深信服 IPSEC VPN常见问题共18页
VPN的常见问题解答及解决方法(一)
VPN的常见问题解答及解决方法随着互联网的普及和全球化的加速，越来越多的人开始使用VPN （Virtual Private Network，虚拟私人网络）来保护自己的隐私和绕过地理限制。
然而，使用VPN时可能会遇到一些问题和困扰。
在本文中，我们将解答一些常见的VPN问题，并提供相应的解决方法。
1. VPN无法连接或连接不稳定如果你的VPN无法连接或连接不稳定，可能是由于以下原因：解决方法：- 检查你的网络连接：确保你的网络连接正常。
如果连接不稳定，可能会导致VPN无法正常工作。
尝试重启你的路由器或更换网络连接。
- 检查VPN的服务器状况：有时VPN服务器可能会出现故障或超载，导致连接问题。
尝试连接其他服务器，或等待一段时间后再次尝试连接。
- 更新或重新安装VPN客户端：如果你的VPN客户端已经过时或损坏，可能会导致连接问题。
更新或重新安装客户端可能有助于解决问题。
2. VPN速度过慢使用VPN时，有时候会遇到速度过慢的问题。
以下是一些可能影响VPN速度的因素：解决方法：- 选择就近的服务器：选择离你所在地区最近的服务器可以提高连接速度。
远离地理位置较远的服务器有时会导致速度降低。
- 尝试不同的连接协议：VPN通常支持多种连接协议，例如OpenVPN、L2TP/IPsec等。
尝试使用不同的协议可能会改善连接速度。
- 关闭其他网络连接：如果你同时使用多个网络连接，例如Wi-Fi和以太网，关闭其中一个可能会提高VPN的速度。
3. VPN被防火墙或网络运营商屏蔽某些地区或组织可能会封锁VPN连接，使其无法正常工作。
这可能是为了限制访问特定网站或维护网络安全。
解决方法：- 尝试使用不同的VPN协议和端口：某些VPN协议和端口可能会被封锁，但其他协议和端口可能没有受到限制。
尝试使用不同的协议和端口可能会绕过屏蔽。
- 使用隐蔽模式：一些VPN提供商提供了隐蔽模式，该模式可以伪装VPN流量，使其看起来像正常的网络流量，从而避免被屏蔽。
深信服VPN连接异常排错文档
VPN连接异常排错文档
通常定位问题方法
一：检查本地
二：测试本地与总部连接性
三：查看VPN连接日志排错
一：检查本地：
1，先检查本地上网是否正常（访问网站是否正常），保证本地上网正常后进行第二步，如上网不正常，可按照《不能上网简单排错四步曲》进行排错。
2，关闭本地防火墙
3，检查本地VPN版本是否与总部一致。
二，测试本地与总部的连接性：
1，确定总部公网IP的正确性。
2，如果总部是公网IP，则先测试本地与总部该公网IP的连通性。
例如：总部公网IP为1.1.1.1测试方法：telnet总部IP：4009端口。
如果提示连接失败，这证明本地与总部的IP地址4009端口不通，表示无法建立VPN连接。
在保证本地配置正常的情况下可咨询总部并说明该情况（看是否是由于总部线路或其他问题引起）。
如果连接正常（输入telnet1.1.1.14009后回车）出现该画面表示连接正常（即跳转到一个纯黑色界面）
三：进入网关控制台查看连接信息（sinfor VPN设备）
首先进入VPN设备网关控制台查看DLAN运行状态，如果发现问题，请点击查看日志
根据日志里的信息判断出问题所在。
日志问题分析举例：
接口IP冲突：
硬件鉴权失败：
用户名冲突：
其他错误提示不一一举例。
注：对相应错误日志进行调整后，如仍然有问题，请联系深信服工程师解决。
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症导语：IPSec（Internet Protocol Security）是一种网络安全协议，可确保数据在互联网上的安全传输。
然而，在使用IPSec的过程中，往往会遇到各种疑难问题。
本文将围绕IPSec的常见问题展开讨论，并提供相应的解决方案，帮助用户克服使用IPSec时可能遇到的困难。
一、IPSec连接失败的常见原因及解决方法1. 网络拓扑错误：IPSec的正常连接需要通过正确的网络拓扑结构来支持。
检查网络设备配置，确保IPSec设备的路由设置正确。
2. 重叠的IP地址：IPSec连接的双方不能在同一子网下使用相同的IP地址。
检查并修改IP地址，确保双方使用不同的IP地址。
3. 防火墙阻塞：防火墙可能会阻止IPSec的通信。
检查防火墙设置，确保允许IPSec相关的通信流量通过。
4. 预共享密钥不匹配：IPSec连接需要预共享密钥来进行身份验证。
确保双方使用相同的密钥，或重新生成新的密钥并在两端进行配置。
5. VPN设备不稳定：某些VPN设备可能存在稳定性问题，导致IPSec连接失败。
检查设备固件的更新情况，更新到最新版本，或考虑更换设备。
二、IPSec连接速度慢的常见原因及解决方法1. 带宽限制：如果IPSec连接的网络带宽不足，会导致连接速度慢。
增加带宽，或优化网络设备以提高性能。
2. 加密算法过于复杂：加密算法的选择会直接影响IPSec连接的速度。
降低加密算法的复杂性，选择适当的算法以提高连接速度。
3. 设备性能不足：如果使用的IPSec设备性能较低，也会导致连接速度慢。
考虑升级设备，或优化设备配置以提高性能。
4. 传输延迟：IPSec连接在跨越长距离时，传输延迟可能较高，导致连接速度慢。
优化网络路径，减少传输延迟。
三、IPSec连接时出现丢包的常见原因及解决方法1. MTU设置错误：如果IPSec连接使用的最大传输单元（MTU）设置不正确，会导致丢包现象。
SANGFOR IPSEC常见问题排查
SANGFOR IPSEC 常见 问题排错思路
IPSEC常见问题排查 指导
IPSEC常见问题排错指导
1. VPN无法建立连接 2.Webagent无法更新成功 3. VPN不稳定，频繁断开 4. 通过VPN访问不到内网资源 5. 通过 VPN访问不到部分服务器 6. 通过VPN访问服务器慢
故障一 VPN无法建立连接
一、登录不了SANGFOR设备网关控制台
第二种情况：确认设备的IP地址是正确的，但是登录不了控制台
A、首先确认登录设备控制台的电脑IP是否和设备的IP同网段，如果不在同网段， 确认是否路由可达
B、如果电脑和设备是同网段或者路由可达的，尝试PING下设备的IP地址，看是否 能PING通，如果不能PING通，可以尝试电脑直接接设备的LAN口，配置和设 备LAN口同网段IP，看是否可以ping通和登录控制台，排除是否内网原因。 如果电脑直接接设备，PING不通设备的IP，可以尝试电脑换其他同网段的IP地 址再试下，有可能是因为电脑的IP被包含在设备设置的虚拟IP池范围内，导致 数据包被VPN抓走。
3） Login incorrect，PAP authentication failed. 用户登录失败，不存在此用户，请检查用户名是否输入正确。 4）LCP terminated by peer（peer refused to authentication） 对端设备终止连接/拒绝连接，请重新拨号或者联系ISP 5）No response to 3 echo-requests. Serial link appears to be disconnected. 远端服务器没有相应本端的回声请求，线路可能断开，检查线路是否正常 6）拨号时出现提示“out of range”之类，很有可能是运营商绑定了拨号设备的 MAC地址，此时可以通过换一台PC拨号来证实。这种情况需联系运营商重新 绑定SANGFOR设备WAN口的MAC地址 7）提示出现 “ppp unit has been used”之类的，可能设备在重复拨号，可以重启 下设备再拨号试下
深信服代理商的常见问题
资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载深信服代理商的常见问题地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容TOC \o "1-3" \h \u一．AC/SG/NAC/BM问题1.SG上网加速告警：系统压力过大通知驱动bypass日志提示：上网加速告警 21:19:38 w1:work_server.cpp:745 系统压力下降，通知驱动继续转发上网加速告警 21:19:22 w1:work_server.cpp:724 系统压力过大，通知驱动bypass可能原因：设备的cpu（或者内存）使用率持续偏高，如cpu持续达到95%并且持续达到10S就会进入加速bypass。
相关问题：加速bypass不影响其它策略流控等，只是没有加速效果而已。
经常出现这种提示，比较大可能是设备性能不足，导致bypass，停用上网加速模块，就不会提醒bypass了2.占用带宽排行榜为空？【问题】网关运行状态里的流量图是空的，什么数据都是没有可能原因：1：不同版本之间因为控制台控件问题导致无法显示流量。
可以通过在控制台手动下载控件重新安装解决2：检查是否在高级配置--排除IP地址与域名中添加了内网网段3：是否设备接线接反3.设备做网桥，丢包很多，跳过设备正常可能原因：内网到设备线路有问题或者兼容性问题。
2.设备到前置设备线路有问题或者兼容性问题。
排查方法：（1）.ping设备是否丢包，如果丢包说明内网到设备有问题。
（2）.使用升级客户端登录设备，ping设备前置的防火墙，如果丢包说明设备到前置设备有问题（3）.查看一下升级工具中的查看网络配置，看各个网口是否有错误包之类的。
如果有，说明设置存在兼容性问题。
VPN常见问题原因与解决
VPN常见问题原因与解决自己整理的VPN常见问题原因与解决VPN服务器什么地方可能出现故障当客户端与某个ISP建立连接时（这种连接使用VPN连接中的点对点协议--PPP--部分），ISP将为客户端分配一个IP地址、一个DNS服务器地址以及一个缺省网关。
当客户端发起一个PPTP连接时，这项操作将创建第二个TCP/IP会话（这个会话是VPN连接的隧道部分），并将其嵌入到用以提供数据包加密与封装功能的第一个会话内部。
当客户端连接成功后，VPN服务器将为客户端分配第二个IP地址、第二个DNS服务器地址、可选WINS服务器以及另一个缺省网关。
因此在连接中的每一条链接上，均有可能出现故障。
1.多宿主服务器：如果的PPTP服务器配备了两块网卡，一块针对LAN，一块针对WAN，那么，请将LAN适配器上的网关设置为空（请注意，这里要求设置为空而非设置为0）。
在WAN网络接口的网关字段中输入ISP所定义的IP地址；网关地址通常指向ISP所属的一台路由器。
需要保持LAN网关设置为空，以便使服务器能够将网络数据包路由至客户端。
当为服务器配置多个网络适配器时，保持LAN网关设置为空是一种标准实现方式。
在测试过程中，建议手工输入LAN NIC的IP地址与WINS服务器地址（而不要通过DHCP为其分配）。
2.RAS：当安装RAS时，请仅为那些真正需要提供支持的活动客户端连接配置必要数量的VPN端口。
如果将RAS配置为从静态地址池中分配客户端地址，那么，客户端将从RAS服务器继承DNS与WINS设置。
如果的RAS服务器能够浏览网络，那么，客户端同样可以利用相同的设置来浏览网络。
3.使用DHCP，请确保DHCP“范围选项44”（WINS/NetBIOS名称服务器）指向WINS服务器且“范围选项6”显示的DNS服务器地址。
如果未能定义这些选项，那么几乎肯定会在客户端浏览过程中遇到问题。
4.启用PPTP过滤功能：如果在具备高度安全性的环境中运行服务器，便可以放心的将服务器置于防火墙外部并将允许进入的唯一VPN通信内容限制为PPTP数据包。
VPN常见故障及排除方法
VPN常见故障及排除方法1) 如何判断是路由器硬件故障还是网络故障？答：首先检查VPN路由器设备状态是否正常:1.POWER灯是否长亮。
2.网口灯是否亮（正常状态下，网口link 灯长亮，有数据时active灯闪烁）。
3.各网口长ping没有丢包，延时没有抖动）。
4.设备前面板上的WAN口、LAN口、FUNC口指示灯有数据时是否闪烁。
5.设备重启时前面板上的SYSTEM灯是否闪烁。
再检查公网连接是否正常：1.检查公网信号是否正常，首先在路由器上ping公网IP、网关或公网dns，如不通（排除公网禁ping），用单机（交叉线）与公网接入设备相连，看单机能否上网或ping通公网，如单机无法连接公网，建议客户向运营商报修.2.查看路由器上公网IP设置是否正确，能不能ping通公网网关或公网DNS.3.局端出于安全性考虑，做了MAC地址与公网IP的绑定.4.DHCP方式是否能获取IP地址.2) ADSL无法拨号上网怎么办？答：1.MODEM设备是否路由模式，如果是路由模式，必须更改为桥接模式（国内多为RFC 1483 bridge IP LLC模式），具体登陆方式请客户提供，如客户无法提供登陆密码等信息，可以根据modem型号在网上查询或向设备提供商（运营商或厂商）咨询。
2.检查公网是否正常，用单机与MODEM相连，看单机能否拨号上网，如单机无法连接公网，建议客户向运营商报修；如单机可以上网，建议用户在拨号主机上打开一个记事本，将ADSL用户名和密码各输一行，确认前后都没有空格，贴入路由器相应配置界面，保存后，重启MODEM和VPN设备。
3.局端出于安全性考虑，做了MAC地址与ADSL账号的绑定，公网时起时当，与局端联系将WAN MAC地址报给他们更改。
4.ADSL账号，密码（特别注意是否多输入空格）。
5.局端保持前一拨号设备的会话，在路由器拨号前将MODEM断电重启。
3) VPN无法连接是什么原因？怎么办？答：1.如本地连接正常，首先确认对端设备是否正常。
VPN常见问题解决办法
VPN常见问题解决办法在互联网使用中，VPN（Virtual Private Network，虚拟专用网络）已经成为一种流行的工具，它能够提供加密传输、隐藏IP地址等功能，保护用户的隐私和安全。
然而，虽然VPN确实有许多优点，但是在使用过程中也会遇到一些问题。
本文将针对VPN常见问题进行解答，帮助读者快速解决困扰。
问题一：连接速度慢常见原因：1. 远程服务器负载过高；2. VPN服务供应商限制了带宽；3. 本地网络连接质量低。
解决办法：1. 切换到近距离的VPN服务器，减少延迟；2. 尝试连接其他服务器，寻找速度更快的选项；3. 检查本地网络连接，确保网络设备正常运作；4. 向VPN服务供应商咨询，了解是否有其他可用服务器。
问题二：无法连接到VPN服务器常见原因：1. VPN服务器当前不可用；2. 本地网络配置错误；3. 防火墙或安全软件阻止了VPN连接。
解决办法：1. 确认VPN服务器是否正常运行，可通过联系VPN服务供应商或查看官方网站获取相关信息；2. 检查本地网络设置，确保IP地址、子网掩码等信息正确；3. 若使用了防火墙或安全软件，请检查是否阻止了VPN连接，可在软件设置中添加VPN应用的例外规则；4. 尝试使用不同的VPN协议，例如从OpenVPN切换到L2TP/IPSec。
问题三：VPN连接断开频繁常见原因：1. 无线信号不稳定；2. VPN服务器或VPN应用存在错误；3. VPN服务供应商限制了连接时间或会话上限。
解决办法：1. 尽量使用有线网络连接，以减少无线信号不稳定性；2. 更新VPN应用至最新版本，或尝试使用其他可用的VPN应用程序；3. 联系VPN服务供应商，了解是否存在连接时间或会话上限限制，如果有，可考虑升级套餐或改用其他供应商。
问题四：VPN无法解锁特定网站/服务常见原因：1. VPN服务器所在地被目标服务提供商限制；2. VPN服务供应商的IP地址被目标服务提供商封锁。
深信服IPSEC渠道高级认证培训03_第三方IPSEC对接常见问题及原因
排错：
1、双方把各自第一阶段的SA生存期和第二阶段的SA生存期改成跟对端完全一致； 2、在第一阶段启用DPD。
为什么要启用DPD？什么是DPD？
DPD:死亡对等体检测（Dead Peer Detection），其实跟SANGFOR VPN的隧 道保活包干的是类似的活。当VPN隧道异常的时候，能检测到并重新发起协商， 来维持VPN隧道。 DPD主要是为了防止标准IPSEC出现“隧道黑洞”。 DPD只对第一阶段生效，如果第一阶段本身已经 超时断开，则不会再发DPD包。 Phase I Phase II
如果不使用PFS，则第二阶段的加密密钥会根据第一阶段的密钥自动生成。 使用了PFS，则第二阶段要重新通过DH算法协商一个新的加密密钥，从而提 高了数据的安全性。 Phase I Phase II
DH1
DH2 DH5
DH1
DH2 DH5
启用PFS与不启用PFS的区别？
结论： PFS主要是用来加强数据传输的安全性；
第三方对接IPSEC常见问题及原因
培训内容
第三方对接IPSEC常见问题及原因
培训目标
1.了解常见问题
2.掌握一般的排错手段
关于标准IPSEC的一些说明
1、标准IPSEC的版本： IKE V1（1998） IKE V2（2005）
RFC 2407 RFC 2409 RFC 2408 2、标准IPSEC(V1)的连接过程：
不到对端，重启服务之后就可以？
可能情况： 对端的VPN连接已经断开而我方还处在SA的有效生存期时间内，从 而形成了VPN隧道的黑洞。 我方不停的发送加密后的VPN数据过去，但对方拒绝 接受。
设备上显示连接还在，但是访问
不到对端，重启服务之后就可以？
VPN常见问题及解决方法
1,VPN常见问题及解决方法1、VPN客户端拨入时出现721错误答：这种情况大数多原因为客户系统，如果为WINXP并且安装了SP2，则可能会出现这种情况，解决方法为：修改注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control \Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\<000x>，其中其中<000x> 是WAN 微型端口(PPTP) 驱动程序的网络适配器，在此项中新建一个DWORD 值ValidateAddress，然后设置为0即可、服务器端PPP协议配置不正确也会导致此类错误更多的原因是,用的宽带不能用VPN.2、VPN客户端拨入时出现800错误答：这种情况大数多原因为客户系统连接服务器时使用域名，因临时DNS无法解析而出现这种错误，可更换DNS试一下，如果还是出错此类错误，则可能是无法连接到VPN服务器，可能是VPN服务器关闭或出现故障，也可能是客户电脑上的防火墙阻止了VPN连接请求，可关闭防火墙试一下、有些使用中转服务器连接到VPN服务器的客户端，也可能出现此类错误，原因为中转服务器中转功能出现故障、3、VPN客户端拨入时出现619错误答：这种情况大数多原因为客户机连接Internet的网关（如家庭宽带路由或公司上网网关路由或防火墙）NAT-T功能关闭或对VPN支持性不好，主要是对GRE及PPTP协议的NAT-T不支持、可打开网关路由的NAT-T功能，如果还是出现错误，则需要更换网关设备，现在市面上大多数设备已经支持.4、VPN客户端拨入时出现691错误答：这种情况大数多原因为帐号错误,帐号失效或者已经在别的地方登陆,没退出5、VPN客户端拨入时出现733错误答：这种情况大数多原因为客户机拨入VPN服务器后无法获取IP地址，可修复DHCP服务器或设置静态IP地址或地址池.6、VPN客户端拨入时出现733错误答：这种情况多数为VPN服务器配置有问题，如果是PPP配置有问题，不支持MPPE加密或支持度不好、请重新编译PPP及MPPE相关程序、对于用于游戏代理的用户，可不使用加密（需在服务器端不要求加密）、7、VPN客户端拨入时出现718错误答：入时用户名和密码出错误，有时也因为服务器端认证服务出现故障8,其他错误代码可以用百度搜索一下,比如搜索VPN 651错误2,自建VPN虚拟连接的方法:XP的步骤:开始->连接到->显示所有连接->创建一个新的连接->下一步->连接到我工作场所的网络->虚拟专用网络连接。
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症(六)
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症导言：在当今数字化时代，网络安全问题逐渐引起人们的广泛关注。
而IPSec（Internet Protocol Security）作为一种网络安全协议，被广泛应用于保护数据传输的安全性。
然而，在实际使用IPSec的过程中，用户常常会遇到一些疑难杂症。
本文将就一些常见的IPSec问题进行解答，帮助读者更好地理解IPSec并解决相关问题。
一、IPSec是什么以及其作用？IPSec是一种用于保护IP数据传输安全性的协议套件。
它提供了数据完整性、数据机密性和用户身份鉴别等功能。
IPSec可用于安全地传输敏感数据，保护网络通信的隐私和完整性。
二、为什么我的IPSec连接无法建立？出现IPSec连接问题可能有多种原因。
首先，确保您的网络设备支持IPSec，并正确配置。
其次，检查IPSec的安全策略和密钥管理是否正确设置。
还应注意确保网络之间的IP地址和子网掩码设置正确。
最后，检查防火墙和安全设备的配置，确保它们不会阻止IPSec连接建立。
三、如何解决IPSec连接速度慢的问题？IPSec连接的速度问题可能与网络带宽、设备性能以及加密算法的选择有关。
首先，可以尝试增加网络带宽以提高连接速度。
其次，升级设备硬件以改善性能。
另外，选择适当的加密算法也可以优化连接速度。
例如，使用轻量级的算法如AES-GCM（Advanced Encryption Standard-Galois/Counter Mode）可以提升连接效率。
四、如何解决IPSec VPN的兼容性问题？在使用IPSec VPN时，有时可能会遇到兼容性问题。
这可能是由于不同厂商的设备使用了不同的IPSec实现。
解决这个问题的一个方法是确保使用相同厂商的设备，或者使用支持标准IPSec协议的设备。
此外，更新设备的固件和软件版本可能也有助于解决兼容性问题。
五、如何解决IPSec连接的断开问题？IPSec连接断开可能与网络稳定性和设备配置有关。
VPN的常见问题解答及解决方法
VPN的常见问题解答及解决方法随着互联网的普及和应用的广泛，虚拟私人网络（VPN）成为了我们日常生活中的一个重要工具。
VPN不仅可以帮助我们保护个人隐私和安全，还能提供访问被封锁网站的途径。
然而，使用VPN时常常会遇到一些问题，下面我们来讨论一些常见问题及其解决方法。
问题一：VPN无法连接当你尝试连接VPN时，有时会遇到连接不上的情况。
这可能是因为你的网络设置出了问题。
首先，你可以尝试重新启动你的路由器和计算机，然后再次尝试连接。
如果问题仍然存在，你还可以检查你的VPN客户端设置是否正确，确保你输入的服务器地址、用户名和密码是正确的。
如果一切设置都没问题，但仍然无法连接，那么你可能需要联系你的VPN服务提供商，让他们帮你解决这个问题。
问题二：VPN速度慢有时候，当你使用VPN浏览网页或观看视频时会感觉到速度很慢。
这是因为VPN连接会引入一定的延迟，从而影响你的上网速度。
为了解决这个问题，你可以尝试连接到距离你所在位置较近的服务器，因为距离会影响数据传输的速度。
另外，你可以尝试更换不同的VPN协议，比如从OpenVPN切换到L2TP或PPTP，来看是否会有改善。
此外，关闭其他正在占用网络带宽的应用程序也有助于提升VPN的速度。
问题三：VPN无法解锁某些网站有时候，你可能会发现尽管你连接上了VPN，但无法访问某些被封锁的网站。
这可能是因为该网站采取了一些防止VPN访问的措施。
为了解决这个问题，你可以尝试连接到不同的服务器，或者尝试使用不同的VPN协议。
此外，你还可以尝试使用其他工具，比如代理服务器或浏览器插件来访问被封锁的网站。
总之，不同的工具和方法之间可能会有差异，你需要尝试不同的选项来找到适合你的解决方法。
问题四：VPN是否合法关于VPN的合法性一直是人们关注的问题之一。
在一些国家，政府可能会对VPN进行限制或禁止。
在使用VPN之前，你需要了解你所在国家或地区对VPN的政策，并确保你不违反相关法律。
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症(七)
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症引言：IPSec（Internet Protocol Security）是一种用于保护网络通信安全的协议套件，广泛应用于虚拟私有网络（VPN）和远程访问等领域。
然而，在实际应用过程中，一些常见的问题可能会困扰着使用IPSec的用户。
本文将针对这些问题进行解答，帮助用户解决IPSec使用过程中的疑难杂症。
一. 连接建立问题：1. 为什么无法建立IPSec连接？IPSec连接建立失败可能有多种原因，最常见的是配置错误。
确保双方设备的IPSec配置参数一致，并检查防火墙是否阻止了所需的通信端口。
另外，还可以尝试在调试模式下运行IPSec，以获取更详细的错误信息。
2. 如何解决IPSec连接断开的问题？IPSec连接断开可能是由于不稳定的网络连接引起的。
尝试使用更可靠的网络连接，如有线连接或更稳定的Wi-Fi网络。
此外，检查设备的电源管理设置，确保网络适配器在空闲时不会关闭，从而避免连接断开的问题。
二. 性能问题：1. 为什么IPSec连接速度较慢？IPSec会对数据进行加密和解密处理，这会对连接速度产生一定影响。
可以尝试使用更高性能的硬件设备，或者选择更高级别的加密算法以提高连接速度。
另外，确保不要在同一设备上同时运行其他消耗大量资源的应用程序，以免影响IPSec连接的性能。
2. 如何优化IPSec连接的性能？为了优化IPSec连接的性能，可以尝试以下方法：- 选择适当的加密算法和密钥长度，根据安全性需求和性能要求进行权衡。
- 启用硬件加速功能，如果设备支持的话。
- 对IPSec设备进行升级，以获得更好的性能和稳定性。
三. 兼容性问题：1. 为什么IPSec在某些网络环境下无法使用？IPSec使用的协议和加密方法可能在某些网络环境下被阻止或限制。
例如，某些公共Wi-Fi网络可能会限制IPSec的使用。
在这种情况下，可以尝试使用其他的VPN协议，比如OpenVPN或L2TP/IPSec。
IPSECVPN常见故障处理方法
IPSECVPN常见故障处理方法IP SEC VPN常见故障处理方法1、故障现象：无法启动虚拟网卡适配任务。
原因一：用户禁用了虚拟出来的本地连接解决方法：启用VPN程序虚拟出来的网卡连接项“本地连接2”即可。
原因二：VPN 安装过程中杀毒软件禁止了安装进程，导致没有虚拟出本地连接；常见在瑞星和360杀毒软件中。
解决方法：卸载杀毒软件，重新安装VPN CLIENT即可。
2、故障现象：L2TP配置错误或网络错。
原因：防火墙或杀毒软件的问题解决方法：关闭电脑上所有的防火墙和杀毒软件软件。
3、故障现象：IP与对方建立连接超时，IP或IPSEC配置错误或网络故障。
原因一：用户使用了代理服务器。
解决方法：关闭代理服务器选项重新设置成直接连接外网。
原因二：用户使用了路由器。
解决方法：路由器中打开5个端口：UDP的1701、500、4500、50、51或者进行IPSEC穿透防火墙。
4、故障现象：用户使用的是内部专网，例如：建设银行、平安保险、农业银行等，其财务部门不能连接外网，不能使用VPN。
解决方法：因为此类单位为要害部门，为了防止其财务部门感染病毒导致资金的流失，造成重大事故，不建议其网管部门开启端口直接上网。
建议此类公司重新申请加装一条ADSL宽带线路专门用于网络报税，这样能避免其资金受到侵害。
5、故障现象：VPN能够连接，但是连接30秒—1分钟左右就掉线。
原因：用户使用了杀毒软件，导致VPN会话的进程被关闭。
解决方法：关闭所有的杀毒软件。
6、故障现象：VPN登录时一直停留在“打开发送设备”界面，然后提示不能连接。
原因: 网络不通造成。
解决方法:（1）查看电脑能不能连接因特网，如不能连接说明不能连接外网，属于网络问题。
（2）防火墙或杀毒软件设置不正确，退出或卸载这些软件。
（3）网卡或网线问题导致网络不通，检查网卡是否被禁用。
7、故障现象：隧道保活超时。
原因：由于网络延迟太大或丢包造成解决方法：（1）、多连接几次。
SANGFOR_IPSEC_ALL丢包不稳定排错文档
SANGFOR_IPSEC_ALL 丢包不稳定排错文档深信服科技有限公司2011年06月IPSEC VPN连通后，出现经过VPN丢包，访问很慢的问题可以按照如下步骤进行排查：步骤一：检查网卡是否有错误包，判断VPN设备WAN口或者LAN口与对端连接的交换机等设备是否不兼容。
检查方法如下：第一步：首先打开UPDATE升级客户端，用升级客户端连接设备。
界面如下：第二步：点击[工具]-[查看网络配置]，找到VPN设备的网卡，例如VPN设备如果是接了LAN 口和WAN口，则查看ETH0口和ETH2口是否错误包，查看到有错误包后再次点击查看网络配置，比对几次查看网络配置ETH0口和ETH2口的错误包是否有增加。
ETH0界面如下：第三步：以上查看结果表明ETH0接口没有错误包，说明网卡兼容性不存在问题。
如果查看结果是存在错误包并且持续增加，说明ETH0接口与对端兼容性存在问题。
检查发现错误包在增加，则解决办法如下：1.通过升级客户端修改VPN设备的网卡工作模式与对端一样来解决，或者VPN设备和对端设备同时锁定在一样的工作模式解决。
2.通过在VPN设备与对端设备中间接一个二层交换机查看解决。
步骤二：检查客户本身出口带宽已经被占满，导致VPN变慢。
如果客户使用VPN设备做网关模式，并且所有流量都经过VPN设备。
那么可以利用VPN设备的[DLAN运行状态]来判断流量是否已满。
界面如下：查看外网流量是否已经达到客户本身出口带宽的峰值。
需要注意的是此处显示的单位是Byte/s，而我们平常说的2Mb线路单位是bit/s ，1Byte等于8bit/s ，所以如果客户出口带宽是2Mb，在这里最多就能显示262144 Byte/s 。
如果客户本身网络出口带宽已经被占满，那么只能通过流控等措施让客户网络流量降低，VPN自然就变快了。
步骤三：在连接管理中改传输模式。
在分支端的VPN设备连接管理里将传输模式由UDP该成TCP，或者由TCP改成UDP来进行测试。
IPSec.VPN-排错
starts MAIN mode negotiations.
1
IKE Cookie/SA – 发起端
Home(5XT)-> get ike cookie
Active: 1, Dead: 0, Total 1
522f/0003, 1.1.1.250:500->4.4.4.250:500, PRESHR/grp2/3DES/SHA,
Initiated negotiations in main mode. 1
事件日志 – 响应端
10.1.0.5
ping 10.50.0.5
HOME OFFICE
Untrust 1.1.1.250
Eth4 4.4.4.250
10.50.0.5
CORP OFFICE
Corp(208)-> get event
• UDP协议, 500端口 • 建立用于创建IPSEC VPN通道的安全关联数据库
– 协商包含加密和认证算法的proposal – 自动创建提供频繁re-key的加密和认证密钥 – 提供网关验证功能
安全关联(SA)
• 安全关联是用于保护两端信息的一套策略和密钥 • SA 的独立标识：
– SPI – 目的IP地址 – 安全协议 (ESP/AH)
xchg(2) (toCorp/grp-1/usr-1)
resent-tmr 7810656 lifetime 28800 lt-recv 28800 nxt_rekey 28790 cert-expire 0
initiator, err cnt 0, send dir 0, cond 0x0
nat-traversal map not available
• 第二阶段组件
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症(四)
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症IPSec是一种网络安全协议，用于保护数据在网络上的安全传输。
然而，在使用IPSec的过程中，用户可能会遇到一些疑难杂症。
本文将就IPSec的常见问题进行解答，帮助用户克服使用过程中的难题。
一、什么是IPSec？IPSec是一种用于保护网络数据传输安全的协议套件，可以为IP层提供身份验证、数据完整性和加密功能。
它可应用于虚拟专用网络（VPN）以及用于远程访问、分支办公等场景。
使用IPSec可以确保数据在公共网络上的传输过程中不被窃取或篡改，保护用户的隐私和机密信息。
二、为什么无法建立IPSec连接？1. 配置错误：首先，检查IPSec的配置是否正确。
确保使用正确的安全策略、安全参数和证书等。
2. 网络防火墙：有些防火墙会屏蔽IPSec通信。
请检查你所使用的网络设备或防火墙是否支持IPSec，并根据需要修改相应的配置。
3. NAT穿越问题：如果你所使用的网络中存在NAT设备，可能会导致IPSec连接无法建立。
在这种情况下，你需要设置IPSec的NAT穿透选项，以便在NAT设备上正确转发IPSec流量。
4. ISP限制：有些互联网服务提供商（ISP）可能会限制IPSec流量。
你可以咨询你的ISP，了解他们是否对IPSec进行了限制，并寻求解决方案。
三、为什么IPSec连接会断开？1. 会话超时：如果你的IPSec连接长时间没有数据传输，会话可能会被网络设备关闭。
你可以尝试调整会话超时时间，或者发送心跳包以保持连接活跃。
2. 网络不稳定：如果你的网络连接不稳定，IPSec连接可能会频繁中断。
可以通过检查网络设备的连接状态和质量，以及优化网络配置来解决此问题。
3. 证书过期：IPSec连接使用证书实现身份验证和加密。
如果证书过期或被撤销，IPSec连接将无法正常工作。
请确保证书有效，并进行必要的更新。
四、如何排查IPSec性能问题？1. MTU大小：如果你遇到IPSec连接速度慢或数据传输不稳定的问题，可能是由于MTU大小设置不正确。