江苏开放大学建筑企业经营管理形成性考试1

江苏开放大学形成性考核作业一学号 ************* 姓名亓超课程代码 110027课程名称建筑企业经营管理评阅教师第 1 次任务共 3 次任务江苏开放大学形成性考核作业一一、单项选择题（每小题2分，共20分。

4个选项中只有一个是正确的，答对得2分，答错得0分，请将答案填入下表中）1、关于直线职能制，正确的表述为（）。

A 组织结构简单，关系清楚，权责明确、指挥统一；B 有利于最高管理层摆脱日常行政事务，成为强有力的决策中心；C 能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾；D 既有管理分工，又有统一指挥；2、建筑企业是指依法自主经营、自负盈亏、独立核算，从事建筑商品生产和经营，具有法人资格的（ D ）。

A 政治组织B 事业单位C 社会组织D 经济组织3、关于现代企业制度，下列表述不正确的是（ C ）。

A 产权清晰B 权责明确C 政府经营D 管理科学4、建筑企业按照资质条件可分类为（ D ）。

A 工业与民用建筑企业、市政工程施工企业、水利工程施工企业B 建筑设计企业、建筑施工企业、建筑监理企业C 施工总承包、施工专业承包、劳务分包D 一级、二级、三级5、建筑市场是进行建筑产品和相关要素交换的市场，市场的主体包含（）。

A 建筑发包商和承包商B 建筑材料和设备C 建筑新技术和专利D 建筑工程项目6、建设工程交易中心是有形建设市场，其主要功能不包含（）。

A 信息服务功能B 场所服务功能C 市场监督功能D 集中办公功能7、建筑企业的特征：建筑企业是（）的经济组织是错误的。

A 自负盈亏B 具有法人资格C 公益性D 独立核算8、建筑企业经营预测方法分为定性预测和定量预测，（）定性预测常采用的方法之一。

A 时间序列法B 直线回归法C 加权平均法D 专家调查法9、下列不属于建筑企业经营管理职能的是（）。

A 决策与计划B 制作与操作C 控制与协调D 教育与激励10、建筑企业品牌经营主要靠（）创建企业品牌。

A 开展招标投标B 强化内部管理C 打造精品工程D 培养技术骨干二、多项选择题（每小题 2分，共30分。

5个选项中至少有二个是正确的，答对得2分，答错得0分，请将答案填入下表中）1、建筑企业按企业制度分类，可分为（）。

A、国有企业B、外资企业C、个人业主制企业D、合伙制企业E、公司制企业2、施工总承包序列企业资质设（）等几个等级。

A、特级B、一级C、二级D、三级E、四级3、公司制企业的基本形式是（）。

A、有限责任公司B、股份有限公司C、无限责任公司D、股份无限公司E、合作制公司4、有限责任公司的股东有以下（）等权利。

A、参加股东会B、了解公司经营状况C、干预公司经营活动D、自动转让出资E、优先购买其它股东转让的出资5、采用定性分析法选择投标对象应考虑（）因素。

A、企业的经营能力B、企业的经营需要C、中标的可能性D、工程的相关条件E、监理总监人选6、建筑企业承包经营方式的按承包的关系分为（）。

A、总包－分包经营方式B、设计－施工承包经营方式C、直接承包经营方式D、联合承包经营方式E、全过程承包经营方式7、梅奥在霍桑试验中得出的主要结论有（）。

A、工人是社会人，不是经济人B、工作效率高低的第一因素是人与人的关系C、实现计件工资制D、管理人员应善于解决人与人之间的矛盾E、企业中存在非正式组织8、马斯洛将人的需要划分为（）等几个层次。

A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要E、自我实现的需要9、赫茨伯格的双因素理论将影响人的行为的因素概括为（）等。

A、社会因素B、心理因素C、激励因素D、经济因素E、保健因素10、第五代管理理论的三个重要概念是（）。

A、虚拟企业B、动态协作C、知识联网D、区域合作E、环球经济11、品牌定位的前提是（ABC ）。

A、市场细分B、目标市场C、市场定位D、利润E、成本12、品牌定位的策略主要包括（）。

A、初次定位B、树立领先定位C、跟进者的市场定位D、空隙定位E、重新市场13、品牌命名设计的原则是（）。

A、可记忆性原则B、可转化性原则C、灵活性原则D、适应性原则E、可保护原则14、品牌标志设计应遵循（）等原则。

A、简洁明快B、独特新颖C、准确相符D、优美精致E、稳定适时15、品牌服务应树立的服务理念是（）。

A、超值服务B、有限服务C、全方位服务D、等价服务E、用户完全满意三、简答题（每小题5 分，共20分）1、建筑企业经营管理主要有哪些基础工作？答：标准化工作、定额工作、计量和检测工作、信息工作、规章制度、职工培训2、建筑企业创精品工程有何意义？答：打品牌战略，提高管理水平；推动企业技术进步；提升企业形象；形成建筑企业优良的施工作风；培养一批施工管理人才；增强建筑企业在市场中的竞争力；带来的社会效益、经济效益和环境效益3、建筑企业组织设置原则和组织要素有哪些？答：建筑企业建立组织体系时，必须坚持以下原则：（1）统一领导与分级管理相结合的原则；（2）分工与协作相结合的原则；（3）例行与例外相结合的原则。

建筑企业组织主要受以下三个要素的制约：（1）管理层次；（2）管理跨度；（3）管理部门的划分。

4、建筑产品有何特点？答：建筑产品的多样性。

建筑产品的固定性。

建筑产品体积大、价值高、用途具有局限性。

建筑产品生产过程中具有需求在先，供给在后的特点。

建筑产品的社会性。

四、计算题（每小题10分，共 10 分）1、某企业2005年1－11月份某商品的销售量见下表。

试用移动平均法预测本年12月份的销售量（取n＝3）答：根据公式计算如下：Y=(23+25+26)/3=24.7所以预测本年12月份的销售量为24.7万元。

五、综合考核题（20分）1、结合本人所学的知识和工作岗位，以3-5人为一个小组，通过问卷、访谈、实地或网上调研等形式，调查了解所在地一建筑施工企业的所有制形式，企业组织机构的形式，企业品牌建设、创精品工程及企业市场经营等相关情况，就其中某一方面写出调研报告。

并参与课程论坛讨论（300字以上）。

新华建筑公司调研1、调研企业名称：新华建筑公司新华建筑公司主营业务为建筑，房屋建筑工程施工总承包贰级，市政公用工程施工总承包贰级，水利水电工程施工总承包贰级，建筑装修装饰工程专业承包贰级、金属门窗工程专业承包贰级、混凝土预制构件专业承包叁级、起重设备安装工程专业承包叁级等建筑业资质。

2、调研分析新华建筑公司资质等级仍然偏低，无条件问鼎国内大、中型建设项目；虽然企业规模、经营效益也在不断扩大、提高，但市场覆盖率、市场占有率相对较低，主营业务主要为楼堂馆所建筑业务，市场区域局限于省内部分地区，收益点相对集中，随着对当地目标市场的深层次发掘，市场竞争程度在不断加剧，而在其他地区出现了大面积市场开发空白点。

该公司与领先企业比较，五个基本要素的主要问题如下：（1）在使命愿景上缺乏明晰的愿景、规划和使命描述。

（2）无战略目标或者目标不具挑战性、未考虑长期目标的辩证统一。

（3）在组织结构上，总部部分职能较为薄弱，对下属公司的管理方式没有明确区别，业务、地域等管理主线不清，管理主线不明确，控制乏力。

（4）在业绩反馈上，虽然建立了初步的业绩考核制度，但并没有基于战略建立考核体系，而且权责利不匹配，投资与经营的成功与否无人真正负责。

（5）在业绩奖惩管理上，虽然建立了初步的激励体系，但离合理还有很大差距，无法真正调动积极性，在业绩管理流程上，缺乏业绩观念，经营结果难以衡量，没有有效的激励和奖惩机制。

3该公司今后发展战略路径：未来，将形成以客户为导向，提供建筑业综合解决方案的战略定位，并选择同时管理三个不同层面的业务组合，通过三个层面业务组合的发展推动本企业持续发展。

为实现战略目标，未来五年应采取的主要战略举措是：（1）全面导入精益运营，积极巩固楼堂馆所业务的领先地位。

（2）加大战略性业务的营销力度，积极拓展战略性业务。

（3）改善客户服务和客户端流程，促进资源投资性业务发展。

（4）在战略性业务领域，并购整合其他资源。

战略实施的前提：（1）组织上，应进行分公司制改革，并健全强化总部职能，向战略导向型转变。

（2）流程上，建立和优化战略计划、业绩管理和高层人员管理等管理流程，提高效率和管控能力。

（3）人员上，实施英才计划，加快人才引进和人才培养。

（4）文化上，确立核心价值观，导入优秀文化元素完成日期：教师评价得分：评阅时间：教师评语：评阅教师：本课程考核方式为全形成性考核。

形成性考核成绩占总成绩的100%。

（1）形成性考核成绩满分为100分，包括三次网上完成的形考作业；占形考成绩的75%，两次网上完成的课程论坛；占形考成绩的25%。

（2）形成性考核和课程论坛中设置实践性考核，要求学生根据课程学习内容和进度，参与调研一个建筑企业，了解建筑企业经营管理的相关情况，并撰写调研报告。