优衣库面试经验
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优衣库面试经验
导语:商立方高端商务平台根据自己用户真实体验,整理出用户的面试经验,与大家分享,共同进步。
先做个自我介绍:LZ是今年的毕业生,来自一所科研所,学习的专业很冷门,在三年前知道优衣库这个企业,是通过店面知道的。
说实话当时觉得优衣库的服饰很简单,陈列很整齐,但是当时的自己比较偏爱时尚的服饰奇葩的款式,对优衣库也只是逛逛看看的心态。
因此总的来说当时对优衣库的认识仅限于是个“卖衣服”的,也并不知道有UMC这么个招聘的岗位,更没有想过自己有一天能加入到这个大家庭中。
虽然我是理工科专业出身,但是身边的人都认为我已经颠覆理工科女生的形象:爱淘宝爱逛街爱买衣服爱打扮爱跳舞,现在还爱健身(女汉子出来了),就是不怎么爱搞科研。
我一直有一个小小的但是感觉实现起来很难的梦想,就是开个卖衣服的店子,因为我特别享受给别人搭配挑选,看见身边的人也变美的过程得到的肯定。
机缘巧合优衣库给了我这个机会,因为她的理念是“全员经营”,也就是进去以后你会而且必须把你所在的店铺当做自己开的店一样去精心地对待,对我来说,听起来就很激情澎湃。
先不说废话了,确实是激动地还没有缓过劲儿来。
说实际的,大家想知道的面试过程吧:
一面
2013年11月1号中国农业大学一面(农大一公寓三楼多媒体教室)
lz因为是第一次参加正式面试,所以早早地就去了,很紧张还拉了师弟陪着一起来缓解压力(师弟是参加工作后来考的研,所以工作面试还是很有经验的,而且很热心,颁给他绝世好师弟的奖)。
面试时间是下午一点钟,十一点半就到了,到了之后要先签到。
一看签到卡上面都没有人签,我当时有点不愿意下笔,因为看到论坛里面有人说最好是排在中间的位置比较好,这样你可以察言观色先听别人怎么说自己好好思考一下又不会那么靠后别人说完了你没得说。
而实际上,很多事情不是你的想当然,因为lz后来发现1号其实是很有优势的。
接着是等待的时间,我们去农大二楼吃了个饭,话说农大的学生好福利啊,菜的分量很足味道好好啊。
但是lz当时紧张啊,就动了两筷子喝了些粥,听着师弟在那里balabala地说了很多经验和安慰的话。
1点半的时候大家排着队按签到的顺序进入面试场,也就是农大的一个招聘的场馆,不是很大,类似会议室改成的。
一个会厅里面大概同时有5组一起面试,每组12个人。
面试的桌子是个U型的,大家按照单双号对桌坐下(lz是1号,对面坐的是2号,旁边是3号,依次排下去)。
这下楼主发现优势了,我和2号是紧紧地靠着面试官的,hiahia,可以看到后面面试官在签到表上面的记录啊!面试官是北京某店的店长(不好意思忘了具体那家店,当时还处在紧张亢奋的状态),挺年轻的,说话声音也很细。
之前看面经说要一分钟自我介绍,lz之前还在休息的时候演练了几次,结果刚坐下,面试官姐姐就说我们分两个部分进行,第一个部分是各自辩题,第二个是无领导小组讨论。
两分钟的时间大家思考,一分钟陈述。
辩题的题目我记得不是很全了,大概有:
“干一行,爱一行”or“爱一行,干一行”
“父母在,不远游”or“男儿志在四方”
“全才”or“专才”
“成大事者不拘小节”or“成大事者也拘小节”
“社团活动重要”or“专业学习重要”
“不立不破”or“不破不立”
这个环节我觉得言之有理既可以了,但是在网上也看到说其实U家是有自己的倾向选择的,我也不是很清楚。
但是选择了一个最好回答的辩题就是“男儿志在四方”,还引用了柳井正先生说的话,这里窃喜一下,因为我看到后来面试官姐姐在签到卡我那一栏做了备注。
所以1号的优势出来了。
到后面我也能明显的感觉到,虽然有的同学说的很有道理,但是确实是离HR太远了,让人能在短时间留下印象确实是不太容易。
第二个部分是无领导小组讨论,一共给了几个贫困生的具体情况,从中选出两个并且排序给出最需要经济资助的学生。
lz通常就没有leader的霸气,所以也不打算在这里脱小组后腿,因为我们组有几个然口才确实很好,我印象很深的一个男生,以前还是大学社团的什么主席,因此很有范儿,所以在这个过程中虽然没有人主动说做leader,但是实际上这个男生掌控了全局。
后来发现也没有人做timer,lz想想也放弃去强调了,就这样听从安排开始了。
具体的过程还比较和谐,大家也很赞同leader的提议,还有一个女生挺厉害的,是经济类的研究生,很应景地说了大家讨论我来记,最后她做了总结。
整个过程,lz就是插不上什么话,觉得大家说的都很有道理,基本上是leader看着大家询问有没有问题没有什么人响应的时候,lz就说不错,赞同。
最后就是那个女生做了总结,我觉得她的应变能力和总结能力真的很好,记忆力很强,听口音是北京本地的,说话噼里啪啦很有条理不带换气的。
最后HR姐姐针对简历的问题提了问,一个是对有留学日本经历的女生,问她之前在日本留学餐饮部门打工时的经历,个人觉得可能她太紧张了,回答的并不是很出色。
再就是对总结的女生提问,因为她在简历上说自己不太明确求职规划。
不过前面也说了她应变能力很强,所以她也解释了是因为自己专业选择的原因,比较有说服力。
但是期间提到了想去银行什么的,不知道后面是不是因为这个原因没有在二面看到她。
在这里要提示大家一下,在网上写简历的时候,一定要很用心不要写太多模棱两可的话,可能后面会成为HR问你的把柄,如果你回答的不好,就是你被pass的原因了。
整体说来一面比较顺利,没有被提问,而且坐在靠HR最近的地方,可以看到一些小动态。
晚上10点左右收到了二面通知,感觉U家的效率确实高啊,因为当天的面试好像是进行到下午6点多钟的。
还有着装我要提一下,一面的时候我也考虑过穿正装,但是看面经说穿的干净整洁就可以了,而且lz没有正装,所以就穿了件亮黄色的风衣就去了。
结果在教室里面等的时候,lz发现失策了,黑压压的一片,大家都是穿着正装来的。
不过实际上这个是没有影响的。
但是,我要说但是,二面的短信和确认邮件是明确了说要穿正装的!lz当场凌乱了,因为二面在第二天上午,作为一个资深的淘宝买家和逛街达人,lz没有一套职业装,对的,一套都没有!!而且当时是晚上10点,我所在的研究所基本上都是找的对口工作,而且找工作是不穿正装的。
这个时候,办公室的伙伴们听到我通过了一面都为我高兴,而且让我感动的是,她们立马开始打电话联络其他级的师姐师妹帮我问谁有正装,最后终于在十一点的时候我联系到一个师妹,有一套代代相传下来的职业套裙,也不知道是多少年以前的了,她说是大学某个学姐给他的,她从来没有穿过,倒是借出去了很多次。
lz当时感激涕零啊,穿着这身战袍走了下面的两场面试。
二面
2013年11月2日王府井新东安市场优衣库北京总部
早上十一点的面试,楼主还是8点起了。
本来是师弟要陪同的,但是想想总是麻烦别人也不好。
这里我很感谢我的室友,lz是个路痴,真的是路痴,我的室友兼最佳拍档就是每次出去玩计划好路线的那一位,然后我跟着她走,走错了我可以肆无忌惮地骂她笨,她可以反过来骂我蠢。
接到二面通知回寝室的时候已经夜里12点了(搞科研很勤奋是不是,其实是习惯了呆办公室了),她说明天我陪你去吧,我怕你不认识路,明天会错过面试时间就不好了。
其实之前她已经帮lz 查好路线,包括下地铁怎么走。
当时lz真的是很感动,但是是一个不太表达真实情感的人,主要是我们很熟了,平时互相埋汰对方习惯了。
lz先室友半小时起来了,整理好东西,又在网上看了下资料就出发了。
到新东安差不多10点左右,但是我们找了好久没有找到T1楼,lz的室友比楼主还急,走来走去,当时我们先找到了Zara,进去看了看,感觉暗沉沉的,其实平时我也逛逛,只是没有现在这样这么关注细节的问题,看了下当季的新款。
终于在三楼找到了UNIQULO的店,进去逛了逛,跟室友小小讨论了一下。
最后发现原来去往8楼总部的通道就在uniqulo旁边的拐角上。
到了之后又是签到,这次是第二个,但是排前面的一号备注是迟到,也就是实际上我又是这组的第一个。
然后去洗手间换装备。
想当初,lz也是踩在12cm高跟上下6层楼的,现在到研究生不行了,再也没有以前那么作了,我都是穿着球鞋来的,高跟鞋装在包包里替换的。
lz的室友看着我换好衣服整理了妆容,说还是职业的样子适合我。
(嘿嘿~她总是这么给我面子)
面试官是北京区经理,一个GG,08年毕业的。
开场就说我会对你们进行提问做些笔记,但是不要觉得这样就跟你们的面试结果挂钩了,可能没问什么没记录什么你过了,可能写了很多问了很多你也没有过。
首先是一分钟自我介绍,这个lz之前准备过。
按号码这样顺着说。
然后再是提问,倒着来。
主要问题是你的缺点是什么,你的梦想是什么。
2020年你会在一个什么样的位置上面。
然后是针对每个人的简历提问。
个人觉得缺点最好不要是跟优衣库的所需要的品质相悖的,但是你必须真诚。
因为提问的时候问到你简历上面的问题,是很容易说穿的。
lz说了缺点是容易焦虑,跟个人和专业的要求有关。
因为我的专业和实习跟迅销零售真的是没有一点相关,所以HR基本上没有怎么对我进行提问。
同组的其他队友们都是很厉害的,什么留学交流的,去过新加坡的,在银行站过大堂实习的,在4s店卖过汽车的,lz当时觉得自己弱爆了,难怪HR对我没有怎么提问,因为真的是没法提问,都是些非常专业的实习,
只跟我以前的专业挂钩。
最后是向HR提问的环节,因为时间不多了,我旁边的3号提了两个问题,其中一个是对于优衣库近几年的定价问题,忽高忽低,MM列出了具体的价格,看样子是精心准备的问题。
但是,这个问题涉及了公司的一些其他商业售价制定,HR 当时的感觉是这个不能细说,因为这是商业机密,只是大体的说了下店面啊资金啊面料什么的都是决定价格的要素。
面试结束的时候,HR GG说了下你们都很优秀,但是我们选择的是最适合优衣库的人,如果你们没有被选择也不要觉得有什么,只是不适合而已。
我觉得他这句话说的很在理,优秀的人很多,但是每个人都有自己的发展方向,你跟企业是否真的契合很重要,因为你不是一个人在战斗。
说实话,面试的整个过程都觉得自己弱,准备的话都没有说,说的话又很没有逻辑。
出来的时候觉得自己已经无望了。
我的好姐妹在门口坐着已经等了我一个小时,去洗手间换上球鞋,跟一组的队友告别后,我们俩居然去逛街了,哈哈。
中午吃饱了,又买了一堆面包什么的回所了。
在网上发了帖子,希望拿到终面通知的小伙伴们能通知一下。
因为等待是最痛苦的煎熬。
终面
11月7号收到了终面通知,当时整个人真的是激动啊,撒花啊,完全把自己当做已经被录取的一员看待了。
从开始面试优衣库,我就天天宣传优衣库的衣服质量很好啊,而且双十一不是要来了吗,办公室的姐妹们在我的号召下,也开始准备在U家囤货啊。
我室友说,你这还没有进优衣库呢,先不要太高兴了。
可是lz控制不住啊,就是越了解越喜欢这个企业啊。
在终面前这段时间,看了柳井正先生的《一胜九败》和《一天放下成功》,大家可以在网上下电子版呢。
我都看了两遍啊,忘了说了,lz特别喜欢阅读,但是不属于精看的那种,所以书看的很快。
又看面经啊,心里还暗暗地允诺,要是能进优衣库,一定要写面经回馈大家呢。
这两本书是帮你更好的了解整个企业的发展以及企业的需求。
之前零零碎碎地看了很多资料,但是我觉得你要有一个整体的框架还是应该完整地看看柳井正先生这两本书,这样对于认识U家的成长脉络要清晰很多。
终面是11月12日上午9点半,前面以及有一组同学,地点王府井希尔顿酒店,高端洋气上档次有木有!
我们一组5个人,大家在外面high聊,感觉走到这一步都已经不容易了,有两个是来自二面同一组的。
很遗憾的是,我每一面都没有见过前面一起的同学。
大家都在猜测着终面的面试官是谁,打赌是李臻老师,结果进去哈哈,原来是潘宁先生。
潘宁先生真的和面经里面说的那样,好和蔼啊。
我觉得看到他都没有什么压力了,当然紧张还是有的。
自我介绍是不会少的,嗯,感觉大家都是有备而来,而我因为正好发着烧,自我介绍二面的时候说过,就没有很细节的讲,但是提到了一点巧合就是昨天是我24岁最后一天,希望能有个满意的结果。
感觉最弱的又是我了。
因为论语言表达能力,现在的大学生尤其是文科生,我觉得他们很有优势了,作为一名研究
生,天天宅在办公室,其实交流很少了,自然感觉自己语言能力退化不少,表达上面的欠缺也不是一时能弥补的。
这是我三场面试下来最大的感触。
另外提问环节,就是你想在优衣库实现上面,优衣库的淘宝天猫和实体店是什么关系,你如果加入优衣库能给优衣库带来什么。
谁先想好谁回答。
感觉潘总其实喜欢别人给优衣库提出细节的修改问题和一些brainstorm。
因为在我们说到一些店铺细节的时候看到他有用心的记下来。
最后是提问,每人一个。
他特别强调了不要提面经上面的那些问题。
所以,大家可以提一些具体的问题,不要问感动他的人事啊什么的,可以问下具体入职以后的问题。
offer
拿到offer是今天下午的事情了,昨天发烧做梦也梦到了很多跟优衣库有关的事情,看来真的是日有所思,夜有所梦。
在论坛贴吧里面也看到很多好的坏的对U 家的评论,但是我记得潘总说了,你们可以自己去判断自己去感受,每个人的理解是不一样的,你需要自己去切身的体会才知道这个企业到底是不是适合你的。
最后感谢陪伴我支持我的朋友们,我拿到录取预通知,我的小伙伴们比我还开心,不过由于我的专业性质他们希望我多考虑一下自己的职业方向。
但是我想了,既然是自己选择的,你就要坚持。
有时候选择完后,坚持更重要。
希望这个面经能给大家或多或少的帮助,但是每个人的情况是不一样的,所以大家去其糟粕吧,结合自身的情况多做准备。
只要你够真诚,而且考虑好了自己是否合适,那你就来吧~加油各位!。