业务培训工作实施方案
业务培训工作实施方案培训工作实施方案精选
业务培训工作实施方案培训工作实施方案精选一、培训背景和目标在当今竞争激烈的市场环境下,员工对于企业的持续发展至关重要。
为了提高员工的综合素质和业务能力,企业需要对员工进行定期的培训和提升。
本次培训工作实施方案旨在提升员工的业务能力,为企业的可持续发展提供有力支持。
本次培训的目标如下:1. 提高员工的业务素质和技能水平。
2. 帮助员工了解并适应企业的业务需求。
3. 培养员工的团队合作与沟通能力。
4. 激励员工的学习动力,增强个人职业发展意识。
5. 培养员工的问题解决能力和创新意识。
二、培训内容和方法为了实现培训目标,本次培训将涵盖以下内容:1. 企业业务介绍:介绍企业的发展历程、业务范围、组织结构等,帮助员工了解企业的整体运作逻辑和目标。
2. 业务知识培训:根据员工的工作岗位和职责,进行相应的业务知识培训,包括产品知识、销售技巧、客户关系管理等。
3. 沟通与团队合作培训:通过案例分析、角色扮演等方式,培养员工的沟通和合作能力,提升团队协作效能。
4. 创新培训:通过讲座、研讨会等形式,激发员工的创新思维,培养解决问题的能力。
5. 职业发展规划培训:为员工提供职业发展规划指导,帮助他们设立明确的职业目标,并提供必要的职业技能培训。
培训方法将采取多种形式,包括:1. 网络学习平台:搭建企业内部学习平台,提供在线学习课程和学习资源。
2. 班级培训:组织面对面的培训班,为员工提供集中学习机会。
3. 外部培训:组织参加外部培训活动、研讨会等,使员工接触更广泛的业务领域和学习资源。
4. 内训师培训:培养内部讲师团队,通过内部专家的讲座和实践案例分享,加强员工的学习体验和互动性。
三、培训计划根据培训内容和方法,制定以下培训计划:1. 培训准备阶段(1)确定培训需求:通过员工调研、绩效评估等方式,确定员工的培训需求,形成培训计划。
(2)指定培训负责人:指定一名专职负责人,负责整个培训工作的协调和推进。
(3)制定培训预算:根据培训计划确定培训预算,并报经企业领导层批准。
业务培训工作实施方案
业务培训工作实施方案业务培训工作实施方案(精选3篇)业务培训工作实施方案篇1为了使本部门员工能够更好的服务客户,进一步全面提升本部门员工的业务技能及综合素养,满意公司发展和员工成长的双重需要,经研讨确定本部将于三季度开展业务技能培训,现将有关事项通知如下:一、参培人员集团客户中心、个人VIP大客户中心、家庭客户中心、全业务运营中心全体客户经理二、培训时间20XX年7月-9月三、培训地点河西新办公大楼九楼会议室、各中心(组)办公室四、培训内容1、服务及综合类一般话、服务礼仪标准、商务礼仪标准2、市场营销类全业务营销技巧、校内促销各类营销技巧、集团单位(个人VIP客户上门营销技巧3、数据业务类三季度粘性数据业务营销技巧、“欢乐XXX”数据及信息业务整合营销活动4、各项临时性的文件五、培训组织成立鹤城分公司重要客户部员工业务技能提升培训小组,详细负责培训的组织协调工作。
组长:梁斌副组长:颜英华、苏莉宁、袁梅、刘炎执行组长:宁文丽、谌芬芬执行组员:禹阳、周秋、胡果、华明智、刘芳、张丁香、申泰泽、张玉六、嘉奖措施本次培训将分为七个组开展竞赛,以各组综合成果取前三名,分别嘉奖综合考评分5分、3分、2分。
以季度形式予以兑现。
7个组分别为集团一组、集团二组、集团三组、个人一组、个人二组、家庭客户中心、全业务运营中心。
各组竞赛责任人名单表:七、相关要求1、为确保本次培训程度到达预期效果,将对参培人员进行课堂考核,考核成果将纳入员工业绩考核及综合考试成果中。
2、培训期间,由重客部质检组负责员工培训期间考勤,不得迟到、早退、无故请假。
请各中心(组)参陪好自己的工作,防止在培训期间对日常工作造成影响。
全部参与培训人员必需严格遵守培训纪律,培训人员需自己准备培训笔记本、笔等用品,并有具体的培训笔记。
3、全部考试结束后,由重客部对本次培训结果进行通报。
4、全部工程的考核不答应请假,一旦缺考该项成果直接记零分,不予补考。
业务培训工作实施方案篇2一、培训工作的指导思想计划生育干部岗位专业培训,是对在职干部,根据岗位标准的要求所进行的以提高政治理论、专业学问和实际工作力量为目的的定向培训以及依据本岗位工作发展的需要进行的各种顺应性培训,是干部岗位培训的组成部分。
部门业务培训实施方案
部门业务培训实施方案一、背景与意义。
随着市场竞争的日益激烈,企业的发展离不开每个部门的业务运作。
而部门业务培训作为提升员工综合素质和业务水平的重要手段,对于提高部门整体运营效率和服务质量具有重要意义。
二、培训目标。
1.提升员工业务水平,提高服务质量;2.强化员工团队协作能力,提高部门整体运营效率;3.增强员工对市场变化的适应能力,提高部门的竞争力。
三、培训内容。
1.业务知识培训。
通过专业讲师授课,结合实际案例分析,系统性地讲解部门业务知识,包括市场分析、客户服务、销售技巧等内容,使员工对业务流程和操作规范有全面的了解。
2.团队协作培训。
开展团队建设活动,通过团队合作游戏、角色扮演等形式,增强员工之间的沟通与协作能力,提高团队整体执行力和凝聚力。
3.市场变化应对培训。
邀请行业专家进行市场趋势分析,引导员工对市场变化有敏锐的感知和应对能力,培养员工的市场洞察力和应变能力。
四、培训方式。
1.线下培训。
安排专业培训机构或内部专家进行面对面授课,结合实际案例分析,使员工能够深入理解业务知识和技能。
2.在线培训。
利用网络平台资源,开展在线直播讲座、网络课程学习等形式,方便员工随时随地学习,提高学习的便捷性和灵活性。
五、培训评估。
1.学习效果评估。
通过考试、作业、实操演练等方式,对员工的学习效果进行评估,及时发现问题并进行针对性的辅导和培训。
2.培训满意度评估。
定期开展培训满意度调查,收集员工对培训内容、讲师授课、培训形式等方面的意见和建议,不断改进培训方案,提高员工的满意度。
六、实施计划。
1.确定培训时间和地点。
根据部门业务运营情况和员工工作安排,合理安排培训时间和地点,确保培训的顺利进行。
2.制定培训课程表。
结合培训内容和员工学习需求,制定详细的培训课程表,明确每个环节的时间安排和内容安排。
3.组织培训实施。
组织专业培训机构或内部专家进行培训,确保培训内容的质量和员工学习效果。
七、总结与展望。
部门业务培训的实施对于提升员工的业务水平和整体素质具有重要意义,通过培训能够有效提高部门的运营效率和服务质量,增强部门的竞争力。
业务培训工作实施方案培训工作实施方案精选
业务培训工作实施方案培训工作实施方案精选## 引言随着市场竞争的日益激烈,员工业务能力的提升成为企业持续发展的关键因素。
为了提高员工的专业技能和业务水平,加强团队协作能力,提升企业整体竞争力,制定一套系统、有效的业务培训工作实施方案至关重要。
## 一、培训目标1. 提高员工对业务知识的掌握程度,提升业务处理能力。
2. 加强团队协作,提高工作效率。
3. 激发员工的学习兴趣和自主学习意识,形成良好的学习氛围。
4. 提升员工综合素质,为企业发展储备人才。
## 二、培训对象本次培训面向全体员工,特别是新入职员工和业务骨干。
## 三、培训内容1. 业务知识培训:针对公司业务特点,进行系统、全面的业务知识培训,包括产品知识、市场分析、客户服务等。
2. 技能培训:针对员工在工作中遇到的实际问题,进行专项技能培训,如办公软件应用、数据分析、项目管理等。
3. 团队协作培训:通过团队建设、沟通协作等培训,提高员工的团队协作能力。
4. 综合素质培训:包括职业素养、法律法规、心理健康等方面的培训,提升员工的综合素质。
## 四、培训方式1. 内部培训:由公司内部经验丰富的业务骨干或外部专业讲师进行授课。
2. 在线学习:利用公司内部培训平台或外部在线课程资源,鼓励员工自主学习。
3. 实践操作:通过实际业务操作,让员工在实践中学习和提高。
4. 交流分享:定期组织业务交流分享会,让员工相互学习、共同进步。
## 五、培训时间1. 定期培训:每月组织一次定期培训,培训时长为半天。
2. 专项培训:根据业务需求,不定期组织专项培训,培训时长根据实际情况确定。
3. 在线学习:鼓励员工利用业余时间进行在线学习,完成学习任务。
## 六、培训考核1. 出勤考核:对参加培训的员工进行出勤考核,确保培训效果。
2. 学习效果考核:通过考试、实操等方式,对员工的学习效果进行考核。
3. 应用考核:跟踪员工在日常工作中对培训内容的应用情况,评估培训成果。
业务培训工作实施方案
业务培训工作实施方案一、背景描述随着公司业务不断拓展和发展,公司需要加强员工的岗位培训和业务培训,提升员工的业务素质和工作能力,更好地服务客户,提升企业核心竞争力。
为此,公司决定制定相关方案,开展业务培训工作。
二、目标确定公司此次业务培训工作的目标是提升员工的业务素质和工作能力,更好地服务客户,提升企业核心竞争力。
通过业务培训,让员工掌握相关业务知识和技能,提升专业素养,增强服务意识,提高客户满意度,促进业务发展。
三、培训内容本次业务培训工作的内容包括:产品知识、市场营销知识、业务操作流程、客户服务技巧等方面。
具体培训内容如下:1.产品知识介绍公司主要产品的种类、性能、规格、优势等方面内容,使员工掌握产品的基本知识和技能,能够为客户提供准确、专业的产品咨询和服务。
2.市场营销知识介绍公司产品的市场定位、目标客户、市场特点、竞争对手等方面内容,使员工了解市场动态,提高市场意识,同时也能够为客户提供针对性更强的产品推荐和服务。
3.业务操作流程介绍公司业务的申请、审批、受理、办理、结算等流程,让员工掌握业务操作的流程和规范,能够在快速准确地为客户提供服务的基础上,同时保证业务操作的规范性和合法性。
4.客户服务技巧培训员工客户服务技巧,如服务态度、服务礼仪、口头和非口头沟通技巧等,提升员工的服务水平和服务质量,增加客户的信任和满意度。
四、培训方式本次业务培训工作采用多种培训方式,如内部培训、外部培训、网络培训、自学、线下交流等。
同时,结合实际情况,采取不同的培训方式和形式,使培训更具实效性和针对性。
五、培训时间和地点本次培训工作的时间和地点由具体培训内容和员工情况而定。
部分培训可在工作之余时间进行,部分培训可在工作时间之内安排,具体时间和地点由公司统一安排和通知。
六、培训评估和考核对于本次业务培训工作,公司将采取多种考核和评估方式,包括考试、实操、工作表现等,对员工进行综合评估和考核。
通过实际考核和评估,评选出合格的员工,进行业务培训证书颁发。
政务服务业务培训计划及实施方案
一、背景及目标随着我国政务服务体系不断完善,对政务服务工作人员的业务能力和服务水平提出了更高要求。
为提升政务服务效能,提高群众满意度,特制定本培训计划及实施方案。
一、培训目标1. 提升政务服务工作人员的业务知识和操作技能;2. 加强政务服务工作人员的服务意识和服务礼仪;3. 提高政务服务工作人员的沟通协调能力和团队协作精神;4. 促进政务服务工作规范化、标准化、高效化。
二、培训对象全县各级政务服务窗口工作人员、行政审批人员、乡镇便民服务中心工作人员等。
三、培训内容1. 政务服务相关法律法规及政策解读;2. 一体化政务服务平台操作与应用;3. 行政审批事项办理流程及规范;4. 服务礼仪与沟通技巧;5. 基层政务服务工作创新与实践;6. “一件事一次办”集成服务业务培训;7. 网上办事能力提升培训。
四、培训方式1. 集中授课:邀请专家学者、业务骨干进行专题讲座;2. 案例分析:通过实际案例分析,提高参训人员解决问题的能力;3. 互动交流:组织参训人员进行分组讨论,分享工作经验;4. 实操演练:设置模拟场景,让参训人员实际操作,提高业务水平。
五、培训时间1. 培训时间:2024年1月至12月;2. 每月至少组织一次集中培训,每次培训时间不少于半天。
六、实施方案1. 制定培训计划:明确培训内容、时间、地点、对象及培训方式;2. 组织师资力量:邀请专家学者、业务骨干担任培训讲师;3. 宣传动员:通过内部通知、宣传栏等形式,广泛宣传培训计划,提高参训人员的积极性;4. 考核评估:对参训人员进行考核评估,确保培训效果;5. 落实跟踪:对培训效果进行跟踪调查,持续改进培训工作。
七、保障措施1. 保障经费:确保培训经费的落实,为培训工作提供有力保障;2. 优化培训场地:提供宽敞、舒适的培训场地,确保培训效果;3. 提供培训资料:为参训人员提供相关培训资料,方便学习和复习;4. 加强培训管理:建立健全培训管理制度,确保培训工作有序进行。
业务培训工作实施方案文档
业务培训工作实施方案文档一、背景与目的随着公司业务的不断拓展,员工的专业技能和综合素质成为推动公司发展的重要力量。
为了提高员工业务水平,提升整体服务质量,特制定本业务培训工作实施方案。
本方案旨在为员工提供一个系统、全面、持续的学习平台,确保员工能够掌握最新的业务知识和技能。
二、培训目标1.提升员工的专业技能,使其能够熟练掌握业务流程和操作规范。
2.增强员工的服务意识,提高客户满意度。
3.培养员工的团队协作能力,提升整体工作效率。
4.提高员工对新知识、新技能的适应能力和创新能力。
三、培训内容1.业务知识培训:涵盖公司业务范围内的各项专业知识,包括产品知识、市场动态、行业趋势等。
2.技能培训:包括计算机操作、办公软件应用、数据分析等实用技能。
3.服务理念培训:强化员工的服务意识,提高服务质量。
4.团队建设培训:提升员工的团队协作能力和沟通能力。
四、培训对象1.全体在职员工,包括新入职员工和在职员工。
2.根据培训内容的不同,可针对特定岗位或部门进行定向培训。
五、培训方式1.集中培训:定期组织全体员工参加集中培训,邀请行业专家或内部资深员工进行授课。
2.在职培训:针对特定岗位或个人需求,安排在职培训,由资深员工或专业培训师进行指导。
3.网络培训:利用网络平台,提供在线培训课程,员工可根据自身时间安排进行学习。
4.实践操作:结合实际工作,安排员工进行实践操作,提高实际操作能力。
六、培训时间1.集中培训:每季度至少组织一次,每次培训时间为2-3天。
2.在职培训:根据实际情况安排,每次培训时间为1-2周。
3.网络培训:全年在线开放,员工可根据需求自行安排学习时间。
七、培训组织与实施1.培训部门:负责制定培训计划、组织培训活动、监督培训实施等工作。
2.培训师:根据培训内容,邀请内部或外部专业培训师进行授课。
3.培训助理:协助培训部门进行培训组织与实施,包括场地预订、设备准备等。
具体实施步骤如下:1.调研需求:通过问卷调查、访谈等方式,了解员工培训需求。
业务培训工作实施方案培训工作实施方案
业务培训工作实施方案培训工作实施方案一、项目背景与目的随着企业业务的发展和变化,业务培训成为提升员工工作能力和业绩的重要手段之一、为了确保业务培训工作的顺利进行,制定一个详细的培训工作实施方案是必不可少的。
本文将详细介绍业务培训工作实施方案的制定。
二、项目范围本实施方案主要涉及以下几个方面:1.培训需求调研与分析:分析企业现有业务培训需求和问题,并制定相应的培训计划;2.培训内容准备:开发或选择合适的培训内容,包括培训课程、培训资料等;3.培训方式及工具选择:选择适合的培训方式,包括线下培训、在线培训等,并根据需要选择相应的培训工具;4.培训师资培训与培训策划:对培训师资进行培训,提高其教学能力和培训策划能力;5.培训实施与评估:按计划执行培训活动,并对培训效果进行评估。
三、项目计划1.培训需求调研与分析-分析各部门的业务培训需求,了解员工的现有能力和培训问题;-设计调研问卷,收集员工对业务培训的需求和意见;-分析问卷结果,确定培训的重点和目标。
2.培训内容准备-根据需求分析结果,制定全面的培训计划,包括培训的目标、内容和时间安排;-开发或选择合适的培训课程,确保课程内容贴合实际情况;-准备相应的培训资料,包括课件、练习题等。
3.培训方式及工具选择-根据培训内容和人数,确定适合的培训方式,如线下培训、在线培训等;-根据培训方式选择合适的培训工具,如投影仪、电脑、视频会议等。
4.培训师资培训与培训策划-对培训师资进行培训,提高其教学能力和培训策划能力;-对培训师进行培训计划和培训材料的编写指导;-建立培训师资库,定期更新培训师的信息和能力。
5.培训实施与评估-按照培训计划,进行培训活动的组织和实施;-培训结束后,进行培训效果评估,收集员工的反馈意见;-根据评估结果,对培训计划进行调整和改进,以提高培训效果。
四、项目组织与资源1.项目组织-成立专门的培训工作组,负责培训工作的组织、协调和监督;-指定项目负责人,负责整个培训工作的执行和管理。
业务培训方案
业务培训方案业务培训方案范文(通用10篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案属于计划类文书的一种。
写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编帮大家整理的业务培训方案范文(通用10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
业务培训方案篇1为切实提高我县计生技术服务队伍整体素质,提升计生管理和服务水平,根据省、市有关文件规定,结合业务工作实际,制定本方案。
一、培训目的通过培训,强化全体人员责任意识和奉献意识,增强世代服务理念,提高业务水平和工作能力,规范管理和服务行为,打造一支作风过硬、知识全面、业务精湛、服务一流的计划生育技术服务队伍。
二、培训时间1、每季度组织一次业务培训,具体时间可以结合上级工作部署进行组织,每次培训时间不少于半天。
2、新上岗人员组织岗前或在岗轮训,培训时间不低于半年。
3、组织进修。
分批安排卫技骨干到县计生指导站或医院进修,每批进修时间不低于3个月。
三、培训方法1、集中培训。
由县人口计生局科技办组织集中培训学习。
2、分批轮训。
卫技员(重点是新上岗卫技员)分批到县计生指导站进修相关实践操作和技术规范以及世代服务运行规范等。
3、外出进修。
组织技术服务骨干进行相关专业进修。
4、组织自学。
由各乡镇计生服务中心组织,结合星期一工作安排或周末工作点评,每周组织一次。
四、培训内容1、《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口管理办法》、《社会扶养费征收管理办法》、《计划生育技术服务管理条例》、《省人口与计划生育条例》以及相关的法律、法规知识;2、咨询与人际交流技巧;3、计划生育依法行政;4、实践操作和工作管理规范;5、相关专业业务内容及要求;五、相关要求1、认真制定年度培训计划,并严格按照计划和内容组织实施。
2、培训知识面要宽,不能局限于本岗位专业知识,还应学习法律法规和依法行政知识,重点加强实际工作能力培训。
3、培训注重实效,要与实际工作相结合,促进工作水平和能力的提高。
加强业务培训实施方案
加强业务培训实施方案一、背景分析。
随着市场竞争的日益激烈,企业对于员工的业务培训需求越来越迫切。
而业务培训的实施方案,直接关系到员工的能力提升和企业的竞争力。
因此,加强业务培训实施方案的制定和执行,对于企业的发展至关重要。
二、目标设定。
1. 提高员工的业务水平和专业技能,以应对市场竞争的挑战。
2. 提升企业整体的业务素质和服务水平,满足客户需求。
3. 建立健全的业务培训体系,实现长期发展和持续竞争优势。
三、实施方案。
1. 确定培训内容。
根据企业的实际情况和员工的需求,确定培训内容,包括产品知识、销售技巧、客户服务、团队合作等方面的内容。
同时,结合行业发展趋势和市场需求,不断更新培训内容,确保培训的前瞻性和实用性。
2. 制定培训计划。
根据培训内容和员工的工作岗位,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、方式、人员安排等。
同时,合理安排培训课程的顺序和时间间隔,确保员工能够有序、系统地进行学习和实践。
3. 选择培训方式。
结合企业的实际情况和员工的特点,选择适合的培训方式,包括课堂培训、在线学习、实地考察、案例分析等。
同时,注重培训方式的多样性和灵活性,满足不同员工的学习需求。
4. 设计培训评估。
建立完善的培训评估机制,包括培训前、中、后的评估内容和方法。
通过评估结果,及时调整培训内容和方式,保证培训的有效性和实效性。
四、实施步骤。
1. 建立业务培训工作组,明确责任分工,统筹规划培训工作。
2. 按照培训计划,组织培训课程,确保培训内容的全面性和系统性。
3. 加强培训师资队伍建设,提高培训师的专业水平和教学能力。
4. 积极推行新型培训方式,如微课堂、移动学习等,提高培训效果和学习便利性。
5. 加强培训成果的跟踪和评估,及时总结经验,不断改进和完善培训方案。
五、保障措施。
1. 加大对业务培训的投入,包括人力、物力和财力的保障。
2. 建立健全的培训档案和数据库,保证培训内容和成果的记录和管理。
3. 加强对培训效果的监督和考核,确保培训的实施和执行效果。
业务培训工作实施方案培训工作实施方案精选
业务培训工作实施方案培训工作实施方案精选一、背景介绍随着市场的发展,企业的竞争日趋激烈,提升员工的业务能力成为企业发展的关键。
因此,为了适应市场需求,提高员工的综合素质,我公司决定开展业务培训工作,并制定了以下实施方案。
二、培训目标1.提高员工的业务知识和技能水平,更好地适应市场需求;2.增强员工的团队合作能力,促进信息的共享和协作;3.培养员工的创新意识和解决问题的能力,提高工作效率。
三、培训内容1.业务知识培训:组织专业人员对各岗位员工开展专业知识培训,包括行业概况、产品知识、市场分析等;2.销售技巧培训:通过实战演练和角色扮演等方式,提升员工的销售技巧,包括客户沟通、需求分析、谈判技巧等;3.团队建设培训:组织团队合作训练和团队活动,加强团队沟通和协作能力;4.解决问题能力培训:通过案例分析和讨论,培养员工的问题解决能力和创新思维;5.软技能培训:开展沟通技巧、时间管理、领导力等方面的培训,提高员工的综合素质。
四、培训形式1.集中培训:对新员工进行集中培训,根据不同岗位设置不同的培训课程,以提高员工业务素质;2.分组培训:对现有员工进行小组培训,根据岗位职责和需求进行定制化培训,增加针对性;3.线上培训:利用网络平台开展在线培训,提供录播课程和在线答疑,方便员工灵活学习。
五、培训评估与考核为了确保培训效果和投入产出比,我们将采取以下措施进行评估和考核:1.培训后测评:对培训结业的员工进行学习成果测试,评估培训效果;2.业绩考核:将培训后的员工业绩纳入绩效考核体系,与员工的业绩挂钩,激励学员积极参与培训;3.满意度调查:在培训结束后,对员工进行满意度调查,收集他们的反馈和建议,以改进培训质量。
六、培训资源与经费预算1.培训师资:我公司将邀请行业专家和企业内部精英担任培训讲师,确保培训的专业性和实效性;2.培训场地与设备:根据培训规模和需求,租借或配置合适的培训场地和设备;3.培训材料与平台:准备培训所需的教材、PPT、案例资料等,并选择适合的在线学习平台;4.经费预算:对以上资源进行预算,包括人力成本、场地租赁费用、设备购买费用等,以确保培训顺利进行。
业务培训方案(最新)
业务培训方案(精选5篇)为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx的培训工作计划如下:一、培训的总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造本事。
4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的本事。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。
3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。
20XX年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训资料与方式1、组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情景进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。
(附培训课程安排表)2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、新员工入厂培训。
20XX年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。
每项培训年不得低于8个学时;经过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。
4、在岗职工培训。
业务提升培训计划实施方案
业务提升培训计划实施方案一、背景分析。
随着市场竞争日益激烈,企业需要不断提升自身的业务水平和竞争力。
而培训计划作为一种有效的方式,可以帮助企业员工提升专业技能和业务水平,从而推动企业业务的发展和提升。
因此,制定和实施一套科学合理的业务提升培训计划,对于企业来说具有重要意义。
二、目标设定。
1. 提升员工的专业技能和业务水平,使其更好地适应市场需求和企业发展;2. 增强员工的团队合作意识和沟通能力,促进团队协作,提高工作效率;3. 建立健全的培训体系和机制,为员工的持续成长提供保障。
三、实施方案。
1. 制定培训计划,根据企业的实际情况和员工的需求,制定具体的培训计划,包括培训内容、培训形式、培训时间等方面的安排。
同时,要注重培训计划的科学性和系统性,确保培训目标的实现。
2. 确定培训内容,根据员工的职业岗位和发展需求,确定相应的培训内容,包括专业知识、技能培训、团队合作、沟通技巧等方面的内容,确保培训的针对性和实用性。
3. 选择培训方式,根据不同的培训内容,选择合适的培训方式,包括内部培训、外部培训、在线培训等,确保培训方式的多样性和灵活性,满足员工的不同需求。
4. 安排培训时间,合理安排培训时间,避免影响员工的正常工作,同时要充分利用业余时间,确保培训效果的最大化。
5. 建立培训评估机制,建立健全的培训评估机制,对培训效果进行及时评估和反馈,发现问题及时调整,确保培训的持续改进和提升。
四、实施步骤。
1. 了解员工需求,通过调研和问卷调查等方式,全面了解员工的培训需求和意愿,为后续培训计划的制定提供依据。
2. 制定培训计划,根据员工的需求和企业的发展目标,制定具体的培训计划,明确培训内容、方式、时间和评估标准等。
3. 宣传培训计划,通过内部通知、会议宣讲等方式,向员工宣传培训计划,引导员工参与培训,树立学习的积极态度。
4. 实施培训计划,按照培训计划的安排,组织开展各类培训活动,确保培训的顺利进行和有效实施。
培训业务开展的实施方案(5篇)
培训业务开展的实施方案为促进教职工专业成长,尽快融入学校整体业务水平高、综合素质强的教师群体,提升我校人才环境品位,制定本方案。
一、岗前培训1、参加人员。
新聘任、新分配、新调入的青年教师。
时间为新教师两周,新调入教师一周。
2、培训内容。
师德、行为规范、教学常规、新课程标准、教材教法、拜师学艺、听示范课、名师讲座、班主任工作、学校文化等。
3、总结考核。
(1)教育教学理论和新课标考试。
(2)自我评价和自我总结。
(3)试讲课、学习汇报课展示。
4、组织部门。
由教务处事先制定计划及考核措施,各科督学协助实施。
二、在岗培训1、参加人员。
教龄或校龄五年以下的教职工,其中三年以下的必须参加,三年以上五年以下的根据内容选学,但出勤率不得少于学习总次数的____%。
2、学习内容。
教育教学理论、新课程标准、各级(国家、省、市)各科精品课堂教学赏析、基本功训练、案例评析、提高课、阶段性汇报课、校本教研、综合素质比赛、协作精神等等。
3、主要形式:(1)教育教学理论、新课程标准学习。
教务处指定教育教学理论书籍让青年教师自学,每个学期检查理论学习笔记和心得体会,优秀的给予奖励。
组织青年教师在新学年开学初认真学习本学科本学年度的课程标准,并组织达标考试。
(2)课题研究。
科研处协调各教研组提出适合本组本学科的课题研究项目,让青年教师参与,使青年教师熟悉课题研究的环节,尽快成为学习型、科研型和创新型的教师。
(3)举办各类讲座、每周组织一次集体学习。
学校教务处、学管处、科研处、活动课程处定期组织教师开展各类讲座。
如教育科研前沿理论、教学经验介绍、优秀班主任班级管理经验交流、学校各项活动开展等,拓宽业务学习途径,提高学习层次。
时间定在每周四晚上。
(4)进行座谈交流。
经常组织青年教师座谈会,认真倾听他们的要求,交流思想,指导青年教师成长。
青年教师之间相互交流心得、交流课堂教学方法,做到互帮互助共同提高。
4、主要措施:(1)导师指导:安排有经验的老教师与新教师结成师徒对子,新教师必须先听后讲,每周听指导教师的课不少于2节,指导教师每单元至少听新教师的课1节。
部门业务培训实施方案
部门业务培训实施方案一、背景分析。
随着企业的发展壮大,部门之间的业务交叉和协同越来越频繁,因此,部门业务培训显得尤为重要。
通过业务培训,可以提升员工的业务水平,增强部门之间的合作与沟通能力,提高整体工作效率和质量。
因此,制定并实施部门业务培训方案,对于企业的长远发展具有重要意义。
二、培训目标。
1. 提升部门员工的专业业务能力,提高工作效率;2. 增强部门之间的协作能力,促进业务协同发展;3. 提高员工的综合素质,增强团队凝聚力。
三、培训内容。
1. 业务知识培训,针对部门业务的核心知识和技能进行系统的培训,包括业务流程、操作规范、业务技巧等方面;2. 沟通协作培训,加强部门员工的沟通协作能力,包括团队合作、沟通技巧、冲突解决等方面;3. 专业素养培训,培养员工的专业素养和职业道德,提升综合素质和团队凝聚力。
四、培训方式。
1. 线上培训,利用网络平台开展在线学习,包括视频教学、在线测试、讨论交流等形式;2. 线下培训,组织专业讲师进行现场授课,结合案例分析和角色扮演等方式进行培训;3. 实践培训,安排员工参与业务实践,通过实际操作来提升业务能力和技巧。
五、培训评估。
1. 培训效果评估,通过考核测试、实际操作、绩效评定等方式对培训效果进行评估;2. 反馈调研,定期收集员工对培训方案的反馈意见,及时调整和改进培训内容和方式;3. 持续跟踪,建立培训档案,对员工的学习情况和成长轨迹进行跟踪和管理。
六、培训实施。
1. 制定详细的培训计划和时间表,明确培训内容和方式;2. 组织专业讲师和培训师资,确保培训质量和效果;3. 加强培训宣传和动员,提高员工的参与度和积极性;4. 建立健全的培训管理制度,确保培训的顺利实施和有效管理。
七、总结。
部门业务培训是企业发展的重要支撑,通过科学合理的培训方案和实施,可以提升员工的业务水平和综合素质,促进部门之间的协作发展,为企业的长远发展奠定坚实的基础。
希望通过本次培训,能够为部门员工的成长和发展提供有力的支持和保障。
业务培训方案
业务培训方案(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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教师业务的培训方案(5篇)
教师业务的培训方案(5篇)教师业务的培训方案(精选5篇)教师业务的培训方案篇1教师业务培训是提高教师专业素养的重要途径,也是提高教学质量的前提和保证。
为适应现代化教育发展要求,顺应教育改革需要,为规范教师的课堂教学行为,促进教师专业发展,全面提高教师教育教学水平,我校根据县教育局统一部署,把教师业务培训作为20__年工作的重中之重。
为此,我校结合实际,特制定《永宁小学教师业务培训实施方案》。
一、指导思想以学科《课程标准》为依据,以教师专业成长为纽带,以提高教师教育教学水平和教育教学质量为宗旨,面向全员,立足岗位,注重实践,通过以训导练,以练促学,赛评结合,学用结合,改进教师教学行为,促使教师专业发展。
二、组织机构教师业务培训领导小组组长:苏永财副组长:解志金组员:王帅马斌张正楷三、培训原则1、引领性原则为使培训有实效,要充分发挥中心小学教研员及完小教导主任的专业引领作用,同时发挥学科带头人、骨干教师的专业带头作用。
2、全员参与性原则教师业务培训是一项长期的工作,是提高教师专业素养的重要途径。
每位教师为了适应现代化教育发展要求,顺应教育改革需要,都必须经常学习,才能不断更新教育观念,夯实教学基本能力、基本素质。
新课程理念指导下的全新教学模式对每位教师都提出了新的要求,所以必须充分认识全员参与培训并积极投入训练活动的重要性和必要性。
3、自主性原则学校是教师教学活动的主阵地,课堂是教师业务培训的主要载体,为了夯实教师业务培训,学校必须加强自主培训的力度,开展扎实有效的教师业务培训。
4、创新性原则创新教师教学业务培训内容、形式、手段和机制,针对教师实际、课堂教学实际,充分发挥学校在培训中的自主创新意识,使培训活动充满活力,是培训工作持久开展的关键。
5、实效性原则理论联系实际,根据教师业务培训的基本要素,结合教师教学需要,结合教师教学中存在的问题,从教师专业发展的需求出发,开展校本培训、“国培”,使培训与教学实践紧密结合,增强实效性。
业务培训工作实施方案
业务培训工作实施方案业务培训工作实施方案一、背景分析随着行业的发展和竞争的加剧,企业需要不断地提升员工的知识、技能和素质,以保持业务的竞争力和市场的份额。
为此,业务培训成为企业必须要重视的一项工作。
业务培训不仅可以帮助员工提高业务能力,还可以激发员工的工作热情和创新意识,促进企业的良性发展。
因此,如何实施有效的业务培训工作成为企业发展的重要课题。
二、目标设置通过业务培训,提高员工的业务能力和素质,以满足企业不断发展的需求。
具体目标如下:1.提高员工的工作效率和工作质量,减少差错率和重复工作。
2.激发员工的创新意识和工作热情,增强员工对企业的归属感和认同感。
3.提高员工的客户服务水平,提升客户满意度和忠诚度。
4.促进企业的良性发展,提高市场竞争力和市场占有率。
三、实施步骤1.需求分析首先,对企业的业务和员工的工作要求进行系统的分析和梳理,明确员工的能力和素质短板,确定培训的重点和方向。
这样才能制定有效的培训计划,避免培训过程中的盲目性和浪费性。
2.培训计划制定根据需求分析,制定具体的培训计划,包括培训目标、内容、方式、时间等方面的具体要求。
培训内容应该以实际工作为基础,贴近员工实际工作情况,重点突出实际操作和实际应用。
培训方式可以采用线上和线下相结合的方式,充分利用现代IT技术和资源优势,提高培训的效果和效率。
3.培训实施在培训实施过程中,应根据培训计划,做好培训材料的准备和培训场地的布置。
培训师应具备丰富的业务经验和专业的教学能力,能够针对性地指导员工掌握实战技能。
在培训过程中,应加强交流和互动,因材施教,注重巩固和实践。
4.后续跟踪在培训结束后,应对培训效果进行评估和反馈,要求员工及时采取行动,并加强后续跟踪和支持。
同时,还需要做好汇总和总结工作,将好的经验和做法进行总结和推广,为下一次的培训积累经验和启示。
四、实现保障为做好业务培训工作,还需要具备一定的保障条件,包括:1.制定严密的管理制度和标准化操作流程,确保工作过程的规范和效率。
档案业务培训实施方案
档案业务培训实施方案一、前言。
档案工作是企业管理的重要组成部分,对于提高企业管理效率、保障企业信息安全具有重要意义。
为了提高档案管理人员的专业素养和工作技能,制定档案业务培训实施方案,是当前企业档案管理工作的迫切需要。
二、培训目标。
1.提高档案管理人员的专业知识水平,使其掌握档案管理的基本理论和实践技能;2.加强档案管理人员的法律法规意识,规范档案管理工作行为;3.提升档案管理人员的服务意识和工作效率,为企业提供更加优质的档案管理服务。
三、培训内容。
1.档案管理基础知识培训。
(1)档案管理的定义和作用。
(2)档案管理的基本原则。
(3)档案管理的分类和归档规范。
(4)档案管理的保管和利用。
2.档案管理法律法规培训。
(1)档案管理相关法律法规概述。
(2)档案管理中的隐私保护和信息安全规定。
(3)档案管理中的文件销毁和保管期限规定。
3.档案管理工作流程培训。
(1)档案管理工作流程及标准化操作。
(2)档案管理中的数据录入和检索技巧。
(3)档案管理中的异常情况处理方法。
四、培训方式。
1.课堂授课。
采用专业讲师授课,结合案例分析、互动讨论等形式进行培训,提高学员的学习兴趣和参与度。
2.现场实操。
安排实际档案管理工作场景,让学员亲自操作,加深对档案管理工作流程的理解和掌握。
3.在线学习。
结合互联网技术,采用在线视频、直播课程等形式进行培训,方便学员随时随地进行学习。
五、培训评估。
1.学员考核。
对参加培训的学员进行知识考核和实操能力测试,确保培训效果。
2.培训效果评估。
通过学员满意度调查、档案管理工作效率提升情况等方式,对培训效果进行评估,及时调整培训方案。
六、培训后续。
1.持续跟进。
定期对培训学员进行跟踪调研,了解培训效果及学员反馈,及时解决学员在实际工作中遇到的问题。
2.知识分享。
建立档案管理人员的知识分享平台,定期举办经验交流会、研讨会等活动,促进学员间的交流和学习。
七、总结。
档案业务培训实施方案的制定和实施,对于提高企业档案管理水平、保障企业信息安全具有重要意义。
业务培训计划实施方案
一、背景与目的随着公司业务的不断扩展和市场环境的日益复杂,员工的专业技能和业务知识水平显得尤为重要。
为了提升员工的整体素质,增强团队凝聚力,提高工作效率,特制定本业务培训计划实施方案。
二、培训对象本次培训对象为公司全体员工,包括管理人员、业务员、技术人员等。
三、培训目标1. 提升员工的专业技能和业务知识水平;2. 增强员工的市场意识和服务意识;3. 提高团队协作能力和执行力;4. 促进员工个人成长和企业发展。
四、培训内容1. 行业动态与市场分析;2. 公司业务流程与规范;3. 产品知识与应用技巧;4. 客户关系管理与沟通技巧;5. 团队协作与执行力;6. 职业素养与心态调整。
五、培训方式1. 内部培训:邀请公司内部优秀员工或相关专家进行授课;2. 外部培训:组织员工参加行业内的专业培训课程;3. 在线培训:利用网络平台进行在线学习,提高员工自主学习能力;4. 实践培训:通过实际操作、案例分析等方式,使员工将理论知识应用于实际工作中。
六、培训时间与安排1. 培训时间:每月至少安排一次,每次培训时间不少于2天;2. 培训安排:- 第一季度:行业动态与市场分析、公司业务流程与规范;- 第二季度:产品知识与应用技巧、客户关系管理与沟通技巧;- 第三季度:团队协作与执行力、职业素养与心态调整;- 第四季度:总结与评估,针对各部门、各岗位进行针对性培训。
七、培训评估与反馈1. 评估方式:- 课后考试:对培训内容进行测试,检验员工掌握程度;- 作业与案例分析:要求员工完成相关作业,提高实际操作能力;- 问卷调查:了解员工对培训的满意度及改进意见。
2. 反馈与改进:- 收集员工反馈意见,及时调整培训内容和方式;- 对培训效果进行评估,总结经验教训,为后续培训提供参考。
八、实施保障1. 建立培训管理制度,明确培训职责和流程;2. 落实培训经费,确保培训工作的顺利进行;3. 加强培训师资队伍建设,提高培训质量;4. 建立培训档案,跟踪员工培训情况,为员工个人发展提供依据。
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业务培训工作实施方案——WORD文档,下载后可编辑修改——篇一为搞好医药工人、经营人员的中级技术业务培训,结合医药行业的实际,特提出以下办法。
一、指导思想和培训目标医药工人、经营人员中级技术业务培训是在初级技术业务培训的基础上,从医药生产、经营发展和技术进步的客观要求出发,对技术工人和医药商业经营人员进行的一种定向专业技术业务培训。
它是提高医药工人、经营人员的技术业务素质、改变医药职工队伍技术业务等级结构不合理状况的重要措施,是岗位职务培训的组成部分,是“七五”期间医药职工教育的一项重要工作。
因此,医药工人、经营人员中级技术业务培训一定要紧密联系生产、经营实际,突出重点,强调针对性,保证培训质量,以促进医药生产、经营的发展。
医药工人、经营人员中级技术业务培训的目标,是使医药工人在技术理论知识和实际操作技能方面达到国家医药管理局颁发的工人技术等级标准四至六级应知应会的要求,使中药、医药商业经营人员在业务技术理论知识和实际工作技能方面达到国家医药管理局颁发的中药、医药经营人员业务技术等级标准三至四级应知应会的要求,并具有一定的企业管理知识和技术革新的能力。
二、培训重点和培训规划医药工人中级技术培训的对象是具有初中文化和实际水平已达到初级而未达到中级技术水平的技术工人,医药经营人员的中级业务技术培训的对象是具有初中文化和实际水平已达到初级而未达到中级业务技术的经营人员(指以五大员为主体的有关业务人员,下同)。
中级技术业务培训的重点是工业企业的班组长、生产骨干和在关键岗位上操作的技术工人,商业企业的基层门店、柜组负责人和业务骨干。
专业对口的中专、技校等中等以上学校毕业生和已取得中专及中专以上专业合格证书者可免于理论知识的培训。
通过“七五”期间的中级技术业务培训,力争医药工业(包括中成药、医疗器械)行业到1990年有50%左右的技术工人的实际水平达到中级技术水平,医药商业行业有40%左右的经营人员的实际水平达到中级业务技术水平,沿海、中部省、区应高于上述指标,边缘省、区可略低于上述指标。
大型医药企业可根据上述要求,结合本企业实际自行确定培训的对象范围、进度要求,中小型企业由主管医药部门统筹规划,协助安排。
三、教学计划、教学大纲和教材各医药工种中级技术业务培训理论教学(即应知部分培训)参照国家医药管理局所属各专业公司制定和编写的教学计划、大纲和教材执行。
为使中级技术业务培训的内容具有较强的针对性、适应性,各单位在执行时,可从各自的生产经营实际和岗位职务的实际需要出发,对培训内容作必要的增删和调整,并报主管医药部门批准。
理论培训总课时数不能低于600学时。
在统编教材出版前,各单位可按教学计划、大纲的要求,选用或自编一些教材或讲义。
通用工种可参照国务院有关部门制定的教学计划、大纲和教材执行。
实际操作技能的培训(即应会部分的培训),原则上实行逐级培训、逐级考核的办法,可采用以师带徒、岗位练兵、开展技术比赛等方式进行。
四、培训形式和方法中级技术业务培训可根据企业生产经营的实际情况,采取脱产、半脱产、业余等多种形式办学。
在办学方法上,有条件的医药企业可单独办班,没条件单独办班的企业可实行联合办学和委托代培。
医药商业企业点多、面广、人员分散,更要提倡联合办学。
各地各单位可根据各自的情况,采取不同的联合方式。
有办学条件的地、市,可由地、市医药局(公司)牵头,组织县与县或市与县的联合办学;人数少的工种可由省医药局或专业公司牵头,组织地、市、州联合办学;个别专业还可以通过国家医药管理局所属专业公司实行跨省联合,如举办跨省的师资培训班或向师资紧缺的省、区选派讲师团等。
在联合办学中,各级医药管理部门都要树立为行业服务的全局思想、热心牵线,办学单位要本着勤俭办学的精神,合理收费。
对基础好的学员也可实行自学的方法,但要定期进行辅导或编写自学辅导材料,防止放任自流。
中级技术业务培训一定要坚持标准,保证培训质量。
在培训时,要把好入学关,对不具备初中文化或双补时未补化学的学员,在培训前都要补习初中文化及化学课程。
要加强师资队伍的建设。
要抽调部分既懂专业知识又有教学工作经验的人员充实师资队伍,专职教师数量应占职工总数的千分之三到五。
要办好师资培训班,提高教师的教学水平。
也可聘请部分有教学能力的技术人员担任专业课的兼职教师。
要加强教学管理,要有专职管理人员及严密的教学管理制度。
五、考核、发证中级技术业务培训的考核、发证可以“哪里培训,哪里考核、发证”为原则,由大型医药企业或企业主管部门自定办法,报省、自治区、直辖市、计划单列市医药管理局(总公司)批准后执行。
考试要严格按教学大纲的要求命题,有条件的可组织统一考试。
要严肃考场纪律,各级医药管理部门要进行检查或抽查考试。
中级技术业务合格证书由各省、自治区、直辖市及计划单列市医药管理部门会同地方同级劳动部门统一印制。
六、加强领导、通力协作中级技术业务培训任务重,技术业务性强,涉及面广,因此,各级医药管理部门和医药企业必须加强领导,纳入重要的议事日程。
教育、劳动、工会、技术等有关部门要密切配合通力协作。
要制定好本地区、本企业“七五”期间中级技术业务培训的规划,要采取有力措施,认真解决培训中的实际困难,从师资、物力、财力上给予支持。
要结合各地的实际情况制定必要的政策规定,调动各方面的积极性,保证培训工作的顺利进行。
篇二为了使本部门员工能够更好的服务客户,进一步全面提升本部门员工的业务技能及综合素质,满足公司发展和员工成长的双重需要,经研究决定本部将于三季度开展业务技能培训,现将有关事项通知如下:一、参培人员集团客户中心、个人VIP大客户中心、家庭客户中心、全业务运营中心全体客户经理二、培训时间20xx年7月-9月三、培训地点河西新办公大楼九楼会议室、各中心(组)办公室四、培训内容1、服务及综合类普通话、服务礼仪规范、商务礼仪规范2、市场营销类全业务营销技巧、校园促销各类营销技巧、集团单位(个人VIP 客户上门营销技巧3、数据业务类三季度粘性数据业务营销技巧、“快乐100”数据及信息业务整合营销活动4、各项临时性的文件五、培训组织成立鹤城分公司重要客户部员工业务技能提升培训小组,具体负责培训的组织协调工作。
组长:梁斌副组长:颜英华、苏莉宁、袁梅、刘炎执行组长:宁文丽、谌芬芬执行组员:禹阳、周秋、胡果、华明智、刘芳、张丁香、申泰泽、张玉六、奖励措施本次培训将分为七个组开展竞赛,以各组综合成绩取前三名,分别奖励综合考评分5分、3分、2分。
以季度形式予以兑现。
7个组分别为集团一组、集团二组、集团三组、个人一组、个人二组、家庭客户中心、全业务运营中心。
各组竞赛责任人名单表:七、相关要求1、为确保本次培训程度达到预期效果,将对参培人员进行课堂考核,考核成绩将纳入员工业绩考核及综合考试成绩中。
2、培训期间,由重客部质检组负责员工培训期间考勤,不得迟到、早退、无故请假。
请各中心(组)参陪人员安排好自己的工作,避免在培训期间对日常工作造成影响。
所有参加培训人员必须严格遵守培训纪律,培训人员需自己准备培训笔记本、笔等用品,并有详细的培训笔记。
3、所有考试结束后,由重客部对本次培训结果进行通报。
4、所有项目的考核不允许请假,一旦缺考该项成绩直接记零分,不予补考。
篇三一、培训工作的指导思想计划生育干部岗位专业培训,是对在职干部,按照岗位规范的要求所进行的以提高政治理论、专业知识和实际工作能力为目的的定向培训以及根据本岗位工作发展的需要进行的各种适应性培训,是干部岗位培训的组成部分。
通过岗位专业培训,使计划生育干部达到本岗位的任职要求,提高工作水平和效率,为更好地贯彻落实计划生育基本国策服务。
二、培训范围和对象凡是在各级政府部门中从事计划生育工作的在职干部,都属于岗位专业培训的对象。
已经学完与岗位专业培训相同的课程,并取得中专以上毕业证书、专业证书或单科结业证明的,经上一级计划生育委员会的组织人事部门批准年内可以免修。
县(市)计划生育委员会正、副主任(含科级)以上干部文化程度未达到中专或高中毕业的、乡(镇)计划生育干部未达到初中毕业的,须经文化补课,达到起点要求后,方可参加培训。
今后各级计划生育部门,一般不录用和调入不具备高中以上学历的人员。
凡新录用的非领导职务的工作人员,必须经过初任培训,合格之后,方可上岗。
三、培训内容与课程设置岗位专业培训课程暂定为四门,即人口理论、计划生育管理、人口统计与计划、计划生育技术。
根据岗位职务的不同,培训应分层次进行。
科级以上干部专业课程面授时间不少于250学时;乡(镇)计划生育干部不少于220学时。
四、职责分工计划生育干部岗位专业培训工作,由国家计划生育委员会统一规划,宏观指导;各地计划生育委员会组织实施。
国家计划生育委员会根据国家有关方针、政策负责制定计划生育干部岗位专业培训总体规划;制定教学计划、教学大纲,组织编写教材;实施对地(市)计划生育委员会正、副主任(含处级干部)的培训;组织省(区、市)计划生育干部培训中心的师资培训;有计划、有重点地开展县、乡计划生育干部培训试点;检查、评估培训质量,汇总各地开展岗位专业培训的工作情况,并组织培训工作经验交流。
省、自治区、直辖市计划生育委员会负责制定本地区计划生育干部岗位专业培训工作计划;组织实施对县(市)计划生育委员会正、副主任(含科级干部)的岗位专业培训;对地(市)、县计划生育干部岗位专业培训进行指导、督促、培训师资和检查教学质量。
地(市)计划生育委员会负责组织实施对乡(镇)计划生育干部的岗位专业培训。
计划单列市的计划生育干部岗位专业培训工作,请与所在省、自治区计划生育委员会协商确定。
五、教学基地与师资配备岗位专业培训必须具备相应的条件。
现有的计划生育大、中专学校、干部培训中心、计划生育服务站是开展岗位培训的教学基地。
要建立一支能承担岗位专业培训教学工作,且相对稳定的专、兼职师资队伍。
岗位专业培训师资资格由国家计划生育委员会依据有关规定制定。
岗位专业培训的方式要灵活多样。
各地可根据实际情况,采取单科培训或全科培训的方法。
要确保教学质量。
六、考核颁证岗位专业培训考核的方法和标准,由各级计划生育委员会负责制定,并分级组织实施。
经考核合格后,按分级培训的原则,由计划生育部门颁发《岗位专业培训证书》。
《岗位专业培训证书》由国家计划生育委员会统一印制。
《岗位专业培训证书》是干部上岗、作用的条件之一。
七、加强对岗位专业培训工作的领导(一)各级计划生育委员会要提高对岗位专业培训工作的认识,把它作为提高干部素质和工作水平的一项重要措施和途径。
要在三至五年的时间内,分期分批安排干部参加培训。
(二)各级计划生育委员会要将岗位培训工作列入目标管理的考核项目之一。
要商请当地财政部门切实解决培训经费问题,保证培训工作顺利实施。