a. 习惯性购买行为b. 寻求多样化购买行为c. 化解不协调购买行为d. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
市场营销学5套AB卷期末考试题带答案模拟试卷综合测试题期末考试卷测试卷4
《市场营销学》试卷A-01考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、市场营销的核心是_________。
A．生产B．分配C．交换D．促销2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。
A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品B．定价C．促销D．分销4、消费者的购买单位是个人或_________。
A．集体B．家庭C．社会D．单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。
A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。
A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。
A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。
A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。
市场营销学试题试卷及答案
市场营销学试题试卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销管理的核心是（）A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 客户需求答案：D2. 市场营销的四大基本要素是（）A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、渠道、服务C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、品牌答案：A3. 以下哪个不是市场细分的基础（）A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 销售细分答案：D4. 市场定位的主要目的是（）A. 确定产品的价格B. 确定产品的市场地位C. 确定产品的销售渠道D. 确定产品的促销策略答案：B5. 以下哪个不是产品生命周期中的阶段（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D6. 以下哪个不是影响消费者购买行为的因素（）A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 经济因素答案：D7. 以下哪个不属于促销策略（）A. 广告B. 人员推销C. 公关D. 市场调研答案：D8. 市场调研的主要目的是（）A. 了解市场需求B. 了解竞争对手C. 了解消费者行为D. 所有以上选项答案：D9. 以下哪个不是品牌策略（）A. 品牌命名B. 品牌定位C. 品牌延伸D. 品牌广告答案：D10. 市场营销组合的四大要素不包括（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 企业文化答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是满足______的需求，实现企业的______。
答案：消费者、利润2. 市场细分的基础包括______、______、______。
答案：地理细分、人口细分、心理细分3. 市场定位的方法有______、______、______。
答案：直接定位、间接定位、竞争定位4. 产品生命周期分为______、______、______、______四个阶段。
答案：引入期、成长期、成熟期、衰退期5. 影响消费者购买行为的因素包括______、______、______、______。
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2016-2017学年第二学期期末考试题《市场营销学》试卷（A卷）注意事项：1.试题为闭卷考试，考试时间为120分钟，满分100分。
2. 要求卷面整洁、字迹工整、无错别字；考生必须将“学生姓名”和“学号”完整、准确、清楚地填写在试卷规定的地方，否则视为废卷。
3.考生必须在签到表上签到，否则若出现遗漏，后果自负。
一、字词翻译题本题共15小题，每小题1分，共15分一、单项选择题。
(本题共10小题，每小题1.5分，共15分)1．企业的战略业务单位（）A．企业的某个部门B．企业的某一种产品C．企业的某类产品D．A和B2．不属于消费者市场细分依据的是（）。
A．地理环境B．人口因素C．购买行为D．用户规模3．自己进货取得商品所有权后再批发出售的商业企业称为（）。
A．代理商B．零售商C．经纪人D．批发商4．以下项目中属于延伸产品的是（）：A．品牌B．包装C．维修D．款式5．如按消费者的购买行为来划分，保险属于（）。
A．方便商品B．选购商品C．特殊品D．待觅购商品6．经纪人和代理商属于（）。
A．批发商B．零售商C．供应商D．实体分配者7．美国杜邦公司每次推出新产品都将新产品的价格定得很高，以期及时获得较高的收益，这种定价策略称为（）。
A．撇脂定价策略B．渗透定价策略C．中间定价策略D．折扣定价策略8．（）是收集原始资料最主要的形式。
A．询问法B．市场调查C．市场实验D．抽样调查9．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装B．附赠品包装C．再使用包装D．分档包装10．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）：A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．大量市场营销11．从市场营销思想史的角度考虑，1921—1945年美国营销市场的发展处于（）。
A．初创阶段B．发展阶段C．革命阶段D．成熟阶段12．市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是（）。
A．实现企业利润B．满足消费者需求C．满足生产者需求D．满足供应商需求13．直接影响企业营销活动的营销环境因素是（）。
A．微观环境B．宏观环境C．社会经济因素D．政治法律环境14．“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）。
A．填补式定位策略B．并列定位策略C．对抗定位策略D．非价格竞争策略15、按照“需要层次论”的观点，人的最高层次的需求是（）。
A．安全需求B．自我实现的需求C．生理需求D．社会需求16．特许经营属于（）的一种形式。
A．公司式营销系统B．管理式营销系统C．合同式营销系统D．水平市场营销系统17．“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人，比日常价格要便宜德多,这种定价策略属于（）A．季节折扣 B．数量折扣 C．功能折扣 D．现金折扣18．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装B．附赠品包装C．双重用途包装D．等级包装19．市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。
A．买方B．卖方C．产品D．中间商20．儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。
A．报纸B．广播C．电视D．杂志二、填空题本题共5小题，每小题1分，共5分二、多项选择(本题共5小题，每小题2分，共10分)1．投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评价的比较著名的方法有（）A．波士顿咨询集团法B．定性分析法C．定量分析法D．通用电器公司法E．观察法2．属于主要相关群体的群体是（）A．同事B．名流C．朋友D．家庭E．宗教组织3．其中属于无店铺零售的有（）A．便利商店B．直销C．自动售货D．消费合作社E．商店集团4．促销组合包括（）A．广告B．公共关系C．人员推销D．营业推广E．产品设计5．产品整体概念包含的几个层次是（）A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．无形产品E．实物产品6．市场细分的原则是( )。
A．可衡量性B．可进入性C．需求足量型D．相对稳定性E．高反应性7．不属于现代营销管理哲学的营销观念的有（）A．产品观念B．市场营销观念C．推销观念D．社会市场营销观念E．都是8．麦卡锡提出的“4P”理论中的“4P”是指（）A．产品B．价格C．渠道D．促销E．都不是9．产品整体概念包括( )。
A．工业品B．消费品C．核心产品D．形式产品E．附加产品10．一般来说，下列（）是高价格，A．新产品取脂定价策略B．新产品渗透定价策略C．短期内争取达到较高的投资收益率作为定价目标D．以维持企业生存作为定价目标E．以获得较高市场占有率作为定价目标三、单项选择题本题共15小题，每小题1分，共15分三、判断题（每题1 分共10 分）1．产品整体概念的核心层包括了功能、质量、效用等。
2．产业用户购买中心是由实际使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制者组成。
3．社会市场营销观念就是要取得消费者需求，企业利润和社会整体利益的平衡和协调。
4．竞争对手降价时企业要针锋相对的对相同产品实施降价才能稳固市场地。
5．营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。
6．降低食盐的价格可以很大程度的刺激消费者对食盐的需求量。
7．尾数定价属于心理定价策略。
8．垂直渠道系统是一种传统的分销渠道。
9．养鸡场开烤鸡店称为前向一体化。
10．差异性市场营销战略追求的不是在较大市场上占较少的市场份额，而是在较小的市场上占较大份额。
11．市场细分是目标市场的选择的基础。
12．市场学是管理经济的一个分支学科。
13．如要取得较大的市场占有率只有靠价格竞争。
14．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，表明这个国家人民的生活水平越高。
15．如果产品的质量很好，就不需要搞促销。
16．尾数定价法通常适用于高级的奢侈商品。
17．可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略，时至今日初终未改。
18．市场细分是选择目标市场的前提和条件。
19．产品成本是影响产品价格的基本因素。
20．最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是集中营销策略四、阅读理解题本题共20小题，每小题2分，共40分四、填空题(本题共5小题，每小题3分，共15分)1．营销学的发展过程大致经历四个阶段：初创阶段、、、。
2．自古至今许多经营者奉行"我们卖什么，人们就买什么"的经商之道，这种市场营销观念属于＿。
3．产业购买者做出决策最多的购买情况是。
4．将普通的热水瓶改成气压式热水瓶是新产品。
5．差异化营销策略的最大缺点是。
6．选择分销渠道主要考虑三个方面的因素：、、。
7．促销方式可分为两大类：和。
8．按商品外销是否利用出口中间商及生产地点是否在出口国两个依据把国际销售渠道分为、、。
五、书面表达题本题共1小题，每小题25分，共25分五、简答(本题共3小题，每小题10分，共30分)1．简述消费者购买行为的影响因素2．简述市场预测的基本流程3．请简述企业的三大发展战略4．简述消费者购买决策的过程5．企业的定价目标有哪些6．请简述国际市场营销发展的四个阶段六、案例分析(本题1小题，每小题20分，共20分)1.案例一保健品营销在某一城市有一位食品公司王副经理认为，发展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品店能吸引新的顾客，使销售额不断增加。
据他的调查掌握，65岁以上的老年人，1995年本供应区有26万，而到1998年将增加到32万。
所以保健食品的销售额将会不断提高，应该在商业中心区专门设立保健食品店，经营各种不同品种或具有特色的保健食品，这样可以吸引老年顾客，满足他们对高精美食品的需要。
另一位张副经理不同意这种看法，他认为：老年保健食品和儿童需要食品相似，无需再经营什么老年保健食品。
目前人民生活水平并不太高，大多数老年顾客对食品的品种、质量要求并不太讲究，追求的是一种较简单的生活方式，所以一般对保健食品的需求也不会太多，因此，不必要细分经营。
试分析：1．两位经理对食品市场细分采取什么样的目标市场策略？（6分）2．如该企业选用一位老年明星作为其代言人宣传产品，则体现了营销的什么原理？（6分）3．如该企业采用营业推广进行促销，请你至少设计四种具体的营业推广形式。
（8分）2.案例二油漆厂的选择英国的一家小油漆厂，投产之前访问了许多潜在消费者，调查分析他们对产品的各种不同需求，并对市场做了以下细分。
该地油漆市场的60％是一个较大的普及市场，对各种油漆产品都有潜在需求，但是本厂无力参与这个市场的竞争，因此不予考虑。
另有4个市场，各占10％。
一个是没有劳动力的家庭主妇群体，特点是不懂得室内装饰需要什么油漆，但是要求油漆质量好，并且希望油漆商提供设计，油漆效果美观；一个是油漆工助手的群体，顾客需要购买质量较好的油漆，替住户进行室内装饰，他们过去一般从老式金属器具店或木材厂购买油漆；一个是老油漆技工群体，他们的特点是一般不买调好的油漆，只买颜料和油料自己调配；最后一个是对价格敏感的青年夫妇群体，他们收人低、租公寓居住。
按照英国的习惯，公寓住户在一定时间内必须油漆住房，以保护房屋。
因此，他们买油漆不求质量好，只要比白粉刷稍好一点就行，但要求价格便宜。
企业经过分析选择后边2个子市场进行产品设计和营销。
1.请问油漆厂采取的是哪种目标营销策略？(10分)2.这种策略的的最大弊端是什么？（10分）参考答案1.单选1．D 2．D 3．D 4．C 5．D 6．A 7．A 8．B 9．C 10．C11．B 12．B 13．A 14．A 15．B 16．C 17．A 18．C 19．A 20．C 2多选1．AD 2．ACD 3．BC 4．ABCD 5．ABC6．ABCDE 7．AC 8．ABCD 9．CDE 10．AC3.判断1．×2．√3．√4．×5．×6．×7．√8．×9．√10．√11．√12．√13．×14．√15．×16．×17．×18．√19．√20．√4.填空题1．发展阶段，“革命”阶段，成熟阶段2．推销观念3．新购4．换代新产品5．成本高6．产品，市场，企业7．人员推销，非人员推销8．间接出口，直接出口，国外生产5、简答题1．简述消费者购买行为的影响因素。
答：消费者购买行为的影响因素主要包括文化、社会、个人、心理四个方面的因素。
1．文化因素。
文化通过一定的价值、知觉和偏爱影响着人们的购买心理，进而影响着人们的购买行为。
2．社会因素。
消费者的购买行为也收到相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
3．个人因素。
消费者购买决策也受个人特征的影响，特别是受其年龄、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。
4．心理因素。
由于心理因素的存在，同一个体在相同的环境下，面对同一商品可能表现出不同的偏好2．简述市场预测的基本流程。