通用项目管理知识
《项目管理》知识点汇总
《项目管理》知识点汇总项目管理知识点汇总1. 概述项目管理是一种管理方法，旨在规划、组织、指导和控制项目的整个过程，以将特定目标转化为可接受的结果。
它包括从项目启动到项目结束的各个阶段，涉及项目目标、资源管理、风险管理、沟通和团队协作等方面。
2. 项目生命周期项目生命周期指的是项目从开始到结束的阶段。
通常包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。
每个阶段都有特定的任务和目标，以确保项目的顺利进行。
3. 项目目标与需求管理项目目标是项目最终要实现的结果，而需求管理是确保项目在满足相关利益相关方的需求基础上进行的过程。
在项目管理中，明确项目目标和需求，能够帮助团队明确方向，制定可行的计划。
4. 范围管理范围管理是确保项目工作的产品、服务和成果能够满足预期目标的过程。
它包括确定项目需要包含哪些工作，以及不应包含哪些工作，确保项目在预定范围内完成。
5. 时间管理时间管理是确保项目按时完成的过程。
它包括制定项目进度计划、优化资源分配、监控项目进度和处理延期等活动，以确保项目按计划进行。
6. 成本管理成本管理是确保项目在预定的预算内完成的过程。
它包括预算制定、成本估算、成本控制和成本分析等活动，以确保项目的成本控制在合理范围内。
7. 质量管理质量管理是确保项目的产品、服务和成果符合质量要求的过程。
它包括制定质量计划、进行质量控制和质量保证等活动，以确保项目交付的产品具备高质量。
8. 风险管理风险管理是识别、评估、控制和应对项目风险的过程。
它包括风险识别、风险分析、风险应对策略的制定和执行，以最大限度地减少项目风险对项目的不利影响。
9. 沟通和团队协作沟通和团队协作是项目管理中至关重要的一环。
通过有效的沟通和团队协作，可以促进团队成员之间的合作与配合，提高项目的执行效率和质量。
10. 监控和评估项目的监控和评估是对项目进展和结果进行持续监测和评估的过程。
通过监控和评估，可以及时发现问题并采取相应的措施来保证项目的顺利进行。
项目管理知识
项目管理知识一、项目管理概述项目管理是指通过规划、组织、指挥、协调和控制资源，以达到特定目标的过程。
它涉及到各种行业和领域，如建筑、信息技术、医疗保健等。
项目管理的目标是确保项目在预算和时间范围内按照计划完成，并达到预期的质量要求。
二、项目管理生命周期1. 项目启动阶段在这个阶段，需要明确项目的目标和范围，并确定可行性研究。
还需要建立一个初步的项目计划，并确定团队成员和资源需求。
2. 项目规划阶段在这个阶段，需要制定详细的计划和时间表，并确定资源分配。
还需要考虑风险管理和质量控制，以及与利益相关者进行沟通。
3. 项目执行阶段在这个阶段，需要实施计划并监督进展情况。
还需要协调团队成员之间的合作，并解决可能出现的问题。
4. 项目监控与控制阶段在这个阶段，需要监督进展情况并进行必要的调整。
还需要评估风险并采取适当的措施来避免或减轻风险。
5. 项目结束阶段在这个阶段，需要进行项目验收并撰写最终报告。
还需要评估项目的成功和失败，并从中吸取教训以改进未来的项目管理。
三、项目管理中的关键要素1. 项目目标和范围明确项目目标和范围是确保项目成功的关键。
这包括定义项目的可交付成果、确定所需资源以及制定时间表。
2. 团队管理有效的团队管理可以提高工作效率和生产力，并确保团队成员之间的协作和合作。
3. 风险管理风险管理涉及到识别、评估和应对可能影响项目成功的风险。
这包括制定应对计划以及在必要时采取适当措施来减轻风险。
4. 质量控制质量控制是确保产品或服务符合预期标准的过程。
这包括对产品或服务进行测试、检查和验证，并采取必要措施来纠正不符合标准的问题。
5. 沟通管理沟通管理涉及到与利益相关者（如客户、团队成员、供应商等）之间进行有效沟通，以确保所有人都了解项目目标和进展情况。
6. 时间管理时间管理涉及到制定详细的时间表，并监督项目进展情况以确保项目在预算和时间范围内按计划完成。
四、项目管理工具和技术1. 甘特图甘特图是一种流程图，用于显示项目的时间表和任务进度。
工程项目管理的知识(3篇)
第1篇一、引言工程项目管理是指在项目实施过程中，运用科学的方法、技术和手段，对项目进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保项目按期、按质、按预算完成的一种管理活动。
工程项目管理是项目管理的重要组成部分，涵盖了项目从策划、设计、施工到竣工验收的全过程。
本文将从工程项目管理的定义、特点、原则、流程、方法等方面进行阐述。
二、工程项目管理的定义工程项目管理是指在一定的时间和空间范围内，运用现代管理理论、技术和方法，对工程项目进行策划、组织、指挥、协调和控制，以确保项目按期、按质、按预算完成的一种管理活动。
三、工程项目管理的特点1. 复杂性：工程项目涉及多个学科、多个专业、多个领域，具有很高的复杂性。
2. 动态性：工程项目在实施过程中，受各种因素的影响，具有很高的动态性。
3. 不确定性：工程项目在实施过程中，存在许多不确定因素，如政策、市场、技术、环境等。
4. 交叉性：工程项目涉及多个部门、多个专业、多个领域，具有很高的交叉性。
5. 风险性：工程项目在实施过程中，存在许多风险，如技术风险、市场风险、管理风险等。
四、工程项目管理的原则1. 以人为本：尊重人的主体地位，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。
2. 科学决策：遵循科学的方法，进行科学的决策。
3. 规范管理：建立健全各项规章制度，实现规范化、标准化管理。
4. 协同合作：加强各部门、各专业之间的沟通与协作，形成合力。
5. 质量第一：始终把质量放在首位，确保项目质量。
6. 安全生产：严格遵守安全生产法规，确保项目安全生产。
五、工程项目管理的流程1. 项目策划：明确项目目标、范围、进度、成本、质量、风险等。
2. 项目设计：根据项目需求，进行方案设计、施工图设计等。
3. 项目招标：选择合适的施工单位，签订施工合同。
4. 项目施工：按照设计要求，组织施工，确保施工质量。
5. 项目验收：对项目进行竣工验收，确保项目符合设计要求。
6. 项目运营：对项目进行运营管理，确保项目发挥预期效益。
项目管理基础知识
项目管理基础知识
1. 项目概念：一个有明确目标、有限时间、有限资源的临时性工作，旨在创造一种独特的产品、服务或成果。
2. 项目管理定义：是实现项目目标的过程。
它包括规划、执行和控制项目活动的所有方面以及结束该项目。
项目管理也涉及管理资源，评估风险、控制成本和时间，并与利益相关者沟通。
3. 项目管理生命周期：项目管理生命周期包括启动、规划、执行、监控和控制以及结束五个过程。
这些过程的实施可以确保项目在预算和计划内成功完成。
4. 项目管理知识领域：PMI（项目管理协会）将项目管理知识分为十个知识领域，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人和整合。
5. 项目计划：是项目管理过程中的一个关键步骤。
它涉及定义项目的范围和目标、确定可用资源、制定时间表和预算，并识别和管理项目风险。
6. 项目执行：是指在项目计划的基础上实施项目活动，并确保项目按时、按质量完成。
7. 项目控制：是指评估项目进展情况，监控项目的时间、成本、范围和质量，
并识别和管理项目风险。
8. 项目结束：是指将项目正式关闭，包括完成最终成果、对项目进行总结评价和撤销项目团队。
9. 项目干系人管理：是项目管理的一个关键方面，涉及确定项目利益相关者、理解他们的需求和期望，并与他们密切合作以确保项目成功。
10. 团队管理：是指领导和管理项目团队的过程，包括招募、培训和激励团队成员，以及管理团队内部的冲突和团队成员之间的合作。
项目管理学-知识点
项目管理知识点1、项目时间管理：是指在项目的进展中，对项目活动时间及日程安排所进行的管理过程，以确保项目能够在规定的时间内实现项目目标。
知识点2、项目质量控制是指对于项目质量实施情况的监督和管理，资源均衡法不是项目质量控制的方法。
知识点3、风险识别应最先解决的是影响程度高，发生概率较大的风。
知识点4、项目的计划信息是项目风险识别的依据。
知识点5、与其他项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入与启动阶段差不多。
知识点6、对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用矩阵型。
知识点7、项目沟通渠道分为正式沟通渠道和非正式沟通渠道，轮式不是非正式沟通渠道的形式。
知识点8、属于项目实施与控制阶段的工作是：（1）项目控制标准的制定。
（2）项目实施工作的开展。
（3）项目实施中的指挥、调度与协调。
（4）项目实施工作的绩效试题与报告。
（5）项目实施中的纠偏行动。
知识点9、综合性是项目集成管理的特征。
P153知识点10、项目评估与论证的主要工作内容是项目建议书和项目可行性研究。
知识点11、在现代项目管理中决定项目成败的关键角色是项目经理。
知识点12、项目：是在一定时间、一定成本内所要达到的预期目标的活动。
知识点13、对于外部项目而言，项目工作说明书是由客户。
知识点14、项目质量控制与项目质量保证的关系是互相交叉、相互重叠。
知识点15、项目“一次性”的含义是指项目有确定的开始和结束时间。
知识点16、项目质量管理的内容主要包括项目质量计划编制、项目质量保证和项目质量控制。
P81知识点17、项目团队建设的输出主要是绩效提高和对绩效评定的输入P149知识点18、项目信息传递的方式中，意见向上级反映，即自下而上的沟通是上行沟通。
知识点19、项目经理在项目型组织中权利最大。
知识点20、由项目团队来安排已获得批准的变更请求的实施。
知识点21、项目范围：是以项目的实施动机为基础，确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。
知识点22、项目经理在项目型组织中权利最大。
项目管理知识点
1 项目的概念：项目是作为管理对象，在一定约束条件下（时间、资源、质量标准）完成的，具有明确目标的一次性任务。
2项目的特点a)一次性——只能一次性成功b)独特性——唯一性，进度、成本、结果不同c)具有一定的制约条件——时间、成本、资源、环境d)寿命周期性——开始、结束时间e)系统性3工程项目的特点具有特定的对象、目标具有资金、时间、环境等限制管理的复杂性和系统性特殊的组织和法律条件4项目生命周期的四个阶段：决策阶段规划设计阶段实施阶段投产使用阶段5建设项目全生命周期——包括整个项目的建造、使用以及最终清理的全过程。
向前延伸到可行性研究阶段，向后拓展到运行管理（物业管理、资产管理、运行维护）阶段。
6 工程项目系统有哪些？目标系统、对象系统、行为系统、组织系统、管理系统7工程项目管理的基本目标：质量目标（Quality）进度目标（Time）费用目标（Cost）新增管理目标：1、环境目标2、安全目标3、健康目标4、满意度8项目管理的概念：综合应用理论和经验知识，在各种资源约束条件下寻找最佳实现预目标的组织安排和管理方法。
9项目管理五要素：（1）管理的客体是项目周期。
（2）管理的主体是项目管理者。
（3）管理的目的是实现项目目标。
（4）管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制。
（5）管理的依据是项目的客观规律10 计划的要求中符合实际有哪些？1）符合环境条件2）反映项目本身的客观规律性3）反映工程各参加者的实际情况11 项目范围管理的概念：是用以保证项目包含且只包含所有需要完成的工作，以顺利完成项目所需要的所有过程。
⏹产品范围：所交付的产品或服务应该包括什么样的特征和功能。
⏹工作范围：为了实现交付的产品或服务所需要完成的工作内容12工程项目结构分解：是指将项目范围所规定的全部工作分解为便于管理的独立活动的工作过程。
分解所得结果被称为工作分解结构，即WBS。
13 工作包是项目结构分解的最小单位，也是项目成本核算和控制的最小单位。
项目管理的十大知识点
项目管理的十大知识点《项目管理的十大知识点，让你的项目“飞”起来！》嘿，朋友们！今天来和大家聊聊项目管理的十大知识点，这可都是我的亲身体会呀，保证接地气又有趣！首先，咱来说说目标明确。
就好比你去爬山，得知道山顶在哪，不然东走走西逛逛，那可就白费劲了！项目也一样，目标得清晰得像大太阳一样耀眼，大家才能一起往那个方向奔。
计划得靠谱呀！不能一拍脑袋就定计划，那可不行。
得像老中医开药方似的，仔细斟酌，把时间、资源都安排得妥妥当当。
不然，就等着手忙脚乱吧。
团队合作太重要啦！一个好汉三个帮嘛。
团队里要是有几个“大神”，那做起事来就像吃了大力丸，倍儿有劲！可要是有个“捣蛋鬼”，那可就头疼咯。
沟通！沟通！沟通！重要的事情说三遍。
项目里要是沟通不畅，那简直就像一群人在黑夜里摸瞎，谁也不知道对方在干嘛。
风险管理就像是给项目买保险。
你得想到各种可能出现的问题，提前做好准备，别等问题来了才傻眼。
质量把控不能马虎！咱不能生产出个“歪瓜裂枣”给客户呀，得像雕刻大师似的，仔细打磨每一个细节。
时间管理要严格呀！拖拖拉拉可不行，时间就是金钱，项目的进度得像火箭发射一样准时。
资源管理要合理，可别“杀鸡用牛刀”或者“小马拉大车”，得把资源用在刀刃上。
监控那是必须的！就好比老师监考，得时刻盯着，有问题及时发现及时解决。
最后，变更管理别小看。
项目不可能一成不变，要有应对变化的能力，不能一有变化就像无头苍蝇一样乱撞。
总之，这十大知识点就是项目管理的法宝，掌握好了它们，你的项目就能像飞机一样“飞”起来！哈哈，希望我的这些见解能给大家带来点启发，让咱们一起在项目管理的道路上越走越顺！加油哦！。
项目管理的10大领域知识
项目管理的10大领域知识一、项目整体管理项目整体管理是项目管理的核心，包括项目目标的制定、项目范围的确定、项目计划的制定和执行以及项目成果的验收等。
在项目整体管理中，项目经理需要协调各个方面的资源，确保项目能够按时、按质、按量地完成。
二、项目范围管理项目范围管理是为了确保项目的工作内容和成果能够满足客户的需求和期望。
在项目范围管理中，项目经理需要制定项目工作的边界，明确项目的目标和可交付成果，并对变更进行控制，以确保项目不偏离原定的目标。
三、项目时间管理项目时间管理是为了保证项目能够在规定的时间内完成。
在项目时间管理中，项目经理需要制定项目计划，确定项目的关键路径和里程碑，进行工期控制，并及时处理项目进度延迟和风险。
四、项目成本管理项目成本管理是为了控制项目的成本，确保项目能够在预算范围内完成。
在项目成本管理中，项目经理需要制定项目的预算，进行成本估算和控制，并进行成本效益分析，以确保项目的经济效益。
五、项目质量管理项目质量管理是为了确保项目交付的成果符合预期质量要求。
在项目质量管理中，项目经理需要制定质量管理计划，进行质量控制和质量保证，并进行质量评审和改进，以提高项目的质量水平。
六、项目人力资源管理项目人力资源管理是为了确保项目能够拥有合适的人员，并能够有效地管理和利用人力资源。
在项目人力资源管理中，项目经理需要进行人员招聘和配置，进行团队建设和管理，并进行绩效评估和激励，以提高团队的工作效能。
七、项目沟通管理项目沟通管理是为了确保项目各方之间的沟通畅通，信息准确传递。
在项目沟通管理中，项目经理需要制定沟通计划，进行沟通的策划和执行，并进行沟通效果评估，以提高项目的沟通效能。
八、项目风险管理项目风险管理是为了识别、评估和应对项目的风险，以降低项目的不确定性和风险。
在项目风险管理中，项目经理需要进行风险识别和评估，制定风险应对计划，并进行风险监控和控制，以提高项目的成功率。
九、项目采购管理项目采购管理是为了确保项目能够获得所需的资源和服务。
项目管理知识点
第一章绪论1、项目是为达到特定的目的、使用一定资源、在确定的期限内、为特定发起人提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。
2、项目目标是指实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。
它包括成果性目标和约束性目标。
3、项目的成果性目标也称为项目目标，是指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果。
4、项目约束性目标是指完成项目成果性目标需要的时间、成本及要求满足的质量。
5、项目的目标要求遵循SMART原则，即项目的目标要求Specific（具体）、Measurable（可测量）、 Agree to（需相关方的一致同意）、 Realistic（现实的）、 Time-oriented（有一定的时限）。
6、项目目标具有的特性：不同的优先级、层次性、多目标性。
7、项目目标的层次性是指对项目目标的描述需要有一个从抽象到具体的层次结构。
越低层次的目标描述应该越清晰、具体。
8、项目具有非常明显的临时性（或称为一次性）、独特性和渐进明细等特点。
9、临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间。
10、项目要提供某一独特产品，提供独特的服务或成果，因此“没有完全一样的项目”。
11、渐进明细是指项目的成果性目标是逐步完成的，意味着分步、连续的积累。
12、信息系统集成项目是指从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程。
13、信息系统集成项目的产品是一个满足需求、支持用户业务的信息系统。
14、信息系统集成项目的指导方法是“总体规划、分步实施”。
15、信息系统集成项目有以下几个显著特点：要以满足客户和用户的需求为根本出发点；需加强需求变更管理以控制风险；系统集成不是选择最好产品的简单行为，而是选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术；高技术与高技术的集成；是一项综合性的系统工程；项目团队年青，流动率高；强调沟通的重要性等。
16、典型的系统集成项目除具有一般项目的临时性、独特性和渐进性之外，还具有以下特点：需求变化频繁；智力密集型；涉及的领域广泛；涉及的软硬件供应商、合作伙伴多；系统集成项目中需新开发或复用大量的软件系统；通常要采用成熟的新技术；涉及知识产权；对系统安全的要求高；可视性差。
工程项目管理知识归纳(3篇)
第1篇一、引言工程项目管理是项目管理的一个分支，涉及工程项目的策划、组织、指挥、协调和控制等方面。
随着我国经济的快速发展，工程项目管理的重要性日益凸显。
本文将对工程项目管理的相关知识进行归纳，以期为工程项目管理人员提供有益的参考。
二、工程项目管理的基本概念1. 工程项目：指为实现特定目标，在一定时间和空间范围内，运用人力、物力、财力、信息等资源，进行规划设计、施工建设、运营维护等一系列活动的综合体。
2. 工程项目管理：指在工程项目实施过程中，对工程项目进行策划、组织、指挥、协调和控制，以确保工程项目按预定目标、质量和时间完成的一系列管理活动。
3. 工程项目管理目标：包括质量目标、进度目标、成本目标、安全目标、环保目标等。
4. 工程项目管理方法：包括项目规划、项目组织、项目控制、项目沟通、项目风险管理等。
三、工程项目管理的核心内容1. 项目规划项目规划是工程项目管理的基础，主要包括以下几个方面：（1）项目目标：明确项目的预期成果和目标，如工期、质量、成本等。
（2）项目范围：确定项目的工作内容和范围，明确项目的工作边界。
（3）项目组织结构：建立合理的项目组织结构，明确项目成员的职责和权限。
（4）项目进度计划：制定项目进度计划，明确项目各个阶段的时间节点。
（5）项目资源计划：合理配置项目所需的人力、物力、财力等资源。
2. 项目组织项目组织是工程项目管理的关键，主要包括以下几个方面：（1）项目团队建设：选拔和培养项目团队成员，提高团队整体素质。
（2）项目沟通管理：建立有效的沟通机制，确保项目信息的及时传递和反馈。
（3）项目协调管理：协调项目内部和外部关系，确保项目顺利进行。
（4）项目风险管理：识别、评估和应对项目风险，降低项目风险对项目目标的影响。
3. 项目控制项目控制是工程项目管理的重要环节，主要包括以下几个方面：（1）进度控制：跟踪项目进度，确保项目按计划完成。
（2）质量控制：确保项目成果符合质量要求，提高项目满意度。
项目管理知识点
项目管理知识点归纳1、一个高效率的组织应该由不同层次的阶梯人才组成第一个层次的人是帅才——决定做什么，需要具有选择项目的战略眼光，并有能力制定出可执行的战略规划；第二个层次的人是将才——判断谁能做，是知人善任的管理者，有能力带领并激励工作人员实现项目的目标；第三个层次的人是谋士——策划怎样做，善于出主意想办法，把战略规划落实为具体计划和细化的程序方法；第四个层次的人是士兵——按计划去做，认同组织目标并具有执行能力，是项目具体工作的操作者和执行者。
2、团队建设内容提高个人及团队的技能提高团队成员之间的信任感和凝聚力团队建设活动（交流汇报会/非正式沟通/参与计划的制定等）奖励和表扬体系工作场所集中（加强沟通，培养集体感）培训通过团队协作提高生产力及绩效水平的改善3、开发建设团队建设团队是提高能力，团队成员互动和整体团队环境以提高项目绩效的过程。
这一过程的关键作用是可以改善团队合作，增强人际交往技能和能力，激励员工，减少员工流失，提高整体项目绩效。
（1）有效授权授权：责任和权力相适应创造授权文化：管理人员的心态的自我调整；引导各级管理者明白授权的必要性；创造授权和勇于承担责任、创新的气氛公开授权：授权的范围是明确的；授权是正式的、公开的沟通授权：双方对授权目的有相同理解；事先确立绩效评估的基准择人授权：授权者了解受权者的能力；授权者了解受权者对权力的期望择事授权、择时授权：哪些是可以授权的，哪些不能授权；技术类的决策都可以授权吗？如何控制？授权过度（2）项目团队激励激励的结果是使参与项目的所有成员组织成一个富有工作成效的项目团队。
相关理论：需求层次理论、双因素激励理论、X理论、Y理论、期望理论项目激励机制的设计：目标管理机制、知识共享机制、培训机制、技术级别晋升机制、旅游休假机制、客户满意程度评价机制（3）团队的成长阶段✓团队成员清楚各个阶段，并共同努力克服潜在的影响成功的障碍。
✓培养和维持共同远景和对目标的认同感✓寻找革新的做事方法✓公开讨论遇到的问题，并达成解决的共识，然后继续前进。
项目管理知识点
知识点一：项目与项目的特点一、项目的定义项目是为创造独特的产品或服务而进行的临时性事业。
项目是具有明确的开始和结束时间，必须在规定的成本、质量和范围等限制条件完成的一次性事业。
二、项目的特点：1.有明确的开始和结束时间：我们做项目是要在规定的时间以前结束它，而不是无限期地运行下去；2.有明确的目标：每个项目都有在一定限制条件下的目标，即我们要完成什么样的项目产品；3.需要消耗一定的人财物资源：每个项目在实施过程中都要消耗一定的资源；4.独特的一次性事业：每个项目都是独一无二的，没有完全相同的两个项目。
5.逐渐细化(P r o g r e s s i v e E l a b o r a t i o n)是项目除临时性和独特性之外的又一大特点。
例如：化工厂建设项目，要从主流程设计开始，到分流程设计，到工程设计，再到制造与施工图设计，而且在设备生产和施工过程中可能还需要小的修改，然后最终的结果要反映在最终的竣工图纸中。
例如：经济开发项目的目标，最初是：“改善X地区最低收入居民的生活质量”，而后被细化为：“向X地区500名低收入居民提供食品和水”。
还可以再细化。
知识点二：项目管理定义一、项目管理的定义“项目管理-p r o j e c t m a n a g e m e n t是指对“项目”的管理活动。
即有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织管理的活动。
二、项目管理综合定义项目管理是由独特的管理哲学，一整套工作价值观和信念，以及一系列计划和控制技术所组成的有机整体及其应用，以便在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业,来满足各项目关系人对项目的期望。
三、上述定义的几个重要方面：1.作为一种独特的管理哲学，项目管理与传统的组织（企业）管理有本质上的区别；2.项目管理有一整套在长期发展过程中形成的，有利于项目工作顺利进行的工作价值观和工作信念；3.作为一系列的技术，项目管理是用于项目计划和控制的工具组合；4.项目管理的微观目的是要在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业；5.项目管理的宏观目的是要满足各项目关系人对项目的期望，即项目关系人在项目上的利益追求。
项目管理知识点归纳总结
项目管理知识点归纳总结项目管理是指在特定的目标、时间和预算要求下进行组织、计划、协调和控制各种资源，以实现既定目标的过程。
在项目管理中，有许多重要的知识点需要了解和掌握。
本文将对项目管理的一些重要知识点进行归纳总结。
1. 项目目标与范围管理项目目标与范围管理是项目管理中的核心内容之一。
在项目启动阶段，需要明确项目的目标和范围，并进行有效的管理。
这包括定义项目的目标、制定项目计划、明确项目范围、识别并控制项目的变更等。
2. 项目时间管理项目时间管理是确保项目按时完成的关键。
在项目启动阶段，需要制定详细的项目进度计划，并根据实际情况进行调整和控制。
项目时间管理包括项目进度计划的制定、进度控制和进度调整等。
3. 项目成本管理项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的重要环节。
项目成本管理包括项目预算的制定、成本控制和成本调整等。
在项目执行过程中，需要不断监控和控制项目成本，确保项目不超出预算。
4. 项目风险管理项目风险管理是指在项目执行过程中，识别、分析和应对项目风险，以降低项目风险对项目目标的影响。
项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险评估和风险应对等。
5. 项目质量管理项目质量管理是确保项目交付物符合质量要求的关键。
项目质量管理包括制定质量计划、执行质量控制和进行质量验收等。
在项目执行过程中，需要进行质量监控和质量改进，以提高项目的质量水平。
6. 项目沟通管理项目沟通管理是确保项目利益相关方之间有效沟通的重要环节。
项目沟通管理包括制定沟通计划、进行沟通和沟通监控等。
在项目执行过程中，需要确保项目团队和利益相关方之间的信息交流畅通，有效解决问题和决策。
7. 项目人力资源管理项目人力资源管理是确保项目团队有效组织和管理的重要环节。
项目人力资源管理包括制定人力资源计划、组建项目团队和进行团队管理等。
在项目执行过程中，需要为项目配备合适的人员，并进行有效的团队管理，以保证项目的顺利进行。
总结一下，项目管理中的关键知识点包括项目目标与范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目风险管理、项目质量管理、项目沟通管理和项目人力资源管理。
项目管理的专业知识
项目管理的专业知识项目管理是一门涉及规划、组织、监控和控制项目活动的学科。
它涵盖了项目的整个生命周期，包括项目启动、计划、执行、监控和收尾。
项目管理的目标是确保项目按时、按质、按预算完成，以实现项目目标并满足相关利益相关者的需求。
项目管理的核心是项目计划。
在项目计划阶段，项目经理需要与相关利益相关者合作，确定项目的目标和范围，并制定详细的项目计划。
项目计划包括项目的工作分解结构（WBS）、项目时间表、资源计划和风险管理计划等。
项目经理需要通过有效的沟通和协调，确保项目计划得到各方的认可和支持。
项目执行是项目管理的重要阶段。
在项目执行阶段，项目经理需要与团队成员合作，按照项目计划实施项目活动。
项目经理需要监督项目进展情况，确保项目按时完成，并及时解决项目中的问题和风险。
项目经理还需要与相关利益相关者保持沟通，及时报告项目进展情况并解答问题。
项目监控是项目管理的关键活动。
在项目监控阶段，项目经理需要根据项目计划和项目目标，对项目进展情况进行监测和评估。
项目经理需要收集和分析项目数据，识别和解决项目中的问题和风险。
项目经理还需要与团队成员和相关利益相关者进行沟通，确保项目按时、按质、按预算完成。
项目收尾是项目管理的最后阶段。
在项目收尾阶段，项目经理需要对项目进行总结和评估，总结项目中的经验教训，并提出改进建议。
项目经理还需要与相关利益相关者进行项目交付，确保项目交付物得到验收并满足相关要求。
项目经理还需要与团队成员进行项目团队解散，确保项目结束时的平稳过渡。
项目管理的专业知识包括项目管理的框架、方法和工具。
项目管理的框架包括项目管理知识体系（PMBOK）、项目管理生命周期和项目管理过程。
项目管理的方法包括敏捷项目管理、瀑布项目管理和混合项目管理等。
项目管理的工具包括项目管理软件、项目管理模板和项目管理方法论等。
项目管理的专业知识还包括项目管理技能和项目管理经验。
项目管理技能包括领导力、沟通能力、决策能力和问题解决能力等。
项目管理九大知识
项目管理九大知识项目管理九大知识一整体管理1、项目启动1）制定项目章程输入：合同工作说明书（SOW）组织过程资产输出：项目章程2）选择项目经理2、制定初步范围说明书输出项目范围说明书3、项目计划管理1）项目计划制定输出：项目管理计划2）项目计划执行3）指导和管理项目执行4、整体变更控制5、项目收尾包括合同收尾和管理收尾。
合同收尾就是按照合同约定，项目组和业主一项项的合规，检查是否完成了合同所有的要求，是否可以把项目结束掉，也就是我们通常所讲项目验收；管理收尾是对于内部来说的，把做好的项目文档等归档，对外宣称项目已结束，转入维护期，同时进行经验教训总结。
二范围管理编制范围管理计划过程→收集需求→定义范围→创建工作分解结构（WBS）→确定范围→范围控制1、范围管理计划输入：项目管理计划项目章程组织过程资产工具与技术：会议输出：范围管理计划需求管理计划2、范围定义输入：范围管理计划项目章程需求文件工具与技术：产品分析焦点小组备选方案生成引导式研讨会输出：项目范围说明书项目文件更新项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
主要内容包括：①项目目标②产品范围描述③项目需求④项目边界⑤项目的可交付成果⑥项目制约因素⑦假设条件3、工作分解结构以可交付成果为分解对象，以结果为导向的分析方法输入：范围管理计划项目范围说明书需求文件组织过程资产工具与技术：分解专家判断输出：范围基准（项目范围说明书、WBS、 WBS 词典）项目文件更新工作分解结构的目的和用途1）明确和说明项目范围，使得项目成员能清楚的理解任务的性质和需要努力的方向；2）工作分解结构清晰的定义了项目的边界，它提供了所有项目干系人一致认可的项目需要做的工作和不需要做的工作；3）确定需要的技术和人力资源，明确人员职责；4）确定工作内容和工作顺序；5）估计项目整体和全过程费用6）工作分解结构有助于防止需求蔓延。
4、项目范围确认输入：范围管理计划需求跟踪矩阵需求文件核实的可交付成果工作绩效数据工具与技术：检查群体群策技术输出：验收可交付成果变更请求工作绩效信息项目文件更新5、项目范围控制输入：项目管理计划需求跟踪矩阵需求文件工作绩效信息工具与技术：偏差分析输出：项目管理计划更新变更请求工作绩效信息项目文件更新三项目进度管理1、规划项目进度管理输入：项目管理计划项目章程组织过程资产事业环境因素工具与技术：专家判断分析技术会议输出：项目进度管理计划2、定义活动定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取所有活动。
项目管理十大知识领域
项目管理十大知识领域
1、项目整合管理：识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动。
2、项目范围管理：确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目。
3、项目进度管理:管理项目按时完成所需的各个过程。
4、项目成本管理：使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制。
5、项目质量管理：把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品的质量，以满足干系人的期望。
6、项目资源管理：识别、获取和管理所需资源以成功完成项目。
7、项目沟通管理：确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置。
8、项目风险管理：项目风险管理包括规划风险管理、风险识别、风险分析、风险应对和风险监督等各个过程。
项目风险管理旨在识别和管理未被项目计划及其他过程所管理的风险。
9、项目采购管理：从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果。
10、项目干系人管理：识别影响或受项目影响的人员、团队或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。
项目管理五个过程组和十大知识领域。
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反
思
无论是在工作中还是在日常生活中，我们 都经常会遇到“三边行动”和“六拍运动”的 场景。为什么这样的情形会经常发生呢？我们 应当从中吸取什么教训呢?
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项目与项目管理的概念
什么是项目?
项目是为完成创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
管理
管理 项目
成功 采购 管理
整合管理
沟通 管理
风险 管理
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五个过程组与十大知识领域的对应关系
启动(2) 规划(24)
制定项目管理计划 收集需求 定义范围 创建工作分解结构 定义活动 排列活动顺序 估算活动资源 估算活动持续时间 制定进度计划 估算成本 制定预算
项目 vs 日常运作
项目
临时性和唯一性 达成目标并关闭
日常运作
连续性和重复性 持续保持业务运作
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项目管理应用
项目管理是目前企业运作中最常用的运作方式 ：
企业的成功有赖于每个项目的成功； 项目管理是企业商业目标的达成和战略实现的手段；
在生活中，尽量一次性将事情做对
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项目管理五大过程组
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项目管理的十大知识领域
在项目管理的体系结构中，是以组成过程的形式来描述项目管理的知识和 实践。这些过程被组织成十个知识领域。
做项目的误区（一） “三边行动”
边计划 边实施 边修改
下一步该干什么? 还没想好，正在 作新计划呢。 坏了坏了， 期限到了， 忙不完了！ 不行啊，情况变化， 我们的项目进程恐怕 也要变动了！
造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促 开始往下做细节，结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延 期。即时最后勉强完成了，也与最初的目标相去甚远。
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做项目的误区（二） “六拍运动”
第三拍：拍胸脯
受到领导激励的项目组成员为 了让领导放心，也会有所表示——拍胸 脯，而且往往还会说出一句话：
“老板，放心吧， 包在我身上！”
盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远
July 2007
Security Level:
通用项目管理知识
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培训目标
• 掌握系统的项目管理方法，提高各层各级的执行力
• 帮助各级主管用项目管理的方法来指导和监控下属 完成项目性任务，提高组织效率
执行(8)
指导与管理项目执行
监控(11)
监控项目工作 整体变更控制 核实范围 控制范围
收尾(2)
结束项目 或阶段
整合理(6) 范围管理(5)
制定项目章程
时间管理(6) 成本管理(3) 质量管理(3) 人力资源管理(4) 沟通管理(5) 风险管理(6) 采购管理(4) 干系人管理(4)
控制进度
控制成本
项目经理
CT ET
CT ET
核心团队 外围团队
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项目管理五大过程总视图
活 动 （ 资 源 投 入 ） 水 平
实施
计划
启动 监控 收尾
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规划质量
制定人力资源计划 规划沟通 规划风险管理 识别风险 实施定性风险分析 实施定量风险分析 规划风险应对 规划采购 识别干系人 规划干系人管理
实施质量保证
组建项目团队 建设项目团队 管理项目团队 发布信息 管理干系人期望
实施质量控制
报告绩效
监控风险
实施采购 管理干系人参与
管理采购 控制干系人参与
项目范围管理是其它管理的基础，其核心是工作内容的设定和取舍。
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项目进度管理
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做项目的误区（二）
“六拍运动”
第四拍：拍桌子
项目进行一段时间后，领导 忽然发现项目进展情况与自己的预期 相去甚远，于是大发雷霆，爆发了“
BOSS：“你们都在搞什 么？这么长时间了， 花了这么多钱，项目 才刚刚进展到这里，还有 这么多问题！
四拍运动”——拍着桌子训斥项目组
成员。
出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发 泄怒火和不满，结果恐怕会让事情越来越糟。
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做项目的误区（二） “六拍运动”
第五拍：拍屁股
项目组成员受到老板的严厉批评后，不少人往往会“拍屁股” 。表现有二：一种是“明拍”，不干了，直接走人；另一种是“暗拍 ”，再也没有热情，消极怠工，这种人留在项目组中对项目毫无益处 ，反而会打击努力工作者的积极性。
实施 计划 启动 监控
收尾
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项目干系人管理
干系人识别
干系人影响分析
干系人管理
干 系 人 目 标 平 衡
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临时性（Temporary） 独特性（ Unique） 逐步完善(Progressive Elaboration）
什么是项目管理?
将知识、技能、工具、技术应用于项目活动，以满足对项目的要 求
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项目启动的关键动作
1
项目立项 发布项目章程 组建项目组 项目开工会
2
3
4
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项目干系人管理
项目干系人管理
规划干系人 管理 管理干系人 参与 控制干系人 参与
识别干系人
活 动 （ 资 源 投 入 ） 水 平
组织一场运动会 嫦娥系统工程 组织一次项目管理培训 年度客户满意度调查 参加一次高考 举办一次婚礼 新房装修 组织一次生日Party
项目管理
项目管理已成为企业中的关键职能：
94％对从事PM工作的员工有Career Path 80%有PM方面的沟通网络（如社区） 69％用PMBOK作为PM的基础
• 统一、规范大家的思维模式，让所有的人在工作中
用共同的语言沟通、共同的方法做事。
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项目管理的误区
三边行动
六拍运动
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“唉，早知如 此，当初就应 该……，…… ，……，…… ，……，”
在一个项目中即使“六拍”都出现了也不是最 可怕的，最可怕的就是拍完了却不吸取教训，在随 后的项目中依然延续“六拍运动”……
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采购管理
整合管理
项目管理
启动
计划
实施
控制
收尾
管理过程
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项目的三重制约
范围（Scope）
风险
质量 （Quality)
时间(Time, Schedule)
成本(Cost, Budget)
在预算内按时提交满足要求的产品、服务或成果。
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做项目的误区（二） “六拍运动”
第二拍：拍肩膀
“好好干啊， 我相信你们！”
为了鼓舞士气，调动项目组成员的
积极性，大多会采取一些激励手段，例 如——拍肩膀。
但事实证明，错误的激励往往比没有 激励带来的后果还要糟糕！
项目经理
如果你爱一个人，请让他当项目经理！
如果你恨一个人，请让他当项目经理！
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项目团队
发起人 sponsor PM: project manager CT: core team ET: extended team