餐饮传菜员岗位职责餐饮部传菜员的岗位职责范文

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中餐传菜员岗位职责

中餐传菜员岗位职责

中餐传菜员岗位职责1.安排桌椅:中餐传菜员需要根据预定或现场客流情况,准备好餐桌和椅子。

他们需要确保餐桌整洁干净,并根据客人的需求进行合理摆放。

2.设置餐具:在客人就座后,中餐传菜员需要根据菜单要求,准备好适量的餐具,包括碟子、筷子、勺子等,摆放在桌上。

他们需要确保餐具整洁干净,并根据菜品种类合理摆放。

3.接受顾客点菜:中餐传菜员需要耐心倾听顾客的点菜需求,并及时记录下来。

他们需要具备菜品知识,能够准确理解顾客的点菜要求,并给予专业的建议。

4.传递食物:一旦顾客点好菜品,中餐传菜员需要迅速将菜品送至厨房,确保厨师能够及时烹饪和完成菜品。

在菜品完成后,中餐传菜员需要将菜品快速传递给相应的服务员,确保顾客的用餐流程顺畅。

5.清理餐桌:在顾客就座前、就座后以及用餐结束后,中餐传菜员需要及时清理餐桌。

他们需要清理碟子、筷子、勺子等餐具,并确保餐具的整洁干净。

同时,中餐传菜员也需要清理餐桌上的食物残渣和饮料杯子等。

6.维护餐桌环境:一旦顾客用餐结束,中餐传菜员需要迅速整理餐桌,确保餐桌整洁干净。

他们需要将餐桌擦拭干净,并按照餐具摆放的要求进行整理。

同时,中餐传菜员还需要及时清理餐厅内的垃圾,保持餐厅环境的整洁和卫生。

7.提供服务:中餐传菜员需要具备良好的服务态度,热情友好地对待顾客。

他们需要及时回应顾客的需求和询问,确保顾客的用餐体验。

同时,中餐传菜员还需要为顾客提供菜品的相关说明和推荐,并根据顾客的要求进行菜品调整。

8.协助其他工作:除了以上职责,中餐传菜员还需要根据需要协助其他工作。

例如,帮助厨师准备食材、清洁厨房设备,协助服务员进行桌面布置,等等。

总结起来,中餐传菜员是中餐馆中至关重要的一员,他们需要在确保餐桌整洁干净的同时,负责传递食物和餐具,提供优质的服务体验。

他们需要具备沟通技巧、菜品知识以及团队协作能力,以保证餐厅能够顺利运营,并为顾客提供满意的用餐体验。

传菜员岗位说明书

传菜员岗位说明书

传菜员岗位说明书一、岗位职责传菜员作为餐厅服务团队的一员,主要负责餐厅内的传菜工作,确保顾客用餐期间食物顺利送达,并提供周到的服务。

具体职责如下:1. 确保菜品准确送达:传菜员需要仔细核对顾客的订单,并确保所传菜品与订单一致,避免出现错误。

对于配菜、加料等特殊要求,也需要准确执行。

2. 提供高效服务:传菜员需要快速、准确地将菜品送至顾客桌前,并及时将需要更换的餐具、调料等物品补充完整。

在确保服务质量的基础上,尽量缩短传菜时间,提高顾客的用餐效率。

3. 维护餐桌整洁:传菜员需要及时清理桌面上的杂物,确保餐桌的整洁和干净。

遇到脏污或破损的餐具、器皿,应及时更换或上报。

4. 提供热情友好的服务:传菜员在服务过程中要保持微笑并提供热情友好的态度,及时回答顾客的问题,并尽量满足他们的需求。

当遇到顾客投诉或疑虑时,应及时与领班或服务经理沟通并解决问题。

5. 遵守卫生规范:传菜员需遵守餐厅的卫生规范,保持个人卫生和整洁。

传菜过程中,要注意食品的卫生安全,避免交叉污染。

如发现食品异常,应及时上报。

二、任职要求1. 年龄要求:18岁以上,身体健康。

2. 学历要求:初中毕业或以上。

3. 经验要求:无传菜经验可接受,但有相关餐饮行业从业经验者优先考虑。

4. 心理素质:具备较强的责任心和团队合作意识,能够承受工作压力,热爱服务行业。

5. 外貌形象:传菜员需整洁干净,仪表端庄,穿着工作制服。

6. 健康要求:无传染性疾病,无色盲,能适应长时间站立工作。

三、薪资待遇传菜员的薪资待遇根据餐厅的具体政策而定。

一般情况下,薪资包括基本工资和提成,该提成是根据个人工作表现和销售业绩而定。

具体薪资待遇将在面试过程中与应聘者进行详细协商。

四、工作时间与休假1. 工作时间:餐厅营业时间内,根据工作需要进行班次轮班。

2. 休假制度:按照餐厅的规定执行,具体休假时间将根据工作表现进行安排。

五、福利待遇1. 社会保险:按照国家法律法规享受基本社会保险待遇。

传菜部岗位职责11篇

传菜部岗位职责11篇

传菜部岗位职责11篇传菜部岗位职责11、配合协助前厅的工作。

2、负责对下属的考核、考勤传达酒店的各项制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好的榜样。

3、了解当天的预计情况,详细布置当班任务。

4、开餐前检查一切调料,配套用具是否配齐。

5、做好前厅、后厨的工作连接,及时将前厅的信息准确无误地传送到后厨,让员工搞好前厅、厨房的关系。

6、对每天厨房估清的菜品及时上报前厅。

7、检查上班、下班部门的卫生、设施安全、楼层收市的效率。

8、对第二天包席、人员信息、工作安排及时准备情况。

9、每月对员工理论考试一次,各项技能的培训。

10、及时向有关部门汇报设备损坏情况,确保工作正常。

11、及时保质、保量地完成上级下达的各项任务。

12、及时处理传菜部发生的突发事件。

传菜部岗位职责2传菜部主管岗位职责岗位名称:传菜部主管直接上级:楼面副经理、直接下级:传菜部长一、素质要求热爱餐饮工作,有强烈的`事业心和良好的思想品质,作风正派、严于律已、业务知识强,熟悉传菜部各岗位工作程序、标准,能够给予下属有效的培训及指导,工作勤备,具有较强的判断能力、应变能力和管理能力,并能协调下属各岗位工作,调动员工工作积极性,形成团队气氛,且具有乐于奉献、配合协作精神。

二、主要职责1. 负责保障本部门各区域做好餐前准备工作、维持餐中秩序、保持收市效率、良好的卫生环境和设备设施;2. 负责建立完善传菜部各岗位工作程序、管理规范及检查标准等规章制度;3. 负责本部门人员技能培训、业务培训工作,并定期组织实施对下属员工的管理能力及工作业绩考评;4. 负责本部门物品管控工作,整齐有序,责任到人;5. 负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度,协调与楼面部、出品部的沟通,确保信息传递准确、及时;6. 负责控制本部门成本,对各类物料、水、电用量严格管控,并量化分配给每个班组;7. 负责本部门员工每月的排班与考勤工作,并于月底将下月排班表及本月考核楼面经理审批;8. 负责审批下级上交的调休申请与病、事假,并递交楼面经理审批;9. 负责制定每月采购计划交楼面经理审批。

传菜员岗位说明书

传菜员岗位说明书

传菜员岗位说明书岗位名称:传菜员一、岗位职责1.负责根据顾客菜单上的点单信息,将菜品准确无误地送至客人餐桌上;2.负责清点菜品数量,并与订单核对,确保有效的记录和盘点;3.保持餐桌的整洁和卫生,及时清理用过的餐具和空盘子;4.根据客人的要求,提供菜品的相应调料和餐具;5.了解每道菜品的基本特点,如主料、口味、制作方法等,以便向客人提供相关信息;6.在客人用餐过程中,不断回头关注客人的需求,如加水、换盘等,并据此及时采取行动。

二、任职要求1.具备良好的身体素质,能够承受长时间的站立工作;2.具备较强的服务意识和责任感,善于与人沟通,待人友善有礼;3.具备良好的耐心和细致的注意力,能够准确无误地执行任务;4.具备一定的菜品知识和销售技巧,以提供专业的服务;5.工作当中需保持良好的自我卫生,包括整洁干净的服装和容貌。

三、工作时间1.早班:6:30am - 3:30pm2.中班:3:00pm - 12:00am3.夜班:9:00pm - 6:00am四、工作安全须知1.工作当中应注意自己的安全,避免发生意外事故;2.遵守公司的相关规章制度,如保管好自己的工作设备,服从主管的指挥等;3.发现任何安全问题或异常情况,应立即向主管报告。

五、岗位福利1.提供良好的工作环境和相应的工装;2.提供合理的工资待遇,并按时足额发放;3.享受员工餐饮优惠。

六、岗位培训1.入职时将接受岗位相关培训,包括菜品知识、服务技巧等;2.定期进行工作技能的培训,以提升自身职业素质。

以上所述即为传菜员岗位的相关说明,希望应聘者能够仔细阅读,并在应聘时充分了解此岗位的职责和要求。

对于满足以上条件并有兴趣从事该岗位的申请者,欢迎您的加入!。

餐厅传菜岗位职责

餐厅传菜岗位职责

餐厅传菜岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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传菜员岗位职责工作内容范本

传菜员岗位职责工作内容范本

岗位说明书系列传菜员岗位职责工作内容(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-14241传菜员岗位职责工作内容Job responsibilities说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

传菜员职位要求负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

1.负责将厨房蒸制好的菜肴食品准备及时地传送给餐厅值台服务员。

2.负责将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。

3.严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速。

4.与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好前台(餐厅)与后台(厨房)的关系。

5.负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。

6.负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。

7.积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务。

传菜员岗位职责/工作内容1.按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。

2.开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3.保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4.熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

5.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。

做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。

6.餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

7.天冷备好菜盖,随时使用。

8.负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好出品部与楼面的联系、沟通及传递工作9.做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。

请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。

餐厅传菜员岗位职责

餐厅传菜员岗位职责

餐厅传菜员岗位职责餐厅传菜员岗位职责11、负责开餐前的传菜准备工作。

2、上岗时要求衣冠整洁、端正大方、笑容可掬、彬彬有礼。

3、协助服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。

4、负责将厨房蒸制好的`菜肴食品准备及时地传送给餐厅服务员。

5、负责将服务盖章的饭菜订单传送到厨房。

6、严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速。

7、与服务员和厨房保持良好的联系,搞好餐厅与厨房的衔接工作。

8、负责协助服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。

9、负责传菜用具、物品及走廊的清洁卫生工作。

10、积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务。

餐厅传菜员岗位职责2负责餐厅与厨房的联系,迅速准确完成传菜任务,保持传菜间的'整洁:1.参加每日餐前例会,了解餐饮部当日主要客情,及当天菜肴变动;2.负责开餐前领取餐具、传菜用具、酱汁调味品,准备好清洁的餐车和干净抹布;3.负责将餐厅点菜员点好的订单别上夹子送到厨房有关窗口,按先后顺序进行传菜;4.按要求迅速、准确,无误地将每道菜送到相应区域台号的服务员;5.负责妥善保管订单以便复核;6.负责撤换服务台上的脏餐具,并及时传送到后厨进行清洗;7.负责传菜间相关设施设备的保养和清洁工作;8.负责保持传菜间的卫生,保持各类物品的整齐摆放;9.及时完成上级交办的其它任务。

餐厅传菜员岗位职责3一、大概流程:1.按餐厅规定着装,守时、快捷、服务指挥。

2.开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4.熟记餐厅房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

5.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,严把菜品质量关。

6.餐前准备传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

7.天冷备好菜盖,随时使用。

8.负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。

9.安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品。

餐饮部传菜员岗位职责(五篇)

餐饮部传菜员岗位职责(五篇)

餐饮部传菜员岗位职责1、严格遵守部门制定的上班制度,按规范整理好仪容仪表参加班前会,听取部长布置的备餐工作及工作要点,传菜工作要保时保质。

2、服从上级领导的工作安排,自觉有效地做好物料保存、保洁工作,避免无畏的损耗,降低成本。

3、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

4、负责将厨房蒸制好的菜肴食品,准确及时地传送给相对应的包房和台号。

5、在上市中将管理人员的加菜单及时的传送到厨房。

6、熟练地掌握菜肴,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。

7、严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。

8、与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好前厅与厨房的关系。

9、值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。

10、负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照餐饮部规定的规范摆放。

11、积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。

12、天天五常法,保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。

13、值班传菜员做好所有工作后,经值班管理人员检查后关闭电源,同意后方可下班。

餐饮部传菜员岗位职责(二)餐饮部传菜员的岗位职责标准如下:1. 按照餐厅的菜单和服务标准,准确传递客人的点菜信息。

2. 确保传递的菜品正确无误,包括菜品数量、名称、口味等。

3. 快速、准确地将菜品送至客人的餐桌,并根据客人的要求进行适当的摆放和装饰。

4. 维持餐厅整洁有序的工作环境,及时清理并整理餐桌、餐具和其他相关用品。

5. 协助服务员和其他餐厅员工提供优质的客户服务,回答客人关于菜品的问题并解决客人的疑虑。

6. 协助厨房人员和其他相关部门,确保菜品的准备和传递的顺利进行。

7. 及时向主管报告客人的问题和需求,确保客人在用餐过程中得到及时的解答和满意的服务。

8. 遵守餐厅的规章制度和操作流程,保持岗位责任的秩序和纪律性。

9. 不断学习和提高自己的专业知识和技能,为客人提供更好的服务体验。

餐饮酒店饭店传菜员岗位职责

餐饮酒店饭店传菜员岗位职责

餐饮酒店饭店传菜员岗位职责【上级】传菜主管
【晋升路线】传菜主管
【必做事宜】
日粒度事宜:日常卫生清理、餐前工作准备
周粒度事宜:红色星期一
月粒度事宜:业绩启动大会、品牌分大会
【任职要求】
年龄:18-55岁
学历:初中及以上文化
行业经验:1年以上酒店、餐饮行业的工作经验
知识要求:熟知基本菜品的色、香、味、形。

技能要求:平衡能力强。

能力要求:善于沟通、热情大方,有较强的责任感,忠于企业,工作效率高、团队协作能力强。

【岗位职责】
1、准时到岗,仪容仪表合格,面带微笑,向每个客户面带微笑
(你好,请,谢谢);
2、熟知当日预订情况,在根据当日预订情况,10:30前做好餐前准备工作;
3、保持菜品器皿干净整洁,辅料充足,协助楼面服务员布置餐,
餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备;
4、坚守服务岗位,及时准确地将厨房制作好的菜肴食品传递给
相应餐台服务员;
5、严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点拒绝传送;
6、严格执行传菜服务规范,托盘要端平、托稳,不摇、不晃、不歪、不斜保证汤汁不洒,走路稳中求快,确保不碰撞台椅和客人;
7、协助楼面服务员撤换餐具,添加茶水,做好客人就餐后的清洁整理工作;
8、接受业务培训计划,积极参加店内学习,不断提高个人的服务技能、服务技巧,提高综合素质;
9、完成组长、主管及经理布置的其他工作;
10、利用时间差协助其余部门工作。

餐厅传菜部岗位职责

餐厅传菜部岗位职责

餐厅传菜部岗位职责【篇一:餐厅传菜员岗位职责和工作流程】餐厅传菜员岗位职责和工作流程传菜员是餐厅厨房与前厅沟通的纽带,传菜员的工作开展的好不好,不仅会直接对餐厅菜品上桌速度产生影响,而且也会间接影响到餐厅的翻台率、客流量等重要的餐厅营运活动。

因此,餐厅传菜员必须对自己的岗位职责和服务工作流程有一个很清晰的了解和认识,在做好传递菜品工作的同时,积极发挥自己在厨房与前厅之间的信息传达、双向沟通的作用。

下面我们就对传菜员这一重要的餐厅工作岗位及其服务工作流程进行细致的梳理,为我们餐厅传菜员更好的开展工作提供参考和帮助。

一、传菜员岗位工作流程1.传菜员在上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。

必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。

2.传菜员到岗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作,以及需要了解的工作事情和通知。

3.准时参加班前会,了解当天分配的工作任务和上级的通知。

4.做好餐厅正式营业前的工作区域卫生。

5.准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。

6.传菜员在上菜前要将菜名及桌号报给传菜,经同意方可上菜。

7.传菜员要积极配合餐厅前台服务员的工作,做到“传递迅速,走菜快捷”。

8.传菜员在将菜上给值台服务员时,应轻声报上菜名并及时带走值台撤下来的空盘、碗等餐具。

9.开餐结束后,传菜员要注意负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。

10.传菜员离岗前,要全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。

11.传菜员要及时填写当班工作日志和物品交接表,并与下一班传菜员认真做好工作交接。

二、传菜员岗位职责1. 按餐厅规定着装,守时、快捷、服务指挥。

2. 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3. 保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4. 熟记餐厅房间号、台号,负责点的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

5. 传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。

传菜员岗位职责

传菜员岗位职责

传菜员岗位职责一、职位概述传菜员是餐厅中一个重要的职位,主要负责将厨房端出的菜品按照顾客的要求送至餐桌上,并协助服务员完成餐厅的日常运营工作。

传菜员不仅需要具备一定的服务技巧和沟通能力,还需要对菜品和餐桌布置有一定的了解。

二、具体职责1. 准备工作:在工作开始前,传菜员需要对菜品进行检查,确保每道菜品的质量和数量符合标准。

此外,还需要确认餐桌是否已经妥善布置,并检查餐具等物品是否齐备。

2. 菜品传递:传菜员根据订单和顾客的要求,将菜品从厨房端出,并送到相应的餐桌上。

在传递菜品的过程中,需注意保持菜品的温度和新鲜度,以及避免菜品的散落和食物交叉污染等问题。

3. 协助服务员:除了传递菜品,传菜员还需要协助服务员完成其他工作,如备餐、清理餐桌、填写订单等。

在客人需要额外服务时,传菜员也需乐于助人,并为客人提供所需的协助和支持。

4. 向客人推荐:传菜员对餐厅的菜品和酒水有一定的了解,并能向客人提供相关的推荐和建议。

如客人对菜品有疑问或需要了解更多信息时,传菜员可给予解答,并协助客人作出选择。

5. 维护卫生:传菜员需要注意卫生问题,在工作中保持良好的个人卫生习惯,并保持餐桌、餐具等物品的清洁。

同时,对于发现的卫生问题或设备故障,传菜员应及时向主管报告,以保证餐厅的卫生环境。

6. 保持工作区域整洁:传菜员需要保持自己的工作区域整洁,定时整理、清洁传菜车和相关使用工具,并确保传菜车上的必备物品齐全,为下班时的工作做好准备。

三、职位要求1. 具备基本的服务意识和团队合作精神,能够与其他员工协调配合,共同完成工作任务。

2. 熟悉菜品名称和餐厅菜单,了解菜品特点和推荐组合,以便向客人提供准确的推荐和建议。

3. 具备基本的沟通能力和礼仪,态度亲切、服务热情,能够与客人进行良好的互动和沟通。

4. 具备一定的体力和抗压能力,能够适应工作高峰期的快节奏工作环境。

5. 注重卫生和整洁,具备良好的卫生习惯,并能保持工作区域的整洁。

2024年餐饮部传菜员岗位职责范文(三篇)

2024年餐饮部传菜员岗位职责范文(三篇)

2024年餐饮部传菜员岗位职责范文一、主要职责是推广餐饮产品,关注客人的口味需求,推荐适宜的菜品和饮品,以客人的满意度为前提,而非单纯追求高价位的销售。

二、保持良好的职业形象,确保衣着整洁,举止得体,始终以微笑待人,展现出热情友好的态度。

三、坚守岗位,以热情、主动、有礼的方式迎接每一位客人,运用适当的礼貌用语,如“先生/小姐,您好,欢迎光临”,并主动协助客人就座。

四、迅速识别并满足客人的需求,提供“四快”服务:观察敏锐、反应迅速、动作敏捷、服务及时,保持餐桌的清洁和整洁。

五、熟悉餐厅的设施和服务内容,能有效解答客人的疑问,同时熟悉所有餐饮产品,以协助服务员提供高效的服务。

六、确保客人个人物品的安全,提醒客人保管好贵重物品,做好安全防范措施。

七、密切关注客人的服务需求,确保及时响应,提供无缝衔接的服务体验。

八、注意建立与客人的个人联系,协助领班建立并更新客人的个性化菜单档案,客人离店时表达诚挚的感谢,增强其对餐厅的归属感。

九、积极收集并反馈客人的意见和评价,代表酒店对客人的反馈表示感谢,同时迅速处理服务中出现的问题,将客人的投诉直接报告给领班。

十二、准确记录工作日志,遵循交接流程,妥善处理单据和物品的交接。

同时,负责菜品销售的统计工作。

十三、根据领班的指示,准备并确保所有服务用具的清洁和完好。

十四、发现设备故障立即报告领班,并填写维修单以安排及时维修。

十五、积极参与业务培训,提升个人服务技能和服务策略,以提高整体服务水平。

十六、完成领班和主管分配的其他工作任务。

2024年餐饮部传菜员岗位职责范文(二)1、遵循部门设定的出勤规定,确保个人仪容整洁,参与班前会议,理解并执行部长指示的准备工作及工作重点,确保传菜服务的时效与质量。

2、对上级的指导安排保持服从,主动并高效地执行物料保存和清洁工作,减少不必要的损耗,以控制运营成本。

3、负责开餐前的传菜准备工作,配合值班服务员设置场地、餐桌、餐具,并补充相关用品,确保全面就绪。

餐饮部传菜员岗位职责

餐饮部传菜员岗位职责

餐饮部传菜员岗位职责餐饮部传菜员岗位职责:餐饮部传菜员是餐厅中非常重要的一环,他们负责将厨房准备好的菜品送到顾客面前,并确保菜品的及时送达和正确摆放。

传菜员需要具备一定的专业知识、良好的沟通与协调能力,以及一定的体力和耐心,能够在繁忙的工作环境中保持高效的工作状态。

以下是餐饮部传菜员的岗位职责:1. 准备工作:传菜员在每个工作日开始前,需要确保自己的工作区域整洁有序。

他们要检查并准备好需要使用的传菜盘、餐具、餐巾等工作用品,并确保这些物品都处于干净整洁的状态,可以直接使用。

2. 接受指引:传菜员需要与领班或服务员沟通并接受他们的指示,了解当天的餐厅布局、菜品和服务特点。

他们要掌握每个菜品的名称、配料以及摆放方式,并了解顾客对菜肴的要求和偏好,以提供更好的服务。

3. 分配工作:传菜员在餐厅开始营业时,会被分配到具体的工作区域。

他们的工作区域通常是一个或多个桌子的范围,他们需要记忆桌号和顾客人数,确保送菜的顺序和数量与服务员的要求一致。

4. 与厨房配合:传菜员需要与厨师和厨房工作人员保持良好的合作关系。

他们要及时与厨房确认每个菜品的准备进度,并根据厨师的指示将菜品摆放在传菜盘上,确保菜品的质量和外观符合顾客的期望。

5. 协助服务员:传菜员要根据服务员的要求,将准备好的菜品送到顾客面前。

他们需要熟悉餐台上的摆放顺序和位置,确保菜品被正确送到桌子上,并及时了解顾客对菜品的要求和意见。

在菜品送到桌子后,传菜员还需要协助服务员清理与补充餐桌上的餐具和餐巾,保持餐桌的整洁和有序。

6. 处理投诉:传菜员要具备处理投诉和意见的能力。

如果顾客对菜品或服务有任何不满,传菜员需要耐心倾听并及时向领班或服务员报告,并配合解决问题,确保顾客的满意度。

在处理投诉时,传菜员需要保持冷静和礼貌的态度,不论是与顾客还是与同事之间的沟通交流。

7. 维护卫生:传菜员的工作场所必须保持干净和整洁。

他们要定期清洗和消毒传菜盘、餐具等工作用品,以及整理和清洁工作区域。

餐厅传菜员岗位职责

餐厅传菜员岗位职责

餐厅传菜员岗位职责餐厅传菜员岗位职责11)负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备;2)负责将厨房蒸制好的`菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员;3)负责将执台服务员开出的饭菜订单传送到厨房;4)严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜有权拒绝传送;5)严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速;6)与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好餐厅与厨房的关系;7)负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作;8)负责传菜用具物品的清洁卫生工作;9)积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交派的其它任务。

餐厅传菜员岗位职责21. 按餐厅规定着装,守时、快捷、服务指挥.2. 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3. 保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配.4. 熟记餐厅房间号、台号,负责点的传菜准确无误,按上菜程序准确无误餐厅传菜员岗位职责31、把菜品正确地传到厅面交给服务员上菜;2、清楚菜牌名称菜肴款式摆设形状及份量;3、清楚菜式的名称价钱;4、掌握牢固的托盘技巧;5、对餐厅台号、桌子位置要熟记;6、了解厨房出品程序;7、服从工作安排及岗位分配;8、配合领班做到传菜第一时间,快捷正确。

餐厅传菜员岗位职责41、做好每天的《沽清单》;2、确保餐厅的`餐具清洁;3、检查订单的桌号、菜肴名称;4、保持餐厅与厨房的联系、协调,及时把餐厅宾客用餐速度和有关情况传给厨师,以便厨师掌握上菜的时机和菜肴的质品;5、取菜时要做到平、稳、不洒走菜及时准确无误;6、保持菜品质量做到六不取:错菜不取;菜的温度不够不取;菜的颜色不正不取;配料不全不取;盛菜器皿破损不取;份量不够不取。

餐厅传菜员岗位职责51、按餐厅规定着装,守时、快捷、服务指挥。

2、开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3、保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4、熟记餐厅房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

餐饮部传菜员岗位职责范本(四篇)

餐饮部传菜员岗位职责范本(四篇)

餐饮部传菜员岗位职责范本一、要求按时上班,衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

二、协助领班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的准备工作,协助楼面服务员布置餐厅、餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

三、负责将收银已经确认的饭菜订单传送给传菜领班,准确地传递楼面服务员与厨房师傅的信息,确保出品与服务不脱节。

四、坚守服务岗位,及时准确地将厨房制作好的菜肴食品传送给相应餐台服务员。

五、严格把好饭菜食品质量关,有权拒绝传送不符合质量标准的菜点。

六、严格执行传菜服务规范,托盘要端平、托稳、不摇、不晃、不歪、不斜,保证汤汁不洒,走路稳中求快,确保不碰撞台椅和客人。

七、协助楼面服务员撤换餐具、添加茶水,做好客人就餐后的清洁整理工作。

八、保持良好的心态,控制好个人情绪,随时满足客人的服务要求。

九、接受业务培训计,不断提高个人的服务技能、服务技巧,提高综合素质。

十、完成领班、经理布置的其他工作。

餐饮部传菜员岗位职责范本(二)餐饮部传菜员是酒店餐饮部的重要岗位之一,主要负责将食物、饮料等送至顾客餐桌,并提供相应的服务。

作为餐饮部传菜员,需要具备一定的专业知识和技能,并能够灵活应对各种场景和情况。

下面是对餐饮部传菜员岗位职责的描述:1.准备工作齐全。

餐饮部传菜员在每次服务前都要先检查工作台、工作区域和相关设备是否妥善摆放整齐,保持干净卫生。

同时,确保所需的餐具、餐盘、餐巾等用品齐全,并进行必要的清洗和消毒处理。

2.理解客人需求。

在开始传菜之前,餐饮部传菜员需要与服务员进行沟通,了解客人的需求和特殊要求,确保能够按照客人的要求提供相应的服务。

同时,要熟悉菜单信息,了解每道菜品的配料和做法,以便在传菜过程中能够对客人进行解释和推荐。

3.高效传菜。

餐饮部传菜员需要熟悉并掌握正确的传菜顺序和方式,确保菜品在最佳状态下送达客人餐桌。

在传菜过程中,要注意菜品的摆放顺序和位置,保持菜品的热度和美观。

同时,要掌握好传菜的速度和节奏,不耽误客人用餐时间,并保持菜品的新鲜和口感。

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餐饮传菜员岗位职责餐饮部传菜员的岗位职责
范文
1、严格遵守部门制定的上班制度,按规范整理好仪容仪表参加班前会,听取部长布置的备餐工作及工作要点,传菜工作要保时保质。

2、服从上级领导的工作安排,自觉有效地做好物料保存、保洁工作,避免无畏的损耗,降低成本。

3、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

4、负责将厨房蒸制好的菜肴食品,准确及时地传送给相对应的包房和台号。

5、在上市中将管理人员的加菜单及时的传送到厨房。

6、熟练地掌握菜肴,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。

7、严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。

8、与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好前厅与厨房的关系。

9、值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。

10、负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照餐饮部规定的规范摆放。

11、积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。

12、天天五常法,保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。

13、值班传菜员做好所有工作后,经值班管理人员检查后关闭电源,同意后方可下班。

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