A级景区旅游安全风险点查找指导手册

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旅游景区主要风险源(点)及防控措施一览表

旅游景区主要风险源(点)及防控措施一览表

旅游景区主要风险源(点)及防控措施一览表旅游景区主要风险源及防控措施一览表本文档旨在为旅游景区提供一份主要风险源及相应的防控措施一览表,以帮助景区管理者有效管理和控制各类风险,确保游客的安全和旅游质量。

1. 自然环境类风险源1.1 地质灾害风险- 风险源:地震、滑坡、泥石流等地质灾害。

- 防控措施:定期开展地质灾害隐患排查,提供专业地质灾害应急预案,设置警示标识并加强教育宣传。

1.2 气象灾害风险- 风险源:台风、暴雨、雷电等气象灾害。

- 防控措施:根据不同气象灾害情况制定相应应急预案,加强天气监测,及时疏散游客。

2. 设施设备类风险源2.1 交通事故风险- 风险源:道路交通事故、游乐设施事故等。

- 防控措施:保持设施设备的正常运行和维护,设置交通标识并加强交通安全教育。

2.2 设施设备故障风险- 风险源:电梯故障、游乐设施故障等。

- 防控措施:定期检查和维护设施设备,提供紧急救援预案和设备使用说明。

3. 人为因素类风险源3.1 火灾风险- 风险源:火源、用火不当等导致的火灾。

- 防控措施:加强火源管控,安装火灾报警器和灭火设备,提供紧急疏散预案。

3.2 人群踩踏风险- 风险源:人群聚集、拥挤等导致的踩踏事故。

- 防控措施:合理规划景区游览路线,增加疏导人员,设置人流引导标识。

4. 其他风险源4.1 环境卫生风险- 风险源:垃圾堆放、清洁不到位等导致的卫生问题。

- 防控措施:加强环境卫生管理,定期清理和维护景区环境。

4.2 突发事件风险- 风险源:恐怖袭击、公共卫生事件等突发事件。

- 防控措施:制定突发事件应急预案,加强安全防范意识,提供紧急联系渠道。

以上仅为示例,具体景区风险源和相应防控措施应根据实际情况进行调整和完善。

景区管理者应密切关注相关法律法规,并与相关部门合作,共同确保旅游景区的安全运营。

A级景区旅游安全风险点查找指导手册

A级景区旅游安全风险点查找指导手册
黄山市A级景区旅游安全
风险点查找指导手册
2017年9月
三、涉水景区类型1(游船项目)
(一)组织机构和管理制度风险
风险源
组织机构与管理制度
风险类型
制度
存在的
风险点
未成立安全生产组织机构、安全 管理制度不健全
风险级别
II
可能后果
安全管理混乱,责任难以落实, 易发生各种事故,且事故发生后 难以有效处置
责任部门
责任部门
安保部门
简要原因:治安高危人员:存在社会闲杂人员、精神病人等治安高危人员;景区 出入口秩序:景区入口、停车场等周边拉客;交通秩序:景区入口、停车场入口交通 要道,周边交通环境复杂,缺少必要的减速带,警示标志等交通标示,车辆多。
防控
措施
1.协调综治、乡镇、村、街道、社区等部门单位对社会人员进行梳理 并管控;2、引导游客提高防范意识,不随意购买;3、游客高峰期安 排保安劝离、清场;4、及时了解情况,向有关部门汇报。5、.引导旅 游车辆遵守交通法规,注意交通安全;6、协调公安交管部门设立交通 标示,加设减速设施;特殊时段联系交管部门派员维持秩序;7、加强 游客进、出景区、停车场的管理,安排值班人员和保安维持秩序。
检查
要求
1.定期做好排查,及时消除隐患;2.加强巡逻,发现山体滑坡等类似 隐患及时排除。
应急
处置
措施
1.及时维修、更换损坏设施;2.及时补充安全保卫人员;
3.立即启动预案对人员进行施救。
风险源
景区建筑安全
风险类型
景区建筑
存在的
风险点
办公用房、参观景点、厕所、配 电室、员工宿舍等其他用房
风险级别
II
可能后果
防控

(完整版)旅游景点安全风险点识别及应对措施

(完整版)旅游景点安全风险点识别及应对措施

(完整版)旅游景点安全风险点识别及应对
措施
1. 引言
本文旨在识别旅游景点中存在的安全风险点,并提出相应的应对措施。

旅游景点的安全问题关系到游客的人身财产安全,对景点经营方也具有重要影响。

因此,正确识别和妥善解决安全风险点至关重要。

2. 安全风险点识别
为了保障游客的安全,我们需要准确识别旅游景点中的安全风险点。

常见的安全风险点包括但不限于:
- 交通安全风险:道路交通安全、游客交通工具安全等;
- 自然灾害风险:地震、山洪、泥石流等;
- 消防安全风险:防火措施是否完善、应急疏散通道是否畅通等;
- 游客行为安全风险:游客比较粗心大意、潜在的不安全行为等。

3. 应对措施
针对上述安全风险点,我们可以采取一系列应对措施,以保障
游客的安全。

- 交通安全应对措施:建立合理的交通组织方案、加强交通设
施维护和监控等;
- 自然灾害应对措施:建设安全的防灾设施、开展定期演练等;
- 消防安全应对措施:提供充足的灭火器材、加强消防人员培
训等;
- 游客行为安全应对措施:加强游客安全教育宣传、设置警示
标识等。

4. 结论
旅游景点的安全风险点识别和应对措施非常重要,关系到游客
的人身财产安全和景点的经营管理。

通过准确识别安全风险点并采
取相应的应对措施,可以提高旅游景点的安全水平,为游客提供安全、舒适的旅游环境。

旅游景区的安全风险分级管理与隐患排查双重预防措施实行方案

旅游景区的安全风险分级管理与隐患排查双重预防措施实行方案

旅游景区的安全风险分级管理与隐患排查双重预防措施实行方案1. 背景旅游景区是我国重要的经济支柱和文化遗产,但在旅游过程中存在着安全风险和潜在隐患。

为了保障游客的安全并提升旅游景区管理水平,制定安全风险分级管理与隐患排查双重预防措施实行方案是必要的。

2. 目标本方案的目标是通过对旅游景区的安全风险进行科学分级管理,以及实施隐患排查和双重预防措施,确保游客在景区内的安全,提高旅游景区管理的效率和水平。

3. 安全风险分级管理3.1 风险评估针对旅游景区的各项安全风险进行评估,包括但不限于自然环境风险、交通安全风险、设施设备安全风险和人员行为风险等。

评估结果根据风险的严重性和概率进行分级,确定不同级别的安全风险。

3.2 风险管理措施根据风险评估结果,制定相应的风险管理措施。

对于高风险的安全问题,应采取更加严格和有力的措施,如安装警示标识、加强监控和巡逻等;对于低风险的安全问题,则可以采取相对简单和经济的措施。

4. 隐患排查4.1 排查范围对旅游景区内可能存在的安全隐患进行全面排查。

包括但不限于设施设备的损坏与老化、消防安全隐患、交通道路的安全问题、游客行为的不当等。

4.2 排查方法通过定期巡查、检测设备和专业人员的专项排查等方式,发现和记录旅游景区内的安全隐患。

4.3 隐患整改发现安全隐患后,应立即制定整改方案,并按照整改计划进行整改。

确保隐患得到及时修复和消除。

5. 双重预防措施5.1 游客教育通过宣传、告示牌、导游和安全提示等方式,向游客传达旅游景区的安全知识和规定,引导游客文明旅游,增强自我保护意识。

5.2 工作人员培训对旅游景区的工作人员进行安全培训,提高其应急处理和救援能力,确保能够及时有效地应对突发事件。

5.3 安全设施和装备完善旅游景区的安全设施和装备,如安全出口标识、防护栏杆、消防设备等,确保游客在紧急情况下能够及时获得救援和疏散。

6. 实施与监督6.1 实施步骤根据本方案制定的安全风险分级管理和隐患排查双重预防措施,景区管理部门应组织相关人员进行实施,并建立相应的工作制度和流程。

旅游景区的风险等级划分与隐患治理的预防策略

旅游景区的风险等级划分与隐患治理的预防策略

旅游景区的风险等级划分与隐患治理的预防策略总体概述旅游景区的风险等级划分与隐患治理是确保全游客安全和修为提升旅游体验的有用措施。

本文将继续探讨要如何对旅游景区并且风险等级划分,并给出或者的隐患治理的预防策略。

1.风险等级划分旅游景区的风险等级划分应实现详细的风险评估和分析。

以下是一些较常见的风险因素,可以不应用于划分风险等级:-自然风险:如地质灾害、气候条件、动植物威胁等。

-故风险:如游客数量、人员密度、设施设备状况等。

-安全风险:如火灾防范、交通安全、食品安全等。

-服务风险:如旅游服务质量、导游素质、应急救援能力等。

依据什么以上因素,将旅游景区划分为不同的风险等级,.例如超高风险、中风险和低风险。

2.隐患治理的预防策略就是为了更加有保障游客的安全,旅游景区必须采取一这款的隐患治理的预防策略,以下是一些建议:-风险防控计划:制定详细点的风险防控计划,和应急预案、安全培训、设备维护等,以应对门类丰富风险。

-安全设施建设:增强安全设施建设,除了防护栏、急需报警系统、灭火设备等,以需要提供紧急情况下的保护和救援。

-监测与预警系统:确立监测与预警系统,持续监测自然风险,及时预警并根据不同情况或则措施,减轻损失。

-游客宣传教育:通过宣传教育活动,向游客传达安全信息,增强游客的安全意识和自我保护能力。

-人员管理与培训:加强景区管理人员的培训,增加其应急救援能力和服务质量,必须保证游客的安全和满意度。

结论旅游景区的风险等级划分和隐患治理的预防策略是确保全游客安全的关键。

国家公务员考试综合教材的风险评估和分析,划分风险等级,并采取措施或者的预防措施,这个可以最有效降低事故和灾害的发生,提升到旅游景区的安全性和魅力。

a级旅游景区安全风险评估标准

a级旅游景区安全风险评估标准

a级旅游景区安全风险评估标准
A级旅游景区安全风险评估标准主要包括以下几个方面:
1.旅游设施安全评估:评估景区的交通设施、住宿设施、游乐设施等的安全性能,是否符合相关的标准和规定。

2.旅游活动安全评估:对景区的各类旅游活动,如登山、滑雪、漂流等进行安全评估,包括活动过程中可能存在的危险和安全风险。

3.旅游服务安全评估:评估景区的旅游服务机构和人员的安全意识、知识和技能,以及应急救援设施和能力。

4.客流量和人员密集区域安全评估:根据景区客流量和人员密集区域的特点,评估是否存在拥挤、踩踏、火灾等安全风险,并通过控制游客流量和加强管理措施来预防事故发生。

5.环境安全评估:评估景区地理环境、气候条件、地质构造等因素对游客的安全造成的潜在威胁。

6.安全管理组织评估:评估景区管理组织机构、管理制度和管理人员的安全意识和能力,以及相关培训和教育措施的有效性。

此外,对于A级旅游景区的安全风险评估,还应考虑以下因素:
1.景区的规划和建设是否符合国家有关标准和规范;
2.景区的安全管理制度是否健全;
3.景区内各类安全设施设备是否完善;
4.景区内应急救援措施是否得当;
5.景区安全宣传教育是否到位;
6.景区内是否存在安全隐患和事故发生的情况。

综上所述,A级旅游景区的安全风险评估标准是一个综合性的标准,需要从多个方面进行评估。

在具体的评估过程中,需要结合实际情况进行具体分析和评价。

旅游景区安全风险的分级控制和隐患排查治理双重预防执行方案

旅游景区安全风险的分级控制和隐患排查治理双重预防执行方案

旅游景区安全风险的分级控制和隐患排查治理双重预防执行方案概述本方案旨在针对旅游景区的安全风险进行分级控制和隐患排查治理,以实现双重预防措施的有效执行。

通过简化策略和避免法律纠纷,我们将确保独立决策并提供可靠的解决方案。

目标- 提供旅游景区安全风险的分级控制方案- 提供旅游景区隐患排查治理方案- 确保执行方案简单、无法律复杂性,并减少安全风险分级控制方案1. 第一级风险控制:对于高风险的安全问题,采取立即且强有力的措施来防止事故发生。

例如,对于陡峭的山路或危险的景点,应设置明显的警示标志和栏杆,以保护游客的安全。

2. 第二级风险控制:对于中等风险的安全问题,采取预防措施来减少事故发生的可能性。

例如,在人流密集的景区,应设置合理的通道和指示牌,以引导游客的行为,并确保他们的安全。

3. 第三级风险控制:对于低风险的安全问题,采取监测和管理措施来保持景区的安全状态。

例如,定期检查设施和设备的运行状况,及时进行维护和修理,以防止潜在的安全隐患。

隐患排查治理方案1. 隐患排查:定期对旅游景区进行全面的隐患排查,包括场地、设施、设备和人员等方面的安全隐患。

针对发现的隐患,进行详细记录并分类整理,以便后续治理。

2. 隐患治理:根据隐患排查结果,制定详细的治理方案,并按照优先级进行隐患的整改工作。

确保治理方案简单明了,易于执行,并及时跟进整改进展。

3. 隐患复查:在隐患整改完成后,进行隐患复查,确保问题彻底解决,并记录整改结果。

如发现未能及时整改的隐患,立即采取措施进行处置。

执行方案1. 专业培训:对旅游景区管理人员进行安全风险防控的培训,包括分级控制和隐患排查治理等方面的知识和技能,提高他们的安全意识和应急处理能力。

2. 定期演练:组织定期的安全演练,模拟应急情况并进行应急处置。

通过演练,检验分级控制和隐患排查治理方案的有效性,并及时调整和改进。

3. 安全宣传:加强旅游景区安全宣传工作,提高游客的安全意识。

通过宣传活动、宣传资料等方式,向游客传达安全知识和注意事项,引导他们文明旅游、安全出行。

A级景区旅游安全风险点查找指导手册 (1)

A级景区旅游安全风险点查找指导手册 (1)
简要原因:安全工作领导组:没建立景区安全工作领导组;安全工作领导组工作开展不正常;岗位安全职责体系:没建立景区岗位安全工作职责体系;岗位安全工作职责落实不到位;景区安全管理制度:制度不健全;制度不切合景区实际;制度贯彻落实不到位;安全管理机构:没按规定成立安全保卫机构;专职安全保卫干部数量不足;安全保卫干部履职能力不强
防控
措施
1、根据景区相关制度,严格员工录用2、明确员工岗位职责,严格落实各项管理制度3、加强员工管理,引导树立正确的服务理念,提升员工职业素养4、加强员工法纪教育,严厉打击违法犯罪行为,一经发现,立即报警由司法部门处理5、员工在景区内一律不得吸烟,不得酒后上课,遵守职业道德6、对患病员工先安排休息,避免与游客直接接触7、加强民主管理,加强沟通交流,制定出台实施涉及员工切身利益政策8、加强对员工服务、安全、法律法规的培训
检查
要求
加强员工日常管理
应急
处置
措施
1、对员工对违规现象及时制止2、发生矛盾纠纷第一时间调解3、及时宣传教育
(十)游船安全风险
风险源
游船安全
风险类型
游船
存在的
风险点
船舶证书、船舶配员及适任情况、船舶技术、游船安全管理
风险级别

可能后果
发生水上交通事故,伤害游客安全
责任部门
游船、安保部门、办公室、导游部
防控
措施
督促游船权属公司按规定取得相应的证书、按规定配员;定期开展船员培训,提升技能;按规定进行检测、维护、保养,及时消除安全隐患;联合交通、海事等部门加强对船主、船长、水手等人员的安全教育与培训,督促游船公司、驾驶人、随船照管人员严格遵守《安徽省水上交通安全管理条例》;船员要加强教育引导游客在安全区域观光游览;完善游船的安全警示标识;督促游船公司按规定配置救生设施

旅游景点的安全风险分级与隐患排查的双重防护策略

旅游景点的安全风险分级与隐患排查的双重防护策略

旅游景点的安全风险分级与隐患排查的双重防护策略背景旅游业在现代社会中饰演过着最重要的角色,但这,安全问题一直是旅游业面临的挑战之一。

替必须保证游客的安全,景点管理者不需要对安全风险通过分级评估,并根据不同情况或则的隐患排查措施。

本文将详细介绍旅游景点安全风险分级与隐患排查的加持防护策略。

安全风险分级1.超高风险:指更具严重点安全隐患的区域或设施,很有可能可能导致极为严重伤害或生命危险的事件发生。

超高风险区域或设施应立马采取措施措施通过修复或关闭,并禁止打开游客进入到。

2.中风险:指未知一定安全隐患的区域或设施,肯定倒致轻微的咳嗽攻击或要事的事件再一次发生。

中风险区域或设施应参与定期检查和维护,并设置中应明确的警示标识,告诫游客注意安全。

3.低风险:指安全隐患较小或完全就没的区域或设施,游客在这些区域可以不享受相对不会有危险的体验。

低风险区域或设施也要接受定期检查和维护,必须保证安全标准能够得到保留。

隐患排查策略1.制定出安全管理计划:景点管理者应制定出具体点的安全管理计划,除开安全责任分工、应急预案、安全培训等内容,确保安全措施得到管用先执行。

2.定期自查现场安全检查:对景点内的区域和设施并且定时查看安全检查,发现自己隐患及时可以修复,并记录检查结果以备查询后。

3.起到警示标识:在中风险区域或设施周围设置中非常醒目的警示标识,提醒游客注意安全事项,如悬崖边、深水区等。

4.减少安全设施:对于风险高区域或设施,提高安全设施,如护栏、防护网等,以如何防止游客外界到危险区域。

5.加强人员管理:对景点工作人员通过安全培训,提升其对安全问题的认识和应对能力,必须保证游客的安全。

6.加强安全宣传:实际官方网站、宣传册等渠道,向游客传达安全意识和安全知识,引导游客恪守安全规定。

总结通过对旅游景点的安全风险通过分级评估,并根据不同情况隐患排查策略,也可以最有效提升景点的安全性,确保全游客的安全。

景点管理者应制定出祥细的安全管理计划,并且定时查看安全检查,并可以提高警示标识、提高安全设施,增强人员管理和安全宣传。

武汉市a 级旅游景区安全风险辨识评估指引

武汉市a 级旅游景区安全风险辨识评估指引

武汉市a 级旅游景区安全风险辨识评估指引武汉市A级旅游景区安全风险辨识评估指引一、引言为了确保游客在武汉市A级旅游景区的旅行过程中的安全,预防旅游景区发生安全事故,制定本指引旨在为旅游景区的管理者提供一种辨识和评估安全风险的方法和步骤。

二、风险辨识1.收集信息收集旅游景区的相关信息,包括旅游景区的规模、设施、游客数量以及历史记录等。

2.查阅文献和研究报告查阅相关的文献和研究报告,了解该类型旅游景区的常见安全风险和相关事故案例。

3.实地考察对旅游景区进行实地考察,包括巡视旅游景区场地、设施、技术设备和消防等情况。

4.与相关部门合作与相关的旅游管理部门、公安机关、消防部门等合作,了解旅游景区的安全管理措施和相关法规法规。

5.建立风险列表根据收集到的信息和实地考察的结果,建立旅游景区的风险列表。

三、风险评估1.风险概率评估评估旅游景区发生各种安全事故的概率,根据历史记录和相关数据进行判断。

2.风险严重度评估评估旅游景区发生各种安全事故带来的严重后果,包括人员伤亡、财产损失等。

3.风险等级划分根据风险概率和风险严重度的评估结果,将旅游景区的风险划分为不同等级,如高风险、中风险和低风险。

四、风险管理1.制定安全措施针对不同等级的风险,制定相应的安全措施,包括监控设施的加强、员工的培训和管理、游客安全宣传等。

2.定期检查和维护对旅游景区的设施和设备进行定期检查和维护,确保其正常运行和安全可靠。

3.安全培训和应急演练对旅游景区的员工进行安全培训,提升其安全意识和应急处理能力,定期组织应急演练,提高应急处置的效能。

4.与相关部门合作加强与旅游管理部门、公安机关、消防部门的合作,共同推进旅游景区的安全管理工作。

五、总结本指引提供了一种针对武汉市A级旅游景区的安全风险辨识和评估的方法和步骤,旨在帮助旅游景区的管理者做好安全管理工作。

通过风险辨识和评估,制定适当的安全措施和管理措施,可以有效预防和减轻旅游景区的安全风险,提升游客的安全感和满意度,促进旅游产业的健康发展。

旅游景区的安全风险分级管理与隐患排查双重预防措施实行方案

旅游景区的安全风险分级管理与隐患排查双重预防措施实行方案

旅游景区的安全风险分级管理与隐患排查双重预防措施实行方案背景旅游景区作为人们休闲度假和文化交流的重要场所,安全问题一直备受关注。

为了保障游客的生命财产安全,旅游景区需要进行安全风险管理和隐患排查,并采取双重预防措施,确保景区的安全运营。

目标本方案旨在提供旅游景区安全风险分级管理和隐患排查的实施方案,以及双重预防措施,确保旅游景区的安全。

安全风险分级管理1. 评估:对旅游景区进行全面评估,确定可能存在的安全风险。

评估应包括场地、设施、人员、交通等方面的风险。

2. 分级:根据评估结果,将安全风险分为高、中、低三个级别。

高风险指潜在的重大威胁,中风险指有一定风险但较低,低风险指风险较小。

3. 制定措施:针对不同级别的安全风险,制定相应的管理措施。

高风险应采取严格的防范措施,中风险应加强监管和管理,低风险应保持常规管理。

隐患排查1. 定期排查:定期对旅游景区进行隐患排查,包括设施设备的完好性、安全标志的清晰度、紧急疏散通道的畅通性等方面。

2. 记录整理:对排查结果进行记录整理,并及时跟进整改措施。

确保每一项隐患都得到妥善处理。

3. 员工培训:提供员工隐患排查培训,使其具备发现和处理隐患的能力。

员工应及时上报隐患,并参与整改工作。

双重预防措施1. 预警系统:建立完善的旅游景区安全预警系统,及时监测和报警可能出现的安全风险。

包括视频监控、报警设备等。

2. 安全巡逻:加强旅游景区的安全巡逻工作,保持对游客和景区环境的监管。

确保及时发现并应对突发事件。

3. 应急预案:制定旅游景区的应急预案,包括灾害事故的应对措施、紧急疏散方案等。

并进行定期演练和更新。

结论通过旅游景区的安全风险分级管理和隐患排查,以及双重预防措施的实施,能够有效提升旅游景区的安全水平。

旅游景区应根据实际情况制定并执行本方案,确保游客的安全和满意度。

文旅领域安全重大事故隐患排查检查内容及判定指南

文旅领域安全重大事故隐患排查检查内容及判定指南

文旅领域安全重大事故隐患排查检查内容及判定指南在咱们的文旅领域,安全问题可不是小事儿。

想想那些热门的旅游景点,山清水秀,风景如画,游客络绎不绝。

可一旦发生事故,那可真是“晴天霹雳”啊。

今天咱们就来聊聊,怎么排查那些潜在的重大事故隐患,确保大家在享受美好时光的时候,能够平平安安的。

得说说环境安全。

这可不是说说而已,得亲自去看个究竟。

比如说,游乐园的设备是不是老化?有没有松动的地方?或者说,那些攀岩场地的保护设施,真的是万无一失吗?我们得像老鹰一样,目光炯炯有神,把每一个细节都看个透。

哎,这可得仔细琢磨,不能马虎。

再来看看人流控制。

人一多,难免就有点儿乱套,别让热情的游客变成了“人山人海”。

咱们得想个办法,让人流顺畅些,哪怕是个小小的标识牌,都能起到意想不到的效果。

要是遇上高峰期,真得多安排些工作人员在场,确保每个人都能平安出入,心里舒坦。

安全培训也是重中之重。

每个工作人员都得知道自己手上的“活儿”怎么干,遇到突发情况,得像老虎一样迅速反应。

想想,如果突然有个小孩儿摔了,工作人员能迅速采取措施,那多靠谱啊。

培训可不能走过场,得真心实意地教会每个人怎么做。

就算是一些简单的急救知识,人人都懂,也能在关键时刻救命。

接下来说说应急预案,这可是个大问题。

光有计划可不行,还得多演练几次,才能真正把事情搞定。

想象一下,一个突发情况,大家慌了手脚,那场面可不堪设想。

演练可以让大家熟悉流程,知道该往哪儿跑,哪里是安全区。

要是能把演练做得像场“真人秀”,大家都参与进来,效果肯定会好得多。

说到这里,咱们还得聊聊设备的维护。

这可是关键中的关键。

想想,设备要是出现了问题,游客可就有危险了。

定期检查是必须的,不然万一出了故障,真是“损失惨重”。

每次维护后,得认真记录,确保后续能有据可查。

你可别小看这些记录,出问题的时候,它们可是你的“救命稻草”。

再有,和游客的沟通也是不可忽视的。

像在景区里设置安全提示牌、风险警示,给游客明确的信息,能让他们心里有底。

景区风险点及防控措施

景区风险点及防控措施

景区风险点及防控措施
景区风险点及防控措施
一、景区人员密集区域
1. 风险点:在景区人员密集的区域,如入口处、游客中心等,容易出现人员拥挤、互相挤压的情况,导致安全事故的发生。

2. 防控措施:
(1)加强人员引导,合理分流游客,避免人员聚集。

(2)增加安保力量,在高峰期加强巡逻和监管。

(3)设置警示标语和警示线,提醒游客注意安全。

二、自然灾害风险
1. 风险点:景区内存在自然灾害的风险,如山体滑坡、泥石流等。

2. 防控措施:
(1)加强地质勘察和监测,及时发现隐患并采取有效措施进行处置。

(2)设置应急预案和应急设备,并定期组织演练。

(3)对于存在较大灾害风险的区域进行封闭或限制通行。

三、游客个人安全意识不足
1. 风险点:部分游客个人安全意识不足,存在安全隐患。

2. 防控措施:
(1)加强安全宣传教育,提高游客安全意识。

(2)设置警示标语和警示线,提醒游客注意安全。

(3)加强巡逻和监管,及时发现游客违规行为并进行劝阻。

四、设施设备维护不及时
1. 风险点:景区内的设施设备如电梯、扶手电梯等存在故障风险,容易导致安全事故的发生。

2. 防控措施:
(1)定期对设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。

(2)设置警示标语和警示线,提醒游客注意安全。

(3)加强巡逻和监管,及时发现设施设备故障并进行处置。

旅游景点安全警示手册

旅游景点安全警示手册

旅游景点安全警示手册一、总则旅游是一项令人愉悦的活动,然而在享受旅途的同时,我们也需要注意旅游安全。

为了确保您的旅行顺利和安全,特别编写了本手册,提供旅游景点安全警示和必要的注意事项。

二、交通出行安全1. 乘坐飞机:a) 遵守机上人员的指示,系好安全带,并将行李妥善放置;b) 在起飞和降落过程中,紧握扶手,稳定身体;c) 避免在飞行过程中行走,以免造成意外伤害。

2. 乘坐火车:a) 到达车站前,留出足够的时间办理乘车手续;b) 随身携带重要物品,确保行李安全;c) 在进出车厢时,小心踩好脚踏板,并注意车厢间的距离;d) 勿挂晾物或靠门站立,以免发生危险。

3. 乘坐汽车:a) 在乘车前确认司机是否具有相关资质,且车辆符合道路交通安全标准;b) 系好安全带,并遵守交通规则;c) 避免过度疲劳驾驶,如需休息请及时停靠。

三、景点安全预防1. 登山景点:a) 在登山前做好充分准备,包括检查装备、了解路线以及了解天气状况;b) 不向陌生人透露个人信息,不擅自离开队伍;c) 在攀爬过程中,小心脚下,避免摔倒;d) 如遇恶劣天气或身体不适,请及时寻找避难处或请求救援。

2. 水域景点:a) 在游泳或潜水前,确保了解温度、水流等水域信息,并确认自己的身体状况;b) 不擅自进入未列明安全区域的水域;c) 不游泳或潜水时不饮酒,以免影响判断和行动能力;d) 不靠近险滩或悬崖,以免发生意外。

四、防范盗窃和抢劫1. 住宿安全:a) 在选择住宿地时,尽量选择正规旅馆或酒店;b) 出门时确保房间门窗关闭,贵重物品放置在安全箱内;c) 不与陌生人透露住宿地点和行踪。

2. 人群拥挤场所:a) 保管好个人财务和证件,不要将现金或贵重物品集中放在同一保管处;b) 注意身边环境,避免走进拥挤人群中心;c) 如遇突发情况,不要慌乱,迅速远离危险区域,并报警。

五、自然灾害防范1. 地震:a) 在进入景点或建筑物时,留意安全疏散标识并了解疏散路线;b) 地震发生时,立即远离高大建筑物和易发生滑坡的区域。

旅游景区安全风险的分级控制和隐患排查治理双重预防执行方案

旅游景区安全风险的分级控制和隐患排查治理双重预防执行方案

旅游景区安全风险的分级控制和隐患排查治理双重预防执行方案为了加强旅游景区安全风险管理,提高安全生产水平,确保游客生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《旅游景区安全管理条例》等法律法规,特制定本执行方案。

一、安全风险分级控制1.1 风险识别与评估- 收集景区相关资料,包括地形地貌、气象条件、设施设备、历年事故案例等。

- 邀请专业机构或专家,采用定性及定量分析方法,对景区各类风险进行识别与评估。

1.2 风险分级- 根据风险评估结果,将风险划分为高、中、低三个等级。

- 高风险区域应重点关注,中风险区域定期检查,低风险区域加强监测。

1.3 风险控制措施- 对于每个风险等级,制定相应的控制措施。

- 高风险区域应设立警示标志,配置救援设备,定期检查设施。

- 中风险区域应定期检查,及时维护设施设备。

- 低风险区域应加强监测,适时调整措施。

二、隐患排查治理2.1 隐患排查- 定期组织隐患排查工作,包括但不限于设施设备、人员操作、应急预案等方面。

- 对于排查发现的问题,应立即采取措施予以整改。

2.2 隐患治理- 对隐患排查结果进行统计分析,制定隐患治理计划。

- 治理计划应包括治理措施、责任单位、完成时间等。

2.3 复查与验收- 对治理完成的隐患进行复查,确保整改措施有效。

- 验收合格后,对相关资料进行归档,并对排查治理情况进行总结。

三、双重预防执行机制3.1 组织保障- 成立安全风险管理领导小组,明确各成员职责。

- 设立安全风险管理办公室,负责日常管理工作。

3.2 培训与宣传- 对景区员工进行安全风险管理培训,提高安全意识与应急能力。

- 通过各种渠道,向游客宣传安全风险防范知识。

3.3 监督与考核- 定期对安全风险管理情况进行监督检查,对存在的问题进行整改。

- 将安全风险管理工作纳入景区年度考核,对优秀单位或个人给予奖励。

3.4 持续改进- 结合实际情况,不断完善安全风险管理体系。

- 学习借鉴其他景区安全风险管理的优秀经验,提高本景区管理水平。

旅游景区安全管理手册

旅游景区安全管理手册

旅游景区安全管理手册第一章总则 (3)1.1 概述 (3)1.2 制定目的 (3)1.3 适用范围 (4)第二章安全管理组织与职责 (4)2.1 组织结构 (4)2.1.1 安全管理委员会 (4)2.1.2 安全管理部 (4)2.1.3 各部门安全员 (4)2.1.4 安全检查小组 (4)2.2 职责划分 (5)2.2.1 安全管理委员会职责 (5)2.2.2 安全管理部职责 (5)2.2.3 各部门安全员职责 (5)2.2.4 安全检查小组职责 (5)2.3 安全管理人员配备 (5)2.3.1 安全管理委员会 (5)2.3.2 安全管理部 (5)2.3.3 各部门安全员 (6)2.3.4 安全检查小组 (6)第三章安全教育与培训 (6)3.1 安全教育制度 (6)3.1.1 制定目的 (6)3.1.2 适用范围 (6)3.1.3 安全教育内容 (6)3.1.4 安全教育形式 (6)3.1.5 安全教育组织与实施 (6)3.2 员工安全培训 (7)3.2.1 培训对象 (7)3.2.2 培训内容 (7)3.2.3 培训方式 (7)3.2.4 培训周期 (7)3.3 应急处置能力培养 (7)3.3.1 培养目的 (7)3.3.2 培养内容 (7)3.3.3 培养方式 (8)3.3.4 培养周期 (8)第四章安全风险识别与评估 (8)4.1 风险识别方法 (8)4.2 风险评估流程 (8)4.3 风险等级划分 (9)第五章安全管理制度与措施 (9)5.1 安全管理制度体系 (9)5.1.1 制定原则 (9)5.1.2 制度内容 (9)5.2 安全防护措施 (10)5.2.1 安全设施配置 (10)5.2.2 安全巡查与监控 (10)5.2.3 安全宣传与培训 (10)5.3 安全管理预案 (10)5.3.1 应急预案制定 (11)5.3.2 预案实施与评估 (11)第六章应急处置与救援 (11)6.1 应急处置程序 (11)6.1.1 预警与监测 (11)6.1.2 应急响应 (11)6.1.3 现场处置 (11)6.1.4 后续处置 (12)6.2 应急救援队伍 (12)6.2.1 队伍组成 (12)6.2.2 队伍培训 (12)6.2.3 队伍管理 (12)6.3 应急物资与设备 (12)6.3.1 物资储备 (12)6.3.2 设备维护 (12)6.3.3 应急物资调用 (12)第七章旅游设施安全管理 (12)7.1 设施安全检查 (13)7.1.1 检查目的 (13)7.1.2 检查内容 (13)7.1.3 检查频次 (13)7.1.4 检查人员 (13)7.2 设施维护保养 (13)7.2.1 维护保养目的 (13)7.2.2 维护保养内容 (13)7.2.3 维护保养计划 (13)7.2.4 维护保养人员 (13)7.3 设施安全使用 (14)7.3.1 使用规范 (14)7.3.2 使用培训 (14)7.3.3 使用监督 (14)7.3.4 应急预案 (14)7.3.5 客户告知 (14)第八章环境保护与生态安全 (14)8.1 环保措施 (14)8.2 生态安全保护 (15)8.3 环境监测与治理 (15)第九章旅游安全监管 (15)9.1 监管制度 (15)9.1.1 建立健全旅游安全监管制度 (15)9.1.2 旅游安全监管体系 (15)9.1.3 旅游安全监管法律法规 (16)9.2 监管措施 (16)9.2.1 旅游安全风险分级管理 (16)9.2.2 旅游安全巡查 (16)9.2.3 旅游安全培训与宣传 (16)9.2.4 旅游安全应急预案 (16)9.2.5 旅游安全信息发布 (16)9.3 监管责任追究 (16)9.3.1 旅游安全责任追究 (16)9.3.2 旅游安全监管责任追究 (16)9.3.3 旅游安全监管责任追究程序 (16)9.3.4 旅游安全监管责任追究与激励相结合 (16)第十章安全处理与法律责任 (17)10.1 报告与调查 (17)10.1.1 报告 (17)10.1.2 调查 (17)10.2 处理与赔偿 (17)10.2.1 处理 (17)10.2.2 赔偿 (17)10.3 法律责任追究 (18)10.3.1 追究刑事责任的情形 (18)10.3.2 追究行政责任的情形 (18)第一章总则1.1 概述旅游景区安全管理手册旨在全面阐述旅游景区安全管理的基本原则、方法与措施,以保证景区运营过程中的安全稳定。

景区旅游安全风险的分级管控与隐患排查治理预防方案

景区旅游安全风险的分级管控与隐患排查治理预防方案

景区旅游安全风险的分级管控与隐患排查治理预防方案1. 引言本文旨在提出一种针对景区旅游安全风险的分级管控与隐患排查治理预防方案。

该方案旨在通过简化策略和避免法律复杂性,以独立决策的方式,实现景区旅游安全的有效管理与预防。

2. 分级管控方案为了有效管理景区旅游安全风险,我们提出以下分级管控方案:2.1 风险评估与分级首先,对景区旅游安全风险进行评估,并根据评估结果将风险分级。

分级可以根据风险的严重程度、潜在危害和发生频率等因素进行划分。

2.2 风险控制措施针对不同级别的风险,制定相应的控制措施。

对于高风险的情况,应采取更严格和全面的措施,例如增加监控设施、加强巡逻和安保力量;对于中低风险的情况,可以采取适当的控制措施,如提供安全须知和警示标识等。

2.3 风险监测与反馈建立风险监测和反馈机制,定期对景区旅游安全风险进行监测和评估,并根据监测结果及时调整管控措施。

同时,鼓励游客和工作人员积极参与安全反馈,及时发现和解决潜在风险。

3. 隐患排查治理预防方案为了预防景区旅游安全隐患的发生,我们提出以下排查治理预防方案:3.1 隐患排查机制建立隐患排查机制,定期对景区进行全面的隐患排查。

排查内容可以包括设施设备的安全性检查、员工培训情况的评估、游客意见的收集等。

通过系统化的排查,及时发现并解决潜在的安全隐患。

3.2 隐患治理措施针对发现的安全隐患,制定相应的治理措施。

优先解决高风险和紧急的安全隐患,确保其得到及时处理。

对于中低风险的隐患,也要采取相应措施进行整改,以保证景区的整体安全。

3.3 预防措施落实除了隐患的排查治理,还应加强预防措施的落实。

包括但不限于加强员工安全教育培训、制定安全操作规程、提供必要的安全设施和装备等。

通过预防措施的落实,降低安全事故发生的概率。

结论通过以上分级管控与隐患排查治理预防方案,可以有效管理和预防景区旅游安全风险。

同时,建议在实施过程中注重风险的动态监测与调整,以及加强安全意识的培养。

旅游安全风险分级管控工作指南

旅游安全风险分级管控工作指南

旅游安全风险分级管控工作指南
1.前期准备:
(1)对旅游安全领域相关法律法规和旅游景区安全管理制度进行了
解和掌握;
(2)收集和整理旅游景区历年来的安全风险事件和安全管理运行数据;
(3)对各类旅游景区进行风险评估,确定旅游景区风险等级;
(4)制定旅游安全风险分级管控方案。

2.旅游景区风险等级分类:
(1)一级安全风险:指存在极高的安全风险,如自然灾害、恐怖袭击、交通事故等。

(2)二级安全风险:指存在较高的安全风险,如火灾、公共卫生突
发事件、交通拥堵等。

(3)三级安全风险:指存在较低的安全风险,如人员密集场所、游
客泛滥等。

3.旅游安全风险分级管控方案:
(1)一级安全风险:采取全面管控措施,对旅游景区进行完全封控、暂停营业等措施。

(2)二级安全风险:采取分区管控措施,对风险区域进行局部封控
或限制游客进入等措施。

(3)三级安全风险:采取加强安保措施,增加巡逻和宣传力度,提高游客安全意识。

4.管理措施:
(1)加强旅游景区的安全管理,完善安全管理制度和应急预案。

(2)严格落实游客安全稽查制度,对涉及游客安全的经营管理活动进行监管。

(3)加强旅游景区的安全检查和维护,及时排查安全隐患,对发现的安全隐患进行整改和处理。

(4)加强对游客安全知识的普及和宣传,提升游客自我保护意识。

(5)开展旅游安全应急演练,提高旅游景区的应急处置能力。

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责任部门
各部门
简要原因:景区出入口安全管理:进出景区检票口时、游客上下船时人员拥堵,秩序混乱;景区内娱乐设施:器械安装不牢固,老化、锈蚀;器械缺少防护设施或其他安全隐患;景区内建筑内、外墙出现裂缝,墙皮、瓷砖脱落,空调外机时间久,锈蚀严重;景区内建筑工地:外来施工人员情况复杂,施工车辆进出频繁,塔吊等施工机械影响游客、员工安全,工地缺少有效围挡和警示标示,游客进入施工区域;码头、水面栈道等缺少必要的隔离防护设施,警示标志缺失或设立不明显,缺少必要的救生设施;山体滑坡等。
应急
处置
措施
1.发现隐患要立即整改;2.如在使用过程中发生泄漏要立即疏散人员;3.发现腐败变质、过期食品立即清理
(七)游览过程安全风险
风险源
游览过程安全
风险类型
游览
存在的
风险点
游览过程、游客体验活动
风险级别

可能后果
易发生安全事故
责任部门
各部门
简要原因:行程开始前进行安全教育和引导;游客擅自脱离团队或走失;对游客走失或脱离团队未及时向全陪和景区领导汇报情况,进一步了解有去向,导致游客失管失控;组织不够严密,安全教育不到位;员工安全意识不强,不能及时发现安全隐患;游客参与活动前准备活动不足;器械老化,有锈蚀等;缺少必要的防护设施;设施器械周边堆放杂物;活动场面积小,参与的游客多,拥挤。
检查
要求
加强巡逻排查,及时掌握情况。
应急
处置
措施
出现安全隐患和冲突,立即组织人员及时疏导车辆、游客,并上报公司和有关部门。
(四)景区安全管理风险
风险源
景区安全管理
风险类型
安全管理
存在的
风险点
景区出入口、游船、景区建筑、码头、栈道、山体
风险级别

可能后果
易发生游客纠纷、摔伤等安全事故;发生溺水或坍塌砸伤游客事故;山体滑坡,伤害游客安全
黄山市A级景区旅游安全风险点查找指导手册
2017年9月
三、涉水景区类型1(游船项目)
(一)组织机构和管理制度风险
风险源
组织机构与管理制度
风险类型
制度
存在的
风险点
未成立安全生产组织机构、安全管理制度不健全
风险级别

可能后果
安全管理混乱,责任难以落实,易发生各种事故,且事故发生后难以有效处置
责任部门
综合办公室
检查
要求
1、检查是否成立安全工作领导组;2、检查岗位安全职责体系是否建立健全;3、检查景区安全管理制度是否建立健全;4、检查是否安全管理机构
应急处置
措施
1、成立安全工作领导组;2、完善安全管理机构;3、建立完善安全管理制度和责任体系
(二)人防物防技防风险
风险源
人防物防技防
风险类型
安全防范
存在的
风险点
检查
要求
加强日常检查,对娱乐设施、安全防护设施每天检查
应急处置
措施
1.及时维修、更换损坏设施;2.及时补充安全保卫人员;
3.立即启动预案对人员进行施救。
(八)游客管理与安全教育风险
风险源
游客管理与安全教育
风险类型
管理
存在的
风险点
危险物品排查、矛盾纠纷排查、游客安全教育和引导
风险级别

可能后果
发生暴力伤害事件及安全事故,引发矛盾
责任部门
人力资源、办公室、各部门
简要原因:准入管理:身体状况、业务能力、政治素质不佳;日常行为管理:未认真履行游客管理、安全管理等岗位职责,服务态度和方式方法不佳;违法犯罪;员工吸烟,酒后上岗;患有传染性疾病或精神疾病;员工对公司或上级有关政策不满,得不到有效疏导;教育培训;业务培训、岗位安全职责培训、管理制度、法律法规培训不足
防控
措施
从保安公司聘请合格的专职保安,清退不合格人员,对在职保安加强管理和培训;所有重要部位如景区出入口、景区重要节点、游船、游船码头等全部安装监控设施;预留部分设施,发现有损坏的及时更换,确保正常使用;增加硬盘容量,延长留存时间;定期检查,补充、更新、充电;加强训练,必要时邀请公安人员培训;及时增加消防设施,老的楼房没有消防栓要多配备灭火器;及时填充干粉;定时检查,补充配件,更换水龙带;查找原因整改,保持总阀门打开状态;加强演练培训,提升员工四个能力
防控
措施
1.加强管理,督促导游尽职尽责;2.导游在游览过程中要不断提醒、引导游客注意游览安全。3、加强导游的责任心,并及时清点人数4、认真落实景区游客走失应急处理制度5、加强活动的组织预案建设,加强安全教育6、加强管理,提高员工责任心7、加强安全教育,严格按规程操作8、加强员工对游客体验活动安全问题处置的培训9、要求指导操作的员工要认真组织游客做好准备活动10、经常检查,及时维修更换11、按要求配备必要防护设施12、科学调度,加强教育引导。
防控
措施
督促游船权属公司按规定取得相应的证书、按规定配员;定期开展船员培训,提升技能;按规定进行检测、维护、保养,及时消除安全隐患;联合交通、海事等部门加强对船主、船长、水手等人员的安全教育与培训,督促游船公司、驾驶人、随船照管人员严格遵守《安徽省水上交通安全管理条例》;船员要加强教育引导游客在安全区域观光游览;完善游船的安全警示标识;督促游船公司按规定配置救生设施
检查
要求
1、检查保安巡查记录;2、监控设施日常运行情况;3、消防设备是否完好有效
应急处置
措施
发现险情立即报告,就近组织人员进行处置。
(三)景区周边环境风险
风险源
景区周边环境
风险类型
环境
存在的
风险点
治安高危人员;景区入口、停车场等周边拉客;交通秩序
风险级别

可能后果
社会闲杂人员多,秩序混乱,易于发生治安事件及交通事故
检查
要求
经常检查,发现问题及时维修
应急
处置
措施
1.及时维修、更换损坏设施;2.及时补充安全保卫人员;
3.立即启动预案对人员进行施救。
(六)食品安全风险
风险源
食品安全
风险类型
食品
存在的
风险点
餐饮资质、工作人员、厨房设施、食品储存加工、景区内商店
风险级别

可能后果
火灾或爆炸;引发食物中毒
责任部门
餐饮部
简要原因:未取得食品经营许可证;工作人员未经过健康体检;厨房设施液化气罐未按规定定期检验,使用时离火源近,导管老化;燃气用毕未及时关闭;餐具器械消毒不及时,不符合要求;食品储存加工不符合要求;销售三无产品、过期产品
责任部门
安保部门
简要原因:治安高危人员:存在社会闲杂人员、精神病人等治安高危人员;景区出入口秩序:景区入口、停车场等周边拉客;交通秩序:景区入口、停车场入口交通要道,周边交通环境复杂,缺少必要的减速带,警示标志等交通标示,车辆多。
防控
措施
1.协调综治、乡镇、村、街道、社区等部门单位对社会人员进行梳理并管控;2、引导游客提高防范意识,不随意购买;3、游客高峰期安排保安劝离、清场;4、及时了解情况,向有关部门汇报。5、.引导旅游车辆遵守交通法规,注意交通安全;6、协调公安交管部门设立交通标示,加设减速设施;特殊时段联系交管部门派员维持秩序;7、加强游客进、出景区、停车场的管理,安排值班人员和保安维持秩序。
1.定期做好排查,及时消除隐患;2.加强巡逻,发现山体滑坡等类似隐患及时排除。
应急
处置
措施
1.及时维修、更换损坏设施;2.及时补充安全保卫人员;
3.立即启动预案对人员进行施救。
(五)景区建筑安全风险
风险源
景区建筑安全
风险类型
景区建筑
存在的
风险点
办公用房、参观景点、厕所、配电室、员工宿舍等其他用房
风险级别
简要原因:船舶证书情况:取得船舶运营证、未取得安全员证书、无航行资料船舶未经海事部门技术检验,并取得船舶检验证书;船舶配员与适任情况:与配员证书不符、无船员特殊培训证书、人证不符、船员操作技能差;船舶技术情况:船体生锈,破旧等、轮机故障、电气故障、无船舶标识或不清晰、消防设备不足、航行信号设备故障、疲劳驾驶、违规驾驶、酒后驾驶等、遇到大雨、雪、浓雾等恶劣天气超员、超速行驶;游船安全管理:游客不在游船指定位置观光、安全警示标识不足、应急救援设施设备不足
责任部门
安保
简要原因:游客携带容易造成人身伤害的危险物品进入景区、游船;游客与员工、游客与游客之间因安全管理等产生矛盾,未得到及时化解;游客通安全教育和引导、应急逃生安全教育缺失
防控
措施
1、开展管制刀具等危险物品查禁工作;2、做好矛盾排查调处,形成良性互动的游客和员工关系;3、及时向游客通报有关事项,最大限度的争取游客的支持,化解矛盾;4、游览过程中加强安全教育和引导;5、讲解过程中穿插安全教育内容。
景区专职保安;监控设施、安保器械、消防设施
风险级别

可能后果
不能胜任应急处突、值班巡逻、制止违法犯罪等安全保卫工作;不能及时发现安全隐患;发生火灾时不能及时有效扑救
责任部门
工程部门
安保部门
简要原因:景区专职保安:专职保安数量不足;年龄偏大,身体状况、业务素质不适合工作要求;监控设施:不能实现重要部位全覆盖;部分设施不能正常使用;监控记录留存时间不符合规定;监控室值守人员责任心、业务能力不强;安保器械:钢叉、警棍、辣椒水等安保器械数量不足,性能不符合要求;安保人员不能熟练使用安保器械;消防设施:灭火器、消防栓数量不足;灭火器压力不足;消防栓缺少枪头等配件,消防水龙带老化破损;消防栓没水或者总阀门关闭;有关人员不能正确使用消防器材
检查
要求
1、做好安检工作;2、做好矛盾排查调处
应急
处置
措施
1、对携带危险物品的游客加强管理,及时禁止;2、对投诉、纠纷及时妥善处理,并上报公司
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