某酒店周年店庆活动方案
酒店周年店庆活动方案

酒店周年店庆活动方案酒店周年店庆活动方案(通用5篇)为了确保活动科学有序进行,预先制定活动方案是必不可少的,活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。
那么你有了解过活动方案吗?下面是小编精心整理的酒店周年店庆活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店周年店庆活动方案篇1一、活动目的为庆祝酒店成立六周年,提升酒店知名度与美誉度,增进酒店全员凝聚力、向心力,展示企业文化底蕴,同时也借此机会回馈新老客户。
二、活动主题明珠辉煌六周年,感恩优惠大酬宾三、活动时间20xx年01月01日--20xx年01月31日四、活动内容(一)、征文活动1.征文主题:明珠伴我成长、我是明珠人、我与明珠的故事2.征文要求:2.1.本次征文内容涉及酒店艰苦创业、发展创新、经营管理、企业文化、优质服务、团队建设、员工精神风貌以及先进部门和优秀员工事迹等方面的内容。
文体不限,字数在20xx字内。
2.2.稿件请注明您的姓名、联系方式等。
3.投稿对象:广大员工及每一位关注明珠成长和变化的社会各界朋友。
4.投稿时间:20xx年12月25日~20xx年1月2日。
5.投稿方式:5.1.送交或通过内网OA系统发至酒店行政人事部。
6.店庆征文分配:6.1.餐饮部3篇、房务部3篇、康乐部、行政人事部、财务部、保安部、工程部各1篇以上。
6.2.投稿数量不限,请各部门负责人积极发动本部门员工踊跃参与投稿。
(二)、店庆营销优惠活动措施:1、餐饮部、房务部、康乐部三大经营部门于12月10日17:00之前上交本部门店庆六周年优惠酬宾活动方案至行政人事部。
2、市场营销部根据三个经营部门上交的店庆优惠酬宾活动方案,负责拟定迎店庆六周年酬宾优惠措施于12月15日上交总经办。
(三)、晚会活动:1、由集团工会主办、各事业部协办的诗歌朗诵《心系万元、畅想未来》活动主题2、决赛时间:20xx年1月5日19:30分3、决赛地点:酒店明珠三楼多功能厅4、酒店各部门节目要求:4.1.请各部门高度重视本次活动,精心组织、统筹安排、广泛动员,把本次活动作为对本部员工进行企业文化宣扬的重要契机。
酒店周年庆活动方案酒店店庆活动创意方案

酒店周年庆活动方案酒店店庆活动创意方案嘿,亲爱的团队,咱们要为酒店的周年庆策划一场别开生面的活动啦!这次咱们要创意满满,让宾客们流连忘返,下面就是我为酒店店庆准备的活动方案。
一、主题设定咱们先来个主题吧,这次周年庆的主题就定为“璀璨十年,共筑辉煌”。
这个主题既体现了酒店的十年发展历程,也寓意着未来的辉煌。
二、活动安排1.开幕式活动当天,咱们在酒店大堂举行一个简单而隆重的开幕式。
由酒店总经理致辞,回顾酒店十年的发展历程,展望未来。
然后,邀请嘉宾代表上台发言,分享他们与酒店的故事。
2.互动环节(1)抽奖环节在活动现场设置抽奖区,每位参加活动的宾客都有机会赢取奖品。
奖品包括酒店住宿券、SPA体验券、美食券等,让宾客们充满期待。
(2)互动游戏举办一些趣味盎然的互动游戏,如“猜猜看”、“快乐大本营”等,让宾客们积极参与,增进互动。
3.文艺表演邀请专业舞蹈团队为宾客们带来精彩的舞蹈表演,还可以请一些知名歌手献唱,为活动增色添彩。
4.自助餐晚宴在活动尾声,为宾客们准备一场丰盛的自助餐晚宴,让宾客们在享受美食的同时,感受酒店的贴心服务。
三、活动亮点1.环保主题在活动布置上,采用环保材料,倡导绿色环保理念。
同时,在活动现场设置环保宣传区,引导宾客关注环保问题。
2.科技元素融入科技元素,如设置VR体验区,让宾客们感受虚拟现实的魅力。
还可以通过AR技术,让宾客们与酒店吉祥物互动,增加活动的趣味性。
3.社交互动在活动现场设置社交媒体拍照区,邀请宾客们拍照留念,并在社交媒体上分享,扩大酒店的影响力。
四、活动宣传1.线上宣传利用酒店的官方网站、公众号、微博等平台,提前发布活动预告,吸引宾客关注。
2.线下宣传在酒店周边地区发放宣传单,邀请周边居民参加活动,增加活动的人气。
3.媒体宣传与当地媒体合作,进行活动报道,提高酒店知名度。
五、活动预算根据活动规模和需求,制定详细的预算方案,确保活动顺利进行。
六、后期跟进2.对活动中的优秀员工进行表彰,激发团队凝聚力。
酒店周年店庆活动方案

酒店周年店庆活动方案【篇一:某五星级酒店四周年店庆活动方案】某五星级酒店四周年店庆活动方案借助酒店四周年庆典之际,多方向向目标花费者传达某五星级大酒店的2008 年的几大变化的公关形象,与花费者进行一次良性交流,逐渐确定品牌形象,加大某五星级大酒店的大众认知率。
活动时间:2009 年 1 月 4 日—1 月10 日活动地址:某五星级大酒店活动内容:一、店庆优惠1、凡1 月5 日过诞辰的客户凭有关证件在酒店花费的顾客均享受餐饮8.8 折,客房7.5 折,并可获赠酒店送出的诞辰蛋糕 1 个2、凡在活动时期在餐饮散餐每桌花费达800 元(含800 元)以上,或在餐饮摆宴席达10 桌(含10 桌)以上,赠明珠茶社50 元朝金券1 张、餐饮20 元朝金券1 张。
3、凡在活动时期入住客房凭房卡当天可免费享受2 小时的健身、球艺服务;赠明珠茶社20 元朝金券 1 张、免费办理200 分明珠积分卡1 张(每间客房仅限1 张)。
4、凡在活动时期在棋牌室花费,满4 个小时送2 个小时。
二、某五星级大酒店四周年庆典大型酒会(2009 年 1 月 4 日,明珠(多功能)厅)酒会流程19:00 音响播放背景音乐,礼仪小姐、工作人员、物件所有到位。
19:30 礼仪小姐引领贵宾入坐20:20 主持人宣告仪式开始,介绍列席领导、贵宾及各新闻媒体。
20:30 第一个节目(开场舞)20:35 总经理致词20:40 贵宾代表贺词20:45 第二个节目(唱歌)20:50 某五星级大酒店四年历程回首(专人叙述、投影仪播放照片或影像)21:00 第三个节目(舞蹈)21:05 游戏21:15 第四个节目(国标舞)21:20 自由舞会23:00 酒会结束三、宣传推行1、报刊宣传a:媒体选择:三湘都市报b:公布时间:12 月31 日c:公布形式:主题套红广告(值此新春到临之际,热情庆祝某五星级大酒店开业四周年)庆祝单位:(待定)2、户外广告:酒店外墙巨幅喷绘,内容同“红头广告”3、网络宣传:短信平台、酒店网站、耒阳政府网、耒阳旅行局网站,内容:待定4、条幅置于酒店大楼:4 条(时间:12 月31 日),内容:热情庆贺某五星级大酒店开业四周年四、各部门辅助工作:【房务部】1、邀请酒店vip 客户(12 月15 日前最后落实贵宾名单)。
酒店周年店庆活动方案

酒店周年店庆活动方案背景和目的酒店即将迎来五周年店庆,为了感谢客户和员工的支持,提升品牌美誉度,扩大知名度,特别策划了一系列周年店庆活动。
本文档旨在说明这些活动的内容和目的,并为实施这些活动提供指导。
活动内容为了满足不同客户的需求,我们为周年店庆策划了多项活动。
以下是这些活动的内容和时间表:1. 免费早餐/晚餐为感谢客户的支持,我们将在店庆期间为所有客户提供免费早餐和晚餐。
时间表如下:•早餐:每天早上7点至10点•晚餐:每天晚上6点至9点2. 住宿折扣在店庆期间,我们将提供以下住宿折扣:•入住1晚,享受10%折扣•入住2晚,享受15%折扣•入住3晚,享受20%折扣3. 聚会套餐为给客户提供更加精彩的店庆活动,我们将推出聚会套餐,包括自助餐、饮料和场地租赁。
客户可以选择以下套餐:•套餐A: 针对10-20人的聚会,包括场地租赁、自助餐和饮料,价格为300元。
•套餐B: 针对20-30人的聚会,包括场地租赁、自助餐和饮料,价格为500元。
4. 特色套餐为了让客户更加了解我们的酒店,我们将推出特色套餐,包括特色餐和特色房间,让客户在享受美食的同时,也能领略到酒店的独特风格。
活动目的通过以上活动,我们的主要目的是:1.提高品牌知名度。
通过这些活动,我们希望更多的人了解我们的酒店,了解我们的服务和优势,提高我们的品牌知名度。
2.表示感谢。
作为一家以客户为中心的酒店,我们希望通过这些活动表达我们对于客户的感谢之情。
3.激励员工。
我们将在员工中开展一系列内部竞赛和奖励措施,以鼓励他们更加积极地投入到店庆活动中去,为客户提供更好的服务。
实施步骤为了确保店庆活动的顺利实施,我们将采取以下步骤:1.制定详细计划。
我们将制定详细的店庆活动实施计划,包括时间表、费用预算、宣传方式等。
2.搭建宣传平台。
我们将通过官方网站、社交媒体等平台,宣传我们的店庆活动,吸引客户的关注。
3.做好售前咨询。
在店庆期间,我们将设立售前咨询专门负责问答客户问题,让他们更加清楚地了解我们的活动。
酒店周年庆活动方案

酒店周年庆活动方案酒店周年庆活动方案一、活动背景和目的为了庆祝我们酒店成立一周年,加强与顾客的互动,提升品牌形象和知名度,特举办一系列庆祝活动,以增加顾客的关注度和忠诚度,进一步加强与顾客之间的关系。
二、活动方案1. 全员庆祝晚宴时间:酒店开业一周年当晚地点:酒店宴会厅参与人员:酒店员工及特邀宾客活动内容:举办一场盛大的晚宴,邀请酒店的员工及他们的家人、合作伙伴和特邀宾客参加。
晚宴上,可以安排歌舞表演、魔术表演等,增加气氛,并进行员工表彰和奖励。
2. 会员专享优惠活动时间:酒店开业周年之前一周活动内容:针对酒店的会员推出特别的优惠活动,如预订酒店客房享受打折优惠、预订酒店的会议室或宴会厅享受额外的优惠等。
此外,还可以举办会员专属的抽奖活动,为那些在开业一周年当天入住酒店的会员提供诸如SPA会员卡、餐饮抵用券等丰厚奖品。
3. 社交媒体互动活动时间:酒店开业周年之前一周活动内容:通过酒店的社交媒体账号,开展一系列互动活动。
例如,酒店可以推出一个特别的周年庆专属标签,鼓励顾客在社交媒体上分享他们与酒店的美好回忆,并根据参与情况进行评选,送出相应的奖品,比如免费住宿券、SPA体验券等。
此外,酒店还可以邀请一些有影响力的博主或网红前来体验,通过他们的推广,提升酒店的知名度。
4. 公益慈善活动时间:酒店开业周年当天或周边时间活动内容:积极参与当地公益慈善活动,例如捐助当地敬老院,组织员工愿意参与的义工活动等。
通过参与公益慈善活动,树立酒店良好的社会形象,回馈社会,也能够提升员工的凝聚力和向心力。
5. 客户感恩活动时间:酒店开业周年之前一周活动内容:针对酒店的现有客户推出感恩活动,如推出“再回首一年”回馈优惠,针对回头客提供额外的折扣或礼物。
此外,酒店还可以邀请一些熟客参与庆祝晚宴,与他们亲密互动,并表达对他们的感谢之情。
三、活动预算根据活动的规模和内容,预估的总预算为XXX元,具体预算分配如下:1. 全员庆祝晚宴:XXX元2. 会员专享优惠活动:XXX元3. 社交媒体互动活动:XXX元4. 公益慈善活动:XXX元5. 客户感恩活动:XXX元四、活动效果评估1. 活动参与人数:统计各项活动的参与人数,并比较预期目标是否达到。
酒店周年庆活动方案【三篇】_策划方案_

酒店周年庆活动方案【三篇】篇一一、活动目的“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
二、活动精神1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切…”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。
部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。
三、活动时间:20xx年10月25日-------20xx年12月31日四、活动实施主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。
为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。
通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。
活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。
酒店周年庆2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。
酒店店庆活动方案

酒店店庆活动方案酒店店庆活动方案1一、活动目的1、热烈庆祝该酒店KTV周年庆。
2、通过庆典塑造本酒店和其KTV品牌形象以及服务、质量、经营特色等方面的可信度。
3、多方位向目标消费者传达本酒店的经营理念以及服务意识,与消费者进行一次良性沟通。
4、借助本酒店KTV店开业庆典,营造一个品牌传播高峰,进而带动年前营业旺季。
二、活动主题1、“请把你的歌带进录音棚,带回你的家”的活动主题2、“以歌定情·玫瑰之约”的活动主题三、活动时间及地点活动时间:__年__月__日活动地点:本酒店新KTV周年庆四、活动对象主要以城市的中高档消费群体,青年消费群体五、活动内容1、请把你的歌带进录音棚,带回你的家由于青年飙歌一族,尤其是对自己的声音充满自信的歌友,很期待收录一张自己的歌碟,而普通录音效果极差,我们采用录音棚为其专业录音,并免费馈赠(限活动日)在新闻媒体(中高收入人群的报纸杂志或者电台)上发布相关信息,并且开业期间一律六折优惠。
2、以歌定情·玫瑰之约《以歌定情·玫瑰之约》单身交友派对活动,活动宗旨是以歌声打动对方、将原声进行到底,男女对方可以用歌声来交流,对话。
如果看上某人可以指定其人唱歌、如果是两个男生为了追求一个女孩子进行同场歌声PK,最后即使有男女朋友或者对方各自不满意,也可以互相馈赠原声录音碟。
备注:此项活动主要针对追求文化品味和生活质量的人群,适宜聚会或者庆祝纪念日的人群。
特点:有文化品位,容易引起争议,有利于媒体炒做传播。
六、活动宣传1、宣传重点时间:开业前一个月2、宣传手段:在本城市有影响力的电台、报纸、新闻媒体做好相关广告宣传和相关活动信息公布。
七、促销计划(1)相应折扣:开业当天所有酒水一律七折,但特殊情况下可根据当天顾客多少及老板经济实力情况进行打折。
特点:感情沟通,突显节日喜庆气氛,容易引起消费者对品牌和形象的再度改观,可以在消费者心目中形成实惠的概念。
(2)经济组合:在开业之际,组合多种经济、实惠快捷的服务套餐,明码标价。
有关酒店店庆的活动方案

有关酒店店庆的活动方案酒店店庆活动方案一、活动背景酒店店庆是酒店行业的重要营销活动,旨在提升酒店知名度,增加客户忠诚度,促进业务增长。
为了庆祝本酒店成功开业一周年,特举行店庆活动,希望借此机会感谢新老客户的支持与厚爱,提供一个良好的购物体验与服务品质。
二、活动目标1.提升酒店知名度:通过店庆活动,扩大酒店的宣传范围,增强品牌知名度。
2.增加客户忠诚度:通过丰富多样的店庆活动,提升客户满意度,增加客户忠诚度。
3.增加销售额:通过各种优惠与促销活动,吸引更多客户消费,并增加酒店的销售额。
4.深化与客户关系:通过店庆活动,加强与客户的沟通与互动,提升客户的满意度。
三、活动时间与地点时间:2024年X月X日至2024年X月X日地点:酒店大堂、宴会厅、餐厅等四、活动策划与内容1.庆祝仪式(1)开幕式:在酒店大堂举行盛大的开幕式,邀请行业嘉宾、媒体和客户代表出席,进行店庆仪式,由酒店高管致辞并进行庄重的剪彩仪式。
(2)燃烧烟花:在店庆的第一个晚上,在酒店外空地燃放精彩绚丽的烟花表演,吸引客户的眼球,拉开店庆活动的序幕。
2.优惠活动(1)房间优惠:限时推出特价房间,享受打折优惠,吸引客户到店消费。
(2)餐饮折扣:酒店内所有餐厅、咖啡厅推出特别菜单,在原有菜品基础上,限时推出新品或折扣菜品,吸引客户前来品尝。
(3)礼品赠送:推出消费返现活动,消费满一定金额即可获得相应的礼品赠送。
同时,针对不同客户群体制定不同的礼品赠送政策,提高活动的吸引力。
3.客户互动(1)幸运抽奖:活动期间,推出幸运抽奖活动,客户只需消费满一定金额即有机会参与抽奖,丰富奖品引发客户参与热情。
(2)免费体验:为新客户提供免费体验券,尤其是针对酒店的SPA、健身房等服务,吸引客户进一步了解并选择体验。
(3)亲子互动:为了吸引家庭客户,安排亲子活动,如儿童DIY手工、亲子游戏竞赛等,增加家庭客户的参与度。
4.媒体宣传(1)广告推广:通过报纸、电视、网络等多种媒体渠道进行店庆广告推广,提高活动的知名度。
XX酒店10周年店庆活动方案

XX酒店10周年店庆活动方案基本信息:活动名称:XX酒店10周年店庆时间:2023年5月1日至5月3日地点:XX市XX区XX路XX号参与人群:酒店住客、酒店员工、社会各界嘉宾目的和宗旨:庆祝酒店10周年店庆,回馈广大客户和社会各界的支持和关爱,提升酒店品牌形象和服务质量。
流程设计:1.开幕仪式:5月1日上午9点在酒店门口举行开幕仪式,邀请领导和嘉宾致辞,宣布活动正式开始。
2.酒店美食节:5月1日至5月3日,酒店将举办美食节活动,提供各种美食和饮品,让客户和员工共同享受美食盛宴。
3.客房特惠:5月1日至5月3日,酒店将推出客房特惠活动,包括延长房费折扣时间、升级房间设施等,为客户提供更多优惠。
4.酒店文化展:5月1日至5月3日,酒店将举办酒店文化展,展示酒店的历史和文化,让客户和员工更深入地了解酒店。
5.慈善拍卖会:5月3日上午,酒店将举行慈善拍卖会,拍卖所得款项将全部捐赠给慈善机构。
6.员工才艺秀:5月2日晚,酒店将举行员工才艺秀活动,让员工展示才艺,增进员工之间的交流和感情。
宣传方案:1.酒店官网:在酒店官网上发布活动宣传图文和视频,向客户和员工宣传活动。
2.酒店电子屏幕:在酒店各楼层和门口的电子屏幕上滚动宣传活动信息。
3.社交媒体:在微信、微博等社交媒体上发布活动宣传图文和视频,吸引更多客户和员工关注。
4.酒店广播:在酒店内广播中播放活动宣传语,提醒客户和员工参加活动。
预算和资源需求:1.场地租赁费用:XX酒店10周年店庆活动需要租赁场地,预计费用为XX元。
2.餐饮费用:美食节活动需要提供餐饮服务,预计费用为XX元。
3.嘉宾和员工礼品费用:活动现场将设置嘉宾和员工礼品区,预计费用为XX元。
4.宣传费用:酒店将投入XX元用于宣传活动,包括宣传图文和视频制作、社交媒体宣传等。
5.安保和清洁费用:为确保活动的安全和清洁,酒店需要投入一定的安保和清洁费用,预计费用为XX元。
安全与风险控制:1.人员安排:在活动现场,酒店将安排专门的工作人员负责现场管理和秩序维护,确保活动的顺利进行。
酒店周年庆晚会策划书3篇

酒店周年庆晚会策划书3篇篇一酒店周年庆晚会策划书一、活动主题“共庆周年,感恩有你”二、活动目的1. 庆祝酒店成立一周年,提升酒店品牌形象。
2. 感谢员工的辛勤付出,增强员工凝聚力。
3. 回馈客户,增进与客户的关系。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点酒店宴会厅五、参与人员酒店全体员工、客户代表六、活动内容1. 开场表演邀请专业表演团队进行精彩的开场表演,营造热烈的氛围。
2. 领导致辞酒店领导发表热情洋溢的讲话,回顾酒店一年来的发展历程,展望未来的发展前景。
3. 文艺表演员工们自导自演的文艺节目,如歌曲、舞蹈、小品等,展现员工的才艺和精神风貌。
4. 互动游戏设计一些有趣的互动游戏,邀请客户参与,增加活动的趣味性和互动性。
5. 抽奖环节设置丰厚的奖品,通过抽奖的方式回馈客户,提高客户的参与度和满意度。
6. 晚宴提供丰盛的美食,让嘉宾们在品尝美食的同时,感受酒店的优质服务。
七、活动宣传1. 在酒店内外张贴宣传海报,宣传活动的时间、地点和内容。
2. 向客户发送电子邮件或短信邀请,告知活动的相关信息。
3. 在社交媒体上发布活动信息,吸引更多的人关注和参与。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 表演费用:[X]元3. 晚宴费用:[X]元4. 互动游戏奖品费用:[X]元5. 宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 通过客户的反馈和意见,了解活动的满意度。
十、注意事项1. 活动现场要安排专人负责安全保障工作,确保活动的顺利进行。
2. 活动宣传要及时、全面,确保吸引更多的人参与。
3. 活动当天要做好现场布置和管理工作,保持环境整洁和有序。
4. 活动结束后要及时清理现场,恢复原状。
篇二酒店周年庆晚会策划书一、活动主题“共庆周年,感恩有你”二、活动目的1. 庆祝酒店成立一周年,提升酒店品牌形象。
2. 感谢员工的辛勤付出,增强员工的归属感和凝聚力。
3. 回馈客户,增进与客户的关系。
酒店周年庆活动方案三篇

酒店周年庆活动方案三篇方案一:酒店周年庆活动方案一、活动目的庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)三、活动时间2009年5月18日——2009年6月18日四、活动具体内容活动一:零点消费大赠送:单桌消费:1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把公民贵宾扑克牌壹副;4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把公民贵宾扑克牌壹副;活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;1)、宴席满10桌,送:300元代金券;2)、宴席满20桌,送:600元代金券;3)、宴席满30桌,送:900元代金券2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。
活动三:客房优惠1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;3)、四楼单间特价房70元/间。
活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)花园店客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。
活动五:公民公益大讲堂☆为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。
酒店店庆周年活动策划方案模板

一、活动背景随着我国经济的快速发展,旅游业和酒店业日益繁荣。
为了庆祝酒店成立周年,提升酒店知名度与美誉度,增进员工凝聚力、向心力,展示企业文化底蕴,同时也回馈新老客户,特举办此次周年店庆活动。
二、活动主题【活动主题】:庆祝酒店成立周年,感恩回馈,共享欢乐三、活动目标1. 提升酒店知名度与美誉度,扩大品牌影响力;2. 感恩回馈新老客户,增强客户忠诚度;3. 增进员工凝聚力、向心力,提升员工归属感;4. 展示酒店企业文化,树立良好企业形象。
四、活动时间【活动时间】:XXXX年XX月XX日至XX月XX日五、活动地点【活动地点】:酒店宴会厅、客房、大堂、花园等六、活动内容1. 开幕式(1)邀请市、县领导嘉宾及酒店大客户、合作单位等参加开幕式;(2)播放酒店宣传片,回顾酒店发展历程;(3)酒店总经理发表讲话,总结过去一年的工作成果,展望未来发展;(4)举行剪彩仪式,宣布活动正式开始。
2. 庆典活动(1)举行抽奖活动,奖品设置丰富,提高客户参与度;(2)举办文艺演出,邀请知名演员、歌手、舞蹈家等献艺;(3)设置互动游戏,让客户在游戏中感受酒店的关怀;(4)举办美食节,推出特色美食,让客户大饱口福。
3. 优惠活动(1)推出限时折扣、优惠券等优惠措施,吸引客户消费;(2)针对不同客户群体,推出个性化优惠方案;(3)举办团购活动,提高客户购买力。
4. 店庆礼品(1)为每位客户赠送精美礼品,表达感恩之情;(2)邀请客户参与互动游戏,赢取礼品;(3)为酒店会员提供专属优惠,增加会员粘性。
5. 媒体宣传(1)邀请当地媒体进行报道,提高活动知名度;(2)利用酒店官方微信公众号、微博等自媒体平台进行宣传;(3)制作宣传海报、宣传册等,发放至酒店周边区域。
七、活动预算1. 场地租赁费用;2. 演出费用;3. 奖品及礼品费用;4. 宣传费用;5. 其他杂费。
八、活动执行1. 成立活动筹备小组,负责活动的策划、组织、实施等工作;2. 制定详细的活动流程,确保活动顺利进行;3. 做好活动现场的布置,营造喜庆氛围;4. 加强活动现场的安全保障,确保活动顺利进行;5. 活动结束后,进行总结评估,为今后的活动提供借鉴。
2024年酒店店庆活动方案5篇

2024年酒店店庆活动方案5篇酒店店庆活动方案篇1一、活动目的1、热烈庆祝该酒店ktv周年庆。
2、通过庆典塑造本酒店和其ktv品牌形象以及服务、质量、经营特色等方面的可信度。
3、多方位向目标消费者传达本酒店的经营理念以及服务意识,与消费者进行一次良性沟通。
4、借助本酒店ktv店开业庆典,营造一个品牌传播高峰,进而带动年前营业旺季。
二、活动主题1、“请把你的歌带进录音棚,带回你的家”的活动主题2、“以歌定情·玫瑰之约”的活动主题三、活动时间及地点活动时间:__年__月__日活动地点:本酒店新ktv周年庆四、活动对象主要以城市的中高档消费群体,青年消费群体五、活动内容1、请把你的歌带进录音棚,带回你的家由于青年飙歌一族,尤其是对自己的声音充满自信的歌友,很期待收录一张自己的歌碟,而普通录音效果极差,我们采用录音棚为其专业录音,并免费馈赠(限活动日)在新闻媒体(中高收入人群的报纸杂志或者电台)上发布相关信息,并且开业期间一律六折优惠。
2、以歌定情·玫瑰之约以歌定情·玫瑰之约》单身交友派对活动,活动宗旨是以歌声打动对方、将原声进行到底,男女对方可以用歌声来交流,对话。
如果看上某人可以指定其人唱歌、如果是两个男生为了追求一个女孩子进行同场歌声pk,最后即使有男女朋友或者对方各自不满意,也可以互相馈赠原声录音碟。
备注:此项活动主要针对追求文化品味和生活质量的人群,适宜聚会或者庆祝纪念日的人群。
特点:有文化品位,容易引起争议,有利于媒体炒做传播。
六、活动宣传1、宣传重点时间:开业前一个月2、宣传手段:在本城市有影响力的电台、报纸、新闻媒体做好相关广告宣传和相关活动信息公布。
七、促销计划(1)相应折扣:开业当天所有酒水一律七折,但特殊情况下可根据当天顾客多少及老板经济实力情况进行打折。
特点:感情沟通,突显节日喜庆气氛,容易引起消费者对品牌和形象的再度改观,可以在消费者心目中形成实惠的概念。
酒店宴会周年活动策划书3篇

酒店宴会周年活动策划书3篇篇一《酒店宴会周年活动策划书》一、活动主题“共庆周年,共享盛宴”二、活动目的庆祝酒店宴会业务开展周年,提升酒店知名度和美誉度,吸引更多客户,加强与现有客户的关系。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点酒店宴会厅五、参与人员酒店领导、员工、受邀嘉宾、新老客户六、活动内容1. 周年庆典仪式(1)开场致辞,由酒店领导发表欢迎辞和周年感言。
(2)回顾视频,展示酒店宴会一年来的精彩瞬间和成就。
(3)切蛋糕仪式,共同庆祝周年。
2. 主题宴会(1)精心设计周年主题宴会菜单,提供丰富多样的美食。
(2)安排专业的服务团队,确保高品质的餐饮服务。
3. 文艺表演(1)邀请专业的表演团队,如舞蹈团、乐队等,进行精彩演出。
(2)可以穿插一些与客户互动的节目,增加趣味性和参与度。
4. 抽奖环节(1)设置丰厚的奖品,如酒店住宿券、餐饮券、礼品等。
(2)让客户在享受活动的同时,有机会获得惊喜奖品。
5. 客户分享(1)邀请老客户上台分享他们在酒店举办宴会的美好经历和感受。
(2)增强客户的认同感和归属感。
七、活动宣传1. 在酒店官方网站、社交媒体平台发布活动信息和宣传海报。
2. 向老客户发送邀请函,邀请他们参加活动。
3. 在酒店大堂、餐厅等显著位置摆放活动宣传展板。
八、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 餐饮费用:[X]元3. 文艺表演费用:[X]元4. 奖品费用:[X]元5. 宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动执行1. 成立活动筹备小组,明确各成员的职责和任务。
2. 提前安排好场地布置、餐饮准备、表演安排等工作。
3. 活动当天,确保各个环节的顺利进行,及时处理突发情况。
十、效果评估1. 通过客户反馈、问卷调查等方式,了解客户对活动的满意度。
2. 统计活动期间的新客户数量和业务增长情况,评估活动的商业效果。
篇二《酒店宴会周年活动策划书》一、活动主题“辉煌周年,感恩有您”二、活动目的通过举办周年活动,回顾酒店宴会业务的发展历程,展示成果,提升品牌知名度和美誉度,同时答谢新老客户的支持与厚爱,促进业务的持续发展。
酒店周年店庆活动方案

酒店周年店庆活动方案一、活动背景为庆祝本酒店成立周年,增强与客户的互动和粘性,提升品牌形象,特制定了一系列店庆活动方案。
二、活动目标1.增加客户忠诚度,提高客户满意度。
2.增加酒店品牌知名度和美誉度。
3.增加销售额,提高业绩。
三、活动内容1. 特价优惠活动在周年庆期间,推出特价优惠房间价格,吸引客户入住。
具体方案如下:- 所有房型降价15%。
- 长住优惠,连续入住超过3天的客户,享受额外5%的优惠。
- 提前预订优惠,提前7天以上预订客户,享受额外10%的优惠。
2. 客户活动(1)抽奖活动: - 所有入住客户均可获得一次抽奖机会,奖品包括:免费下次入住券、酒店消费抵扣券等。
- 入住满7天的客户,额外获得一次抽奖机会。
(2)生日特权: - 酒店会员客户在周年店庆当月过生日的,可获得一份特制蛋糕和一张免费消费券。
(3)精彩活动表演: - 在店庆期间,每晚都会安排不同的表演节目,如音乐会、魔术表演等。
3. 品牌推广活动(1)社交媒体活动: - 酒店开展社交媒体活动,邀请客户分享酒店入住体验,以及店庆活动的照片和视频,并标注相关的活动主题和标签。
参与并分享的客户有机会获得丰厚的奖品。
(2)免费早餐: - 所有在店庆期间预订入住的客户,享受免费早餐服务。
四、活动宣传1.通过酒店官方网站、社交媒体平台发布店庆活动相关信息,包括特价优惠、抽奖活动、生日特权等。
2.制作宣传海报,放置在酒店大堂、客房及公共区域。
3.建立线上线下渠道合作,通过合作伙伴的渠道推广店庆活动。
五、活动执行1.活动期间,增加员工配备,确保活动的顺利进行。
2.酒店各部门协同合作,保证活动流程的畅通。
3.定期对活动进行数据分析和评估,及时调整活动方案。
六、活动效果评估1.统计活动期间的客户入住率、退房率,以及客户满意度调查结果,评估活动效果。
2.统计活动期间的销售额,与近期同期数据进行对比分析,评估活动对销售的影响。
3.统计店庆活动期间新增会员数量,评估活动对会员招募的影响。
酒店周年庆活动策划方案6篇

酒店周年庆活动策划方案6篇酒店周年庆活动策划方案(精选篇1)一、活动时间:20__年7月(店庆月)20__年7月25日(主题日)冷餐晚会二、主题:感恩十年,有您陪伴!三、活动内容:1、入门有礼:赠送价值168元周卡一张入会有礼:赠送价值388元月卡一张(办理季卡以上卡种)介绍有礼:会员转介绍积分双倍返(运动时间)主题大礼:7月25日当天抽取一名入会及续费会员,返现100%。
(仅限本月办卡会员)2、忠实会员评选(暂定)活动时间7月10日-7月20日活动形式:由52健身全体店员在7月20日前选出十名忠实会员评选标准:入会时间的长短、健身的次数3、积分返现活动活动时间:7月6日-7月25日(20天)活动形式:活动期间有效期内会员每进场一天积一分,返现十元(抵扣劵)最高返现200元。
(仅限办卡及办理私教,不折现,可抵扣办卡费用)4、老会员转介绍(新会员)积分双倍返卡型价格奖励半年卡 700元每介绍一人,赠送一个月运动时间(仅限本月)普通年卡 988元每介绍一人,赠送两个月运动时间(仅限本月)两年卡 1688元每介绍一人,赠送四个月运动时间(仅限本月)亲情卡 1688元每介绍一人,赠送四个月运动时间(仅限本月)注:会员转介绍须由会员亲自带过来,否则无双倍返5、老会员续费卡型价格普通年卡 988元积分抵现+2个月会籍时间+价值400元的私教课两节+月卡一张+2个月免费停卡+运动腰包+每月返现抽奖两年卡 1688元积分抵现+4个月会籍时间+双月卡一张+价值400元的私教课两节+6个月免费停卡+8G优盘+每月返现抽奖亲情卡 1688元积分抵现+4个月会籍时间+月卡一张+价值400元的私教课两节+6个月免费停卡+瑜伽垫+每月返现抽奖6、新办卡会员卡型价格普通年卡 988元2个月会籍时间+月卡一张+2个月免费停卡+价值400元的私教课两节+运动腰包+每月返现抽奖两年卡 1688元4个月会籍时间+双月卡一张+6个月免费停卡+价值400元的私教课两节+8G优盘+每月返现抽奖亲情卡 1688元4个月会籍时间+月卡一张+6个月免费停卡+价值400元的私教课两节+瑜伽垫一条+每月返现抽奖7、办理私教店庆期间办理私教可享以下优惠:办理12节 200元/节另赠2节课办理24节 190元/节另赠4节课办理36节 180元/节另赠6节课办理48节 170元/节另赠8节课办理50节 160元/节另赠10节课办理50节 150元/节另赠12节课办理年私教144节(原价28800),活动价:23040元(赠价值1500山地车一台)仅限一名,先到先得。
酒店宴会周年活动策划书3篇

酒店宴会周年活动策划书3篇篇一《酒店宴会周年活动策划书》一、活动主题“感恩有你,一路同行”二、活动目的1. 庆祝酒店宴会业务一周年,提升品牌知名度和美誉度。
2. 回馈新老客户,增强客户粘性和忠诚度。
3. 展示酒店宴会的优质服务和特色菜品,吸引更多潜在客户。
4. 加强与合作伙伴的沟通与合作,拓展业务渠道。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点酒店宴会厅五、参与人员1. 酒店领导、员工2. 新老客户3. 合作伙伴4. 媒体记者六、活动内容1. 签到入场在活动现场设置签到台,安排专人负责签到,并为嘉宾发放活动资料和礼品。
2. 开场致辞由酒店领导致辞,欢迎嘉宾的到来,介绍酒店宴会业务的发展历程和未来规划。
3. 文艺表演邀请专业文艺团队进行表演,如舞蹈、歌曲、杂技等,为嘉宾带来一场视听盛宴。
4. 客户代表发言邀请一位忠实客户代表发言,分享在酒店举办宴会的体验和感受。
5. 互动游戏设计一些有趣的互动游戏,邀请嘉宾参与,增加活动的趣味性和互动性。
6. 抽奖环节设置丰厚的奖品,进行抽奖活动,让嘉宾有机会获得惊喜。
7. 晚宴开始由酒店厨师团队精心准备的晚宴开始,为嘉宾提供美味的菜品和优质的服务。
8. 感恩回馈在晚宴过程中,酒店领导向新老客户颁发感恩回馈礼品,表达对客户的感谢之情。
9. 结束致辞由酒店领导进行结束致辞,感谢嘉宾的参与和支持,展望未来的合作与发展。
七、活动宣传1. 线上宣传利用酒店官方网站、公众号、微博等社交媒体平台发布活动信息和预告,吸引更多潜在客户的关注。
2. 线下宣传在酒店大堂、宴会厅等显著位置张贴活动海报,向过往客人宣传活动内容和优惠信息。
3. 客户邀请通过电话、短信、邮件等方式邀请新老客户参加活动,确保活动的参与度。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 文艺表演费用:[X]元3. 晚宴餐费:[X]元4. 活动宣传费用:[X]元5. 礼品费用:[X]元6. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 通过问卷调查、现场访谈等方式收集嘉宾的反馈意见,了解嘉宾对活动的满意度和改进建议。
星级酒店周年店庆活动策划方案

星级酒店周年店庆活动策划方案一、背景概述作为星级酒店,在运营过程中,要定期举办店庆活动来提升品牌知名度、提高客户忠诚度、增加销售额等。
本次店庆活动为星级酒店一周年店庆,为了满足顾客的需求,提高顾客满意度,促进销售业绩的提高,我们策划了以下方案。
二、活动主题主题:感恩一周年,共度快乐时光意义:感恩一周年,赠送更多回馈礼物,展现与客户共度时光的快乐三、活动时间2022年5月1日至5月31日,为期一个月四、方案内容1、优惠折扣:酒店于店庆期间提供优惠折扣,特别是在客房、餐厅、水疗中心等消费项目上,吸引更多的客户来到酒店参与店庆活动。
具体方案如下:客房:预订三晚及以上客房,可享受8折优惠餐厅:店庆当月,单笔消费满200元,可以获得20元抵用券水疗中心:店庆当月,单笔消费满300元,可以获得免费SPA 体验一次2、赠品活动:活动期间,客户在酒店消费后可以获得赠品,激发客户的参与热情,增加购买欲望。
例如:消费满500元,送定制星级酒店纪念礼物一份;消费满1000元,送保健品一份。
3、免费体验活动:活动期间,除了优惠折扣,赠品外,还将免费提供一些体验活动,以扩大店庆活动的覆盖范围,包括:- 免费早餐套餐- 免费健身房使用- 免费品尝酒店特色饮品等,吸引顾客的参与和忠诚度。
4、互动活动:为了让顾客有更多的参与感,增强互动性,我们会在店庆活动期间开展多项互动活动,包括:(1)线上互动活动在微博、微信等社交媒体平台上开展相关活动,例如:- 发布店庆活动海报,邀请粉丝们一起祝福酒店;- 嘉宾点评,获得奖品;- 抽奖活动,答题得奖等活动,吸引粉丝的关注和参与。
(2)线下互动活动- 现场抽奖活动;- 拍照打卡,获得小礼品;- 举办小型庆典,邀请酒店忠实客户、VIP等嘉宾共同参与。
五、预计效果预算本次活动的预算为10万人民币,预计效果如下:1、增加预订量;2、提高消费客单价;3、提高酒店品牌知名度;4、增加客户忠诚度;5、提升销售额。
酒店周年庆策划活动方案

酒店周年庆策划活动方案酒店周年庆策划活动方案1背景茂名市华海酒店是由茂名市华海房地产开发有限公司全资兴建的茂名市大型酒店之一,20xx年通过国家旅游局的评定,正式成为国家四星级旅游饭店。
主要有餐饮业,旅业等。
20xx年1月28号是华海酒店开业庆典五周年纪念。
展望未来,酒店依托强势的品牌效应,积极发展相关产业,实施连锁化经营战略,致力打造中国民族酒店业的优秀品牌。
一、活动主题魅力华海,精彩无限二、活动目的1.宣传华海酒店,营造声势、树立品牌、塑造形象。
2.提高经济价值和社会价值,增加其知名度与影响力。
3.为华海酒店凝聚人气,利用有效、强大的宣传攻势,形成强大的宣传焦点,形成在媒体心目中的公关体系。
4.在华海酒店开业五周年之际,加强与商务客户,兄弟行业之间的感情联系,进一步提升华海酒店的影响力,稳定和巩固老客户,进行情感营销,培养客户忠诚度。
三、活动要求喜庆的现场布置,整体烘托出轻松、愉悦、热闹的氛围。
重点突出隆重、大方、喜庆的氛围。
四、活动前期宣传1.媒体的选择:《都市晚报》杂志社、出租车媒体、公交车身广告、站牌广告2.媒体作用:邀请各媒体对华海酒店进行全方位的报道,配合户外广告让酒店的知名度提升,让更多的人了解华海酒店。
3.媒体宣传实施方案:(1)活动当天,请主打媒体《都市晚报》杂志放在醒目位置,对整个活动进行报道,并深入挖掘其潜在的新闻价值,后续连续报道,让华海酒店成为市民的话题焦点。
(2)在公交车车身上、公交车广告牌上、出租车广告运用栩栩如生的广告画面向社会公布酒店活动喜庆气氛以及品牌传播,广告突出气势和时尚元素,公交站广告牌要选择在繁华地段(如:火车站、步行街等,人流密集地),要体现酒店的特色、风格与文化。
4.贵宾的邀请与礼品(1)通过邀请函、电话邀请、报纸广告邀请等,邀请必须在周年庆活动的三天前发出,提前一天电话落实。
(2)礼品要有酒店特色,具有纪念价值,品味高尚、外观美观,要有实际价值(如:印有酒店名称的打火机、手机袋等)(3)所需资料:领导讲话稿、酒店宣传资料、主持人发言稿、活动具体执行五、活动主要内容1.邀请兄弟集团嘉宾及酒店大客户,老客户、合作单位等一同参加周年庆典活动2.联系当地电视台报道,邀请同行业酒店同庆3.酒店内外环境的布置4.酒店五周年庆典在酒店门前举行庆典启动仪式(剪彩、领导讲话、总经理致答谢词)5.回顾五周年酒店酒店所经历的照片及活动特写(周年庆酒店的各种促销、升旗仪式、酒店的周年庆晚会等)6.酒店的文艺节目表演六、酒店内外环境的布置(一)正门前的布置1.正门前铺红色地毯2.正门前摆正式讲台,在讲台上放置鲜花3.停车场周围插上彩旗4.入口处放置12米彩色拱门一座5.酒店门口两侧放置2个氢气球,楼前入口空地放置2个氢气球(二)大堂内布置1.大堂接待台上放置2个花篮2.大堂门口至电梯口铺上红地毯3.电梯口两侧摆上植物4.准备6个花篮,放置门口补缺5.酒店内部用金黄色的闪光灯进行装饰,以色彩艳丽的气球做点缀,突出欢庆的气氛,。
宾馆店庆活动方案

宾馆店庆活动方案尊敬的宾馆管理层:为了庆祝我们宾馆的周年庆典,我们精心策划了一系列活动方案,旨在提升宾馆的品牌形象,增强客户忠诚度,并吸引新客户。
以下是我们为宾馆店庆活动制定的详细方案。
一、活动主题“感恩有您,共庆辉煌” ——宾馆周年庆典活动。
二、活动时间2024年5月20日至2024年5月22日。
三、活动目标1. 提升宾馆的知名度和美誉度。
2. 增加宾馆的客流量和收入。
3. 增强现有客户的忠诚度。
4. 吸引潜在客户,扩大市场影响力。
四、活动内容1. 客房优惠:店庆期间,所有客房享受8折优惠。
2. 餐饮特惠:餐饮部门推出特色套餐,享受7折优惠。
3. 会员积分翻倍:店庆期间,会员消费积分翻倍。
4. 幸运抽奖:凡在店庆期间消费的客户,均可参与抽奖,奖品包括免费住宿券、餐饮券等。
5. 文化表演:邀请当地知名艺术团体进行表演,增加宾馆的文化氛围。
6. 客户回馈:对长期支持宾馆的老客户进行特别回馈,如赠送礼品或提供额外服务。
五、宣传推广1. 利用社交媒体平台进行宣传,包括微博、微信、抖音等。
2. 制作精美的宣传海报和传单,在宾馆内外进行分发。
3. 与当地媒体合作,进行新闻报道和广告投放。
4. 发送电子邮件邀请函给宾馆的会员和潜在客户。
六、预算计划详细的预算计划将根据活动的具体内容和规模进行制定,确保活动的顺利进行。
七、风险评估与应对措施1. 对可能出现的客流量高峰进行预估,并提前做好服务人员和物资的准备。
2. 确保活动期间的食品安全和服务质量,避免负面影响。
3. 对突发事件制定应急预案,确保能够迅速有效地处理。
八、活动效果评估活动结束后,我们将对活动效果进行评估,包括客户反馈、销售数据、媒体曝光度等,以便为未来的活动提供改进的依据。
结束语我们相信,通过精心策划和周密执行,本次宾馆店庆活动将取得圆满成功,为宾馆带来更多的客户和更高的收益。
我们期待与您共同见证这一辉煌时刻。
此致敬礼[宾馆名称][宾馆地址][宾馆联系方式] [日期]。
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某酒店周年店庆活动方案
自1992年12月18日,XXX鱼馆崛起于济南餐饮市场以来,十一年的风风雨雨,十一年的时光见证着XXX鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店,1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。
如今,公司即将迎来自己十一周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢?
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。
鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。
在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。
值当此时,XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。
然而,繁荣的
同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。
近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场
企业分析
济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:
一、拥有自己的特色;
二、全面的(质量)管理;
三、足够的市场运营资金;
四、创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。
这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、
品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。
而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们
以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合
,作为本次店庆活动的重点进行。
以济南市五个店为例:
一、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,
进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为2004年更好的发展打下良好的基础。
二、本次店庆活动时间:20XX年12月13日至22日,共计10天。
(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。
)
三、地点:济南市五个店
四、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等
五、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
四、具体方案策划
一、SP方案
1、“微笑服务”。
在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
策划如下:
12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;
2、特价。
①每日推出一款特价菜,每日不重样。
②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
3、礼品、抽奖。
有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。
公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
抽奖方案:
主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”
凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的
顾客均可以参加。
每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。
二、内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。
这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。
并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛。
内部员工征文:“我的选择——XXX鱼馆”
要求:1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2、体裁不限。
散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
3、截止时间为12月20日。
希望全体员工积极投稿。
本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。
并进行集中展出。
3、成本节约比赛。
通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性。
三、产品营销方案
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。
如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。
随着生活水平的提高,人们饮食
已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。
绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。
在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。
强烈建议厨房部推出。
3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案
1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。
策划如下:
13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP 等。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。
酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的
选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右,《济南时报》一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传(费用优惠)。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。
具体发布可为:店庆前两天发布一次,13日发布一次,18日发布一次。
利用媒体整合,实现小投入,大产出。
五、店庆现场布置
一、所用媒介:
氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等
二、店庆时酒店外观:
氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。
营造
出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
三、店内景观:
服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。
进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。
让顾客自始至终享受到XXX鱼馆一流的服务,留下美好的记忆。
六、费用预算
氢气球 1500元
纪念品1000元
条幅200元
宣传资料海报500元
微山湖一日游2200元
内部竞赛1650元
广告费用10000元
合计17050元
七、效果分析
一、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。
二、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业
忠诚度。
三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
四、通过促销,提升公司营业额。
五、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。