智慧社区物业管理平台 PPT
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智慧物业解决方案ppt
修、智能化安保、智能化巡检等。
智能租赁管理
02
实现租赁合同的在线签订、智能化租金收缴、智能化催缴等功
能，提高租赁管理的效率和准确性。
智能能耗管理
03
通过智能化监测和管理，实现能源的优化利用和节能减排，包
括智能化照明、智能化空调、智能化电梯等。
智慧物业解决方案的实施步骤
需求调研
系统设计
系统开发
系统测试
主要特点
智能化、信息化、数据化、自动化等。
智慧物业解决方案的意义
提高物业管理效率
通过智能化设备代替传统人力，大 幅提高物业管理的效率。
提升服务质量
通过数据分析和预测，更精准地满 足客户需求，提高服务质量。
降低运营成本
通过智能化设备和系统的优化，降 低人力和物力成本。
推动行业升级
智慧物业解决方案能够推动整个物 业管理行业的产业升级和转型。
智慧物业解决方案的未来前景
市场规模将不断扩大
随着智慧城市和智慧社区的推广，智慧物业解决方案的市场规模 将不断扩大，预计未来几年将迎来爆发式增长。
服务水平将不断提升
随着技术的不断进步，智慧物业解决方案的服务水平将不断提升 ，提高居民的生活质量和物业管理的效率。
与其他产业融合发展
智慧物业解决方案将与智慧旅游、智慧交通等领域融合发展，形 成完整的智慧城市生态圈，推动城市和社区的可持续发展。
广州某机场智慧物业解决方案
物业背景
该机场航班数量多，运营管理复杂，需要提高机场运营效率和服 务质量。
解决方案
引入智能化管理系统，实现机场各业务部门间的信息共享和协同 作业。
实施效果
提高了机场运营效率和服务质量，减少了旅客等待时间，提升了旅 客满意度。
智慧社区方案PPT
外租第三方运营
委托运营
房屋租售
家政保健
教育培训
美食娱乐
公共服务
PART 04
项目计划
单击添加
项目总监
单击添加
单击添加内容文字
单击添加
单击添加内容文字
单击添加
单击添加内容文字
演讲人：
感谢观看
附： 做一个好PPT的原则
01
明确目标与主题
1-确定PPT目的 2-紧扣主题内容 3-适应受众需求
物联网
移动互联网
大数据
灵活易用
内容丰富
APP亮点
实用实惠
服务完善
物业服务
便民服务
乐购
手机开门
六种开门方式出入更安全，更随心
物联网技术
1
智能聚合专业服务：数据汇集自动化、智能服务隐形化、场景互动乐趣化。
移动互联网技术
2
让智慧生活即需即用：享受服务自由便捷化。
3
让服务恰到好处更懂你：服务体验更隐性化、人性化、智慧化。
邻里互助远亲不如近邻
小区商城完善的商业服务周边交通准确查找准确反馈物业问题
PART 02
项目分析
PART 03
项目方案
政府
智慧社区APP
居家安防
视频监控
智能门禁系统
业主&用户
物业管理人员
小区内部户外LED大屏
物业管理平台
通知告示
预约维修
投诉建议
账单缴费
门禁对讲
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ扫码开门
访客通行
快递代收
物业自行招商
演讲人：
智慧社区方案
目 录
PART 01
案例介绍
PART 02
委托运营
房屋租售
家政保健
教育培训
美食娱乐
公共服务
PART 04
项目计划
单击添加
项目总监
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演讲人：
感谢观看
附： 做一个好PPT的原则
01
明确目标与主题
1-确定PPT目的 2-紧扣主题内容 3-适应受众需求
物联网
移动互联网
大数据
灵活易用
内容丰富
APP亮点
实用实惠
服务完善
物业服务
便民服务
乐购
手机开门
六种开门方式出入更安全，更随心
物联网技术
1
智能聚合专业服务：数据汇集自动化、智能服务隐形化、场景互动乐趣化。
移动互联网技术
2
让智慧生活即需即用：享受服务自由便捷化。
3
让服务恰到好处更懂你：服务体验更隐性化、人性化、智慧化。
邻里互助远亲不如近邻
小区商城完善的商业服务周边交通准确查找准确反馈物业问题
PART 02
项目分析
PART 03
项目方案
政府
智慧社区APP
居家安防
视频监控
智能门禁系统
业主&用户
物业管理人员
小区内部户外LED大屏
物业管理平台
通知告示
预约维修
投诉建议
账单缴费
门禁对讲
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ扫码开门
访客通行
快递代收
物业自行招商
演讲人：
智慧社区方案
目 录
PART 01
案例介绍
PART 02
智慧社区全功能PPT介绍
邻里关系问题
社区服务质量问题
社区安全问题
小区公共卫生管理难、公共 设施修缮难、停车难、道路 拥堵、业主与物业缺乏有效 沟通矛盾激化
社区服务中心、卫生服务 中心、志愿者中心等机构 与居民缺乏有效互动
信息水平低下，导致 效率慢
居民健康问题
面对现状，我们该如何破局？
智慧社区综合信息服务平台把用户、物业、商户三者有机的结合起来。
智慧社区总体架构组成:
1.用户对象
社区居委会 / 业主居委会 / 物业公司 / 居民 / 市场服 务企业
2.支撑平台
服务平台：智慧社区综合信息服务平台 基础平台：城市公共信息平台 / 城市公共基础数据库
3.智慧应用
社区治理 / 小区管理 / 公共服务 / 便民服务 / 主题社 区
4.基础设施
感知层 / 网络层 / 设施层
智慧社区服务平台主要分以下两部分：
PC与平板端
主要针对管理者使用
手机移动端
轻应用，针对所有人使用
智慧社区服务平台PC与平板端介绍
➢ 智慧社区信息服务平台作用及组成如下图示 :
1.基本管理系统:
基本管理主要分为： 用户管理 / 用户类别 / 用户组别 / 角色管理 / 权限管理 / 菜单管理 /控制管理 / 系统管理 / 系统配置 / 模板管理
7.空调监控系统:
空调监控系统主要适用于大楼内的中央空调的实时监控与控制。
➢ 提供各机组的运行状况； ➢ 提供各机组的温度、湿度、气压等实时数据； ➢ 提供各机组警报情况。
8.设备保修系统:
设备保修系统将会对社区的设施进行统一管理与故障维修，包括设备的运行状态、故障报警，随时 关注重点设备的能耗异常、故障维修处理情况。
租户管理系统统一管理各租户的的详细信息。 ➢自动登记新租户的信息； ➢管理租户的到期、续租、签约等业务。
社区服务质量问题
社区安全问题
小区公共卫生管理难、公共 设施修缮难、停车难、道路 拥堵、业主与物业缺乏有效 沟通矛盾激化
社区服务中心、卫生服务 中心、志愿者中心等机构 与居民缺乏有效互动
信息水平低下，导致 效率慢
居民健康问题
面对现状，我们该如何破局？
智慧社区综合信息服务平台把用户、物业、商户三者有机的结合起来。
智慧社区总体架构组成:
1.用户对象
社区居委会 / 业主居委会 / 物业公司 / 居民 / 市场服 务企业
2.支撑平台
服务平台：智慧社区综合信息服务平台 基础平台：城市公共信息平台 / 城市公共基础数据库
3.智慧应用
社区治理 / 小区管理 / 公共服务 / 便民服务 / 主题社 区
4.基础设施
感知层 / 网络层 / 设施层
智慧社区服务平台主要分以下两部分：
PC与平板端
主要针对管理者使用
手机移动端
轻应用，针对所有人使用
智慧社区服务平台PC与平板端介绍
➢ 智慧社区信息服务平台作用及组成如下图示 :
1.基本管理系统:
基本管理主要分为： 用户管理 / 用户类别 / 用户组别 / 角色管理 / 权限管理 / 菜单管理 /控制管理 / 系统管理 / 系统配置 / 模板管理
7.空调监控系统:
空调监控系统主要适用于大楼内的中央空调的实时监控与控制。
➢ 提供各机组的运行状况； ➢ 提供各机组的温度、湿度、气压等实时数据； ➢ 提供各机组警报情况。
8.设备保修系统:
设备保修系统将会对社区的设施进行统一管理与故障维修，包括设备的运行状态、故障报警，随时 关注重点设备的能耗异常、故障维修处理情况。
租户管理系统统一管理各租户的的详细信息。 ➢自动登记新租户的信息； ➢管理租户的到期、续租、签约等业务。
智慧社区解决方案PPT通用课件-2024鲜版
智慧社区解决方案PPT通用课件目录CONTENCT •智慧社区概述•基础设施与智能化技术•居民生活服务创新•公共安全与防范策略部署•环境保护与可持续发展规划•总结回顾与未来展望01智慧社区概述发展趋势随着技术的不断进步和社区需求的日益多样化，智慧社区将呈现以下发展趋势网络化构建社区内部以及与外部世界的互联互通网络。
集成化将各类社区服务集成到一个平台上，提供一站式服务。
定义智慧社区是指通过物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，实现社区信息化、智能化管理与服务的新型社区形态。
数字化实现社区内各类信息的数字化管理和应用。
智能化通过人工智能技术，实现社区服务的智能化和个性化。
010203040506定义与发展趋势01020304提升居民生活质量提高社区管理效率促进社区经济发展增强社区安全保障智慧社区核心价值通过智慧化的商业模式和创新服务，带动社区经济的持续发展。
实现社区内各类资源的优化配置和高效利用，降低管理成本。
通过智能化的管理和服务，为居民提供更加便捷、舒适的生活环境。
借助先进的安全防范技术和智能预警系统，提高社区的安全保障水平。
国内外典型案例分享国内案例某智慧社区通过建设智能安防系统、智能家居系统、智能物业管理系统等，实现了社区的全面智能化管理和服务，提高了居民的生活质量和社区的安全保障水平。
国外案例新加坡某智慧社区采用先进的物联网技术和大数据分析手段，实现了对社区能源、交通、环境等方面的智能化监控和管理，有效降低了社区的能耗和碳排放量。
02基础设施与智能化技术物联网技术应用设备接入与数据采集通过物联网技术，将社区内各类设备接入网络，实现设备数据的实时采集和传输。
远程监控与控制利用物联网平台，实现对社区内设备的远程监控和控制，提高管理效率和便捷性。
智能化服务与应用基于物联网技术，开发智能化服务与应用，如智能家居、智能安防等，提升居民生活品质。
80%80%100%云计算服务支持通过云计算服务，实现社区数据的集中存储和处理，确保数据的安全性和可靠性。
智慧社区解决方案PPT
16
（十）智慧连接·内连“智慧家庭”，外连“智慧城市”
智慧家庭自动连接：开车进小区时，空调、窗帘自动打开，节省时间和成本安防系统自动连接：业主家里或其他重点区域出现紧急、盗情、火灾、煤气泄漏等危险情况时，可向特定设备发送信告知保安中心和住户
多系统联动
人脸识别设备
微信公众号
访客系统
多种方式
业主授权
访客申请
远程授权
7
（三）智慧安防·室内安防监控
要求高清画质的室内监控场所
无人值守的小范围监控的场所
应用环境
采用双电机双云台设计，手机APP远程控制镜头上下左右旋转，查看实时监控视频
内置高增益WiFi无线模块，连接部署方便
1080P高清，无惧黑暗，精准捕捉
Smart Community
智慧社区解决方案
智慧社区，内连“智慧家庭”，外连“智慧城市”
利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享实现对住区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化让“五化”成为居民工作、生活的主要方式，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境
随时随地，在线缴费
无需输入，一键报警
（九）智慧物业·可视化管理平台
社区设备管理模块出入统计管理模块车位统计管理模块绿地绿化管理模块
社区三维BIM设施展现视频监控展示及联动安保巡更路线展示各子系统入口
设备巡检统计模块用户投诉建议报修模块水电能耗远程抄表在线收费管理模块
15
集成物业管理的相关系统，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理
全场景联动能力
智慧社区PPT课件
网络通信技术
物联网、传感网等
系统集成
物业管理 安防 通信 ……
通信网络连接
物业管理处
为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境
4
智能社区是什么 ？
概念Ⅱ •社区建设的一种理念思考 •新形势下探索街道公共治理的一种新模式
以智能、人文、服务为理念
以管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化为建设思路
14
智慧社区 的 发展意义Ⅱ
④物业管理更加高效、便捷。由于通过千兆以太网，实现了小区的智能
化管理，物业通过网络来更简洁、有效的管理整个社区住户，工作效率因而 得到了进一步的加强。
⑤网络服务更加完善。小区物业信息网是专门服务于小区内的住户，拥
有全面、及时、精彩的资讯报道，并通过对这些丰富的信息资源进行商品化 加工，使其以商品的形式服务于大众，从事各项有益活动，并利用规模优势 为住户提供各类优质、优惠、高效的信息服务内容。
7
为什么建设智慧社区 ？
Ⅰ城市发展中遇到问题
社区是城市的单位，是城市人生活区域。 智慧社区建设是智慧城市建设的一个重要组成部分。
城市问题
人口膨胀、流动人口服务与管理的难题、 公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社 会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康 管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间 的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等。
通过智慧社区的建设
提高社会管理的效率 公共服务的水平及绩效
最终实现可持续发展
8
为什么建设智慧社区 ？
Ⅱ社会管理需要创新
政府各个部门在努力通过运用信息技术 手段提升社区管理与服务的应用水平。
但以职能划分为特征的城市信息化还处
于自发零散、各自为战的局面，因而其
智慧社区解决方案ppt
智慧社区解决方案ppt智慧社区解决方案，是在数字技术与城市发展相互交融的背景下，为解决现代社区面临的各种问题而提出的一种智能化解决方案。
通过信息技术的应用，智慧社区可以实现高效便捷的服务管理、智能化的安全监控、优质的生活环境等多个方面的提升，为居民提供更加便利和舒适的居住体验。
本文将从不同的角度来探讨智慧社区解决方案，并分析其应用带来的益处。
首先，智慧社区解决方案在服务管理方面具有显著的优势。
传统社区管理模式中，人工管理难免存在效率低下、事务繁琐的问题。
而智慧社区解决方案借助信息技术，可以实现各项服务的全面自动化管理。
比如，居民可以通过手机App预约维修、缴费、报修等服务，实现一键处理。
同时，社区管理者可以通过后台管理系统实时了解各项服务的运行状况，及时调整资源分配，提升服务效率。
这种便利和高效的服务管理方式，大大提高了居民的生活质量，并有效减少了社区管理的负担。
其次，智慧社区解决方案在安全监控方面发挥了重要作用。
随着城市人口增长和社会治安问题的日益突出，传统的社区安全管理形式面临着诸多困境。
而智慧社区解决方案通过智能化的安防设备和视频监控系统，可以实现对社区的全面监控和预警。
比如，智能门禁系统可以实现居民身份的自动识别和登记，有效避免了陌生人闯入社区的可能。
同时，社区内的视频监控系统可以实时监测社区的安全状况，当有异常情况发生时，自动报警并向相关人员发出通知。
这种智慧化的安全监控手段，使得社区的安全问题得到了更加全面和及时的保障。
此外，智慧社区解决方案还能够改善社区的生活环境。
在传统社区中，垃圾分类、环境卫生等问题常常成为居民关注的焦点。
而智慧社区解决方案通过垃圾分类智能投放箱、环境监测传感器等设备的应用，可以实现对社区垃圾处理和环境状况的实时监控和管理。
比如，居民只需将垃圾投放到智能投放箱中，系统就能自动识别并分类。
同时，环境监测传感器可以实时监测气体、噪音、温度等环境指标，并生成数据报告，供社区管理者参考。
智慧社区解决方案 PPT
平安社区 智慧物业
便民社区 智能家居
数据分析层 网络层 接入层
感知层
设备接入 数据解析 数据存储 数据分析 数据可视化 数据追溯 共享与创新
中国移动宽带
中国移动2G/3G/4G
中国移动NB-IoT
中国移动设备连接平台
03 Part
应用场景
平安社区:功能介绍
防火安全门开启监控 消防通道监测
消火栓监控
卡式闸机
电磁门禁
电子车杆
无线门禁
优点 异常开门报警实时监测，提升区域安全保障能力，减少安保人员工作强度
在场人数统计
平安社区:自动访客系统
从访客来访到访客离开,全程智能化管理、实时监控,保障社区、楼宇等物业管理区域安全
访客来访
访客活动
电梯间
走廊
限制区域
自动访客登记系 统定位标签发放
访客离开
定位标签回收
数据展示及管理
平安社区:消防水箱液位监控
消防水箱
告警监控
当前时间：17:10 地址： 消防水箱1号 设备类型：消防水箱 报警级别：低等报警 水位高度：1.5m 操作：已确认故障
工作原理
优点
可实时自动检测消防水系统状态信息，实时监测水箱水 位，低水位或高水位越限时报警，可与补水系统联动
水压实时监控 预警及时通知 降低火灾影响 降低人工巡检成本
务
访客管理
电梯管理
居家养老
智能终端
门禁 管理
出入车辆 管理
自动抄表
智能控制
安全 系统
娱乐 系统
第 三 方 服 务
准
城市光网 无线宽带 3G网络
接 口
基础 资源
云基础资源
基础数据库 地图引擎 消息引擎 支付平台
智慧物业建设智慧社区的实践分享(39页 PPT)
我们对智慧社区的理解
智慧社区特征 建设智慧社区的意义 智慧社区平台框架
改变传统服务 模式，实现物 降业低服物务业转服型务升 成级本，改善物 改业变服业务主成生本活结 体构验，引领社 区打生造活智方慧式城蝶市 变细胞，推动智 慧中国梦想实 现
我们对智慧社区的理解
智慧社区特征 建设智慧社区的意义 智慧社区平台框架
供方管理
√
电子工作日记
√
能耗管理
√
统计分析
√
园艺服务 √ √ √ √ √ √
N/A √
保洁服务 √ √ √ √ √ √
N/A √
秩序服务 √ √ √ √ √ √
N/A √
智慧物业建设智慧社区的实践
智慧物业管理 智慧客户服务 社区商务服务
• PMS系统亮点 ——高度图形化的界面
高度图形化的界面，易于熟练掌握 与操作，如：当月预防性工作以月 历方式直观呈现，一目了然。
搬 迁 管 理
车 辆 管 理
空 置 房 管 理
1
客户信息管理
社区业务
4
社社顾关 区区客系 活沟意维 动通见护
CRM系统
顾客关系
3
物 业 信 息
业 主 信 息
业 委 会 信 息
合 作 方 信 息
知 识 库 信 息
2
顾客服务
顾顾客 客客户 请投问 修诉询
智慧物业建设智慧社区的实践
智慧物业管理 智慧客户服务 • CRM系统亮点
智慧物业建设智慧社区的实践
智慧物业管理 智慧客户服务 社区商务服务
• PMS系统运作原理
反馈归档
报表和分析
工作实施
预防性工作
纠正性工作
工作下达 工作计划
智慧社区解决方案PPT
单元业主及租户，提前导入人脸信息， 当业主或租户需要进入单元门时只需刷脸 即可开启单元门；非本单元人员刷脸，会 自动弹出语音提醒，可通过按键拨号，呼 叫对应住户手机实现实时对讲，住户可通 过手机进行一键开门。
平安社区-智能巡查
平安社区-智能监察
平安社区-社区人员管理
便民社区-掌上社区
便民社区-积分商城
人脸识别闸机
核心价值
社区入口作为第一道保护措施， 现在大多数社区大门口无闸机设备或 传统门闸，从源头没有控制住社区内 非入住人员的进出，为社区真实业主 的人身安全以及财产安全隐藏了风险。 利用人脸闸机，可以有效杜绝人员进 出社区的安全。
人脸门禁机
核心价值
单元人脸门禁主要针对需要进入单元楼 的人员，它是业主人身安全和财产安全的 最后防线，有效的控制非本单元人员的进 出，能更精细的防范意外事件的发生。
智慧社区解决方案
目录
01 智慧社区概述 02 智慧社区解决方案
什么是社区
智慧化是未来社区发展的趋势
什么是智慧社区
智慧社区特点
智慧社区应用架构
平安社区-视频监控
平安社区-视频智能分析
平安社区-远程监控
平安社区-人脸识别管理系统
核心价值
智慧社区人脸识别管理系统是专 门针对社区人员管理需求开发的产品， 该系统通过对访客机、人脸闸机、人 脸门禁等设备的统一管理，使社区人 员或访客出入时只需刷脸就可以开启 门禁和闸机，限制了外来人员的非法 进入，方便社区内部人员的出入。同 时系统联网公安的黑名单库，当识别 到危险人群时，系统自动预警给当地 公安和社区保安，极大的提升了社区 的安全指数。便民社Leabharlann -社区分享智慧医疗-日常监测
智能家居
垃圾\废旧回收
平安社区-智能巡查
平安社区-智能监察
平安社区-社区人员管理
便民社区-掌上社区
便民社区-积分商城
人脸识别闸机
核心价值
社区入口作为第一道保护措施， 现在大多数社区大门口无闸机设备或 传统门闸，从源头没有控制住社区内 非入住人员的进出，为社区真实业主 的人身安全以及财产安全隐藏了风险。 利用人脸闸机，可以有效杜绝人员进 出社区的安全。
人脸门禁机
核心价值
单元人脸门禁主要针对需要进入单元楼 的人员，它是业主人身安全和财产安全的 最后防线，有效的控制非本单元人员的进 出，能更精细的防范意外事件的发生。
智慧社区解决方案
目录
01 智慧社区概述 02 智慧社区解决方案
什么是社区
智慧化是未来社区发展的趋势
什么是智慧社区
智慧社区特点
智慧社区应用架构
平安社区-视频监控
平安社区-视频智能分析
平安社区-远程监控
平安社区-人脸识别管理系统
核心价值
智慧社区人脸识别管理系统是专 门针对社区人员管理需求开发的产品， 该系统通过对访客机、人脸闸机、人 脸门禁等设备的统一管理，使社区人 员或访客出入时只需刷脸就可以开启 门禁和闸机，限制了外来人员的非法 进入，方便社区内部人员的出入。同 时系统联网公安的黑名单库，当识别 到危险人群时，系统自动预警给当地 公安和社区保安，极大的提升了社区 的安全指数。便民社Leabharlann -社区分享智慧医疗-日常监测
智能家居
垃圾\废旧回收
智慧社区PPT课件
居民对社区的归属感和认同感的不足。
社区是个大家庭，它立足的宗旨和发展的原则是要坚 持以人为本，丰富人的生活，满足人的需求；着力于提高 社区生活的舒适度、亲和力和归属感；是良好的社会生活 系统和良好的自然环境的统一。努力建设管理有序、服务 完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的 新型现代化社区是百姓的共同心声，也是我们工作的方向。
14.06.15
智慧
Intelligent Community
社区
1
智慧社区
概述 智慧社区
发展现状
目 录 智慧社区 需求分析 智慧社区 发展目标 智慧社区 产品分析 智慧社区 案例分析
2
智慧社区
概述
概念特点 建设原因 发展背景 发展意义
3
智能社区是什么 ？
概念Ⅰ •基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区
智慧社区作为智慧城市的一部分，随智慧城市建设也呈如火如荼的发展局面。
智慧社区充分借助电了信息技术，涉及到智能楼宇、智能家居、安防监控、智能社区医院、社区管理服
新 务、电子商业等诸多领域，在 科技创新和信息产业技术的发展下，充分发挥信息通信
(ICT)、产业发达、RFID相关技术领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设工CT基础设 施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量 信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。
工作目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状 态更和谐、幸福指数更提升”的智能、人文、宜居的现代新型社区。
5
智能社区是什么 ？
概念Ⅲ
以技术为核心
强 调
以技术为人服务为核心
社区是个大家庭，它立足的宗旨和发展的原则是要坚 持以人为本，丰富人的生活，满足人的需求；着力于提高 社区生活的舒适度、亲和力和归属感；是良好的社会生活 系统和良好的自然环境的统一。努力建设管理有序、服务 完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的 新型现代化社区是百姓的共同心声，也是我们工作的方向。
14.06.15
智慧
Intelligent Community
社区
1
智慧社区
概述 智慧社区
发展现状
目 录 智慧社区 需求分析 智慧社区 发展目标 智慧社区 产品分析 智慧社区 案例分析
2
智慧社区
概述
概念特点 建设原因 发展背景 发展意义
3
智能社区是什么 ？
概念Ⅰ •基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区
智慧社区作为智慧城市的一部分，随智慧城市建设也呈如火如荼的发展局面。
智慧社区充分借助电了信息技术，涉及到智能楼宇、智能家居、安防监控、智能社区医院、社区管理服
新 务、电子商业等诸多领域，在 科技创新和信息产业技术的发展下，充分发挥信息通信
(ICT)、产业发达、RFID相关技术领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设工CT基础设 施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量 信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。
工作目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状 态更和谐、幸福指数更提升”的智能、人文、宜居的现代新型社区。
5
智能社区是什么 ？
概念Ⅲ
以技术为核心
强 调
以技术为人服务为核心
智慧社区云控管理平台解决方案ppt
项目可行性分析
输入 标题
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各种市场综合分析
某某科技公司 输入标题
商务解决方案
汇报人： 汇报部门：
汇报人：某某某 汇报时间：19年9月
目 录
CONTENTS
1
公司与团队
2
项目介绍
3
产品与运营
4
发展前景
4
合作共赢
区。为我乡经济发展奠定了扎实的基础。年来，xx乡无重特大刑事案件和影响较大的治 全生产无事故，%以上的行政村实现了“四无”，即无重特大盗窃无抢劫，无集体上访 件的发生。通过市县检查验收，连续三年评为“社会治安综合治理先进乡镇”。我们的 树立社会治安综合治理常抓不懈的思想社会秩序的状况真接关系到全乡经济的发展，群 活秩序，为此，乡党委政府高度重视社会治安综合治理工作，
3
2
1
输入标题
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输入标题
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智慧物业管理建设方案ppt
05
智慧物业管理发展展望与 挑战
未来发展趋势与机遇
数字化转型加速
随着物联网、大数据、人工智 能等技术的不断发展，智慧物 业将迎来更广阔的发展空间， 数字化转型将成为行业发展的
新趋势。
服务品质提升
智慧物业可提高服务效率、降低 成本，同时通过数据分析改善服 务质量，提升客户满意度。
多元化服务模式
智慧物业将提供更多元化的服务模 式，如基于物联网的智能家居服务 、社区O2O等，满足业主多样化的 需求。
效率和管理水平。
应用案例
某商业中心采用智能停车管理 系统，实现了停车位的自动分 配和计时计费，有效提高了停
车效率和客户满意度。
智能照明控制系统
总结词
节能环保、智能控制、健康舒适
详细描述
智能照明控制系统可实现照明的智能控制和调节，包括定时开关 、光线感应、场景设置等功能，提高居住舒适度和节能效果。
应用案例
智慧物业管理系统建设需要遵循标准化 、模块化、开放性的原则，确保系统的 可扩展性和可维护性。
通过建立智慧物业管理系统，可以实现 数据共享、信息交互、智能化决策等功 能，提高物业管理效率和服务质量。
智慧物业管理系统还可以为业主提供更 加便捷、个性化的服务体验，增强业主 对物业管理的满意度和信任度。
对未来发展的展望与期待
智慧物业管理以提升物业服务质量、提高管理效率、降低运 营成本、满足业主多元化需求为目标，为业主提供更加舒适 、安全、便捷的居住环境。
智慧物业管理的发展趋势
01
信息技术与物业管理的深度融合
随着信息技术的不断发展，智慧物业管理将更加注重技术与管理的深
度融合，实现全面感知、智能决策和高效执行。
02
服务模式的创新和升级
智慧物业解决方案ppt
03
商场
在商场内外设置全方位的视频监控系统和报警系统，确保商场的安全
管理。同时，通过巡检系统和门禁管理系统，实现对商场内的全面管
控。
智能安防的优势
提高安全性
通过智能安防系统，可以实时 监测和预警异常情况，及时发 现并处理安全问题，提高物业
的安全性。
提高效率
智能安防系统可以实现自动化管 理，减少人工干预和操作，提高 管理效率。
智慧物业解决方案的构成
01
02
03
智能化管理系统
包括智能门禁、智能安防 、智能照明等系统，通过 智能化管理提高物业的安 全性和便捷性。
大数据分析
通过对业主使用水、电等 资源的的数据进行收集和 分析，预测业主的需求， 优化物业管理服务。
移动应用
开发移动应用，方便业主 随时随地了解物业信息、 报修问题、缴纳费用等， 提高业主的满意度。
绿色环保
随着环保意识的不断提高，未来智慧物业将更加注重绿 色环保，通过节能减排、环保材料等技术的应用，打造 更加环保、健康的居住环境。
技术发展趋势及市场趋势分析
大数据应用
通过大数据技术的应用，对业主行为进行分析，提供更加个性化的服务。同时，通过对物 业设施数据的采集和分析，能够更好地预测设备维护和维修的需求，提高物业管理的效率 。
智慧物业解决方案之智能 化管理
智能化管理的内容
智能巡检
通过移动应用、智能设备对物业设施 进行巡检，实时记录巡检数据，提高 巡检效率。
智能绿化管理
利用智能灌溉系统、传感器等技术手 段对物业绿化区域进行精细化管理和 监测，提高绿化养护水平。
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02
智能报修
业主通过移动应用或在线平台提交报 修请求，物业管理人员可实时接收并 安排维修人员进行处理。
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2.资储管理
资储模板 列表
资储模板 添加
资储添加
物资领用
物资归还
物资维修历 史
资储更换 提醒
资储使用 提醒
可灵活添加和修改资储模板。 物资使用情况全面记录。
3.投诉管理
1. 2. 3.
3.投诉管理
可灵活添加投诉类型
业主投诉列表展示及 查询
投诉待办查看
在线处理业主投诉，融洽物业和业主的关系。 处理结果及时找反馈在业主手机客户端。
行业PPT模板：/hangye/ PPT素材下载：/sucai/ PPT图表下载：/tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ Excel教程：/excel/ PPT课件下载：/kejian/
智慧社区物业管理平台
产品介绍
智慧社区物业管理平台以物业管理工作
为核心，通过费用收缴、资储管理、房屋 管理、业主管理、车辆管理、发布公告、 投诉报修处理等形式完美实现一个平台多 种管理，且以业主服务为辅助手段，通过 手机APP，让业主足不出户实现查询及缴
纳物业费、在线投诉报修、接收公告通知 、周边商家订货订餐等服务，一体化的管 理和服务使物业管理工作更加便捷、工作 效率更高，更加融洽了物业和业主的关系 ，帮助物业为业主提供细心、耐心、贴心 的更高质量服务，让物业公司的信息化管 理率先走在同行前列。
12.小区论坛
12.小区论坛
配套的业主论坛，为业主与物业沟通增加渠道 物业审核，对不合格言论及时处理
我
品牌优势
资源优势
成本优势
们
优
宣传优势
服务优势
势
后续服务
渠道众多 7*24小时
每月赠送业主人数两倍的短信发送数
6.通知管理
通知设定
通知发送
通知查看
定时设置 可指定时间或轮循推送消息到手机客户端
范围设置 可给整个小区推送信息，也可给特定人员推送
通知公告——传统向信息化转变
公告栏 电梯口 大门口 电话催缴 短信催缴
浪费人力物力 时效性差 传达率低 不美观 业主抵触
1.收费管理
主要流程： 解决财务欠费管理难题 退费管理 减轻财务人员工作量
1 灵活查询业主欠费情况，欠几种费用，欠多少费用； 2 支持欠费业主补缴费用，可在手机客户端缴纳； 3 欠费用户缴费后可补打收款收据。 4 对欠费用户可进行信息推送。
1.收费管理
主要流程： 解决财务欠费管理难题 退费管理 减轻财务人员工作量
4.报修管理
报修模板定义
报修类型管理
报修流程管理
4.报修管理 报修项目管理
报修处理
报修记录申报
灵活添加和修改报修模板。 报修流程跟踪及在线处理。
5.数据统计
5.数据统计
人口统计
1
2 房屋使用统计
小区总体统计
3 收费项目统计 4 小区欠费统计
5
6 抄表收费项目统计
7 其他报表
6.通知管理
PPT模板下载：/moban/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT背景图片：/beijing/ 优秀PPT下载：/xiazai/ Word教程： /word/ 表格下载：/biaoge/ 范文下载：/fanwen/
智慧社区模 式
分类查询 更清晰 商家信息 更详细 商家搜索 更便捷 商品信息 更全面
无初期建设成本；商家信息永久不过期；物业可管理
盈利模式：商家排名 商家广告 交易分成等
8.业主管理
业主管理：业主列表、添加业主、业主认领
8.业主管理
数据导入管理：批量导入、业主费用导入
9.房屋管理
9.房屋管理
智慧社区正在启动
智慧社区平台产品分类
两大平台 两种模式 其它辅助子系统
智 慧 社 区 平 台 图 示
智 慧 社 区 手 机 端
后台可控制手机端显示的内容和模块
中国电信西安分公司 已登录
1.收费管理
功能表
2.资储管理
3.投诉管理
4.报修 管理
5.数据 统计
6.通知 管理
9.房屋管理
12. 网 站管理
权限分配，对不同岗位
的不同员工分配不同权 限，员工账号登录后只 显示权限所分配的模块
12.网站管理
12.网站管理
为业主配套提供强大的便民网站，提升物业服务形象 网站风格多样化，后台管理更灵活
物业门户网站
13.活动管理
13.活动管理
支持活动模板灵活创建 支持活动模板反复修改 支持同时创建多个活动 支持活动开启和关闭，可定时和手动控制
支持按任何形式的退费处理，实时查询应 退金额，实退金额，未退金额，比如装修押金。 可查询详细的退费历史。
1.收费管理
主要流程： 解决财务欠费管理难题 退费管理 抄表数据管理
1 支持业主在客户端自动上报各家水表或电表数。 2 支持物业工作人员录入抄表数据； 3 对业主上报的数据可校正。
2.资储管理
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7.商家管理
模板管理
商品分类 管理
商家信息导入
7.商家管理
商家致电 查询
数据报表分析
商家账号管理
商家数据 查询
数据导出
等……
强大的商家管理系统 更好的管理商家
传统模式
餐饮
小广告 订餐卡
养生/娱乐
小广告 宣传页
教育
小广告 宣传页
盈利模式
人工费、印刷费；大部分的宣传片都被丢进垃圾箱；污染小区环境
楼栋管理 添加楼栋 房屋管理 添加房屋
10.车辆管理
10.车辆管理
车辆
车辆列表 批量添加车辆 单个添加
管理
车
位 管
车位列表 批量添加车位 单个添加
理
后续
门禁管理
功能
11.员工管理
11.员工管理
灵活设定部 门，部门名 称可根据需 要自由设定
员工岗位自由添加，不同 的人员设置不同的岗位， 并有详细的岗位列表查看
10.车辆管理
13.活动 管理
7.商家 管理
8.业主 管理
11.员工管理
14.小区 论坛
1.收费管理
1.收费管理
主要流程： 解决财务欠费管理难题 退费管理 减轻财务人员工作量
支持翼支付、银联等缴费接口，支持任意时间段、 任意项目的快速查询。
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收费项目可灵活自定义；支持线上线下两种收费
模式，支持预收费用，支持按月、季度等方式收缴费 用，支持临时性收费，收费后自动打印收款收据；