物流管理论文 顺丰速运物流成本管理探析
物流企业成本控制研究——以深圳顺丰速运有限公司为例
有利于提高顺丰的综合竞争力。随着经济全球化、信息技术和互联网科技的快速发展,企业采购材料和销售商品范围日益扩大,争抢市场的情况越来越常见,致使当前市场竞争也日益激烈。顺丰物流费用的高低直接取决于物流管理水平的高低,进而影响到寄件收费的高低。因此,顺丰更需要寻求高质量的便捷化、专业化、系统化的物流服务,从而降低物流成本,增强价格优势,提高净利润,提升顺丰在国内市场甚至国际市场的综合竞争力,得以在激烈的市场中生存并持续壮大,从而走出国门,走向世界。
This paper takes shenzhen shunfeng express co., ltd. as an example to analyze the main factors affecting the logistics cost of sf from the perspective of logistics cost structure. In view of the main influencing factor of the logistics cost, the use of fractional step method, comparison analytic method to carry on the analysis, to find suitable abundant in labor costs, transportation costs, depreciation cost, packaging cost is still insufficient, and cause analysis of a problem; Through careful study and consideration, the logistics cost control measures to meet the long-term development needs of sf express are detailed. First, people should be kept and employees are retained. Second, strengthen the control of transportation cost and realize the rationalization of transportation; Third, pay attention to warehouse and equipment maintenance problems; Fourthly, we should attach importance to the rationalization of packaging and optimize packaging materials, and hope that these Suggestions can provide some reference for enterprises in the same industry.
顺丰企业物流成本控制困境分析
河南理工大学万方科技学院本科生毕业论文顺丰企业物流成本控制困境分析院系名称:经济与管理科学院姓名:闫浩学号: 141611060263专业:物流管理指导老师:王帅老师2018年2月25日顺丰企业物流成本控制困境分析摘要:当今社会,随着人们生活水平的提高,信息化的不断发展,人们对于物质需求也有着明显的提高。
因此,物流行业的发展也在随着时间的前进呈现出一种飞跃式的发展。
但是就目前我国的物流企业发展来看,高速状态发展下的物流行业,却存在着不完整的缺陷。
相对于国外的一些物流企业而言,我国的物流行业只是处在一种萌芽阶段和不成熟的发展阶段,经营方式粗糙杂乱,质量和效益都达不到企业管理者的预期想法。
目前国内物流企业数量较多,但大多规模较小,缺少完善的管理措施和制度,对于外界的竞争能力比较弱,一味的依靠资源消耗来支撑企业的运转导致了物流成本居高不下,物流成本控制困难,这些都是我国物流企业存在的普遍现象。
并且,随着社会的发展,人们对社会效益的认识的不断加深,而物流企业对物流成本的控制节约能给社会带来巨大的效益,从而物流企业的物流成本控制就得到了社会各方各面的关注。
鉴于此,在通过对物流成本控制的理论表明与阐述的基础上,以国内物流领头企业顺丰速运为例,结合顺丰速运的发展及成长过程中的问题及缺陷,对其进行系统、有效的分析论证,从而以点概面,通过顺丰的成本控制探究,对其进行系统的分析,针对其物流成本方面存在的问题,提出有效的解决方法,从而对所有的物流企业成本控制起到一定的帮助,使其能够有效的通过物流企业的成本控制降低企业的成本,极大的提高企业的经营管理,极大地促进企业的发展。
希望以此使中国物流企业在成本控制方面,以及为促进中国物流企业的迅速发展方面能提供一些帮助。
关键词:成本控制;存在问题;相应对策目录一、绪论 (4)(一)研究背景 (4)(二)研究意义 (5)(三)研究的目的 (5)(四)国外文献综述 (6)(五)国内文献综述 (6)二、物流成本控制的理论基础 (6)(一)物流成本的概述 (6)(二)物流成本的计算 (6)(三)物流成本控制的目标 (7)三、顺丰速运物流成本的控制现状 (7)(一)顺丰速运企业的简介 (7)(二)顺丰速运物流成本的特征 (7)(三)顺丰速运物流成本的分类 (8)1.信息资源的管理 (8)2. 运输和配送路线的设计 (8)3. 仓储和库存成本最优化 (8)四、顺丰速运物流成本控制困境 (9)(一)物流成本控制的意义 (9)(二)顺丰速运企业现行物流成本控制存在的主要问题 (9)1.物流管理问题 (9)2. 订单管控流程杂乱 (9)3. 信息化和标准化水平低 (9)4.快递物流企业基础设施落后 (9)5.缺乏专业的物流成本管理人才 (9)五、顺丰速运优化物流成本控制的建议 (10)(一)加强物流管理 (10)(二)加强订单成本的控制 (10)(三)提高信息化和标准化水平 (10)(四)加强基础设施的建设和完善 (10)(五)吸纳和培养专业的物流成本管理人才 (11)六、结论 (11)Abstract: in recent years, China's logistics industry has developed rapidly, but relative to Europe and the United States of the logistics industry in developed countries, our country's logistics industry is still at the primary stage and development stage, stay in vulgar management, the level of quality and efficiency is not very ideal, many logistics enterprises on a smaller scale, management way backward, weak competition, the logistics cost is high. However, the logistics enterprises are generally experiencing resource waste and unreasonable cost control. Moreover, logistics cost control has received widespread attention as logistics enterprises have become more and more aware of the huge benefits of logistics cost savings to enterprises and society as a whole. Therefore, how to control the logistics cost effectively becomes the focus of academic and business circles. In view of this, the through to the logistics cost control theory and expounded on the basis of the leading enterprise in domestic logistics suitable abundant speed luck as an example, combined with suitable abundant speed luck problems and defects in the process of development and growth, and effective analysis on the system, thus to point shall, through the cost control to explore suitable abundant, the analysis of the system, aiming at the existing problem of the logistics cost, effective solution is put forward, to all of the logistics enterprise cost control plays a certain help, make its can effectively through the logistics enterprise cost control, reduce the cost of enterprise greatly improve the operation and management of enterprises, greatly promote the development of the enterprise. It is hoped that this will enable Chinese logistics enterprises to provide some assistance in cost control and in promoting the rapid development of Chinese logistics enterprises.Key words: cost control; There are problems; The correspondingcountermeasures一、绪论(一)研究背景随着全世界的经济开始走向一体化发展,被外国学者成为“第三的利润源泉”的现代化物流正在收到全世界的各国高层领导人级企业的密切重视。
顺丰速运的成本分析
顺丰速运的成本分析一、企业简介顺丰速运集团有限公司成立于 1993 年,总部设在深圳,目前员工近 12 万人,主要经营国内、国际快递及相关业务。
长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,顺丰速运已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力以科技提升服务。
近年,顺丰积极研发和引进先进信息技术和设备,先后与许多国际知名企业合作,共同研发和建立了 35 个具备行业领先水平的信息系统,逐步提升作业自动化水平,实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。
新技术的实现在促进快递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。
顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。
在企业发展过程中,顺丰人始终秉承诚实做人,认真做事的价值取向。
“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写,代表着顺丰所倡导的诚信(faith), 正直(integrity),责任(responsibility), 服务(service),团队(team)。
二、顺丰快递比其他快递价格高的原因大家都知道,顺丰速运的优点就是安全快速,但是相比于其他快递而言,顺丰的运费是相对比较高的。
有以下几个原因:(1)空中运输成本较高。
快件选择空运和陆运的价格不同,空运价格明显高于陆运很多。
(2)顺丰速运对外承诺上门收派件的时效是收一派二,收派员的工作量大,这样公司的运营成本也高。
三、成本分类顺丰的成本分类主要有三种。
第一种是按作业环节划分,成本包括客服成本、材料成本、收件成本、输单成本、中转成本、航空运输成本、水陆运输成本、派件成本、关务成本和理赔成本等部分。
第二种是按照会计核算,成本按其性质分为主营业务成本、操作费用、管理费用和销售费用四类。
全面预算管理在物流企业成本控制中的应用研究——以顺丰速运为例
区域治理MARKET全面预算管理在物流企业成本控制中的应用研究——以顺丰速运为例武汉轻工大学经济与管理学院 胡萌摘要:物流行业,是非常重要的生产线服务业,中高端的产业链需要配比中高端的物流服务,消费升级也必然需要物流服务的同步升级。
企业升级与扩张同时,必须要注意企业资金的使用情况。
因此,成本控制是物流行业发展过程中必须要注意的一个问题,实施全面预算能促使企业进行良好的成本控制,有节约成本提升收入、对企业的日常运营管理起到预测和监督的效果。
因此本文对全面预算管理,在物流企业成本控制中的应用进行研究,帮助顺丰以及同行业企业寻找企业发展存在的不足,改善现有问题。
关键词:全面预算;成本控制;物流企业中图分类号:F812.3 文献标识码:A 文章编号:2096-4595(2020)39-0266-0001一、全面预算管理在物流企业成本控制中的作用随着网购的热潮的袭来,物流也随之发展壮大。
目前,作为一种物品运输方式,物流运输已在网络信息时代成为其不可或缺的一部分了。
但在进行成本控制时,物流企业通常带有主观随意性。
管理人员往往只针对单一环节进行成本控制的调整,这样并不能起到预先的警示作用。
在全面预算管理体系中,有明确的总成本控制并目标结合各环节的分步骤目标,且有针对性地分配资源,让成本控制在企业经营中起到预警作用[1]。
全面预算的目标,如果在公司的经营中确立,成本控制工作就要按照预算管理要求来严格执行。
这时预算就能对企业经营活动进行监督,对有偏差的部分及时分析并做出调整。
企业预算因其本身综合能力的存在,因此,在企业各级各部门出现目标冲突时,全面预算也是很好的一个参考方向,要选出一个站在企业整体来说的最佳方案。
此外,预算在一定程度上,可帮助企业查明企业实际状态与预算目标之间的偏差的原因,这样企业管理者就能迅速采取相应措施,调整相应的经营活动。
同样地,全面预算可作为企业的各级部门工作完成情况的考核依据。
这样会比传统的考核人员的实际业绩更为简便且效果更好。
物流企业成本控制探析—以顺丰速运为例
摘要进入21世纪以来,随着互联网经济的快速发展,物流行业成为一个新兴的产业,同时也是发展最快的行业,在今天,大多数人的日常生活已经离不开物流,物流带给我们诸如购物等许多便捷,在物流行业快速发展的同时,越来越多的物流企业开始涌现,如何在有限的市场中,抢占更多的市场份额以扩大企业的规模、提高企业的利润空间、控制好物流企业的各项成本成为了各企业关注的重点话题,有效地对成本加以控制成为了企业亟待解决的问题。
物流行业能否管控好成本,能否在现有的控制成本的手段上实行更有效的方法,成为了物流企业的最为重视的问题之一,控制好成本能够给企业的利润带来显著的提高,顺丰控股股份有限公司作为我国物流行业的佼佼者,它的成本控制手段显得尤为重要。
本文通过分析顺丰速运公司的成本管理现状及企业在成本控制方面存在的问题,归纳总结出企业在控制物流成本方面存在的不足,例如外包成本过高的问题,以及在人工成本、运输成本以及仓储成本方面存在的问题。
最后针对每个问题进行分析,并给出一部分可行性建议,以期能够促进企业的发展。
关键词:物流企业;顺丰速运;成本控制1 前言1.1 选题背景及选题意义1.1.1 选题背景随着互联网经济的迅猛崛起,越来越多的新兴行业如雨后春笋般地发展,其中,电子商务成为近年来成长最快的互联网经济之一,而电子商务的发展带动了一系列其他行业的增长,以网络购物最为突出。
网络购物不仅为消费者提供了更为便捷的消费方式,也为消费者提供了上门送货的服务,对现今人们快节奏的生活方式而言,无疑提供了大大的便利。
随着物流行业的发展,越来越多的物流企业成立,物流行业的竞争日趋激烈,比速度、比效率、比服务态度……而随着消费者消费水平的提高以及有更多的选择对象,人们对于物流服务的要求也越来越高,但提供更高的服务要求,往往意味着成本的增加,基于消费者可能并不愿意物流公司提高费用,此时,物流公司就面临着用同样的钱为消费者提供更优质的服务的问题,这就导致了物流公司的成本提高。
顺丰速运有限公司管理系统成本控制及对策探析
【摘要】近年来,物流在第三产业、对外贸易等行业发展速度较快,由于各行各业销售距离缩短,特别是电子商务平台的迅速发展为快递行业赢来了更大的商机。
在方便人们生活的同时,提升了第三产业的服务质量,以及对促进和扩大就业方面贡献力量。
我国的物流行业相对于发达国家而言,存在开始时间较晚、发展速度较慢、运输成本较高、行业运营经验不足等特点。
如何适应和做好电子商务和第三产业流通中的服务,将快速发展国民经济与商品流通相互结合起来,提高物流行业的服务质量和降低流通中所需运营成本具有重要的现实意义。
顺丰快递1993年成立,在国发展已经超过20年,相对于其他物流行业来说,已经是较为成熟的民营企业。
文中针对顺丰运输中所需的人力成本、设备成本、订单成本及对应策略出发,借鉴外国发达国家经验,运用科学的管理方式,通过资源优化配置,实现对物流中人力和物力的消耗,以达到增加企业利润的目的。
【关键词】物流成本;成本控制;快递业;[Abstract]express industry in the rapid flow of goods, service industries, promote foreign trade, to meet the residents' consumption, increase of third industry and expand employment and so on, made an important contribution to the national economy.A number of private express delivery companies Chinese after nearly ten years of development, has gradually become strong. But compared with developed countries, China's logistics cost management lags far behind. The high cost of logistics, resulting in a serious impact on the economic benefits of the enterprise. Grasp the opportunity, how to cope with the challenges? Reduce the logistics cost is the most important issue facing the express industry, such Chinese express industry competitiveness to strengthen, the express industry has become an important industry China economic development. How to effectively manage courier cost? Through scientific and reasonable, to express logistics process to grasp, reduced to express logistics in the process of human and material resources consumption, reduce the total cost of logistics, make the economic benefits of the enterprise can be improved.[keyword] logistics cost; cost control; express industry;目录[摘要] ................................................................... I [Abstract] ............................................................... II 引言 (1)1.绪论 (1)1.1顺丰速运概述 (1)1.2 顺丰速运经营现状3.顺丰速运成本控制问题分析 (4)3.1物流管理问题 (4)4.顺丰速运物流成本控制对策分析 (6)4.1人力成本的控制 (6)4.2设备成本的控制 (7)4.3订单成本的控制 (7)3.3 顺丰速运物流成本控制中存在的问题 (10)3.4 影响顺丰速运物流成本控制的成因分析 (10)4. 提高顺丰速运物流成本控制的对策 (10)结论 (10)参考文献 (11)致 (12)引言快递业是物流行业中的一个高附加值的分支行业,快递业从无到有的稳步发展,逐渐的市场扩大,是组成服务行业的重要部分。
快递企业物流成本控制途径研究——以顺丰速运为例
快递企业物流成本控制途径研究谈桢超 宁波大红鹰学院——以顺丰速运为例摘 要:随着网络购物的迅速发展,我国的快递行业也随之兴起,并且逐渐形成了行业雏形。
近年来我国的快递行业发展火热的同时也存在一些隐藏性的问题,例如在物流成本控制方面,我国的快递企业就存在着各方面的问题,主要还是由快递行业之间不合理的压低成本导致的,不断变低的成本导致现在的快递质量不断下降,并且形成了恶劣竞争。
本文将以顺丰快递为例分析目前该企业进行物流成本控制的主要优势,分析物流成本控制过程中出现的问题,提出解决措施。
关键词:快递企业 物流成本控制 顺丰速运如今,物流成本的预算、控制和优化已经是控制物流成本的重点,是物流管理过程中的重要部分之一,怎样控制物流成本已经是物流企业必须关注的主要问题。
本文主要将顺丰速运作为具体事例,围绕企业的物流成本控制及其成本管理现状展开,对成本控制中的问题进行研究,结合物流企业的实际情况,对物流企业物流成本难以控制的问题进行分析,并根据目前我国物流行业特点,对如何提高顺丰企业物流成本的控制提出相应的对策。
一、物流成本构成1.储存成本。
快递行业的储存成本主要用于场地的租赁费用以及储存空间成本。
因为快递企业的整体服务非常重视输送货物的速度和送达货物的及时程度,尽管储存时间在整个供应链中所占据的时间比例比较小,但是货物在配送的环节中如果可以更加规范化、合理化的对货物进行分类、分配的话能够让整个快递系统更加的规范和合理,而且节省了时间成本。
同时合理的储存成本也被人们称为安全的储存量,可以让快递企业在高峰时期沉着的应对货物运送过程中出现的各种错误和因为服务质量下降而出现的各种问题。
2.运输与装卸成本。
众所周知,快递行业中最占据成本的一个环节就是运输成本,这也是整个快递业务的中心环节。
运输成本主要是由人工成本、营运成本以及其他成本组成的。
在现实生活中的运输情况,快递公司会根据实际情况进行衡量,选择出最优的配送方式和快递路线。
物流管理论文 顺丰速运物流成本管理探析
顺丰速运物流成本管理探析摘要:快递行业在加速商品流通、促进对外贸易、服务各行各业、满足居民消费、提升第三产业、扩大人口就业等方面,为国民经济作出了重要贡献。
中国的一些民营快递公司经过近十年的发展,已逐渐壮大。
像海航天天快递、韵达快运、宅急送、申通,圆通,顺丰等快递公司都是迅猛发展。
但是物流成本的一路飙升使得快递行业的利润越来越稀薄,如何进行物流成本管理成为了诸如顺丰速运之类的快递企业腾飞的羽翼。
关键词:快递业顺丰速运物流成本管理引言近几年,快递业在我国的发展速度非常迅速。
在我国快递业不断多元化迅速发展的大环境下,对快递企业的物流成本进行合理的、最优化的管理和控制,是企业在巨大的市场竞争中获取独特优势的制胜法宝。
本文通过我国顺丰速运在运营中的物流成本结构的分析,从而展开其物流成本管理的研究,进一步了解快递行业的成本控制与管理。
1、中国物流业快递状况1.1 快递行业的概述快递业是物流行业分支中的高附加值行业,快递业从无到有稳步发展,市场逐渐扩大,是服务业的重要组成部分。
快递行业在加速商品流通、促进对外贸易、服务各行各业、满足居民消费、提升第三产业、扩大人口就业等方面,为国民经济作出了重要贡献。
改革开放后,我国快递业开始起步,快递市场日益扩大,快递企业逐步成长,取得了显著成效。
在整个快递行业中,目前有四股力量在争夺这个市场。
首先是国有性质的快递企业,其中最典型的代表便是邮政快递。
其次是国际速递巨头。
全球速递业四大巨头—中外运敦豪、联邦快递、联合包裹及荷兰天地快运均已进入中国。
第三股力量来自于大中型民营企业。
中国的一些民营快递公司经过近十年的发展,已逐渐壮大。
第四股力量便是数量最多也是最为混乱的小型快递企业。
1.2 中国快递物流市场的机遇和挑战进入新世纪,在改革开放的新形势下,快递业如何把握新的机遇、迎接新的挑战,已经引起了社会各界的广泛关注。
整合业务流程,实现资源优化配置,,降低物流成本,提供优质及个性化服务正成为快递行业赢取客户,赚取超额利润的主要趋势。
顺丰控股物流成本管理研究
顺丰控股物流成本管理研究顺丰控股物流成本管理研究摘要:物流成本管理是企业物流管理中的重要内容之一。
物流成本管理能够帮助企业合理降低物流成本,提高物流效率,从而提升企业竞争力。
本文以顺丰控股为例,对其物流成本管理进行研究。
首先,本文分析了顺丰控股物流成本的组成和特点。
然后,研究了顺丰控股在物流成本管理方面所采取的措施和方法。
最后,提出了进一步完善顺丰控股物流成本管理的建议。
1. 引言物流成本是指企业在物流活动中发生的、与物流有关的直接和间接支出。
物流成本管理是企业物流管理的核心内容之一。
通过合理降低物流成本,企业能够提高物流效率,降低运营风险,从而提高企业竞争力。
顺丰控股是中国物流行业的领军企业之一,其物流成本管理经验对其他企业具有借鉴意义。
2. 顺丰控股物流成本的组成和特点顺丰控股的物流成本主要包括运输成本、仓储成本、包装成本和信息成本等。
运输成本是顺丰控股物流成本中的重要组成部分,占比较大。
仓储成本包括仓储设备、仓储人员和仓储场地等。
包装成本主要是指物品包装的费用,包括包装材料和劳动力等。
信息成本包括处理和传递信息的费用。
顺丰控股的物流成本管理具有以下几个特点:(1)杂货化:顺丰控股的物流成本主要来自于卡车运输、仓储设备和劳动力等,与货物的种类关系不大。
(2)系统化:顺丰控股物流成本管理涉及到多个环节,需要形成一个完整的物流成本管理体系。
(3)信息化:顺丰控股通过信息技术手段,实现物流成本的实时监控和数据分析,提高物流成本管理的效果。
3. 顺丰控股物流成本管理的措施和方法为了降低物流成本,提高物流效率,顺丰控股采取了以下几种措施和方法:(1)运输模式优化:顺丰控股通过优化运输模式,降低运输成本。
例如,通过网络优化来确定最佳运输路线,减少物流时间和运输距离,降低运输成本。
(2)仓储设备自动化:顺丰控股通过引进自动化仓储设备,提高仓储效率,降低仓储成本。
自动化仓储设备能够实现自动分拣、自动存储和自动出库等功能,减少人工操作和物流时间,提高物流效率。
顺丰速递有限公司成本核算的问题和对策
引言SF速递有限公司作为我国物流行业中比较大规模的企业,规模发展越来越大,势头不错,利润也是很可观,但是不可忽视的与此同时,成本也出现了井喷式的增长,而这是企业管理者更应该重点关注的问题,否则很容易出现经济下滑的情况。
因此本文着重分析SF速递有限公司的发展概况,分析其中的成本数据,并应用作业成本法、计算结果和传统成本法进行分析,了解作业成本法的优点,并对SF速递有限公司以后的成本核算提出了建议,希望能够促进SF速递有限公司的成本管控,并对整个物流行业起到借鉴作用。
一、SF速递有限公司现状(一)SF速递有限公司简介SF速运是我国近年来发展较快的快递运输企业,采用直营经营模式,一体化的管理经营制度,使得SF速运在各地发展保持平稳增长。
SF速运通过这些年的不断更新服务,强化物流体系,已经逐步完善自己的货流运输网络,具备独立为客户解决物流运输问题的能力,成长为能够独当一面的强大物流企业。
SF速运不仅提供专业的物流配送服务,具有空运、陆运、火车接驳等多样化运顺模式,还将冷冻、冷藏、生鲜等专项专送,还开通了电子商务平台和线下商店,全面发展。
二、SF速递有限公司成本核算的问题(一)目前采用的传统成本管理方法不合理在成本核算方面,SF速运延续了传统方法,即基于单一的成本分配指标。
通常是用一个指标来分配物流成本,例如劳动密集型工时,设备数量和货运数量。
这种成本核算方式,将生产过程中产生的成本划分为三类进行核算,分别为直接材料,直接人工和生产成本。
按照直接成本间接计算以及间接成本的分配和借出的原则,将产生的生产成本按照特定的标准分配给相应的成本对象。
在传统成本法下,价值是指生产成本。
从经济内容看,只包括与产品生产直接或间接有关的成本,以及管理全厂生产组织,销售产品和融资生产的成本。
成本的主要目的是以线性方式分配支持部门为每种产品收取的生产成本,而与产品消耗和成本在实际生产中所占的份额无关。
传统的物流成本核算方法是以物流各功能模块为划分基础。
顺丰速运的成本分析(总7页)
顺丰速运的成本分析(总7页)第一页:概览顺丰速运是中国最大的快递公司之一,成立于1993年。
公司总部位于深圳市,现在已经发展成为拥有电商、物流、仓储、国际货运等多方面业务的综合性物流企业。
顺丰速运在中国内地及港澳地区设有超过2,200个网点,员工数量超过40万人,每天能完成超过500万个快递件的派送。
同时,顺丰速运已经拓展到美国、日本、韩国、新加坡、澳大利亚等多个海外市场,成为中国快递业务的重要推手。
本文将对顺丰速运的成本结构进行分析,探讨其在快递业务中的主要成本项目以及如何通过运营策略来控制成本,提升企业效益。
主要成本项目1. 人工成本顺丰速运是一家重资产、高流动性的企业,其人工成本是其主要支出项之一。
据2020年公司财报数据显示,顺丰速运人员总数超过40万人,其中运营人员和快递员人数较多。
在顺丰快递员方面,虽然行业竞争激烈,但是其稳定性和永久制工资等政策保障了员工的稳定性,在员工聘用上更愿意长期考虑。
此外,企业还会为员工提供一定程度的培训和培养计划,这一方面能够便于企业长期培育快递员员工,另一方面也能提升员工的贡献度。
同时,企业还会通过优化人员结构,利用大数据追踪,进行区域分配和岗位管理,及时调整人员,保证了员工的效率和企业运营的灵活性。
2. 资产成本快递公司面对的成本压力主要来自于配送、运输、排班,以及仓储管理等方面。
顺丰速运在仓储方面拥有多个分布式中心,进行集中管理。
在资产方面,公司在装备方面进行长期投入,包括交通工具、扫描设备以及人员工具等方面的投资,使得企业具有较高的资产价值和生产效率。
3. 燃油成本燃油价格是企业运营成本中重要的一部分。
快递配送过程中的燃油成本占比较大,包括物流公司的物流仓储和配送环节都与燃油成本相关。
顺丰速运在燃油成本管理方面采用了以提供更优质的服务为目标,降低对车辆的燃油消耗,包括减少空车跑、优化路线规划、实行“准点仓库”的管理等一系列措施,坚持提高配送效率,并对车辆使用情况进行评估,提高其最优使用效率。
顺丰速运公司的物流成本控制设计-毕业论文
顺丰速运公司的物流成本控制设计摘要最近几年,由于我国经济飞速发展,所以物流相关的业务发展的也是极为迅猛,物流的成本在企业上面的所占位置也是越来越高。
不过因为我们国家的物流行业起步比较晚,所以在管理上做的还不是很到位,跟其他的一些发达国家还不能相提并论,之所以管理不善有以下几点原因,就像是物流管理成本高、物流库存、缺乏物流成本、运输成本高、缺乏专业的物流方面管理人才等这几个原因,这些问题都会致使物流的成本加大。
所以说,目前我们国家的物流行业,要想使利益最大化,就必须要加大力度的降低物流成本,只有这样才可以不断的加强企业的效率,并且提升企业的竞争能力。
所以,这篇文章就主要针对顺风速运公司如何让降低成本进行探讨。
目录摘要 (1)一、顺风速运公司背景内容 (3)二、顺风速运公司现状 (3)三、顺风速运公司物流成本管理存在的问题 (4)(一)物流库存、运输成本高 (4)(二)物流管理成本高 (5)(三)缺乏物流成本的综合控制 (5)(四)缺乏专业的物流人才 (5)(五)成本计算存在的问题 (6)四、顺风速运公司降低物流成本的方法 (6)(一)加快物流设施建设,提高企业物流效率 (6)(二)提高物流企业管理水平 (6)(三)通过物流标准化来降低物流成本 (7)(四)优化运输方式和路线 (7)(五)加强企业员工的成本管理意识 (8)(六)建立物流成本综合概念 (8)结论 (9)参考文献 (9)一、顺风速运公司背景内容在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。
至2006年初,顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市,101个地级市,包括香港、澳门及台湾,成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。
顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。
顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。
顺丰公司物流成本分析--陈梦婷
目录第1章顺丰现行成本管理体系中存在的问题 .................. 错误!未定义书签。
1.1顺丰成本管理体系现状 (3)1.1.1顺丰的三种成本分类方法 (3)1.2顺丰在成本管理中面临的主要问题 (3)1.3成本管理改进方法 (4)1.3.1作业成本管理法简介 (4)1.3.2作业成本法对传统成本计算的突破 (5)1.4顺丰实施作业管理法的研究 (5)1.4.1顺丰实施作业管理法分析 (5)1.4.2顺丰实施作业成本管理法关键性问题 (6)1.4.3顺丰实施作业成本管理的步骤 (6)1.5降低运输和派送的成本 (10)~ 2 ~1.1顺丰成本管理体系现状1.1.1顺丰的三种成本分类方法第一种:按作业环节划分,成本包括客服成本、材料成本、收件成本、输单成本、中转成本、航空运输成本、水陆运输成本、邮件配送成本和理赔成本等部分。
第二种:会计核算,成本按其性质分为主营业务成本、操作费用、管理费用和销售费用四类。
第三种:按成本与业务量之间的关系分为固定成本、可变成本、混合成本三类,其中混合成本因包含固定成本和可变成本,难以细分,造成对其中变动成本难以控制。
不能凸显固定成本的规模效应。
由以上可知顺丰企业成本管理还局限在可控成本、变动成本和混合成本,成本核算既按环节核算,又按成本性质核算的传统成本核算方法。
这样的成本核算与管理既无法提供准确的成本信息,又不能有效地降低成本,事实上已成为制约顺丰公司发展的主要障碍。
1.2顺丰在成本管理中面临的主要问题(1)快递属于全程全网联合作业的行业,而且产品种类繁多,在生产过程中直接的费用少,间接费用多,目前实施的传统的费用成本分摊办法很难计算出每个专业的成本。
如果费用分摊不合理,那么各专业的成本计算就会失真,建立在这种基础之上的成本管理制度就会失效。
(2)不能提供实时的,较为准确的分产品以及每个产品分环节的成本信息,企业经营决策缺乏有效地支撑。
(3)顺丰是典型的网络型企业,每个服务的完成都需要两个以上分支结构分工协作,收入由一个单位实现,成本由不同的单位承担。
对顺丰速运的物流成本控制问题的探析黄紫秋
对顺丰速运的物流成本控制问题的探析黄紫秋发布时间:2021-08-23T09:26:34.989Z 来源:《中国科技人才》2021年第15期作者:黄紫秋[导读] 近年来,物流业在第三产业、对外贸易等领域发展迅速。
沈阳理工大学辽宁省沈阳市 110000摘要:近年来,物流业在第三产业、对外贸易等领域发展迅速。
随着各行业销售距离的缩短,特别是电子商务平台的快速发展,物流业获得了更大的商机。
与发达国家相比,我国物流业具有起步晚、发展慢、运输成本高、管理人员不足、经营经验不足等特点。
如何适应和做好物流流通服务工作,将国民经济的快速发展与商品流通结合起来,提高物流业的服务质量,降低流通中的运营成本,具有重要的现实意义。
关键词:物流成本;成本控制;仓储成本一、顺丰物流企业成本控制管理现状在市场上,利润是企业寻求的最终目标。
在这一方针的指导下,很多企业重视在经济市场中是否能获得更多的利润,而轻忽了成本控制。
流水作业流程使许多企业无法及时吸收或传递新知识,导致技术和理念落后,机械化程度低。
在此环境下,顺丰企业在日常经营活动中存在的问题也逐步显现暴露。
第一,仓储现代化水平低下,配备设施不完善,货物的分拣与统计全靠人工进行,导致了物流仓储成本过高;第二,基础设施的使用频率不高,运送货物的组织架构不合理,无货空驶,单线路迂回等情况在运输途中现象严重,致使物流企业把货物送达目的地的工作效率大打折扣;第三,员工薪酬绩效考核机制不健全和人力资源管理不善,导致工作效率低,人员流动性大,物流人工成本增加。
上述所存在的问题对顺丰企业的成长造成了阻碍。
二、顺丰物流成本控制存在的问题(一)物流仓储成本高员工使用现代化设备的意识薄弱,企业对现代化设备的使用培训、普及不到位。
由于员工对现代化设备的生疏,宁愿手工操作也不愿意使用现代化化设备,体会不到自动化设备带来的好处,思想得不到完全改变。
因此员工的手动操作,导致工作效率直线下降。
收到的下单数量过多时,被拆掉的物品包装物,还没仔细分拣挑选就慌忙送货,而没被送走的包装物就零散地堆放在仓库的角落里。
顺丰速运公司运输成本与服务质量关系探析.总结
目录引言 (1)一、运输成本与服务质量概述 (1)(一)相关理论综述 (1)(二)运输成本与服务质量的关系 (2)二、我国现阶段快递业发展概况 (4)(一)我国快递业市场发展历程 (4)(二)我国快递业市场发展现状 (4)三、顺丰公司运输成本与服务质量关系分析 (5)(一)顺丰速运公司简介 (5)(二)顺丰公司现行体制经营情况与其它公司比较 (5)(三)现行体制下出现的运输成本与服务质量问题 (5)1.顺丰公司成本管理体系现状 (5)2.运输成本面临的主要问题 (6)3.服务质量面临的主要问题 (7)四、改进顺丰公司运输成本与服务质量关系的措施 (7)(一)加强运输环节成本的管理与控制,以保持或改善服务质量 (8)1.从运输系统方面保持或改善服务质量 (8)2.从订单管理方面保持或改善服务质量 (8)3.从技术设备方面保持或改善服务质量 (8)(二)改进服务质量,以维持或降低运输成本 (8)1.优化管理系统,以维持或降低运输成本 (8)2.提高公司人员素质,以维持或降低运输成本 (8)总结 (9)致谢 (9)参考文献 (9)附录 (10)顺丰速运公司运输成本与服务质量关系探析学生姓名:X X 指导教师:王永芳内容提要近年来,随着快递行业服务组织的兴起,越来越多的企业和组织进入到快递行业中来,加之大型跨国公司进入中国市场,快递业遭受了前所未有的冲击,竞争不断加剧。
在这样的环境下,我国民营快递公司不断出现杂、乱、多,恶性竞争严重,设备技术落后,运输成本高,服务质量差,市场监管不力,管理水平低等问题。
而较低的运输成本和较高的服务质量决定了企业的发展前景。
本文通过现阶段顺丰公司发展状况以及运输成本与服务质量间存在的问题,对运输成本与服务质量之间的关系进行深入的分析和探讨,继而提出顺丰公司降低运输成本与提高服务质量的新思路,使其关系达到最优化。
关键词顺丰速运公司运输成本服务质量引言国内现阶段的快递企业多是从事运输、仓储等初级第三方物流业务的企业,其主要业务是为客户提供优质、满意的服务。
顺丰运输成本分析报告
顺丰运输成本分析报告标题:顺丰运输成本分析报告一、绪论顺丰快递是中国领先的快递物流公司,以高效、快捷、可靠的服务闻名。
本报告旨在对顺丰运输成本进行深入分析,为公司的运营策略和成本控制提供参考依据。
二、顺丰运输成本分类1. 固定成本:- 资产采购成本:包括购买车辆、设备和仓储基地等的成本。
- 人力资源成本:涵盖人员的工资、社会保险、培训等费用。
- 基础设施成本:包括物流配送中心的建设和维护费用。
2. 变动成本:- 燃料费用:涉及到车辆的燃料消耗和供应成本。
- 维修费用:包括车辆和设备维护与保养费用。
- 人员运营成本:涵盖司机和乘务员的工资、福利等费用。
- 运输险费用:为保障运输安全而支付的费用。
三、顺丰运输成本分析1. 资本投入分析:顺丰需要大量投入资金购买车辆、设备和仓储基地,以满足不断增长的运输需求。
资本投入成本占据了公司的相当比例,但也是不可或缺的。
2. 人力资源成本分析:顺丰运输服务的高效性与员工的素质和服务质量密切相关。
公司需要提供良好的薪酬福利和培训机制,以吸引和留住优秀的人才。
同时,人员的规模与成本之间的平衡也是一个挑战。
3. 燃料费用分析:燃料费用是公司运作过程中的一个重要变动成本。
由于国际原油价格不稳定,这种成本随时会有剧烈波动,对公司的利润和成本控制提出了挑战。
4. 维修费用分析:随着车辆和设备的使用时间增长,维修和保养成本也相应增加。
顺丰需要及时维修和保养运输设备,保证运输服务的稳定性和可靠性。
因此,对维修费用的控制也是非常重要的。
5. 运输险费用分析:运输险费用是为保障货物运输的安全而支付的费用。
顺丰需要根据货物价值和风险评估来确定每件货物的运输险费用,使其既能覆盖保费,又能保证顺丰在货物损失或损坏时能及时妥善处理。
四、对策建议1. 加大技术投入,提高效率:顺丰可以通过引进先进的物流技术和信息系统,提高运输效率和减少人力资源成本。
2. 控制燃料费用:顺丰可以采取灵活的燃油附加费政策,根据国际原油价格的变化进行调整,以应对成本的波动。
顺丰速运公司运输成本与服务质量关系探析.总结
顺丰速运公司运输成本与服务质量关系探析简介随着电子商务的发展,快递行业也迎来了快速的发展,其中以顺丰速运为代表的快递公司在行业内占有重要地位。
然而,顺丰速运在快递行业中的市场份额较高,其运输成本却相对较高,与此同时,其服务质量却在同行业中保持着领先地位。
本文将探析顺丰速运公司运输成本与服务质量之间的关系,并尝试分析其原因。
运输成本与服务质量之间的关系快递公司的运输成本是由多种因素组成的,如人力成本、油费、仓储成本、物流设备等。
而快递公司为了降低成本,很多时候会降低服务质量,比如快递时限、快递员服务态度等,以提高效率和减少成本。
但是,顺丰速运从成立之初就致力于提高服务质量,同时不断创新、优化运输网络和网络管理,从而实现了在快递行业中的领先地位。
服务质量的提高与成本控制顺丰速运在提高服务质量的同时,也在控制成本。
其采用了多种创新的运输方式,如智能配送系统、第三方合作、共享资源等,从而降低了成本。
通过运输网络的整合和网络管理的创新,可使顺丰速运在服务质量上不断提高同时控制成本。
在保证高效服务的同时,顺丰速运还进行了大量的投资,如投资高科技设备、人才培养、研发创新等,从而不断提高服务质量。
创新、高科技的应用和优质的服务网络,使得顺丰速运具有了更高的服务水平。
结论综上所述,顺丰速运公司在快递行业中的市场份额较高,其运输成本相对较高,虽然很多时候为了降低成本,会降低服务质量,但是顺丰速运从成立之初就致力于提高服务质量,同时不断创新、优化运输网络和网络管理,从而实现了在快递行业中的领先地位。
顺丰速运在提高服务质量的同时,也在控制成本,通过创新的运输方式、优化的运输网络和网络管理,降低成本的同时提高服务质量。
顺丰速运有限公司企业物流成本控制设计
重庆师范大学继续教育学院(自考/成人)本科毕业论文顺丰速运有限公司企业物流成本控制设计姓名:准考证号学号:指导教师姓名职称邮编电话专业名称提交日期答辩日期毕业学院重庆师范大学继续教育学院2019 年2 月1 日目录摘要 (1)一、顺丰速运有限公司物流成本的构成及特点 (1)1.物流成本的构成 (1)2.物流成本的特点 (2)二、顺丰速运有限公司物流成本管理的现状及存在的问题 (2)三、顺丰速运有限公司加强物流成本管理方法的研究 (3)1.物流成本横向管理法 (3)2.物流成本纵向管理法 (3)四、顺丰速运有限公司加强企业物流成本控制的对策 (4)1.建立综合性物流成本核算体系 (4)2.建立物流成本综合管理框架 (5)3.构筑有效的物资采购成本控制体系 (5)五、总结 (5)参考文献 (6)致谢 (7)顺丰速运有限公司企业物流成本控制设计重庆师范大学继续教育学院专业名称年级学生姓名指导教师×××摘要随着经济的快速发展,我们进入了大数据时代,电子商务产业的快速发展促使快速配送企业进入了一个新的发展阶段。
在中国工业蓬勃发展的快速发展环境中,合理有效的物流成本控制是我们想要在落后物流发展的基础上克服竞争对手的关键。
作为一个新兴产业,第三方物流(TPL)符合国际标准,随着中国的国际化发展。
同时,国外市场与国内市场的融合,也为物流业的可持续发展和国内物流企业增加竞争力的新要求和标准。
由于中国对物流成本控制的搜索和实践起步较晚,绝大多数国内企业仍采用传统的物流成本计算方法。
在前人对物流成本管理过程中存在的问题进行研究分析的基础上,分析了我国快速配送企业的发展现状,提出了改进配送企业物流成本系统的几点建议。
加快速度,提高竞争力。
关键词快递企业;物流成本;管理控制背景:顺丰速运(集团)有限公司是一家私营企业,成立于1993年3月。
最初,它只在广东和香港之间开展业务。
1996年,顺丰开始涉足快递国内市场。
顺丰控股物流成本管理研究
顺丰控股物流成本管理研究顺丰控股是国内领先的综合物流企业之一,拥有一流的物流服务系统,致力于提供高效、安全、快捷、便利的物流配送服务。
作为一个综合物流企业,顺丰控股物流成本管理是其经营活动中不可或缺的一部分,物流成本管理的重要性不言而喻。
顺丰控股物流成本管理的目标是提高效益、控制成本,为客户提供更加优质的服务。
其主要的物流成本包括,人力资源成本、运输设备成本、存储设备成本、运输成本等。
下面,我们将分别分析这些成本。
1.人力资源成本顺丰控股作为一家专业的物流企业,其人力资源是企业发展的关键之一。
顺丰控股通过招聘、培训、激励等方式建立了一支高素质、专业化的物流服务团队,人力资源成本是企业的一项重要开支。
在这个方面,顺丰控股采取的措施是制定良好的人力资源管理政策,加强员工的培训和发展,激励员工的创新和创造力。
2.运输设备成本运输设备成本是指为商品运输提供的各种车辆和设备所需的成本。
在这个方面中,顺丰控股采取的是自主研发和多样化采购的策略,为货物运输提供了一系列先进的、高效的、低排放的运输设备,同时还采用了一些智能设备来增强运输设备的运输安全性能等。
3.存储设备成本存储设备成本是指为商品储存所需的各种货架、储存设备等,储存设备必须具有良好的质量和高效的储存功能。
顺丰控股的储存设备是根据不同的储存属性和货物需求开发的,对于储存设备的质量和数量都有明确的要求。
顺丰控股还进行研究以提高储存设备的使用安全性和使用寿命。
4.运输成本运输成本是指从货物运输到存储的整个过程中,所需要的一系列成本。
这些成本包括运输费、油费、维护费、人工费等。
为了降低运输成本,顺丰控股利用科技手段对物流运输进行优化,确保货物运输的时效和安全,提高运输效率和降低运输成本。
因此,顺丰控股的物流成本管理通过采取先进的物流配送模式,科学合理的成本控制手段,以及对物流资源的充分利用来降低物流成本,提升物流效率,不断增强了企业的竞争力,为客户提供更好的服务。
顺丰速运物流系统与成本的优化
厦门华天涉外职业技术学院学生毕业设计(论文)顺丰速运物流系统与成本的优化学院:现代工商管理学院专业:物流管理班级:09物流3班学号:0903010339姓名:邹燕琼指导教师:谭世苗二〇一二年五月毕业设计(论文)承诺书毕业设计(论文)任务书学生毕业设计(论文)评语及成绩学院:现代工商管理学院班级:09物流3班专业:物流管理姓名:邹燕琼题目:顺丰速运物流系统与成本的优化指导教师评语:论文选题符合物流专业培养目标,能够达到综合训练目标,题目有一定难度,工作量较大。
选题具有实践指导意义。
该生查阅文献资料能力较强,能收集关于物流企业成本优化相关资料,写作过程中能较好地综合运用物流管理专业知识,全面分析顺风速运公司所存在的成本与系统问题,综合运用知识能力较强。
文章篇幅虽超出学院规定,但内容完整,层次结构安排较好,主要观点集中有较强的逻辑性,具有个人见解。
文题相符,论点突出,论述能较好地服务于论点。
语言表达较强,格式完全符合规范要求;参考了一定的文献资料,其时效性较好;未见明显抄袭现象。
指导教师(签章)成绩教研室主任(签章)二级院院长(签章)年月日顺丰速运物流系统与成本的优化摘要:我国物流系统各环节的衔接较差,运转效率不高,反映为货物在途时间、储存时间、基础设施劳动生产率等方面均有较大改善和提高的余地。
仅以货运汽车的生产率水平为例,美国营运汽车的单车吨年产量约为66万吨公里,而中国这一指标仅为3万吨公里左右。
目前我国铁路货车的运营速度仅46。
4公里左右,散装、集装箱等高效运输方式比重较低,装卸时间较长;公路货车的运营速度也不足50公里;内河航运速度更低;原材料、半成品及产成品的在库周转时间平均在3—6个月左右。
我国许多商品总成本中,物流费用已占到20—40%,每年因包装造成的损失约150亿元,因装卸、运输造成的损失约500亿元,保管不善造成的损失在30亿元上下,公路货运因缺乏合理的物流组织,空驶率多年来保持在50%左右;铁路因能力不足,使相当数量的商品失去销售机会或无法保证企业提供客户满意的服务;水运因运输组织方式不能适应市场需求变化,使许多产品失去了低价运输的途径。
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顺丰速运物流成本管理探析
摘要:快递行业在加速商品流通、促进对外贸易、服务各行各业、满足居民消费、提升第三产业、扩大人口就业等方面,为国民经济作出了重要贡献。
中国的一些民营快递公司经过近十年的发展,已逐渐壮大。
像海航天天快递、韵达快运、宅急送、申通,圆通,顺丰等快递公司都是迅猛发展。
但是物流成本的一路飙升使得快递行业的利润越来越稀薄,如何进行物流成本管理成为了诸如顺丰速运之类的快递企业腾飞的羽翼。
关键词:快递业顺丰速运物流成本管理
引言
近几年,快递业在我国的发展速度非常迅速。
在我国快递业不断多元化迅速发展的大环境下,对快递企业的物流成本进行合理的、最优化的管理和控制,是企业在巨大的市场竞争中获取独特优势的制胜法宝。
本文通过我国顺丰速运在运营中的物流成本结构的分析,从而展开其物流成本管理的研究,进一步了解快递行业的成本控制与管理。
1、中国物流业快递状况
1.1 快递行业的概述
快递业是物流行业分支中的高附加值行业,快递业从无到有稳步发展,市场逐渐扩大,是服务业的重要组成部分。
快递行业在加速商品流通、促进对外贸易、服务各行各业、满足居民消费、提升第三产业、扩大人口就业等方面,为国民经济作出了重要贡献。
改革开放后,我国快递业开始起步,快递市场日益扩大,快递企业逐步成长,取得了显著成效。
在整个快递行业中,目前有四股力量在争夺这个市场。
首先是国有性质的快递企业,其中最典型的代表便是邮政快递。
其次是国际速递巨头。
全球速递业四大巨头—中外运
敦豪、联邦快递、联合包裹及荷兰天地快运均已进入中国。
第三股力量来自于大中型民营企业。
中国的一些民营快递公司经过近十年的发展,已逐渐壮大。
第四股力量便是数量最多也是最为混乱的小型快递企业。
1.2 中国快递物流市场的机遇和挑战
进入新世纪,在改革开放的新形势下,快递业如何把握新的机遇、迎接新的挑战,已经引起了社会各界的广泛关注。
整合业务流程,实现资源优化配置,,降低物流成本,提供优质及个性化服务正成为快递行业赢取客户,赚取超额利润的主要趋势。
随着邮政改革的深入和中国加入世贸组织的快递业开放承诺,在中国市场快递业的竞争也将进入一个新的阶段。
由于各种企业体制和基础不同,充分竞争使得中国快递行业的分工更加专业化。
随着国内速递市场对外商独资企业的逐渐放开和世界流通领域的进一步活跃和繁荣,快递需求将会更加旺盛,为我国快递企业提供了更多发展空间;另一方面,国际快递企业的进入虽然加剧了竞争,但也刺激了我国快递行业整体服务手段和水平的提升。
2、顺丰速运有限公司的概况
顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立。
初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。
在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。
至2006年初,顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市,101个地级市,包括香港地区,成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。
顺丰将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道,帮助客户更快、更好地对市场做出反应。
顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络,特别是2002年集团总部成立以来,更致力于加强公司的基础建设:统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造“顺丰”这一民族速运品牌。
3、顺丰速运的业务结构以及成本分析
3.1 顺丰速运的业务结构以及成本分析
顺丰速运的业务按照其物流快递物品可以大致分为三类:文件、包裹和
重货。
从快递的物品性质来看,大多数具有多品种、小批量、高附加值、高
时效性的特征。
其中,在整个快递物品中,包裹在三类产品中所占的比重是
最大的,几乎达到50%。
由于包裹快递运价一般是按照包裹的重量以及运输
距离来确定,因此包裹运输的价格要比文件快递的价格要高。
3.2 我国快递企业的物流成本分析
顺丰速运的物流系统是由多个单元组成,因此各种快递方式和各个快递
环节都会产生相应的物流成本,主要体现在企业内外部的信息处理、运输、
配送和库存方面。
1)信息处理成本
顺丰速运开展一次快递业务首先要接受来自社会、用户的信息资源。
所
产生的成本即是信息处理费用。
开展快递服务,最基础的工作是信息系统的
建立和信息的收集,只有通过各种渠道广泛收集来自用户的各种有用信息,
才能继续下一步业务的开展。
信息收集是整个快递物流信息工作中工作量最大,最费时费力的环节,所耗费的成本也是比较大的。
其次,控制和作业信
息是指在快递物流活动中所产生的信息,是掌握快递物流活动实际情况必不
可少的信息。
由于控制和作业信息具有很强的动态性,信息更新的速度非常快,信息的时效性也很强,因此在处理信息时对企业内部的信息系统要求非
常高。
2)运输和配送成本
对于快递物流来说,运输费用最能体现快递物流成本。
在一次快递服务中,运输费用在整个成本中占最大比重。
根据货物、时间以及客户的不同要求,运输可以采用多种方式,一般文件快递和包裹快递较多的会采用航空运输。
航空运输。