2014上半年-管理基础知识真题及答案

2014年上半年事业单位-管理基础知识
一、判断题
•(1).完整的战略管理过程，包括战略分析、战略制定、战略实施与控制。

()•(2).公共管理具有独占性，因此无须接受监管。

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•(3).在实际工作衡量中，尽管有些项目相当重要，但是由于其不易衡量也较不明显，因此，我们通常选择那些易衡量的项目。

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•(4).组织作为人造系统，具有集合性、相关性、目的性和环境适应性。

()•(5).从最基本的要素来看，管理工具选择需要关注结构和文化两个维度的因素，其中“是否能被接受”属于结构维度的因素。

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•(6).领导情境理论认为：在员工比较成熟即M3阶段，采取授权式的管理方式，效果较佳。

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•(7).非正式沟通不受组织监督，是由组织成员自行选择途径进行的。

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•(8).管理者积极探索环境与组织自身发展中的未知领域，开拓和创新组织发展新局面的思维活动就是创新思维。

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•(9).有机组织分权具有灵活性和适应性，因此是当代组织设计的必然选择。

()•(10).创新相对于旧秩序而言是“一个杂乱无章的过程”，因而难以用具体的程序进行规范和描述。

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•(11).古典经济学家马歇尔提出生产的四要素是：土地、劳动、资本和企业家才能。

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•(12).实施目标管理的中心环节是建立严格的责任制，实行自我控制。

()•(13).现代社会的管理主体是多元的。

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•(14).在我国，学校、研究机构、医疗保健机构、社区服务机构、文化团体、咨询机构、行业和部门协会、消费者协会等都是政府公共组织的重要组成部分。

()•(15).管理就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现特定的目的，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。

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•(16).约束理论注重系统改进，短期效果是抓大放小，长期效果是大问题、小问题都没有忽略。

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•(17).马克斯.韦伯认为，官僚组织活动要通过职务或职位来管理，而不是通过个人或世袭的地位来管理。

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•(18).要提高管理效率，对一个管理者来说，首先应该考虑的是“地做事”，然后再考虑“做的事”。

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•(19).战略环境分析的主要目的是发现组织发展的机会。

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•(20).战略管理理论演进的第三个阶段是战略规划时代。

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•(21).根据强化理论，对做出符合组织目标的行为和做出不符合组织目标的行为保持沉默也是一种正强化。

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•(22).控制是管理者、领导人或组织中实际从事控制的职能部门工作人员的事，与普通操作人员无关。

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•(23).税收、信贷、价格、工资、奖金等是日常经济生活中常见的柔性管理手段的具体表现形式。

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•(24).“一俊遮百丑”是首因效应的典型体现。

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•(25).组织结构是稳定的，不能随着组织内外部条件的变化而变化。

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•(42).在企业环境创新中，注重通过内部环境的改变，使企业符合环境要求的是()。

•(43).在沟通结构中，有一个处于沟通中心的个体，这种沟通形态成为()。

•(44).由丰田公司首创，注重消除浪费和改进流动的绩效改进方法是()。

•(45).20世纪80年代初，彼得·德鲁克创造了()—词，以指代那些知道如何利用知
•(46).假如一个穷人买了一张彩票，他有50%的可能中3万元大奖，当然也可能什
•(47).风险型决策最常用的方法是()。

•(49).从时间上看，滚动计划法更适用于制定()。

•(50).“在不告知品牌的情况下对顾客进行测试，发现选择本公司产品比选择竞争对
•(51).在“SMART”原则中，“R”代表()。

•(52).关于参与决策的消极作用，下列表达的是()。

•(53).将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的评价方法是()。

•(54).一个企业正在策划进军汽车制造领域，这—战略层次属于()。

•(55).组织为说服管理对象而采取的传播管理方法是()。

•(56).考评组织成员的关键内容是()。

•(57).六西格玛管理五个步骤的顺序是()。

•(58).组织文化的显性内容包括组织的标志、工作环境、规章制度和()。

•(59).下列因素中，最能激发管理者创新思维的是()。

•(60).下列属于非预算控制法的是()。

•(61).在一定组织框架下，为使组织内部决策过程顺利进行，以保证组织内部管理
•(62).不同层次的管理人员在领导职能上所花时间的排序为()。

•(63).成员基于共同心理或者情感需求而自发雜在一起形成的组织被称为()。

•(64).绩效评估中，重视同级评估的评价指标是()。

•(65).委托代理成本不包括()。

•(66).决策方法的选择与决策的环境相关，对于不确定型决策，我们不会选择()。

•(67).最为简单的一种组织结构类型是()。

•(68).企业文化中属于核心和灵魂的文化层次是()。

•(69).管理的艺术性体现为()。

•(70).美国著名的管理大师钱德勒在研究美国大公司的战略与组织结构演变的时候
三、多项选择题
CD
•(72).职务权力范畴的基础性权力包括()。

CD
•(73).下列有关组织规模和管理成本的说法，的有()。

C
•(74).明确工作绩效差距可以采取()。

BD
•(75).管理具有明显的目标性，管理目标是一个复杂的综合构成体，具体表现在()。

BCD
•(76).从期望理论出发，为了有效发挥个体在工作中的动机，需要做好的工作有()。

BC
•(77).自20世纪下半叶起，人们开始关注的管理新职能包括()。

B
•(78).组织的外部环境具有的变动特性包括()。

D
•(79).下列属于管理者扮演的决策制定者角色的有()。

CD
•(80).科学管理理论的代表人物有()。

CD
•(81).公司希望通过历史数据和资料来预测下一年的市场销量，比较适合采用()。

D
•(82).在信息联系方面，经理人员主要扮演的角色有()。

CD
•(83).对决策者来说，要使决策达到最优必须要做到()。

BCD
•(84).对管理者的培训通常包括()。

BD
•(85).按照组织变革的侧重点的不同可以将其分成()。

C
•(86).菲德勒权变理论认为，影响领导风格有效性的环境因素主要包括()。

BC
•(87).常用的纠正偏差的手段包括()。

BCD
•(88).沟通在管理中举足轻重，其主要功能体现在()。

BCD
•(89).情感方法的核心是激发职工的积极性，实施情感方法的意义在于()。

BCD
•(90).工作计划的编制步骤包栝估量机会、设定目标确定计划前提条件拟订备选方。