设计技术标后期服务参考范例

5.3 服务承诺5.3.1设计组织管理保证措施（1）一旦宣布中标，立即开展设计各项准备工作。

（2）选好带头人，建立精干、务实、高效的项目勘察领导班子。

配备数量充足、有丰富的工程勘察设计专业技术管理经验丰富的工程技术人员。

（3）设计项目总负责人坚守在工作第一线，及时解决工地出现的一切问题，技术人员坚守岗位，及时处理技术问题，协调好质量与工期的关系。

（4）实行工期目标责任制。

根据工程项目勘察总体施工进度安排，编制设计计划，实行奖惩制度，同时对全体施工人员进行计划交底，激发全体人员的干劲，使全员自觉实施进度计划，做到以工序保日、以日保旬、以旬保月，最终保证总工期的实施。

（5）设计协调组应加强与业主、施工单位的沟通与联系，同时积极的与其他当地相关部门与居民组织联系，及时解决施工中存在的问题及突发事件。

（6）细致、高效、优质搞好后勤服务工作，促进设计生产的正常运行。

（7）组织全员开展劳动竞赛，建立激励机制，对完成或超额完成生产任务的班组实行表扬和奖励，充分调动积极性。

5.3.2 设计图纸质量、设计深度保证措施5.3.2.1勘察设计的质量保证体系本项目的勘察设计应认真贯彻落实“安全、耐久、节约、和谐”的勘察设计理念，为达到项目创优目标，在质量管理中将着重作好以下工作：1、以项目总负责人责任制实施方案为中心，建立各负其责、责任明确的技术责任制，保证设计质量。

2、本投标人业已通过认证的ISO9001质量体系进行项目质量体系管理，对质量体系的执行情况实施全过程的质量监督和控制，发现问题随时纠正。

3、充分发挥技术部门的技术核心作用，在各阶段外业测量前、外业测量后及设计开展前、工作大纲、技术规定以及设计过程中出现的重大技术问题均经过技术部门讨论，确保设计满足规范要求、技术方案做到最优、设计成果体现本投标人的技术水平。

4、设计过程严格“两校三审”制度，使上道工序中的不合格品不得流入下道工序。

按照健全的勘察设计质量保证体系，严格遵循设计文件的设计、复核、审核、会签和批准制度，明确了各阶段的负责人，并对本合同工程的勘察设计质量负责。

5、设计采用的所有软件均通过国家有关部门的检测认证或本投标人对照检验，保证计算结果的正确性。

勘察、测设成果按贯标要求存档，做到当业主、主管或相关部门需要调用计算书时，可及时提供。

6、测量、勘察、设计采用的所有设备均在使用有效期内，并满足规范规定的精度范围，保证设计基础资料的正确性。

交工验收竣工验收质量体系框图5.3.2.2 设计的工程质量保证措施1.总原则（1）严格控制设计变更。

设计变更的额度均应控制在审批的概算内。

（2）强化经济意识，重视基础资料的收集工作树立经济核算的意识和观念，克服重技术轻经济、设计保守浪费的倾向；把技术与经济、设计与概算有机地结合起来。

设计人员应熟识本专业预算定额及费用定额；熟识建筑材料预算价格，切实做好工程造价的控制工作。

工程造价管理人员与设计人员应密切配合，能动地影响设计，以保证有效地控制工程造价。

设计人员在设计前，要充分了解项目建议书、可行性研究报告、设计任务书，了解水文、地质情况，详细探明地下管线情况，了解新型建筑材料及性能。

为优秀设计打好基础。

（3)引入限额设计理念所谓限额设计就是按照批准的设计任务书及投资估算控制初步设计，按照批准的初步设计总概算控制施工图设计，同时各专业在保证达到使用功能的前提下,按分配的投资限额控制设计，严格控制技术设计和施工图设计的不合理变更，保证总投资限额不被突破。

在建设项目实施设计过程中，因外部条件的影响以及人们主观认识的局限性，往往会造成施工图设计阶段的局部修改变更，这种变化在一定范围内是不可避免的、也是允许的，但必须以批准的修改设计概算限额为准。

本投标人在设计过程中将引入限额设计概念，做到施工图预算和设计变更不超过概算，从设计源头替业主把好工程投资关。

（4）积极推行新工艺、新材料的应用设计过程中，在保证工程安全和功能不降低的情况下采取新工艺、新材料等，降低工程造价和后期运营管理费用。

（5）运用价值工程的理论优化设计从提高价值目标，满足建设单位的要求出发，对建设项目进行功能和成本分析。

将技术分析和经济分析紧密结合，满足必要功能的成本，消除不必要功能的成本，使设计方案最优化。

优化设计，找到安全和经济的最佳平衡点。

（6）优化设计方案，减少拆迁设计过程中，尽最大可能优化设计方案，减少建筑物、地上、地下各种管网的拆迁改移，减少附属工程的工程量，降低造价。

2.施工图阶段设计的质量保证措施（1）设计准备项目小组指导制定设计质量标准要求、设计阶段进度计划及设计阶段资金使用计划。

审查设计基础资料的正确性，充分领会业主意图，核实已批准相关部门的批文、上阶段的评审意见、环境要求，工程地质和水文地质勘察报告、地形图及动力、人防、消防、地震烈度、交通运输、基础设施等资料；正确采用有关设计规范、标准和技术经济指标等，并分析整理出满足设计要求的基本条件。

（2）各专业设计a.给排水专业除按初步设计要求提供资料外，还需提供必要的大样图，并提出对各专业的具体要求。

b.水工结构专业需要提供具体的管渠，检查井结构详图，细部配筋做法大样图，并提出对管渠地基的处理措施。

（3）设计成果验收a.设计成果应正确、先进、经济、适用；设计符合国家政策、法规和规范，满足业主在合同中提出的要求和潜在的需求；b.设计文件及内容完整；设计方法计算公式、数据参数正确无误；图样、文字及表格表观质量好；c.参加图纸会审，进行设计技术交底，使施工单位和各参建单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，找出需要解决的技术难题，并制定解决方案；减少设计的差错，消除设计中质量隐患；d.负责对施工单位进行设计交底，使施工单位正确贯彻设计意图，掌握关键工程部位的质量要求，确保工程质量。

（4）施工阶段1）施工阶段派现场设计代表，负责处理施工中技术问题及设计变更事宜，参与处理工程质量事故。

设计变更的措施：a.随时掌握国家政策法规的变化，有关设计施工的规范、规程的变化，有关产品或材料的淘汰或禁用，避免产生设计变更的潜在因素；b.加强对设计阶段的质量控制，特别是施工图设计文件的审核。

加强对施工图节点做法的可实施性的审核，严格会签工作，认真处理各专业图纸的设计交叉；c.对业主和承包单位提出的设计变更要求要进行统筹考虑，确定其必要性，同时将设计变更对建设工期和费用的影响分析清楚并通报给业主，以尽可能减少对工程的不利影响；d.严格按照工程建设管理程序办理设计变更，配合业主，减少索赔。

2）单位主要技术负责人参与业主组织的各类工程验收。

3）选派施工经验丰富，对工作负责任，善于沟通、协调的工地施工技术代表，便于及时处理施工中遇到的技术问题，以确保工程施工质量。

4）完整、清晰地整理工程技术档案并存档。

包括基础资料、所有设计文件、图纸、设计变更、等技术资料，并按业主要求向业主移交。

3.设计质量偏差的监控及应对措施（1）工程设计质量偏差的监控a、将项目组全体设计人员集中进行设计，方便专业间协作配合，又能提高效率，设计人员相互之间进行校对；b、选派经验丰富的质量管理工程师自始至终参与工程质量管理，帮助、督促、检查本工程贯彻执行质量管理体系文件的状况；c、严格遵守我院的出图管理规定，按照设计、校对、复核、专业负责人审查、项目负责人审查、审核、审定的顺序进行把关监控；d、在设计基本完成的时候，集中进行一次综合质量检查，尽力把一般性差错消灭在施工之前，确保向采购人提供高质量的成品，使施工、运营顺利进行；e、针对工程特点、重点、难点选择课题，成立质量管理小组，群策群力，避免设计方案出现偏差。

（2）工程设计质量偏差的应对措施a、在施工图设计过程中，随着对现场情况的深入了解和基础资料的逐步提供，本院将根据最新资料对设计方案的偏差进行完善、优化，并及时与采购人进行沟通，力争提供功能完善、技术先进、经济合理、可行性强及满足采购人要求的设计成果；b、对于设计图纸中出现偏差的情况，我院将尽快组织技术人员对设计图纸进行复核，确定质量偏差的影响，并尽快更正；c、在施工过程及后期服务的全过程中，我院承诺在现场遇到突发情况导致设计方案出现偏差时，项目负责人、专业负责人和相关设计人员在3小时内即可达到现场了解情况，并针对出现的问题进行解答；d、在施工过程中，随着施工的进展，可能遇到与前期资料及勘察不相符的情况，本院将对设计方案实时核对，如果设计方案满足不了工程需要或方案不可行、不经济或不合理，本院将尽快完善、优化设计方案，提供变更设计成果，保证工程的顺利进行。

（3）质量偏差的处罚措施（1）如果设计成果的质量不符合国家规范和采购人的要求，采购人可扣除设计费用的2%直至解除合同。

我院将自行承担设计成果重新编制费用，对给采购人造成重大损失的情况，我院愿对相关损失进行赔偿。

（2）如果勘察、测量、设计成果的深度不符合国家规范和采购人的要求，不能通过方案评审，采购人可扣除设计费用的1%直至解除合同，我院将自行承担设计成果重新编制费用，对给采购人造成重大损失的情况，我院愿对相关损失进行赔偿。

5.3.3 设计投资控制措施1、大力推行标准设计工程标准设计通常指工程设计中，可在一定范围内通用的标准图、通用图和复用图，一般统称为标准图。

在工程设计中采用标准设计可以加快工程进度、节约材料、降低建设投资。

据统计，采用标准设计一般可加快设计速度1~2倍，节约建设投资10~15%以上。

2、严格执行设计标准设计标准是国家经济建设的重要技术规范，是进行工程建设勘察、设计、施工及验收的重要依据。

执行设计标准规范能够保证工程的安全性和预期的使用功能；能够降低工程造价、控制工程投资；能够减少涉及工作量、提高设计效率。

因此执行设计标准规范对于提高工程设计阶段的投资控制水平是十分必要的。

总之，最终实现设计阶段投资控制的目标；必须对设计工作的各个环节进行多层次的控制与管理，同时实现对设计规模、设计标准工程量与预算指标等各个方面的多维控制。

设计人员与工程造价部门联动，各专业在保证功能及技术指标的前提下，合理分解和使用投资限额，融设计和投资为一体，并运用价值工程原理把技术和经济有机结合起来，克服那种只顾画图，不顾算账的倾向，变“画了算”为“算了画”，同时利用同类或类似工程的技术指标进行科学分析、比较，优化设计，达到降低工程造价的目的。

5.3.4 进度管理5.3.4.1 进度控制目标工程设计进度是设计管理工作中的难点和重点，实际工作中往往会因为设计进度的延误导致相应专项设计工作延后、招标工作的滞后、总工期的延误。

项目进度控制的方法主要是规划、控制和协调。

规划就是确定工程总进度目标和分项进度目标，并编制其进度计划。

控制是指在项目实施的全过程中，进行实际进度和计划进度的比较，当出现偏差时，及时采取措施调整。