结果与任务
情境、任务、行动、结果、启示、反思案例怎么写

如何撰写情境、任务、行动、结果、启示、反思案例1. 引言在日常生活和工作中,我们经常需要通过案例来表达和阐释一些重要的概念或理论。
而情境、任务、行动、结果、启示、反思的案例分析模式,可以帮助我们系统地展现和解读事件背后的内在逻辑和实践经验。
本文将详细探讨如何撰写情境、任务、行动、结果、启示、反思的案例,以期帮助读者更好地理解和运用这一分析模式。
2. 情境在撰写一个案例分析之前,首先要清晰地描述所涉及的情境。
情境即案例发生的背景和环境,包括相关的人物、地点、时间和事件起因等因素。
在描述情境时,需要突出强调与主题相关的关键信息,以便读者能够对案例有一个清晰的了解。
3. 任务接下来,在案例分析中需要明确指出所面临的任务或问题。
这个任务可以是一个具体的挑战或目标,也可以是一个需要解决的疑问或困惑。
通过准确定义任务,可以引导读者更好地理解案例发生的原因和挑战。
4. 行动在解决任务的过程中,涉及到不同的行动和决策。
在案例分析中,需要详细描述相关人物如何行动,采取了哪些措施和策略。
这些行动可以是个人的选择,也可以是团队或组织的决策。
重点是强调行动的合理性和有效性,以便读者能够从中获得启发和教训。
5. 结果紧需要清晰地呈现案例的结果。
这包括行动的成果和影响,以及解决任务的效果和影响。
结果不仅仅是客观的数据和事实,还包括个人和团队在过程中的收获和感悟。
通过呈现结果,读者能够更好地理解行动和决策的意义和价值。
6. 启示在撰写案例分析的过程中,不仅要呈现事实,还要从中提炼出通用的启示和教训。
这些启示可以是关于领导力和决策能力的,也可以是关于团队协作和执行能力的。
通过共享启示,可以帮助读者更好地理解案例的意义和价值,同时也能够为他们在实践中提供借鉴和指导。
7. 反思需要对整个案例进行反思和总结。
通过对情境、任务、行动、结果、启示的综合分析,可以帮助读者更好地理解案例的内在逻辑和实践价值。
也可以帮助读者在类似的情境下做出更好的决策和行动。
结果与任务

而他的同伙就会被按照最重的罪来判决,并且为了加 •重惩罚,还要对他施以罚款,作为对告发者的奖赏。当然, •如果这两个囚犯互相背叛的话,两个人都会被按照最重的 •罪来判决,谁也不会得到奖赏。
6
态度不等于结果
•结 论 •态度与结果是两个独立的系统!
•我们表扬勇于承担责任的人,但同时我们处罚没有提供结果 的人。公司一定要建立起这样的结果文化。
7
•只有苦劳, 没有功劳
8
案例2:俄罗斯人种树的故事
•《读者》中的小小说 •前苏联解体后不久,一个中国旅行者在俄罗斯 背着背包旅游,他被俄罗斯广袤无垠的土地震撼
21
任务
发传真 开会
招聘
•任务VS结果
结果
确认对方及时收到清晰传真 针对问题制订出具体措施或
方案 招聘到公司发展需要的人才
• 参加这次培训的结果是什么?
22
•企业中大量存在的现象……
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了
但——看似事情做了,就是没有结果!
23
•结果三大不等式
•他高兴,因为他做了他认为 对的事情:
了,一边在赞叹着壮丽的风景,一边走在公路上。
•忽然,他发现了一个奇怪的现象:两个俄国人
在路边默默的进行一系列奇怪把坑填平。
然后如此反复……
•旅行者十分迷惑,以至于对这个奇怪的活动的
兴趣超过了壮丽的风景。他忍不住跑过去问道:
结果与任务结果思维

人的一生: 不要任务,要结果
• 喜欢是任务 约会是任务 结婚是任务 生孩子是任务 长大是任务 有工作是任务 创造价值是任务 拿到钱是任务 幸福是任务
约会是结果 结婚是结果 生孩子是结果 长大是结果 成才是结果 创造价值是结果 拿到钱是结果 幸福是结果 长命百岁是结果
“外包思维”是职业化的起点!
假如你做不出来,我可以外包给别人做 ➢ 如果你做不好帐,我可以请个会计来做; ➢ 如果你设计不出来,我可以请人来设计; ➢ 如果你招聘不到人,我可以请人来帮我们招聘;
但是,如果别人做到了,这个钱你来付!
外包只看结果,不看过程
➢只有提供令发包人满意的结果,对方才会付费;做事 过程中无论多辛苦、多艰难,没有结果就是零;
可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问 题了!最后交货延期,造成损失10万元……
如果小郑是你的下属,你会怎么做
大多数发展型企业的两种选择
• 后果:我做的越多,犯错误的概率就越大 ,最后就会形成多一事不如少一事的心态 。
• 事情没人做自己做,只是发展问题,走的 慢而已。
该罚!
要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无 论他是否出于好心。
钓鱼的底线是什么?
某领导要组织一场钓鱼比赛,领导让他的助理准备相关用品。助理很认真做了非常充分的准备……
凳子--休息用
手套--保护手以免受伤
雨伞--可以挡风遮阳
雨衣--以防下雨淋湿
药品--以防有人受伤
喇叭--领导讲话用
摄像机--做纪念宣传
照相机--合影留念
还包括鱼饵、鱼篓、演讲稿、润喉糖、午餐、饮料……
我们要鼓励真正敢于承担责任的人,在1个月后小郑提升为部门主管,技术方 面也变为了高级跟单!
任务与结果

任务与结果一、做任务的工作心态:1、工作总是害怕麻烦,有时还会逃避责任。
2、工作有时总是想着自己怎么辛苦,而从来没为公司想过。
从来只在想着完成任务,而忽略了结果的重要性。
在我眼里原先只看到自己,从来没看到给我带来利益的公司与给公司带来利益的客户。
3、有时我总是会给自己理由偷懒,我想要结果,但又做不到。
4、因为我没有结果心态,总是害怕失败。
不坚持、不敢于付出行动。
从来都没想过为什么不能做到?也从不抱着很大的决心去完成一件事情。
5、我往往做错一件事情,眼里看到的只有错误。
从来没有从另一个角度看待问题过,从来不细想错误能变为优点,垃圾能否变为宝贝。
事情过了也就算了,从来都不去细想和总结。
6、我做事一般都慢慢来,很少考虑到自己的工作效率。
7、上班就像走流程,该说的说了,别人听没听不管,该做的做了,做成什么样子不管,反正有工资拿;8、工作中遇到了困难,就会产生退缩的念头,但从来没有想过困难的症结在哪里?如何克服困难?9、上有政策,下有对策,只想方法去应付上司,而不去想办法把事情做好。
二、做结果工作心态:1、社会是现实的,只看自己,而不看别人,永远无法取得成功。
2、既快又好,才是完美。
3、如果不认真,再聪明的人,也无法取得成功。
4、只求结果,不要理由。
5、只要不放弃,成功越来越近。
6、防止失败,要学会善待失败。
7、与其埋怨度日,不如放手一搏。
8、平静看待失败,从失败中找成功的影子。
9、命运是需要行动来改变的。
10、不求最好,只求更好。
11、速度是第一位的,完美才是第二位的。
商场如战场,出手慢的,就被市场淘汰。
12、始终锁定你肩上的责任,凡是有计划就一定要有结果。
《结果与任务》终极版

这些都不是结果
加班≠结果 苦劳≠结果 拼命≠结果 „„
案例2:俄罗斯人种树的故事
一个旅行者在俄罗斯背包旅行,忽然,他发现了一个奇 怪的现象:两个人在路边默默地进行着一系列奇怪的活 动—— 一个人在路边挖了一个坑,另一个人接着把坑填 平。然后如此反复„„旅行者十分迷惑,以至于他忍不 住跑过去问道:“你们在做什么?” 两个人回答道: “我们三个在执行一项绿化计划,我负责挖土,他负责 填土,今天负责栽树的那个人病了!”
如何做结果?
方法一:明确结果定义
方法二:外包思维
方法三:底线思维
方法一:明确结果定义 举例:
让助理去买套西装之 前,要清楚明确地告 诉对方要买什么品牌 的、什么颜色、 价位 多少、多大码的。
方法二:外包思维
举例:
贺总让张密把一份重要的文件送到北京„„
理解结果最重要的思维转换——外包!
只有提供令 发包人满意 的结果,对 做事过程中无 论多辛苦、多 艰难,没有结 果都等于零
结论一:态度不等于结果
从公司层面:必须树立结果导向的文化,当一个员 工态度很好但是没有提供结果给公司,公司视而不 见,就会出现下一个态度很好没有业绩的员工。他 是态度好,但公司没有结果,公司会死。 从个人角度:在清晰的事实(损失)面前,如果不 承担起自己的责任,怎么向领导和公司证明自己是 勇于负责,有责任心的人?下次公司又怎么会放心 给他新的机会?
处理办法
两种选择
1. 批评一下,但鼓励他的精神--大多数中国公司的选择. 2. 要小郑来承担责任,一个对他而言很大的损失,无论他是出 于多么地好心.因为他给公司造成了损失.
推荐选择
1. 小郑因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司 经济上的损失,按照公司制度进行了处罚。 2.我们要鼓励真正敢于承担责任的人,在1个月后将小郑提 升为部门主管,技术方面也变为了高级跟单!
完成任务≠结果

不要任务,要结果完成任务≠结果任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行,因为你没有结果!我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果!同时进入公司的三个同学,薪水为什么如此不同?无巧不成书,小张、小李、小王不仅是中学同班同学,而且是大学同班同学,更是同一天进入了同一家公司。
但是他们的薪水却大不相同:小张的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。
有一天,他们的中学老师来看望他们,得知他们薪水的差距之后,老师就去问总经理:“在学校,他们的成绩都差不多啊,为什么毕业一年不会有这么大的差距?”总经理听完老师的话,笑着对老师说:“在学校他们是学习书本知识,但在公司里,却是要行动,要结果。
公司与学校的要求不同,员工表现也与学校的考试成绩不同,薪水作为衡量的标准,就自然不同呀!”看到老师疑惑不解地皱着眉头,总经理对老师说:“这样吧,我现在叫他们三人做相同的事情,你只要看他们表现,就可以知道答案了。
”总经理把这三个人同时找来,然后对他们说:“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船。
船上毛皮的数量、价格和品质,你们都要详细地记录下来,并尽快给我答复。
”一小时后,他们三人都回来了。
小王先做了汇报:“那个港口有一个我的旧识,我给他打了电话,他愿意帮我们的忙,明天给我结果。
我为了保证明天他给我结果,我准备今晚请他吃饭,请您放心,明天一定给您结果。
”接着,小李把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。
轮到小张的时候,他首先重复报告了毛皮数量、品质等情况,并且将船上最有价值的货品详细记录了下来。
然后表明,他已向总经理助理了解到总经理的目的,是要在了解了货物的情况后与货主谈判。
于是,他在回程中,又打电话向另个两家毛皮公司询问了相关货的品质、价格等。
此时,总经理会心一笑,老师恍然大悟。
列举主要完成任务和工作结果

列举主要完成任务和工作结果完成任务和工作结果是一项修炼良好的职业素养的重要组成部分。
在职业生涯中,我们需要不断地完成新的任务和承担更多的责任,以应对不断变化的市场需求和业务需求。
在这个过程中,成功的完成任务和工作结果是非常重要的,因为它直接影响到我们的职业发展和个人成长。
在本文中,我们将列举主要完成任务和工作结果的几种方法,帮助您在职业生涯中取得成功。
1. 制定清晰的目标和时间表制定清晰的目标和时间表是完成任务和工作结果的第一步。
在完成任务之前,我们需要了解我们的目标和任务是什么。
清楚的目标和工作计划可以为我们提供指导,并保持我们的工作方向。
在制定目标和时间表时,我们需要确保它们是可行的,并与实际情况相符合。
这可以帮助我们避免花费过多的时间和精力。
在制定目标和计划时,我们还需要为任务设定优先级。
这可以帮助我们在时间和资源有限的情况下更好地安排时间和任务。
制定清晰的目标和时间表是实现工作目标的第一步。
2. 提高效率和生产力要完成任务和工作结果,我们需要提高效率和生产力。
提高生产力的方法有很多,其中一个主要的方法是时刻保持专注。
在工作时间内,我们需要限制社交网络和不必要的聊天,尽量少地处理私人事务,避免徘徊在邮件和聊天应用程序中。
这可以帮助我们保持专注,更加高效地完成任务和工作。
除此之外,我们还可以通过使用各种工具和技术来提高生产力。
例如,我们可以使用项目管理软件来跟踪任务的进度,并确保每项任务都按时完成。
我们还可以采用自动化工具和流程来减少重复性任务和手动操作。
最后,我们还可以通过长时间的聚焦和彻底的训练来培养高效率和生产力。
训练和培养需要长时间的投入和投资,但结果是非常值得的。
3. 掌握技能和知识要完成任务和工作结果,我们需要掌握必要的技能和知识。
掌握技能和知识的方法不断学习和实践。
我们可以参加培训班,接受在线课程,阅读相关书籍和博客。
此外,我们还可以积极参与行业活动,了解最新发展和趋势。
这可以帮助我们更好地掌握必要的技能和知识,以更好地完成任务和取得工作结果。
分布式计算中的任务分割与结果合并(二)

分布式计算中的任务分割与结果合并随着科技的发展,分布式计算已经成为一个重要的领域。
分布式计算指的是将一个大型的计算任务分割成多个小的任务,并在多个计算节点上同时执行这些任务,最后将各个计算节点的结果合并得到最终的结果。
在分布式计算中,任务分割和结果合并是两个关键的步骤。
一、任务分割在分布式计算中,任务分割是将一个大型的计算任务分解成多个小的子任务的过程。
任务分割的目的是将计算任务合理地分配到各个计算节点上,达到任务的并行执行和高效利用计算资源的目的。
任务分割的方法有很多种,常见的方法包括任务切分和数据切分。
任务切分是将整个计算任务按照不同的维度进行划分,比如将一个图像处理任务切分成多个小的图像处理任务。
数据切分则是将输入的数据切分成多个小的数据块,并将每个数据块分配给不同的计算节点进行处理。
无论采用哪种方法,任务分割都要考虑到任务之间的依赖关系和负载均衡。
任务之间的依赖关系是指某些任务的执行需要依赖其他任务的结果,所以在任务分割的过程中要保证任务之间的依赖关系得到满足。
负载均衡是指将任务合理地分配到各个计算节点上,使得每个计算节点的负载尽量均衡,避免出现某些计算节点负载过重而其他计算节点负载过轻的情况。
二、结果合并在分布式计算中,结果合并是将各个计算节点处理得到的部分结果合并得到最终的结果的过程。
结果合并的目的是将各个计算节点的计算结果进行整合,得到原始计算任务的最终结果。
结果合并的方法和任务分割的方法是相对应的。
如果任务分割采用的是任务切分的方法,那么结果合并的方法通常是将各个计算节点的处理结果按照任务依赖关系进行整合。
如果任务分割采用的是数据切分的方法,那么结果合并的方法通常是将各个计算节点处理得到的部分结果按照数据块进行合并。
无论采用哪种方法,结果合并都要考虑到结果的一致性和合理性。
结果的一致性是指合并后的结果要与原始计算任务的结果一致,合理性则是指合并后的结果应该满足一定的实际需求和要求。
任务与结果的心得总结300字

任务与结果的心得总结300字
在工作和生活中,我们经常需要完成各种任务,而任务的完成往往会带来一定的结果。
通过不断地完成任务和观察结果,我得出以下心得总结。
任务与结果之间存在着密切的关联。
任务是我们为了实现某个目标而进行的行动,而结果则是这个行动所带来的效果。
任务的好坏、完成度的高低直接决定了结果的好坏。
因此,在设定任务的时候,我们要明确目标,制定合理的计划,确保任务能够有效地落地。
同时,在任务执行的过程中,我们要不断地评估和调整,确保任务的顺利完成。
任务与结果之间存在着相互影响。
任务的完成往往会受到各种因素的影响,如时间、资源、能力等。
而结果的好坏也会对任务的后续进行产生影响。
如果结果不理想,我们需要及时进行反思和调整,找出问题所在,并采取相应的措施进行改进。
同时,任务的完成也会对结果产生积极的影响,如增强信心、提升能力等。
任务与结果之间存在着不确定性。
在任务执行的过程中,我们无法完全掌控所有的因素,也无法预测所有的结果。
有时候,任务完成的效果可能并不如我们所期望的那样,甚至可能出现意想不到的结果。
面对这种情况,我们需要保持积极的心态,及时总结经验教训,吸取教训,为下一次任务的执行做好准备。
任务与结果是工作和生活中不可分割的两个部分。
通过不断地完成任务和观察结果,我们可以不断地提高自己的能力和水平,实现个人和组织的发展。
同时,我们也要认识到任务与结果之间的关联和相互影响,并学会在不确定性中保持积极的心态,才能更好地应对各种挑战和困难。
任务与结果的差别-九段秘书

任务与结果的差别,是很多企业的“心病”:有时候并不是员工不尽力,大家似乎都在工作,但企业却拿不到结果,导致销售下降,质量波动,人心浮动,没有业绩。
同样,这也是员工们的疑惑:我这么努力,“圆满”地完成了任务,为什么老板还是不满意?关键就在于,我们没有把重点放到结果上,被“完成任务”迷惑了。
其实在大多数情况下,对于我们想要的结果,不是办不到,而是因为我们没有执著地办到。
模拟测试:总经理要秘书安排会议。
总经理要求秘书安排次日上午9点开一个会议。
在这件事中,什么是任务?什么是结果?通知到所有参会的人员,然后秘书自己也参加会议,来做服务,这是“任务”。
但我们想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法,大家不妨边看边对照,如果你是这位秘书,你会做到第几段呢?一段秘书的做法:发通知。
用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书的做法:抓落实。
发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法:重检查。
发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参与,确定有没有变动;对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,为总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法:勤准备。
发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室几月几日(或是周几)几点到几点有会议。
五段秘书的做法:细准备。
发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备;同时呢,还主动了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常为过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)。
六段秘书的做法:做记录。
发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)。
完成任务不等于完成结果

完成任务不等于完成结果
近日,新生能源公司聘请来了深圳科略教育集团权威人士张绍林老师为我们进行了《互动式西点执行力》课程培训学习。
张绍林老师为我们讲解了很多有关知识,我受益匪浅。
其中,在张绍林老师讲到“执行与结果”时,他给我们传授了这样一句话:完成任务不等于完成结果。
我先是百思不得其解,最后才恍然大悟。
任务是一个执行假想,是因为我们绝大多数人在实际工作中,当你以为自己是在执行得时候,其实是在完成任务,而不是执行,因为你没有结果。
只有把目标变成结果的行动才是真正意义上的执行。
对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责。
所以,完成任务不等于完成结果。
这也反映出我们同时进入企业的人员,却拿到的薪水报酬待遇各尽不同。
在企业里,薪水作为员工能力表现的衡量标准。
“钱是价值的交换”,只有我们为企业创造出一定的价值,企业才会给予我们更多的利益。
上级安排给我们的任务,不是需要我们去执行的一个过程,而是需要我们取得完成预期的结果。
因此,我希望和我一样想提高自身能力和素质的人,在今后的工作中,我们应该做结果,做一个对结果负责的人,做一个对自己负责的人,站在企业的角度,全心全意的工作,
用实质的结果交换工作报酬,获得企业的强大,和个人的发展。
(文新生能源瓦斯抽采一班张小东)。
任务与结果励志故事

本文格式为Word版,下载可任意编辑
任务与结果励志故事
任务与结果励志故事
在哈佛大学MBA课堂上,教授们做过这样一个课题:带上除了你以外的3个人,运两筐石料到山上去,每个人的经费只有100元,只允许在现场找人。
第一个组织这个活动的人,从开始发动群众到最终爬到山顶用了6个小时,他的方法很正规,用钱去聘请人搬运,尽量选择一些身材比较强壮的搬运工,聘请工人用了3个小时,爬山用了两个小时,中途休息用了1个小时。
第二个组织这个活动的人,直接给附近的劳务公司打电话,劳务公司很快调派了3个身强力壮的人去负责搬运石料,结果,他只用了3个小时就爬上了山。
而第三个组织这次活动的人,却仅仅用了1个小时不到的时间就爬到了山顶。
首先,他找到该山的负责人,询问有没有缆车,在确认有缆车的状况下,他只需要找到3个旅游的`人关心看管一下石头,然后坐上缆车直接到山顶。
当然,课题的最终获胜者是那个坐缆车的人。
虽然,另外两个人都表示不满,觉得他违反了规则,这个课题是训练你的组织能力,而不是投机取巧,然而,教授们最终把胜利判给坐缆车的人。
教授们最终是这样说的:缘由很简洁,在任何公司里,你的上司只看中你的绩效,你的结果。
假如你是一名员工,可能会常常听到上司埋怨:不要给我讲那么多的理由,我只要结果!请告知我结果。
是的,这话很噎人,但就像本案例一样,也有其实在的道理。
上司老总们千方百计想让员工明白:做结果,而不是做任务;完成任务并不等于结果,结果最重要。
第1页共1页。
完成重要任务的工作流程与结果总结

明确目标:确定工作的目的和预期成果
制定策略:根据目标和现状,制定实现目标的策略和步骤
制定预算:根据策略和步骤,估算所需的人力、物力和财力资源
制定沟通计划:明确信息的传递方式和频率,确保团队成员之间的沟通顺畅
分析现状:了解现有的资源和限制
制定时间表:为每个步骤设定合理的时间节点
制定风险应对措施:预测可能遇到的困难和挑战,并制定应对措施
制定计划:根据任务需求和目标,制定详细的工作计划
监控与调整
设定监控指标:明确监控的目标和标准
定期检查:按照设定的时间间隔进行检查
数据分析:对检查结果进行数据分析,找出问题所在
调整优化:根据数据分析结果,对流程进行优化和调整
总结反馈
改进措施和建议
遇到的问题和解决方案
各个环节的完成情况
工作流程的概述
制定评估标准:设定评估工作成果的指标和方法,以便及时调整和改进工作流程。
执行任务
执行任务:按照计划,执行任务,确保任务按时完成
监控进度:在任务执行过程中,监控进度,确保任务按计划进行
调整计划:根据实际情况,调整工作计划,确保任务顺利完成
明确任务目标:确定任务的具体目标和要求
分析任务需求:了解任务的具体需求,包括时间、资源等
结果总结
02
任务完成情况
任务完成率:具体数值
任务完成质量:评价标准和结果
任务完成过程中的问题和改进措施:具体问题和改进措施
任务完成时间:具体时间
成果展示
问题与改进:分析存在的问题,提出改进措施
项目完成情况:按时完成,质量达标
成果展示:展示项目成果,包括但不限于数据、图表、案例等
总结与展望:总结项目经验,展望未来发展方向
工作总结中的任务拆解与结果评估

工作总结中的任务拆解与结果评估在工作中,任务拆解和结果评估是非常关键的环节。
任务拆解能够将整个工作分解成一个个具体的小任务,有助于明确工作的目标和步骤;结果评估则能够帮助我们及时了解工作的进展和成果,从而做出必要的调整和改进。
下面将从几个方面详细介绍工作总结中的任务拆解与结果评估。
一、任务拆解任务拆解是将整个工作分解成一个个可操作的小任务的过程。
首先,要明确工作的目标和要求,然后将之划分成几个部分,再将每个部分进一步细分为具体的小任务。
在拆解过程中,要注意任务之间的逻辑关系,确保小任务之间的衔接和依赖关系。
通过任务拆解,我们可以清晰地了解工作的复杂程度和工作之间的关联,为后续的工作展开奠定基础。
二、结果评估结果评估是对工作进行定期或阶段性的评估,以了解工作的进展和成果。
评估的方式和方法可以根据实际情况来确定,可以包括对工作过程中的数据进行分析、对关键指标进行监测以及通过调查问卷等方式收集反馈意见。
通过结果评估,我们可以及时发现工作中的问题和不足,并采取相应的措施进行调整和改进,确保工作的顺利进行和达到预期的效果。
三、任务拆解的重要性任务拆解在工作中有着重要的作用。
首先,任务拆解可以帮助我们将复杂的工作分解为具体的小任务,减少工作的复杂性。
其次,任务拆解可以帮助我们明确工作的目标和步骤,有助于提高工作的效率和质量。
最后,任务拆解可以帮助我们更好地分配工作,合理安排时间和资源,实现工作的有序进行。
四、结果评估的意义结果评估在工作中同样具有重要的意义。
首先,结果评估可以让我们及时了解工作的进展和成果,帮助我们判断是否偏离了原定的目标。
其次,结果评估可以帮助我们发现工作中的问题和不足,及时采取措施进行调整和改进。
最后,结果评估可以提供决策的依据,帮助我们进行合理的资源配置和工作安排。
五、任务拆解与结果评估的相互关系任务拆解和结果评估是相互关联的,两者形成一个循环往复的过程。
通过任务拆解,我们可以明确工作的目标和步骤,为结果评估提供依据;通过结果评估,我们可以发现工作的问题和不足,为任务拆解提供反馈和调整。
任务不等于结果

任务不等于结果在《请给我结果》这本书中,姜汝祥博士告诉我们,企业靠员工提供的结果生存,所以如果你要造就一个强大的公司,那么请你先学会打造强大的员工。
因为没有强大的职业化员工,就没有强大的企业。
可是,若要打造强大的员工,首先就必须让员工认识到一点,就是企业与员工之间本质上是一种商业交换关系。
然后要做的就是要帮助员工懂得:做一个商人(其实任何企业的员工都是商人),最基本的天职就是创造价值,提供结果!然而,这样的道理还有很多企业并没有深刻领悟到,那就更谈不上去实践了。
因为很多企业往往将任务与结果混为一谈,也往往将完成任务与提供结果划上等号。
其实,有时候并不是员工不尽力,大家似乎都在工作,但企业却拿不到结果,导致销售量下降,质量波动,人心浮动,没有业绩。
同样,这也是员工们的疑惑:我这么努力,“圆满”地完成了任务,为什么老板还是不满意?关键就在于,我们没有把重点放到结果上,被“完成任务”迷惑了。
其实,任务不是结果,不仅不是结果,而且是结果的大敌。
因此,现在我们必须要明白一份基本的不等式:完成任务≠结果。
实际上,在大多数情况下,对于我们想要的结果,不是我们办不到,是因为我们没有执著地去办到。
对于这一点,我是有体会的。
体会来自于我在某民营企业工作时所经历过的一件小事,虽然事情已过去了接近八年,但现在仍然记忆犹新。
那时,我刚从这家公司的某项目推进办公室工作一年半后调回设备部任职,主抓全公司的设备管理工作。
我所在的办公室不大,靠近办公室门口的地方摆放了三张办公桌,分别是部长、我和一个设备管理员的办公位臵,后面就是一个立体的货架,里面放着全公司2000多台设备的资料,主要是设备使用说明书。
记得是上任后的第一天上午,某分厂的机修组长匆匆忙忙地跑进办公室,对设备员说,“快,把P26检测设备的说明书拿给我,设备停起了,没有电路图没法修!”。
设备员不敢怠慢,三步并作两步,到立体货架上去找,那组长便在一旁等候,我便向这位组长了解设备故障情况,组长介绍说,这台设备全公司只有一台,使用频率不高,一年就用几次,这次突然出了故障,因没有图纸我们也不知道应该从何入手,现在也是束手无策,没有图不好修啊!而且更重要的是,若不能及时维修好将会影响到今天下午的发货,并且有可能遭到客户的索赔!听到此,我便不由得急迫地问那设备员,“找到了吗?”得到的也是急迫的回应,“没!没有啊!不晓得放到那里去了!”,我便也急急地走过去找,这时才发现几千本说明书,在货架上竟然没有一个标识,看来我也是爱莫能助了!时不我待,我只有一边安排这位设备员继续寻找,一边另寻对策,还好很快找到了厂家电话,经过沟通,厂家迅速发过来一张电路图的传真件,机修组长欢天喜地如获至宝地去组织维修去了。
完成任务≠结果

完成任务≠结果佳木斯项目公司成本部付显坤曾经在网上看到过学者们一致认为未来世界管理有十大变化趋势,其中一项就是:管理的最高境界——没有管理的管理。
“尽责、合力”要求齐心协力,尽最大可能做好本人、本部门的工作,得到工作结果;“没有管理的管理”并非管理缺失,而是要求每个人自己管理自己,对自己负责,对结果负责。
对于“如何才能做好管理”这一管理学的核心问题,现在有各种各样的观点,有注重规划的,有注重战略的,有注重执行的,有注重沟通的,等等。
最终都是以“达到结果”为目的的。
所以没有结果,一切免谈。
工作中,我们几乎天天接受领导的新任务,通常认为完成任务就是我们的工作。
于是平常工作中,经常存在“任务”与“结果”的误解。
很多人总是认为只要我去做了,我就没有责任了;我完成了任务也就完成了工作;自己至少是没有功劳,也有苦劳。
这实际上是按照计划执行任务,并不追究目标的实现。
企业是需要员工提供结果,从而获得生存和发展的。
“任务”的完成并不能与“结果”画上等号。
对企业来说,工作的价值最终也是唯一的体现在于结果,任何没有结果的“苦劳”对企业来说毫无价值,甚至更是资源的浪费。
深刻理解“结果”,有效区分与“完成任务”的实质不同,从而真正明白企业需要什么,我们应该做什么,这是核心的论点。
结果来自行动。
虽然行动不一定有结果,但不行动一定是没结果的。
计划和思考得再缜密,再有条理,但如果不付诸行动都不能获得结果。
结果永远只能从行动中获得,不可能是通过思考获得。
想要结果,先要行动。
我想“千里之行始于足下”,说的就是这个道理,不管是用什么样的“足”,都要开始行动,才能有完成“千里之行”的结果。
我们经常碰到“想了不做,是因为计划还不周全”的情况。
这实际上是做和不做的实质差别。
结果来源于行动,只有动起来,才有可能出结果。
朋友总说我是一个追求完美的人,为了能将工作做得尽善尽美,会在质量与效率之间我可能会毫不犹豫地选择质量。
但是,不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果。
合伙人制度培训心得[工作范文]
![合伙人制度培训心得[工作范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/58646126f242336c1eb95ea4.png)
合伙人制度培训心得篇一:《合伙人管理模式》任务与结果-客户价值学习心得.思想力合伙人集中培训一、任务与结果的学习分享本期王老师和我们分享了任务与结果这个课题,这堂课程让我感受很深、受益匪浅,对我的工作和生活都提供了启发,在此分享我的一些学习收获和心得体会。
任务与结果这堂课首先让我们明确了做工作是做结果,不是做任务,没有结果的任务价值为零,没有任何意义。
同时强调做任务不等于有结果,态度好也不等于有结果,尽职责也不等于有结果,只有做到结果可衡量、有价值、可交换才能算有了结果,老师强调职业化精神是以结果为导向,了解客户要求,并为客户创造价值,非职业化只对任务负责,不对结果负责,属于明显的打工心态,做一天和尚撞一天钟,对自己没有要求,做工作没有要求,工作过程没有效率,结果的价值不言而喻。
所以我们平常在接到指令方的工作任务,必须先确认指令具体要求,明确结果的衡量标准,执行任务后要先自我检视,确认评估完成的结果是否有质量,是否达成了客户的需求和意愿,甚至能否争取超越领导的期望,这才算工作做好了做完了。
做任务和做结果最大的区别是对谁负责,仅仅做任务是非职业化的,只是对任务负责,当任务完不成的时候会罗列很多客观理由,做结果是职业化精神的体现,他是对完美结果的一种负责,当任务完不成他会检讨自己的过失,而不怨天尤人找一堆理由来为自己的不负责任寻找借口,我们常说的军人的天职是服从命令,那我们企业的员工的天职就是提供结果,完美的工作结果。
在理解了以上概念后,我再次申明我愿意做一个优秀的合伙人,我愿意做一个对自己负责任的人,我愿意做一个有价值的人,从此以往就愿意严格要求自己,坚定做事以结果为导向,为客户创造价值,成就别人的同时成就自己塑造自我。
我的工作目前是按照领导要求推进ISO管理项目的建设,领导下达的指示很明确,就是推动并建立公司的ISO9000:20XX/ISO14000:20XX质量环境管理体系,并且在今年4月中旬合格认证通过并取得证书,目前我已经按照制定的推进计划稳步推动,在前期分别做了三件事情,一是组建管理委员会,二是项目推动的宣导造势和ISO体系基础知识培训,三是制定体系流程制度文件,结合课堂所学,具体分析目前的工作执行如下:制定工作流程并形成书面文件是任务,规范工作流程明确部门责任关系是结果;规范工作流程明确责任关系是任务,提高管理水平杜绝风险是结果;提高管理水平杜绝风险是任务,达成部门的既定目标,最终创造价值是结果。
完成任务不等于结果

完成任务不等于结果—————领会真实意图任务是一个执行的假象,我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你在执行的时候,其实是在完成任务,因为你没有结果!深有体会的是作为一名员工必须领会上司所布置工作的真实意图,这样才是对结果负责,对工作负责,否则只是单纯的完成模式化的任务而已,完成任务不等于结果!在日常生活当中,我们要学会善解人意,在工作中更是如此。
善察言观色,揣摩人心是工作进行的先行者。
在竞争激励的职场之上,出类拔萃才能得到同事的认可、领导的赏识,得到更多的赞赏,甚至可以更快的被提拔。
最重要的就是要善解领导之意,善于领会上司的意图。
我们经常说“想对方之所想,急对方之所急”,而对于工作而言,能够抢先一步,将领导想说而未说的话想办而未办的事,更早的领会并有针对性的实施解决,以极大地主动性面对工作,从而出色地完成任务,提供结果。
书中同时进入公司的三个同学,薪水为什么如此不同?让我深思,这何尝不是平时工作中的缩影呢,这也就是周围那些收入高的人,为什么他们的薪水与我们的不一样?毋庸置疑小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。
因为他不仅完成了任务,也就是老板“吩咐”他做的事,而且更懂得老板“吩咐”他做事的结果!领会真实意图——————这就是小张异于其他员工的本质所在。
这是一种强有力的无形竞争力。
完成了交代的任务不代表就有了结果,任务不是结果,不仅不是结果,而且是结果的大敌。
乾隆时代的和珅,“少贫无籍,为文生员”,1775年为御前侍卫,自此之后,深得乾隆宠信,仕途可谓平步青云,后来任军机大臣长达20年之久。
在清代官宦史上,和珅可谓是前无古人后无来者。
这很大程度上是因为和珅总是能够准确的揣摩领会皇帝的真实想法,于是自己的行为也总是可以得到皇帝的认可。
在现实生活中,总是被任务的假象所迷惑,也一直工作在自以为的表面想象之中。
现在我明白了,所谓的完成任务只是实现结果的一个过程,有时候甚至只是刚刚开始的结果。
对结果负责,才是对自己的工作价值负责,而对任务负责,是对工作的程序负责。
任务与结果

任务与结果------结果至上学习心得任务是企业管理中的经营事件,是具体事情,是程序与过程,是执行的假象,结果是目的,是我们要达到的目标,是价值的体现。
我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行,因为你没有结果!结果至上,对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果!我是刚刚进入公司的一名会计,我的工作职责是:1.对财务信息的真实性、完整性负责;2.对提交报表的准确性和及时性负责;3.对税收核算的合法性、准确性负责和对税务发票的安全性负责;4.对工作进度及完成情况负责。
我的任务是:建立鑫塔公司账务、接收机械公司账务、管理驻外塔基公司账务。
其实在我们做任何事情时,往往只是完成任务,并不注重结果。
通过结果至上的学习,使我明白了,结果至上。
懂得了结果思维,我们做任何事情都要满足客户的需要,我的客户是老板,是下道工序,是工商、税务、建设等相关部门。
单单完成任务并不是结果,结果是将我的任务变成具有可量化、可以交换、客户需要的价值。
针对我的任务,如何变成结果呢?俗话说,态度决定一切,我们做事情首先要有积极的态度,要有客户至上的精神,要把客户作为上帝,要有充足的准备,要有明确的计划,用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定。
如我们做预算就是计划。
其次,要制定岗位责任制,要有标准化的流程,俗话说过程决定成败,要遵守国家的法律、法规、制度,比如工商法、税法、公司法、劳动法、会计法等,要遵守企业财务制度,要做被检查和控制的工作,要接受客户的检查,要加大对客户的服务意识,要以客户为中心。
把老板的需要变成我的需要,实现有价值的结果,那就是双赢。
要正确处理管理与服务的关系,管理是监督,是对客户的真诚服务,该汇的款立即汇出,该扣得款要坚决扣回。
事前要有预见性、事中要有详细的规范化流程、事后经得起检查。
结果至上,要求我们要创造危机意识,培养危机理念,要遵守狼性法则,行动是淘汰出来的,凡是决定的都是正确的,下属只做被检查的工作,管理者要有示范作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
从普通到优秀从优秀到卓越!
什么是结果,什么是任务?
任务是什么?(三事儿):
•完成差事:领导要办的都办了
•例行公事:该走的程序走过了
•应付了事:差不多就行了
只对程序负责、对形式负责、对苦劳负责
就是不对结果负责!
结果是什么?
可以满足客户需求的一种价值,
就是客户愿意用钱来换的东西。
对客户没有价值的结果,
无论你多么辛苦,
你的辛苦都一文不值!!!
•结果是谁要的——客户
结果的属性是——价值
结果有什么用——交换
到底什么是执行?
请记住这条价值百万的结论:执行就是有结果的行动!
什么是任务,什么是结果
任务?
结果?
企业中是不是也有很多人只挖
坑不出水?
你今天挖坑了吗?
你今天出水了吗?
你今天付出了吗?
你今天收获了吗?
苦劳不等于结果
您交办的事,我都做了。
我已经尽力了!成这样子,我也没办法。
没有功劳也有苦劳,出工了就要给我工资。
完成任务只是一种完美的执行假象。
请我们每一位员工清楚一句话:当我们在接受一项任务的时候,实际上是在接受一个结果!
我们不是在接受一个任务,而是在接受一个结果!
但是
我们有很多人都理所当然的想着:
我做这件事,我只要做了,
至于这件事做的成功或者不成功不是我的事!
分清结果与任务有什么用?
≠
完成任务结果
分清了结果与任务
才是企业和个人执行力提升的开始
用外包思维分析结果与任务
刘总让小李把一份重要
的合同文件送到温州……刘总让小李把一份重要的合同文件送到温州……
案例分析:
公司有一重要的合同文件要送达客户公司。
小李跟随刘总多年,办事一直很稳妥,
虽然这些天身体不适,仍然主动请缨。
因为种种原因没按时送到!
堵车失盗
雷雨交加
如果你是老板,你会怎样处理?
会扣小李工资吗?
如果是快递公司呢?(小红马,联邦快递
)
•为什么快递员没赏钱,员工却要拿辛苦费
•上班不是拿工资的理由
•为企业提供结果才是得到报酬的原因
1、文件送到à付钱
2、文件没送到à不付钱!
——为什么同样的事情发生在不同人的身上,处理却不一样?
态度与结果
Ø我们表扬勇于承担责任的人,
Ø同时我们处罚没有提供结果的人。
公司一定要建立起这样的结果文化来。
结果的本质是商业交换
结果薪酬
•商业最简单的就是交换,等价交换
•企业用优良产品和优质服务和客户进行交换•员工拿结果来和企业进行交换
外包思维
假如我出不来结果,你可以外包给别人做!
范例:
如果我做不好账,你就请个会计来做;
如果我审计不出来,你可以请审计师来做;
如果我设计不出来,你可以外请设计师来做;
如何我加工不出来,你请个技工来做;
如果我招聘不到人,你请人才中介来做;
但是,如果别人做到了,这个钱,我来付!
顾客购买的是结果,不是理由!
企业与社会交换的是结果,不是理由!
员工和企业交换的必须是结果,不是理由!
(1)相关领导岗位下属新员工入职的结果导向养成法
尊敬的XXX员工: 非常高兴你加入我们公司,为共同的事业而奋战!期待在将来的工作中, 与你携手合作,创造辉煌! 作为你的直接领导,我想自己不能给任何人承诺提供一个终身工作的机会 ,但是我会尽全力帮你获得终身就业的能力,相信以你的睿智,一定会理解 这其中的价值。
公司能向你承诺,你在公司工作期间,你将受到不断挑战,你能不断学习 和进步,这段职业生涯,一定能使你在当地,甚至在更大的人才市场上具有 更高的竞争力,有很高的市场价值。
同时,我相信你一定能在工作中感受我 们合作的快乐与成就,衷心地祝愿你成功! 既然加入公司,我希望清楚的告诉你此刻公司正为你付出着什么,并期待 你用商业契约的行动力和执行精神,带给我们成本之后的惊喜!
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
比如你目前的薪水为:1000元 公司投入在你工作成本上的费用为:2000元(主要包含办公费用、管理运 营、成本摊销等费用)
这也就意味着目前公司每月需在你的身上投入3000元的成本! 我们之所以愿意请你加入我们的阵营,当然是因为我们认为你每月均可以创造远远 超出这3000元的结果,我们甚至期待着你用更可观的结果来证明你的优秀,这样我们 就有了为你加薪的证据。
清楚了成本之后,我们来算算帐,3000元的成本意味着每月工作时间的26天里,每 天你所创造的结果,其价值必须超出115.38元,我想这就是你每天工作的一个底线吧 ,只有你的工作每天都远远突破这个数据,我们的公司才能不断发展、你本人和企业 才能得到更大的提升! 在你每天提交表格时,我希望你能记得115.38元这个数据,它将是检验你结果的一个不错 的尺码,如果说我们的公司是一辆战车,那你每天的结果就像每一个螺丝、每一个弹 簧,要知道你如果不能提供、或者你的结果不合格,都很有可能导致我们出问题!相 反,你出色的结果,对我们整个公司来说,很重要! 未来一月内,我们会逐渐习惯这种工作沟通的方式,我若有时间,或者你有新的要 求,会及时与你交流。
加油!期待你每天踏实、认真、卓有成效的工作结果!
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
在企业中有一个职位 有人只拿几百元,被定义成一个随时可以被替换的底层人员 有人却月薪上万,可以独当一面,甚至成为企业的决策者 但是 他们的名片上印的是同样的称谓 他们甚至经常做同样的事情 这个职位叫做——什么呢?
秘书!
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
同样是秘书 是什么决定了他们之间的巨大差异? 是什么决定了他们不同的行为方式? 是什么决定了他们在企业的千差万别的地位? 现在,让我们用一个具体的细节来表现他们的差异 ——让我们来看不同层次的秘书是怎么来安排一个会议的!
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
九段秘书测试:
发通知 发通知 发通知 发通知 发通知 发通知 发通知 发通知
发通知
抓落实 抓落实 抓落实 抓落实 抓落实 抓落实 抓落实 抓落实
重检查 重检查 重检查 重检查 重检查 重检查 重检查
勤准备 勤准备 勤准备 勤准备 勤准备 勤准备
提前量 提前量 提前量 提前量 提前量
做记录 做记录 做记录 做记录
发纪录 发纪录 发记录
定责任 定责任
做流程
九段 3万元
八段 10000元
七段 5000元 六段 3000元
五段 2000元
四段 1500元 三段 1000元
二段 800元
一段 600元
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
他们都有不同的结果意识
现在大家想必明白了 为什么有的秘书来辞职,老板挥挥手就让他走! 有的秘书却能让老板放心把一个企业都交给他!
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
请您带着选择题来敲门
当你提出困难时, 请你提出解决方法, 然后告诉我, 哪一个解决方法是最 好!
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
请现场记住一句话:
当客户和你提出一个要求的时候, 当上级和你提出一个要求的时候, 当同事和你提出一个要求的时候; 请你记住:他们要的是结果!
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
什么是结果?什么是任务?
挖井是任务 睡觉是任务 打扫卫生是任务 发出稿件是任务 考试是任务 苦劳是任务 提供报表是任务 招聘是任务 开会是任务 洗衣服是任务 上班是任务 销售是任务 挖到水是结果; 睡着是结果; 清洁是结果; 收到稿件是结 果; 及格的分数是结 果; 功劳是结果; 报表准确是结 果; 找到合适的人是结 解决问题是结果; 果; 洗干净是结果; 创造出价值是结果; 拿到钱是结果。
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
喜欢是任务, 约会是任务, 结婚是任务, 生孩子是任务, 长大是任务, 有工作是任务, 创造价值是任务, 拿到钱是任务, 幸福是任务,
约会是结果; 结婚是结果; 生孩子是结果; 长大是结果; 有工作是结果; 创造价值是结果; 拿到钱是结果; 幸福是结果; 长命百岁是结果。
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
•你怎么想,你就怎么做。
•你怎么做,你就有什么样的结果。
•有什么样的结果,你就有什么样的人生!•有人打赌,如果把全世界的财富均分,•十年后,贫富差距依然会象今天这么大。
结果面前人人平等
没有行动的执行是傻执行
没有结果的执行是假执行
不讲结果就没有执行
只要是执行就只讲结果,
执行的基本逻辑
只有做出结果才能分出高低
如果不是如此我们所有的人岂不都是一样?
总结:所有的一切告诉我们•接受任务——付诸于行动;
•实施行动——要获得结果!
•任务≠结果
谢谢大家。