导游证考试模拟题及答案
导游证基础模拟考试题与参考答案
导游证基础模拟考试题与参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.为了防止发生误船事故,导游应带团提前()分钟到达码头。
A、40B、60C、120D、90正确答案：B2.合同债权人将合同权利全部或部分转让给第三人的,()。
A、应当经市场监督部门同意B、应当通知债务人C、应当经债务人同意D、应当通知市场监督部门正确答案：B3.始建于清代的清晖园位于广东的()A、东莞B、广州C、番禺D、佛山正确答案：D4.被誉为“东方彩塑艺术宝库”的是()A、应县佛宫寺B、解州关帝庙C、平遥双林寺D、大同华严寺正确答案：C5.地陪在旅游团(者)面前的首次亮相是指()A、接站服务B、清点人数C、寻找游客D、沿途导游正确答案：A6.旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现有非法滞留和擅自分团、脱团情形的应当依法及时向有关部门报告,下列不属于有关部门的是()。
A、公安机关B、我国驻外机构C、国外驻我国大使馆D、旅游主管部门正确答案：C7.佛光是光线衍射作用中产生的一种特殊自然景观,其中以()佛光最为精彩A、五台山B、峨眉山C、庐山D、泰山正确答案：B8.地陪在()之后,应向全团宣布次日的活动安排,集合时间与地点。
A、自由活动B、首次沿途导游C、进入客房D、参观游览正确答案：B9.根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及我国《旅游法》规定的高风险旅游项目等经营者实施()制度A、财产保险B、质量保证金C、责任保险D、人身意外险正确答案：C10.()前身是清代流行于河北安次区一带及北京郊区农村中的五音大鼓,以弦、四胡、扬琴等乐器伴奏。
A、单弦B、岔曲C、梅花大鼓D、北京琴书正确答案：A11.在我国绘画史上()第一个明确提出“以形写神”的主张。
A、王羲之B、钟繇C、苏轼D、顾恺之正确答案：D12.在旅游者观看景区节目(游览行程中包含)过程中,讲解员应自始至终()。
A、进行协调B、介绍剧情C、坚守岗位D、保持沉默正确答案：C13.关于旅游主管部门监督检查主体行为限制的规定表述错误的一项是()A、旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法给予处分B、监督检查人员的合法证件是指地方政府法制部门或者国务院有关主管部门颁发的行政执法证C、旅游主管部门不得违法收费及参与旅游经营活动D、旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,被检查单位和个人不得拒绝正确答案：D14.如果未接到应接的散客旅游者,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。
导游考试模拟题+参考答案
导游考试模拟题+参考答案一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.作为地陪，在确定叫早时间时应与( )商量。
A、领队和全陪B、所有客人C、领队D、全陪正确答案：A2.经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金（）。
A、160万元B、20万元C、120万元D、140万元正确答案：D3.成语“画龙点睛”的故事与下列哪位画家有关？（）A、顾恺之B、陆探微C、黄公望D、张僧繇正确答案：D4.各民族都有禁忌，其中（）妇女有纹身习俗，但忌男人参与或偷看。
A、黎族B、满族C、苗族D、壮族正确答案：A5.在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（）年，报考前3年内实际带团不少于（）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。
A、3，90B、3，80C、2，80D、2，90正确答案：D6.第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定，我国国家“宪法日”为（）。
A、10月30日B、12月30日C、12月4日D、6月30日正确答案：C7.《周易》中的八卦象征着八种基本自然现象，其中乾、坤、坎、离卦象征的是（）。
A、天、地、山、水B、天、地、雷、风C、天、地、山、风D、天、地、水、火正确答案：D8.下列工作不属于全陪导游职责范围的是（）。
A、景点讲解B、致欢送词C、维护游客安全D、处理团队事务正确答案：A9.按照蒙古族习俗，人们到蒙古包做客，忌讳其坐在蒙古包的（）。
A、东南角B、东北角C、西北角D、西南角正确答案：C10.导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门票价格为80元，旅游费用总额2000元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。
A、160元B、200元C、80元D、100元正确答案：A11.在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟（）左右。
A、150字B、250字C、300字D、200字正确答案：D12.有“花中君子”之誉的花卉是（）。
导游证基础模拟习题及参考答案
导游证基础模拟习题及参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.根据《导游管理办法》规定,各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,每年累计培训时间不得少于)小时。
A、24B、56C、48D、12正确答案：A2.()是中国最大的火山堰塞湖A、镜泊湖B、长白山天池C、草海D、五大连池正确答案：A3.佛祖释迦牟尼的初转“法”轮处是()。
A、蓝毗尼花园B、鹿野苑C、拘尸那迦D、菩提伽耶正确答案：B4.()是黑龙江省的枢红机场,地处东北亚中心位置,是东南亚至北美航线的经停点,是中国东北地区最繁忙的三大国际航空港之一A、牡丹江海浪机场B、哈尔滨太平国际机场C、黑河机场D、齐齐哈尔三家子机场正确答案：B5.新时代中国特色社会主义的基本方略包括坚持以()为中心。
A、总体安全观B、人民C、党D、全面深化改革正确答案：B6.( )是唐代著名佛寺荐福寺的佛塔,是中国早期方形密檐式砖塔的典型作品A、大雁塔B、西安小雁塔C、嵩岳寺塔D、应县木塔正确答案：B7.世界上第1次把圆周率数值精确到小数点后7位(3.1415926~3.1415927之间)的是()A、南朝数学家祖冲之B、汉代数学家刘徽C、明代著名数学家朱载堉D、宋代数学家沈括正确答案：A8.“土家族姑娘山歌唱得特别好,她们的歌声就像百灵鸟的声音一样优美动听。
”这种比喻是()。
A、使自然景物形象化的比喻B、使语言简洁明快的比喻C、使人物形象更加鲜明的比喻D、使抽象事物形象化的比喻正确答案：D9.下列佛教造像组合中,属于东方三圣的是()A、大势至菩萨一阿弥陀佛一观音菩萨B、普贤菩萨一释迦牟尼佛一文殊菩萨C、普贤菩萨一毗卢遮那佛一文殊菩萨D、月光菩萨一药师佛一日光菩萨正确答案：D10.()素有“紫口铁足”之称,堪称瓷中珍品A、哥窑青瓷B、江西景德镇青花瓷C、醴陵釉下彩瓷D、宜兴紫砂器正确答案：A11.美国的国花是()A、木槿花B、玫瑰C、鸢尾花D、胡姬花正确答案：B12.《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社未履行报告义务的,由旅游主管部门处()罚款。
导游模拟考试题+答案
导游模拟考试题+答案一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.中国山地“五岳”中主峰海拔最高的是( )。
A、泰山B、华山C、恒山D、衡山正确答案：B2.导游员在进行导游活动时，（）以上的旅游团应举接待社社旗。
A、10人B、9人C、6人D、8人正确答案：B3.涉及遗产继承、接受赠与等胎儿利益保护的，胎儿（）。
A、具有民事权利能力B、无民事行为能力C、具有部分民事权利D、视为具有民事权利能力正确答案：D4.根据2016年11月30日教育部等11个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》，中小学生研学旅行的主导单位是（）。
A、旅游主管部门B、研学基地和营地C、旅行社D、中小学校正确答案：D5.有“革命摇篮”之誉的名山是（）。
A、太行山B、沂蒙山C、宝塔山D、井冈山正确答案：D6.关羽被道教尊为关圣帝君。
中国规模最大、保存最完整的关帝庙坐落在（）。
A、河南洛阳B、陕西西安C、山西运城D、湖北当阳正确答案：C7.2016年国家旅游局为导游自由执业划定了门槛:参与自由执业的导游应该具有导游自由执业责任保险,每次事故每人责任限额应不低于( )人民币。
A、20万元B、5万元C、10万元D、50万元正确答案：D8.“一山飞峙大江边，跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临( )后写下的诗篇。
A、衡山B、庐山C、黄山D、黄鹤楼正确答案：B9.各民族都有禁忌，其中（）妇女有纹身习俗，但忌男人参与或偷看。
A、满族B、苗族C、壮族D、黎族正确答案：D10.以仿阿拉伯式邦克楼“光塔”著称于世的清真寺是( )。
A、广州怀圣寺B、扬州仙鹤寺C、杭州真教寺D、泉州清净寺正确答案：A11.团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是（）。
A、介绍当日行程B、活跃气氛C、致欢迎词D、沿途风光介绍正确答案：A12.2021年扬州世界园艺博览会在扬州开幕，本届园艺博览会以（）为主题，于4月8日至10月8日在扬州仪征枣林湾举行，展期共184天。
A、“体验自然之美”B、“绿色生活、美丽家园”C、“绿色城市、健康生活”D、“融入自然、改善生活”正确答案：C13.《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南（第二版）》指出，旅行社要在导游上岗前进行（）检核。
导游证基础考试模拟题+答案
导游证基础考试模拟题+答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.我国大陆海岸线总长度约()千米A、32000B、14000C、18000D、17000正确答案：C2.内蒙古占全国总面积的12.3%,在全国各省、市、自治区中名列第()位。
A、4B、3C、5D、2正确答案：B3.红楼菜是依据《红楼梦》所记述的贾府的肴馔饮食所研制的菜肴,具有()的特点。
A、寺院菜B、淮扬菜C、宫廷菜D、官府菜正确答案：D4.()是集体主义原则在导游工作中的具体体现。
A、团结协作,顾全大局B、克勤克俭,游客至上C、遵纪守法,敬业爱岗D、耐心细致,文明礼貌正确答案：A5.国务院批准的中国首个以海洋经济为主题的国家战略层面新区是()。
A、舟山B、青岛C、浦东D、三亚正确答案：A6.全陪导游应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。
A、组团社B、计调部C、上一站D、下一站正确答案：D7.中国古代第一座启闭式桥梁是( )A、潮州广济桥B、安济桥C、泉州洛阳桥D、苏州宝带桥正确答案：A8.导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。
这说明导游讲解应()。
A、言之有趣B、言之有喻C、言之有神D、言之有情正确答案：A9.旅游者进房后,全陪要做好的工作是()。
A、向地陪了解安排情况B、检查客房设施完好情况C、巡视旅游者住房情况D、与领队商讨活动日程正确答案：C10.()是中国古代第一个大量写作山水诗的作家。
A、王粲B、孔融C、谢灵运D、陶渊明正确答案：C11.《宪法》第98条规定,地方各级人民代表大会每届任期()年。
A、3B、2C、1D、5正确答案：D12.我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分别是()。
A、1974年、1980年、1954年B、1974年、1954年、1980年C、1854年、1980年、1974年D、1954年、1974年、1980年正确答案：B13.作为国内组团社的代表,负责旅游计划的全面落实,因而在整个旅游活动中起主导作用的是()。
导游证基础模拟考试题+参考答案
导游证基础模拟考试题+参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.一个大专以上学历的初级导游想要逐步晋升到特级导游,至少需要()年。
A、11B、10C、12D、9正确答案：B2.初次见面,握手时间一般不应超过()秒钟。
A、5B、4C、3D、2正确答案：C3.“旅行社不得违背旅游者的意愿,强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同,或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”,属于旅行社经营原则中的()。
A、自愿原则B、诚信原则C、公平原则D、平等原则正确答案：A4.游客必须随团前往和离开目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客。
此类旅游产品称为()。
A、零包价旅游B、半包价旅游产品C、散客旅游产品D、定制旅游产品正确答案：A5.《念奴娇•赤壁怀古》是豪放词的代表作,作者是()A、辛弃疾B、苏轼C、王安石D、周邦彦正确答案：B6.以下对于我国国旗的说法中,错误的是()。
A、四颗小五角星分别代表工人、农民、知识分子和小资产阶级B、左上方缀黄色五角星五颗,四颗小星环拱在一颗大星的右面C、国旗中的大五角星代表中国共产党D、每颗小星各有一个尖角正对大星中心点,表示人民对党的向心之意正确答案：A7.中国佛教中,文殊菩萨的道场在()。
A、安徽九华山B、山西五台山C、浙江普陀山D、四川峨眉山正确答案：B8.菲律宾的货币名称是()A、林吉特B、欧元C、卢比D、比索正确答案：D9.在下列月色景观中,位于河北承德避暑山庄的是()A、二泉映月B、三潭映月C、梨花伴月D、平湖秋月正确答案：C10.根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,下列关于紧急避险的说法错误的是()。
A、为了使公共利益、本人或他人的合法权益免受正在发生的损害为限B、紧急避险超过必要限度造成不应有损害的,紧急避险人应承担适当的责任C、因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担责任D、如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人应承担赔偿责任正确答案：D11.园名出自于王羲之诗句的寄畅园在()。
导游证基础模拟题(附参考答案)
导游证基础模拟题（附参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.在水和热的作用下,芽条在杯中上下浮动,最终个个竖立,人称“三起三落”这是冲泡()特有的现象A、普洱B、大红袍C、君山银针D、白毫银针正确答案：C2.清朝规定:四品以下官员府第门为()。
A、黄色B、黑色C、红色D、绿色正确答案：B3.《宪法》第142条规定,中华人民共和国国徽,()。
A、右上角是天安门,左侧是金黄色的五角星,下面是齿轮和谷穗B、中间是五星照耀下的天安门,周围是谷穗和齿轮C、上方是天安门,下面是五星照耀下的齿轮、谷穗D、上方是天安门,下面是五角星,周围是齿轮和谷穗正确答案：B4.“您累了休息一下吧!”这种寒暄的方法是()。
A、描述式B、问候式C、言他式D、询问式正确答案：A5.我国白瓷著名产地是()。
A、浙江龙泉B、山东淄C、福建德化D、江苏宜兴正确答案：C6.一个大专以上学历的初级导游想要逐步晋升到特级导游,至少需要()年。
A、11B、10C、9D、12正确答案：B7.《旅行社条例实施细则》规定,申请设立经营国内旅游业务和入境业务的旅行社,应当有固定的经营场所,经营场所包括拥有产权或租用的营业用房,营业用房应当满足申请者()的需要。
A、办公会议B、经营管理C、业务管理D、业务经营正确答案：D8.中国古代第一个年号是( )。
A、洪熙B、中大通C、建元D、天册万岁正确答案：C9.佛光是光线衍射作用中产生的一种特殊自然景观,其中以()佛光最为精彩A、五台山B、庐山C、泰山D、峨眉山正确答案：D10.中国古代数学形成了完整体系的标志是()A、《周脾算经》B、《梦溪笔谈》C、《九章算术》D、《缀术》正确答案：C11.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当()A、逐步免费开放B、全部免费开放C、逐步降低费用开放D、逐步分类开放正确答案：A12.湖泊按成因分类,下列对应不正确的是()A、新疆喀纳斯湖为冰川湖B、泊湖为堰塞湖C、五大连池为火山口湖D、云南洱海为构造湖正确答案：C13.旅游团出境时,在机场协助游客办理离境手续的是()。
导游证基础模拟考试题+参考答案
导游证基础模拟考试题+参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.达到熄灭一切“烦恼”、超越时空、超越生死轮回的境界这是佛教()中涅槃的根本特点。
A、灭谛B、道谛C、苦谛D、集谛正确答案：A2.()需做好旅行中各站的联络工作。
A、司机B、领队C、地陪D、全陪正确答案：D3.被称为西班牙“国粹”的是()A、哈蒙B、吉他C、斗牛D、弗拉门科舞蹈正确答案：C4.我国一名2周岁的普通护照持有人,护照的有效期为()年。
A、5B、15C、10D、0正确答案：A5.国务院()行政部门负责城市园林、风景名胜区内野生植物的监督管理工作。
A、旅游B、建设C、环境保护D、林业正确答案：B6.海关一般要对旅客()入出境进行检查。
A、旅行支票B、托运物品C、签证/签注D、行李物品正确答案：D7.被英国科技史学者李约瑟誉为“中国古代科学史上的里程碑”的一部著作是()A、《天工开物》B、《授时历》C、《农政全书》D、《梦溪笔谈》正确答案：D8.唐以前的诗以及后人模仿古诗而不按近体诗的格律所写的诗统称为()。
A、近体诗B、古体诗C、歌行体诗D、今体诗正确答案：B9.下列属于领队、全陪、地陪共同的基本职责的是()A、当好旅游者的全程顾问B、景区景点的导游讲解C、在整个旅游活动中起主导作用D、维护旅游者的安全正确答案：D10.俄罗斯人喜欢数字()A、6B、8C、7D、9正确答案：C11.全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。
A、计调部B、上一站C、下一站D、组团社正确答案：C12.毛泽东主席的《浪淘沙·北戴河》一词“东临碣石有遗篇”,“遗篇”指的是曹操的()。
A、《短歌行》B、《陌上桑》C、《观沧海》D、《蒿里行》正确答案：C13.日本专家把说话能力分解成五个因素:语气(S)、用词(W)、内容(1)、感情(E)、技巧(T)。
对初次见面者,最重要的是()。
A、IB、WC、ED、S正确答案：D14.世界上最早公开行亲吻礼的国家,也是使用亲吻礼频率最多的国家是()A、法国B、美国C、芬兰D、英国正确答案：A15.《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金()。
导游证基础模拟试题含参考答案
导游证基础模拟试题含参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.被誉为“东方医学圣典”的是()A、《本草纲目》B、《伤寒杂病论》C、《千金方》D、《黄帝内经》正确答案：C2.导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是()。
A、平调B、直调C、升调D、降调正确答案：C3.投保旅行社责任保险后旅行社的义务有()。
A、除符合《保险法》规定的情形,不得解除保险合同B、保险合同解除的,应当收回保险单C、书面通知旅行社所在地旅游行政主管部门D、解除保险合同的,应当同时订立新的保险合同正确答案：D4.“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131军事工程?”这种导游讲解语调是()。
A、降调B、直调C、升调D、平调正确答案：C5.《宪法》第98条规定,地方各级人民代表大会每届任期()年。
A、3B、1C、2D、5正确答案：D6.彩画的使用有严格的等级规定,级别由高到低分为()三种。
A、旋子彩画,苏式彩画,和玺彩画B、和玺彩画,苏式彩画,旋子彩画C、旋子彩画,和望彩画,苏式彩画D、和玺彩画,旋子彩画,苏式彩画正确答案：D7.人民币万事达信用卡是()。
A、地区卡B、贷记卡C、国际卡D、白金卡正确答案：A8.根据《出境入境管理法》规定,对于外国人不准入境的,出入境边防检查机关()说明理由。
A、可以不B、必须C、应当D、不必须正确答案：A9.清东陵位于( )A、陕西乾县B、河北遵化市C、辽宁沈阳市D、北京昌平县正确答案：B10.镜泊湖是我国最大的火山堰塞湖,它位于()A、四川省B、黑龙江省C、云南省D、吉林省正确答案：B11.根据《导游人员管理条例》规定,()经考试合格,旅游行政管理部门可以对其颁发导游资格证。
A、曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员B、肺结核病患者C、年满18周岁的在校大学生D、被吊销导游证未满1年的人员正确答案：C12.苏州留园分中、东、西、北四个景区,四区皆有曲廊相连,廊长()多米。
导游证考试模拟试题及答案
导游证考试模拟试题及答案一、单项选择题A. 向游客介绍景点B. 帮助游客安排行程C. 管理旅游团的安全D. 为游客提供娱乐活动A. 以游客的需求为出发点B. 以自己的喜好为出发点C. 以导游的便利为出发点D. 以旅游公司的要求为出发点B. 丰富的历史知识C. 强大的心理承受能力D. 精通多国语言4. 导游在带团过程中，应该如何处理游客的投诉？A. 忽略投诉，继续带团B. 倾听游客的投诉，并积极解决问题C. 将投诉转交给旅游公司处理D. 与游客争吵，维护自己的权益A. 摄影技能B. 驾驶技能C. 烹饪技能D. 摄像技能二、多项选择题A. 确保游客的安全B. 尊重游客的意愿C. 提供优质的服务D. 遵守旅游公司的规定A. 应变能力B. 沟通能力C. 协调能力D. 组织能力A. 历史知识B. 地理知识C. 文化知识D. 法律知识A. 责任心B. 耐心C. 诚信D. 专业A. 摄影技能B. 驾驶技能C. 烹饪技能D. 摄像技能三、判断题11. 导游在带团过程中，应该尽量满足游客的所有需求。
（）12. 导游在带团过程中，应该尽量避免与游客发生冲突。
（）13. 导游在带团过程中，应该尊重游客的隐私。
（）14. 导游在带团过程中，应该积极与游客互动。
（）15. 导游在带团过程中，应该时刻关注游客的安全。
（）四、简答题16. 请简述导游在带团过程中，应该如何处理游客的投诉。
17. 请简述导游在带团过程中，应该如何安排游客的行程。
18. 请简述导游在带团过程中，应该如何处理突发情况。
19. 请简述导游在带团过程中，应该如何与游客沟通。
20. 请简述导游在带团过程中，应该如何提升自己的服务品质。
五、案例分析题案例：某旅游团在游览过程中，一名游客突然晕倒，导游应该如何处理？案例：某旅游团在游览过程中，一名游客对导游的服务表示不满，导游应该如何处理？案例：某旅游团在游览过程中，一名游客突然生病，导游应该如何处理？案例：某旅游团在游览过程中，一名游客对景点的介绍表示不满，导游应该如何处理？案例：某旅游团在游览过程中，一名游客突然失踪，导游应该如何处理？导游证考试模拟试题及答案一、单项选择题A. 向游客介绍景点B. 帮助游客安排行程C. 管理旅游团的安全D. 为游客提供娱乐活动A. 以游客的需求为出发点B. 以自己的喜好为出发点C. 以导游的便利为出发点D. 以旅游公司的要求为出发点B. 丰富的历史知识C. 强大的心理承受能力D. 精通多国语言4. 导游在带团过程中，应该如何处理游客的投诉？A. 忽略投诉，继续带团B. 倾听游客的投诉，并积极解决问题C. 将投诉转交给旅游公司处理D. 与游客争吵，维护自己的权益A. 摄影技能B. 驾驶技能C. 烹饪技能D. 摄像技能二、多项选择题A. 确保游客的安全B. 尊重游客的意愿C. 提供优质的服务D. 遵守旅游公司的规定A. 应变能力B. 沟通能力C. 协调能力D. 组织能力A. 历史知识B. 地理知识C. 文化知识D. 法律知识A. 责任心B. 耐心C. 诚信D. 专业A. 摄影技能B. 驾驶技能C. 烹饪技能D. 摄像技能三、判断题11. 导游在带团过程中，应该尽量满足游客的所有需求。
导游证基础模拟考试题(含参考答案)
导游证基础模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.《趵突泉》一诗的作者赵孟,字子昂,汉族,号松雪道人。
是()代初期著名的书法家、画家、诗人,宋太祖赵匡胤十一世孙。
A、宋B、明C、元D、清正确答案：C2.《旅游法》第38条第1款规定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同支付().缴纳社会保险费用。
A、小费B、导游服务费C、劳动报酬D、带团补贴正确答案：C3.内蒙古国家级历史文化名城有()。
A、巴彦淖尔B、鄂尔多斯C、包头D、呼和浩特正确答案：D4.所谓押韵,就是把同韵的两个或更多的字放在同一位置上,一般把韵放在句尾,所以又叫()A、韵尾B、韵头C、韵腹D、韵脚正确答案：D5.散客导游在迎接散客时,要在接站牌上写上),以便客人能主动与其联系。
A、组团社名称B、导游员姓名C、旅游者姓名D、接待社名称正确答案：C6.()被认为是苏州古典园林中以少胜多的典范A、狮子林B、网师园C、留园D、拙政园正确答案：B7.原国家旅游局从()年开始每年举行一次全国性的导游资格考试。
A、1999B、1990C、1988D、1989正确答案：D8.()原则是两岸关系的政治基础A、和平统一B、“九二共识”C、一个中国D、“一国两制”正确答案：C9.地方导游在阅读接待计划时,要对其中的重点或疑难之点做()。
A、汇报B、评估C、记录D、分析正确答案：C10.()曾向外移民十几次,洪洞县大槐树是当时一个主要移民站。
A、江苏省B、山西省C、山东省D、河北省正确答案：B11.“四季假山”“五条龙墙”分别位于()。
A、拙政园、留园B、网师园、个园C、个园、豫园D、可园、寄畅园正确答案：C12.用来祭祀之用的陵墓建筑物是( )A、神道B、朝房C、祭殿D、护陵监正确答案：C13.团队旅游人数一般在()人及以上。
A、5B、3C、10D、8正确答案：C14.如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游,应准备的专业知识主要是()A、石窟艺术知识B、园林艺术知识C、古建筑知识D、少数民族知识正确答案：D15.有“家家会刻版,人人善丹青”之誉的木版年画在是()A、天津市杨柳青B、山东省潍坊市杨家埠C、江苏省苏州市桃花坞D、河南省开封市朱仙镇正确答案：A16.中国国际航空公司的英文代码是()。
导游证基础模拟试题含答案
导游证基础模拟试题含答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.合同法定解除的情形不包括()。
A、在履行期限届满之前,当事人一方明确表示不履行主要债务B、当事人一方迟延履行致使不能实现合同目的C、当事人一方迟延履行,经催告后在合同期限内仍未履行D、发生不可抗力正确答案：D2.一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。
这种劝服技巧是()。
A、暗示式劝服B、诱导式劝服C、迂回式劝服D、柔和式劝服正确答案：A3.按地理位置,中国古代园林可分为北方、江南和()等三种类型A、苏州B、江浙C、岭南D、南方正确答案：C4.园主特别爱竹,园内翠竹成林,园名取自清袁枚诗句的是()A、豫园B、留园C、个园D、寄畅园正确答案：C5.西湖龙井茶属于()A、红茶B、白茶C、乌龙茶D、绿茶正确答案：D6.旅客因匆忙赶机,在将要进行安检时不幸摔倒受伤,此时承运人()。
A、承担全部责任B、承担主要责任C、承担次要责任D、不承担责任正确答案：D7.《孔府大门联》“与国咸休,安富尊荣公府第;同天亦老,文章道德圣人家”的作者是清代政治家、文学家()A、纪昀B、王夫之C、顾炎武D、魏源正确答案：A8.地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是()。
A、致欢迎词B、入住饭店服务C、交通港迎接游客D、景点导游讲解正确答案：A9.具有“一菜一格”“百菜百味”特殊风味的菜系是()A、苏菜B、川菜C、粤菜D、鲁菜正确答案：B10.南宋时期()的《洗冤集录》是我国第一部系统的法医学著作,比西方早300年A、宋慈B、王唯一C、张从正D、刘完素正确答案：A11.游客入境时携带()美元或等值其他外币,须向海关如实申报。
A、2000B、3000C、1000D、5000正确答案：D12.“三三秀水清如玉,六六奇峰翠插天”指的是()美景。
A、庐山B、三清山C、雁荡山D、武夷山正确答案：D13.我国烹饪历史上的“铁烹时期”是在()以后A、周代B、西汉C、春秋D、西周正确答案：B14.满族过去长期信奉()。
导游证基础模拟试题(附参考答案)
导游证基础模拟试题（附参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应()。
A、做好各站的导游讲解B、检查各站的服务人员C、检查各站的服务质量D、做好各站的联络工作正确答案：C2.下列不属于经营者应当说明或警示的内容的是()。
A、旅游者应当承担必要的救助费用B、正确使用相关设施、设备的方法C、不适宜参加相关活动的群体D、必要的安全防范和应急措施正确答案：A3.被后人传颂为“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”,源自()对黄山的赞誉A、李白B、徐霞客C、沈括D、苏东坡正确答案：B4.被园林专家陈从周先生誉为“国内孤例”的假山是()A、杭州竹素园的绉云峰B、扬州个园的“四季假山”C、苏州留园的冠云峰D、上海豫园的玉玲珑正确答案：B5.中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动,应当向()提出申请。
A、所在地省、自治区、直辖市人民政府公安部门B、国务院公安部门C、国务院文化主管部门D、所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门正确答案：D6.下列关于旅游不文明行为的表述错误的是()。
A、旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中,因违反法律法规、工作规公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为B、旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为C、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体D、旅游不文明行为主要依靠道德约束,不涉及法律规范正确答案：D7.在私家园林中,待客与集会活动的场所是()A、厅堂B、书房C、楼阁D、榭正确答案：A8.满族“三大怪”不包括()A、大姑娘叼烟袋B、窗户纸糊在外C、大缸小缸腌酸菜D、养活孩子吊起来正确答案：C9.《野生动物保护法》规定,持枪猎捕的,应当依法取得()核发的持枪证。
A、旅游主管部门B、野生动物保护主管部门C、环境保护部门D、公安机关正确答案：D10.“宝城宝顶”是( )朝代的封土形式A、秦汉B、明清C、唐D、宋正确答案：B11.内蒙古人饮食比较粗犷,以羊肉、奶、()及面食为主要的菜点原料。
导游资格模拟习题+参考答案
导游资格模拟习题+参考答案一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.“三大炮”是（）地区著名小吃。
A、四川B、江苏C、安徽D、天津正确答案：A2.根据钻石洁净度，I级钻石指的是（）。
A、极微瑕级B、内部无瑕级C、微瑕级D、含瑕级正确答案：D3.旅游者小赵在客机飞行过程中与小王发生争执，进而扭打在一起，扰乱了空中交通秩序，情节较重，那么由公安部门对小赵和小王处以（）拘留。
A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下正确答案：C4.向日葵是（）的国花。
A、美国B、英国C、法国D、俄罗斯正确答案：D5.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担（）。
A、侵权责任B、违约责任C、连带责任D、补充责任正确答案：C6.穿斗式建筑的优点是（）。
A、使室内空间更具连续性B、减少了隐性围合空间C、用料较少D、减少室内对视线的阻碍正确答案：C7.文化和旅游部、国家发展改革委、国家体育总局联合印发了《京张体育文化旅游带建设规划》，规划范围包括北京市7个市辖区和（）市10个区（县），总面积2.48万平方公里。
A、张家峪B、张家港C、张家界D、张家口正确答案：D8.根据国家民航局的规定，乘坐经济舱的旅客，其登机手提行李限额为（）。
A、只能携带一件，限重5千克B、可以携带两件，限重5千克C、只能携带一件，不限重量D、不限制携带行李件数，限重5千克正确答案：A9.发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（）。
A、到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉B、宣布给予旅游者一定的物质补偿C、与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住D、查找原因，避免类似事件再次发生正确答案：C10.观音菩萨又被尊为（）。
A、“大行菩萨”B、“大智菩萨”C、“大愿菩萨”D、“大悲菩萨”正确答案：D11.在国内航空运输中，承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为（）。
导游证基础模拟试题+参考答案
导游证基础模拟试题+参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.国务院()主管部门分别主管全国陆生、水生野生动物保护工作。
A、旅游B、陆地、海洋C、林业草原、渔业D、建设正确答案：C2.下列关于旅游投诉的特征表述错误的是()。
A、处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为B、投诉主体只能是旅游者C、请求解决的纠纷属于民事争议D、被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门正确答案：D3.甲电器销售公司的安装工人张某在为消费者李某安装空调的过程中,不慎从高处掉落安装工具,将游客王某砸成重伤。
张某是乙公司的劳务派遣人员,此前曾多次发生类似小事故,甲公司曾要求乙公司另派他人,但乙公司最终未换人。
根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,下列选项正确的是()。
A、甲公司与乙公司应对王某承担连带赔偿责任B、对王某的赔偿责任应由张某承担,李某承担补充责任C、对王某的赔偿责任承担应采用过错责任制D、对王某的赔偿责任应由甲公司承担,乙公司承担补充责任正确答案：D4.游客提出变更旅游线路或日程时,导游原则上应()。
A、按旅游合同执行B、上报组团社C、按指示做好变更工作D、上报接待社正确答案：A5.旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务)相应标准。
A、不得低于B、不得高于C、完全等于D、必须高于正确答案：A6.韩国的第二大城市和最大的港口城市是()A、釜山B、济州岛C、仁川D、首尔正确答案：A7.张某2011年3月25日被吊销了导游证,根据《中华人民共和国旅游法》第103条规定,以下说法正确的是A、2016年3月25日之前张某不得申领导游证B、2014年3月25日之前张某不得申领导游证C、经重新考试合格后可以对其颁发导游证D、经重新考试合格后可以对其颁发临时导游证正确答案：B8.导游讲解中,多用于表达肯定、赞许、期待、同情等感情状态的语调是()。
导游证基础模拟练习题(附参考答案)
导游证基础模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.杭州的仿宋菜是()。
A、蟹酿橙B、一品锅C、怀抱鲤鱼D、两色腰子正确答案：A2.黑龙江人吃蔬菜有()种主要的形式。
A、3B、2C、5D、4正确答案：B3.地方导游在阅读接待计划时,要对其中的重点或疑难之点做()。
A、评估B、分析C、汇报D、记录正确答案：D4.依据《旅行社条例》规定,旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其保证金账户增存()人民币。
A、30万元B、15万元C、20万元D、5万元正确答案：A5.中华人民共和国16周岁以上的公民普通护照有效期一般为()。
A、4年B、10年C、2年D、5年正确答案：B6.江南类型园林的代表城市是()A、苏州B、上海C、杭州D、南京正确答案：A7.()在园林中还起着“点景”与“引景”的作用,既美化了风景,还可以作为游览的“向导”A、厅堂B、轩C、亭D、楼阁正确答案：C8.()时期园林艺术进入精深发展阶段,园林在设计和建造上都达到了高峰A、元朝B、唐宋C、明清D、魏晋南北朝正确答案：C9.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游者的权利表述正确的是()。
A、旅游者可以随意转让合同B、旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任C、旅游者有权要求退还因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用D、旅游行程开始后旅游者单方解除合同,则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用正确答案：C10.地陪在提醒游客带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在(),面带笑容搀扶或协助他们上车。
A、司机左侧B、全陪右侧C、领队身前D、车门一侧正确答案：D11.苏州最有代表性和最大的名园是()A、拙政园B、留园C、网师园D、环秀山庄正确答案：A12.《中华人民共和国宪法》规定,城市的土地属于()所有。
A、私人B、社会C、国家D、集体正确答案：C13.五台山是文殊菩萨的道场,位于台外的南禅寺大殿是()代建筑。
导游资格模拟考试题(附参考答案)
导游资格模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.2021年10月，文化和旅游部资源开发司印发的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南（2021年10月修订版）》规定，旅游景区应实行（）购票。
A、现场B、非现金C、实名制D、网络正确答案：C2.安济桥又名赵州桥，建于隋开皇至大业年间，是世界上现存最大的（）。
A、梁式桥B、浮桥C、敞肩桥D、联拱桥正确答案：C3.东大寺是日本佛教（）总寺院，距今约有一千二百余年的历史。
A、华严宗B、禅宗C、法相宗D、天台宗正确答案：A4.（）是壮族古代文化艺术的精华。
A、壮锦B、铜鼓C、壮歌D、花山原始崖壁画正确答案：D5.导游人员应将（）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A、维护游客的合法权益B、一视同仁、平等对待游客C、落实接待计划规定的内容D、提供个性化服务正确答案：C6.下列不属于合同基本条款的是（）。
A、保密条款B、标的C、价款D、质量正确答案：A7.旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。
A、旅游者要求退、换餐B、旅游者想换个档次更高的酒店C、旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌D、旅游者要求品尝风味餐正确答案：C8.我国“十四五”旅游业发展规划提出，要建设一批旅游枢纽城市，逐步完善综合交通服务功能，提升对区域旅游的辐射带动作用。
下列城市中不属于旅游枢纽城市的是（）。
A、桂林B、香港C、济南D、澳门正确答案：A9.旅行社投保旅行社责任保险，由旅行社与保险公司协商确定责任赔偿限额，但每人人身伤亡责任限额不得低于（）。
A、20万元B、15万元C、10万元D、30万元正确答案：A10.中国山地“五岳”中主峰海拔最高的是( )。
A、衡山B、泰山C、华山D、恒山正确答案：C11.下列关于国家机构的职权说法正确的是（）。
A、国家主席有权决定战争和和平问题B、国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分C、国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态D、全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主席、国务院总理、副总理正确答案：C12.10月13日，2021中国-东盟传统医药健康旅游国际论坛在世界长寿之乡——（）开幕。
导游证基础模拟练习题及参考答案
导游证基础模拟练习题及参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.京剧以演历史故事为主,传统剧目有()多种。
A、1000B、1200C、1300D、1100正确答案：C2.位于北京天安门广场中心的人民英雄纪念碑,是1949年(),中国人民政治协商会议第一届全体会议决定建立的。
A、9月30日B、7月1日C、8月1日D、10月1日正确答案：A3.()一般为旅行社的正式职员。
A、专职导游B、外语导游C、中级导游D、全陪正确答案：A4.按占有者身份来分,北京的北海公园属于()A、江南园林B、岭南园林C、皇家园林D、私家园林正确答案：C5.三国时期的()是第一个画佛像的画家。
A、曹植B、曹不兴C、曹操D、曹丕正确答案：B6.下列关于国际时差的叙述中,不正确的是()。
A、英国格林尼治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间B、菲律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差C、“北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间D、每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”正确答案：B7.()号称“四季假山”,融造园法则与山水画理于一体,随候异色,被陈从周先生誉为“国内孤例”A、网师园B、狮子林C、留园D、扬州个园正确答案：D8.广东四大名园中保存原貌最好的古典园林是()。
A、余荫山房B、豫园C、个园D、清晖园正确答案：A9.明朝开国皇帝朱元璋的陵墓是( )A、明显陵B、明孝陵C、明茂陵D、明献陵正确答案：B10.根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。
()风险提示应同时通报有关媒体。
A、三级、四级B、二级、四级C、一级、三级D、一级、二级正确答案：D11.当境外游客要求会见在华亲友时,地陪应该()A、报告旅行社B、协助安排C、当好翻译D、婉言拒绝正确答案：B12.柳永词句“云树绕堤沙,怒涛卷霜雪,天堑无涯”中的“天堑”在此借指()A、长江B、钱塘江C、富春江D、新安江正确答案：B13.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列不属于旅游者有权要求退还未发生费用的情形是()。
导游证基础考试模拟题(附答案)
导游证基础考试模拟题（附答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.《旅行社服务质量赔偿标准》规定,未经旅游者签字确认,旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A、5%B、20%C、10%D、15%正确答案：C2.在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,文化旅游、专业旅游,生态旅游的发展所体现的导游服务发展趋势是()A、导游手段科技化B、导游内容高知识化C、导游方法多样化D、导游职业自由化正确答案：B3.文物出境展览,一级文物超过国务院规定数量的,应当报()批准。
A、国务院B、海关C、文物局D、旅游局正确答案：A4.中国古人以玉兰象征()A、洁净无瑕B、人品清逸、气节高尚C、坚强和长寿D、荣华富贵正确答案：D5.如果游客购买的物品较多要求帮助托运,此时地陪应()。
A、予以推托B、予以协助C、予以回绝D、予以婉拒正确答案：B6.面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游应该()。
A、认真倾听、耐心解释B、不卑不亢、求同存异C、阐明观点、严正驳斥D、立即报有关部门处理正确答案：C7.若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往医院。
A、司机B、团长C、全陪D、地陪正确答案：C8.根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。
()风险提示应同时通报有关媒体。
A、一级、二级B、二级、四级C、一级、三级D、三级、四级正确答案：A9.下列白酒中,属于酱香型的是()A、泸州老窖B、杏花村汾酒C、茅台酒D、五粮液正确答案：C10.坐在苏州网师园的集虚斋内,透过月洞门可见园内的假山、花木等美景。
该月洞门的构景作用是()。
A、抑景B、借景C、框景D、添景正确答案：C11.位于万里长江第一湾的()是世界上落差最大的峡谷之一,具有“狂涛卷地、飞瀑撼天”的雄伟气势。
A、瞿塘峡B、西陵峡C、巫峡D、虎跳峡正确答案：D12.宫廷菜肴“凤尾鱼翅”和“金蟾玉鲍”是()的代表菜。
导游证模拟试题及答案
导游证模拟试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 导游证考试的主管部门是：A. 文化和旅游部B. 教育部C. 公安部D. 交通运输部答案：A2. 导游证考试的报名条件之一是：A. 具有高中及以上学历B. 具有大学本科及以上学历C. 具有硕士研究生及以上学历D. 具有博士学位答案：A3. 导游证考试的科目包括：A. 导游业务知识B. 导游服务技能C. 导游法律法规D. 以上都是答案：D4. 导游证考试的合格标准是：A. 单科成绩达到60分B. 单科成绩达到70分C. 总分达到180分D. 总分达到200分5. 导游证的有效期是：A. 1年B. 3年C. 5年D. 终身有效答案：C6. 导游证的年审制度要求：A. 每年进行一次B. 每两年进行一次C. 每三年进行一次D. 无需年审答案：A7. 导游在带团过程中，遇到游客突发疾病，应首先：A. 立即拨打120B. 通知旅行社C. 向游客提供药品D. 继续行程答案：A8. 导游在景区内发现游客乱丢垃圾，应：A. 视而不见B. 立即制止C. 报告景区管理部门D. 帮助游客捡起垃圾答案：B9. 导游在讲解时，应遵循的原则是：B. 趣味性C. 教育性D. 以上都是答案：D10. 导游在处理游客投诉时，应：A. 立即道歉B. 详细了解情况C. 立即赔偿D. 推卸责任答案：B二、多选题（每题2分，共10分）1. 导游证考试的报名材料通常包括：A. 身份证复印件B. 学历证明C. 近期免冠照片D. 体检报告答案：ABCD2. 导游在带团过程中，应遵守的职业道德包括：A. 诚实守信B. 尊重游客C. 保护环境D. 遵守法律法规答案：ABCD3. 导游在景区内讲解时，应注意的事项包括：A. 保持适当的音量B. 使用文明用语C. 避免干扰其他游客D. 尊重景区文化答案：ABCD4. 导游在处理游客投诉时，应采取的措施包括：A. 耐心倾听B. 及时反馈C. 妥善处理D. 记录投诉内容答案：ABCD5. 导游在紧急情况下，应采取的措施包括：A. 保持冷静B. 立即报警C. 组织疏散D. 提供必要的急救答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 导游证考试每年举行一次。
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导游证考试模拟题及答案
2017年导游证考试模拟题及答案
1、《消费者权益保护法》的最核心的原则是(B)
A.经营者与消费者交易的基本原则
B.国家保护消费者合法权益不受侵害的原则
C.全社会共同保护消费者合法权益的原则
D.自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2、根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现的最基本的方式是(A)
A.赔偿损失
B.恢复原状、重做、更换
C.赔礼道歉、消除影响
D.恢复名誉
3、国家对消费者合法权益的行政保护的主要实施者是(A)
A.各级人民政府
B.工商行政管理部门
C.技术、卫生监督管理部门
D.进出口商品检验部门以及各行业主管部门
4、旅游者小张在住宿的饭店内，使用该饭店提供的浴液时，全身皮肤溃烂，根据《消费者权益保护法》，小张可以(C)A.向饭店要求赔偿
B.向浴液生产者要求赔偿
C.向饭店要求赔偿，或者向浴液生产者要求赔偿
D.向该地旅游行政管理部门要求赔偿5、某地甲、乙两家旅行社业务往来密切，有一次甲旅行社经与旅游者小陈协商一致，将小陈转由乙旅行社组团旅游，在乙旅行社组团旅游过程中，小陈在乙旅行社安排就餐的饭店食物中毒。
根据《消费者权益保护法》，小陈可以(D)
A.向甲旅行社或饭店要求赔偿
B.向乙旅行社或甲旅行社要求赔偿
C.向乙旅行社或饭店要求赔偿
D.向甲、乙旅行社或饭店要求赔偿
4、旅游者小张在旅行社带去购物的商店内，购买了一串天然水晶项链，后经鉴定为人造水晶，根据《消费者权益保护法》，小张可以(D)A.向旅行社要求赔偿
B.向购物商店要求赔偿
C.向该地旅游行政管理部门要求赔偿
D.向旅行社要求赔偿，或者向购物商店要求赔偿
6、对国家规定的“三包”商品，保修期内(B)次修理仍不能正常使用，经营者应负责更换或者退货
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
7、经营者有欺诈行为时，应增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的(B)倍
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.四倍
8、旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游，其合法权益受到侵害。
此时，甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社，小王应向(C)要求赔偿
A.甲旅行社
B.乙旅行社
C.丙旅行社
D.旅游行政管理部门
9、《消费者权益保护法》是调整(A)三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的.总称
A.国家、生产者、消费者
B.管理者、经营者、消费者
C.国家、经营者、消费者
D.管理者、生产者、消费者
10、旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定点商店购物。
保安人员无端怀疑旅游者王某偷拿了开放货架上的某旅游工艺品，遂搜身并检查携带的挎包，引起同行旅游者强烈不满。
根据《消费者权益保护法》规定，该旅游定点商店应当对王某停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并(C)
A.警告该保安
B.开除该保安
C.赔偿该旅游者损失
D.扣除该保安人员工资及奖金。