现代服务业与旅游业关系研究
论旅游业的现代服务业特征
论旅游业的现代服务业特征旅游业是传统服务业还是现代服务业，或者兼而有之，是产业经济界和旅游学界比较关注的研究课题，长期争论、莫衷一是的原因有二：一是现代服务业概念比较笼统，覆盖范围广，难以作为对产业属性的基准性判断；二是旅游业内涵丰富、外延宽泛，带有产业要素“混合体”或“产业集群”的特征，传统与现代服务业的特点相互交融、依存和渗透，一个产业难以完全符合其概念特征。
通过对现代服务业概念特征和研究成果的学习，结合旅游业近些年发展的实践，我们认为，旅游在以下方面具有现代服务业较为明显的特征：（一）产业关联度高，综合拉动性强。
明显拉动经济增长和社会发展，表现出广泛的渗透性和影响力，是现代服务业的典型特征之一，也是与传统服务业关联度窄、影响力弱的主要区别。
旅游业一向被认为产业关联度高、产业链条长，是整合资源、统筹各业的集成产业或动力产业，可以产生较高的增值性和附加值。
以比较传统的旅游“六要素”概念为例，就涉及了行、游、住、食、购、娱六大方面，形成了相对独立的交通、旅行社、景区景点、饭店宾馆、餐饮、商业、娱乐等产业群，加上相关的支撑性、依托性或关联性产业，例如，工业、农业和金融、保险、医疗、咨询、环保、信息等，就形成了一张千丝万缕的产业网络。
或许基于这个原因，有的学者研究提出，旅游业直接和间接关联的行业或产业多达109个。
在这个产业集群中，相关产业为旅游提供基础和支撑条件，旅游发展则为相关产业创造和拓展市场需求，这种广泛而密切的依存和促进关系，正是现代服务业的一个重要特征。
据统计，2000-2007年21个黄金周期间，全国累计实现旅游总收入8082亿元，其中，旅游带动民航增收394亿元、带动铁路客运增收263亿元。
据2007年所作的旅游市场需求对基础设施增加的预测，到2015年我国乘坐飞机的游客将达到4.5亿人次左右，需新增飞机约1800架、航班约630万架次；乘坐火车的游客将达25亿人次左右，需新增客运车辆约5万辆、私家车约4000万辆、客运船舶约1万艘。
旅游业是新疆现代服务业发展的动力
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机遇， 依托丰富的旅游资源 和 向西开 放 的地缘优 势 ， 以旅游 业 为 中心 ， 发挥旅游 活 动开展 过程 中所 带来 的各 方 面积 极的 效 应， 包括交通运输业 、 餐饮住宿业 、 零售批发业 、 乐 、 娱 尤其是金
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一
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近年来 ， 中国政府 已将旅游 业定位 为“ 积极 发展” 的新兴 绿 色产业 ， 出将 旅游 业作 为我 国 国 民经 济新 的增 长 点予 以 提
表 １ １９ ２ ０ ９ ５— ０６年 新 疆 旅 游 业 发 展基 本 情 况
扶持 ， 并且加大 了旅游业 向西部地 区倾斜 的力度 。新疆应抓住
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新疆旅游业发 展态势 良好 ， 成为 新疆 新 的经济 增长点
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金融助推文化旅游产业发展研究
金融助推文化旅游产业发展研究1. 引言1.1 研究背景文化旅游产业作为现代服务业的重要组成部分，在促进经济增长、增加就业机会、推动地方发展等方面发挥着重要作用。
随着人们生活水平的不断提高和旅游消费需求的持续增长，文化旅游产业正逐渐成为各地经济发展的新增长点。
文化旅游产业在发展过程中也面临着一些问题和挑战，如资金短缺、技术不足、管理不规范等。
金融作为支持实体经济发展的重要力量，在文化旅游产业的发展中发挥着至关重要的作用。
通过金融工具的运用，可以有效解决文化旅游产业发展中的融资难题、风险管理问题、技术创新需求等方面的挑战。
深入研究金融助推文化旅游产业发展的机制和作用，对于促进文化旅游产业的健康发展、提高其国际竞争力具有重要意义。
本文旨在通过对金融助推文化旅游产业发展的研究，探讨金融在文化旅游产业中的作用和影响，为文化旅游产业的发展提供理论支撑和政策建议。
1.2 研究目的本研究的主要目的是探讨金融在助推文化旅游产业发展过程中的作用及机制，分析金融对文化旅游产业发展的影响，并探讨金融创新和金融风险对文化旅游产业的挑战。
通过对金融与文化旅游产业发展的关联机制进行深入研究，探究如何优化金融支持政策，推动文化旅游产业健康发展。
本研究旨在为相关部门和决策者提供有价值的建议和参考，促进金融与文化旅游产业的深度融合，实现双赢发展。
通过本研究的开展，希望能够为金融助推文化旅游产业发展提供更深入的理论依据和实践指导，促进文化旅游产业的快速增长和持续繁荣。
2. 正文2.1 金融助推文化旅游产业发展的现状分析随着经济全球化进程的加快，文化旅游产业逐渐成为各国经济发展的重要组成部分。
在这一背景下，金融作为支持经济发展的重要力量，对文化旅游产业的发展起着关键作用。
现阶段文化旅游产业呈现出快速增长的趋势。
各国政府和企业纷纷加大对文化旅游产业的投入，推动了文化旅游市场的拓展和文化旅游产品的不断丰富，为文化旅游产业的发展提供了良好的市场基础。
我国现代旅游产业体系结构与功能及其内部关系研究
我国现代旅游产业体系结构与功能及其内部关系研究摘要：我国的现代旅游产业体系就是以旅游管理系统、旅游景区系统、旅行社系统以及旅游服务辅助系统共同构成的一个体系，其内部存在着复杂的关联关系，相互影响，相互促进，共同维系着旅游产业体系的发展。
关键词：现代旅游；产业体系；关系作者简介:廉恩勇(1972-)，男，山东汶上人，泰山学院讲师，硕士，研究方向：教学理论与研究。
中图分类号：f592.3 文献标识码：adoi:10.3969/j.issn.1672-3309（z）.2012.04.10 文章编号：1672-3309（2012）04-23-03一、前言现代旅游业主要是指第二次世界大战以后的旅游业。
随着世界经济和科学文化的发展，旅游的性质、内容、范围、形式都有了重大的变化；旅游已成为民众的社会活动；旅游业成为经济范畴内的主要支柱性产业；旅游交通工具如快速的大型客机、新型的汽车，不但速度快，而且安全、便利、舒适，使旅游者在短时间内进行远距离旅行成为可能；旅游的形式多样，内容日益丰富，旅游的范畴已经扩展到全球。
[1]在复杂多样的现代旅游活动中，现代旅游业的体系结构及其相互之间的关系，随着人们认识程度的加深也在发生着变化。
理论研究认为，作为社会中客观存在着的一个产业，其内部结构构成存在着一定的稳定性。
在现代旅游业中，它的内部结构也是在短期内不会发生太大的变化，但是，其内部关系可能存在着很大的变化。
构成现代旅游产业的主要结构，包括旅游景区及其管委会、旅行社、旅游服务系统及其管理系统这五大体系，一直都处于比较稳定状态。
以旅游管理系统为中心，旅游景区及其管委会、各级各系统的旅行社、以运交公司、宾馆、饭店、购物、娱乐为代表的旅游服务系统共同组成了一个有一定效率、能满足一定社会需要的现代旅游产业体系。
在内部，存在着错综复杂的相互关系，彼此影响、彼此渗透、彼此促进、互生互荣的局面，这样，就构成了我国现代旅游产业体系。
二、旅游管理系统是旅游产业的规范者这是现代旅游产业的核心系统，它由国家政府旅游主管部门、下属各级人民政府旅游主管部门以及各级各部门的旅游行业协会所组成。
现代旅游业发展的问题研究——以沈阳市为例
2016年26期总第833期一、引言近年来西方主要发达国家的现代服务业增加值占GDP 产值的比重已接近50%，其增长速度超过了传统服务业和GDP 的增长速度。
现代服务业已逐步发展成为国内大部分城市的核心产业，尤其是旅游服务业更是现代服务业最新的增长点。
我国《十三五规划》中明确要求“开展加快发展现代服务业行动，推动生活性服务业向精细和高品质转变，大力发展旅游业”。
大力发展现代旅游服务业将有助于我国社会经济的发展，应依靠地方较有优势的旅游资源，开发更符合市场需求的旅游服务业。
沈阳市是东北地区城市的代表，其对于发展东北地区经济有着至关重要的作用，能够为平衡东北地区整体经济发展和地区经济发展做出重大贡献。
顺应经济发展新局面、推进沈阳传统工业基地整体兴盛的新篇章，策划并定位旅游产业发展,力争将旅游产业创造成为策略性新增长点及主要核心产业，是辽宁也是东北地区稳增长的强劲动力。
怎样有效发掘当前潜在的旅游资源,把沈阳打造成为旅游大都市，值得展开进一步的探讨研究。
二、沈阳市旅游发展现状近年来，伴随游客的逐年增多和其创造的经济收入的提升，沈阳旅游业为沈阳的整体经济发展做出了重大的贡献，从2005年开始到2014年期间，沈阳旅游总收入从226.4亿人民币上升至1065.6亿人民币。
但是发展过快就会导致旅游服务业整体水平较低，服务质量无法有效和其发展速度相匹配，在对沈阳市的旅游服务业进行总体分析，得出较为客观公正的结论，不仅能为研究和分析沈阳市旅游服务业竞争力发展提供了较为全面的技术分析手段，也能够深层次探讨提升沈阳市旅游服务业发展，为相关政策制定提供借鉴和参考价值。
三、沈阳现代旅游服务业存在的问题1.人文历史未加保护，城市旅游缺乏个性近年来，随着城市房地产业的快速发展，老城区改造的步伐逐步加快，沈阳市的许多历史建筑文物损毁严重。
与此同时，沈阳市在如何保护文化历史风情上因为缺乏经验导致做得不够完善，尽管沈阳有不少的历史人物和事件,比如沈阳是满族政权的起源地，对满族文化有所传承，但因为满汉融合发展多年，在沈阳很难体验到真正的满族民俗文化旅游，沈阳旅游业在打造满族民俗风情成为城市特色旅游的方面明显没有云南、西藏这些以民族风情为旅游特色的城市做得到位。
上海都市旅游业与现代服务业互动机制研究
由表 ｌ 知 ： 市旅游跗城 市各种 资源 的整合 作用与 可 都
动力作用 明显存在 。在上海 市政府重 点规划发 展的 １ Ｏ个
作奢 简介 ： 胡建伟 ． 师． 生 ． 计 博士 研究方 向为旅游 企业管理 国公 司 跨
＊ 海师范大 学旅游 学院基金 资助项 目（ 号 ：Ｙ Ｌ２ ３ 上 编 Ｋ Ｙ ￣２ ） ０
维普资讯
中国 人口・ ｉ 境 ２ 年 第 ｌ 卷 第 ２ 资羽与环 ｌ Ｈ ＾ 期
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上海都市旅游业 与现代服务业互动机制研究
胡建伟
（ 上海师范大学旅游学院， 上海 ２ ２４ （ ３） Ｄ
服 务业 就是 通常 所 说的第 三 产业 ， 代服 务 业是 伴 现
随 着信 息技 术和 知 识经 济的 发展 产生 ． 现代 化 的新 技 用 术 、 业 态 和新 服 务 方式 改 造提 升传 统 服 务业 ， 造 需 新 创
市 ）节 庆旅游 、 化科教旅 游 、 文 延伸型（ 特色层 ） 都市旅 游产 品： 工业旅 游 、 农业旅游 、
求 ， 【 消 费． 弓导 向社 会提 供 高 附加 值 、 层 次 、 汉型 的 高 知 生产服 务和 生 活 服 务的 囤 民经 济 新 领域 现 代 服 务 业 具 有 现代 与 传统 的 交融 性 要素 的 智力 密 集性 、 出的 产 高 增值 性 、 供给 的 多层 次 性 和 服 务的 强 辐射 性 等 特 点 ，
注： ①关于旅游业如何推动上海确立“ 亚洲会展 中心城市” 的地位 ， 详细分析见作 者发表在《 旅游科学）０５ ２ｏ 年第 ２ 期上 的《 上海旅游业与世 博会 ： 互动机制研究》 一文 ， 在此不再详细展开。②旅游信息化建设不属于上海 都市产品体系 的内容 ， 考虑到信息化建设 的在都市旅游 中的 但 基础作用 以及和信息产业关联性 ， 本文做了简单分 析。
旅游业旅游服务
旅游业旅游服务旅游业作为现代服务业的重要组成部分，既承载着人们对新鲜体验和丰富人生的渴望，也对旅游服务的质量和效率提出了更高要求。
在这个快节奏、信息爆炸的时代，旅游服务的品质不仅仅关系着旅游业的发展，更直接影响着游客们的旅行体验和心理满足。
本文将从旅游服务的理念、服务环节和服务创新等方面探讨旅游业的服务升级与提升。
一、旅游服务的理念旅游服务的核心是满足游客的需求，为其提供愉悦的旅行体验。
在这个过程中，尊重和关注游客的权益是非常重要的。
为了实现这一目标，旅游企业和从业人员应该树立起"以人为本"的价值观念。
这意味着在服务中要注重游客的体验感受，倾听他们的声音和需求，并在提供服务过程中不断优化和改进。
此外，透明公正的交易环境和便捷高效的服务方式也是实现旅游服务理念的重要保障。
二、旅游服务的环节旅游服务的全过程包括游客的出发准备、行程规划、旅途安排、景点导览和回程归来等环节。
在每一个环节中，都需要有专业、细致和周到的服务来满足游客的需求。
首先，出发准备包括资讯咨询、行程预订、支付等步骤，旅游企业应提供全面、准确的信息，方便游客做出决策。
其次，行程规划要根据游客的兴趣、时间和预算等因素进行个性化设计，提供多样化的旅游产品供游客选择。
第三，在旅途中，游客对接机、住宿、用餐、导览等环节的满意程度直接关系到旅行质量，旅游企业应提供高品质的服务并关注游客的意见和反馈。
最后，回程归来后，旅游企业可以通过问卷调查等方式了解游客的满意度，并根据反馈改进服务。
三、旅游服务的创新随着科技的发展和社会的进步，旅游服务也不断创新。
一方面，数字化技术为旅游服务带来了全新的方式和方式。
通过智能化系统和在线平台，游客可以实现线上预订、实时导航、在线支付等便捷功能，让旅游更加智能和便捷。
另一方面，旅游企业也在服务创新方面下功夫。
丰富多样的旅游产品、个性化定制服务、文化体验和社交互动等新兴旅游形式的出现，不断推动着旅游服务的升级和提升。
掌握旅游业在现代服务业中的地位和作用
旅游业在现代服务业中的地位和作用旅游业作为一个现代化朝阳产业，不仅是现代服务业的重要组成部分，还是能够拉动现代服务业快速发展的龙头。
旅游消费不仅对民航、铁路、公路、商业、餐饮、住宿、文化、娱乐、会展、博览等有明显的拉动作用，还可以促进国际金融、仓储物流、信息咨询、文化创意、影视娱乐等新型服务业的发展。
改草开放30年来，我国在中国特色社会主义道路上不断迈进，正在为逐步实现全面建设小康社会的目标而努力奋斗。
这是就国内经济社会发展的现状来说的。
在国际上，中国正在以一个崭新的现代化国家的形象出现在当今世界。
小康社会也好，现代化国家也好，不管叫法如何，都必须有一个鲜明的特征:服务业高度发达。
第三产业即服务业占一个国家国民生产总值的比重越大，说明这个国家的现代化程度越高。
世界许多发达国家的服务业产值占国民生产总值的比重是65%以上，有的国家更高。
现阶段，中国第一、第二、第三产业比重分别是11%、52%、39%。
说明我国在产业结构调整方面还有很多工作要做。
我国与现代化国家还有相当大的差距，需要大力发展现代服务业。
旅游业之所以是现代服务业的龙头作用一方面是因为旅游业在现代服务业中所占的比重越来越高。
2008年，我国旅游业总收入在第三产业增加值中的占比已经达到9.6%，旅游创汇在服务贸易出口额中的占比已经达到33%，成为现代服务业的重要组成部分。
另一方面是因为旅游业兼具消费性服务业和生产性服务业的双重属性，是现代服务业中最为活跃的因素。
旅游业不仅可以拉动诸多相关产业的发展，还可以推动传统服务业向现代服务业的转型，并能创新、催生出许多现代服务业的新业态，为现代服务业注入了澎湃的活力。
因此，在我国经济正处于转型升级的关键时期，尤其是在当前抗击金融危机、扩大消费、刺激经济增长的大形势下，积极发挥旅游业在现代服务业中的龙头作用，具有重要而深远的意义。
积极发挥旅游业在现代服务业中的龙头作用,可以有力地推动现代服务业发展,现代服务业是现代经济发展的先导和主体,是为社会提供高质量的生活服务和生产服务的国民经济新兴领域,其发达程度是衡量产业结构高度化和城市现代化的一个重要标志,是各个国家和地区激烈竞争的高地。
现代服务业经营范围
现代服务业经营范围引言随着经济全球化和科技的迅猛发展，现代服务业正逐渐成为全球经济的主要驱动力之一。
现代服务业涵盖了众多领域和行业，为人们提供各种各样的服务。
本文将探讨现代服务业的经营范围，包括教育、医疗、金融、旅游、文化娱乐等领域，并分析其具体的经营模式和发展趋势。
一、教育服务教育服务是现代服务业的重要组成部分。
传统上，教育主要是通过学校和教师来提供的。
然而，随着科技的进步，现代教育服务已经发生了巨大的变革。
在线教育平台的出现使得学习变得更加灵活和便捷。
无论是在线学习课程、网络培训还是远程学位课程，都成为了现代教育服务的重要形式。
此外，教育咨询、学术研究和教育媒体也是现代教育服务的范畴。
二、医疗服务现代医疗服务是人们日常生活中不可或缺的一部分。
从基本的健康保健到高端的医疗技术，现代医疗服务覆盖了从初级保健到专家诊断和治疗的全过程。
医院、诊所、药店以及其他各种医疗机构都是现代医疗服务的提供者。
此外，医疗保险、医疗信息技术和医疗设备也是现代医疗服务领域的重要组成部分。
三、金融服务金融服务是现代服务业中最关键和复杂的领域之一。
金融服务涵盖了银行业、证券交易、保险业、投资咨询等多个领域。
银行提供存款、贷款、信用卡和支付服务，证券交易所提供股票和债券交易平台，保险公司提供保险产品和风险管理服务。
投资咨询机构为个人和企业提供投资建议和资产管理服务。
金融技术（Fintech）的发展使得金融服务更加智能化和便捷化。
四、旅游服务旅游服务是现代服务业中快速发展的领域之一。
随着人们收入水平的提高和对休闲度假的需求增加，旅游业迅速发展起来。
旅行社、酒店预订平台、旅游景点等都是现代旅游服务的提供者。
此外，旅游咨询、导游服务和旅游交通也是现代旅游服务的重要组成部分。
随着全球旅游业的增长，可持续旅游和文化旅游等新兴的旅游形式也受到了更多关注。
五、文化娱乐服务文化娱乐服务是现代服务业的重要组成部分，涵盖了电影、音乐、艺术、体育等多个领域。
关于加快发展现代服务业-提升第三产业的调研报告
关于加快发展现代服务业提升第三产业的调研报告服务业是国民经济的重要组成部分，现代服务业发达程度是衡量一个城市和地区经济社会发展水平的重要标志之一。
党的十七大报告指出，加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级。
特别指出要发展现代服务业，提高服务业比重和水平等。
近年来，我区经济发展步伐进一步加快，项目建设强力推进，三产服务业比重明显加大，全区经济社会已经进入了全面转型时期，发展现代服务业是全面推进经济结构战略性调整，实现经济社会又好又快发展的必由之路，这是摆在我们面前的一项重大而艰巨的任务。
当前，在创优争先活动开展的第二阶段，处党委把“加快发展现代服务业，提升第三产业”确定为重要调研议题，十分必要。
以下是本阶段形成的专题调研报告，供大家审阅交流。
一、我处目前现代服务业的发展现状和特点相对于传统服务业而言，现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
因此，现代服务业又称新兴第三产业，一般包括金融保险业、信息服务业、旅游业、物流业、房地产及社区服务业等，是现代经济的重要组成部分。
现代服务业的特征主要体现为“两新四高”，即新服务领域、新服务模式、高技术含量、高素质人才、高增值服务和高质量服务。
1.西街现代服务业发展现状近年来，随着我处经济持续快速发展，服务业在经济发展当中的地位和作用日益提高。
传统服务行业不断壮大，新兴服务业迅速崛起，服务业内部结构不断优化，三产服务业发展水平逐年提高，市场化、规范化和法制化步伐进一步加快。
具体表现为：1.经济总量持续增长，规模不断扩大。
“十一五”以来，我处紧紧围绕区“3 21”统筹发展战略，按照“一轴双核两翼”的总体发展思路，努力构建西街经济发展支撑，不断优化发展环境，加大招商引资力度，加强合作，改善环境，营造经济发展的良好氛围。
全处经济已呈现出总量较快增长，三产服务行业分布趋于合理、规模不断扩大的良好局面，有力地支撑了经济增长，并成为西街经济社会更快更好发展的重要推力。
现代服务业创新型人才培养研究——以旅游管理专业为例
果 的人才 。现代服务 业的发展 离不开人才 资源 的保 障 ， ］ 而
在一 个行业 的人力 资源中 ， 新型人才 又是 最富有活力 和创 创 造性 的 因素 ， 也是支撑其 持续发展 的关键 所在 。在现代 服务 业 国际化发展 的背景下 ， 是否具备创新 意识 和创新能力 已经 成 为衡量人才的主要标准 。
Ｖ ｌ ５ Ｎｏ３ ０｜ ２ ．
Ｍ ａ －０１ ｒ２ ２
现 代 服 务 业创 新 型 人 才 培 养 研 究
— —
以旅游管理专业为例
孟 铁 鑫
（ 浙江经贸职业技术学 院 ，浙 江杭 州 ，３ ０ １ ） １０ ８
［ 摘
要 ］ 现代服务业 的蓬勃发展 需要大量具 有创 造能力的创新型人才。创新 型人 才具备 品质素养的全面性 、知识结构 的
决各 种问题 。此外 ， 应具备将 创新 理念 、 还 创新 知识转 化为 创造物化成果 、 解决实际问题的能力等 。
三、 高校 现 代 服 务 业创 新 型 人 才 培 养 现状 —— 以 旅 游 管理 专业 为例
（ ） 一 创新人才培养 的意识不足 高校旅游 教育是我 国旅 游人才 的重要来 源 ， 承担着为产
ห้องสมุดไป่ตู้
题 解决方法 。三是坚韧不拔 、 勇于挑 战的创新精神 。对 于传
统 和权威敢 于质疑 、 于挑战 ， 敢 即使面对失败 和挫折 ， 然能 依 坚韧 不拔 、 绝不 言弃 。
现代 服务业创 新 型人才体 现 了科 学素 养和人 文素养 的
复合性 、实践 能力的多元性等特征。针对高校创新型旅游人才培养 中存在 的 问题 ，提 出了相应 的对策思路。 ［ 关键词 ］ 现代服务业 ；创新型人才 ；旅 游管理 ［ 中图分类号 ］ Ｇ ４ ６０
推动现代服务业发展前提下的旅游业发展对策研究
游客 源 国和世界 上最 大 的 国内旅游市 场 。旅 游业 已经迎来 了重要 的发 展 时 期 ， 将成 为推 动 现代 也
服务业发展的一个重要引擎。当前有关现代服务
业 的研究 文献 已经有 很 多 ， 有 关 从 旅游 的角度 但 来 推动 现代服 务 业发 展 的文 献 还很 少 ， 虽然 政府 机 关及 相关 的学 者有 了一 些 提 法 ， 还 没有 形 成 但 系统 的 、 成熟 的理论 。笔 者对 该课 题进行 研究 ， 在 理 论 上可进一 步 丰 富该 理 论 的研 究 ， 实 践上 也 在
现代服务业行业本身 的高容纳效应 ， 而且还表现 为现代服务业对 国民经济其他各行业就业的带动
效应 。到 目前 ， 界上 很 多 国家越 来 越 重视 第 三 世 产业 的发展 特别 是 现 代 服 务业 的发展 ， 以此来 推 动 国家 经济 的发 展 和满足人 们 日益高涨 的 物质生 活和精 神 生 活需 求 。在 我 国“ 代 服务 业 ” 现 的提 法 最 早 在 １９ ９７年 ９月 党 的十 五 大 报 告 中 ，０７ ２０
一
年， 温家宝总理在 《 政府工作报告》 中提 出“ 要从 改革体制、 加大投入、 完善政策等方面 ， 鼓励和支 持 服务 业加 快 发展 ， 尤其 要发展 物流 、 金融 、 息 、 信
咨询 、 旅游 、 区服 务 等 现代 服 务业 ” 社 。旅 游 产业
的定义 ， 但根 据各 学者 、 政府 的提法可 以综合 得
游 资源 又没有 自然 旅游 资源这 些相 对 显性 的旅 游 资源 ， 却有 良好 的旅游 配套设 施 条件 ， 但 适合 发 展
代 服 务 业 的概 念及 基 本 特 征 ， 对现 代 服 务 业 的 “ 高 三 新 ” 特 点 ， 出 了旅 游 业 的 发 展 对 策 ， 此 更 好 地 针 四 的 提 以
现代服务业竞争优势提升研究述评—基于文化旅游业融合以河南省为例
争优 势 的相关文献 ， 从 而可以为相 关研 究建 立起 理论 支撑体 系。
关键 词 ： 产业融合 ； 现代服务 业 ； 文化业 ； 旅 游 业
中图分类号 ： Ｆ ２
文献 标识码 ： Ａ
文章编 号 ： １ ６ ７ ２ － ３ １ ９ ８ （ ２ Ｏ １ ４ ） ０ ４ － ０ ０ ４ ３ － ０ ２
级 提 升 之 间 的互 动 关 系 ； 代文、 秦远 建 （ ２ ０ ０ ６ ） 创新性 地提 出
了现代服务业集 群 发展 的三 种 模式 ， 力 图为 现代 服务 业 集 群 化 发 展 提 供 新 的 思 路 和 方 法 。霍 景 东 和 夏 杰 长 （ ２ ０ ０ ７ ） 从 现 代 服 务 业 的人 力 资 本 、 投人 与支 持 、 产 出 与 绩 效 及 研 发 系 统 连 接 性 四 个 层 面 分 析 了 我 国 现 代 服 务 业 在 国 际 上 的 地 并 提 出进 一 步 的 政 策 建 议 。 王 军 虎 （ ２ ０ ０ ８ ） 采 用 协 整 理 代 服务业 近年来 虽然 发展 很 快 ， 但 其 竞 争优 势 与 中部 其他 位 ， 论和格 兰杰 因果 关 系理 论 ， 建立 了我 国现 代服 务 业发 展 与 五 省 比较 起 来 ， 仍存在不小 的差距 。 经济增 长的长期 数量均 衡关 系及 其短期 误差 修正 模型 。研 随着 信息通讯 技 术 的发 展 和广 泛 应 用 ， 产 业 或行 业 间 我 国现 代服 务 业 发展 与经 济 增长 之 间互 为 因 的界 限变 得越来越模 糊 ， 这 主要 表现 为第 一 、 二 产业 的交叉 究结果 表明 ， 现代 服务业 对经济 增长 的带动 作用 相对 地在 减小 融合 ， 第 三产业 对第 一 、 二产 业 的渗 透 ， 及各 大 产业 内部 不 果关 系 ， 刘杰 （ ２ ０ ０ ９ ） 在 分 析 现 代 服 务 业 集 聚 区 源 起 与 特 征 的 同行 业 间的相互 融合 ， 由此 可 见产 业 融合 的范 围也 在 进 一 何 骏 ， 对现 代服务 业集聚 区迅速 崛起 的 动因进行 了研究 ， 步 地 拓 广 。 现 代 服 务 业 融 合 的 发 展 水 平 反 映 了 一 个 地 区 的 基础 上 ， 经 济发展 阶段和 人 民生 活质 量 水平 ， 将 成 为 衡 量 区 域 生 产 提 出 了 在 全 球 视 野 下 我 国 构 建 现 代 服 务 业 集 聚 区 多 样 化 的 张月 友 （ ２ ０ １ ０ ） 针 对 现 代 服 务 业 发 展 的 动 力 社 会 化 程 度 和 市 场 经 济 发 展 水 平 的 重 要 标 志 。 在 我 国 的 社 对 策 。 闰 星 宇 、 机 制 和 制 度 环 境 ， 确 定 了现 代 服 务业相 关 的主 导产业 ， 并 提 会 经济生 活实践 中 ， 现代 服 务 业 已成 为 现代 经 济 的重 要 组 ２ ０ １ ２ ） 在 比较 和借 鉴 国内外 现代服 务 成 部分 ， 而产业 融合 的现 象越来 越普 遍 ， 正 逐渐 成为 产业 经 出相应 的对策 。卢涛 （ 业 发 展 经 验 的 基 础 上 ， 提 出 在 发 展 先 进 制 造 业 的 同 时 应 该 济 发展 中的重要现 象 。在 中原 经济 区被 纳入 国家层 面重 点 发 展 现 代 服 务 业 。范 建 民 （ ２ ０ １ ３ ） 探 讨 了 基 于 区 域 核 心 能 力 开发 区域的背景 下 ， 从 产业 融 合 的角 度 积极 探 究 河南 现 代 以上研 究 服务业 竞争优势 提 升 的途径 ， 对 于加 快 中 原经 济 区 的建 设 的河 南现代服 务 业 的 相关 促 进 政策 。综上 所 述 ， 多 是从宏观层 面进 行 的 ， 对 个 别城 市 的现 代 服务 业 发展 研 与发展具 有重要 的理论意义 和实践价值 。 究 成果较多 ， 但针 对 区域 不 同条件 下 现代 服 务业 发展 研 究 ２ 现代 服务 业的 研究
旅游服务创新与旅游产业转型分析
徐 文 燕
（ 南京财经大学 工商管理学 院，江苏 南京 ２０ ０ ） １０ ３
摘要 ： 国际服务业的发展 、 商务旅 游的兴起 为旅 游服务创新提 出了新 的要 求。经过 ３ ０年 的发展 ， 国旅 我 游产业整体水平 已经取得举世 瞩 目的成就 ， 为产业转型奠 定 了基础 ； 同时 ， 游产业传 统发展 方式也 带来诸 旅 多矛盾 ， 推进旅游产业转型与升级成为必然选择。基 于服务 创新 四维度模 型 ， 在旅 游产 业功能 转型、 消费转 型、 产品转型 、 企业转型、 管理转型基础上的商务旅 游服 务外 包将成为旅游产业转型的必然途径。
现代服务业的发展 ， 由旅游消费引致的旅游产业
收稿 日期 ：０ ０—０ ２１ ２—１ ６
行 分析 ， 成 了 “ 务 导 向 方 法 ” 形 服 。随 着 服 务 经
基金项 目：０ ７年度 江苏省教育厅“ ２０ 青蓝工程 ” 目资助。 项
作者简介 ： 徐文燕（９ 一 ） 女， １５ ６ ， 黑龙江哈尔滨人， 南京财经大学工商管理学院旅游管理系教授， 博士， 研究方向为旅游业可持续发展。
术 的采用对 于服 务业 各 经 济 变量 所 产 生 的影 响 ；
—－－－— —
３ －— ４ － － —
济 的发 展 ， 品 与服 务相 互融 合 的 趋 势产 生 了将 产
新机制 将 导 致 新 的 理 念 、 法 引 入 服 务 交 付 方
过 程 。
产品和服务统一起来进行研究 的方法 ， 整合 即“
方法 ’ 。 ’
（ ）服 务 创 新 的综 合 视 角 。整 合 方 法 以综 ３ 合 的视 角将 无形 服 务和 有形 产 品 相互 融 合 ， 为 认
试论现代服务业与旅游业新增长态势
强化 ， 建设 步伐 日益 加快 ， 在对产业 经济 的诸 多部 正 门产生持 续 而深 刻 的 影 响 。 游 业 同样 面 ｌ 这一 旅 临着 不可 回避 的形势 。 因 此 ， 必要 进一 步 分 析 现代 服 有 务业 与旅 游业 的关 系 ， 讨 现 代 旅 游服 务业 发 展 的 探
住宿 、 旅游餐饮 、 旅游购物、 旅行社和休 闲娱乐等部 门， 显然应该归之 于服务业 中比较初级 的生活服务 业 。随着半 个世 纪 以来 旅 游 业 的迅 猛 发 展 ， 旅游业
圆
和产业 能级 提 升势 在 必 行 。 近几 年 ， 国政 府 不失 我
时机地 提 出大力 发 展 现代 服务 业 ， 其政 策 导 向 不 断
备 现代 服务业 的特 性 。其 次 ， 游 业 发 展成 为 大众 旅
性 的产 业 ， 至少是 ｌ ９世纪 中下 叶 ， 不算 新 兴产业 ， 并
上界 定 ， 游 业 是 否 属 于 现 代 服 务 业 是 有 争议 的。 旅 有 的认 为 ， 游业 是一 个劳 动密 集型 产业 ， 旅 高科技和
知识性含量较少 ， 受信息革命的影响， 部分行业采用
随着 我 国社 会 经 济 的深 入 发 展 ， 产业 结 构 调整 ． 了一些 信 息网络 技术 ， 从 总体 上看 ， 但 旅游业 并不具
一
、
旅 游业 与现 代服务 业 的关 系
现代 服 务业 是 我 们 国 内 的提 法 ， 先后 在 党 的报 告和政 府文 件 中正式 使用 ， 没有 给出 明确 的 定义 ， 但 我 国国民经 济统计 体 系 中也 没 有确认 现代 服务 业 的 界定范 围 。提 出“ 代 服 务 业 ” 一 概 念 ， 着 特定 现 这 有 的理 论和 现实 意 义 ， 实 质 上 反 映 的是 在 我 国 经济 它
论高端旅游与现代服务业的渗透发展
作者简介 ： 江珊（９ ４ ）女 ， １ ８一 ， 湖北武汉人 ， 上海师范大学 ０ 级硕士研究生 ， ７ 研究方向： 旅游服务管理 。
武 汉 职 业 技 术 学 院 学 报 二 ０ ０
江 珊 ： 论 高 端
旅 游 与 现 代
服 务 业 的 渗
透 发 展
旅 游 发 展
Ｔｏｕ ｉｍ ｖ ｌｐｍｅ ｔ ｒ ｓ Ｄｅ ｅｏ ｎ
圈汉术报。 武技学。 职学 二 业院
表 明高 端 旅 游 要 做 到 针 对 不 同 消 费群 体 提 供 不 同 的旅
游产 品 ， 足 日益增 长 的多 样 化 游 客 需 求 。 满 二 是 产 品 多 样 化 。这 里 的多 样 指 的是 规 模 化 的多 样 。针 对 不 同类 型 的 旅 游 者 ， 以分 为 公 务 、 务 、 可 商 会 议 、 览 、 励 、 色 、 项 、 研 、 察 等 各 类 旅 游 产 展 奖 特 专 调 考
合更 为明显。文章在综述 高端旅游与现代服 务业理论 的基 础上 ，分析 了游艇旅 游 、咨 询旅 游、奖励 旅游等与现代服 务业的互相渗 透与融合 ，进 而对我 国发展 高端旅 游提 出
了相 应 的 几 点 建议 。 关 键 词 ：高端 旅 游 ；生 产 者 服 务 ；融合
中图分类号 ：Ｆ ９ ．３ 文献标识码 ：Ａ 文章 编号 ：１７ — ３ Ｘ （０ ８ ５ ０ ８ — ４ ５０ ６ ６ １９ １ ２０ ）０ — ０ ７ｎａｌ ｆ ｕｈａｎ Ｉｓｔｔ ｔ ｏｆ ｈｎｏｏｇｙ ｏ ｒ ｏ Ｗ ｕ ｎ ｉｕ ｅ Ｔｅｃ ｌ
论 高 端 旅 游 与 现 代 服 务业 的渗 透 发 展
江 珊
（ 海师范大学 旅 游 学院，上 海 ２ ０ ３ 上 ０ ２ ４）
旅游业在国民经济中的地位与作用研究
旅游业在国民经济中的地位与作用研究引言旅游业被认为是一个重要的经济增长点，其在国民经济中的地位与作用越来越受到重视。
本文将从不同的角度探讨旅游业在国民经济中的地位与作用。
一、旅游业的地位与作用概述旅游业作为现代服务业的重要组成部分，对于促进经济增长、改善就业状况、推动社会进步具有重要的作用。
许多国家将旅游业作为经济支柱产业来发展，通过旅游业的发展来提升国家的整体实力。
二、旅游业对经济增长的贡献旅游业对经济增长的贡献体现在多个方面。
首先，旅游业能够吸引外国游客，带动国内消费，增加国内贸易流通。
其次，旅游业的发展能够促进相关产业的繁荣，如酒店、餐饮、交通等行业。
再者，旅游业能够刺激投资，改善基础设施建设，推动地区经济发展。
总体而言，旅游业的繁荣能够为国家带来可观的经济收入，刺激国内市场的活跃。
三、旅游业对就业的影响旅游业作为劳动密集型产业，对于就业的贡献非常重要。
一方面，旅游业能够创造大量的直接就业岗位，如导游、酒店服务员等。
另一方面，旅游业的发展也能够带动相关行业的就业机会，如农民通过农家乐、特色农产品销售等与旅游业相关的产业获得就业机会。
因此，旅游业的繁荣能够缓解就业压力，改善人民的生活水平。
四、旅游业对文化传承的推动旅游业的繁荣能够促进文化传承与交流。
各地的文化遗产、传统节日等成为吸引游客的重要资源，通过旅游业的推动，这些文化元素得以保护和传承。
同时，旅游业也能够促进不同地域、国家之间的文化交流，增进民族间的了解与友谊。
五、旅游业对环境的考量与保护旅游业发展带来的环境问题也值得重视。
人群涌向旅游景点会加剧对当地环境的压力，如资源过度开发、垃圾处理等。
因此，需要制定合理的旅游规划，注重生态环境保护，实现旅游业的可持续发展。
六、旅游业对社会发展的影响旅游业的发展有助于拉动地区经济，改善社会福利。
旅游业的兴盛带动了城市建设的快速发展，提高了城市的形象和软实力。
另外，旅游业还能促进城市居民的素质提升，推动社会文明进步。
旅游与现代化之间的关系
旅游与现代化之间的关系
旅游与现代化之间存在着密切的关系。
首先，旅游是现代生活方式的重要体现，是现代服务业的组成部分。
它承担着实现人的现代化、经济现代化和社会现代化的重要使命，是推进中国式现代化的重要基础和有力支撑。
其次，旅游活动可以促进人的现代化。
现代化的核心是人的现代化，建设社会主义现代化强国需要通过促进人的全面发展进而实现人的现代化。
人们通过开展旅游活动愉悦身心、开阔视野、增长见识、转变思维，有助于实现人的现代化。
此外，旅游消费可以直接调节收入分配。
旅游业是典型的消费性服务业，消费性服务业的运行本质上是财富的再分配，一般不创造新的财富，这是与生产性服务业的根本区别。
发展旅游业、刺激旅游消费本身就是缩小收入差距、推动共同富裕的方式，在初次分配环节就具有调节收入分配的独特作用，这是一种市场化调节方式，同时具有直接、高效、上门服务的优点。
总之，旅游与现代化之间存在着密切的关系，旅游业的健康发展对于实现人的现代化、经济现代化和社会现代化具有重要意义。
旅游业在地方经济发展中的作用与影响
旅游业在地方经济发展中的作用与影响旅游业作为现代服务业的重要组成部分，对地方经济的发展起到了重要的作用和产生了深远的影响。
它不仅能够带动就业、增加财政收入，还可以促进地方文化的传承与发展，并提升地方形象和知名度。
本文将从这几个方面来探讨旅游业在地方经济发展中的作用与影响。
首先，旅游业能够创造大量就业机会，提高地方居民的收入水平。
随着旅游业的发展，相关产业链的延伸和拓展，从旅行社、酒店、餐饮、交通运输到旅游纪念品等，都需要大量的人力资源参与。
旅游业的繁荣助力了相关岗位的增长，为地方居民提供了更多就业机会。
例如，旅游景点的导游、景区的保洁员、饭店的服务员等岗位迅速增加，缓解了就业压力，提高了地方居民的收入水平。
其次，旅游业可以带动地方经济的快速增长并增加财政收入。
旅游业的发展会带动消费的增加，进而刺激相关产业的发展。
酒店业、餐饮业、交通运输业等都会因旅游业的繁荣而迅速发展，形成了一个相互促进的良性循环。
旅游者在当地消费，增加了当地经济总量，并为地方财政增加了重要的税收收入。
除此之外，旅游业还能吸引投资、推动地方基础设施建设，进一步增加地方财政收入。
此外，旅游业对地方文化的传承与发展起到了积极的推动作用。
一个地方的文化底蕴是吸引游客的重要因素之一。
旅游业的发展不仅能够保护和传承当地的历史、传统文化，还能够促进文化的融合与交流。
通过开展传统节庆活动、举办文化展览等方式，旅游业可以让更多游客了解并参与到当地的文化传承中。
同时，旅游业的兴盛也激发了地方文化创意产业的发展，推动了当地文化艺术品市场的繁荣。
最后，旅游业能够提升地方形象和知名度，推动地方品牌的建设。
旅游业的发展使得游客们纷纷来到一个地方，他们的亲身经历和口碑对地方的形象和名声产生巨大的影响。
一个地方如果拥有独特的旅游资源、优质的旅游服务和良好的旅游环境，就能够在游客心中留下积极的印象，形成良好的品牌形象。
这不仅有利于旅游业的长期发展，还能够推动当地其他行业的发展，吸引更多的投资和外来人口。
现代旅游业服务与需求匹配研究
望， 是产生人类 一切行为 的原 动力。当人们产生对休 闲 、 度假 、
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
观 则 旅 在体力 上和精 神上得 到休息 ， 善健康情况 ， 阔眼界 ， 长知 游 览 、 光 等 旅 游 欲 望 时 ， 产 生 旅 游 需 求 。 游 需 求 就 是 指 人 改 开 增 们为 了满足对旅游 活动 的欲望 ，在一 定时间和价格条件下 ， 具 识， 进而推动社会生产 的发 展。旅游业 的发 展以一个 国家 的国 民经济发展水平为基础并受其制 约 ， 同时又会 直接或 间接 地促 有一定支付能力可能购买 的旅游产 品的数量 。 需求模式 ， 是形式 化描述 用户 需求的一种 模式 ， 它忽 略 了 进 国民经济相 关行 业 的发展 ， 如推 动商业 、 饮食 服务业 、 馆 旅 业、 航、 路 、 路 、 电、 民 铁 公 邮 日用 轻 工 业 、 艺 美 术 业 和 园 林 等 影响行业发展 和用 户需求 的次要 矛盾 ， 工 抓住 了行 业发展和用户 的 发 展 ， 促 使 这 些 行 业 不 断 改 进 和 完 善 各 种 设 施 ， 加 服 务 并 增 项 目 ， 高 服 务 质 量 。可 见 ， 游 业 是 第 三 产 业 的 重 要 组 成 部 提 旅 分 ， 世 界 上 发 展 最 快 的新 兴 产 业 之 一 ， 誉 为 “ 阳产 业 ” 现 是 被 朝 。 代 旅 游 业 的 发 展 直 接 影 响 一 个 国家 的 国 民经 济 发 展 水 平 。 我 国 的 旅 游 业 经 过 几 十 年 的发 展 已经 取 得 了一 定 的 成 绩 ， 但是随着科技的进步和经济 的发展 ， 人们 的消费观念也逐 渐随 之 发 生 变 化 ， 队 式 、 时 间 和 赶 行 程 的 最 初 级 的 旅 游 方 式 已 团 赶 经越来越 不能满足顾 客的需求 ， 来 越多 的人追求 舒适 、 由 越 自 的 个 性 化 旅 游 ， 望 能 够 提 供 个 性 化 的 旅 游 定 制 服 务 ， 满 足 希 来 自己消 费 方 式 的 改 变 。 旅 游 行 业 绝 大 多数 的企 业 的 现 有 服 务 而 却依然停 留在最初级 的阶段 ，即使 有些企业追 随科 技发展 ， 开 展了网上旅游服务项 目， 为顾 客 提 供 的服 务 也 仅 限 于 订 票 和 订 房 等 基 本 业 务 ， 少 能 为顾 客 提 供 旅 游 路 线 的 设 计 和 白助 旅 游 很 安排等服务项 目， 能够 提供 互 动 式 旅 游 服 务 的更 是 风 毛 麟 角 。 总 之 ， 阶段 我 国旅 游 行 业 提 供 的 服 务 ， 现 已经 远 远 不 能 满 足 人 们 的 旅 游 需 求 ，迫 切 需 要 建 立 与 现 阶 段 人 们 需 求 相 匹 配 、 相适应的服务模式 。
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现代服务业与旅游业
关系研究
一、现代服务业的概念及内涵
尽管第二次世界大战结束之后，现代服务业的部分业务就已经发展起来了，但是关于现代服务业的定义，无论是学术界还是企业界都没有绝对的定论。
一下是关于现代服务业的几种主要的定义：
现代服务业主要指那些依托电子信息等高技术和现代管理理念、经营方式和组织形式发展起来的，主要为生产者提供服务的部门。
【1】
现代服务业指工业化高度发展阶段，主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的、信息和知识相当密集的服务部门。
主要有两大块：第一是现代化新技术、新流程、新业态和新服务方式改造提升后的传统服务业；第二是伴随信息网络技术高速发展以及为满足生产者新需求而产生的新兴服务业。
【2】
现代服务业又称现代生产性服务业，是从传统制造业的部分环节中分化形成的，是现代生产过程服务的生产者服务业。
生产者服务业指为生产、商务活动和政府管理而非直接为最终消费者提供的服务。
（郑吉昌、夏晴、来有为，2004）。
现代服务业主要是指依托电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式而发展起来的服务业, 既包括新兴服务业也包括对传统服务业的技术改造和升级, 其本质是实现服务业的现代化。
(孙晓峰, 2004 ; 周振华, 常修泽, 2005)。
现代服务业是一个相对动态的概念, 是第三产业的延伸和发展。
现代服务业在第三产业中是一种类别, 即第三产业可划分为现代服务业和传统服务业。
现代服务业有广义和狭义区分, 广义的现代服务业包括传统服务业的升级和新型的服务业。
狭义的现代服务业主要指依托信息技术、现代化科学技术和技能发展起来的, 信息、知识和技能相对密集的服务业。
(刘重, 2005)
现代服务业是指与现代技术密集、产业分工深化和经济社会发展就是国民经济的重要组成部分,从全世界经济发展情况看,服务相伴的信息服务、研发服务、人力资源服务、现代物流、市场营销服务等,但主要是为生产者服务的商业服务业。
【3】
从这些定义我们可以提取出学术界对现代服务业的一些共同内涵：
1、服务的对象主要是生产者而不是最终消费者。
2、服务依托于现代信息网络技术和现代管理理念。
3、服务具有极高的密集性和科技含量。
4、是一个动态的概念，随着科技的进步和理念的提升而变化。
综合这些内涵，我认为现代服务业是伴随现代化工业化进程发展，并依托信息网络技术和现代管理理念、经营方式和组织形式发展起来的服务业。
它包括商业服务业、公共服务业、基础服务业和生产性服务业四大类。
二、现代服务业的特征
现代服务业的发展是工业化、全球化、信息化时代背景下的必然趋势。
在这样的背景环境下，现代服务业明显具有一下特征：
1、从业人员素质高。
现代服务业产品中知识含量高，它们的运作经营需要有专门的人才来
现代服务业分类目录
管理、策划。
这些行业的人力资源不仅要熟悉行业的业务，而且要有理论、技术和丰富的工作经验。
2、 产业技术含量高。
现代服务业是依托信息网络技术和现代管理理念发展起来的。
现代信 息技术和管理理念的发展进步是推动现代服务业发展的原动力。
3、 产业附加值高。
以知识创新为动力的现代服务业的人力资源的素质极高，因而他们能够 推出新产品满足顾客的需求，创造巨大的财富。
在高知识集聚，高信息密集的条件下，产业的附加值会变得很高。
4、 经济影响程度高。
现代服务业已经成为社会化大生产的“中间环节”，与第一、第二产 业各个部门之间的关系更加错综复杂、依赖程度更高。
现代服务业就是维系这种关系的重要纽带，可以提高一二产业的生产效率、降低成本、使它们创造出更多的效益。
5、城市集聚性高。
大型经济中心城市是现代服务业集聚与发展的主要空间。
在这些工业化高度发达的中心城市，现代服务业具有良好的发展环境和现代化基础。
由于中心城市能够为高端的服务业要素的流通提供平台，使得中心城市成为经济发展的主要核心和带动力。
三、 现代服务业与传统服务业的关系
现代服务业与传统服务业是一个相对的概念，它体现在一国的产业结构中，基于新兴服 务业成长壮大和传统服务业改造升级而形成的新型服务业体系。
之所以有传统和现代的区别主要是信息技术推动下，社会分工不断细化和专业化的结果。
在信息技术强大影响下，使我们看待服务业传
统特性上发生了新的变化，扩大了对服务业认识
的视野。
在现在的历史条件下，现代服务业和传统服务业存在着以下一些区别： 1、对劳动者素质要求不同。
传统服务业大多数是
一些简单的、重复性较强的劳动密集 型服务业。
员工一般经过简单的教育培训就较易掌
握。
而现代服务业所从事的是一些复杂的、重复性较低的智力密集型服务, 进入门槛相对较高, 这些服务的质量标准的稳定性、同质性较低, 因而对员工自身的素质要求高。
2、技术含量和服务对象不同。
一般来说, 传统服务业所提供的产品绝大部分与消费者的生活有关, 其提供的服务产品往往技术含量较低, 容易为消费者鉴别和判断, 产品附加值也
较低。
现代服务业则不同, 它所提供的服务产品具有极强的专业性, 需要具备一定专门知识才能辨别其质量水平, 其产品多属于高附加值性质。
3、生产效率不同。
传统服务业由于技术含量低, 劳动效率较低。
现代服务业则不同, 不仅个体劳动的产出效率较高, 而且它的产出将影响他人的行动, 具有极强的“倍增效应”或“乘数效应”, 无疑大大提高了劳动生产率。
4、要素密集程度和规模效应不同。
传统服务业一般属劳动密集型, 其进入门槛低, 企业规模也相对较小, 通常难以达到规模经济效应。
而现代服务业则是资本和技术、甚至是知识密集型服务行业, 要求企业具备一定规模才能产生经济效益, 所以相较传统服务业, 现代服务业的企业规模相对要大。
5、运营机制和创新程度不同。
现代服务业同传统服务业相较而言, 前者的服务运营方式灵活度高, 不拘一格。
之所以具备这样的特性, 主要与现代服务业的大多数行业部门的行业性质有关。
诸如律师、会计服务、管理咨询、广告设计等部门所提供的专业服务具备很强的针对性, 因而要求这些现代服务部门提供更加具有个性化的服务, 并且还要勇于和善于创新。
传统服务业则由于同质化程度高, 运营方式相对较为标准化, 创新程度和现代服务业相比不言而喻。
6、对资源消耗和环境污染程度不同。
现代服务业由于依托信息技术和现代管理理念而发展起来的, 具有技术含量高、智力要素密集度高的特点, 因而决定了现代服务业的生产经营方式对物质资源消耗较少, 与传统服务业相比, 环境的承载能力大大增强。
四、旅游业与现代服务业的关系
在现代服务业加速发展的阶段,旅游业在原有生活性服务核心业态的基础上，受到生产服务业、专业服务业、信息服务业、创意服务业的明显影响，从而引致旅游业内部结构和功能的升级，出现了高增长性、高层次性、高功能性、高技术型、高知识性的新特点。
现代服务业的新增长态势表现在会展旅游、奖励旅游、商务旅游、节事旅游、咨询旅游的兴起。
根据前面提到的对现代服务业的界定，旅游业是否属于现代服务业是有争议的。
有的认为,旅游业是一个劳动密集型产业,高科技和知识性含量较少,受信息革命的影响,部分行业采用了一些信息网络技术,但从总体上看,旅游业并不具备现代服务业的特性。
其次,旅游业发展成为大众性的产业,至少是19 世纪中下叶,并不算新兴产业, 应该属于传统服务业。
有的认为,旅游业是一项综合性服务产业,它涉及的行业很多,其中有一部分是依托现代新技术、新业态、新方式发展起来的,如会展旅游、奖励旅游、商务旅游等,应该属于向社会提供高层次、高知识产品的现代服务业。
同时,旅游业也属于信息密集型产业,旅游活动的组织和进行,高度依赖信息源和信息流,特别适合现代信息和网络技术的应用,因此,是符合现代服务业特征的。
尽管学术界和企业界也对旅游业和现代服务业的关系争论不止，但是我个人认为旅游业是属于现代服务业的。
现代服务业包括两个重要的部分：一个是传统服务业升级形成的新型服务业；一个是在信息技术和现代管理下产生的新兴服务业。
而旅游业尽管存在原始的业态，但是在新的信息技术和管理理念的影响下，也产生了新的变化，如会展旅游、奖励旅游、商务旅游、节事旅游和专项旅游。
这些新的业态的产生和原有业态的变化不能不说是一种产业升级。
所以旅游业属于现代服务业中传统服务业升级形成的新型服务业。
参考文献
【1】郑炜城市现代服务业发展的模式及约束条件分析产业经济 2007年2月号
【2】上海内外房产信息事务服务所。