护士长夜查房质量的持续改进
2024年护士长夜查房存在问题分析与改进
2024年护士长夜查房存在问题分析与改进2024年，护士长夜查房是医疗机构中的重要环节之一，其主要任务是核实患者的病情变化、完成医嘱执行、管理护理人员等工作。
然而，随着医疗技术的不断发展和患者需求的不断增加，夜间查房工作也面临着诸多挑战和问题。
本文将对2024年护士长夜查房存在的问题进行分析，并提出相应的改进措施。
一、问题分析1.护士长夜查房时间不足在医疗机构中，护士长夜查房是一项重要的工作，其主要任务是核实患者的病情变化、完成医嘱执行等。
然而，由于夜间患者众多，护理任务繁重，护士长常常没有足够的时间来完成夜间查房工作。
这导致了夜间查房工作不够彻底、不够及时，影响了护理质量。
2.护士长夜查房缺乏规范夜间查房工作涉及到患者的健康和生命安全，因此需要有明确的规范和流程。
但是，目前很多医疗机构对夜间查房工作并没有统一的规范，导致各护士长在夜间查房工作中存在差异性，无法保证工作的一致性和可靠性。
3.护士长夜查房信息记录不规范在夜间查房工作中，护士长需要及时记录患者的病情变化、药物使用情况等重要信息，以便于医生进行下一步的治疗。
然而，由于缺乏规范的信息记录标准，有些护士长夜查房时信息记录不规范、不完整，导致了信息传递不畅、医疗错误的发生。
4.护士长夜查房与其他科室协调不畅在医疗机构中，不同科室之间存在着协作关系，护士长夜查房也需要与其他科室进行有效的协调合作。
然而，由于各科室之间沟通不畅、信息不对称，导致了护士长夜查房工作难以顺利进行、问题难以解决。
二、改进措施1.制定夜间查房工作时间标准为了解决护士长夜查房时间不足的问题，医疗机构可以制定夜间查房工作时间标准，明确护士长夜查房的具体时间安排和工作内容。
例如，可以规定每位护士长每晚至少查房一次，每次查房的时间不少于30分钟，确保夜间查房工作得到充分开展。
2.建立夜间查房工作规范为了确保护士长夜查房工作的规范性和一致性，医疗机构可以建立夜间查房工作规范，明确护士长夜查房的流程和要求。
护士长夜查房存在问题分析与改进
2021年神经外科一区护士长夜查房存在问题分析与改良
原因分析:
1、交接班不仔细，马虎
2、工作不认真，责任心不强
3、优质护理效劳未做到位，没有随时在患者身边，护士站护士多
4、星期六星期天没有领导在，工作散漫，喜欢扎堆聊天
5、未及时巡视病房，未按照护理核心制度进行操作
6、不及时巡视病房
7、12月份病房病人偏少，分管护士多，扎堆聊天形象增加
8、每位护士对自己的各班职责不熟悉，无菌盘没有及时检查及更换
9、病房及护士站环境工人未做到下班前清扫一次，护理人员工作忙，不保洁
10、晚班接班护士没有管理好本班卫生，交班人员没有为下一班人员
着想，工作场所不整理
改良措施
1、严格按照护理核心制度进行交接班，对皮肤，管道，输氧，环境交接清楚，有问题及时较交班人员整改好
2、交班者要为下一班人员做好卫生、物品、病房的环境，病情及管道下班前检查一遍，减少出错率
3、加强保洁工人的管理，要求他们严格按照职责做事随时保持病房及公共场所清洁干净，下班前要各自检查好管的卫生
4、晚班人员要保持本班的卫生，如果没有做到位自己要整理
5、加强工作责任心，工作态度要认真，端正，细心，减少自己的出错率，严格按照等级护理要求巡视病房，按照查对制度进行操作
6、加强优质护理效劳，把理念贯穿到实践中，随时随地守在病人的身边，多呆在病房，少在护士站停留，减少扎堆聊天现象
7、护士长根据病房的病人数进行弹性排班，病人少，护理人员多时尽量在满足病人需求的情况下适当缩减人员
8、各班人员按时按照自己的工作职责完成任务，定时检查无菌盘
9、上班前要整理好自己的着装，要多微笑。
2018年护士长夜查房存在问题分析与改进【优秀模板】
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年度工作概述
√ 工作前言 √ 工作回顾 √ 工作计划 √ 工作团队 √ 工作进度 √ 去年相比
前言
FOREWORD
一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮 助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工 作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方 面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综 合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工 作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好 的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度
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护士长夜查房存在问题分析与改进
2013年神经外科一区护士长夜查房存在问题分析与改进
原因分析:
1、交接班不仔细，马虎
2、工作不认真，责任心不强
3、优质护理服务未做到位，没有随时在患者身边，护士站护士多
4、星期六星期天没有领导在，工作散漫，喜欢扎堆聊天
5、未及时巡视病房，未按照护理核心制度进行操作
6、不及时巡视病房
7、12月份病房病人偏少，分管护士多，扎堆聊天形象增加
8、每位护士对自己的各班职责不熟悉，无菌盘没有及时检查及更换
9、病房及护士站环境工人未做到下班前打扫一次，护理人员工作忙，不保洁
10、晚班接班护士没有管理好本班卫生，交班人员没有为下一班人
员着想，工作场所不整理
改进措施
1、严格按照护理核心制度进行交接班，对皮肤，管道，输氧，环境交接清楚，有问题及时较交班人员整改好
2、交班者要为下一班人员做好卫生、物品、病房的环境，病情及管道下班前检查一遍，减少出错率
3、加强保洁工人的管理，要求他们严格按照职责做事随时保持病房及公共场所清洁干净，下班前要各自检查好管的卫生
4、晚班人员要保持本班的卫生，如果没有做到位自己要整理
5、加强工作责任心，工作态度要认真，端正，细心，减少自己的出错率，严格按照等级护理要求巡视病房，按照查对制度进行操作
6、加强优质护理服务，把理念贯穿到实践中，随时随地守在病人的身边，多呆在病房，少在护士站停留，减少扎堆聊天现象
7、护士长根据病房的病人数进行弹性排班，病人少，护理人员多时尽量在满足病人需求的情况下适当缩减人员
8、各班人员按时按照自己的工作职责完成任务，定时检查无菌盘
9、上班前要整理好自己的着装，要多微笑。
护理质量控制工作总结及持续改进计划
+2013年护理质量控制工作总结及持续改进计划护理质量直接关系到患者的生命健康与安全,关系到医院在社会公众中的形象.加强质量管理，不断提高护理服务质量,使患者满意是护理管理的中心任务，为适应护理工作发展的需要，质控科实行了由质控科护理质控成员、护理部成员、科护士长、病区护士长、病区质控员组成的护理质量控制路径，使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。
现总结如下：一、开展的工作1、完善了质量控制体系制定护理管理网络，建立质控科护理质控成员、护理部成员-科护士长—病区护士长及护理骨干为框架的护理管理组织网络，修订并完善各种质控网的工作职责，对每一项工作均设计合理流程,从而最大限度减少护理差错的发生，保证了护理质量。
2、增强质量控制意识护士长作为医院护理系统中最基层的管理者,其质量控制意识、领导艺术、管理能力及水平等直接影响质量控制环节。
通过派一些护理骨干到上级医院进修学习、在院内开展护士长管理培训班，参加医院组织的艾滋病、结核病知识培训班，同时增派护理管理者及骨干参加院外组织的护理管理培训班，以提高护士长的管理意识和管理能力，提高护理人员整体素质。
护士长充分发挥了以人为本的管理职能，调动护士的主观能动性，自觉地依照标准和制度，对自身行为进行约束和控制，实现了全员参与护理质量控制，增强了质量控制意识。
3、改进和完善了全院各科室质量控制评价标准为使优质护理更深入人心、落实到位,进一步提高我院护理质量，通过结合质控中存在的问题，对全院各科室的护理质控标准进行进一步修订，特别是将优质护理融入分级护理、病房管理等质控标准中，强调绩效考核的落实，以充分调动全院护理人员的主观能动性及工作积极性，细化了质控标准，便于质控人员掌控，及时发现一些潜在危险,减少安全隐患。
由于关爱门诊工作性质的特殊性，为提高艾滋病患者的回访率,降低失访率，提高患者的服药依从性，对新上治疗方案的患者首次咨询和健康宣教时间、病历收回后正确录入患者相关资料的时间做了明确规定，并纳入重点质控范围，使其更适合艾滋病患者门诊的咨询管理，利于护理工作的进一步开展和提高质量。
十二月护理质量持续改进报告
十二月护理质量持续改进报告十二月护理质量持续改进报告十二月护理质量持续改进报告一、上个月护理工作运行情况十二月份出院病人262人其中内一41人内二科40人老干科66妇产科51人外科39人外三科25手术70台上报危重病人10例（2例死亡6例好转2例病情仍危重）上报难免压疮6例带入压疮1例无护理不良事件。
各科室护理工作运转正常，外三科工作有所改进，目前人员配备、工作场地仍不符合护理单元的要求。
晚上查房没有护士当班。
除外三科外目前招聘护士数量基本到位，招聘护士专业培训需要加强。
二、护理质量检查情况（一）12月护理安全检查结果20xx年12月22日护理部进行了护理安全检查，对6个护理单元的进行了检查。
检查内容：主要是通过对各护理单元的病人安全、防范措施、安全标识等方面进行检查，包括：标准项目检查内容扣分理由分值12345678入院须知及安全告知落实情况腕带标识规范各种管道标识交接班制度执行情况物品交接情况特殊用药标识,各种预警标识加药时间不超过2小时各种消毒液、无菌物品记录开启时间、签名急救车内物品、器械、急救药品管理规范紫外线灯定期检测环境卫生学监测记录齐全治疗室各种医疗物品标识明确，管理规范危急值管理61010410101010查病人是否知晓卫生间防滑垫的使用，防止跌倒的措施，病区环境介绍情况及规章制度查病人佩戴情况及记录情况查留置针、各种引流管标识查主班护士是否掌握在院人数、危重病人数，查物品交接本，实物与记录是否一致查看使用情况查加药时间记录查各种消毒液、无菌物品记录开启时间、签名查封存条封存记录是否一致（包括双签名、时间），交接记录及时，设备是否完好查记录是否及时，是否按时监测查记录是否及时，不合要求的是否有分析、整改查治疗室现场整洁，标识醒目查记录是否规范，提问护士是否掌握危急值制度91011121310555各护理单元评分结果如下：序号135护理单元内一科外科老干科得分999899序号246护理单元内二科妇产科急诊科得分979898检查中存在的问题主要是：大部分科室对病人的入院须知安全告知到位，各种管道标识规范，危重病人、手术病人佩戴手腕带执行较好。
护士长夜查房质量的持续改进
入到护士长夜查的管理中。持续质量改进
是在全面质量管理基础上发展起来的，注
重环节质量控制的一种新的质量管理理 论。从２００６年５月起，经过对护士长夜 查房工作进行了充分的评估分析，制定了 夜查房管理制度和检查评分标准，并对夜 查房质量进行持续改进。
一、方法
（１）扣背法：即协助病人取坐位或半卧位， 行背部扣击，根据病人的耐受程度由下至
徐州市东方人民医院钱志梅 张苏静２２１００４
的砝码就更加失去了平衡。 ３、工作环境：由于许多病人无自知力， 有些人对社会、家庭及本人可造成很大破坏 性，且生活无法自理，为防止病人逃跑、自 伤，大多在一个封闭的病房，空间小，活动
少，病人又因长期服药，不讲卫生，周身散
为满足人们日益增长的卫生服务的需 求，人才流失已成为现代化精神病医院人 才资源管理亟待解决的问题。笔者通过对 近十年我院流失护理人员的调查，现将原 因分析如下：，
１、护理部发挥夜查中的领导、协调作
用，应用质量管理持续改进的方法，及时 评估、分析、整改、评价，适时调整，有 效管理，保证护士长夜查质量，促进护理 质量提高。
请教相关护理质量小组组长，严格对检查 标准把关，让每位护士长对所查的项目明 确标准和要求，使其能发现问题，并及时 帮助、指导值班护士，使护士对自己工作
果就会Ｉ临阵脱逃。
２、工作待遇：目前，人们对护理工作 还不是十分重视，护士的社会地位不高，
得不到应有的尊重和待遇。特别是精神科 护士，在高压力的工作环境下，工资及福 利待遇却比综合医院相差甚远，合同护士 更是同工却不能同酬。原本从事精神科护 理就自感低人一等，加之收入偏低，心理
浅谈精神科护理人才流失的 原因分析及对策
长把关，充分发挥组长的作用。每月对夜
护理质量持续改进总结
护理质量直接关系到患者的生命安康与安全，关系到医院在社会公众中的形象。
加强质量管理，不断提高护理效劳质量，使患者满意是护理管理的中心任务，为适应护理工作开展的需要，今年成立了护理质量管理委员会，对护理质量发展督查管理，使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。
现总结如下：一、开展的工作1.完善了质量控制体系。
制定护理管理网络，建立护理部、科护士长及科室护理质控小组护理管理组织网络，修订并完善各种质控工作职责，从而最大限度减少护理过失的发生，保证了护理质量。
2.增强质量控制意识。
护士长作为医院护理系统中最基层的管理者，其质量控制意识、领导艺术、管理能力及水平等直接影响质量控制环节。
通过派一些护理骨干到上级医院进修学习，同时增派护理管理者及骨干参加院外组织的护理管理培训班，以提高护士长的管理意识和管理能力，提高护理人员整体素质。
护士长充分发挥了以人为本的管理职能，调动护士的主观能动性，自觉地依照标准和制度，对自身行为发展约束和控制，实现了全员参预护理质量控制，增强了质量控制意识。
3.改良和完善了护理质量质量控制评价标准为使优质护理更深入人心、落实到位，进一步提高我院护理质量，通过结合质控中存在的问题，对护理质控标准发展进一步修改，特殊是将护理质量控制与护理绩效考核充分挂钩，强调绩效考核的落实，以充分调动全院护理人员的主观能动性及工作积极性，细化了质控标准，及时发现一些潜在危（wei）险，减少安全隐患。
4.规护理文件书写，强化法制意识严格按照卫生厅护理文件书写规要求，制定了医院不同病区护理文件书写规及标准，采取统一全员培训，使护理人员更加明确护理文件书写的意义，规了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；完整、客观、规的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。
各级护理人员也明确了如何才干书写好护理文件，以达标准要求。
5.开展“优质护理〞和“三好一满意〞，提高护理满意度随着社会的进步，患者及家属对护理效劳要求的进一步提高，以及“优质护理效劳〞在全院的全面铺开，“三好一满意〞的深入开展，做好患者根抵护理、生活护理、安康宣教，提供优质的效劳显得极其重要，护理部对全体护理人员发展了总发动，说明开展“优质护理效劳〞的重要性和必要性，以效劳好、质量好、医德好和群众满意为准则，严格要求自己，鼓励护士长时常催促护理人员深入病房为患者效劳，注重与患者的沟通、交流，质控科也发展相应质量催促及检查，提高了患者对护理工作满意度，减少医疗纠纷的发生。
护理质量持续改进措施
护理质量连续改善方法
1、严格根据《护士条例》要求实施护理管理工作，抓好护士依法执业，规范执业行为。
结合医院实际情况建立完善护理管理组织体系，立即修订完善护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程、工作步骤等，并确保实施，完善对应监督和协调机制。
２、组织护士认真学习和职业相关法律、法规和护理关键制度。
规范护士执业行为,严格实施各项规章制度及各项护理操作规程。
3、加强对护理文书管理工作。
依据河南省《医疗文书规范和管理》要求，充足发挥各级护理质控组织作用，不停补充完善护理统计标准，表现专科护理特点。
护士多和医生沟通,交换意见,规范医护配合行为,保持护理病历和医疗病历一致性,降低医疗纠纷发生。
4、充足发挥高年资护士作用。
高年资护士要为年轻护士把好关,做好传、帮、带、教,工作安排上要新老搭配,以老带新,以防范护理缺点出现。
5、深入完善关键步骤应急管理制度。
定时组织人员进行培训和演练，确保在岗护理人员人人知晓。
对“关键人员”和“关键步骤”加强管理。
依据具体情况,分别因人施教,提升其业务能力和综合素质。
坚持护士长夜查房，落实弹性排班制度，加大中午班及夜班人力资源投入，确保护理工作质量和安全。
６、实施全方面质量控制,充足发挥质控组织作用,遵照护理质量标准,防检结合、以防为主全方面控制护理质量。
制订明确奖罚方法,建立护理缺点分析讨论机制,尽力将缺点消除在事前。
大理市第二民医院护理质量持续改进检查反馈表(一月份)
大理市第二人民医院护理质量持续改进检查反馈表（一月份）科室（内三科）科室护士长签名：张惠芳护理部签名：陈莉注：护理部组织质控组每月检查1次，每月末28日前进行。
原因分析、改进措施由本科室护士长3天内完成，效果评价由护理部一周后复检后完成（2013年1月试行）科室护士长签名：那秉莲护理部签名：陈莉注：护理部组织质控组每月检查1次，每月末28日前进行。
原因分析、改进措施由本科室护士长3天内完成，效果评价由护理部一周后复检后完成（2013年1月试行）科室护士长签名：朱嘉云护理部签名：陈莉大理市第二人民医院护理质量持续改进检查反馈表（一月份）科室（儿科）注：护理部组织质控组每月检查1次，每月末28日前进行。
原因分析、改进措施由本科室护士长3天内完成，效果评价由护理部一周后复检后完成（2013年1月试行）科室护士长签名：忽金燕护理部签名：陈莉大理市第二人民医院护理质量持续改进检查反馈表（一月份）科室（外一科）注：护理部组织质控组每月检查1次，每月末28日前进行。
原因分析、改进措施由本科室护士长3天内完成，效果评价由护理部一周后复检后完成（2013年1月试行）科室护士长签名：杨莉明护理部签名：陈莉大理市第二人民医院护理质量持续改进检查反馈表（一月份）科室（外二科）科室护士长签名：吴国美护理部签名：陈莉大理市第二人民医院护理质量持续改进检查反馈表（一月份）科室（外三科）注：护理部组织质控组每月检查1次，每月末28日前进行。
原因分析、改进措施由本科室护士长3天内完成，效果评价由护理部一周后复检后完成（2013年1月试行）科室护士长签名：郭慧护理部签名：陈莉大理市第二人民医院护理质量持续改进检查反馈表（一月份）科室（妇产科）科室护士长签名：和建彩护理部签名：陈莉大理市第二人民医院护理质量持续改进检查反馈表（一月份）科室（麻醉科）注：护理部组织质控组每月检查1次，每月末28日前进行。
原因分析、改进措施由本科室护士长3天内完成，效果评价由护理部一周后复检后完成（2013年1月试行）科室护士长签名：姚云丽护理部签名：陈莉大理市第二人民医院护理质量持续改进检查反馈表（一月份）科室（五官科）注：护理部组织质控组每月检查1次，每月末28日前进行。
护理查房质量问题整改措施
护理查房质量问题整改措施引言护理查房作为医院护理工作的重要环节，对于患者的健康恢复起着至关重要的作用。
然而，在实际工作中，我们也面临着一些护理查房质量问题，例如护理记录不准确、信息传递不及时、责任不落实等。
为了提升护理查房的质量，本文将提出一系列整改措施，确保护理查房工作的高效与准确。
I. 加强培训与教育为了提高护理查房的质量，我们首先要加强护理人员的培训与教育。
通过定期举办护理查房技巧培训班，提升护理人员的查房技能和专业知识。
培训内容应包括查房的目的和意义、查房流程、护理记录的准确填写等方面，以确保护理人员对查房工作的理解和掌握。
此外，组织经验交流会议，邀请有经验的护理人员分享查房过程中的案例和技巧，以提升全体护理人员的查房水平。
通过不断学习、分享和反思，可以不断改进查房工作的质量。
II. 规范护理记录护理查房的质量很大程度上取决于护理记录的准确与规范。
为了解决护理记录不准确的问题，我们应该制定统一的护理记录规范，并进行培训和监督。
规范应明确护理记录的内容、格式、填写要求等，确保护理人员能够按照规范进行记录。
同时，建立护理记录审核制度，定期对护理记录进行审核，发现问题及时纠正。
通过加强护理记录的管理和审核，可以提高护理查房工作的准确性和及时性。
III. 建立信息传递机制护理查房工作需要多个环节的信息传递，包括患者基本信息、医嘱内容、护理需求等。
为了避免信息传递不及时或不准确的问题，我们需要建立一个科学有效的信息传递机制。
首先，制定信息传递的标准化流程，明确信息传递的时间、方式和内容。
例如，在交班时，要求护理人员进行详细的患者情况介绍和护理需求说明，确保信息传递不出现遗漏或误传的情况。
其次，引入信息化系统辅助信息传递。
例如，在医院内部使用电子病历系统，可以实时记录和传递患者的相关信息。
同时，设置警示提醒功能，及时提醒护理人员查看和处理相关信息。
IV. 强化责任落实护理查房工作需要各个环节的护理人员共同配合与合作。
基层医院护士长夜查房质量影响因素及管理对策
６ ４ ・ ２８
吉林医学 ２１ 年 ｌ ０１ ０月 第 ３ ２卷 第 ２ ９期
发 生 ， 静 脉 血 栓 发 生 率 ７８ ％ ， 经 超 声 多 普 勒 检 查 证 实 。 深 ． ９ 均 因 观察 仔 细 、 治 及 时 ， ３ 患者 进 行 扩 容 和 抗 凝 治 疗 ， 诊 对 例 ３ｄ
科 技 出版 社 ，０ ７ ４ ８ ２ ０ ：５ ． ［］ 彭惠芳 ， 雪妍 ， ３ 梁 区海 云 ， ． 工 髋 关 节 置 换 术 后 预 防 等 人
体 脱 出 。麻 醉 恢 复后 即 可 行 下肢 肌 肉 舒 缩 活 动 ， 后 第 ｌ天 ， 术
做 深 呼 吸 、 腿 活 动 、 关 节 背 伸 、 屈 和 踝 环 转 运 动 ； 后 第 小 踝 跖 术
长 的培 训 ， 极 参 加 上 级 医疗 机 构 、 生 行 政 部 门举 办 的管 理 积 卫
２ 影 响 因 素
２ １ 对 护 士 长 培训 不 到位 ： 方 面 多 数 护 士 长 是 从 业 务 骨 干 ． 一
中选 拔 上来 或 通 过 竞 聘 上 岗 的 ， 有 经 过 科 学 规 范 的管 理 培 没
训 。对 护 理 管 理 概 念 认 识 不 清 ， 护 理 质 量 评 价 标 准 理 解 不 对
透彻 ， 夜查 房 时不 能及 时 发 现 护 理 缺 陷 。另 一 方 面 ， 理 部 及 护
护 士 长 未 充 分 认 识 到 夜 查 房 质 量 的重 要 性 ， 进 行 夜 查 房 工 未 作培训 ， 护士 长 不 明确 具 体 职 责 ， 没 有 认 真 学 习各 项 相 关 规 也 章制度 ， 得查房评价标准不够统一。 使
持 外 展 ３ 。 立 位 ， 防 髋 关 节 屈 曲 内 收 、 口 张 力 增 大 致 假 ０中 以 切
护士长夜查房总结
护士长夜查房总结引言夜查房是护士长负责进行的重要工作之一，是确保患者安全以及提高护理质量的关键环节。
通过夜查房，护士长可以了解患者的病情变化，及时做出处理和调整，保证患者获得优质的护理服务。
本文将总结我在护士长夜查房工作中的经验与体会，并提出改进建议。
工作内容夜查房工作内容主要包括但不限于以下几个方面：1. 患者信息核对在夜查房前，护士长需要核对患者的基本信息，包括患者姓名、住院号、病床号等，确保信息的准确性和一致性。
2. 患者体征观察夜查房时，护士长需要仔细观察患者的体征变化，包括呼吸、心率、血压等，以及患者的意识状态、疼痛程度等。
对于已存在的问题，要及时记录并通知医生进行进一步处理。
3. 护理措施检查护士长需要检查患者是否按照医嘱执行了护理措施，包括药物给予情况、病情观察记录、伤口处理等。
同时要关注患者体位、患者卧床时间是否合理，并及时纠正错误。
4. 仪器设备检查护士长要检查各类仪器设备的工作状况，如呼吸机、输液泵、监护仪等。
确保设备正常运行，并及时处理出现的异常情况。
5. 护士沟通交接夜查房后，护士长需要与白班护士做好及时的沟通交接工作。
包括患者病情变化情况、医嘱执行情况、护理要点等，确保信息传递无遗漏。
工作经验经过一段时间的夜查房工作，我总结了以下几点经验：1. 严格遵守规章制度夜查房是一项高风险的工作，任何疏忽大意都可能导致不良后果。
因此，护士长需要严格遵守规章制度，如准时准点开始夜查房、按照规定的流程进行工作等。
同时，要时刻保持警惕，做好紧急情况的应对准备。
2. 细心观察、及时记录夜间患者较少、环境较为安静，护士长可以有更多的时间进行仔细观察和记录。
对于患者的体征变化，如体温升高、呼吸加快等，要及时记录并通知医生。
同时，应及时记录护理措施的执行情况和效果，为后续工作提供参考。
3. 积极主动沟通作为护士长，与主治医生、白班护士以及其他相关人员的沟通是十分重要的。
无论是与医生讨论患者病情变化，还是与其他护士交接班，都需要积极主动地与他们沟通，及时共享信息，以保证患者的连续护理。
护士长夜查房在护理质量控制中的作用
质量 控制 检查 项 目及分数 都 明显提 高 ， 见表 １ 。
表 １ 护 士 长 夜 查 房 制 度 改 革 前 后 效 果 比 较
３ 讨
论
从 被 动到 主动 掌 握病 区 的动 态 、 危 重患 者 的 治疗 及 护 理要点 ， 对年 轻 护士 的业务 提高起 到 了促进 作 用 。 ３ ． ３ 提 高护 士长 质量控 制 能力 护士 长根 据护 理部安 排 有关 护理质 量控 制 的 内 容 进行检 查 ， 要 求 护士长 要加 强 自身学 习 ， 熟 练 掌握 护 理 质 量 控 制 标 准 及 非 自己 专科 的 护 理 常 规 等 内 容， 这样 才能更 好 地完成 此项 工作 。 通 过护理 质 控 内
制 的 内容融 入 到护 士 长 夜查 房 中， 对 护理 质 量 控制
的盲 区进 行 了填补 ， 经过 一年 多 的实践运 用 ， 收到 了
良好 的效 果 。报告 如下 。
１ 方 法
１ ． １ 实 施 方 法
除个人仪表 、 劳动纪律 、 病区环境 、 危重患者 数等
日常检查 内容外 ， 重点 检查护理文 书 、 病 房管理 、 基础
３ ． １ 保证 护 理质量 控制 的连 续性
护 理部 根 据 质控 重 点 安 排质 控 内容 ， 通 过 将 护
理 质量 控 制 的 内容 融入 到 护 士长 夜 查 房 中 的方 法 ， 掌 握 了每个 检 查 病 区 的某 ～项 护 理 工作 质 量 信 息 ， 填补了 ８ ｈ以外 护 理 质 量控 制 的 盲 区 ， 保 证 了护 理
思想 麻痹 引起 的差 错 ， 确 保夜 间 的护理 质量 。 护 士长 夜查 房制 度 提高值 班护 士 的工作 积极 性 。值 班 护士
护士长夜查房整改措施
护士长夜查房整改措施护士长夜查房整改措施作为医院护理团队的核心管理者，护士长承担着领导、协调和监督护士工作的重要职责。
夜查房是护士长保证夜间患者安全的关键环节。
然而，在实践中我们发现，护士长夜查房存在一些问题，为了提升夜间护理质量和患者安全，我们需要采取一系列整改措施。
首先，护士长应当加强自身的专业素质和管理能力。
护士长是团队的领导者，他们应当具备扎实的护理知识和技能，熟悉夜间护理工作的特点和要求。
同时，护士长应当具备良好的沟通、协调和决策能力，能够有效地组织协调护理团队的工作。
护士长还应当时刻保持关注患者状况，及时了解和掌握每位患者的情况，以便发现和处理异常情况。
其次，护士长应当完善夜查房制度和流程。
夜间护理工作具有一定的特殊性和复杂性，因此需要建立一套科学合理的夜查房制度和流程。
护士长应当根据医院特点和实际情况，制定详细的夜查项目和要求，并将其落实到具体的操作中。
夜查房工作应当覆盖所有患者，包括重症患者和危重病例，重点关注患者的生命体征、用药情况和护理措施是否正确执行等方面。
同时，护士长应当加强夜查房的指导和监督。
护士长作为护理团队的核心管理者，应当定期组织并参与夜查工作，并对护士的夜查情况进行评估和指导。
护士长应当向护士详细讲解夜查工作的重要性和注意事项，指导护士正确使用各种护理设备和工具，提高夜查工作的准确性和及时性。
护士长还应当通过举办病例讨论会、定期召开夜查房流程评估会等形式，开展持续的教育和培训工作，提升护士的专业素养和夜查房质量。
最后，护士长应当做好夜查房工作的记录和总结。
夜查房工作的记录是夜查的重要组成部分，可以帮助护士长及时了解患者病情变化和护理工作执行情况。
护士长应当建立完善的夜查房档案，记录患者的情况和护理措施，以备日后参考。
此外，护士长还应当定期对夜查房工作进行总结和评估，及时发现问题，制定改进措施，提高夜查房工作的质量和效率。
总之，夜查房是护士长保证夜间患者安全的关键环节。
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果就会Ｉ临阵脱逃。
２、工作待遇：目前，人们对护理工作 还不是十分重视，护士的社会地位不高，
得不到应有的尊重和待遇。特别是精神科 护士，在高压力的工作环境下，工资及福 利待遇却比综合医院相差甚远，合同护士 更是同工却不能同酬。原本从事精神科护 理就自感低人一等，加之收入偏低，心理
浅谈精神科护理人才流失的 原因分析及对策
病区环境
病房管理 值班人员
０．５分
护士或实习生及护工玩电
脑扣０．５分
仪容仪表
值班护士 工作情况
查护士着装、仪表 重点检查护士对危重、手术患
者的病情观察，治疗，生活护 理，导管护理，护理标记等
０．５分
一项不符合要求扣０．１分
２分
存在１个问题扣０．１分
护理记录
情况
查３份历，护理记录是否按
时完成、规范书写。
消失，防御功能减弱。因此，将呼吸机湿
化罐加入无菌注射用水或蒸馏水，温度３２
骨处，在病人用力咳嗽时，即能减轻切口 疼痛，又利于清除呼吸道分泌物，促进肺 泡膨胀。 术后肺部感染的预防和控制：心脏直 视手术病人，术后提倡早拔管，减少相关 肺炎。据资料统计心脏手术后并发术后肺 不张和肺炎的发病率为２０％以上，其中， ２０％．３０％的肺炎是由细菌引起的。因此，
－３５℃，湿度可达１００％。使吸入气体持续 加温、湿化。或者每１・２ｈ雾化吸入一次，
每次１ ５—２０ｍｌ，使呼吸道保持湿润，以利
于咳嗽及痰液的排出。 掌握正确的吸痰方法：气管插管病人
在吸痰期间，如果吸痰方法不当，往往会 引起低氧血症和心律的改变。正确的吸痰
在吸痰过程中一定要严格执行无菌技术操 作，每次吸痰均应更换吸痰管，使用无菌
录表中夜查护士长记录的存在问题处应由
利于护理质量的提高。护理部对查房结果 进行综合分析，客观公正地处理违反规定 的行为，并并纳入护理质控考评中，达到 教育整改的目的，使护理管理质量有了较
大的提高。
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当班护士签名确认，否则存在问题不予生
四、结论 持续质量改进是一种更加科学的质量 促进手段，是确保护理质量不断保持高水 准的先进方法。通过夜查的持续改进，还 带动了其他各项护理质量的提高，如病历 书写环节质控、院感管理。２００８年１２月 我院顺利通过了“三甲”医院的评审，护 士长夜查及护理质量管理成绩评价优秀。
选自１９９７年４月—２００７年５月问，
我院４ １名护理人员作为研究对象，其中 转行１４人，占流失总数３４．１％；调出１０ 人，占流失总数２４．４％；辞职的合同护士 １７人，占流失总数４１．５％。 一、原因分析
５、能动性难发挥：排班不合理，超负
荷运转，工作压力又大，以病人为中心的
１、精神科性质：精神科护士服务的对
原则，体现“弹性排班＂的灵活性。所以， 有的人就想方设法改行，或者彻底脱离精
神科病房。 二、对策
承受心理压力的素质，要热爱自己的本职 工作，否则，预先没有做好思想准备，结
１、加大宣传力度改善医院形象：由 于精神科护理工作的对象是有各种精神疾
长把关，充分发挥组长的作用。每月对夜
查房情况进行整理汇总分析，发书面整改
通知到各科，各科将整改情况反馈护理部 备案，对存在问题科室组织学习整改。 ３、调整夜查内容、制定检查评分标准 和扣分细则：夜查内容除病人总数、一级护 理人数、抢救人数、陪伴数及值班护士外， 还包括病区环境病房管理、值班人员仪容仪 表、值班护士工作情况、护理记录情况。制 定夜查检查评分标准（见表一），夜查总分 占每月护理质量检查分值的５分。
翻身扣背１次，协助咳嗽、咯痰。其方法：
入到护士长夜查的管理中。持续质量改进
是在全面质量管理基础上发展起来的，注
重环节质量控制的一种新的质量管理理 论。从２００６年５月起，经过对护士长夜 查房工作进行了充分的评估分析，制定了 夜查房管理制度和检查评分标准，并对夜 查房质量进行持续改进。
一、方法
（１）扣背法：即协助病人取坐位或半卧位， 行背部扣击，根据病人的耐受程度由下至
题进行反馈、整改，持续改进。
使病人被动地咳嗽排出痰液。（３）对体质 较弱咳痰无力者应用弹力胸带固定于胸肋
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１、存在问题及原因分析：（１）检查
内容较多，缺乏重点。医院规模较大，分
充分发挥护理部的督查职能，制定护 士长夜查管理制度，要求全体护士长必须 按照护理部的安排参加夜查房，每晚到各
两地２３个病区，使夜查护士长只能走马
需加强管理监督。
二、护士长夜查质量的持续改进 １、加强护士长夜查的质量控制，严格 按“三甲＂医院评审要求：按福建省“三 甲”医院的评审要求，中医院护士长夜查
仅需每周２次，为强化护士长的夜查工作， 护理部决定护士长夜查每日进行，且必须
是每日１８：００后开始夜查。
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项目
内容 病区是否整洁、安静
分值
扣分标准 存在１个问题扣０．１分，如
管径一般为气管插管内径的１／２，每次吸
痰时间不超过１５ｓ，吸痰负压为１３—１６ ｋｐａ。在吸痰管遇到阻力时后退Ｏ．５一ｌｃｍ
护士长夜查房质量的持续改进
厦门市中医院护理部许莉萍 刘桂萍３６１００９
护士长夜查房是护理质量管理的一项 重要工作，也是护理管理的难点，为提高 夜查的质量，我们将“质量持续改进”引
报质控科，纳入科室质量管理，确定扣分 数值。护士长明确工作中不足，促进工作
意识的转变和工作质量的提高。
争取领导的支持：护士长夜查时可联系 总值班派救护车往返南北区，减少护士长往
返的时间并保证护士长夜间查房的安全。
２、护理部专人负责：护理部有专人对
每日护士长提交的夜查登记表认真审核， 对存在问题予以确认，并反馈问题科室， 对有争议的问题由各护理质量检查小组组
再放开负压，以防损伤气管粘膜。（３）有 肺动脉高压的病人，吸痰前短时间内将 Ｆ１０２调到１００％约６０—１２０Ｓ，使呼吸机 管道内的氧浓度达到ｌＯＯ％，监护仪上的
ＳＰ０２＞９５％以上才能吸痰。这样既能保证
病人氧供给，又能确保吸痰质量。 指导病人正确的咳嗽、咯痰：对已拔 除气管插管的病人取半卧位或坐位，每２ｈ
观花式地检查，使夜查质量大打折扣。（２） 缺乏对夜查的管理和监督：个别护士长对 夜查不重视，无夜查或中午查，未严格执
病区和急诊科、ＩＣＵ、手术室查房。由护
理部指定查房内容，护士长如遇外出应事 先调班并上报护理部。夜查护士长把检查 情况记录在夜查房记录表上，次日上交护 理部，并做重点汇报。
行夜查房制度，不履行职责，查时不认真，
上、由轻到重扣击３—５ｍｉｎ，同时鼓励病 人有意识地咳嗽、略痰。使肺及支气管内
积存的分泌物松动流入大气管而排除体 外。（２）局部刺激法：用手指按压病人胸
骨切迹上方的气管或用吸痰管刺激鼻咽部
对２００５年的护士长夜查房情况进行 全面的评估分析，针对存在问题加强护理 部的监控力度、制定夜查房制度，调整夜 查内容、制定夜查评分标准、对存在的问
缺陷能及时改进。
２、增强了护士长责任心，提高了护士 长的综合素质，进一步促进护士长对护理 质量管理标准的熟练掌握，提高了夜查护 士长评价标准及工作质量。
３、制定各项工作质量。 ４、提高了护理质量：通过夜查，发现 问题，及时处理纠正，及时补充记录，有
５、持续改进：针对护士长夜查运行过 程中出现的问题，不断修订细化标准，完 善决策和运行程序以适应改进的过程。护 理部不定期的抽查，确保已改进质量的稳 固。针对护士长夜查后反馈问题时，存在 问题科室不予承认的现象，护理部即对夜 查记录表进行整改，要求在护士长夜查记
发一种难闻的气味；有的病人又时常吵闹不
安，令人有窒息感。同时，护士数量严重不 足，床护比仅有１：０．２４，三班工作强度 巨大，远远不能满足病人的需求。
４、婆媳式的管理（管理简单化）：俗
话说多年的媳妇熬成了婆，有些护士长自 身素质比较低，管理方式生硬，无形中加 大了护士的心理压力；精神病医院又发展 滞后，不能及时吸收先进的管理理念和方 式，这也是人才流失的主要原因之一。
２分
存在１个问题扣０．１分
对每日夜查的内容护理部根据存在问 题及时指定夜查护士长重点检查内容，做
到有侧重，不断改进。
效。为防止护士长无夜查，在护士长夜查 登记表中的值班者一栏由各科的夜班护士 签名。 三、结果
４、提高护士长素质：护理部要求每位 护士长必须熟悉我院制定的相关护理检查
质量标准。老护士长带新护士长夜查。夜 查护士长如对检查标准不能确定时应及时
手套，减少感染机会。加强通气管路的消
方法是：
（１）吸痰前过度通气３—５次，
将潮气量增加到基础值的１．５—２倍，以增 加血液的氧储备量。吸痰后，再重复过度 通气３—５次，以补偿吸痰期间的氧债。（２）
吸痰技术娴熟，选择的吸痰管粗细要适宜，
毒，室内每日通风２次，紫外线空气消毒 每日１次，根据细菌培养合理使用抗生素， 以降低病人肺部感染的发病率。
徐州市东方人民医院钱志梅 张苏静２２１００４
的砝码就更加失去了平衡。 ３、工作环境：由于许多病人无自知力， 有些人对社会、家庭及本人可造成很大破坏 性，且生活无法自理，为防止病人逃跑、自 伤，大多在一个封闭的病房，空间小，活动
少，病人又因长期服药，不讲卫生，周身散
为满足人们日益增长的卫生服务的需 求，人才流失已成为现代化精神病医院人 才资源管理亟待解决的问题。笔者通过对 近十年我院流失护理人员的调查，现将原 因分析如下：，
１、护理部发挥夜查中的领导、协调作
用，应用质量管理持续改进的方法，及时 评估、分析、整改、评价，适时调整，有 效管理，保证护士长夜查质量，促进护理 质量提高。
请教相关护理质量小组组长，严格对检查 标准把关，让每位护士长对所查的项目明 确标准和要求，使其能发现问题，并及时 帮助、指导值班护士，使护士对自己工作
敷衍了事，形式主义，发现问题隐瞒不报， 甚至不进科室，而是电话询问值班护士， 以完成表格记录。因此夜查记录不能反映 真实护理质量，缺乏自上而下的监督体系。 （３）护士长素质不同，对检查标准掌握不