3-4绩效考核管理办法

绩效考核管理办法

为加强企业竞争力，提高产品市场占有率，增加企业效益，有效调动员工的工作积极性，造就一支高效、稳定的销售队伍，以实现企业可持续发展的目的。根据公司的管理需求，充分体现按劳分配激励机制，特制定本管理办法。

一、适用范围

BAND2-BAND10全体员工

二、薪酬结构

1、薪酬结构

（1）理论月薪=基本工资基数＋技能等级工资基数+教导工资基数+绩效工资基数+附加工资。详情参照《薪酬管理办法》；

（2）基本工资基数根据岗位性质与职级所对应区间并结合当地最低工资标准标准确定；

（3）技能等级工资基数参照《技能等级考核管理办法》相关标准执行；

（4）教导工资基数参照《传帮带管理办法》相关标准执行；

（5）员工绩效工资基数

（6）附加工资为补贴、福利类。

2、薪酬结构说明

（1）基本工资：按月发放；

（2）绩效工资的发放：

（3）绩效工资采取与业绩指标、行为指标挂钩的方式进行，按月度考核，部分岗位月度发放70%，年度发放30%。年度发放时间另行通知。

二、绩效考核

1、考核目的

（1）通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现；

（2）通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性；

（3）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；

（4）通过考核规范工作流程，提高团队的整体管理水平；

（5）通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升团队的整体绩效和整体员工素质。

2、考核原则

（1）以提高员工绩效为导向；

（2）定量为主，定性为辅；

（3）多角度考核；

（4）公平、公正。

3、考核用途

（1）月度绩效工资的发放；

（2）年度绩效工资/奖金的发放；

（3）薪酬等级的调整；

（4）岗位晋升及调整；

（5）员工培训安排；

（6）先进评比。

4、考核各环节的时间安排

5、考核周期：

考核周期为自然月度。

6、月度考核

（1）月度考核是指被考核人员所取得的工作成果，考核员工本职工作任务完成的情况，包括每个岗位的岗位职责指标和公司年度任务分解到部门及岗位的指标；

（2）月度考核的考核工具为绩效考核表格，各岗位均有岗位相对应的绩效考核表格。

7、考核维度

考核维度是考核对象考核的不同角度和不同方面，包括业绩维度、行为维度。

（1）业绩维度：业绩指被考核人员所取得的工作成果，考核范围包括每个岗位的岗位职责指标、任务目标完成情况、对下属的管理和工作指导的绩效。具体指标标准参考《月度绩效考核表》；

（2）行为维度：即行为考核，对被考核人员的工作行为考核，考核范围为对岗位任职者在工作过程中表现出来的行为情况的考核。具体指标标准参考《月度绩效考核表》；

（3）业绩维度与行为维度占比如下表所示：

8、员工绩效评估系数

9、部门负责人/二级主管绩效评估系数

10、各考核主体综合得分与部门综合得分的关系

11、考核指标的设立

（1）考核指标根据岗位职责、工作计划、部门重点工作、年度计划等，由上下级之间共同协商，形成考核表，报上一级主管领导审批后实施；

（2）工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定，并报上一级主管领导批准方可生效。如有争议，总经办有最终裁决权;

（3）指标数量依不同层级、类型岗位而定。应结合岗位自身职责与公司各层次目标制定，选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作做为考核指标。

12、指标设立的要求

（1）重要性：项目不宜过多，选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标；

（2）挑战性：考核标准的制定应力求接近实际，以使目标可以达到，并具有一定的挑战性；

（3）一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、保证上一级目标为基础；

（4）民主性：考核指标的制定应由上下级人员共同商定，而不单单由上级指定。

13、考核指标的权重

权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。

具体权重见月度考核表的相关内容。

14、考核记录

考核周期的期初，被考核人的考核维度、指标和权重由被考核者上级向其说明并相互认可。同时，由被考核人上级建立日常考核记录，将考核内容进行记录，作为考核打分的依据，同时作为考核结果反馈和考核申诉处理的依据。

15、考核程序

（1）各级考核主体进行逐级考核，并进行评分；

（2）各部门向总经办提交考核结果，计算结果并汇总报总经理审核；

（3）总经办将最终考核结果反馈至各部门；

（4）直接上级对直接下级进行考核面谈，填写《绩效沟通记录表》并归档至总经办；

（5）各部门进行绩效改进计划。

16、考核指标的计算方法

17、考核的组织与申诉

(1)绩效考核委员会

绩效考核委员会是公司考核的最高决策机构，由总经理、财务部负责人、总经办相关负责人及总经理指定的其他人员组成，承担以下职责：

1）考核制度及相关制度修订的审批；

2）月度和年度考核结果的评议和审批；

3）员工工资的调整和考核等级比例的确定；

4）员工考核申诉的最终处理。

(2)总经办

考核工作具体组织执行的常设机构，主要负责：

1）对考核各项工作进行组织、培训和指导；

2）对考核过程进行监督与检查；

3）汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告；

4）协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；

5）对月度、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；

6）为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据；

7）对考核制度提出修改建议。

(3)部门负责人

1）负责帮助本部门员工制定工作计划、考核指标并制定下属的考核表；

2）负责本部门员工考核和等级评定及绩效沟通与面谈；

3）负责根据考核结果帮助员工制定改进计划；