市场营销——渠道策略
市场营销中的渠道整合策略
市场营销中的渠道整合策略在市场营销中,渠道整合策略被广泛运用,旨在最大化产品或服务的销售和分发效率。
渠道整合策略是指通过整合不同的销售渠道,实现流通和分销环节的优化,从而提升企业的市场竞争力和业绩表现。
本文将从渠道整合策略的定义、重要性、实施步骤和案例分析等方面进行探讨。
一、渠道整合策略的定义渠道整合策略是指企业有意识地将各种不同类型的渠道资源整合起来,通过合理规划和协调,实现各个渠道间的协同作用。
渠道整合策略的目标是提高渠道效率、降低成本,并能够更好地满足消费者的需求。
二、渠道整合策略的重要性1. 提高市场覆盖率:通过整合不同的渠道资源,企业可以拓展产品或服务的市场覆盖范围,更好地满足不同地区和消费群体的需求。
2. 提升分销效率:渠道整合策略可以优化分销和物流环节,减少中间环节的浪费和成本,提高产品或服务的流通效率。
3. 增强市场竞争力:通过整合渠道资源,企业可以实现与竞争对手的差异化竞争,更好地塑造和传递产品或服务的品牌形象,提高市场竞争力。
三、渠道整合策略的实施步骤1. 渠道评估与选择:企业应对现有渠道进行评估,了解各渠道的优势和劣势,并根据市场需求和战略目标选择适合的渠道。
2. 渠道协调与沟通:企业需确保各渠道之间的信息流通畅,协调各渠道的销售和分销活动,避免信息不对称和冲突。
3. 渠道培训与支持:企业应向渠道伙伴提供培训和支持,帮助其更好地了解和推广产品或服务,提升销售和服务质量。
4. 渠道激励与奖励:企业可以通过设立激励制度和奖励机制,激发渠道伙伴的积极性和创新能力,增强渠道整合策略的执行力。
四、渠道整合策略的案例分析以电子消费品行业为例,苹果公司的渠道整合策略堪称经典。
苹果公司通过直营零售店、官方网站和第三方分销商等多个渠道销售产品,实现了线上线下的无缝衔接。
同时,苹果公司在渠道培训和支持方面下足了功夫,为渠道伙伴提供专业的产品培训和市场推广素材,使其能够更好地向消费者传递产品的优势和价值。
市场营销学中的渠道策略
市场营销学中的渠道策略在市场营销学中,渠道策略是指企业通过选择和管理适当的渠道来向消费者提供产品和服务的过程。
渠道策略的有效运用可以帮助企业实现产品的顺利流通和销售,提高市场占有率和盈利能力。
本文将从渠道选择、渠道管理和渠道创新三个方面来探讨市场营销学中的渠道策略。
一、渠道选择渠道选择是指企业根据自身产品特点、目标客户群体和市场竞争环境,在众多可选渠道中选取适合的渠道方式。
通常,渠道可以分为直接渠道和间接渠道。
1. 直接渠道直接渠道是指企业直接与消费者进行交流和销售的方式,常见的直接渠道包括企业自营零售店、网上商城以及电话销售等。
直接渠道的优势在于企业可以更好地控制产品质量和服务体验,与消费者建立更紧密的关系,并能够获得更多的市场反馈。
然而,直接渠道也存在成本高、市场覆盖面窄等限制因素。
2. 间接渠道间接渠道是指企业通过中间商、批发商、零售商等多个层级来与消费者进行联系和销售的方式。
通过间接渠道,企业可以达到更广泛的市场覆盖,降低销售成本,并能够利用渠道伙伴的资源和经验来增强市场竞争力。
不过,间接渠道也容易产生信息传递滞后、产品质量难以控制等问题。
二、渠道管理渠道管理是指企业通过制定并执行相应的策略和计划,有效地管理和控制渠道,保证产品的流通和销售。
渠道管理主要包括渠道成员的选择与培训、渠道冲突的解决、渠道绩效的评估和激励等方面。
1. 渠道成员的选择与培训企业在选择渠道成员时,应考虑其经验、信誉度和市场影响力等因素。
同时,对于渠道成员的培训也显得至关重要,通过培训可以提高渠道成员的专业素养和销售技巧,提高产品陈述和售后服务的质量。
2. 渠道冲突的解决在渠道管理过程中,渠道冲突是一个不可避免的问题。
渠道冲突主要包括水平冲突(同层级之间的冲突)和垂直冲突(上下层级之间的冲突)。
为了解决渠道冲突,企业需要建立有效的沟通机制和合作伙伴关系,明确各方的权责和利益分配,确保渠道成员的共同目标一致。
3. 渠道绩效的评估和激励为了确保渠道的高效运作,企业需要制定相应的绩效评估指标,并给予渠道成员相应的激励措施。
市场营销沟通渠道策略学习总结
市场营销沟通渠道策略学习总结市场营销沟通渠道策略对于企业的发展至关重要。
透过恰当的沟通渠道,企业可以更好地与目标受众进行有效的交流和互动。
本文将对市场营销沟通渠道策略进行总结和分析。
一、了解目标受众在制定市场营销沟通渠道策略之前,首先需要了解目标受众的特点和需求。
只有深入了解目标受众的行为、购买偏好和沟通方式,才能选择最适合的沟通渠道。
通过市场调研和数据分析,我们可以获取到目标受众的基本信息和偏好,以此为基础来制定沟通渠道策略。
二、多渠道运营在选择沟通渠道时,我们应当采取多渠道运营的策略。
不同的目标受众可能通过不同的渠道获取信息和交流,因此在选择沟通渠道时应尽量涵盖多个渠道,如:电视广告、互联网广告、社交媒体、直邮、电子邮件、电话销售、线下展会等,以此来满足不同目标受众的需求。
三、整合营销传播市场营销领域中最重要的概念之一就是整合营销传播,通过整合不同的沟通渠道,以一致的品牌形象和信息传达来与目标受众进行有效沟通。
整合营销传播的关键是各个渠道间的互动和协调,以确保信息能够无缝传递并形成共同的品牌形象。
四、定期分析和优化市场营销沟通渠道策略的制定并不是一劳永逸的,随着市场环境和目标受众的变化,我们需要不断地进行分析和优化。
通过定期的数据分析和市场反馈,我们可以评估不同沟通渠道的效果,并对策略进行调整。
这样可以确保我们的沟通渠道策略始终与市场保持一致,并实现更好的营销效果。
五、创新和尝试新渠道市场营销是一个不断创新的领域,新的沟通渠道不断涌现。
我们需要时刻保持对市场的关注,及时了解和尝试新的沟通渠道。
这不仅可以帮助我们与时俱进,还能够为企业带来更多的机会和潜在目标受众。
六、建立长期合作关系市场营销沟通并不仅限于一次性的推广活动,通过建立长期合作关系,我们可以与目标受众建立更密切的联系和互动。
建立长期合作关系可以让我们更好地了解目标受众的需求和反馈,并及时调整和优化沟通策略,从而更好地实现市场营销目标。
产品市场营销渠道策略
产品市场营销渠道策略一、引言市场营销渠道是产品销售中非常重要的一环,通过合理的渠道策略,可以提高产品的销售量和市场份额。
本文将从渠道策略的选择、建立与管理、渠道分销以及线上线下渠道的整合等方面进行探讨。
二、渠道策略的选择选择适合的渠道策略对于产品的销售至关重要。
首先,需要明确产品的定位和目标市场。
根据产品特点和消费者群体的购买习惯,选择直销、代理分销、零售渠道等合适的渠道策略。
例如,对于高端产品,可以选择建立专卖店或选择代理商进行销售。
三、渠道的建立与管理建立和管理渠道需要考虑到渠道成本、渠道覆盖度以及渠道合作伙伴的选择。
要确保渠道伙伴具备较强的市场开拓能力和销售技巧,并与其建立良好的合作关系。
此外,建立多层次的渠道网络,提供多样化的销售渠道,可以更好地满足消费者的需求。
四、渠道分销策略在产品市场营销中,采取适当的分销策略有助于提高产品的销售效率和市场份额。
通过有效的渠道分销,可以将产品送达更广泛的终端用户。
例如,通过与大型零售商合作,将产品陈列在显眼的位置,提高产品的曝光度和销售量。
五、线下渠道的整合线下渠道是传统的销售模式,但在互联网时代,不能忽视线下渠道的重要性。
通过与线下渠道的整合,可以借助线下实体店的资源和品牌影响力,带动产品的销售。
例如,利用线下渠道进行产品演示和销售培训,提高销售人员的专业素养。
六、线上渠道的整合随着互联网的普及,线上渠道已成为重要的销售渠道。
通过建立自己的官方网站、开设电商平台或进行合作,可以拓展线上销售渠道。
同时,线上渠道具有便捷、低成本等优势,可以借助搜索引擎广告、社交媒体传播等方式提高产品的曝光度和销售量。
七、渠道评估与优化渠道评估和优化是确保渠道持续有效运作的关键。
通过评估各个渠道的销售额、市场份额以及渠道成本,可以识别出存在问题的渠道,并及时采取措施进行优化。
同时,不断探索新的渠道形式和方式,以适应市场的变化和消费者的需求。
八、渠道冲突管理在市场营销中,渠道冲突是不可避免的。
市场营销的渠道策略
市场营销的渠道策略随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,市场营销的渠道策略变得至关重要。
渠道策略是指企业通过选择合适的渠道来传递产品或服务给消费者的过程。
本文将探讨市场营销的渠道策略,并重点介绍直销、零售和电子商务这三种常见的渠道策略。
一、直销渠道直销渠道是指企业直接向消费者销售产品或服务的方式,而无需经过中间商和零售商。
在直销渠道中,企业可以通过直接拜访、电话销售、电子商务等方式与消费者建立直接联系。
直销渠道的优势在于可以减少中间环节,提高销售效率,并且可以更好地了解消费者需求。
此外,直销渠道还能够提供个性化的销售、售后服务和顾客互动。
然而,直销渠道也存在一些挑战,如需要大量的销售人员,占用企业较多的资源等。
二、零售渠道零售渠道是指将产品通过零售商出售给最终消费者的方式。
在零售渠道中,产品经过供应商、批发商和零售商等中间环节,最终销售给消费者。
零售渠道具有广泛的覆盖面和丰富的产品选择,适用于消费者广泛的需求。
通过与零售商合作,企业可以将产品更好地展示和推广给消费者,提高产品的知名度和销售量。
然而,零售渠道也面临着较高的成本、供应链管理困难等问题。
三、电子商务渠道电子商务渠道是指通过互联网等电子平台进行商业活动的方式。
随着互联网的普及和电子商务的发展,越来越多的企业选择在全球范围内通过电子商务渠道进行市场营销。
电子商务渠道具有全天候、无地域限制和低成本等优势。
通过电子商务渠道,企业可以实现在线销售、个性化推荐、精确营销等功能,同时还能够与消费者进行互动和反馈。
然而,电子商务渠道也面临着激烈的竞争,消费者信任度较低等问题。
结论在制定市场营销的渠道策略时,企业需要考虑产品特性、目标市场、消费者行为以及竞争对手等因素。
无论选择直销、零售还是电子商务渠道,企业都需要密切关注消费者需求,并确保渠道选择与企业的整体战略相一致。
此外,多元化的渠道策略也可以帮助企业更好地抵御市场风险和应对不同市场需求。
市场营销的渠道策略是一个动态的过程,需要企业不断调整和优化。
市场营销: 增加销售额的六个渠道拓展策略
市场营销: 增加销售额的六个渠道拓展策略概述在如今竞争激烈的市场环境中,为了增加销售额和拓展业务,企业需要探索多种渠道来吸引新客户和保持现有客户的忠诚度。
在本文中,我们将介绍六个有效的渠道拓展策略,帮助企业在市场上取得竞争优势,实现销售额的增长。
1. 线上市场渠道随着互联网的普及和电子商务的兴起,线上市场渠道已经成为企业不可或缺的一部分。
通过建立在线商店、开展电子广告、参与社交媒体营销等活动,企业可以扩大其触达范围,并吸引更多线上购物者。
此外,通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM),企业可以提高其在线可见性,并增加网站流量。
2. 线下零售店铺虽然线上市场渠道发展迅速,但线下零售店铺仍然是很多消费者购买产品和享受服务的首选。
通过开设实体店面,企业可以提供沉浸式购物体验,为消费者提供更直接的接触和服务。
此外,在线下零售店铺中,企业还能够建立个人化的客户关系,并在销售过程中进行交叉销售和增值销售。
3. B2B合作与其他企业建立B2B合作伙伴关系是一种有效的渠道拓展策略。
通过与行业内的合作伙伴合作,企业可以共享资源、知识和客户网络,并相互引荐潜在客户。
这种合作不仅可以扩大企业的市场覆盖范围,还可以降低市场进入难度和成本。
4. 社交媒体营销社交媒体已经成为企业宣传和推广的重要工具。
通过使用各种社交媒体平台(如Facebook、Instagram、LinkedIn等),企业可以建立品牌形象、提高品牌知名度,并与潜在客户进行互动。
除了发布有价值的内容和广告,企业还可以通过社交媒体上的促销活动和折扣吸引更多用户。
5. 口碑营销口碑营销是指通过消费者口口相传推荐产品或服务的策略。
积极的口碑能够带来新客户和增加销售额。
为了激发消费者口碑,企业可以提供优质的产品和服务,重视顾客体验,并积极回应客户反馈。
此外,还可以通过特殊活动、折扣和奖励计划等方式鼓励用户分享他们的购物经历。
6. 跨界合作跨界合作是指与不同行业的合作伙伴进行合作,共同推广产品或服务。
市场营销策略之渠道策略分析
市场营销策略之渠道策略分析在市场营销中,渠道策略被认为是至关重要的一环。
渠道策略涉及到产品的销售渠道、渠道的选择与管理,是促进产品销售的关键。
本文将探讨渠道策略的定义、目的以及如何实施有效的渠道策略,从而使企业更好地实现其市场营销目标。
渠道策略的定义渠道策略指的是产品销售中的各种渠道,包括销售渠道、分销渠道、物流渠道等。
渠道策略的选择和管理是市场营销中非常重要的一环。
特别是对于多渠道的产品,更需要对渠道策略做深入的分析和研究。
比如说,一款手机产品,它既可以通过线下实体店销售,也可以通过电商平台进行销售,此时,就需要制定相应的渠道策略,从而更好的满足客户需求,提高销售额。
渠道策略的目的渠道策略的目的是为了实现更好的销售效果。
通过对渠道的选择、管理和运营,使产品更好的接触到潜在的客户,从而提高销售额和市场占有率。
渠道策略的实施可以带来以下益处:扩大销售渠道通过对渠道的选择和管理,使产品能够通过更多的渠道进行销售,从而扩大销售渠道的范围,更好地满足潜在客户的需求。
降低销售成本通过合理的渠道策略,可以实现销售成本的降低,比如通过分销商、代理商等方式,降低产品的销售成本,从而提高产品的风险收益。
提高品牌知名度通过对渠道的选择和管理,可以帮助品牌更好地进入市场,同时提高品牌的知名度和形象,更好地满足客户的需求。
渠道策略的实施为了实施有效的渠道策略,需要从以下几方面进行考虑:渠道的选择首先需要通过市场调研、产品定位等方式,确定适合自己产品的渠道类型,然后针对不同的渠道,进行不同的推广方式。
比如,线上渠道可以通过广告推广、搜索引擎优化等方式,而线下渠道可以通过促销活动、门店布局等方式进行推广。
渠道的管理渠道的管理是整个渠道策略的关键,它涉及到渠道的合作、协调和管控等方面。
需要与合作伙伴积极沟通,及时反馈信息并给予支持,同时需要对渠道的管理进行规范,制定合理的渠道政策和标准,同时建立考核机制,确保渠道的稳定和发展。
市场营销策略中的渠道管理策略
市场营销策略中的渠道管理策略市场营销是企业获得竞争优势和保持持续增长的关键。
而渠道管理策略则是市场营销中至关重要的一环,它涉及到产品销售的渠道选择、渠道管理和渠道优化等方面。
本文将探讨市场营销策略中的渠道管理策略。
渠道管理策略的重要性渠道管理策略是指企业通过策划、组织和控制等一系列手段,对产品的流通渠道进行管理和调控的过程。
在市场营销中,通过制定合理的渠道管理策略,企业能够实现市场份额的增长、销售渠道的扩展以及降低成本等目标。
因此,渠道管理策略的重要性不言而喻。
一、渠道选择策略渠道选择是渠道管理策略中的第一步,即确定企业产品销售所采用的渠道形式。
在选择渠道时,企业需要综合考虑市场需求、消费者特点、产品性质以及企业资源等因素。
首先,企业需要调研市场需求,明确目标市场的需求和消费者购买行为。
根据市场规模、增长速度和竞争状况等指标,选择适宜的渠道。
其次,企业需要考虑产品性质。
对于快速更新的科技产品,直销渠道可能更为适宜,能够更迅速地推广和反馈用户需求。
而对于消费品类产品,传统的销售渠道如超市、零售店等可能更具优势。
最后,企业需要评估自身资源。
考虑企业的销售能力、物流能力以及人力和财力等资源,确定适宜的渠道形式。
二、渠道管理策略渠道管理策略是指企业通过制定合理的渠道管理方案,有效地组织和控制销售渠道,以实现市场目标。
在渠道管理策略中,需要关注以下几个方面:1. 渠道成员合作关系管理渠道成员合作关系的良好管理对于市场营销的成功至关重要。
企业需要与渠道成员建立长期的、互惠互利的合作关系。
这包括加强沟通、提供培训和支持等方面的工作,以确保渠道成员能够积极推广产品并提供良好的售后服务。
2. 渠道冲突解决由于渠道成员之间的利益冲突或竞争关系,渠道冲突不可避免。
企业需要通过有效的冲突解决机制来化解冲突,确保渠道成员能够和谐共事,共同推进市场营销目标的实现。
3. 渠道绩效评估与激励机制为了确保销售渠道的稳定和高效运作,企业需要建立渠道绩效评估与激励机制。
市场营销中的目标定位和渠道策略
市场营销中的目标定位和渠道策略市场营销是现代企业运作不可或缺的一部分,其核心内容是通过各种手段,满足顾客的需求和期望,从而实现销售额的增长。
然而,要在激烈的市场竞争中获得成功,并非易事。
为此,企业需要精确地设定目标市场,并制定有针对性的渠道策略,以便更好地向目标受众传递信息,以实现市场营销的最终目的,即推销产品和服务。
目标定位目标定位是市场营销中最为重要的一步,涉及到企业需要考虑的多个因素。
首先,企业应该了解和评估当前市场中的竞争情况,判断哪些因素是当前竞争的主要因素,然后确定能够利用这些因素轻易获得的优势。
这些优势可能是与产品相关的,也可能是与企业的内部管理相关的。
只有通过对竞争力的准确评估,企业才能更好地了解目标市场中的机会,并在自身的产品和服务优势方面加以提升。
其次,企业应该通过各种市场研究手段获得更有效的市场数据。
这些数据可以包括目标市场中潜在客户的数量、研发新产品的数量、竞争对手的数量和质量等方面的数据。
通过市场研究,企业可以更好地了解他们需要的产品和服务,并计划如何针对目标市场营销。
其次,企业需要了解和考虑目标市场的简要概况。
这可能包括一些基本的市场数据,如行业平均范围、人口或员工配置和口感方面的信息。
如果企业了解到目标市场上存在某些不平衡的现象,比如女性独立企业所有人数量增加还不足,就有可能开发一些针对女性企业家的产品,从而获得更大的市场份额。
据了解,目前的创业者人数中女性所占的比例正在逐渐上升,因此企业应该要适应这个趋势,将产品服务更加贴近女性的需求。
除此之外,还需要识别目标市场中群体的个性,包括每个群体的兴趣点、偏好、行为和消费习惯等影响因素。
众所周知,目前的消费市场分散程度比较高,消费者对产品和服务的需求也比较多样化。
因此,企业需要通过多种渠道和方式,了解不同受众的需求和偏好,制定特色化的目标定位和推广策略,以便获得更多的市场机会。
渠道策略渠道策略是市场营销的重要一环,包括直接推广和渠道选择两个大方向。
市场营销策划中的渠道策略
市场营销策划中的渠道策略市场营销是企业推广产品与服务,获取市场份额的重要手段之一。
而渠道策略作为市场营销的关键要素,对于产品的销售和分销具有至关重要的作用。
本文将从渠道的概念、渠道策略的重要性以及如何制定和实施渠道策略等方面进行论述。
一、渠道的概念和类型渠道是指将产品从生产者传递给消费者的途径和方式,也是产品流通的通道和桥梁。
渠道的作用包括产品的传递、交付、销售和售后服务等。
渠道可以分为直接渠道和间接渠道。
直接渠道是指生产者直接与最终消费者接触,如通过品牌专卖店、自有网店等进行销售。
间接渠道是指通过中间商、经销商等进行销售,如通过零售商、批发商等进行产品的分销。
二、渠道策略的重要性渠道策略是企业实施市场营销的关键环节之一,对于产品的销售和推广具有重要的影响力。
1. 提供更好的市场覆盖通过制定合适的渠道策略,企业能够实现更好的市场覆盖,让产品更快地进入到潜在消费者的视野中。
合理的渠道策略可以帮助企业扩大销售范围,提高市场份额。
2. 提供更好的流通和物流管理通过建立适当的渠道网络,企业可以更好地管理产品的流通和物流。
通过与渠道合作伙伴的紧密配合,企业能够提高产品的库存管理和物流运作效率,确保产品能够及时到达消费者手中。
3. 提供更好的售后服务渠道策略不仅关注产品的销售,还关注售后服务。
合理的渠道策略可以为消费者提供更好的售后服务和支持,增强消费者对产品的满意度和忠诚度。
三、制定和实施渠道策略的要点制定和实施渠道策略需要企业全面考虑市场需求、产品特点以及渠道的优势和限制等因素。
以下是一些重要的要点:1. 确定目标市场首先,企业需要明确目标市场的特点和需求,了解消费者的购买行为以及产品在该市场中的竞争状况。
只有充分了解目标市场,企业才能够选择合适的渠道策略。
2. 选择适当的渠道类型根据产品的性质和市场的需求,企业可以选择直接渠道或间接渠道,或者直接渠道与间接渠道相结合的方式。
通过对不同渠道类型的分析和评估,企业可以选择最适合自身发展的渠道类型。
市场营销之-渠道策略
活力工商〃财富营销
渠道设计的因素
• 市场因素:分布、规模、密度、行为 • 产品因素:体积与重量、标准化程度、易
腐性、单位价值、新颖性等
• 公司因素:规模、经济实力、管理能力等 • 中间商因素:可得性、成本、服务 • 环境因素:经济、社会文化、竞争、技术 • 行为因素:重视可能干扰信息交流的行为
活力工商〃财富营销
– 窜货:良性窜货;恶性窜货 – 杀价:恶性杀价;促销杀价
• 交叉冲突——垂直冲突+水平冲突
活力工商〃财富营销
如何克服渠道冲突
(1) 以共同利益确定长期目标
•寻求共同目标 •调整销售政策 •加强监督与检查
(2) 活动与政策制定的参与
(3) 激励 (4) 人员交换
(5) 协商、调停、仲裁和诉讼
(6) 清理渠适咸员
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活力工商〃财富营销图a
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二、中间商的类型
(一)经销商和代理商
经销商:指从事商品业务,在商品买卖过程中拥有商品所 有权的中间商。 代理商:指不拥有所销售产品的所有权,只是接受生产者 委托,为生产企业寻找用户及销售产品的屮问机构。
(二)批发商和零售商
批发商:在商品流通中不直接服务于消费者,只是实现 产品或劳务在空间上、时间上的转移,达到销售目的的中 间商。 零售商:从生产企业和批发企业进货,将产品卖给最终 消费者或用户的中间商。
活力工商〃财富营销
第二节 中间商
一、中间商的含义与功能 1、中间商:是生产者向消费者或用户销售产品时的中介环节。 2、中间商功能: (1)许多生产者缺乏进行直接营销的财力资源。 (2)在某些情况下,直接营销并不可行
市场营销的渠道策略
市场营销的渠道策略市场营销的渠道策略是指企业为将产品或服务推向市场,选择并利用一定的渠道和方式,来传递产品或服务的信息、交流与沟通,以实现产品或服务的销售和市场占有率的提高。
在市场营销中,渠道策略是非常重要的一环,对于企业是否能够成功地将产品或服务推向市场,以及如何有效地传递产品或服务的信息等,都有着重要的影响。
本文将从渠道策略的选择和实施两个方面来进行探讨。
首先,选择渠道策略是市场营销中的重要问题。
在选择渠道策略时,企业需要考虑产品或服务的性质、市场的特点、竞争对手的情况以及企业自身的实力等因素。
对于一些有特殊需求的产品或高端产品,可以选择直销渠道,通过自己的销售团队直接面对客户,以提供更加个性化的服务。
对于一些中低端产品或在大规模市场上的产品,可以选择间接渠道,通过中间商、经销商、代理商等来进行销售。
此外,还可以选择多渠道策略,即同时选择多种渠道来进行销售,以满足不同消费者的需求。
其次,实施渠道策略是市场营销中的关键问题。
在实施渠道策略时,企业需要考虑如何选择合适的渠道伙伴、如何进行渠道管理以及如何与渠道伙伴进行合作等。
首先,选择合适的渠道伙伴是成功实施渠道策略的关键。
企业需要选择与自身战略目标相符合,具有一定实力和资源,同时有能力进行渠道管理的渠道伙伴。
其次,渠道管理是实施渠道策略的重要环节。
企业需要制定相关的渠道政策和规定,对渠道伙伴进行培训和支持,进行渠道绩效的评估和监控,并及时进行调整和改进。
最后,与渠道伙伴的合作是实施渠道策略的关键。
企业需要与渠道伙伴进行良好的沟通和合作,共同制定销售目标和计划,进行销售活动的组织和协调,以实现销售目标的达成。
总之,市场营销的渠道策略是企业实现产品或服务销售的重要工具。
选择合适的渠道策略和实施合理的渠道策略,对于企业能否成功地将产品或服务推向市场,以及如何有效地传递产品或服务的信息等都具有重要的影响。
因此,企业在制定市场营销策略时,需要全面考虑产品或服务的性质、市场的特点、竞争对手的情况以及企业自身的实力等因素,并根据不同的情况选择合适的渠道策略和实施相应的渠道策略,以实现产品或服务的销售和市场占有率的提高。
市场营销中的渠道拓展策略
市场营销中的渠道拓展策略市场营销是企业推广和销售产品或服务的过程,而渠道拓展策略则是市场营销中至关重要的一环。
通过拓展渠道,企业能够扩大产品或服务的影响力,增加销售渠道的多样性,提高销量和利润。
本文将论述市场营销中常用的渠道拓展策略。
一、线下渠道拓展策略1.1 经销商网络拓展企业可以寻找合适的经销商合作伙伴,建立起稳定的经销商网络。
通过与经销商的合作,产品能够更快速地进入市场,扩大产品的销售渠道和覆盖面。
1.2 零售店铺合作与知名零售店铺建立合作关系,将产品引入这些店铺销售,可以借助零售店铺的品牌和影响力,提高产品的曝光度和销售量。
1.3 加盟连锁对于适合连锁经营的产品或服务,可以考虑加盟连锁的方式进行拓展。
加盟连锁能够借助加盟商的资金和地理优势,迅速扩大市场份额。
二、线上渠道拓展策略2.1 电子商务平台在互联网时代,电子商务平台成为了产品销售的重要渠道之一。
通过在知名电商平台上开设官方店铺,企业能够直接面向消费者销售产品,同时也能够借助电商平台的流量和曝光度,提高产品的知名度。
2.2 社交媒体社交媒体在当今社会已经成为了人们获取信息和交流的主要渠道之一。
企业可以通过在各大社交媒体平台上建立品牌形象,与消费者进行互动,实现产品的推广和销售。
2.3 移动应用随着智能手机的普及,移动应用成为了人们日常生活的一部分。
通过开发企业自有的移动应用,可以提供便捷的购物体验,增加用户粘性和留存率。
三、创新渠道拓展策略3.1 线下体验店线下体验店是指为消费者提供实物展示和试用体验的零售店铺。
企业可以通过开设线下体验店,让消费者亲身体验产品或服务的价值,提高购买决策的粘性和转化率。
3.2 跨界合作与非竞争性企业进行跨界合作是一种创新的渠道拓展策略。
通过与其他行业的企业合作,可以借用对方的顾客群体,实现跨界销售和宣传,带来更多的潜在消费者。
3.3 用户口碑推广用户口碑推广是指通过用户的口碑传播来进行产品宣传和销售。
可口可乐公司在市场营销渠道策略
可口可乐公司在市场营销渠道策略可口可乐公司作为全球领军的饮料公司之一,一直以来都通过市场营销渠道策略来推广其产品。
以下是该公司在市场营销渠道上采取的一些策略。
首先,可口可乐公司运用了多元化的渠道策略。
他们通过各大超市和便利店销售产品,确保产品的广泛覆盖。
此外,他们也与各大快餐连锁店合作,将产品直接提供给消费者。
通过多元化的渠道策略,他们可以更好地满足不同消费者的需求,提高产品的知名度和销售量。
其次,可口可乐公司注重在线销售渠道的发展。
随着互联网和电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在线购买商品。
可口可乐公司也意识到这个趋势,并积极拓展在线销售渠道。
他们与各大电商平台合作,让消费者可以方便地在家中订购可口可乐产品。
通过在线销售渠道,他们不仅可以满足消费者的便利需求,还可以更好地控制产品的供应链和销售数据。
此外,可口可乐公司还采取了社交媒体营销渠道策略。
他们利用社交媒体平台如Facebook、Instagram和Twitter来与消费者互动,并进行有针对性的广告投放。
通过社交媒体渠道,他们可以更好地了解消费者的偏好和需求,与消费者建立更紧密的联系,提高品牌的认知度和忠诚度。
最后,可口可乐公司还注重了与经销商的合作。
他们与各大经销商建立了长期稳定的合作关系,并提供全面的培训和支持。
通过与经销商的合作,可口可乐公司可以更好地将产品送达各个销售点,确保产品的充分市场覆盖。
总结起来,可口可乐公司在市场营销渠道策略上实施了多元化、在线销售和社交媒体等多种策略。
这些策略不仅能够满足消费者的多样化需求,还能够提高品牌的认知度和销售量。
通过不断优化和创新市场营销渠道策略,可口可乐公司可以更好地应对市场竞争,提高企业的竞争力。
可口可乐公司作为全球领先的饮料公司,其市场营销渠道策略的成功离不开其对消费者需求的深入了解和及时的市场反馈。
他们通过不断优化和创新渠道策略来满足消费者的需求,加深品牌认知度,提高销售量。
以下将进一步探讨可口可乐公司在市场营销渠道方面的策略。
市场营销之渠道策略
建立窜货信息反馈机制,让渠道成员可以 及时反馈窜货信息,方便管理人员进行处 理。
05
渠道策略案例分析
案例一:某品牌手机的线上与线下渠道策略
• 总结词:该品牌手机在渠道策略上采用了多元化、相互配合的线上与线 下渠道模式,以适应不同消费者需求和购买习惯。
• 详细描述:该品牌手机在渠道策略上,采用了线上与线下相互配合的方 式。在线上渠道,该品牌手机不仅在自有电商平台开设旗舰店,还与各 大电商平台合作,利用互联网大数据分析消费者行为,进行精准营销。 同时,在线下渠道,该品牌手机则注重体验店建设和与各大通信运营商 的合作,通过与运营商捆绑销售、设立专卖店等方式,满足消费者对于 产品体验和售后服务的需求。这种线上与线下相互配合的渠道策略,使 得该品牌手机能够更好地覆盖目标市场,提高品牌知名度和销售额。
协同发展。
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市场营销之渠道策略
2023-11-10
• 渠道策略概述 • 渠道类型及特点 • 渠道成员选择与激励 • 渠道管理策略 • 渠道策略案例分析 • 总结与展望
01
渠道策略概述
渠道定义及重要性
渠道定义
渠道是指商品和服务从生产者向消费者转移的整个过程,包 括中间商、代理商、零售商等环节。渠道策略是企业为实现 营销目标而对渠道进行选择、布局、优化和管理的策略。
03
渠道成员选择与激励
渠道成员的选择
销售目标与市场定位
选择渠道成员时,应根据产品或服务的销售目标与市场定位,确 定具有相似消费者群体或特定渠道类型的合作伙伴。
渠道经验与能力
选择具有丰富渠道经验和能力的合作伙伴,能够更好地推广产品或 服务,扩大市场份额。
信誉与声誉
选择具有良好信誉和声誉的渠道成员,能够提高产品或服务的信誉 度和品牌形象。
第九章 渠道策略 《市场营销学》ppt
拥有所有权的“第三方仓库”。 2.确定仓库规模数量 3.确定仓库位置
9.2.1 分销渠道的设计
第一步 分析消费者 需求
第二步 确定渠道目 标
第三步 选择渠道备 选方案
第五步 确定渠道分 销方案
第四步 评估渠道备 选方案
9.2 分销渠道的设计与管理
9.2.1分销渠道的设计 1. 分析消费者需求 分析消费者需求的主要内容有: (1)购 (2)等待时间,是指顾客通过某个渠道收到货物的平均时间。 (3)空间便利性,是指分销渠道对顾客购买商品的方便程度。 (4)商品组合多样化,表示渠道提供的商品花色、品种的宽 (5)服务支持,是指分销渠道提供的附加服务,包括信贷、
送货、安装、维修等。
9.2 分销渠道的设计与管理
9.2.1分销渠道的设计 2.确定渠道目标 主要内容有:
9.1 分销渠道的含义及类型
2.分销渠道系统 (1)垂直分销渠道系统 ②管理型垂直分销渠道系统,是指由一个或少
数几个实力强大、具有良好品牌声望的大企 业依靠自身影响,通过强有力的管理将众多 分销商聚集在一起而形成的分销系统。
9.1 分销渠道的含义及类型
2.分销渠道系统 (1)垂直分销渠道系统 ③契约型垂直分销渠道系统,是指生产商和中
9.3 中间商
9.3.2 零售商
3.零售商的类型 (1)百货商店 (2)食杂店 (3)便利店 (4)超市 (5)专业店 (6)专卖店 (7)折扣店 (8)仓储会员店 (9)购物中心 (10)无门市销售
9.3 中间商
9.3.2 零售商
4.零售组织——连锁店 连锁店可分为: (1)正规连锁,也称直营连锁、公司连锁或联号商店。
9.2 分销渠道的设计与管理
市场营销渠道策略
市场营销渠道策略随着经济发展和市场竞争的不断加剧,企业在推广和销售产品时需要合理选择和配置适宜的市场营销渠道。
市场营销渠道策略是企业在销售产品过程中选择和管理渠道的重要战略性决策。
本文将介绍市场营销渠道策略的重要性以及企业应该如何制定和实施市场营销渠道策略。
一、市场营销渠道策略的重要性市场营销渠道策略对企业的销售和利润具有重要影响。
正确选择和管理渠道可以提高产品的覆盖率和销售量,增加企业的品牌知名度和市场份额。
同时,市场营销渠道策略也可以降低企业的销售成本,提高整体效率。
二、市场营销渠道策略的制定步骤1. 定义目标市场:首先,企业需要明确自己的目标市场,即产品最终要销售到哪些消费者手中。
根据不同的目标市场,企业可以选择不同的市场营销渠道。
2. 确定渠道类型:根据产品的特性和目标市场的需求,企业可以选择直销、分销、代理、电子商务等不同类型的市场营销渠道。
不同的渠道类型有不同的优势和限制,企业需要根据自身情况进行选择。
3. 评估渠道成本:企业选择市场营销渠道的同时,也需要评估和比较不同渠道的成本。
渠道成本包括销售费用、物流成本、推广费用等。
企业需要在降低渠道成本和提高销售效果之间找到平衡点。
4. 确定渠道合作伙伴:对于分销、代理等间接渠道,企业需要选择合适的渠道合作伙伴。
合作伙伴的实力和经验对于产品的销售和市场拓展至关重要。
5. 渠道管理与绩效考核:企业在选择市场营销渠道后,还需要进行渠道管理和绩效考核。
这包括与渠道合作伙伴的沟通和协调,以及对渠道绩效的监控和评估。
只有管理好渠道,企业才能更好地实现销售目标。
三、市场营销渠道策略的实施1. 渠道推广:企业需要通过广告宣传、促销活动等手段,提升产品在渠道中的知名度和竞争力。
渠道推广可以吸引更多的消费者,提高产品的销售量。
2. 渠道培训:企业应该给渠道合作伙伴提供专业的产品培训和技术支持。
渠道合作伙伴的能力和水平直接影响着产品的销售情况,因此企业需要关注渠道合作伙伴的培训和发展。
市场营销的渠道与价格策略
市场营销的渠道与价格策略市场营销是现代企业不可缺少的一部分,是为了更好地推广产品或服务而采取的一系列策略和活动。
其中,渠道和价格策略是营销中最重要的两个方面之一,对于企业的发展和利润都有着至关重要的作用。
本文将从这两个方面出发,分别探讨市场营销中的渠道和价格策略,希望能够为企业提供一些有益的经验和启示。
一、渠道策略渠道即为产品或服务从生产地到终端消费者手中的过程。
渠道策略就是指企业通过合理选择和布置渠道关系,使产品或服务得到更广泛、快速、有效地传递,并将企业的营销目标贯彻到每一个环节中去。
渠道策略直接影响到企业的销售收入和市场占有率。
1.渠道类型和选择企业需要明确市场的需求和消费者的特点,合理选择和布置渠道。
一般来说,渠道分为直接渠道和间接渠道两种。
直接渠道即为产品或服务直接销售给消费者,这种渠道传递信息的效率较高,但成本较高。
间接渠道即为通过经销商、批发商、超市等销售渠道销售给消费者,虽然传递信息的效率较低,但成本也相对较低,适用于中小型企业。
2.渠道管理和优化企业需要不断管理和优化渠道关系,以确保产品或服务在每一个环节中都能够得到合理传递和推广。
企业可以通过以下几种方式来管理和优化渠道:-与渠道商建立长期合作关系,加强沟通和信任。
-合理分配利润和奖励,激发合作商的积极性和热情。
-不断调整和优化渠道布局和组合,提高市场占有率和销售收入。
3.渠道推广和营销渠道的推广和营销是渠道策略的重要组成部分。
企业可以通过以下几种方式来进行渠道推广和营销:-针对不同类型的渠道商,制定不同的产品推广方案和销售政策。
-在线上和线下渠道中进行差异化推广和营销,以满足不同类型的消费者需求。
-借助社交媒体和新媒体,进行多渠道的推广和宣传。
二、价格策略价格策略是企业通过选定和调整价格,以达到吸引消费者、提高市场份额和增加经济效益的一种策略。
价格策略直接影响消费者的购买意愿和企业的销售收入。
1.定价方式和标准企业需要根据产品或服务的特点和市场的需求,选择合适的定价方式和标准。
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同种商品,只要价格存在地区差异,或者只要同种商品在 不同地区的畅销程度不同,就可能发生不同市场之间的窜 货现象。比如,在市场一有总经销商甲,在市场二有总经 销商乙,甲、乙之下又各有经销商A和B。这时如果甲将货 倒给B,产品又经B分销到乙的其他下家,使产品在乙地市 场流通,不同市场之间的窜货现象就发生了。 当然,窜货有时并非恶性的,比如相邻市场边界自然而然 发生跨区域销售现象;企业在市场开发初期,一些经销商 跨区域将产品推向空白市场。只有那些为获取非正当利益 ,蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为,才是恶性 的。恶性窜货会扰乱企业整个渠道网络的价格体系,引发 价格战;使经销商对产品失去信心,丧失积极性,严重时 会放弃产品的经销;混乱的价格也会导致消费者对企业的 产品、品牌不信任。
选择渠道结构
方法 内容和特点 财务方法 用投资收益率进行比较,决策标准 客观、严格,但可操作性差 交易成本 用交易成本进行比较,选择范围局 分析法 限在一体化与独立中间商二者之内 直接定性 由渠道人员凭借经验判断,简单易 判断法 行,但主观性较强 重要因素 用加权方法算出渠道得分,权重不 评价法 易确定
(二)激励渠道成员
生产者要清楚:中间商不是受雇于自己,而是 一个独立的经营者,有他自己的目标、利益和策略 (1)中间商常自视为顾客的采购员,其次才是供应 商的销售代理,只有顾客愿意购买的商品,中间商 才有兴趣经营 (2)中间商按自己经营的全部商品编配销售,不会 为某一单独的供应商提供分类的厂牌销售记录,除 非给予特殊的激励。所以,生产者要规定一些考核 和奖励的办法,诸如: 能适当保持存货水平付5%;能完成销售定额再 付5%;能向顾客提供有效服务再付5%;能正确报告 顾客购买水平再付5%;能适当管理应收帐款再付5%
2.中间商的作用 第一,节约商品流通时间 第二,调节生产与消费之间的矛盾
生产与消费存在的矛盾有:常年生产,季节消 费;季节生产,常年消费;一地生产,全国消费; 花色单一,需求多样化
第三,简化交易形式
生产者
消费者 1
三个生产者每人直 销三个顾客 交易次数: 交易次数: m×c=3×3=9次 × × 次
选择分销
选择分销指制造商在某一地区只选择少数精心挑 选的中间商推销产品的策略 采用选择性分销渠道的基本目的是提高商品形象、 强化推介力度、增加商品选购率 特点是:可扩大商品销售,又可提高产品形象 选择分销的适用范围: (1)耐用品 (2)同类产品质量差异较大或者在人们心目中通常 认为存在较大差异,而生产厂家提供的质量较高的产 品 (3)具有教强实用性的新产品 (4)档次较高、价格偏高的产品 (5)象征较高消费层次、象征一定社会地位的商品 (6)技术性强
(三)评估渠道成员 生产者要定期对中间商的工作业绩进 行评估,如销售额完成情况,平均存货水平 、向顾客交货时间、提供的服务等。有时原 有的渠道不适应市场情况,应及时修改渠道 增加或剔除,以保证营销活动顺利而有效地 进行
四、窜货
窜货,又被称为冲货、倒货,是产品的一种越区销售方式 。它的实质,是渠道成员为了自己的利益,违反合同约定 的经营区域而进行的越区经营,对其他渠道成员和整个渠 道造成危害。 窜货有可能发生的同一市场上,也可能发生在不同的市场 之间。 企业的营销渠道系统一般是按制造商→总经销商(总代理商 )→二级经销商→批发商→零售商→消费者来组建的,层层 放大,呈金字塔状。这种渠道系统的组建,就为同一市场 中的窜货提供了可能。比如,某个总经销商底下有甲、乙 两名二级经销商,甲经销商底下又有次一级批发商A,乙 经销商底下有次一级批发商B。当甲将货倒给B,或乙将货 倒给A,同一市场上的窜货就发生了。
二、分销渠道的类型
(一)分销渠道的层次 凡是在将产品所有权向最终消费者转移过 程中,承担若干工作的中间商都构成一个层 次。市场营销以中间机构层次的数目表述渠 道的长度
消费品分销渠道
渠道1Leabharlann 制造商 消费者渠道2制造商 零售商 消费者
渠道3
制造商 批发商 零售商 消费者
渠道4
制造商 批发商 中转商 零售商 消费者
1 2 3 4
1
2 6 7
5
2
8 3 9 3
生产者
消费者
1
1 1 中间商 2 5 2 4
三个生产者 一个中间商 三位顾客
2 3 6 3
交易次数: 交易次数: m+c=3+3=6次 次
3
第二节 分销渠道策略
影响分销渠道设计的因素 分销渠道的设计 渠道成员的管理 窜货
一、影响销售渠道模式选择的主要因素 一、
三、渠道成员的管理
(一)选择渠道成员 生产者与中间商是相互在选择,有些生产者很 容易物色中间商,有些就很困难。一个有吸引力 的生产者如何去物色中间商?即入选的中间商应 具备哪些条件? ●中间商的历史长短、声誉好坏、协作精神; ●经营范围、销售能力、获利能力、收现能力; ●业务人员素质、店面开设地点、顾客的类型; ●未来销售增长潜力、购买力大小、需求特点等
确认渠道设计的需要
渠道是企业的战略性要素 渠道对企业的成功与否具有 全局性和长远性的影响
要 进 行 渠 道 设 何 时 需 计 ? 业 企 :
思 考
确定渠道目标与任务
渠道目标通常以公司如何、何时、何地使其 产品到达目标顾客来表述 制定渠道目标的原则
畅通高效原则 稳定性原则 发挥优势原则 协调平衡原则
第三节 中间商
按在流通中的功能可以分为批发商与零售商 按是否拥有商品所有权可以分为经销商与代 理商 主要讨论批发商与零售商
一、批发商
(一)什么是批发商? 为零售商或用户提供大批量商品的流通环节 是批发,专业或主要从事批发活动的企业称为批 发商 (二)批发对商品经济的贡献 (1)购买商品 (2)销售商品 (3)储运商品 (4)承担风险 (5)提供服务
分销渠道的功能
使产品从生产者转移 到消费者的整个过程 顺畅、高效,消除或 缩小产品供应与消费 需求之间在时间、地 点、产品品种和数量 上存在的差异
功能:收集与传送 信息、促销、接洽、 谈判、订货、组配、 物流、所有权转移 风险承担和融资等
营销渠道的功能流
营销渠道的功能在渠道中表现为各种流 所有权流、 程,包括所有权流、实体流、促销流、洽谈 所有权流 实体流、促销流、 融资流、风险流、 流、融资流、风险流、订货与市场信息流 及付款流。这些流程将组成营销渠道的各类 及付款流 组织机构贯穿联系起来
主要内容:渠道的职能与类型 分销渠道策略 中间商 重点内容:渠道的基本类型 渠道策略的应用 难点内容:渠道的管理
第一节 渠道的概念与功能
一、渠道的概念与职能 营销渠道: 营销渠道:参与产品代产销过程的所有有关 企业和个人,如供应商、生产者、商人中间 商、代理中间商、辅助中间商、辅助商以及 最终消费者或用户等 分销渠道: 分销渠道:是指商品从生产企业经由中间商 转移到消费者手中的活动,包括生产者、中 间商及最终用户
(二)分销渠道的宽度 分销渠道宽度是指渠道中的每个层次使 用的同种类型中间商的数目。分销渠道的宽 度与分销策略有关。企业有分销渠道策略通 常分为三种: 密集分销 选择分销 独家分销
密集分销
在一定的市场区域内,生产厂家利用尽可能多 的中间商来销售自己的商品,只要它们具有起码的 销售该商品的经营能力和经营意愿,这种策略称为 密集分销 采用这类渠道的着眼点就是提高销售渠道网点 在目标市场上的覆盖密度,让商品最大限度地接近 每一个顾客,方便顾客购买。另外厂家厂家承担商 品的广告宣传责任及有关促销活动 特点是:尽快打开产品销路,扩大销售;企业 不易控制中间商 密集分销的适用范围: (1)顾客反复购买频数高的商品 (2)顾客购买前较少选择的商品 (3)不宜长时间存放的商品
独家分销
独家分销指制造商在一定地区,只选择一 家中间商销售自己的商品的策略 采用独家分销的主要优势是提高企业形象, 拉开商品档次差距 特点是:加强渠道控制,提高产品形象, 但不利于扩大产品销售 选择分销的适用范围: (1)高档消费品 (2)特殊消费品
三、中间商的作用
1.为什么要使用中间商?
使用营销中间商意味着企业把一些销售工作授权给他们, 也就是把公司的命运置于中间机构的手中,企业自有道理: (1)生产者缺乏进行直接市场营销的财力。例如:通用汽车公 司经由一万多家经销商销售其汽车,通用汽车公司无力把这一 万多家经销商都买过来 (2)有些小商品进行直销往往是不切实际的,必须与其它生产 者的产品形成互补,由广泛的配销机构网更容易销售,如牙膏 (3)能够建立自销渠道的生产者可能获得更高的报酬,但他要 进行比较,若一家公司在制造业方面可赚20%的报酬率而预见 零售的报酬率为10%,他不会自己去搞零售 (4)中间商在广泛提供产品和进入目标市场方面能够发挥最高 效率,提供比自营更高的利润
(二)批发商的类型
独立批发商是一种独立 的批发机构,专业从事 批发业务,并且在经营 业务时获得商品的所有 权。分为完全服务批发 商和有限服务批发商 (1)独立批发商 (2)代理商和经纪人 (3)生产制造商的分销机构和销售办事处 代理商和经纪人也是一种 独立的批发机构一般只帮 助沟通产销,在商品交易 中,一般不获得商品的所 有权
所有的批发商机构
独立批发商
制造商所设批发机构
专营批发商
代理商、经纪人
制造商的销售分支机构 和办事处
生产制造商的分销机构和办 三种主要的批发商类型示意图 事处,由生产制造商自己开 办并进行经营,是生产制造 商的下属批发机构,但独立 于生产制造商的生产机构
二、零售商
(一)零售与零售商 零售,是指向最终消费者个别地、直接地、重复地销 售他们日常生活所需的商品和服务的活动 1.零售的特征 (1)交易对象是最终消费者,他们是为了个人和家庭生活 或非商业性用途而购买和消费 (2)交易活动是零星地、频繁地进行的 (3)处于商品流通的最后环节,即零售完成后,商品进入 消费领域,退出流通过程,一般也不再进入生产过程 2.零售的重要性 (1)在社会再生产过程中,零售不仅处于生产与消费的中 介地位,而且处于直接联结消费的一端 (2)零售业是最终实现商品价值的主要承担者 (3)零售业是国民经济中的主要产业之一,在经济运行和 发展中占重要地位