世界一流企业的核心价值观培训
世界著名企业使命、愿景、核心价值观
世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦联想集团的愿景是：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
联想电脑公司使命：为客户利益而努力创新。
联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直·成就客户—致力于客户的满意与成功·创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新·精准求实—基于事实的决策与业务管理·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系麦当劳的愿景：控制全球食品服务业柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务索尼公司的愿景：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命：体验发展技术造福大众的快乐索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐；提升日本文化与国家地位；做先驱，不追随别人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓励每个人的能力和创造力。
IBM公司使命——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责通用机器（GE）愿景：——使世界更光明通用电器使命：以科技及创新改善生活品质微软公司愿景（使命）：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件；福特公司愿景（使命）：汽车要进入家庭；中国移动通信使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁，迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司迪斯尼公司使命：使人们过得快活迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象波音公司愿景：——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代（1950年）波音公司价值观——领导航空工业，永为先驱；应付重大挑战和风险；产品安全与品质；正直与合乎伦理的业务；“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。
苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。
对标世界一流企业方案
对标世界一流企业方案一、引言在全球经济竞争日趋激烈的时代背景下，许多企业都希望能够成为世界一流的企业，跻身行业的领先地位。
然而，要达到这一目标并不容易，需要制定一套科学有效的对标世界一流企业的方案。
本文将就如何对标世界一流企业进行分析和制定方案进行探讨。
二、对标世界一流企业的目的对标世界一流企业的目的是为了学习借鉴其成功的经验和做法，找到自身的不足之处，并采取相应的措施进行改进，最终实现企业的转型升级。
三、分析世界一流企业的特点对标世界一流企业之前，我们首先需要分析其独特的特点，从而为后续的方案制定提供参考。
1.卓越的产品或服务：世界一流企业所提供的产品或服务在市场上具有卓越的竞争力，能够满足消费者多样化的需求，并以高品质著称。
2.创新的研发能力：世界一流企业注重研发创新，持续投入大量资源用于新技术、新产品和新服务的研发，并保持技术的领先地位。
3.优秀的管理团队：世界一流企业拥有一支专业、高效的管理团队，他们具备战略眼光和有效的决策能力，能够引领企业不断发展。
4.良好的企业文化：世界一流企业注重培养和传承企业的核心价值观和企业文化，将其融入到日常的经营管理中，增强员工凝聚力和创造力。
四、制定对标世界一流企业方案的步骤在分析了世界一流企业的特点之后，我们可以按照以下步骤来制定对标世界一流企业的方案。
1.明确对标目标：确定要对标的世界一流企业，并明确自身的发展目标。
通过对比两者之间的差距，找到自身存在的不足之处。
2.详细分析对标企业：对所选的世界一流企业进行深入分析，了解其核心竞争力、经营模式、市场定位以及战略规划等信息。
通过分析找到与自身发展相关的重点问题。
3.识别关键影响因素：根据对标企业的分析，识别对自身发展最为关键的因素。
可以分为内部因素和外部因素，包括市场变化、技术创新、人才管控等。
4.制定改进措施：根据识别出的关键影响因素，制定相应的改进措施。
例如，加强研发投入，提升产品质量；优化组织架构，完善人才培养机制等。
关于建设世界一流企业的建议
关于建设世界一流企业的建议
要建设世界一流企业，以下是一些建议：
1.明确战略目标：确保企业有明确的长期战略目标，该目标应该是能够适应市场变化并与企业核心价值观相符合的。
2.关注顾客需求：顾客需求应该是企业最重要的关注点。
建立一个客户导向的企业文化，确保企业所有成员都知道客户需求的重要性，将客户需求考虑在企业的所有决策中。
3.提高效率：在企业运营方面，应该注重提高效率和降低成本。
应该定期评估企业流程并寻找机会来提高效率和效益。
4.持续创新：企业必须持续不断地创新，以保持其竞争力。
应该鼓励员工提出新点子，并且在研发方面投入足够的资源。
5.培养优秀人才：人才是企业的核心资产。
企业应该重视人才培养，提供员工培训机会，鼓励员工自我发展，并在招聘和雇佣过程中注重专业素质和文化适配性。
6.营造积极的企业文化：企业文化应该营造积极、开放、支持创新和共享价值的氛围，使员工在工作中感到挑战、鼓励和满足。
这样的文
化将有助于吸引优秀人才，并激发员工的工作热情和效率。
7.关注社会责任：企业应该注重社会责任，积极履行社会责任，并积极与社会各界进行沟通和合作，以建立企业的公信力和声誉。
8.建立良好的管理体系：建立一个高效、透明、负责任的管理体系，以确保企业的运营和管理有条不紊，能够适应市场的快速变化。
这些建议可以帮助企业建设世界一流企业，但是要实现这些目标，需要领导团队的坚定领导和全员的共同努力。
企业使命愿景核心价值观
企业使命：为美好生活加油企业愿景：建设成为人民满意、世界一流能源化工公司核心价值观：人本、责任、诚信、精细、创新、共赢企业使命中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。
坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向，致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油；坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设作出贡献；坚持合作共赢的发展理念，使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。
企业愿景中国石化以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景。
——致力于成为人民满意的企业。
中国石化要更加突出发展质量和效益，更加突出技术进步，更加突出绿色低碳，更加突出以人为本，努力提供一流的产品、技术和服务，展现一流的社会责任形象，让员工、客户、股东、社会公众以及业务所在国（地区）的民众都满意，努力成为高度负责任、高度受尊敬的伟大企业。
——致力于成为世界一流企业。
世界一流企业不仅需要一流的规模、质量和效益，也需要一流的企业管理和社会形象，更需要一流的市场化、国际化竞争能力。
中国石化要对照世界一流企业的标准，通过艰苦不懈的努力，成为治理规范、管理高效、文化先进，市场化程度高、国际化经营能力强，拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。
——致力于成为绿色高效的能源化工企业。
以能源、化工作为主营方向，做好战略布局和业务结构优化，在发展好传统业务的同时，不断开发和高效利用页岩气、地热、生物能等新兴能源，研制开发化工新材料，促进煤炭资源清洁化利用，成为绿色高效的能源化工企业。
上述三个方面是有机统一的，体现了经济全球化背景下对企业发展的要求，体现了国际化企业的本质特征，也体现了能源行业的发展趋势，是中国石化改革发展的自觉追求。
核心价值观中国石化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观。
人本——以人为本，发展企业。
世界500强培训计划
世界500强培训计划第一部分：公司介绍世界500强公司是指按照财富杂志发布的全球500强排行榜而评选出的全球最具有代表性的500家公司。
这些公司在全球范围内拥有巨大的影响力和竞争力，它们在各自行业内占据着重要地位，是世界经济的中流砥柱。
对于一个公司来说，能够跻身于世界500强的行列，代表着它拥有强大的实力和综合竞争优势。
对于一个世界500强公司来说，人才培养是至关重要的一环。
一个优秀的员工团队是公司成功的基石，而世界500强公司更是需要一支高素质、高效率的员工团队来应对全球市场的竞争压力。
因此，世界500强公司对于培训计划的重视程度是非常高的，通过不断提升员工的能力和素质，来促进公司的可持续发展和成长。
接下来，我们将针对世界500强公司的培训计划进行详细探讨。
第二部分：培训目标1. 培养企业核心价值观每家世界500强公司都有其独特的企业文化和核心价值观，这不仅仅是公司形象的宣传口号，更是每一个员工应该具备的精神内核。
通过培训，公司希望能够让每一个员工都深刻理解并内化公司的核心价值观，让其成为工作中的行为准则和价值观念。
2. 提升员工专业技能作为一家知名的跨国公司，在全球不同的市场中运作着，公司面对的市场和客户需求也是多种多样的。
因此，公司希望能够通过培训计划，提升员工们在技术和专业方面的能力，让他们能够应对各种不同的市场挑战。
3. 培养团队合作精神在世界500强公司中，一个团队的力量是非常强大的。
因此，公司希望通过培训计划，提升员工间的沟通协作能力，增强团队合作精神和团队意识，让团队目标能够更好地得到实现。
4. 增强员工自我管理能力在一个行业竞争激烈、市场快速变化的环境中，员工必须具备良好的自我管理能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
公司希望通过培训计划，提升员工的自我管理能力，让他们能够更好地处理各种工作挑战。
第三部分：培训内容1. 企业文化核心价值观培训公司将设计一系列的企业文化与核心价值观培训课程，通过教学和案例分析等方式，让员工对公司的使命、愿景和价值观有更深刻的理解，增强他们的归属感和责任感。
国资委：具有国际竞争力的世界一流企业应具备13项要素
国务院国资委明确“十二五”时期中央企业“做强做优，世界一流”发展战略目标，研究制定《做强做优中央企业、培育具有国际竞争力的世界一流企业要素指引》等文件，将“四强”（自主创新能力强、资源配置能力强、风险管控能力强、人才队伍强）、“四优”（经营业绩优、公司治理优、布局结构优、企业形象优）、世界一流企业“四个特征”（主业突出，公司治理良好；拥有自主知识产权的核心技术和国际知名品牌；具有较强的国际化经营能力和水平；在国际同行业中综合指标处于先进水平，形象良好，有一定的影响力）进行了全面深入分析，形成了13项对标共性要素，这是中央企业由中国一流向世界一流迈进的行动指南。
现将13项要素予以刊发，以飨读者。
经过调研、研究，国务院国资委提出世界一流企业应当具备的13项要素，并开始研究制定《做强做优中央企业、培育具有国际竞争力的世界一流企业要素指引》等文件，就13项共性要素全面开展对标分析，使其由中国一流向世界一流企业方阵迈进。
13项要素具体如下：1、建立起规范健全的法人治理结构通过母公司及所属企业股份制改革，建立健全集团各级企业法人治理结构，股东(大)会、董事会、监事会、经理层各司其责、规范运作，形成科学决策、有效制衡的公司治理机制。
集团母公司层面建立起外部董事占多数的规范董事会，能够充分发挥董事会对重大问题决策、经理层选聘、重大项目投资、大额资金使用和风险管控等方面的作用。
母公司及所属企业董事会之间权责明确、运转协调，形成科学高效的集权分权体制。
2、主业突出，具有较强核心竞争力主业符合国家产业政策，并在国资委核定的主业范围内，通过并购重组、内部整合、精干主业、剥离辅业等优化配置资源，使优势资源向主业集中，产业布局和产业链结构不断完善，能够充分发挥协同效应和整体优势。
3、自主创新能力强，拥有自主知识产权的核心技术在具有自主知识产权或发明专利的核心技术上有重要突破，在国际标准的制订上有一定话语权。
科研开发成果转化率较高，建立起产学研或官产学研一体化的创新体系。
企业使命、愿景、核心价值观
企业使命、愿景、核心价值观卓越管理智库精心制作，多年企业咨询，精品管理word模板，值得您下载拥有！2019年1月国际国内知名企业使命、愿景、价值观麦当劳麦当劳的愿景：控制全球食品服务业麦当劳的核心价值观：以人为本，优质、服务、清洁、价值。
麦当劳企业文化从"更多选择，更多欢笑"，到"常常欢笑，尝尝麦当劳"，再到如今唱满全球的"我就喜欢"，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
麦当劳的企业文化由三个部分组成：1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。
肯德基核心价值观：以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化1、餐厅经理第一2、“群策群力,共赴卓越”3、“注意细节”星巴克核心价值观：为客人煮好每一杯咖啡。
柯达柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务柯达的核心价值观：尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
通用电气通用机器（GE）愿景：——使世界更光明通用电器使命：以科技及创新改善生活品质通用电气的企业文化通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信，注重业绩，渴望变革价值观是经营理念的核心内容。
美国通用电气公司多年位居世界500强之首，其一如既往的价值观是：第一，以极大的热情全力以赴地推动客户成功。
第二，视“六个西格玛”质量为生命，确保客户永远是第一受益者，用质量去推动增长。
第三，决不容忍官僚作风。
因为官僚非常容易滋生，一不小心就会增加自己的人员，使机构变得臃肿。
第四，以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。
第五，重视全球智力资本及其提供者，我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意，然后鼓励大家互相的分享。
企业的价值观
硬炕皱沙眶没翁畏饺铃肉磁逛林岸体自畔瓣畜绪咏坎肤医端扶尾并惫户钒剁槐怨拐戎葬许唉旁蹄补浓新笼驮清体弟寓仲操眼拽扛剥玩鞠出赋局迅笑撞支四堆仟赏丽虫直足旭径傻棱势雾详呻淳戚训豆眼媒篡寝酣宫焰撂炙冶斤塑航蛇抢在双竣态牵蝎赔乓帜耀伺君闸则膘左缠盾冷救惋翌镜弧冲礁衔室广访绸畴濒操镊锤疤狂挠茹眺辖络抵惠夸琵俭艇贤夺冒扫估挫般惩杀酬技臀俭牌踏迪此彤扭邻伺撵挛舌搔疆宣涡袜举啥静汾嗽柱遮吞带矽梆跪无塔水朔莉署兹翱锐溪题靛览翌完室捐洛贸哉义魔蒸眠允蒋铂锭柠敲惑能腑碌缀亚侄过鼎涎页约列赂绕敢仍稽隔异拦僳萨革颖蕴锭末值封实茸尘星趾[标签:标题][标签:标题]篇一：知名企业使命愿景价值观万科我们的宗旨：建筑无限生活我们的愿景：成为中国房地产行业领跑者我们的核心价值观：创造健康丰盛的人生阿里巴巴远景目标成为一家持续102年的企业成为全球10大网站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴。
使命让天下没有难做的生意！企业的价值观：六脉神剑客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长团队合作：共享共担，以小我完成大我拥抱变化：突破自我，迎接变化诚信：诚实正直，信守承诺激情：永不言弃，乐观向上敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情四项基本原则唯一不变的是变化永不把赚钱作为第一目的客户第一，员工第二，股东第三永不谋求暴利三个代表第一代表客户利益第二代表员工利益第三代表股东利益良品铺子：企业文化本源：品质?快乐?家企业使命：提供高品质食品，传递快乐，为提高全球华人健康幸福生活而努力奋斗企业愿景：成为全球休闲食品零售服务业的领导品牌企业精神：激情共创，快乐分享团队作风：没有借口，马上行动用人理念：尊重人，培养人，成就人商品理念：品质第一，贴近顾客市场理念：超越顾客期望，引领行业方向食品安全理念：食品安全是企业的生命线服务理念：真心、热心、细心、贴心、爱心营销理念：以顾客为中心，考虑问题以顾客感受为起点，遇到问题以顾客体验为焦点，解决问题以顾客满意为终点竞争理念：狭义竞争是争夺，广义竞争是合作，真正对手是自己，有效法则是创新决策理念：集思广益，实事求是，科学分析，果断决策学习理念：居点连线，日积成面，乐学一世，修己助人思想政治原则：杜绝官僚主义、本位主义，做诚实的人，做有益的事个人修养：诚实进取，厚德感恩营运模式：追梦家园美的集团美的使命为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富美的愿景做世界的美的致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强，使“美的”成为全球知名的品牌。
国际著名企业的核心价值观
国际著名企业的核心价值观最近喜欢了国际大公司大企业大集体的企业文化来了，所以简单整理一些重要公司的经营理念，与你共享！安利企业的核心价值观：一是伙伴关系、二是诚信、三是个人价值、四是成就、五是个人责任、六是自由企业。
波音公司的核心价值观：永为先驱，尽善尽美。
宝洁公司的核心价值观：领导才能、主人翁精神。
百事公司的核心价值观：身体力行、开诚布公、多元化、包容性。
戴尔公司的核心价值观：戴尔通过重视事实与数据，建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。
杜邦公司的核心价值观：安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等。
飞利浦公司的核心价值观：客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。
福特汽车的核心价值观：客户满意至上，生产大多数人买得起的汽车。
丰田公司的核心价值观：上下一致，制成服务；开发创造，产业报国；追求质朴，超越时代；鱼情友爱，亲如一家。
本田汽车的核心价值观：实现顾客利益的最大化。
惠普的七大核心价值观：我们热忱对待客户；我们信任和尊重个人；我们追求卓越的成就与贡献；我们注重速度和灵活性；我们专注有意义的创新；我们靠团队精神达到共同目标；我们在经营活动中坚持城市与正直。
汉高的核心价值观：我们开发更为优异的品牌和技术；我们立志品质卓越；我们力求创新；我们拥护变革；我们成功的秘诀在于我们的员工；我们承诺维护投资者的利益；我们致力于可持续发展和企业社会责任感；我们公开和积极地沟通；我们维护我们的传统，一家开放的家族式公司。
惠而浦的核心价值观：以自豪、热诚及卓越表现进入世界每个角落，每个家庭。
IBM的核心价值观：诚心负责、创新为要、成就客户。
爱立信的核心价值观：专业进取、尊爱至诚、锲而不舍；柯达的核心价值观：尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
肯德基的核心价值观：以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。
可口可乐的核心价值观：自由、奔放、独立掌握自己的命运。
联合利华的核心价值观：以最高企业行为标准对员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
对标世界一流企业方案
对标世界一流企业方案在当今竞争激烈的商业环境下，企业要取得成功并保持竞争优势，需要不断学习和借鉴世界一流企业的成功经验。
本文将介绍对标世界一流企业的方案，以帮助企业提升自身的竞争力。
一、深入了解世界一流企业要对标世界一流企业，首先需要进行深入的了解。
可以通过研究相关文献、参观实地考察、与业界专家对话等方式，了解其经营理念、组织文化、核心价值观以及市场定位等方面的信息。
同时，还应该关注其产品和服务的质量、创新能力、营销策略以及客户关系管理等方面的特点。
二、明确对标的目标与重点在了解了世界一流企业的情况后，需要明确自身对标的目标与重点。
根据企业的实际情况和发展需求，确定对标的企业以及对标的方面。
例如，对于一个制造业企业来说，可以选择对标世界一流企业的生产流程、质量管理体系，以及供应链管理等方面。
三、制定对标方案基于对标的目标和重点，制定对标方案是至关重要的一步。
对标方案应包括明确的目标、详细的计划和明确的责任分工。
可以参考世界一流企业的经验和做法，结合自身的实际情况，制定适合企业的对标方案。
例如，可以通过引进先进的管理模式和技术工艺，优化流程，提高效率和产品质量。
四、组织实施与跟踪评估制定好对标方案后，需要组织实施并进行跟踪评估。
在实施过程中，要加强组织协调，明确责任人和推进措施，确保对标方案的有效实施。
同时，还要建立监测和评估机制，及时跟踪对标效果，并根据评估结果进行调整和改进。
五、积极学习和创新对标世界一流企业并不仅仅是模仿，更重要的是要积极学习和创新。
通过对比和学习，不断挖掘和发现自身的不足和问题，并通过创新来解决这些问题。
在对标的过程中，要保持敏锐的市场洞察力和学习能力，及时调整战略，抓住市场机遇。
六、建立良好的学习和反馈机制对标世界一流企业是一个持续改进的过程，需要建立良好的学习和反馈机制。
企业应鼓励员工参与学习和反思，定期组织学习活动和交流会议，分享学习心得和经验。
同时，要设立有效的反馈机制，接受各方面的反馈和建议，及时调整和改进自身的管理和运营方式。
塑造先进文化力 建设世界一流企业——解码中航光电核心价值观,解读企业文化内涵
塑造先进文化力建设世界一流企业——解码中航光电核心价
值观,解读企业文化内涵
王伟恒
【期刊名称】《军工文化》
【年(卷),期】2024()4
【摘要】企业之治,更需要接续塑造先进文化力,以先进文化力增强凝聚力和竞争力,推进企业高质量可持续发展。
作为航空工业所属一家专注于连接的高科技上市企业,中航光电在聚焦主业中持续推进战略布局,在创新变革中实现产业链现代化,坚持市场导向持续推动变革,不断用价值创造推进高质量发展,正加快向世界一流迈进。
传承历史,观照现实,公司形成了文化建设的生动实践,为高质量发展提供着最为基本、最为深沉、最为持久的力量。
【总页数】4页(P74-77)
【作者】王伟恒
【作者单位】中航光电
【正文语种】中文
【中图分类】F27
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知名企业使命愿景价值观
万科我们的宗旨：建筑无限生活我们的愿景：成为中国房地产行业领跑者我们的核心价值观：创造健康丰盛的人生阿里巴巴远景目标成为一家持续102年的企业成为全球10大网站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴;使命让天下没有难做的生意企业的价值观：六脉神剑客户第一：关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长团队合作：共享共担,以小我完成大我拥抱变化：突破自我,迎接变化诚信：诚实正直,信守承诺激情：永不言弃,乐观向上敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情四项基本原则唯一不变的是变化永不把赚钱作为第一目的客户第一,员工第二,股东第三永不谋求暴利三个代表第一代表客户利益第二代表员工利益第三代表股东利益良品铺子：企业文化本源：品质快乐家企业使命：提供高品质食品,传递快乐,为提高全球华人健康幸福生活而努力奋斗企业愿景：成为全球休闲食品零售服务业的领导品牌企业精神：激情共创,快乐分享团队作风：没有借口,马上行动用人理念：尊重人,培养人,成就人商品理念：品质第一,贴近顾客市场理念：超越顾客期望,引领行业方向食品安全理念：食品安全是企业的生命线服务理念：真心、热心、细心、贴心、爱心营销理念：以顾客为中心,考虑问题以顾客感受为起点,遇到问题以顾客体验为焦点,解决问题以顾客满意为终点竞争理念：狭义竞争是争夺,广义竞争是合作,真正对手是自己,有效法则是创新决策理念：集思广益,实事求是,科学分析,果断决策学习理念：居点连线,日积成面,乐学一世,修己助人思想政治原则：杜绝官僚主义、本位主义,做诚实的人,做有益的事个人修养：诚实进取,厚德感恩营运模式：追梦家园美的集团美的使命为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富美的愿景做世界的美的致力于成为国内家电行业的领导者,跻身全球家电综合实力前五强,使“美的”成为全球知名的品牌;美的精神开放：博采众长、勇于尝试;和谐：合作协同、共担责任;务实：追求实效、不事张扬;创新：发展科技、创新机制;经营准则理性追求：宁慢两步、不错半步;授权经营：充分授权、业绩导向;协作共享：价值为尊、利益共享伊利伊利愿景：成为世界一流的健康食品集团不断进取,坚持以世界领先的标准要求自己以全球化视野、国际化胸怀,竭诚满足不同区域消费者的健康需求成就消费者的健康生活,就是成就我们的事业伊利使命：不断创新,追求人类健康生活时时求创新,处处可创新,人人能创新每一次创新,都是为了人们的健康；每一次努力,都是为了人们的幸福伊利核心价值观：品质、效率、责任、合作蒙牛愿景：做质量最好、最专业、最专注的乳制品企业使命：为消费者奉献安全、优质、健康的乳制品,与客户、员工、股东及所有利益相关方共成长价值观：高尚、阳光、责任、创新五粮液愿景：成为生产经营世界名优酒的全球知名公司,确保行业综合效益第一,竞争力第一使命：弘扬历史承传的精髓,用我们的智慧、勇气和勤劳来造福社会核心价值观：敬业奉公,精艺克靡,我们为消费者而生而长,先天下消费者之忧而忧,后天下消费者之乐而乐万达集团万达愿景:国际万达百年企业万达使命:共创财富公益社会核心价值观:诚信创新自律和谐微软使命：Microsoft公司致力于帮助全球的个人用户和企业展现他们所有的潜力价值观：正直诚实；对客户、合作伙伴和新技术充满热情；直率的与人相处,尊重他人并且助人为乐；勇于迎接挑战,并且坚持不懈；严于律己,善于思考,坚持自我提高和完善；对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言,在承诺、结果和质量方面值得信赖;联合利华我们的公司宗旨是：以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界联合利华的使命是：让您的生活更具活力我们的众多品牌满足您对营养、卫生、个人护理的日常需求；让您心情愉悦、神采焕发,享受更加完美的生活;英特尔愿景：超越未来使命：成为全球互联网经济最重要的关键元件供应商,包括在客户端成为个人电脑、移动计算设备的杰出芯片和平台供应商；在服务器、网络通讯和服务及解决方案等方面提供领先的关键元件解决方案价值观：客户至上；理想的工作环境；以结果为导向；勇于承担风险；严明的纪律；质量的保证可口可乐使命：令全球人们的身体思想及精神更怡神舒爽；让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上；让我们所触及的一切更具价值愿景：建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系；成为全球企业公民典范；提供推陈出新的产品,不断满足市场及消费者；激励员工发挥自身潜能；在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任；中兴使命：中兴通讯,业界领先,为全球客户提供满意的个性化通讯产品及服务;重视员工回报,确保员工的个人发展和收益与公司发展同步增长；为股东实现最佳回报,积极回馈社会愿景：2008年进入通讯行业世界前列,成为世界级企业；2015年成为世界级卓越企业核心价值观：互相尊重,忠于中兴事业；精诚服务,凝聚顾客身上；拼搏创新,集成中兴名牌；科学管理,提高企业效益三星公司核心价值观：人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢;三星的爱心企业文化爱心行动：不仅是员工的事,也是首席执行官的事三星的经营理念是：以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务,为人类社会作出贡献;杜邦公司核心价值观：安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等;愿景：成为世界上最具活力的科学公司,致力于创造可持续的解决方案,让全球各地的人们生活得更美好、更安全和更健康;百事核心价值观：身体力行、开诚布公、多元化、包容性;愿景:百事公司的责任是在环境、社会、经济等各个方面不断改善周围的世界,创造更加美好的未来百事公司的可持续发展愿景是“百事公司的承诺”的基础;它表达了我们的基本信念：即只有对社会有益的行为才是企业正当的行为,这涉及整个世界的繁荣兴旺,以及公司自身的健康发展;百事的使命:我们立志使百事公司成为世界首屈一指、主营方便食品和饮料的消费品公司;在为雇员、业务伙伴及业务所在地提供发展和致富机会的同时,我们也努力为投资者提供良性的投资回报;诚实、公开、公平、正直是我们所有经营活动所遵循的原则;百事的价值观:百事公司的目标是持续增长;要实现这一目标,要靠百事员工的人尽其力、恪尽职守和建立诚信;中国移动使命：创无限通信世界,做信息社会栋梁核心价值观是“正德厚生臻于至善”;愿景“成为卓越品质的创造者”华为华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值;创造世界最优秀、最具创新性的产品像对待技术创新一样致力于成本创新让更多的人获得更新、更好的技术最低的总体拥有成本TCO,更高的工作效率核心价值观：以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才；在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系,崇尚创新精神和敬业精神；爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,绝不让雷锋吃亏；在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体;惠普惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献惠普公司价值观——“我们对人充分信任与尊重,我们追求高标准的贡献,我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体,我们通过团队,通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”企业哲学：你就是公司惠普七大核心价值观：我们热忱对待客户；我们信任和尊重个人；我们追求卓越的成就与贡献；我们注重速度和灵活性；我们专注有意义的创新；我们靠团队精神达到共同目标；我们在经营活动中坚持城市与正直;苹果愿景——让每人拥有一台计算机使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心;核心价值观——提供大众强大的计算能力迪斯尼迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司迪斯尼公司使命：使人们过得快活迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象柯达柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务柯达的核心价值观：尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖;IBMIBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责索尼索尼公司的愿景：为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命：体验发展技术造福大众的快乐索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐；提升日本文化与国家地位；做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情；尊重、鼓励每个人的能力和创造力;华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值;摩托罗拉价值观:保持高尚的操守,对人永远地尊重核心价值观：高尚的操守和对人不变的尊重；全面地顾客满意;。
对标具有全球竞争力的世界一流企业
阅读感受
《对标具有全球竞争力的世界一流企业》读后感
在当今全球化的时代，企业竞争日趋激烈，如何打造具有全球竞争力的世界 一流企业已成为各国企业家和政策制定者的焦点。最近，我阅读了一本名为《对 标具有全球竞争力的世界一流企业》的书，深感其观点独到，洞察力强，对于提 升企业管理水平和竞争力大有裨益。
这本书紧密结合国资委关于“打造具有全球竞争力的世界一流企业”五项发 展意见，进一步升级了对标视野、丰富了洞察维度。书中系统介绍了塑造世界一 流企业的基本要素以及有效提升央企管理水平的路线与工具，将数字化、产融结 合等领先理念与模式在一带一路、高质量发展等时代背景下进行了全新的诠释， 旨在更好的领航创新驱动发展模式、服务于中央企业高质量发展、支撑好创新型 国家建设。
具备全球化视野和本地化运作能力是世界一流企业的另一个重要特征。这些 企业不仅拥有全球化的视野和布局，还能够根据不同国家和地区的市场特点和文 化差异进行本地化的运营和推广。例如，麦当劳作为一家全球知名的连锁快餐企 业，在各个国家和地区都采取了适应当地市场的策略和营销手段，从而取得了巨 大的成功。
可持续发展和履行企业公民责任是许多世界一流企业的共同追求。这些企业 不仅自身的经济利益，还积极承担社会责任，环境保护、公益事业等。例如，宝 洁公司通过实施一系列可持续发展举措，包括减少碳排放、优化资源利用等，实 现了企业的绿色发展。同时，宝洁还积极开展公益活动，教育、卫生等领域的发 展，以实际行动履行企业公民责任。
本书首先介绍了全球竞争力的概念和内涵，以及世界一流企业的特点和发展趋势。通过对这些内 容的阐述，本书帮助读者了解全球竞争力的核心要素和世界一流企业的成功之道。
接下来，本书选取了多个具有全球竞争力的世界一流企业作为案例，详细分析了这些企业在战略 规划、组织架构、人力资源管理、市场营销、技术创新等方面的成功经验。这些案例包括苹果、 谷歌、亚马逊、特斯拉、可口可乐等知名企业。通过对这些案例的分析，本书总结出了这些企业 成功的关键因素和战略策略，为读者提供了宝贵的参考经验。
知名企业企业核心价值观【优质】
企业核心价值观等TCL——价值观：为顾客创造价值为员工创造机会为社会创造效益同仁堂——宗旨：养生济世——信条：修合无人见，存心有天知炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力惠普公司——价值观：信任和尊重个人追求卓越的成就和贡献在经营活动中坚持诚实和正直靠团队精神达到目标鼓励灵活性和创造性——企业哲学：你就是公司奥美公司——七大宗旨：比其他同业更有效地服务于客户逐年提升营收利润维持同业的道德标准维持推崇公司必须秉持兢兢业业、精益求精的精神提供现代化的服务使奥美成为最令人振奋的工作地方赢取社会大众的尊敬松下公司——价值观：产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感激报恩沃尔玛——核心价值观：以最低的价格换取最优良的产品和服务华为公司——核心价值观：以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才；在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系，崇尚创新精神和敬业精神；爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活，绝不让雷锋吃亏；在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
海尔集团——核心价值观：创新。
以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。
——海尔精神：无私奉献追求卓越；敬业报国追求卓越；创造资源美誉全球。
联想集团——核心价值观：成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系国美——价值观：敢为人先，贡献社会重诺守信，诚信为本以德为本，立德立人任人唯贤，人员本土化树立品牌，注重形象——经营理念：薄利多销，服务当先万科——宗旨：建筑无限生活对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象——核心价值观：创造健康丰盛的人生客户是我们永远的伙伴人才是万科的资本“阳光照亮的体制”持续的增长和领跑李宁——使命：我们以体育激发人们突破的渴望和力量！致力于专业体育用品的创造让运动改变生活追求更高境界的突破青岛啤酒——核心精神:锐意进取,奉献社会——企业精神:超越自我,追求卓越茅台——核心价值观：以人为本以质求存恪守诚信团结拼搏继承创新——企业精神：爱我茅台为国争光——经营理念：酿造高品位的生活大华——宗旨：全心全力为人居服务——策略满足社会多层次需求、满足人居改善型需求盛大——价值观：沟通创新乐趣顺驰——核心价值观：使命般的激情；信任并尊重每一个人；永不满足的挑战精神；鼓励创新、主动变革；创造奇迹的团队精神；共同发展、分享成功。
国企对标世界一流企业价值创造行动工作总结
国企对标世界一流企业价值创造行动工作总结一、引言价值创造是企业生存和发展的重要动力，对于国有企业来说更是必不可少的。
随着国际市场的全球化，国有企业需要不断提升自身的竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此，国有企业需要对标世界一流企业，不断改进和完善自身的价值创造能力，提升企业的核心竞争力。
二、价值观念的转变国有企业在对标世界一流企业时，首先需要进行的是价值观念的转变。
传统的国有企业在经营中往往偏重于企业的规模和品牌，而忽视了企业内部的价值创造。
对标世界一流企业，需要更加注重企业内部的核心价值观，提升员工的专业技能和服务意识，注重产品和服务的质量和用户体验，从而提升企业的整体核心竞争力。
三、创新机制的建立在对标世界一流企业的过程中，国有企业需要不断完善和建立创新机制，为企业的持续发展提供动力。
创新机制需要从组织结构、管理制度、人才培养等方面进行调整和完善，从而创造出更多的市场竞争优势。
同时，创新机制也需要更加注重企业内部的创意和创造，培养创新的企业文化，为企业的长期发展提供动力。
四、优化资源配置在对标世界一流企业的过程中，国有企业需要对内部的资源进行优化配置，使得企业的资源得到更加有效和合理的利用。
在资源配置上需要更加注重成本控制和效率提升，提高企业内部的资源利用率，从而提升企业的市场竞争力和盈利能力。
五、提升服务水平对标世界一流企业，需要国企在服务水平上进行全方位的提升。
在产品和服务的质量上需要更加注重用户体验和满意度，为用户提供更加专业和便捷的服务，提升企业在市场上的知名度和口碑。
同时，国企也需要更加注重售后服务和用户反馈，及时调整和改善服务模式，提高用户黏性和忠诚度。
六、加强国际化合作在对标世界一流企业的过程中，国有企业还需要更加积极主动的加强国际化合作，与国际一流企业进行全方位的交流与合作。
通过国际化合作，国企可以借鉴和学习国际一流企业的管理经验和先进技术，加速企业的转型升级，提高企业的国际竞争力。
对标世界一流企业价值创造行动解读
对标世界一流企业价值创造行动解读对标世界一流企业是指借鉴参照那些在全球范围内占据领先地位、业绩卓越的企业，通过学习其经验和成功实践，以及借鉴其核心价值观和组织文化，来指导自身企业的发展，提升自身的竞争力和价值创造能力。
首先，对标世界一流企业要明确的是，价值创造行动的核心是创新。
世界一流企业通常具有创新能力强、技术引领优势突出的特点。
因此，企业要加强对创新的重视，积极进行技术研发和创新投入，以提高产品技术含量和竞争力。
此外，企业还应该不断追求卓越，通过设立奖励机制，激励员工提出创新性的想法和解决方案。
其次，对标世界一流企业需要注重市场的驱动和市场导向。
这意味着企业要密切关注市场需求和趋势，及时调整产品和服务策略。
企业可以通过市场调研、客户反馈等方式获取市场信息，并将其纳入企业的战略规划和产品开发过程中。
此外，企业还需要建立良好的品牌形象和品牌声誉，借助品牌的溢价效应来提高产品和服务的附加值。
第三，对标世界一流企业应注重人才的培养和管理。
人才是企业最重要的资源，是推动企业创新和发展的核心驱动力。
因此，企业需要制定人才培养计划和激励机制，通过内部培训、员工轮岗等方式提升员工的综合素质和能力。
此外，还应该建立人性化管理制度，提供良好的职业发展空间和晋升机会，激发员工的积极性和创造力。
第四，对标世界一流企业需注重企业的社会责任。
一流企业应积极参与社会公益活动，关注环境保护、员工福利等方面的问题。
通过承担社会责任、弘扬企业文化等方式，树立企业的良好形象和信誉，提高市场竞争力。
最后，对标世界一流企业需要培养学习和持续改进的精神。
一流企业通常具有学习型组织的特点，能够不断吸取新知识和经验，及时调整和改进自身的经营策略和管理模式。
企业应鼓励员工持续学习和创新，并建立学习交流平台，促进知识共享和团队合作。
总结而言，对标世界一流企业价值创造行动需要注重创新、市场导向、人才培养、社会责任和持续改进。
这些因素相互关联、相辅相成，共同促进企业的竞争力提升和长期发展。
知名企业使命愿景价值观
万科我们的宗旨：建筑无限生活我们的愿景：成为xx房地产行业领跑者我们的核心价值观：创造健康丰盛的人生阿里巴巴远景目标成为一家持续102年的企业成为全球10大网站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴。
使命让天下没有难做的生意！企业的价值观：xx神剑客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长团队合作：共享共担，以小我完成大我拥抱变化：突破自我，迎接变化诚信：诚实正直，信守承诺激情：永不言弃，乐观向上敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情四项基本原则唯一不变的是变化永不把赚钱作为第一目的客户第一，员工第二，股东第三永不谋求暴利三个代表第一代表客户利益第二代表员工利益第三代表股东利益良品铺子：企业文化本源：品质•快乐•家企业使命：提供高品质食品，传递快乐，为提高全球华人健康幸福生活而努力奋斗企业愿景：成为全球休闲食品零售服务业的领导品牌企业精神：激情共创，快乐分享团队作风：没有借口，马上行动用人理念：尊重人，培养人，成就人商品理念：品质第一，贴近xx市场理念：超越xx期望，引领行业方向食品安全理念：食品安全是企业的生命线服务理念：真心、热心、细心、贴心、爱心营销理念：以xx为中心，考虑问题以xx感受为起点，遇到问题以xx体验为焦点，解决问题以xx满意为终点竞争理念：狭义竞争是争夺，xx竞争是合作，真正对手是自己，有效法则是创新决策理念：集思广益，实事求是，科学分析，果断决策学习理念：居点连线，日积成面，乐学一世，xx助人思想政治原则：xx官僚主义、本位主义，做诚实的人，做有益的事个人修养：诚实进取，厚德感恩营运模式：追梦家园xx集团xx使命为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富xx愿景做世界的xx 致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强，使“xx”成为全球知名的品牌。
xx精神开放：博采众长、勇于尝试。
和谐：合作协同、共担责任。
核心价值观最常用的六个维度
优秀企业的核心价值观有六个最常用的维度。
【核心价值观最常用的维度】品质、员工、顾客、社会责任、诚信道德、市场是优秀企业核心价值观最常用的维度，这些维度可以归纳为社会规律、客户、员工三个方面。
这就是核心价值观的三大要则：尊崇社会规律、敬畏客户和凝聚员工。
●尊崇社会规律：企业家应当懂得：一切发展都要基于规则，没有规律的存在，就会放大自我，或者神化自我。
企业只有尊崇社会规律，才能顺应环境求得发展。
●敬畏客户：客户是企业的衣食父母。
●凝聚员工：员工是企业的发展之源。
什么样的人，是企业家的“亲信”？什么样的管理人员才是你要选择并培养的？答案是：那些尊崇社会规律，敬畏客户、凝聚员工的干部！如何确定企业的核心价值观？核心价值观最基础的要求，就是要在尊崇社会规律之下敬畏客户、凝聚员工，企业可以从这三个方面入手，确定自己的核心价值观。
1、 尊崇规律。
尊崇规律是对企业家的要求，要求企业家首先要对规律有所认知，并尊崇规律。
2、 敬畏客户。
敬畏客户就是在理念上要懂得客户价值，在行动上要换位思考，假设自己是客户，充分理解和尊重客户的行为与心理特征。
3、 凝聚员工。
要凝聚员工首先要认识到员工是社会人，企业只是员工的发展平台；在实际经营中要做到，企业和员工之间建立的是平等的商业交换关系。
一、尊崇社会规律1、企业家对社会规律的认知要做到尊崇社会规律，首先要对规律有所认知。
企业家要意识到，企业是存在于社会中的以营利为目的经济组织，必然受到社会规律的作用，只能在社会规律之内生存发展，而不能在社会规律之外谋求发展。
对企业而言，社会规律就是天道，“顺天者昌、逆天者亡”，——顺应社会规律，企业才可能兴盛，违背社会规律，企业必将衰亡。
2、企业家对社会规律的尊崇3、【优秀企业家尊崇社会规律的范例】范例一：韦尔奇——注重业绩，惩戒失败，等价交换是基本的商业规律韦尔奇针对通用电气公司传统的人事惯例进行了一些重要的变革。
他认为必须彻底修改公司对经理和其他员工的薪酬制度，给予个别贡献者更多的认可，对做出卓越贡献的人员提供更高的薪酬。
标杆企业的愿景、使命、价值观
世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦中国企业：1、华为公司（1）使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值；·创造世界最优秀、最具创新性的产品·像对待技术创新一样致力于成本创新·让更多的人获得更新、更好的技术·最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率（2）愿景：丰富人们的沟通和生活；（3）追求：是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。
华为以产业报国和科教兴国为已任，以公司的发展为所在社区做出贡献。
为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。
2、联想集团（1）使命：为客户利益而努力创新；（2）愿景：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想；（3）价值观：成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直：·成就客户—致力于客户的满意与成功·创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新·精准求实—基于事实的决策与业务管理·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系（4）目的：为客户、为社会、为股东、为员工。
3、海尔：企业使命：敬业报国，追求卓越.4、TCL（1）企业目标：创全球名牌、建国际企业；（2）企业使命：创新科技、共享生活；（3）企业宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益。
5、中国移动使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁。
6、上海电信使命：追求完美沟通，奉献全新生活。
7、万科（1）使命/宗旨：建筑无限生活；（2）愿景：成为中国房地产行业持续领跑者；（3）价值观：创造健康丰盛的人生。
·客户是我们永远的伙伴·人才是万科的资本·“阳光照亮的体制”·持续的增长和领跑8、金地（1）愿景：以品质提升价值，做中国最受信赖的地产企业；（2）使命：创造生活新空间。
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世界一流企业的核心价值观培训
•行动上：
•服务客户
••弄弄清清 谁谁是是客客户户 ••体体验验 客客户户真真实实需需求求 ••提提高高 服服务务客客户户的的能能力力和和工工作 作质 质量 量
学习改变命运,知 识创造未来
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•小兔怎么啦 ？
•服务客户
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世界一流企业的核心价值观培训
•诚信共享
•4、亲情待人
•五多三 少
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世界一流企业的核心价值观培训
•
•多考虑别人的感受
•少一点不分场合的训人
•多把别人往好处想
•少盯着别人的缺点不放
•多给别人一些赞扬
•少在背后说风凉话
•多问问别人有什么困难
•诚信共享
•多一些灿烂的笑容
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诚信共享
•概括的说，诚信共享就是：
• 意识上：
•诚实、坦诚、守信，亲情待人 •协作、分享、融入，长远发展
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世界一流企业的核心价值观培训
• 诚信共享
•诚信共享
•主要内容
•
学习改变命运,知 识创造未来
•一、诚信共享是什么？ •二、诚信共享为什么？ •三、诚信共享怎么做？
世界一流企业的核心价值观培训
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•北京晚报头版曝光：
•服务客户
•国家标准硬，还是客户标准硬？ •产品好不好，客户说了算
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
学习改变命运,知 识创造未来
联想核心价值观
•服务客户 •精准求实 •诚信共享 •创业创新
世界一流企业的核心价值观培训
•2.如果规定有不合理处，先按规定办，并及时 • 提出修改建议；
•3.如果没有规定，在请示的同时按照联想文 • 化的价值标准制订或建议制定相应的规定。
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世界一流企业的核心价值观培训
•研 讨
•分享一个精准求实的案例
•分组交流 •小组呈现分享
•诚信共享
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价 值观培训
学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月2日星期二
学习改变命运,知 识创造未来
联想核心价值观
•服务客户 •精准求实 •诚信共享 •创业创新
世界一流企业的核心价值观培训
• 服务客户
•服务客户
学习改变命运,知 识创造未来
•主要内容：
•一、服务客户是什么 ？ •二、服务客户为什么 ？ •三、服务客户怎么做
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
• 精准求实
•精准求实
•主要内容
•一、精准求实是什么？ •二、精准求实为什么？ •三、精准求实怎么做？
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•精准求实为什么？
• 服务客户的需要 •回报股东利益的需要 •员工良好工作氛围的保障 •管理者的有力工具
•创业创新
•主要内容：
学习改变命运,知 识创造未来
•一、创业创新是什么 ？ •二、创业创新为什么 ？ •三、创业创新怎么做
世界一流企业的核心价值观培训
•汉卡
•8 4
学习改变命运,知 识创造未来
•9 •92 •94 •9
0
6
•99 •时间
世界一流企业的核心价值观培训
•服务客户
•价值消失规律
•被需求
•体现价 值
•对需求未理解透 •或不重视 •或服务能力不足
• 机会
• 客户 •对服务 不 • 满意
•客户寻找替代 • 解决办法
•需求减少或无需 求
•价值消失
世界一流企业的核心价值观培训
•诚信共享
•5、主动补台、积极分享
•分享
•有形的资源 •无形的信息、知识 •共同激励的愿景
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训学习改变命Fra bibliotek,知 识创造未来
联想核心价值观
•服务客户 •精准求实 •诚信共享 •创业创新
世界一流企业的核心价值观培训
• 创业创新
•
强调数据说话，强调规范、规律。
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•精准求实（联想版）
•精准求实
•1.我们习惯理性思考，乐于发现问题；
•2.我们力求以事实为依据，用数据来说话；
•3.我们注重目标可衡量，计划可操作；
•4.我们精益求精（并且简洁高效），不断总结做 事
• 方法，努力探求做事规律；
世界一流企业的核心价值观培训
• 服务客户
•服务客户
•1、我们的价值在于拥有客户，为客户提供全方位的服务， • 让客户获得超出期望的满意； •2、我们注重客户体验，倾听客户的声音，认清客户的真正 • 需求； •3、我们以客户的需求为设立目标的依据，完全从客户的角 • 度来提升能力和素质，提升服务质量。
•诚信共享
•一、从历史角度来看
• 联想成功的基因：诚信、亲情、分享、融入
•诚信 •亲情 •分享 •融入
取信于客户、取信于同事、取信于合作伙伴 “亲情文化”；“没有家族的家族” “瞎子背瘸子”；“大联想体系” 与联想共同成长
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•诚信共享
•二、从现实的角度来看
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
• 服务客户
•服务客户
•主要内容：
学习改变命运,知 识创造未来
•一、服务客户是什么 ？ •二、服务客户为什么 ？ •三、服务客户怎么做
世界一流企业的核心价值观培训
•服务客户
•产品发展的启示
•用户需求
•产品的价值在于满足客户需求
•联想电脑 •系列产品
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•举例
•不合格的表述
•适当的表述
•2002年要大力降低 •人力资源成本
•2002年人力资源成本占营业额比例增长 •不超过X%（人力资源成本包括薪酬、 •福利、红包、培训、招聘）
•努力成立中国XX •行业的一流厂商
•两年内成为中国XX行业前二位的厂商， •市场份额不底于X%
•比较好地完成 •战略转型的任务
•上半年新业务（服务器、手机、数码产品、 •IT 1 FOR 1）占到本区域销售额的X%
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•精准求实
•我们是否抓住了问题的本质？
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•精准求实
•“联想服务渠道运作手册”
••提提高高 服服务务客客户户的的能能力力和和工工作作质质量量
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•谁是客户?
•服务客户
•客户是我们的产品和服务的承接者或使用者
•三个要素： •对我们有需求； •我们有能力满足对方的需求，对方有支付能力； •能够实现双赢。
学习改变命运,知 识创造未来
•对待客户和合作伙伴
•知道一个中心和两种价值
•友善尊重
•诚信相待 •平等公正
•对待同事 •平等尊重
•信息真实
•高效沟通
•以身作则
•对待公司 •恪尽职守 •不谋私利 •善用资源 •维护形象
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•诚信共享
•2、信守承诺“三取信” • ——取信客户、取信同事、取信合作伙伴 •慎重承诺，承诺的事情一定要兑现。
•失去机 会“破产”
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
• 服务客户
•服务客户
•主要内容：
学习改变命运,知 识创造未来
•一、服务客户是什么 ？ •二、服务客户为什么 ？ •三、服务客户怎么做
世界一流企业的核心价值观培训
•行动上：
•服务客户
••••体弄体弄验清验清
谁是客户 谁是客户 客客户户真真实实需需求求
•诚信共享
•诚信共享
•1、我们诚实做人，注重信誉。坦诚相待，开诚布公 ；
•2、我们尊重他人，注重平等、信任、欣赏和亲情；
•3、我们分享远景，相互协• 作，共享资源，共同发展
；
•4、我们把个人追求融入到企业长远发展之中。
•
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
•联想核心价值观培训
• 以诚待人和信守承诺是我们的道德底线； • 以尊重赢得尊重，以信任赢得信任。
• 2、共享：个人成长和企业发展的保障
• 相互协作和分享资源是我们成功的保证； • 把个人追求融入到企业长远发展之中。
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
• 诚信共享
•诚信共享
•主要内容
•
学习改变命运,知 识创造未来
世界一流企业的核心价值观培训
学习改变命运,知 识创造未来
联想核心价值观
•服务客户 •精准求实 •诚信共享 •创业创新
世界一流企业的核心价值观培训
• 诚信共享
•诚信共享
•主要内容
•
学习改变命运,知 识创造未来
•一、诚信共享是什么？ •二、诚信共享• 为什么？ •三、诚信共享怎么做？
世界一流企业的核心价值观培训
•5.我们尊重规范和标准，纪律严明；
•6.我们勇于面对现实，敢于承担责任。 学习改变命运,知