格力市场营销策划

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营销能力:
1)格力自建渠道,拥有自己的专卖店,除了可以 抑制来自渠道的价格打压,还可以最大限度地体现 顾客价值。但是提高了销售额,利润率下降了。
2)产品是营销之本。专业只做空调。 3)坚持走自主品牌的道路。
管理协调:
1、格力作为国企,最大的威胁是自己的体制,以 及自我的用人制度。内耗过于严重,任何事情反映 过于缓慢。如果没有转变,被美的超过成为必然。 2、格力在管理不需要考虑别人的威胁,自己是最 大的敌人;原董事长朱江洪退下来之后的过渡至关 重要,他留下的两大块发展空缺(小家电,中央空调 )是下一位继任者的功绩点。 3、2014年关于格力克扣工人工资事件的爆发,工 厂存在不合理现象。
三、格力竞争对手分析
潜在进入 者的威胁
供应商
同行 竞争*
顾客的讨价 议价能力
代替品的威胁
同行竞争
顾客的讨价议价能力
百度文库
代替品的威胁
供应商
潜在进入者的威胁
竞争对手小结:
同行业竞争白热化,一、二级城市需求饱和 和制造费用日益增长的情况下,格力在已经进入 成熟期的空调行业采用机械制造设计、概念炒作 营销手段很难大幅度刺激销售量的增长。 第三种终端的渠道模式和三、四级城市为其 发展提供了一定的可能性。 未来的要致力发展第三种渠道模式,和苏宁、 国美处好关系。
2011年上半年家电类零售额比2010年同期放 缓7.3个百分点; 2011年下半年7-10月份零售额同比增速大幅 度低于2010年同期,虽然11月和12月 “搭政策 末班车”消费心理,促使家电市场零售额增速 有所回升,但未改变全年零售额增速放缓趋势。 根据国家统计局数据,2011年家电零售额比 2010年回落6.1个百分点。 家电市场销售额增长放缓。
二:针对消费者和中间商
消费者:
1.赠品:吸引消费者的购买意愿,通常都在新品上市期使用,但为了在 年度末促销期做强势销售及短期提高业绩,赠品方式是一重要手段。赠 送家电,也可增加赠送家电的市场认知率及品牌形象。 赠送方法: (1) 赠冷冰杯,照明灯2选1,早买早送,送完为止 (2) 赠送名额,依成本考虑因素,限定名额 (3) 赠送时间为期1个月 2. 展示中心及特卖会 原因:自办展示中心及特卖会,以积极、新颖的 手法,提高业绩。 方法:寻找多人潮、多定点,以3-5天的短期展示、特卖行动,并附 赠小纪念品,或优惠价回馈行动等。同事,并举办空调“以旧换新活动 ”。
周期性因素之二:行业政策
“家电下乡”、“以旧换新”等政策在过去几年 里对拉动家电消费起到积极作用,但进入2011年 里,“家电下乡”、“以旧换新”政策效果呈现持 续走弱态势,部分月份家电下乡零售额和零售量同 比出现负增长。 2011年全年家电下乡实现销售量1.03亿台, 实现销售额2641亿元,同比分别增长34.5%和 53.1%,增速相比2010年的130%和170%大 幅放缓。 行业的政策效果变得微弱。
2)目标市场选择:
由于一、二级市场市场慢慢趋向于饱和,三、四 线城市和国外市场成为格力最好的选择。 产品专业化,生产一种类型的系列产品,满足顾 客对其各不相同的需求。
3)市场定位: 消费者的年龄为25-35岁; 专注品质,专业只做空调; 科技进步,价格让一步; 强化品牌,摆脱“价格战”; 媒体选择,电视广告为主: 注重第三种销售终端,国美,东京已成为必须的 选择。
二、家电行业分析
影响家电 的因素
二、周期性因 素 1)地产* 2)行业政策 3)宏观经济
一、结构性因 素 1) 市场份额* 2) 销售额
结构性因素之一:市场份额
1、行业已进入产品竞争时代,市场上有多家企业相 互竞争。 2、家电市场上仍有一些龙头老大继续引领前进。 3、消费者趋向品牌消费。
结构性因素之二:销售额
六、市场营销策划方案
一:多渠道搭配使用
1、渠道终端布局应走大流通渠道,选择商场尤其是大型家 电连锁尤其重要,如遇国美苏宁合作。 2、在各个省市建立格力空调专卖店和高效的格力仓储物流 中心。 3、采用电子商务模式,便利顾客对比选择购物,直面客户, 进而有效占有市场。 接住营运专柜,专卖店,加上第三 物流的有效组合,构建属于自己的物流网,行程协调一致 的有效配送体系;营业人员于优惠客户大军以及周围的客 户群体,构成忠诚的客户体系;有效固定的营运专柜,专 卖店和电子商务三者虚实结合的销售与售后服务体系。
中间商: 第一,制定规定的订货批量,达到批量,享受一定 优惠价格: 第二,制定规模销售批量,以年为计算时段,对达 到供货商制定的销售批量的销售商以权力促销支持 ,并附加更多一点商品结算扣率,使他们的商品成 为销售商之间竞争的热点和重点。
LOGO
欢迎大家积极、踊跃的提意见,夸 奖亦或是批评都无妨,思维的碰撞, 才能出真知,我们一定认真接受。
广告促销: 信息来源从调查中我们了解到消费者受 电视媒介的影响很大,从中我们可以看出电视是主 流媒体。
其他
消费者通常会去选 择大型电器商场和 品牌专卖点,格力 应大力进军大型商 场。 消费者大多数在空 调促销打折时进行 购买,因此适当的 增加促销活动,举 办展示中心及特卖 会等以积极、新颖 的手法,提高业绩, 增加格力的知名度 和消费者对品牌的 忠诚度。
市场营销一班 2014年5月11日
成员名单: 组长: 组员: 汇报者: 指导老师:
-目录
1
格力集团简介
2
3 4
家电行业分析
格力竞争对手分析
格力核心竞争力分析
5
6
格力市场定位
格力策划方案
一、格力集团简介:
珠海格力电器股份有限公司成 立于1991年,目前全球最大的集 研发、生产、销售、格力标志服 务于一体的专业化空调企业。格 力电器旗下的“格力”品牌空调, 是中国空调业唯一的“世界名牌” 产品。 格力业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至 今,格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国 空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续4 年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。 2014年被指“血汗工厂”,强制近8万员工购买产品。
行业分析结论:
在消费品市场整体增长速度放缓的环境中 ,由于拉动家电消费的房地产市场不景气以 及“家电下乡”、“以旧换新”等对家电销 售有着重要贡献的政策即将退出市场,热点 商品销售的家电就呈现出了放缓态势。 消费逐步从追求低价转向品质、品牌、售 后等,需求结构也因此发生变迁,不再依赖 价格优势。加上各家企业相互竞争,整个局 面并不明朗。
格力核心竞争力小结:
科技的进步可以稳固格力的竞争位置,降低生产 成本,在时代的弄潮,科技研发势在必行。 自建门店消耗大量的人力、物力、财力,选择一 个可行且收益高的渠道室格力必须执行的。 管理的方面必然人性化,要体现公司的人文环境 ,而不是冰冷的制造。
五、市场定位
1)市场细分 年龄细分:消费者年龄主要集中在25岁到35岁, 我们应注重这个年龄层次。
周期性因素之一:地产
在周期性因素中家电需求 分为新房装修和更新换代等, 新房装修和地产销售相关,那 么,地产销售就必然对家电需 求造成影响,这样就形成了地 产和家电的相关性。 从趋势上看,地产销售是 家电销售的领先(领先半年左 右)或同步指标。 现阶段,地产数据已有走 弱迹象,家电股估值切换受到 了阻碍
四、格力核心竞争力
核心科技竞争力=变频? NO
技术创新:
谈起格力的核心技术,一定会说——变频,但是 美的也有变频空调,海尔也有变频,市场上一时间 都是变频科技,但这一科技的提出者却是志高空调 。志高首度出了全球首款变频云空调及云服务中心 ,同年大力推广云空调体验馆。而后海信、海尔、 格力、美的等企业纷纷加入智能空调阵营。 我国是空调制造大国,但企业尚未掌握空调压缩 机、制冷机等核心技术。必须要突破技术壁垒,格 力才会有突破性的进展。如何更新科技,也是格力 面临的难题。
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