三只松鼠商业模式PPT
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三只松鼠项目报告(完整版)PPT课件
26
视频营销
制作一段搞笑幽默的关于 三只松鼠的视频,上传到 各大网站(优酷,爱奇艺 等)
27
广告投放
企业购买电视媒体的广告资源,进行广告投放,并不能直接带来企业的产品或服务的直接销售, 广告能带来的更多的是对企业、广告的产品或服务的一种宣传和推介,这种宣传和推介是对企业 品牌的一种长期的投资。实际上,以电视媒体节目为载体的广告对产品或服务的推广更多的是对 企业产品或服务的品牌和口碑的推广,目的是为了在受众的心目中留下一段印象,为受众以后购 买产品或服务时提供品牌记忆。
28
微信公众号
让关注的人可以随时注意 到三只松鼠的最新优惠活 动!
29
七、网络营销实施过程
22 梁敏婷
创意广告营销实施过程
把有关三只松鼠的广告印在衣 服上或者制作广告牌挂在身上,然 后寻找人群密集的地方,四处游 走。充当活广告。
30
视频营销实施过程
1、准备素材:收集三只松鼠相关的 素材。
2、视频制作:视频制作是比较繁琐 的事,根据新的视频支持。视频制作 我选择的是flash软件。
就很容易引起共鸣,共鸣是营销文化里面的精髓之一。
贴心文案:精心制作的广告文案,引用热点的力量,拉近跟顾客的距
离。治愈系,对用户而言,从感观看来萌萌哒也比较接地气,感受到比较
滑稽,然后无影间传递一种满满正能量!
33
34
二、视频营销
每年投入2亿广告费来算,投入几千万做视频,让它代替原本就要花 费的品牌推广费用,用动漫代替三只松鼠在电视、网络视频媒体方面所 投入的广告,可以说动画片本身就是一个广告,而且广告效益将长期存 在,动画片播出时,就是在提升曝光量,还能以播带销,用一分钱得到 三分钱的效果。 耗资500多万拍3D品牌宣传片
视频营销
制作一段搞笑幽默的关于 三只松鼠的视频,上传到 各大网站(优酷,爱奇艺 等)
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广告投放
企业购买电视媒体的广告资源,进行广告投放,并不能直接带来企业的产品或服务的直接销售, 广告能带来的更多的是对企业、广告的产品或服务的一种宣传和推介,这种宣传和推介是对企业 品牌的一种长期的投资。实际上,以电视媒体节目为载体的广告对产品或服务的推广更多的是对 企业产品或服务的品牌和口碑的推广,目的是为了在受众的心目中留下一段印象,为受众以后购 买产品或服务时提供品牌记忆。
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微信公众号
让关注的人可以随时注意 到三只松鼠的最新优惠活 动!
29
七、网络营销实施过程
22 梁敏婷
创意广告营销实施过程
把有关三只松鼠的广告印在衣 服上或者制作广告牌挂在身上,然 后寻找人群密集的地方,四处游 走。充当活广告。
30
视频营销实施过程
1、准备素材:收集三只松鼠相关的 素材。
2、视频制作:视频制作是比较繁琐 的事,根据新的视频支持。视频制作 我选择的是flash软件。
就很容易引起共鸣,共鸣是营销文化里面的精髓之一。
贴心文案:精心制作的广告文案,引用热点的力量,拉近跟顾客的距
离。治愈系,对用户而言,从感观看来萌萌哒也比较接地气,感受到比较
滑稽,然后无影间传递一种满满正能量!
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二、视频营销
每年投入2亿广告费来算,投入几千万做视频,让它代替原本就要花 费的品牌推广费用,用动漫代替三只松鼠在电视、网络视频媒体方面所 投入的广告,可以说动画片本身就是一个广告,而且广告效益将长期存 在,动画片播出时,就是在提升曝光量,还能以播带销,用一分钱得到 三分钱的效果。 耗资500多万拍3D品牌宣传片
放开头脑三只松鼠案例课件
品质化升级
随着消费者对品质要求的提高,高品质的零食产品将更具市场竞争 力。三只松鼠可通过提升产品质量和包装设计,提高产品附加值。
多元化口味
不同消费者对零食口味的需求各异,推出更多口味和品种的零食产品 将满足更多消费者的需求。
竞争态势
竞争对手分析
了解竞争对手的产品、价 格、渠道、营销策略等, 以便更好地应对市场竞争 。
公司现状
三只松鼠已经成为中国电商食品 行业的领军企业,线上线下销售
渠道覆盖广泛。
三只松鼠的产品线不断丰富,涵 盖了坚果、干果、蜜饯、零食等
多个品类。
三只松鼠注重品牌建设和用户体 验,通过提供优质的产品和服务
赢得了消费者的信赖和口碑。
02
三只松鼠的创新之路
产品创新
总结词
注重品质,追求极致
详细描述
放开头脑三只松鼠案例课件
contents
目录
• 三只松鼠公司简介 • 三只松鼠的创新之路 • 三只松鼠的成功因素 • 三只松鼠的未来展望 • 三只松鼠的启示
01
三只松鼠公司简介
公司背景
01
02
03
创立时间
三只松鼠创立于2012年, 是国内领先的综合性电商 食品品牌。
创始人
三只松鼠的创始人是章燎 原。
服务体验
购物体验
三只松鼠注重购物体验的便捷性和舒 适性,通过优化购物流程、提供多种 购物渠道等方式,提高消费者的购物 体验。
三只松鼠提供优质的售前、售中、售 后服务,通过贴心、周到的服务,提 升消费者满意度。
企业文化
企业愿景
三只松鼠以“成为全球领先的森 林食品品牌”为企业愿景,致力 于推动中国森林食品产业的发展
先地位。
随着消费者对品质要求的提高,高品质的零食产品将更具市场竞争 力。三只松鼠可通过提升产品质量和包装设计,提高产品附加值。
多元化口味
不同消费者对零食口味的需求各异,推出更多口味和品种的零食产品 将满足更多消费者的需求。
竞争态势
竞争对手分析
了解竞争对手的产品、价 格、渠道、营销策略等, 以便更好地应对市场竞争 。
公司现状
三只松鼠已经成为中国电商食品 行业的领军企业,线上线下销售
渠道覆盖广泛。
三只松鼠的产品线不断丰富,涵 盖了坚果、干果、蜜饯、零食等
多个品类。
三只松鼠注重品牌建设和用户体 验,通过提供优质的产品和服务
赢得了消费者的信赖和口碑。
02
三只松鼠的创新之路
产品创新
总结词
注重品质,追求极致
详细描述
放开头脑三只松鼠案例课件
contents
目录
• 三只松鼠公司简介 • 三只松鼠的创新之路 • 三只松鼠的成功因素 • 三只松鼠的未来展望 • 三只松鼠的启示
01
三只松鼠公司简介
公司背景
01
02
03
创立时间
三只松鼠创立于2012年, 是国内领先的综合性电商 食品品牌。
创始人
三只松鼠的创始人是章燎 原。
服务体验
购物体验
三只松鼠注重购物体验的便捷性和舒 适性,通过优化购物流程、提供多种 购物渠道等方式,提高消费者的购物 体验。
三只松鼠提供优质的售前、售中、售 后服务,通过贴心、周到的服务,提 升消费者满意度。
企业文化
企业愿景
三只松鼠以“成为全球领先的森 林食品品牌”为企业愿景,致力 于推动中国森林食品产业的发展
先地位。
电子商务三只松鼠企业分析ppt
目 录
SWOT
企
企 业
业
介 绍
概
经 营
述
现 状
简
述
企
宏 观
业环 境分
分析
环析
境
微 观
分
环 境
析
分 析
企 业 素 质
技企 术业 素营 质运
能 管力 理分 素析 质
企 业 活 力
获 凝聚 利能 能力 力 生 长 能 力
企 业 营 销
传 统 营 销 分 析 网
分
人 员
析
素 质
分
适 应
析
能 力
能络
力
营 销
理
改动部门的设置。
素
质
分
年轻化,透明公开化
析
凡是对同事不满、上级不满,公司不 满,只准向
CEO信箱投递, CEO都必须公示回
复。
文化:
管
一个核心(让品牌与消费者更近) 四点 (品牌,速度,服务,品质)
理 素
四化(品牌动漫化,数据信息平台化,仓储物流智 能化,食品可追溯化)
质
分
析
人员年轻化
人
最初是由5名创始团队组建,到目前公司全国雇 员超过1600余人,其中来自全国的电商运营团队200
分
分 析
析
4C
4P
企 有人 形力
业 资资 源源
资
无 形
源
资 源
分
析
经企 企
营业 现简
业
状介 简
概
述
述
企 三只松鼠股份有限公司是一家创建于2012
年的纯互联网企业,也是我国首家以坚果类休
闲食品为主打产品的电商品牌。
三只松鼠的产品营销ppt课件
4
5
6
三只松鼠的产品特征
7
8
9
三只松鼠的产品分析
• 1. 三只松鼠动漫logo:松鼠的食物是坚果,让人 一下子联想到坚果;松鼠的形象很萌很有趣,具 有亲和力;让消费者对品牌有着美好的联想和印 象,符合80、90群体的心智。
• 2. 极致顾客体验:为人类寻找最好的森林食品, 由“寻找原产地、寻找最新鲜、寻找最满意”三 章9条体系构成,从而构建了从原料、加工、服 务的全供应链整合运营模式。
• 5. 多品类的纯互联网森林食品品牌定位:坚持做 原生态未深加工的产品。目前,三只松鼠产品有 三个系列:坚果系列、干果系列、花茶系列
13
三只松鼠的市场定位
• 1.关于三只松鼠的核心战略 • 三只松鼠的核心战略包括: • 一个核心 • 四个要点 • 四个化
14
15
• 2.打造互联网特性的品牌
• 三只松鼠这个品牌名字,已经过渡到具有互联网 为出发点的想法。互联网这个销售行为和销售方 式,对一个品牌产生了一定的变化,更要求这个 品牌有记忆性和互动性。在互联网时代,每天接 触信息太多了,一闪而过,记不住。而互联网主 流群体是85后,非常年轻。所以互联网化的品 牌,要好记忆,并且好玩些。
• 2.不做线上分销: • 主要还是坚果的发货。三只松鼠的坚果都是统
一仓储在低温仓,一般线上分销商不具备这个 条件,那么分销合作势必还是货在厂商库内, 然后厂商发货,分销商卖货,增加发货环节同 样会影响新鲜度。
19
三只松鼠的营销策略
• 1.在红海中挖掘蓝海。 • 坚果类市场,是个红海市场。 • 但是碧根果(松鼠家的主打产品)是个蓝海市场。 • 章燎原选择碧根果作为主打,碧根果本身市场的扩大
三只松鼠的产品营销
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三只松鼠的产品特征
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三只松鼠的产品分析
• 1. 三只松鼠动漫logo:松鼠的食物是坚果,让人 一下子联想到坚果;松鼠的形象很萌很有趣,具 有亲和力;让消费者对品牌有着美好的联想和印 象,符合80、90群体的心智。
• 2. 极致顾客体验:为人类寻找最好的森林食品, 由“寻找原产地、寻找最新鲜、寻找最满意”三 章9条体系构成,从而构建了从原料、加工、服 务的全供应链整合运营模式。
• 5. 多品类的纯互联网森林食品品牌定位:坚持做 原生态未深加工的产品。目前,三只松鼠产品有 三个系列:坚果系列、干果系列、花茶系列
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三只松鼠的市场定位
• 1.关于三只松鼠的核心战略 • 三只松鼠的核心战略包括: • 一个核心 • 四个要点 • 四个化
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• 2.打造互联网特性的品牌
• 三只松鼠这个品牌名字,已经过渡到具有互联网 为出发点的想法。互联网这个销售行为和销售方 式,对一个品牌产生了一定的变化,更要求这个 品牌有记忆性和互动性。在互联网时代,每天接 触信息太多了,一闪而过,记不住。而互联网主 流群体是85后,非常年轻。所以互联网化的品 牌,要好记忆,并且好玩些。
• 2.不做线上分销: • 主要还是坚果的发货。三只松鼠的坚果都是统
一仓储在低温仓,一般线上分销商不具备这个 条件,那么分销合作势必还是货在厂商库内, 然后厂商发货,分销商卖货,增加发货环节同 样会影响新鲜度。
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三只松鼠的营销策略
• 1.在红海中挖掘蓝海。 • 坚果类市场,是个红海市场。 • 但是碧根果(松鼠家的主打产品)是个蓝海市场。 • 章燎原选择碧根果作为主打,碧根果本身市场的扩大
三只松鼠的产品营销
三只松鼠商业模式PPT
公司的使命 打造一个互联网时代的生态农业产业链。 公司愿景 我们存在的价值,是不断为主人及合作伙伴创造新的价值。成为一个透明、
简单、信任的公司。 未来战略目标 到2020年形成超过100亿元销售的新型食品产业集团。
二、企业目前的核心战略
一个核心
让品牌和消费者更近,始终围绕这个中心部署战略
全文总结
三只松鼠目前是天猫平台粉丝量最多的品牌,拥有超过1500万会员; 三只松鼠天猫旗舰店在未来依旧是三只松鼠品牌的主要发力点, 2016年的销售额目标是45亿元,预计会有70%来自阿里平台,其中 10%将会来自天猫超市,三只松鼠2016年的重点是在考虑全渠道打通 线上和线下,并且践行阿里巴巴所倡导的‘会员通’计划。未来打 算用APP进行三只松鼠品牌体验店与用户之间沟通交流,让用户能在 网上任何地方都能方便地找到,更便捷地为消费者提供下单服务。
基于以上数据,三只松鼠公司要积极制定战略规划,提前做好抢占未来市 场的准备,利用现有资源预测消费者的需求变化,继续扩大再生产的投资, 扩大规模生产,产生规模经济。
竞争
现有企业间的竞争 主要竞争对手:新农哥、百草味 次要竞争对手:来伊份、良品铺子、姚太太 潜在竞争者的进入 还未进入坚果售卖领域的零食生产商 潜在替代品的开发 暂未出现 供应商讨价还价的能力 由于三只松鼠依靠差价进行营利,故供应商具备讨价还价的能力 顾客讨价还价的能力 由于购买者的总数较多,而每个购买者的购买量较小,无法占据卖方销售量的很大比例,
早在2008之前,就已进入坚果市场,主要给沃尔玛、家乐福等超市供货, 2008年6月新农哥进驻淘宝商城,之后又与QQ商城、京东、1号店等电子商务 平台达成全面合作。在宁波线下也发展了多家专营店,年产值上亿元。2014 年7月,新农哥获得5000万元A轮投资。
三只松鼠战略分析ppt课件
经营产品 干果、茶叶、坚果
三只松鼠
;.
营销方式
一、服务与品牌:三只松鼠的企业文化特色鲜明,产品带有浓浓的品牌烙印 二、服务定价策略:贴心低价 三、服务的分销渠道策略:利用网络平台直接与客户互动,不做线下分销 四、服务促销与沟通策略:著名的松鼠客服十二招以及定期打折回馈新老用户 五、服务的有形展示:可爱的包装,方便的小工具,贴心的小提示 六、服务人员与内部营销:全体员工以鼠冠名,独特的企业归属感 七、品牌价值:主打时尚、安全、快速、新鲜
三只松鼠
;.
企业发展历程
2012年2月公司成立 2012年5月完成总部建设
2012年6月首次亮相天猫商城
三只松鼠
2012年11月11日刷新天猫日销售记录
;.
2015年获得第四轮融资总计3亿元 2014年1月月销售额突破1.6亿元 2013年12月全网销售冠军 2013年4月荣获十强
商业模式
目标用户 80后、90后
2008年6月新农哥进驻淘宝商城,之后又与QQ商城、京东、 1号店等电子商务平台达成全面合作。在宁波线下也发展了 多家专营店,年产值上亿元。
三只松鼠
如今,新农哥的服务网络、销售服务一体化体系日趋 完美,坚持“把服务做到感动”。
为全人类寻找最优质,最新鲜,最健康的
;.
森林食品
竞争分析
三只松鼠前期营销策略上主要靠口碑传播。以优 质服务和鲜明的品牌形象赢得消费者。
三只松鼠
为全人类寻找最优质,最新鲜,最健康的Biblioteka ;.森林食品三只松鼠
结束~谢谢观看
为全人类寻找最优质,最新鲜,最健康的
;.
森林食品
三只松鼠
;.
与同行业对比
百草味是一家以休闲食品加工、生产、贸易为主体,集 线下连锁、电子商务经营模式为一体的新型企业。作为 品质零食领导品牌,百草味形成了有序的组织架构以支 撑庞大市场占有率,先后成立了加盟连锁事业部、电子 商务事业部、市场部、品牌形象部等,员工人数达到500 多名。建立了涵盖坚果炒货、糕点糖果、水果干、海鲜 肉类、花茶粉粉等5大系列300多个单品的产品体系,公 司累计投入2000多万元建立了现代化的食品生产线,仓 储面积达到3万多平方米。
三只松鼠案例分析报告ppt课件
商业模式
02
CHAPTER
品牌策略
• 市场背景 • 品牌定位 • 品牌理念 • 品牌设计 • 品牌传播 • 品牌延伸 • 品牌维护
11
市场背景 消费升级需求大背景下,借力产
业升级实现 的新零食业态
消费升级与产业升级催生出了发展趋势总体向好的休 闲零食行业,休闲零食行业有望成为中国新的食品行 业增长突破点。
息勒索500万
3、供应链管理能力
在营销推广上,三只 松鼠一度砸钱“霸占” 了一线卫视和视频网 站,广告投入巨大
三只松鼠自己并不生 产零食,在研产销上 只负责研发和销售, 生产完全委托代加工。 食品安全风险大。
2、巨额流量费
三只松鼠的销售收入仍主 要通过天猫商城、京东等 第三方平台实现。今年双 十一,三只松鼠13分钟破 亿,但三只松鼠的毛利率 仅有30%,比同行业低1020个百分点。
12
品牌定位——多品类的互联网森林食品品牌
三只松鼠
百草味
良品铺子
门店
产品
目标 客户
公司 使命
线上 坚果为核心, 兼有干果花茶
大学生,白领为 主的年轻人
让天下主人爽起来
线下转移线上 线上线下兼有
零食系列全覆盖
大学生为主的年 轻人
趣味零食探索家
零食系列全覆盖 学生和白领
提供高品质食品, 用美味感动世界
成就:创始了“三只松鼠”互联 网食品品牌,并提出“森林食品” 定位。业界因其行为而赠名“松 鼠老爹-章三疯”。
5
产品介绍
主打产品
碧根果
碧根果属纯野生果 类,精选优质原产地, 产品新鲜,深受消费 者喜爱。
三只松鼠选择做钻 石展位,不断砸硬广, 将碧根果做成了销量 第一。
三只松鼠案例分析PPt
配送效率
三只松鼠注重提高配送效率,通过优化配送路线、采用先进的物流 技术和设备等方式,降低物流成本并提高客户满意度。
配送质量
三只松鼠严格控制配送质量,确保产品在运输过程中不受损坏,同时 对产品进行严格的质量检查,确保产品质量符合公司标准。
库存管理与成本控制
库存管理
三只松鼠采用先进的库存管理技术,实时监控库存情况,避免库存积压和浪费,同时确保产品供应的 稳定性和及时性。
三只松鼠定位于休闲食品市场,专注 于坚果、干果等健康零食。
目标客户
主要面向年轻消费群体,特别是80后、 90后和00后的网购用户。
竞争对手分析
品牌竞争者
如百草味、良品铺子等,这些品牌在休 闲食品市场上与三只松鼠竞争激烈。
VS
产品竞争者
一些个体户和家庭作坊也在市场上销售类 似产品,但品质和品牌影响力不如三只松 鼠。
成本控制
三只松鼠注重成本控制,通过优化采购、生产和物流环节,降低成本并提高盈利能力。
成本效益分析
三只松鼠定期进行成本效益分析,评估各项成本开支的合理性和效益,为公司的战略决策提供有力支 持。
06
财务与投资
财务报表分析
利润表分析
通过分析三只松鼠的利润表,可以看出公司 的营业收入、营业成本、营业利润等信息, 从而评估公司的盈利能力。
配送服务
三只松鼠的配送服务高效、快速, 多数订单能够实现次日达,提高 了消费者满意度。
售后服务
三只松鼠的售后服务团队专业、 热情,能够及时解决消费者的问 题和投诉。
会员制度
三只松鼠建立了会员制度,为会 员提供了积分兑换、优惠券等福 利,增加了消费者的忠诚度。
03
市场与竞争
市场定位与目标客户
三只松鼠注重提高配送效率,通过优化配送路线、采用先进的物流 技术和设备等方式,降低物流成本并提高客户满意度。
配送质量
三只松鼠严格控制配送质量,确保产品在运输过程中不受损坏,同时 对产品进行严格的质量检查,确保产品质量符合公司标准。
库存管理与成本控制
库存管理
三只松鼠采用先进的库存管理技术,实时监控库存情况,避免库存积压和浪费,同时确保产品供应的 稳定性和及时性。
三只松鼠定位于休闲食品市场,专注 于坚果、干果等健康零食。
目标客户
主要面向年轻消费群体,特别是80后、 90后和00后的网购用户。
竞争对手分析
品牌竞争者
如百草味、良品铺子等,这些品牌在休 闲食品市场上与三只松鼠竞争激烈。
VS
产品竞争者
一些个体户和家庭作坊也在市场上销售类 似产品,但品质和品牌影响力不如三只松 鼠。
成本控制
三只松鼠注重成本控制,通过优化采购、生产和物流环节,降低成本并提高盈利能力。
成本效益分析
三只松鼠定期进行成本效益分析,评估各项成本开支的合理性和效益,为公司的战略决策提供有力支 持。
06
财务与投资
财务报表分析
利润表分析
通过分析三只松鼠的利润表,可以看出公司 的营业收入、营业成本、营业利润等信息, 从而评估公司的盈利能力。
配送服务
三只松鼠的配送服务高效、快速, 多数订单能够实现次日达,提高 了消费者满意度。
售后服务
三只松鼠的售后服务团队专业、 热情,能够及时解决消费者的问 题和投诉。
会员制度
三只松鼠建立了会员制度,为会 员提供了积分兑换、优惠券等福 利,增加了消费者的忠诚度。
03
市场与竞争
市场定位与目标客户
三只松鼠案例分析PPT
品牌动漫化
四化
数据信息化 仓储物流智能化
互联网时代最大的特点就是数据海量,同时数据碎片化,客户的数 据散落在不同的平台、不同的沟通介质,因此必须借助IT系统,将 数据信息打通,将客户资产有效的运营起来
提高单位容积的仓储效能,提高物流效能,提高货品的周转速度, 进一步提升消费者体验,同时也是提升企业核心竞争优势
三只松鼠线下销售渠道相对薄弱
品牌:如何让品牌和消费者更 好地沟通
动漫画、互联网工具、话语方式、杂志
四个要点
速度:如何更快一点 服务:如何做到更加个性化 品质:如何让坚果更好吃
提高坚果从树枝到消费者客厅的速度,提高消费者从购买到收货的 速度,追求速度就是在追求产品的新鲜和更好的消费者体验
基于大数据的收集和挖掘,充分了解消费者,从而做到更个性化的 服务
公司累计投入2000多万元建立了现代化的食品生产线,仓储面积达到3万 多平方米。且为满足与日俱增的电子商务物流需要,百草味还自主研发了 国内领先水平的发货流水线,可供500人以上同时发货。
四、企业存在的问题及对策
三只松鼠APP的影响力不够
三只松鼠主要以第三方平台为主,成功在淘宝、天猫、京东、当当等 网上商城推广自己的产品,达到很好的销售成果。于2015年8月,三 只松鼠已经成功的研发出自己的APP,其目的是让用户能够更加方便 的购买自己的产品,同时更好的和用户进行沟通交流,更便捷地为消 费者提供下单服务。
因此顾客没有讨价还价的能力
竞争对手
新农哥
新农哥,网络坚果知名品牌。用心造好果,致力于健康、绿色坚果的销售与 开发。通过日新月异的电子商务网络,为用户提供时尚、便捷、快乐的购物 方式和自然原色、味美健康的坚果。从第一颗坚果开始,新农哥坚持只做专 业的坚果。坚持原产地采购,坚持传统加工工艺,倡导无添加,确保坚果的 原色原香口感。从选料至成品,实行全程品质监控,以更高的标准保证坚果 品质。
三只松鼠经营模式PPT课件
第12页/共16页
3
品牌价值
第13页/共16页
品牌价值
服务质量从本质上讲是一种感知,是由顾客的服务期望与服务 经历比较的结果。服务质量的高低取决于顾客的感知,其最终评 价者是顾客而不是企业。三只松鼠正是凭借对服务营销的准确把 握,为消费者提供全方位的体验服务,将传统坚果经营成独特体 验,并以此为卖点。坚果显然不会说话,但从三只松鼠身上,你 却能轻易地听见“时尚”“新鲜”“快速”“安全”这样的字眼, 把主人放在首位,这才是一个互联网食品品牌存在的价值。
第10页/共16页
服务的有形展示
三只松鼠思考消费者购买、食用的每个环节,尽可能给予方便 和优化。把坚果产品加工得更易剥,时尚质感双层包装,突出 松鼠形象,提供各种工具,如为顾客提供开箱器、吃坚果的工 具、扔果壳的纸袋、甚至还有吃完擦手的纸巾;再送给顾客的 包裹中会有一些有趣的提示语,例如果壳袋上的提示:“主人, 我是鼠小袋,吃的时候记得把果壳放进袋子里哦”,轻松有趣; 另外,它还会时不时送一些小惊喜:抽奖卡、优惠券、新品试 用、小玩意、微杂志等。
第11页/共16页
服务人员与内部营销
在三只松鼠的总部办公地,那里是松鼠的世界。办公室正中一棵大树自然地把区域分割成两 部分,一边是开放办公区,一边是包括创始人章燎原办公室在内的隔间。门上贴着:松鼠老 爹、松鼠管家、群鼠会、神秘树洞。进门的墙面充斥着原始木削感,大概就是森林里的松鼠 窝。整个墙体都绘满了彩绘,几米涂鸦风格。衍生品小摆件放满了整个陈列区。隔间的玻璃 墙上,都是三只松鼠的卡通形象。 人也逃脱不了“松鼠化”的命运。三只松鼠前台的签到簿 上,除了章燎原被规规矩矩地称作章总,其余人都有一个以鼠开头的花名。例如接管工厂部 的胡厚志,花名叫“鼠大疯”,据说这个花名在企业内部已经成功替代了每个人的真名。换 上共同的“鼠”姓,在三只松鼠里,就是“家人”。章燎原有意打造一个以“家”文化为背 景的企业,这个设定至少到目前有效地增强了企业凝聚力和员工归属感。
3
品牌价值
第13页/共16页
品牌价值
服务质量从本质上讲是一种感知,是由顾客的服务期望与服务 经历比较的结果。服务质量的高低取决于顾客的感知,其最终评 价者是顾客而不是企业。三只松鼠正是凭借对服务营销的准确把 握,为消费者提供全方位的体验服务,将传统坚果经营成独特体 验,并以此为卖点。坚果显然不会说话,但从三只松鼠身上,你 却能轻易地听见“时尚”“新鲜”“快速”“安全”这样的字眼, 把主人放在首位,这才是一个互联网食品品牌存在的价值。
第10页/共16页
服务的有形展示
三只松鼠思考消费者购买、食用的每个环节,尽可能给予方便 和优化。把坚果产品加工得更易剥,时尚质感双层包装,突出 松鼠形象,提供各种工具,如为顾客提供开箱器、吃坚果的工 具、扔果壳的纸袋、甚至还有吃完擦手的纸巾;再送给顾客的 包裹中会有一些有趣的提示语,例如果壳袋上的提示:“主人, 我是鼠小袋,吃的时候记得把果壳放进袋子里哦”,轻松有趣; 另外,它还会时不时送一些小惊喜:抽奖卡、优惠券、新品试 用、小玩意、微杂志等。
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服务人员与内部营销
在三只松鼠的总部办公地,那里是松鼠的世界。办公室正中一棵大树自然地把区域分割成两 部分,一边是开放办公区,一边是包括创始人章燎原办公室在内的隔间。门上贴着:松鼠老 爹、松鼠管家、群鼠会、神秘树洞。进门的墙面充斥着原始木削感,大概就是森林里的松鼠 窝。整个墙体都绘满了彩绘,几米涂鸦风格。衍生品小摆件放满了整个陈列区。隔间的玻璃 墙上,都是三只松鼠的卡通形象。 人也逃脱不了“松鼠化”的命运。三只松鼠前台的签到簿 上,除了章燎原被规规矩矩地称作章总,其余人都有一个以鼠开头的花名。例如接管工厂部 的胡厚志,花名叫“鼠大疯”,据说这个花名在企业内部已经成功替代了每个人的真名。换 上共同的“鼠”姓,在三只松鼠里,就是“家人”。章燎原有意打造一个以“家”文化为背 景的企业,这个设定至少到目前有效地增强了企业凝聚力和员工归属感。
三只松鼠营销策略ppt课件
三只松鼠
社会化营销 电子商务发展
绪论
进入21世纪,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛的应用, 世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天,我们已经走入以因特网为基础 的网络经济时代,企业利用互联网有效展开网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然的选择。
2.消费者收入与支出:我国消费者收入随着经济的整体增长也呈现出上升趋势,消费者的消费能力自然也上升了, 消费结构由生存型消费向享受型消费转变,人们对零食这一产品愿意支付的金额也变多了,三只松鼠的市场也随 之扩大。
3.自然环境:近年来我国的自然环境在变化。气候的恶化,环境污染的加重,土地资源的稀缺,自然环境的恶化 意味着三只松鼠产品成本的提高,时期面临的挑战所在。
通过对宠物兔笼的再设计解决目前兔笼存在的造型与功能上的问题,让宠物兔有一个更加舒 适的居住环境,最终达到兔笼、宠物兔与人三者之间关系协调的目的。
摘要
安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012年,是中国第一家定位于纯互 联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企业。“三只松 鼠”品牌一经推出,立刻受到了风险投资机构的青睐,先后获得IDG的150万 美金A轮天使投资和今日资本的600万美元B轮投资。2015年,三只松鼠获得峰 瑞资本(FREES FUNDD)3亿元投资。
网络营销是借助于互联网技术来实现一定营销目标的新型营销方式,由于它具有传播范围广、速 度快、不受时空限制、成本低等特点,越来越多的企业意识到了通过互联网营销实现宣传自己、发布 信息、开拓业务、提升品牌的重要性。随着互联网的飞速发展,基础设施水平逐步提升、网民数量快 速增长。网络营销正在改变着传统的营销方式,对中小企业的发展带来重大的机遇和商机。
三只松鼠stp战略分析 ppt课件
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精品资料
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• 你怎么称呼老师?
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你 是否会认为老师的教学方法需要改进?
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我 笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
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三只松鼠的市场细分
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着眼细分类,只 做坚果类老大
三只松鼠在成立之初, 可以说目标和定位就是 非常明确的,那就是只 做坚果这个类目,而三 只松鼠的品牌形象跟这 个定位也是非常切合的, 因为我们都知道,松鼠 爱吃坚果。拟人化的形 象加上第一家做坚果品 类的商家,让很多的消
“三只松鼠”从产品包装、漫画形象到企业客
服等处处都体现出青春活力、萌萌的氛围,尤
其是可爱的松鼠漫画形象更是让年轻的消费者
倍感亲切。
在产品富余的时代,消费者并不担心如何获得
想要的产品,而更需要获稀缺的,
年轻的消费者看中的是产品的质量与个性化。
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打破天花板, 拓展更多市 场
随着坚果类食品的销 售额增速放缓,三只 松鼠利用自身的优势 开始拓展其他的同类 产品。可以说在这个 阶段,三只松鼠已经 成为了品牌,并且拥 有了销售的相关数据 也了解了经常购买三 只松鼠的人群的特点, 所以也通过同类产品 的增长,继续霸占该 细分市场老大的位置。
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市场定位
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1.产品定位
三只松鼠品牌文化案例研究PPT课件
电子商务食品面临的最大的问题如何保 证产品质量和保鲜。
O 线下销售的优势是消费者可以根据实物 的品相和试吃来做消费决定,三只松鼠 只有通过完善购买、互动、线下体验等 各个环节,寻找电商平台最优价值的顾 客体验。
T 线下的品牌未来一定会转移到线上,而 线上的品牌却不一定必须转移到线下。 未来一定属于既有线下商务经验,又有 线上营销经验的第二代电商们。
2019/10/25
品牌文化案例研究
1
目录 一 品牌介绍以及品牌文化 二 三只松鼠的创新 三 营销方式 四 swot分析 五 成功秘诀总结
2019/10/25
2
一、品牌简介以及品牌文化
三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限 公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一 个互联网森林食品品牌,主打森林坚果、 花茶、干果等系列产品。是由知名坚果品 牌“壳壳果”负责人章燎原新创的一个品 牌。由于这些产品天然,非过度加工,因 此被归为“森林系”,而在这个基础上又 提倡了“慢食快活”的品牌理念。
新鲜又好吃却强调的是更好剥,这就 是创新
2019/10/25
7
品牌形象的创新
三只松鼠的品牌LOGO是采用漫画式的卡通松 鼠形象
首先,坚果是松鼠的主要食物,可以让人第一 眼看见就能联想到该品牌的产品类别; 第二,松鼠的形象很萌很有趣,当买家看到如 此可爱的松鼠,怎能不动心? 第三,也是最重要的,它非常便于识别、让人 记住。 它可以在品牌推广中塑造一种活泼可爱、亲和 力的品牌形象,可以让人在相视一笑中对品牌 产生美好的联想和印象。
2019/10/25
13
五成功秘诀总结
成功秘诀:一个核心、四点、四化 所谓“一个核心”,即始终围绕“让品牌
和消费者更近” “四点”则分别是品牌、速度、服务和品
O 线下销售的优势是消费者可以根据实物 的品相和试吃来做消费决定,三只松鼠 只有通过完善购买、互动、线下体验等 各个环节,寻找电商平台最优价值的顾 客体验。
T 线下的品牌未来一定会转移到线上,而 线上的品牌却不一定必须转移到线下。 未来一定属于既有线下商务经验,又有 线上营销经验的第二代电商们。
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品牌文化案例研究
1
目录 一 品牌介绍以及品牌文化 二 三只松鼠的创新 三 营销方式 四 swot分析 五 成功秘诀总结
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一、品牌简介以及品牌文化
三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限 公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一 个互联网森林食品品牌,主打森林坚果、 花茶、干果等系列产品。是由知名坚果品 牌“壳壳果”负责人章燎原新创的一个品 牌。由于这些产品天然,非过度加工,因 此被归为“森林系”,而在这个基础上又 提倡了“慢食快活”的品牌理念。
新鲜又好吃却强调的是更好剥,这就 是创新
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品牌形象的创新
三只松鼠的品牌LOGO是采用漫画式的卡通松 鼠形象
首先,坚果是松鼠的主要食物,可以让人第一 眼看见就能联想到该品牌的产品类别; 第二,松鼠的形象很萌很有趣,当买家看到如 此可爱的松鼠,怎能不动心? 第三,也是最重要的,它非常便于识别、让人 记住。 它可以在品牌推广中塑造一种活泼可爱、亲和 力的品牌形象,可以让人在相视一笑中对品牌 产生美好的联想和印象。
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五成功秘诀总结
成功秘诀:一个核心、四点、四化 所谓“一个核心”,即始终围绕“让品牌
和消费者更近” “四点”则分别是品牌、速度、服务和品
三只松鼠案例分析PPT课件
四个基本点: 品牌:让消费者认知三只松鼠品牌 速度:让产品到达消费者手中的速度更快 服务:让客户得到最具个性化的服务 品质:让产品品质更稳定更安全
2021
13
3 经营模式
3.2 用户体验至上
三只松鼠的创始人章燎原独创了达万字的《9OFS用户体验》, 产品包装到服务到使用,总会让顾客超出预期,收到惊喜。
2021
17
5 结论与建议
5.2 建议
1.建立会员体系,提升顾客二次购物率。 2.价格依然是杀手锏。 3.完善品牌建设。 4.保持审核质量的标准统一。
2021
18
2021
19
三只松鼠案例分析
小组成员: 小浩浩 小熙熙
2021
1
目录
1 背景状况 2 商业模式 3 经营模式 4 资金模式 5 结论与建议
2021
2
1 背景状况
1.1 简介
三只松鼠是由安徽三只松鼠 电子商务有限公司于2012年在 安徽芜湖强力推出的第一个互 联网森林食品品牌。
2021
3
1 背景状况
1.2 发展
2012年2月 团队成立
2012年8月 排名第一
2012年 双十一
766万
2012年6月 上线
2013年双十 一
3562万
2021
4
1 背景状况
2013年双十一零食坚果类成交额及排名
2021
5
1 背景状况
1.3 创始人
章燎原,安徽绩溪人。在电商界人称 “松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派 的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、 蓝海市场开拓。
客户
有
渠
道
2021
传
客户
统
2021
13
3 经营模式
3.2 用户体验至上
三只松鼠的创始人章燎原独创了达万字的《9OFS用户体验》, 产品包装到服务到使用,总会让顾客超出预期,收到惊喜。
2021
17
5 结论与建议
5.2 建议
1.建立会员体系,提升顾客二次购物率。 2.价格依然是杀手锏。 3.完善品牌建设。 4.保持审核质量的标准统一。
2021
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三只松鼠案例分析
小组成员: 小浩浩 小熙熙
2021
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目录
1 背景状况 2 商业模式 3 经营模式 4 资金模式 5 结论与建议
2021
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1 背景状况
1.1 简介
三只松鼠是由安徽三只松鼠 电子商务有限公司于2012年在 安徽芜湖强力推出的第一个互 联网森林食品品牌。
2021
3
1 背景状况
1.2 发展
2012年2月 团队成立
2012年8月 排名第一
2012年 双十一
766万
2012年6月 上线
2013年双十 一
3562万
2021
4
1 背景状况
2013年双十一零食坚果类成交额及排名
2021
5
1 背景状况
1.3 创始人
章燎原,安徽绩溪人。在电商界人称 “松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派 的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、 蓝海市场开拓。
客户
有
渠
道
2021
传
客户
统
供应链管理案例分析—三只松鼠。. ppt课件
三只松鼠坚持不做分销,因为产品的统一仓储在低温
仓,一般分销商不具备这样的条件,和分销商合作,会增 加发货环节, 还有一些不可控的因素,比如:服务、产品 质量等等。但同时也产生了供货危机。
三只全松国鼠物曾多流次仓发储生供的货建危立机,,物大流大供应缩链短存了在缺产陷品。2到01达2年消11月费1者1日手,三中只的松 鼠危20首机1时化4次;年间物参1月,流加,双目仓产十品前储一大已,大促促竣其期,间工 智货由的能单于不成化国能内都电在大仓子承部诺是拣分的快货“时三递系间在只内统1松发月,出2鼠4大,日”三之作大只后为优松,楷鼠化因首春模了次节的拣出将智现停货发止能程货收 发件序,,即提使三高只工松作鼠每效天率发,货量减达少10了00多人万力,。22日之后仍有3000多万的货物被积
这些小小的变化似的他们的销售额不断增长。
“三只松鼠”利用B2C平台实行线上销售,目前三只松销鼠入售
驻的互 式 景 互 了 和 只 提B联下联门价松高,线2C网,网面格鼠顾电下平技食租,充客消商提台术品金分的费企高覆的品等运购已业供盖普牌费用物经应应了及的用线体不运链大使企上验,能而控缩部得业交的满生制减分网。易同足能,商的而络定平时人力品国三购位台提往并持如送们和流内只物于积高松继自果到需存通B松在然2成线累营鼠续己被主求货环C鼠经后为上的销平在被足主人。周节正过等一的大工台全放够人家在转,降是包待种销量作,国在新选门这能低首装主新 售 交 的渠另仓鲜中口样力产家后人型模易成道外库奥,哒的。品定,在消式数功非的的就!~时此的位腰网费省据率常仓冷会代外成于果上模去,,完储藏通背,在同三本纯将选善中室过被购。心里物运,等保流, 时也更准确地把握消费者对于商品的偏好趋势。
压。
更严重的问题是,从19日起,从芜湖到北京、广州Байду номын сангаас物流干线就已停运,本来有 效分流发货压力的北京仓、广州仓出现无货可发,所有订单发货全部集中到芜湖 总部,货单再次出现滞后发出的现象。积
三只松鼠案例 PPT课件
荷叶茶:荷叶茶主要具有分解脂肪、消除便秘、利尿三种作用,荷叶茶是一种食 品而非药类,因此具有无毒、安全的优点。
冻干柠檬片:取一至两片放入杯中,适个人口味加糖,开水冲泡二至三分钟即可 。如遇色泽变化不影响食用。 都说柠檬是女人的水果。一个柠檬能令女人从 头美丽到脚——美白、减肥、消斑、美齿、美体、美发、去皱……[4]
1000单的销售 • 2012年7月22日,销售进入天猫商城坚果类目50名排行2012年8月23
日,从第一单到日销售1000单(10万元),三只松鼠仅仅用了63天 ,创电商发展速度的奇迹。
• 2012年8月25日,三只松鼠上线的第65天,在天猫坚果类 目销售跃居第1名
• 2012年11月11日,首次参加双十一大促,日销售766万, 刷新了天猫食品行业单店日销售额最高纪录,名列零食特 产类销售第一名
• 花茶系列
大麦茶:大麦茶是将大麦炒制后再经过沸煮而得,闻之有一股浓浓的麦香,喝大 麦茶不但能开胃,还可以助消化,还有减肥的作用。
玄米煎茶:玄米茶以大米为原料,经浸泡、蒸熟、滚炒等工艺制成的玄米与绿茶 拼配而成的添香保健茶。既保持有茶叶的自然香气,又增添了炒米的芳香, 滋味鲜醇、适口,兼具茶叶的保健功能与大米的营养价值。
• 2013年6月19日,在不依赖淘宝宣传、仅靠老顾客影响力 的情况下,日销售突破300万,
• 坚果系列
主推产品
碧根果:全世界17种山核桃之一,属纯野生果类,是集山地之灵气哺育而成, 无任何公害污染的天然绿色食品。
夏威夷果:又名“澳洲坚果”,被认为是世界上最好的桌上坚果之一。
果仁香酥滑嫩可口,有独特的奶油香味,是世界上品质最佳的食用用果。
• 若羌灰枣:个小美观,呈椭圆形,肉实质脆,果实圆润饱满,晒干后 为深红色,吃后满口余香。若羌枣富含维生素A 、B1 、B2、 B6、 B12、 C 、P、 等被誉为“天然维生素丸”,并富含人体所必须的18 种氨基酸和钙、锌、铁、钾、磷、铜等多种矿物质元素。
冻干柠檬片:取一至两片放入杯中,适个人口味加糖,开水冲泡二至三分钟即可 。如遇色泽变化不影响食用。 都说柠檬是女人的水果。一个柠檬能令女人从 头美丽到脚——美白、减肥、消斑、美齿、美体、美发、去皱……[4]
1000单的销售 • 2012年7月22日,销售进入天猫商城坚果类目50名排行2012年8月23
日,从第一单到日销售1000单(10万元),三只松鼠仅仅用了63天 ,创电商发展速度的奇迹。
• 2012年8月25日,三只松鼠上线的第65天,在天猫坚果类 目销售跃居第1名
• 2012年11月11日,首次参加双十一大促,日销售766万, 刷新了天猫食品行业单店日销售额最高纪录,名列零食特 产类销售第一名
• 花茶系列
大麦茶:大麦茶是将大麦炒制后再经过沸煮而得,闻之有一股浓浓的麦香,喝大 麦茶不但能开胃,还可以助消化,还有减肥的作用。
玄米煎茶:玄米茶以大米为原料,经浸泡、蒸熟、滚炒等工艺制成的玄米与绿茶 拼配而成的添香保健茶。既保持有茶叶的自然香气,又增添了炒米的芳香, 滋味鲜醇、适口,兼具茶叶的保健功能与大米的营养价值。
• 2013年6月19日,在不依赖淘宝宣传、仅靠老顾客影响力 的情况下,日销售突破300万,
• 坚果系列
主推产品
碧根果:全世界17种山核桃之一,属纯野生果类,是集山地之灵气哺育而成, 无任何公害污染的天然绿色食品。
夏威夷果:又名“澳洲坚果”,被认为是世界上最好的桌上坚果之一。
果仁香酥滑嫩可口,有独特的奶油香味,是世界上品质最佳的食用用果。
• 若羌灰枣:个小美观,呈椭圆形,肉实质脆,果实圆润饱满,晒干后 为深红色,吃后满口余香。若羌枣富含维生素A 、B1 、B2、 B6、 B12、 C 、P、 等被誉为“天然维生素丸”,并富含人体所必须的18 种氨基酸和钙、锌、铁、钾、磷、铜等多种矿物质元素。
三只松鼠品牌案例分析ppt课件
三、企业团队
“三只松鼠”是由它的创始人兼CEO松鼠老爹_章三疯(章 燎原)先生带领一批由其来自全国的粉丝组成的创业团队 创始的互联网食品品牌。章燎原先生在其任职业经理人期 间曾10年打造出安徽最知名的农产品品牌,一年时间打造 出网络知名坚果品牌。其较强的品牌营销理念以及草根出 身的背景,使他能够迅速的掌握消费心理,在电商业界素
质的原料
2、全程最新鲜:Fresh 温度就是新鲜:松鼠家根据产品属性在出厂前或是0度
保鲜或26度恒温保鲜
检验就是真理:松鼠家坚持三道检验,原料检验,过程 品控,出厂检验
环境就是安全:松鼠家建造超越QS标准的工厂现场环 境,这些是安全的保证
3、极致优服务:satisfaction 售前确定性:松鼠家坚持不断优化网店布局,使顾客快
协作 我们相信一个团队,要想走得更远,须具备以下两点, 第一,持续的学习,才能使自己在未来拥有更强的能力, 第二,高尚的品德,是我们塑造团队高凝聚力唯一、必要的要求
6.2 核心价值观
5、好好学习,天天向上
我们相信一个团队,要想走的更远,须具备以下两点: 第一,持续的学习,才能使自己在未来拥有更强的能力, 第二,高尚的品德,是我们塑造团队高凝聚力唯一、必要的要求
小贱手势向上的style,象征着我们的青春活力,和永不止 步,勇往直前的态度。
五、发展愿景
我们存在的为一个透明、简单、信任的公司。
六、战略规划 6.1 核心思想
“一个中心、四个基本点,四个现代化”
核心思想:使企业离消费者更近 四个基本点:品牌、速度、服务、品质 四个现代化:品牌动漫化、数据平台化、仓储智
1762核心价值观4分享协作我们正处于一个开放的快速的变化的互联网时代一个人的力量微弱我们只有分享每个人有限的知识汇集一起就是一股强大的知识力协作每个人有限的力量汇集一起就是一股强大的凝聚力
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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公司累计投入多万元建立了现代化的食品生产线,仓储面积达到万多平方 米。且为满足与日俱增的电子商务物流需要,百草味还自主研发了国内领 先水平的发货流水线,可供人以上同时发货。
四、企业存在的问题及对策
三只松鼠的影响力不够
三只松鼠主要以第三方平台为主,成功在淘宝、天猫、京东、当当等 网上商城推广自己的产品,达到很好的销售成果。于年月,三只松鼠 已经成功的研发出自己的,其目的是让用户能够更加方便的购买自己 的产品,同时更好的和用户进行沟通交流,更便捷地为消费者提供下 单服务。
早在之前,就已进入坚果市场,主要给沃尔玛、家乐福等超市供货,年月新 农哥进驻淘宝商城,之后又与商城、京东、号店等电子商务平台达成全面合 作。在宁波线下也发展了多家专营店,年产值上亿元。年月,新农哥获得万 元轮投资。
百草味
百草味于年成立,是一家以休闲食品加工、生产、贸易为主体,集线下连 锁、电子商务经营模式为一体的新型企业。作为品质零食领导品牌,百草 味形成了有序的组织架构以支撑庞大市场占有率,先后成立了加盟连锁事 业部、电子商务事业部、市场部、品牌形象部等。建立了涵盖坚果炒货、 糕点糖果、水果干、海鲜肉类、花茶粉粉等大系列多个单品的产品体系, 休闲食品一站式购物的格局已具规模。
全文总结
三只松鼠目前是天猫平台粉丝量最多的品牌,拥有超过万会员;三 只松鼠天猫旗舰店在未来依旧是三只松鼠品牌的主要发力点,年的 销售额目标是亿元,预计会有来自阿里平台,其中将会来自天猫超 市,三只松鼠年的重点是在考虑全渠道打通线上和线下,并且践行 阿里巴巴所倡导的‘会员通’计划。未来打算用进行三只松鼠品牌 体验店与用户之间沟通交流,让用户能在网上任何地方都能方便地 找到,更便捷地为消费者提供下单服务。
然而实际上,三只松鼠的销量远低于淘宝、天猫等第三方平台的销量, 因此,三只松鼠应该大力推广的知名度,让更多喜欢三只松鼠品牌的 顾客了解其的相关内容,并且可以通过推广三只松鼠的松币,增加松 币提现、银行卡绑定功能,鼓励顾客更多的参与互动,并购买自己的 产品。
三只松鼠支付方式过于单一
目前三只松鼠的网上支付方式多依赖于第三方支付平台,自己的平台支付 方式也只有支付宝与微信两种支付方式。同一行业的“来伊份”公司的则 提供多种支付方式,包括支付宝支付、微信支付、亲密付在内的第三方支 付;“来伊份”旗下会员卡和储值卡的快捷支付;以及建行支付和各种银 联卡的支付。多种支付方式的选择,能满足所有消费者的支付需求,所以 三只松鼠可以通过和更多的银行合作,开通网上银行快捷支付,让消费者 更方便地购买商品,满足客户需求,从而提高客户满意度。
竞争
现有企业间的竞争 主要竞争对手:新农哥、百草味 次要竞争对手:来伊份、良品铺子、姚太太 潜在竞争者的进入 还未进入坚果售卖领域的零食生产商 潜在替代品的开发 暂未出现 供应商讨价还价的能力 由于三只松鼠依靠差价进行营利,故供应商具备讨价还价的能力 顾客讨价还价的能力 由于购买者的总数较多,而每个购买者的购买量较小,无法占据卖方销售量的很大比例,
因此顾客没有讨价还价的能力
竞争对手
新农哥
新农哥,网络坚果知名品牌。用心造好果,致力于健康、绿色坚果的销售与 开发。通过日新月异的电子商务网络,为用户提供时尚、便捷、快乐的购物 方式和自然原色、味美健康的坚果。从第一颗坚果开始,新农哥坚持只做专 业的坚果。坚持原产地采购,坚持传统加工工艺,倡导无添加,确保坚果的 原色原香口感。从选料至成品,实行全程品质监控,以更高的标准保证坚果 品质。
公司的使命 打造一个互联网时代的生态农业产业链。 公司愿景 我们存在的价值,是不断为主人及合作伙伴创造新的价值。成为一个透明、
简单、信任的公司。 未来战略目标 到年形成超过亿元销售的新型食品产业集团。
二、企业目前的核心战略
三、当前行业环境及竞争
社会消费品零售市场,猫零食坚果排行榜:
()据国家统计局公布的数据显示,年全年社会消费品零售总额亿元,比 上年名义增长(扣除价格因素实际增长)。
()我国休闲食品市场的发展规模不断扩大,据预测到年,该市场规模可 达亿元
基于以上数据,三只松鼠公司要积极制定战略规划,提前做好抢占未来市 场的准备,利用现有资源预测消费者的需求变化,继续扩大再生产的投资, 扩大规模生产,产生规模经济。
大家好
三只松鼠
合作人: 管志豪 徐圣杰 刘坤 张震宇
目录
企业概况 企业的核心战略 当前的行业环境及竞争 企业存在的问题及对策 全文总结
一、公司概况
安徽三只松鼠(中外合资)电子商务有限公司,是中国第一家定位于 纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企 业,三只松鼠品牌于年月日上线,当年实现销售收入余万元,年销售 收入突破亿元,年双十一单日销售额达亿,全年销售额破亿,到年, 则达到亿的销售额。 公司于年月在安徽芜湖国家高新区注册成立, 是以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及品牌销售的现代化 新型企业。当前三只松鼠网络渠道全面覆盖天猫、淘宝、京东、号店 、网购、美团、唯品会、聚美优品等各类渠道,并已建成全国华南区 、华北、华东三大物流中心,可实现日处理订单量万单,并实现全国 区域的消费者次日达极速物流服务。
物流供应链不完善
在物流仓储方面,目前三只松鼠在全国已经建成小时运作的八大仓储基地, 分别位于沈阳、北京、济南、芜湖、武汉、成都、南昌、广州。但是这并 不能满足节假日期间的货物需求,因此可以考虑在销售量较大的二三线城 市建立专门的物流仓储,通过物流仓储基地的广泛分布,加快物流运行速 度,缩短产品到达消费者手中的时间,提升客户满意度,从而达到客户忠 诚。
三只松鼠线下销售渠道相对薄弱
线下公司投资电商有利于线上产品的质量提高,线下知名企业一般对于原料 的品质和加工配方要求较高,较易获得消费者对于品牌的响应;同时线下企 业可以在线上完成产品品类的扩张,增加收入来源;而电商的轻资产特性, 有利于线下公司改善财务指标。
目前三只松鼠的网上销售平台已经相当完善了,但是却没有自己的线下销 售渠道,可以从全国中小城市的线下进行引流。三只松鼠计划从年起,年 内在全国三四线城市,通过“一城一店”的方式开家体验店,体验店服务 包括动漫互动、休闲娱乐、高科技体验、线下销售等。通过这种销售渠道 来增加消费者体验,从而提高品牌知名度,提升在客户心中的地位。
四、企业存在的问题及对策
三只松鼠的影响力不够
三只松鼠主要以第三方平台为主,成功在淘宝、天猫、京东、当当等 网上商城推广自己的产品,达到很好的销售成果。于年月,三只松鼠 已经成功的研发出自己的,其目的是让用户能够更加方便的购买自己 的产品,同时更好的和用户进行沟通交流,更便捷地为消费者提供下 单服务。
早在之前,就已进入坚果市场,主要给沃尔玛、家乐福等超市供货,年月新 农哥进驻淘宝商城,之后又与商城、京东、号店等电子商务平台达成全面合 作。在宁波线下也发展了多家专营店,年产值上亿元。年月,新农哥获得万 元轮投资。
百草味
百草味于年成立,是一家以休闲食品加工、生产、贸易为主体,集线下连 锁、电子商务经营模式为一体的新型企业。作为品质零食领导品牌,百草 味形成了有序的组织架构以支撑庞大市场占有率,先后成立了加盟连锁事 业部、电子商务事业部、市场部、品牌形象部等。建立了涵盖坚果炒货、 糕点糖果、水果干、海鲜肉类、花茶粉粉等大系列多个单品的产品体系, 休闲食品一站式购物的格局已具规模。
全文总结
三只松鼠目前是天猫平台粉丝量最多的品牌,拥有超过万会员;三 只松鼠天猫旗舰店在未来依旧是三只松鼠品牌的主要发力点,年的 销售额目标是亿元,预计会有来自阿里平台,其中将会来自天猫超 市,三只松鼠年的重点是在考虑全渠道打通线上和线下,并且践行 阿里巴巴所倡导的‘会员通’计划。未来打算用进行三只松鼠品牌 体验店与用户之间沟通交流,让用户能在网上任何地方都能方便地 找到,更便捷地为消费者提供下单服务。
然而实际上,三只松鼠的销量远低于淘宝、天猫等第三方平台的销量, 因此,三只松鼠应该大力推广的知名度,让更多喜欢三只松鼠品牌的 顾客了解其的相关内容,并且可以通过推广三只松鼠的松币,增加松 币提现、银行卡绑定功能,鼓励顾客更多的参与互动,并购买自己的 产品。
三只松鼠支付方式过于单一
目前三只松鼠的网上支付方式多依赖于第三方支付平台,自己的平台支付 方式也只有支付宝与微信两种支付方式。同一行业的“来伊份”公司的则 提供多种支付方式,包括支付宝支付、微信支付、亲密付在内的第三方支 付;“来伊份”旗下会员卡和储值卡的快捷支付;以及建行支付和各种银 联卡的支付。多种支付方式的选择,能满足所有消费者的支付需求,所以 三只松鼠可以通过和更多的银行合作,开通网上银行快捷支付,让消费者 更方便地购买商品,满足客户需求,从而提高客户满意度。
竞争
现有企业间的竞争 主要竞争对手:新农哥、百草味 次要竞争对手:来伊份、良品铺子、姚太太 潜在竞争者的进入 还未进入坚果售卖领域的零食生产商 潜在替代品的开发 暂未出现 供应商讨价还价的能力 由于三只松鼠依靠差价进行营利,故供应商具备讨价还价的能力 顾客讨价还价的能力 由于购买者的总数较多,而每个购买者的购买量较小,无法占据卖方销售量的很大比例,
因此顾客没有讨价还价的能力
竞争对手
新农哥
新农哥,网络坚果知名品牌。用心造好果,致力于健康、绿色坚果的销售与 开发。通过日新月异的电子商务网络,为用户提供时尚、便捷、快乐的购物 方式和自然原色、味美健康的坚果。从第一颗坚果开始,新农哥坚持只做专 业的坚果。坚持原产地采购,坚持传统加工工艺,倡导无添加,确保坚果的 原色原香口感。从选料至成品,实行全程品质监控,以更高的标准保证坚果 品质。
公司的使命 打造一个互联网时代的生态农业产业链。 公司愿景 我们存在的价值,是不断为主人及合作伙伴创造新的价值。成为一个透明、
简单、信任的公司。 未来战略目标 到年形成超过亿元销售的新型食品产业集团。
二、企业目前的核心战略
三、当前行业环境及竞争
社会消费品零售市场,猫零食坚果排行榜:
()据国家统计局公布的数据显示,年全年社会消费品零售总额亿元,比 上年名义增长(扣除价格因素实际增长)。
()我国休闲食品市场的发展规模不断扩大,据预测到年,该市场规模可 达亿元
基于以上数据,三只松鼠公司要积极制定战略规划,提前做好抢占未来市 场的准备,利用现有资源预测消费者的需求变化,继续扩大再生产的投资, 扩大规模生产,产生规模经济。
大家好
三只松鼠
合作人: 管志豪 徐圣杰 刘坤 张震宇
目录
企业概况 企业的核心战略 当前的行业环境及竞争 企业存在的问题及对策 全文总结
一、公司概况
安徽三只松鼠(中外合资)电子商务有限公司,是中国第一家定位于 纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企 业,三只松鼠品牌于年月日上线,当年实现销售收入余万元,年销售 收入突破亿元,年双十一单日销售额达亿,全年销售额破亿,到年, 则达到亿的销售额。 公司于年月在安徽芜湖国家高新区注册成立, 是以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及品牌销售的现代化 新型企业。当前三只松鼠网络渠道全面覆盖天猫、淘宝、京东、号店 、网购、美团、唯品会、聚美优品等各类渠道,并已建成全国华南区 、华北、华东三大物流中心,可实现日处理订单量万单,并实现全国 区域的消费者次日达极速物流服务。
物流供应链不完善
在物流仓储方面,目前三只松鼠在全国已经建成小时运作的八大仓储基地, 分别位于沈阳、北京、济南、芜湖、武汉、成都、南昌、广州。但是这并 不能满足节假日期间的货物需求,因此可以考虑在销售量较大的二三线城 市建立专门的物流仓储,通过物流仓储基地的广泛分布,加快物流运行速 度,缩短产品到达消费者手中的时间,提升客户满意度,从而达到客户忠 诚。
三只松鼠线下销售渠道相对薄弱
线下公司投资电商有利于线上产品的质量提高,线下知名企业一般对于原料 的品质和加工配方要求较高,较易获得消费者对于品牌的响应;同时线下企 业可以在线上完成产品品类的扩张,增加收入来源;而电商的轻资产特性, 有利于线下公司改善财务指标。
目前三只松鼠的网上销售平台已经相当完善了,但是却没有自己的线下销 售渠道,可以从全国中小城市的线下进行引流。三只松鼠计划从年起,年 内在全国三四线城市,通过“一城一店”的方式开家体验店,体验店服务 包括动漫互动、休闲娱乐、高科技体验、线下销售等。通过这种销售渠道 来增加消费者体验,从而提高品牌知名度,提升在客户心中的地位。