现场调查工作技巧及演练
消防排查现场勘查方案
消防排查现场勘查方案根据中国消防法的规定，对于关键场所、重点场所、高层建筑等特殊场所进行消防排查是一项非常重要的工作。
为了确保消防安全，预防火灾事故的发生，需要制定详细的消防排查现场勘查方案。
方案目的：本方案旨在制定消防排查的具体流程和内容，明确责任人和时间，通过对现场勘查的方式，发现火灾隐患，提出整改建议，确保消防安全。
方案流程：1.制定消防排查计划2.组织人员和准备工作3.实施现场勘查4.形成现场勘查报告5.整改隐患和跟踪落实1.制定消防排查计划：确定消防排查的对象和时间，根据建筑结构、防火通道、火灾报警系统、灭火设备等因素，制定排查内容和标准，明确排查的重点和重大隐患的排查方法。
2.组织人员和准备工作：指定专人负责消防排查工作，确定排查人员的数量和具体分工。
提前准备好勘查所需的便携式绳索、安全帽、护目镜、手电筒、测温仪等工具和设备。
3.实施现场勘查：在排查计划中规定的时间内，组织排查人员前往现场进行实地勘查。
勘查内容包括建筑外部防火墙、外部疏散通道、防火门、疏散通道与室内消防设施的连接、室内疏散通道的状况、消防水源、火灾报警系统、防火隔离带等。
4.形成现场勘查报告：将勘查过程中发现的各项问题进行记录，包括隐患的具体情况、隐患的等级、整改建议等。
同时，将现场的平面图、现场照片等资料作为附件，以备后续的整改和跟踪落实。
5.整改隐患和跟踪落实：根据现场勘查报告中的建议，制定整改方案，并按照整改优先级进行整改。
每个整改措施都应指定责任人，并设定整改期限。
整改完成后，需进行复查和验收，确保消防安全隐患得到彻底消除。
方案中需要特别注意的事项：-在进行勘查时，要确保勘查人员的人身安全，正确佩戴安全帽、护目镜等安全装备。
-勘查过程中，严禁使用明火或触碰电器设备，以防止火灾事故的发生。
-勘查人员要细致入微、全面开展勘查，不能有疏漏。
-勘查后整改措施要及时跟踪落实，并进行复查和验收，确保整改效果。
-保护好勘查现场，勘查人员离开勘查现场时要检查并保证所有火源已经排除。
GMP现场检查的注意事项和技巧
GMP现场检查的注意事项和技巧GMP现场日常管理及审计检查细节汇总一、现场决不允许出现的问题1、各种现场存放的物料，出现帐、卡、物不符或没有标签或没有定置定位；2、现场演示无法操作或操作不合规、不能说清如何工作；3、现场（包括垃圾桶、垃圾站）存在废旧文件（受控或非受控），或有撕毁记录，随意涂改以及提前或明显滞后填写现象；4、专家面前推卸责任、争辩、训斥下属或有阻挠、干扰检查工作的现象；5、环境温湿度、压差、洁净区密封等方面存在问题；6、穿着洁净服行走在不同洁净级别区域之内；7、现场设备设施表面存在明显的锈迹、油污或粉尘。
.8、车间、仓库存在啮齿类动物尸体、粪便或其他活动痕迹。
二、各部门车间指定负责回答问题的人员素质要求1、有能力可胜任；2、沉稳自信；3、放心可靠、能信任的（以防故意捣乱）；4、有经验及专业有知识；5、不该说的别乱说，以免节外生枝。
三、各部门必须注意的问题（一）设备设施方面必须避免出现的问题1、不合理安装（设计缺陷，可能引起操作不便及清洁不彻底情形，继而怀疑验证确认的合理性）；2、管道连接不正确（存在交叉或较多盲端以及流通不畅、倾斜角度不对等）；3、缺乏清洁（设备内表面有残留，清洗SOP的有效性）；4、缺乏维护（现场存在跑冒滴漏的痕迹或正在进行）；5、没有使用或运行记录；6、使用不合适的称量设备或检测设备；7、设备、管道无标志，未清楚地显示内容物名称和流向；8、有故障和闲置不用的设备未移走或标识不清楚。
9、压差表不回零或指示不准确。
（二）生产现场检查时避免出现的问题或关注点1、人流、物流、墙壁、地面、交叉污染；2、每个区域，每次只能生产一个产品，或者必须没有混淆、交叉污染的危险；3、同一批物料或不同批号是否放在一起，相关管理措施；3、在开始生产之前，对生产区和设备的卫生进行检查；4、产品和物料要有防止微生物和其它污染源污染的措施；5、进入生产区人数受控、部分使用物品受控，偏差受控制，中间过程受控制；6、计算产量和收率，不一致的地方则要调查并解释；7、签字确认关键步骤；8、包装物或设备进入生产区之前，清除其上不适当的标签；9、环境检测；10、避免交叉污染，定期有效的检查，SOP及相关记录；11、避免灰尘产生和传播，通风或净化措施的处理；12、生产前要经过批准（有生产指令）；13、中间产品和待包装品：储存条件符合，标识和标签齐全；14、重加工的SOP，执行情况；15、在生产区域内不得有：吃东西、喝水、吃零食、抽烟或存有食物、饮料，私人药品等私人物品；16、操作者不得裸手直接接触原料、中间产品和未包装的成品；17、GMP检查员的洁净服按男女备足合体；18、操作工熟悉本岗位操作、清洁SOP；19、设备在清洁、干燥的环境中进行储藏；20、完整的清洁记录，显示上一批产品；21、记录填写清晰符合规范，复核人签字，没有涂改，用墨水或其它不能擦掉的笔填写；22、记录及时和操作同步，按及时、准确、清晰、完整八字方针执行；23、记录错误修改：原来的字迹留存，修改者签名和修改日期，注明修改的原因，不得涂改；24、包装区域员工熟悉作废的印刷包材的销毁SOP，而且有记录；25、包装线很好地分开，或用物理栅栏隔离，防止混淆，外包区与洁净缓冲区进行很好管理，防止操作及人员的交叉；26、在包装场所或包装线上挂上包装的品名和批号；27、对进入包装部门的物料要核对，品名，与包装指令一致；28、打印（如批号和有效期）操作要复核并记录；29、手工包装要加强警惕，防止不经意的混淆，防止头发及其他随身物品脱落至包装袋中。
试谈现场调查的组织
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爱情，亲情，友情，让人无法割舍。20.11.15 2020年 11月15日星期 日6时18分11秒20.11. 15
谢谢大家！
人
4162 409
46 3707 89.1
调查员培训考核结果
调查问 应填项 填错项 漏填项 合计差 差错率
卷
数
数
数 错项数 (%)
表1(1)
1090
3
0
3 0.28
表1(2)
612
5
1
6 0.98
两居委会与某区1982年人口普查 年龄构成(%)比较
年龄
0154060+ 合计
两居委会
18.75 46.86 20.21 14.18 100.00
应答者对调查数据质量的影响
1. 应答者的社会特征； 2. 应答者对入户访问的态度和合作程度； 3. 应答者对提问的理解能力：如慢性病的概
念; 4. 应答者的回答能力及方式：礼貌、迎合偏
误、社会期望偏误、回答问题简单化。
质量控制措施和分析资料，寻求科学的 调查结果，而且应当采取必要的公共卫生控制措施
管理
列出工作目录，对照检查已经完成的活动 ，每天更新两次以上
经常与同事、地方当局、媒体进行沟通交 流，现场调查汇总会每天有规律的召开
对现场情况发生的变化而产生的新要求， 提供支持帮助
确保调查工作圆满结束，避免事先确定离 开的时间期限或因顺从调查人员家庭的需 要而过早的离开
SLACKOFF（Sacks J，1986）
龄、文化、职业等构成与该地总人口的性别、 年龄、文化、职业等构成进行比较。
计算机逻辑检错的方式
1. 区间型逻辑检错；即超出某项编码范围者 的错误。
保险案件调查的方法及技巧
保险案件调查的方法及技巧引言保险案件调查是指保险公司或相关机构对涉及保险事故、理赔或欺诈行为的案件进行调查和取证工作，以确保保险公司能够准确评估赔付责任和保全权益。
本文将介绍一些常用的保险案件调查方法和技巧，供保险从业人员和调查人员参考。
调查前的准备工作在进行保险案件调查之前，需要做一些准备工作，以确保调查工作的顺利进行。
1.明确调查目标在开始调查之前，需要明确调查的目标。
例如，调查保险欺诈案件时，目标可能是确定被保险人是否提供虚假信息。
明确调查目标有助于指导后续的调查工作。
2.收集案件背景信息在进行调查之前，收集案件的背景信息是非常重要的。
这包括了解保单信息、事故信息、理赔记录等。
通过对案件背景信息的收集，可以帮助调查人员对案件有更清晰的了解，从而指导调查方向。
3.沟通协调在进行保险案件调查时，往往需要与多个相关方进行沟通和协调，这包括被保险人、保险代理人、承保人、理赔专员等。
在调查之前，需要与相关方进行充分沟通，明确各自的角色和责任，以确保调查工作的顺利进行。
调查方法及技巧1.现场勘查现场勘查是保险案件调查的重要步骤之一。
通过对现场的勘查，可以了解事故发生的具体情况，了解现场状况，并收集现场证据。
在进行现场勘查时，需要注意以下几点：•保持客观中立的态度，不要提前下结论；•详细记录现场信息，包括事故地点、环境状态、可能的目击证人等；•拍摄照片或录像，以记录现场情况；•尽可能保护现场的完整性，避免对现场进行二次污染。
2.证人询问证人询问是调查中收集证据的重要方法。
在进行证人询问时，需要注意以下几点：•采用合适的询问方式，如面对面询问、书面询问等；•保持专业和客观的态度，不要使用恐吓、威胁或引诱等方法；•仔细记录证人的回答，尽可能准确地反映事实；•根据证人回答的矛盾之处进行进一步的追问。
3.调取相关记录和资料在进行保险案件调查时，需要调取相关的记录和资料。
这包括保单、事故报告、医疗记录、图纸等。
在调取相关记录和资料时，需要注意以下几点：•准确记录调取的资料和来源；•对调取的资料进行核实和验证，确保其真实性；•尽可能完整地归档和保存调取的资料，方便后续的查阅和分析。
基层民警的影像侦查技巧分享
基层民警的影像侦查技巧分享在日常执勤工作中，基层民警常常需要应对各种各样的案件，其中影像侦查是重要的一环。
通过有效的影像侦查技巧，我们能够准确掌握案发现场的情况，提供有力证据，为案件侦破和司法公正做出贡献。
本文将分享一些基层民警在影像侦查方面的经验与技巧。
一、设置观察点在执行任务时，选择合适的观察点至关重要。
要选择能够最大程度覆盖目标区域的位置，确保观察点的视野开阔，并且不易被察觉。
此外，还要注意观察点的安全，避免引起犯罪分子的警觉。
二、熟悉设备操作熟练掌握使用的设备对于影像侦查至关重要。
无论是监控摄像头、行动摄影机、无人机还是便携式摄影设备，民警都应当熟悉设备的操作方法，并通过反复练习来提高使用效率。
同时，要时刻保持设备的良好状态，确保在任务执行时能够正常工作。
三、选择拍摄时机寻找合适的拍摄时机是影像侦查的重要步骤。
在选择时机时需考虑目标行为的频率和案件的具体情况。
一般而言，选择目标活动频繁的时间段进行拍摄，可提高拍摄物的准确性和有效性。
四、掌握拍摄角度影像侦查的效果很大程度上取决于拍摄角度的选择。
民警要根据任务需求，合理选择拍摄角度。
常用的拍摄角度包括俯拍、仰拍、侧拍等。
根据具体情况选择合适的角度，以获得最为清晰、准确的画面。
五、注意画面稳定在进行影像侦查时，保持画面稳定十分重要。
民警可辅助使用三脚架、稳定器等工具，减少手持摄像时的晃动，确保拍摄的画面清晰、稳定。
此外，还应该注意镜头清洁，避免因脏污而影响画面质量。
六、借助先进技术随着科技的不断发展，影像侦查也得到了很大的提升。
基层民警可以借助先进的技术手段，如智能监控系统、图像增强软件等，提高影像侦查的效果。
但在使用技术手段的过程中，也需遵循相关法律法规，确保合法合规。
七、加强协同合作影像侦查往往涉及多个部门的协同作战。
基层民警应该积极与其他执法部门进行合作，共享情报和现场侦查信息，互通有无，提高合作的效率和准确性。
只有通过协同合作，才能更好地发挥影像侦查的作用。
现场进行搜寻工作方案
现场进行搜寻工作方案搜寻工作是指在特定的场所或区域内进行寻找、查找、探测某种目标的工作。
搜寻工作通常在紧急情况下进行，例如寻找失踪人员、搜寻失物、寻找被困人员等。
在进行搜寻工作时，需要制定详细的工作方案，以确保搜寻工作能够有条不紊地进行，提高搜寻效率，降低搜寻风险。
一、搜寻工作前的准备。
在进行搜寻工作之前，需要进行充分的准备工作。
首先，需要明确搜寻的目标，包括目标的特征、可能出现的地点、可能的行踪等信息。
其次，需要确定搜寻的范围和区域，包括地理范围、时间范围等。
同时，还需要调查了解目标可能的活动轨迹、社交圈子、个人习惯等信息，以便更好地确定搜寻范围和方向。
在确定了搜寻的目标和范围之后，需要组织搜寻人员和物资。
搜寻人员需要经过专门的培训和训练，了解搜寻的流程和方法，掌握搜寻的技巧和技术。
同时，需要准备好必要的搜寻工具和装备，包括通讯设备、灯具、绳索、救生器材等，以便应对各种复杂的搜寻环境和情况。
二、搜寻工作的流程和方法。
搜寻工作的流程和方法是指在实际搜寻过程中采取的措施和方式。
搜寻工作的流程通常包括以下几个步骤，确定搜寻范围和方向、分配搜寻任务和区域、采取搜寻方法和技术、及时汇报搜寻情况和结果。
在确定了搜寻范围和方向之后，需要将搜寻区域划分为若干个搜寻区段，然后根据搜寻人员的数量和能力，分配搜寻任务和区域。
在搜寻过程中，需要采取多种搜寻方法和技术，包括踩线搜寻、排列搜寻、横向搜寻、纵向搜寻等，以确保搜寻工作能够全面、有序地进行。
在搜寻过程中，需要及时汇报搜寻情况和结果。
搜寻人员需要保持通讯畅通，及时向指挥中心和其他搜寻人员报告自己的搜寻情况和发现，以便指挥中心及时调整搜寻方向和策略，提高搜寻效率和成功率。
三、搜寻工作的风险和安全措施。
搜寻工作通常在复杂的环境和条件下进行，存在一定的风险和安全隐患。
在进行搜寻工作时，需要充分认识和评估搜寻工作的风险，采取有效的安全措施，确保搜寻工作能够安全进行。
首先，需要对搜寻环境和条件进行全面的评估和分析，了解搜寻区域的地形、气候、植被、水域等情况，判断搜寻工作可能遇到的风险和难度。
市场调查员培训计划
市场调查员培训计划一、培训背景市场调查是企业了解市场需求和竞争对手情况的重要手段，而市场调查员是进行市场调查的主要执行者。
市场调查员需要具备丰富的调查经验和专业知识，才能够准确地获取市场信息，并为企业制定科学的市场营销策略提供有力支持。
因此，对市场调查员进行专业化培训至关重要。
本文将针对市场调查员的培训计划进行详细介绍，以期能提升市场调查员的专业素养，为企业的市场拓展和竞争优势提供有力支持。
二、培训目标1.提升市场调查员的专业知识和技能水平，使其能够熟练运用各种调查工具和方法，准确获取市场信息。
2.加强市场调查员的沟通能力和团队合作意识，提高其团队协作能力和执行力。
3.培养市场调查员的分析、判断和决策能力，使其能够准确判断市场动态，并及时提出有效的解决方案。
4.强化市场调查员的职业操守和责任意识，提高其服务意识和培训后的执行力。
三、培训内容1.市场调查基础知识培训（1）市场调查概念和分类介绍（2）市场调查的重要性和作用（3）市场调查的基本流程和方法（4）市场调查相关法律法规和伦理规范2.市场调查工具和技能培训（1）问卷设计和编制技巧（2）访谈技巧和实战演练（3）数据分析和报告撰写技巧（4）现场调查方法和实操培训3.沟通与团队合作能力培训（1）沟通技巧和方法培训（2）团队合作意识和团队协作培训（3）团队案例分析和团队项目实践4.市场调查员职业素养培训（1）职业操守和责任观念培训（2）服务意识和执行力培训（3）职业规划和职业发展指导四、培训方法1.理论讲解与实践操作相结合培训内容涵盖了大量的理论知识和实践技能，培训教师将通过专业讲解、案例分析和实操操作相结合的方式进行培训，使学员能够深入理解并掌握各项培训内容。
2.现场引导和跟踪指导在培训过程中，将安排培训教师进行现场引导和跟踪指导，及时纠正学员在实操过程中的不足之处，帮助学员真正掌握所学知识和技能。
3.互动交流和团队合作培训过程中将充分利用互动教学方法，通过小组讨论、团队协作等形式，增强学员之间的交流与合作，培养其团队合作意识和执行力。
卫健系统应急救援演练方案
一、目的为了提高卫生健康系统应对突发公共卫生事件和自然灾害的应急救援能力，确保人民群众的生命安全和身体健康，特制定本演练方案。
二、演练背景模拟XX地区发生突发传染病疫情和地震灾害，卫生健康系统迅速启动应急预案，开展应急救援工作。
三、演练组织1. 演练领导小组：由卫生健康局主要领导担任组长，相关科室负责人为成员，负责演练的总体策划、组织实施和总结评估。
2. 演练指挥部：由领导小组下设，负责演练的具体实施，下设以下工作组：（1）现场指挥组：负责演练现场的指挥调度，确保演练顺利进行。
（2）医疗救援组：负责伤员的救治、转运和医疗救治工作。
（3）后勤保障组：负责演练所需的物资、设备、场地等后勤保障工作。
（4）宣传报道组：负责演练的宣传报道工作。
四、演练内容1. 突发传染病疫情应急处置：模拟疫情发生，开展疫情报告、现场调查、病例隔离、消毒灭源、物资保障等工作。
2. 地震灾害应急救援：模拟地震发生，开展伤员救治、转移安置、灾后防疫等工作。
五、演练步骤1. 疫情应急处置演练：（1）疫情报告：接到疫情报告后，立即启动应急预案，开展疫情调查。
（2）现场调查：对疫情发生地点进行实地调查，了解疫情情况。
（3）病例隔离：对确诊病例进行隔离治疗，防止疫情扩散。
（4）消毒灭源：对疫情发生地点进行消毒灭源，切断传播途径。
（5）物资保障：确保疫情防控所需的物资充足。
2. 地震灾害应急救援演练：（1）地震预警：接到地震预警信息后，立即启动应急预案。
（2）伤员救治：对地震灾害现场进行紧急救治，对重伤员进行转运。
（3）转移安置：对受灾群众进行转移安置，确保生命安全。
（4）灾后防疫：对灾区进行消毒灭源，防止疫情发生。
六、演练要求1. 各参演单位要高度重视，认真组织，确保演练顺利进行。
2. 演练过程中，要严格遵守操作规程，确保演练安全。
3. 演练结束后，要及时总结评估，查找不足，改进工作。
4. 加强演练宣传报道，提高公众对突发公共卫生事件和自然灾害的防范意识。
现场流行病学调查
广西传染性非典型肺炎现场流行病学调查演练方案一、演练目的使现场流行病学调查人员能熟练掌握传染性非典型肺炎现场流调工作的要求、工作程序和工作内容。
二、演练对象县级以上疾病预防控制机构和乡镇卫生院的流行病技术人员。
三、工作步骤（一）组织现场调查人员现场调查组包括流行病现场调查人员、实验室采样人员（其中流行病学现场调查人员至少2人，实验室采样人员1人）。
（二）携带的物品要求1、防护物品：个人防护设备5套，包括口罩（12－16层棉纱口罩和N95或FFP2级别以上的口罩），工作服，隔离衣（一次性）、手套（医用乳胶手套），护目镜，鞋套（高筒水鞋）。
2、流行病学调查表格:包括病例个案调查表3份、密切接触者调查表20份。
3、采样设备：（1）血液收集耗材：医用（5ml和10ml）一次性注射器各10支、5ml（真空）针管10支、止血带3根、无菌拭子一包、血清储藏管20支、标本标签20张、创可贴20个、可封性塑料袋30个、标本采集登记表格20张、带有冰袋的冰盒1个、棉拭子一包。
（2）全血收集管：10ml螺口塑料管（外螺旋、带密封垫圈）20支。
（3）血清保存管：2ml螺口塑料管（外螺旋、带密封垫圈），可耐超低温（液氮保存）10支。
（4）粪便保存管：50ml螺口塑料管（外螺旋、带密封垫圈），可耐超低温（液氮保存）10支。
（5）鼻咽拭子保存管：10ml螺口塑料管（外螺旋、带密封垫圈），可耐超低温（液氮保存）10支。
（6）痰液保存管：50ml螺口塑料管（外螺旋、带密封垫圈），可耐超低温（液氮保存）10支。
（7）尸检组织冻存管：50ml螺口塑料管（外螺旋、带密封垫圈）2支。
（8）记号笔：油性，防水，2支。
（9）洗手液（包括0.3－0.5％碘伏消毒液或快速手消毒剂（洗必泰醇、新洁尔灭醇、75％的酒精等）任选一种。
四、现场调查步骤（一）流行病学调查1、到达现场后，首先做好个人防护。
根据对不同的被调查对象采取不同级别的个人防护：一级防护：对传染性非典型肺炎疑似病例和临床诊断病例的密切接触者进行流行病学调查和医学观察；对医学观察病例进行流行病学调查和医学观察。
GMP现场检查的注意事项和技巧
GMP现场检查的注意事项和技巧GMP现场日常管理及审计检查细节汇总一、现场决不允许出现的问题1、各种现场存放的物料，出现帐、卡、物不符或没有标签或没有定置定位；2、现场演示无法操作或操作不合规、不能说清如何工作；3、现场（包括垃圾桶、垃圾站）存在废旧文件（受控或非受控），或有撕毁记录，随意涂改以及提前或明显滞后填写现象；4、专家面前推卸责任、争辩、训斥下属或有阻挠、干扰检查工作的现象；5、环境温湿度、压差、洁净区密封等方面存在问题；6、穿着洁净服行走在不同洁净级别区域之内；7、现场设备设施表面存在明显的锈迹、油污或粉尘。
.8、车间、仓库存在啮齿类动物尸体、粪便或其他活动痕迹。
二、各部门车间指定负责回答问题的人员素质要求1、有能力可胜任；2、沉稳自信；3、放心可靠、能信任的（以防故意捣乱）；4、有经验及专业有知识；5、不该说的别乱说，以免节外生枝。
三、各部门必须注意的问题（一）设备设施方面必须避免出现的问题1、不合理安装（设计缺陷，可能引起操作不便及清洁不彻底情形，继而怀疑验证确认的合理性）；2、管道连接不正确（存在交叉或较多盲端以及流通不畅、倾斜角度不对等）；3、缺乏清洁（设备内表面有残留，清洗SOP的有效性）；4、缺乏维护（现场存在跑冒滴漏的痕迹或正在进行）；5、没有使用或运行记录；6、使用不合适的称量设备或检测设备；7、设备、管道无标志，未清楚地显示内容物名称和流向；8、有故障和闲置不用的设备未移走或标识不清楚。
9、压差表不回零或指示不准确。
（二）生产现场检查时避免出现的问题或关注点1、人流、物流、墙壁、地面、交叉污染；2、每个区域，每次只能生产一个产品，或者必须没有混淆、交叉污染的危险；3、同一批物料或不同批号是否放在一起，相关管理措施；3、在开始生产之前，对生产区和设备的卫生进行检查；4、产品和物料要有防止微生物和其它污染源污染的措施；5、进入生产区人数受控、部分使用物品受控，偏差受控制，中间过程受控制；6、计算产量和收率，不一致的地方则要调查并解释；7、签字确认关键步骤；8、包装物或设备进入生产区之前，清除其上不适当的标签；9、环境检测；10、避免交叉污染，定期有效的检查，SOP及相关记录；11、避免灰尘产生和传播，通风或净化措施的处理；12、生产前要经过批准（有生产指令）；13、中间产品和待包装品：储存条件符合，标识和标签齐全；14、重加工的SOP，执行情况；15、在生产区域内不得有：吃东西、喝水、吃零食、抽烟或存有食物、饮料，私人药品等私人物品；16、操作者不得裸手直接接触原料、中间产品和未包装的成品；17、GMP检查员的洁净服按男女备足合体；18、操作工熟悉本岗位操作、清洁SOP；19、设备在清洁、干燥的环境中进行储藏；20、完整的清洁记录，显示上一批产品；21、记录填写清晰符合规范，复核人签字，没有涂改，用墨水或其它不能擦掉的笔填写；22、记录及时和操作同步，按及时、准确、清晰、完整八字方针执行；23、记录错误修改：原来的字迹留存，修改者签名和修改日期，注明修改的原因，不得涂改；24、包装区域员工熟悉作废的印刷包材的销毁SOP，而且有记录；25、包装线很好地分开，或用物理栅栏隔离，防止混淆，外包区与洁净缓冲区进行很好管理，防止操作及人员的交叉；26、在包装场所或包装线上挂上包装的品名和批号；27、对进入包装部门的物料要核对，品名，与包装指令一致；28、打印（如批号和有效期）操作要复核并记录；29、手工包装要加强警惕，防止不经意的混淆，防止头发及其他随身物品脱落至包装袋中。
调研流程进行演练
调研流程进行演练
1.明确调研目的和范围
需要明确本次调研的目的和范围。
例如是为了改进产品/服务质量、探索新的市场机会、了解客户需求等。
同时确定调研的范围,如针对现有客户、潜在客户、某个地区或整个市场等。
2.制定调研计划
根据调研目的和范围,制定详细的调研计划,包括调研方式(访谈、问卷、现场观察等)、样本选择、时间安排、分工等。
同时准备好调研提纲和问卷。
3.组建调研团队
组建合适的调研团队,视需要可包括市场、产品、客户服务等不同部门的成员,确保有足够的知识和技能来完成调研。
为团队成员分配具体的工作职责。
4.实施调研
根据计划有序地执行调研,包括接触调研对象、发放问卷、进行访谈、现场观察等。
在过程中注意控制质量,认真记录数据。
5.汇总分析数据
调研结束后,对收集到的数据进行汇总、整理和分析。
用适当的方法(如统计分析软件)处理数据,发现重要发现和趋势。
6.形成调研报告
将分析结果总结为正式的调研报告,内容包括调研背景、过程、发现、结论和建议等。
可视需要制作演示文稿并向相关人员汇报。
7.跟踪实施
根据调研结果制定相应的行动计划,明确任务分工和时间表。
定期跟踪实施进展,必要时进行调整。
以上为调研流程的一般步骤,可根据实际情况进行适当修改和补充。
通过模拟演练有助于熟悉流程,提高调研效率和质量。
火灾事故调查现场实验方案
火灾事故调查现场实验方案一、实验目的通过火灾事故调查现场实验，探索火灾原因和火灾扑救方法，提高火灾通案处理的能力。
二、实验内容1. 火灾事故调查现场实验分为两个部分：火灾原因探究和火灾扑救方法。
2. 对于火灾原因探究，将采用模拟火灾现场，分析火灾发生的原因、火灾特征和火灾扩散过程。
通过实验，可以了解火灾可能的起火原因、燃烧物质和火势发展规律。
3. 对于火灾扑救方法，将采用火灾现场扑救器材进行实际操作，了解火灾现场扑救的方法和注意事项，提高应对火灾的应急处理能力。
三、实验步骤1. 火灾原因探究实验（1）确定火灾模拟现场：选取一个适合进行火灾模拟实验的场地，设置模拟火灾现场。
（2）火灾原因分析：通过实验调查和观察，确定火灾的可能原因，包括电气设备故障、燃气泄漏、人为疏忽等。
（3）火灾特征和火势发展观察：观察火灾发展的情况，包括火势的扩散速度、燃烧物质的产生和扩散情况。
2. 火灾扑救方法实验（1）扑救器材操作：提供不同类型的火灾扑救器材，进行实际操作演练，包括灭火器、消防栓等。
（2）火灾扑救技巧：进行火灾扑救技巧的示范和讲解，包括正确使用灭火器的方法和注意事项、有效使用消防栓的技巧等。
（3）火灾扑救实战演练：模拟火灾现场，进行火灾扑救实战演练，提高实际操作能力和应急处理能力。
四、实验安全措施1. 实验前，对实验场地进行安全检查，确保消防设备完好，防止因实验操作引发火灾事故。
2. 实验中，所有参与人员必须穿戴防护装备，严格遵守操作规程，确保实验过程安全。
3. 实验结束后，对场地进行检查清理，确保没有隐患。
如有燃烧残留物，必须彻底扑灭。
五、实验预期效果1. 通过火灾原因探究实验，提高火灾识别能力和火灾原因分析能力，为预防火灾提供依据。
2. 通过火灾扑救方法实验，提高火灾扑救技能和应急处理能力，增强应对火灾灾害的能力。
3. 实验结果将为火灾应急处理流程的制定和改进提供参考，提高火灾通案处理的效率和水平。
六、实验规范与流程1. 实验组织：由具备丰富火灾调查经验的专业人员组织，并邀请相关领域的专家进行指导。
侦查调查方法和技巧
侦探调查方法和技巧在人类社会中，一切事物都有其产生、存在和发展的客观条件和规律，都有它本身固有的特性，以区别于其他事物。
为此，我们研究调查业时，就必须探讨调查活动的方法和技巧。
一、徒步跟踪调查调查准备工作1、当调查人员使用常规的调查手段，得不到更多的资料时，就要考虑实施人员监视来获取材料。
实施人员监视时，调查人员将直接观察想要了解的情况，包括设法取得有关特定的证据；如有可能，要设法对调查对象正在进行的行为进行直接观察，使用任何种类的人员监视行动的真正目的，是取得有关材料或证据。
监视行动成功和否，主要是根据在实施监视行动之前，制定的预定行动计划的详尽和慎重的程度。
无论是刑事案件还是民事案件，无论当时的情况是需要运动监视、步行监视或乘车监视、还是定点监视，预定计划的重要性是无可非议的。
实施人员监视时，调查人员必须考虑到，在将要实施的实际监视工作中，调查工作本身和各种环境的特定要求。
为了获取一般需要的材料，例如对象的习惯、社会交往以及生活方式，是采取一般性尾随监视呢？还是因为案件性质的敏感性和需要时刻密切观察对象的活动，采用紧紧咬住的监视?如果要想保证监视行动有个令人满意的结果，调查人员要考虑到这些客观因素。
制定出的方案和实际情况不符合，要么导致监视行动失败，要么是在时间和经费上作出不必要的支出。
制定出的监视行动方案的范围包括：根据案情所需要的调查人员数量；整个监视过程中需要使用的技术装备；以及可能会出现的疵漏问题；实施运动监视时随身携带数量充足的现金，这包括小面额钞票和零钱，这样才能确保对象无论选用什么手段运动到任何地方，调查人员都能方便地尾随其后。
2、初步调查的重要性，再怎么强调也不过分。
尤其是在处理极为敏感的案子时，用两名调查人员分别进行初步调查的事屡见不鲜。
然后公司对这两个调查方案进行检查核实，在制定计划时作为参考的依据。
基本上可以这么说：调查人员首先应该明确地确定一下，自己需要的是什么材料和情报，然后再设法开展一段时间的监视行动。
试谈现场调查的组织
3 要协调好与卫生行政部门、当地政府、其他相关部门的 关系。尤其是事件当事方，要尽量说服对方积极配合调查， 利用好卫生监督部门的监督权。 4 如事件重大，还要协调好与新闻部门的关系。 访谈技巧其实是公共关系的一部分，取得对方的信任，辅 以政策和法规，了解一切想要知道的情况，是现场流行病 学工作者必备能力，这需要实际工作经验的积累。 当然现场工作不一定如我们所愿按部就班进行的，需要应 对各种突发的情况。这需要平时的演练和应急方案的准备。
调查
1.调查前的了解 2. 注意事项 3.质量影响因素与控制措施 4.面临的挑战 5.组织和访谈技巧
前往调查前需要了解
了解本次事件概况：
✓“首例”病例或“首诊”医生 ✓已经开展调查情况（方法、结果） ✓已撰写的调查报告，上报反馈情况 ✓采取的初步措施及效果
了解调查中已或可能出现的敏感问题
现场调查中需注意
S - Shells 提纲 L – Log Decisions 决策记录 A - Accuracy 准确 C – Communication 交流/沟通 K - Keep it simple 简单 O - Ongoing Writing 随时做随记 F – Filing 档案 F – Friendship 友谊
组织准备
组成现场调查组
–明确调查目的和具体调查任务
相应的专业人员组成调查组
–流行病学、实验室和临床医学等专业人员 –必要时还应增加其它卫生专业人员和管理人员
职责分工
–负责人－组织协调整个调查组在现场的调查工作 –调查组成员－明确各自的职责
必需的装备
调查表、调查器材 现场预防控制器材 采样设备、试剂 现场联系资料和器材 电脑、照相机和个人防护用品 适合的交通工具
标本遗失丢失应急预案演练
一、演练目的为了提高实验室工作人员对标本遗失丢失事件的应对能力，确保在发生此类事件时能够迅速、有效地采取措施，最大程度地减少损失，特制定本演练方案。
二、演练背景某实验室在开展日常科研工作时，发现一袋重要标本不翼而飞，初步判断为遗失。
为检验实验室应对此类事件的应急响应能力，特组织本次演练。
三、演练时间2023年11月15日（星期三）上午9:00-11:30四、演练地点实验室一、实验室二、办公室五、演练参与人员1. 演练领导小组：- 组长：实验室主任- 副组长：实验室副主任、实验室安全管理员- 成员：各实验室负责人、安全员、信息员等2. 演练实施小组：- 成员：实验室全体工作人员3. 观摩小组：- 成员：其他实验室工作人员六、演练流程1. 应急响应启动- 实验室工作人员发现标本遗失后，立即向实验室主任报告。
- 实验室主任接到报告后，立即启动应急预案，并向演练领导小组报告。
2. 现场调查- 演练实施小组立即对现场进行勘查，收集相关信息，包括遗失标本的名称、数量、特征等。
- 对实验室环境进行巡查，寻找可疑人员和物品。
3. 信息报告- 实验室安全管理员负责收集相关信息，并向相关部门报告，包括实验室主任、学校保卫处、公安部门等。
- 信息员负责记录演练过程中的重要信息，包括时间、地点、人员、事件经过等。
4. 应急处理- 演练领导小组根据现场情况，制定应急处理方案，包括：- 封锁现场，防止标本进一步丢失。
- 联系公安部门，协助调查。
- 对实验室环境进行彻底消毒。
- 对实验室工作人员进行心理疏导。
5. 善后处理- 对遗失的标本进行追查，争取早日找回。
- 对实验室环境进行全面检查，防止类似事件再次发生。
- 对本次演练进行总结，完善应急预案。
七、演练评估1. 评估内容- 应急响应速度- 信息报告及时性- 应急处理措施有效性- 演练参与人员协同配合程度2. 评估方法- 观摩小组对演练过程进行记录和评估。
- 演练领导小组对演练结果进行总结和评估。
现场调查应急预案方案范文
一、预案背景为确保现场调查工作在遇到突发情况时能够迅速、有效地应对，保障调查人员的人身安全及调查资料的完整，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于现场调查过程中发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、预案目标1. 及时、有效地应对现场调查过程中发生的各类突发事件，降低事故损失。
2. 保障调查人员的人身安全及调查资料的完整。
3. 维护调查工作的正常进行。
四、预案组织架构1. 成立现场调查应急预案领导小组，负责预案的制定、实施和监督。
2. 设立现场调查应急指挥部，负责现场应急工作的指挥和协调。
3. 成立现场调查应急小组，负责现场应急处置工作。
五、应急响应流程1. 事故报告：发现突发事件后，立即向应急指挥部报告，报告内容包括事故发生时间、地点、原因、影响范围等。
2. 启动预案：应急指挥部接到报告后，立即启动本预案，启动应急响应程序。
3. 应急处置：应急小组根据事故情况，采取相应措施进行处置，包括现场救援、人员疏散、信息报送等。
4. 事故调查：事故得到有效控制后，组织人员进行事故调查，分析原因，总结经验教训。
5. 预案终止：事故得到妥善处理后，应急指挥部宣布终止应急响应，预案结束。
六、应急处置措施1. 自然灾害：如遇地震、洪水等自然灾害，立即组织人员疏散至安全地带，并采取必要的防护措施。
2. 事故灾难：如遇火灾、爆炸等事故灾难，立即组织人员撤离现场，并采取灭火、救援等措施。
3. 公共卫生事件：如遇传染病疫情等公共卫生事件，立即采取隔离、消毒等措施，防止疫情扩散。
4. 社会安全事件：如遇暴力事件、恐怖袭击等社会安全事件，立即组织人员疏散，并配合公安机关进行处置。
七、应急物资保障1. 保障应急物资储备，包括急救药品、防护用品、通讯设备等。
2. 确保应急物资的及时供应，满足应急处置需求。
八、应急培训与演练1. 定期组织应急培训，提高调查人员的应急处置能力。
2. 定期开展应急演练，检验预案的有效性和可操作性。
医疗纠纷事故应急预案演练
一、演练背景随着我国医疗事业的快速发展，医患关系日益紧张，医疗纠纷事故频发。
为提高医院应对医疗纠纷事故的能力，确保医疗质量和医疗安全，保障患者及医务人员合法权益，我院特制定本预案并组织进行演练。
二、演练目的1. 提高医务人员对医疗纠纷事故的应急处置能力。
2. 优化医疗纠纷事故处理流程，确保处理及时、准确、有效。
3. 加强医患沟通，提高医患满意度。
4. 增强医院整体应对医疗纠纷事故的能力。
三、演练时间2023年11月15日四、演练地点我院门诊大厅、病房楼、医务科、护理部等相关科室五、演练组织1. 演练领导小组：由院长担任组长，副院长、医务科主任、护理部主任、安保科科长等担任副组长，各部门负责人为成员。
2. 演练指挥部：由医务科主任担任指挥长，护理部主任、安保科科长等担任副指挥长，各部门负责人为成员。
3. 演练工作组：由医务科、护理部、安保科、后勤保障等部门组成。
六、演练内容1. 模拟医疗纠纷事故的发生、报告、处理、善后等环节。
2. 演练医患沟通技巧、医疗纠纷事故处理流程、医疗事故鉴定程序等。
3. 检验各部门之间的协同配合能力。
七、演练流程1. 演练开始：各部门按照预案要求，到达指定地点，准备开始演练。
2. 情景模拟：模拟一名患者在就诊过程中，因对诊疗结果不满，与医务人员发生争执，引发医疗纠纷事故。
3. 报告与处理：医务人员立即向医务科报告，医务科启动应急预案，组织相关部门进行处置。
4. 医患沟通：医务科、护理部、安保科等部门与患者及家属进行沟通，了解诉求，安抚情绪。
5. 调查取证：医务科组织调查组对事故进行现场调查，收集相关证据。
6. 处理结果：根据调查结果，依法依规对事故进行处置，并向患者及家属反馈处理结果。
7. 总结评估：演练结束后，各部门进行总结评估，分析存在的问题，提出改进措施。
八、演练要求1. 各部门要高度重视，认真对待本次演练，确保演练顺利进行。
2. 演练过程中，各部门要严格按照预案要求，认真履行职责，确保演练效果。
搜寻援救应急演练方案范文
为了提高应对突发事件的能力，检验应急预案的实用性和可操作性，增强参演人员的安全意识和应急处置能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地开展搜寻援救工作，特制定本演练方案。
二、演练时间2023年X月X日三、演练地点XX市XX区XX街道四、演练组织1. 演练领导小组：由市政府应急管理部门、公安、消防、卫生、交通等部门负责人组成，负责演练的整体指挥和协调。
2. 演练指挥部：下设现场指挥部、应急响应组、医疗保障组、疏散救援组、交通管制组、后勤保障组等，负责具体实施演练。
3. 参演单位：包括公安、消防、卫生、交通、街道社区等相关部门和单位。
五、演练背景模拟一起突发事件，如建筑物坍塌、交通事故等，造成人员被困，需要紧急搜寻和救援。
六、演练内容1. 信息报告：模拟事故发生后，现场人员立即向相关部门报告，启动应急预案。
2. 应急响应：各部门按照预案要求，迅速行动，开展现场救援、疏散群众、交通管制等工作。
3. 搜寻救援：救援队伍进入现场，利用专业设备和技巧，对被困人员进行搜寻和救援。
4. 伤员救治：医疗救援人员对伤员进行现场救治，并组织转运至医院。
5. 现场清理：对事故现场进行清理，确保现场安全。
6. 善后处理：对事故原因进行调查，对受灾群众进行安抚和救助。
1. 启动预案：接到事故报告后，立即启动应急预案，成立现场指挥部。
2. 应急响应：各部门按照预案要求，迅速行动，进入应急状态。
3. 现场救援：救援队伍进入现场，开展搜寻和救援工作。
4. 医疗救治：对伤员进行现场救治，并组织转运。
5. 疏散群众：对周边群众进行疏散，确保安全。
6. 交通管制：对事故现场及周边道路进行交通管制，确保救援车辆通行。
7. 现场清理：对事故现场进行清理，确保现场安全。
8. 善后处理：对事故原因进行调查，对受灾群众进行安抚和救助。
八、演练评估演练结束后，由演练领导小组组织对演练进行评估，总结经验教训，完善应急预案，提高应急处置能力。
九、注意事项1. 安全第一：演练过程中，确保参演人员的安全，避免发生意外。
火灾调查岗位练兵方面总结报告
火灾调查岗位练兵方面总结报告概述:火灾是一种严重的安全事故，对人民生命财产造成巨大威胁。
为了提高火灾调查岗位人员的实战能力和应急处理能力，我所参加的火灾调查练兵工作的总结如下。
一、综合素质要求1. 具备基本理论知识：作为火灾案件调查人员，首先要掌握相关法律法规，熟悉有关火灾原因和防范措施等理论知识。
例如了解消防设备、建筑材料以及电器安全使用常识等。
2. 善于分析问题：在实践中，需要凭借自身理论知识积累和专业技能来解决问题。
通过对现场情况的观察与判断,如火源、燃烧物、屋内环境、仓库堆放情况等进行全面分析来确定起火点和重点检验部位3. 技术水平需过硬：对于利用各类取证设备并进行取证工作应该做到熟能生巧。
从现场收集证据，保存碎片样本以及拍摄照片都需要具备一定的技巧。
二、实战训练1. 场地还原演练：利用模拟火灾现场进行实战训练，通过模拟真实环境，提高调查人员在紧急情况下的应变能力和处置能力。
主要包括对于火源辨识、证据保护等方面的培养。
2. 丰富案例分析：针对不同类型的火灾事故，进行详细案例分析。
从案件发生的背景、起因到整个调查处理过程，提取出经验教训，并与其他队员分享，以此促进互相学习与提高。
三、专业知识培训1. 进修学习：受理岗位需要进行进修学习，时刻掌握行业最新技术和知识。
例如了解消防设备更新及使用要点,学习最新民众避难逃生方法等,并将这些知识运用到日常工作当中。
2. 定期考核评估：建立科学合理的考核制度和评估标准，并根据实际情况，通过模拟考试或者实地操作来检验成效。
只有不断衡量自身与岗位要求之间的差距，才能不断提升自我。
四、团队协作1. 建立密切联系机制：针对火灾调查人员的特殊工作性质，必要时需要建立紧急通讯联系渠道，保证信息畅通和高效沟通。
技术交流会议以及实地考察相互学习等形式通报收集过去经验问题并加以改善措施。
2. 加强沟通合作：通过组织合理分工以及任务指派，并且在全程过程中注重团队精神的培养和发扬，在事故发生后能够迅速调动资源共同完成任务。
警察汇报演练方案
警察汇报演练方案背景警察汇报演练是为了提升警察的汇报能力和应对突发事件的应急能力而进行的攻坚演练。
警察每天都在面临着各种复杂的情况，包括盗窃、诈骗、抢劫等。
一旦发生紧急情况，警察需要能够立即做出决策和行动，以保护社会公众的安全。
为了使警察能够在汇报过程中准确、快速、清晰地传达信息，并能做出相应的决策，进行相关的应急处置，警察需要进行汇报演练。
目的本次警察汇报演练的目的是检验和提高警察的汇报能力，从而使警察在应对突发事件时能够快速、准确，并且能够采取有效措施保护社会公众。
内容本次警察汇报演练将包括以下内容：一、汇报内容的准备警察需要准备一份完整、简明易懂的汇报内容，其中包括事件的起因、过程、影响等方面的详细描述和分析。
同时还需准备相关的物证及证据，以便更好地指导和帮助警察。
二、汇报内容的表达在汇报内容表达阶段，警察需要考虑到与交流对象的沟通，以确保相关人员对事件的全面理解。
在汇报中，警察需要注意语言的准确性和清晰度，并对可能出现的问题进行周全的分析和答疑解惑。
三、现场调查在实际汇报演练中，警察还需进行现场调查，收集更多的证据来还原案件发生的过程。
在执行任务中，警察应该严格执行规程，确保现场证据的完整性和真实性。
优化与建议为了更好地实现警察汇报演练的目标，我们提出以下建议：一、加强信息管理警察应该加强信息之间的管理，将汇报内容分为不同的类别，以便更好地进行管理。
同时，应该制定符合规定的信息发布方案，防止出现信息泄露的情况。
二、提高汇报技巧汇报技巧是警察能否顺利完成任务的关键。
因此，警察需要不断提高自己的汇报技巧，包括语言表达、信息沟通及应对突发事件的能力，以应对各种情况。
三、综合能力培训警察应当定期接受综合能力培训，以提高综合素质。
综合培训内容包括法律法规的学习和宣传，增加自身资源及管理能力，增强工作能力等。
结论警察汇报演练是警察队伍中进行实际演练的有效措施。
通过汇报演练，警察可以检验派发命令的准确性和执行结果的规范性。
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如何应对调查对象常见问题？
常见问题
应对
我不舒服
说明入户时机不好，与调查对象进行下一次预约。
担心个人隐私受到侵犯 强调保密原则，解释项目意义和数据使用方法。
您怎么得到我的地址的？ 解释我们是通过科学程序从全国所有家庭户地址 中随机选择的。
我很忙
表示理解，解释只需占用很少的时间，大概30-40 分钟。可以根据调查对象日程预约下次入户调查。
况、工作质量等，发现问题及时上报协调员
➢ 调查员、质控员可以调换
17
完成问卷调查后，注意检查
• KISH代码有没错（对照家庭抽样结果表），有没抽错调查 对象（调查前认真抽样，调查后再核对）
• 问卷是否填写完整，清楚。特别注意，（第1页）调查对象 签名；（倒数第2、3页）基本情况，有没逻辑性的错误， 比如： 多选题有没选“不知道”又选其它选项，年龄和出生日期对不 上，比如学历填了高学历，前面“问卷完成情况”填“因文化 程度低，面对面调查”
是 填写家庭成员登记表，用 KISH 表法抽取 1 名调查对象
否 调查对象是否在家？
不同意
知情同意 同意
问卷调查 完成
未完成
预约、再次入户，3 次无法完 成，结束调查，记录结果 是 是否能完成？
否
结束调查，记录结果
审核、整理、汇总、上报
9
1、协调员
• 带领调查员、质控员和数据管理员，完成每个居委会（村） 要求的合格问卷的调查工作
责任心，熟悉项目要求，沟通无障碍 • 质控员：可以和调查员轮换 • 数据管理员：可由协调员兼任
➢ 每位调查员和质控员要先做一遍题，或面对面询问对方，再将答案转填 到题号前的方框内，再填涂答题卡，感受调查的整个过程。
4
三、准备相关物资
• 调查员证/介绍信 • 调查地图、家庭户抽样结果、KISH表、调查问卷、《调查
• 当天将调查对象填写的结果移到前面方框
18
3 质控（重点、难点）
强调：早期质控 调查一开始就跟进质控，不是调查结束后才质控
19
质控常见问题举例
• 问卷：抽错对象、漏项、跳转错误、逻辑错误等
• 抽错对象，或抽错对象后更改签名，或出生年月与年龄不符 • 漏填封面信息、家庭年收入等，选项没有转填到方框中 • 多选题同时选取“不知道”和其它选项 • 更改调查对象 • ……
20
调查对象可能更换过
不知道由谁代签名
注：仅在调查对象为文盲、不懂签字等特殊情况下,才可以由调查员代 签，也不能由家人代签。正确格式为：调查对象名字（调查员名字 代）。
调查对象签名字迹不一致
调查对象选取选项 和调查员填入选项 不一致
拆问卷，调换最后 一页的情况
2013年调查。KISH表抽样应为第2个人（男性，33岁） 但性别选项有明显的涂改痕迹，年龄也不对应。
• 地点：居民家里，尽量全家人在家，环境相对安静
➢ 不能将调查对象集中到一起进行调查，因为容易登记错误的家庭成员， 导致抽错调查对象；调查对象还可能抄答案
7
2 现场调查流程
8
核实调查家庭地址 与地图差异较大
报告监测点负责人
现场调查流程图 与地图基本符合
入户 是否有人在家？
3 次入户无法完成问卷， 则结束调查，记录结果 否
• 与街道（乡镇）、居委会（村）工作人员联系 • 统筹安排工作任务、人员分工、时间进度 • 观察调查员、质控员工作质量，及时发现，提出意见 • 应对现场各种可能发生的情况，遇到不能解决的问题，及
时上报
10
2、调查员
• 入户 • 开场白 • 抽取调查对象：KISH表抽样方法附后 • 知情同意 • 问卷调查 • 填写《调查完成情况登记表》
张三，男，35岁 张美（张三妻），女，33岁 张小雷（张三儿），男，5岁
➢查表B1，常住人口数为2， 对应的家庭成员编号是1，
即调查对象为：张三。
例1：李四家，KISH表代码D表。 李四，男，50岁，户主，在家； 张美，女，48岁，妻子，在家； 李明，男，24岁，儿子，在广州工作； 李悦，女，18岁，女儿，在本地上学，周末在家； 刘阿姨，女，40岁，保姆，没有一起居住。
抽错调查对象。 KISH代码A，共3人，应抽第1个人，62岁的。
资料上报混乱： 未有封面标签 未按居委会（村）分装档案袋； 未按家庭户编码从小到大排列； ……
居民健康素养监测 调查点名称：珠海市**县（区）**居委会（村） 调查点代码： 问卷份数： 完成时间：
4 KISH表抽样方法演练
27
KISH表抽样示例
为什么选择我？您能不能 解释是采用KISH表选择的调查对象，强调这不是
调查我的兄弟/丈夫/其他 由调查员决定的，不能更换其他人，介绍项目的
人？
意义，强调保密性，争取最大的配合。
14
如何进行问卷调查？
15
什么情况下可以让居民自填完成？
16
3、质控员
• 协助调查员进行现场调查 • 现场观察调查员工作流程、工作态度、调查技巧、完成情
姓名 性别1=男， 年龄 2=女
李四 男
50
张美 女
48
李悦 女
18
家庭成员编号
1 2 3
例2：王强家，KISH表代码E1表。
姓名 性别1=男， 年龄 2=女
王明
男
68
王强
男
45
刘英
女
67
李娟
女
42
王小月 女
16
家庭成员编号
1 2 3 4 5
THANKS
完成情况登记表》（《现场调查方案》表6-2） • 签字笔 • 调查礼品 • 照相机、万年历、放大镜/老花镜、通讯录等
5
四、组织动员
• 张贴宣传海报、拉横幅、发放 《致居民的一封信》等
• 充分获得当地街道（乡镇）、 居委会（村）工作人员支持
6
五、做好预约工作
• 时间：在城市避开上班时间，选择晚上、周末 在农村避开外出耕作时间
现场调查工作技巧及演练
广东省健康教育中心 监测评估科 林丰
1 调查前的准备
2Hale Waihona Puke 一、制定现场调查方案• 调查内容与方法 • 成立工作组 • 调查培训 • 现场调查过程 • 资料审核上报 • 督导
➢ 参考《2017年珠海市城乡居民健康素养和烟草流行监测现场调 查方案》
3
二、落实人员和任务分工
• 协调员：卫生计生行政部门/健康教育机构负责人 • 调查员：每个每居委会（村）至少2-3名，有专业背景、有
11
问卷回收步骤
• 第1步：调查员/调查对象填写问卷
• 第2步：调查员核查后回收问卷（当场核查问卷是否完整）
• 第3步：当天收工后，调查员将调查对象选项填写到相应题
号前的
内
• 第4步：质控员检查调查员填写是否正确
12
如何获取调查对象信任？
尊重调查对象 充分介绍调查的目的、意义、保密原则 着装、言行与调查地区大部分人保持协调 出示工作证、介绍信等证明文件 言谈举止礼貌、自信、坦诚 认真倾听调查对象的问题，并耐心解答