关于都江堰放水节的调查报告

关于都江堰放水节的调查报告

目录：一、前言

二、调查目的

三、调查方法

四、调查时间

五、调查过程

六、调查而出问题及小组建议

七、调查组成员

一、前言：伴随着旅游业在发展地方经济、弘扬对当地传统文化、打造精品旅游市场之中所起的巨大作用。因此，作为都江堰市支柱产业之一的都江堰尤为值得关注。都江堰具有浓郁地方特色的清明放水节更是对打造都江堰精品旅游市场，弘扬都江堰传统文化提供了有利契机。因此，都江堰放水节在知名度、创造的经济价值、游客的反馈等方面值得我们关注。至此，我小组做了如下调查。

二、调查目的：了解2013年都江堰放水节具体情况；通过具体的的问卷调查发现都江堰放水节存在的具体问题和不足之处；并以小组的形式提出相应的建议和改革措施。

三、调查方法：问卷为主，访谈为辅

附：问卷设计的主要问题：

性别 2、年龄 3、文化程度 4、月收入 5、来都江堰之前是否听说过清明放水节 6、通过何种渠道了解都江堰放水节 7、来都江堰的

主要原因 8、放水活动期间参加的活动 9、是否直到本次放水节“亲水宝宝”的活动 10、对放水节活动数量的看法 11、对今年放水节的特色有何种看法 12、询问游客期望活动类型 13、询问游客是否会继续参加下一次的都江堰的清明放水节活动

四、调查时间：2013.4.4

五、调查过程：（一)准备阶段：①指导老师提出要求并予以口头指导②小组成员分配任务③练习礼貌礼仪，了解闻讯技巧。

（二)实施阶段:依计而行，执行任务。

(三)总结阶段：进行总结，列出决定性因素。探索问题，提出意见和改革方法。先列表如下：

文化程度：初中及以下：22％高中及中专：35％

大专及本科：43％研究生：0％

月收入：2000元以下17％2001-4000：35％

4001-6000：37％6000元以上:11%

游览的主要原因：游览都江堰：32% 游览青城山：31%

观看清明放水节：14% 探亲访友：20%

其他：3%（当地居民）

来都江堰之前是否知道清明放水节：知道33% 不知道67%

是否知道“亲水宝宝”活动：知道27% 不知道:73%

认为本次放水节的特色如何：很有特色19% 有特色35%

一般：34% 没有特色：12%

明年是否还会参加放水节：会：24% 不会;76%

六、问题及小组建议：

问题①宣传力度不够：本次都江堰放水节主要是作为旅游团的旅游产品而在各个旅行社进行宣传。然而吗，在都江堰人流量巨大的宣化门、古街道没有进行有效的宣传。调查显示仅有33%的游客来都江堰之前听说过清明都江堰放水节。而且大多数游客是通过旅行社才得知。可见平时的宣传力度不够深入人心。

②当地居民参与度不够:在此次的问卷调查中有约15%的当地居民接受了我们的采访。但他们大部分表示对都江堰放水节没有太多的兴趣。可见政府及旅游部门没有重视当地居民在宣传都江堰传统的清明放水节的作用。当地居民没有将放水节当成引以为傲的独特的旅游文化。这对于打造精品旅游百害而无一利。

③对游客的吸引力不够持久：在参加本次放水节之后，34%的游客认为此次放水节特色一般，并有76%的游客表示不会再来观看。由此可见，都江堰的放水节对于游客并不具有足够的吸引力来持续的吸引他们进行长期的旅游消费活动。即所谓的“旅游不过夜”大多数旅游者只是将都江堰作为一个旅游景点而不是旅游目的地。他们所呆的时间也不会很久。这就表示其吸引力不够。

④主题活动的知名度不高：本次为“亲水宝宝“的放水节主题活动无论是在当地居民还是在为外来游客中的知名都不是很大。根据调查仅有27%的游客对“亲水宝宝”活动有所了解。其中不乏当地居民。

主题活动的知名度很大程度上决定着放水节举办的成功率。所以，打响主题活动的名声是打造有特色、有吸引力都江堰放水节的头炮。建议：针对调查研究出的问题，我小组提出了如下建议：

①提升都江堰的旅游形象，加大对都江堰放水节及其主题活动的宣传力度：利用多种媒介进行强有力的宣传活动，改变知道都江堰的人多，而对清明放水节一无所知的现状。才能打造出具有都江堰当地特色品牌旅游模式。不要仅满足都江堰世界文化遗产的，而要创造更多的旅游方式来提升都江堰的旅游形象，提高其知名度。

②围绕国际、国内旅游市场，创造需求，延长旅游者的旅游周期：都江堰作为一个放眼国际的旅游地。应该积极根据市场的需求做出相应的改变，以便满足旅游市场的寻求，创造经济利益。这样一来，也可以延长旅游者的旅游周期，增加其消费项目。

③充分发掘和利用都江堰当地的传统旅游文化资源，引导当地居民积极参加当地的文化建设中来，增加其文化自信心：由于当地居民在文化建设的过程中能够增加自信，并自觉的起到宣传都江堰的效果。所以，在旅游建设中应该积极调动当地居民的参与性。形成政府主导，居民参与的模式，并培养专业的旅游人才，提高旅游目的地的竞争力。

④找出在开发建设中的问题，提出改革措施，避免盲目建设开发：虽然都江堰在08年地震后的重建之中展现了其强大的生命力。但在重建过程中也难免出现一系列的问题。这就需要旅游部门予以高度重视，积极规划，提出相应的改革措施。

七、调查组成员

组长：林棚俊

成员：魏树涛、张鹏、刘琳川、谭洪程