《管理会计学课件》PPT课件

评
评
价
价
客
结
体
论
系
业绩评价系统各构成部分之间的关系
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评价主体依据一定的评价目标， 通过一定的评价指标体系进行业绩评 价，形成评价结论，并通过一定的激 励机制来影响评价客体的行为，使之 更好地为满足评价主体的评价目标而 工作。
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业绩评价主体
评价主体是指业 绩评价的组织者和 实施者。
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从管理会计角度讲，业绩评价主 体分为二个层次：
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业绩考核 与评价系统 的构成要素
企业业绩考核与评 价系统是指为达到一定 的目的、运用特定的指 标、比照统一的标准、 采取规定的方法，对经 营者业绩做出判断，并 与激励结合的考评制度。
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企业业绩考核与评价系统可以分为两个 层次的内容：
一是企业整体层次的业绩评价，按评 价对象的不同分为企业业绩评价和管理者 业绩评价；
评价目标是评价的立足点和目的地；
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评价指标体系是评价系统的核心部分， 其中评价指标是对评价客体实施评价的 重要依据，评价标准是评价的参照系， 评价方法是具体实施评价的技术规范；
激励机制是评价行为的延伸和反馈，有 利于评价客体行为的改善。
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评 价 主 体
评 价 目 标
评 价 指 标 体
二是企业内部各层级、各子公司、各 经营单位的业绩评价，按评价对象的不同 分为分部业绩评价和员工业绩评价。
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无论对哪一个层次的评价，业绩 评价系统都由以下几个要素构成:
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评价主体是业绩评价的行为主体，可以 是特定的组织机构，也可以是自然人；
评价客体是评价的行为对象，是根据不 同的需要和目的而确定的；
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在选择评价主体的时候，应该注意 下面三个基本的原则： 评价主体必须与公司的利益紧密相关； 评价主体的选择便于降低代理成本； 要有监督的动机和能力。
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业绩评价客体
评价客体即评 价的对象。
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由于业绩评价分为两个层次，因 此评价客体自然也就分为最高管理 层和下级管理层。
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谁能作为 企业最高管理层
关心客户的利益，在新产品的研制和 开发上有较高投入，不断推出新产品 来满足客户要求。
保持对债权人的按期偿付，不拖欠。
关心社区建设，注重社会贡献。
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11.2 以企业为主体 的业绩考核与评价
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以企业为主体的业绩考核与评价最初以 考核利润为目标，后来以考核净资产利润 率为目标，往往追求企业利润最大化或股 东财富最大化。
可以说作为评价客体的下级管理 层，应根据管理的要求设置。
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业绩评价目标
评价目标解决 为什么进行评价的 问题。
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管理者业绩评价的目标应该 是管理者的能力、水平和为实现企 业目标所作的贡献，但在实践中这 个目标可操作性较差。
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从股东角度看，企业的目标可能 是股东财富最大化（股票价格最大 化）；从企业职工的角度看，企业的 目标应该是企业销售收大 化。
的代表呢？
在公司制的企 业中，董事会是主 要的管理者，经理 层是分享管理者角 色的管理者。
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谁是 下级管理层呢？
自然是指企业管理 组织结构中的各个层次， 如纵向组织结构中的分 厂、车间、工段、班组 等，横向组织结构中的 供应、生产、销售等职 能部门和计划、财务、 人事等管理部门。
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当然，下级管理层未必一定服从 企业管理组织结构的要求，如按可控 性划分责任单位、按成本动因划分作 业单位等等。
了解责任和责任中心的实质，掌握不同责 任中心的业绩考核与评价指标的应用思路 和方法。
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了解EVA的经济内涵，掌握EVA业绩考核与 评价的思路和方法。
了解战略业绩考核与评价的不同模式，并 掌握平衡计分卡的评价思路和方法。
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11.1 业绩考核与评价系统
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管理会计一直把管理者业绩评价作为 内部管理控制研究的重要组成部分，这一 研究集中于管理者业绩评价的主体、客体 及评价目标。
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对于企业相关利益主体的不同目标的 折衷，可以用实现企业的长期稳定发展、 企业总价值的最大化来表述。企业的长期 稳定发展和企业总价值的不断增长是企业 的经营目标，企业的各利益集团都可以借 此来实现他们的最终目的。
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长期稳定发展包含以下几个方面：
为股东提供回报。
关心企业职工利益，创造优美和谐的 工作环境。
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董事会广泛地参与公司的内部治理， 对股东财产负有经营管理责任，其最大 的职责是公司财产的保值增值，同时还 要维护其他利益相关者的利益，他们不 仅与公司利益相关，而且具有参与监督 的动机，也有参与监督评价的能力。
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企业上级管理层 对下级管理层
的业绩评价
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作为第二层次业绩评价主体的企业上级 管理层，是依据管理权关系为基础的委托 代理关系对企业下级管理层进行业绩评价。 这一层次的关系相比第一层次的关系要复 杂的多，是管理会计确定内部责任单位、 进行业绩评价的重点。
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这种评价主要用于企业所有者对 企业最高管理层进行的业绩评价， 此外也可以用于企业上级管理层对 下级管理层的业绩评价。
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基于利润的 业绩考核与评价
指标
追求利润最大 化往往可以给企业 利益相关者带来好 处。
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基于利润的业绩考核与评价指标往 往根据考核的需要而定，主要包括营业 利润率、成本费用利润率、资产报酬率、 净资产收益率和总资产报酬率等，而针 对上市公司则经常采用每股收益、每股 股利等指标。
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企业所有者 对企业最高管理层
进行的业绩评价
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作为第一层次业绩评价主体的 企业所有者，是依据产权关系为基 础的委托代理关系对企业最高管理 层进行业绩评价。
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在西方典型的股份有限公司中， 所有者仅保留重要的表决权，而把 大部分决策权委托给他们的代表-董事会，对管理者的业绩评价和奖 惩措施的制定都由董事会来完成。
管理会计学
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业绩考核与评价
11.1 11.2 11.3 11.4 11.5
业绩考核与评价系统 以企业为主体的业绩考核与评价 以责任中心为主体的业绩考核与评价 基于EVA的业绩考核与评价 基于战略的业绩考核与评价
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学习目标
了解业绩考核与评价系统的构成要素及其 相互关系。
了解以企业为主体的业绩考核与评价指标 的优点，并掌握其与其他评价方法之间的 关联关系。