酒店员工仪容仪表检查表2

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公司员工仪容仪表检查表

公司员工仪容仪表检查表

公司员工仪容仪表检查表
---
一、检查员工外观
1. 姓名:__________________ 岗位:__________________
2. 头发:
- 干净整洁
- 无散乱或过长发型
- 符合公司规定的颜色要求
3. 脸部:
- 清洁面部,无明显污迹
- 无明显痘痘或张贴物
4. 皮肤:
- 无疤痕、红肿或其他突出的皮肤问题
5. 服装:
- 穿着整齐
- 不脱离公司的服装要求
- 无显眼破损或污渍
- 符合公司规定的颜色和样式要求
6. 鞋子:
- 清洁整洁
- 无明显磨损或污渍
- 符合公司规定的颜色和样式要求
二、检查员工形象
1. 姿势:
- 笔直站立
- 不低头或低头垂肩
2. 表情:
- 举止自然
- 面带微笑
- 尽量避免疲劳或不适的表情
3. 言谈:
- 语调和蔼自然
- 礼貌待人
- 不使用粗俗语言
4. 走路:
- 步伐稳定
- 不懒散或急匆匆
- 不搅扰他人
三、总结
根据以上检查项目,员工的外观和形象评定如下:
- 外观评分:
- 形象评分:
备注(如有):
_________________________________________________________
审核人员签名:_________________ 日期:
__________________
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以上为公司员工仪容仪表检查表,请员工按照要求进行仪容仪表的调整和维护,以确保公司形象和员工形象的整洁与规范。

仪容仪表日检查表

仪容仪表日检查表
平湖九龙山乐满地水上运动服务有限公司
服务员日常检查表
检查
仪 容 仪 表
检查细则 1、 服务员是否按规定穿戴整齐 2、 制服是否合体、清洁、无破损、无油污 3、 工牌是否端正地佩戴于左胸前 4、 是否留有怪异发型,发型是否符合标准 5、 男员工是否蓄胡须,留大鬓角 6、 指甲是否修剪整齐,是否留长指甲、女生无涂指 甲 7、油除手表、戒指外,不得佩戴其他首饰 8、 女员工是否按要求化淡妆上岗位 9、 站姿是否符合标准,是否有倚靠等不规范动作
9、 有无脱岗现象 1、 熟悉紧急疏散的程序 安全意识 2、 保持服务区域消防通道通畅
合计 总结 部门 年
岗位 月日
检查人
分值 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
100
Hale Waihona Puke 扣分标准 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 不符合扣1-3分 不符合扣1-3分 不符合扣1-3分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣1分 酌其情节扣1-3分
扣分
环 境 卫 生
服务 规范
服 务 技 巧
工 作 纪 律
1、 地面有无杂物或污迹 2、 桌椅、工作台是否清洁,无污迹、水迹 3、 灯具照明是否正常,是否完整无损 4、 门窗是否清洁、无灰尘、无破损 1、 宾客进入餐厅是否主动问候,表示欢迎 2、 服务是否及时 3、 服务中是否使用标准用语 1、 尽可称呼宾客的姓名 2、 能积极把握各种推销机会 3、 与赶时间的宾客密切配合 4、 对有病的宾客、老人、儿童给以特别关照 5、 能灵活处理宾客投诉 6、 能为宾客创造愉快的用餐氛围 1、 工作期间是否聚堆聊天 2、 上班时间是否接听私人电话 3、 有无吸烟、偷吃现象 4、 工作时间是否大声喧哗 5、 有无与宾客争吵现象 6、 是否对宾客品头论足 7、 值班时有无睡觉现象 8、 能否做到平等待客

仪容仪表每日检查表

仪容仪表每日检查表
仪容仪表每日巡查表
领班签名月日
姓名
制服
保持整洁,配套穿着,不得混穿,不得在制服外罩便服,并须按季节着装;钮扣完整、扣紧;大衣与外套统一穿着,衣领不得竖起。
衬衫
衣服平整,领、袖口清洁,隔天换洗,纽扣完整、扣紧。
领带
长度不过腰,领结居中饱满。
帽子
帽檐前沿与眉同高,饰带应当并拢,并保持水平,帽徽与饰带垂直。
鞋袜
着深色袜子,黑色皮鞋;上岗前将皮鞋擦拭,保持清洁光亮,鞋带扎紧。
胸卡
胸卡在左胸高力标志正上沿与其平行。
其他
头发不过衣领,鬓角不过耳、不留奇异发型;勤刮脸,不留胡须;不留长指甲;当班不食气味浓烈的食品。
整改措施
保安主管:
Байду номын сангаас保安主管

酒店日常质量检查表

酒店日常质量检查表

检查办法一.《礼仪行为质量》随时检查,每次检查得分累计入《部门日常工作检查》。

二.《部门日常工作检查》不定期检查,与《礼仪行为质量》检查得分累计,根据累计得分分为:优秀合格不合格三个等级,根据《礼仪行为质量》及《部门日常工作检查》奖惩制度进行奖惩,并将结果公布于酒店内部的公示栏内。

三.有下列行为之一者,一律给其所在部门减10分:1.违反酒店内部管理制度及工作纪律,给予处罚或是处分的;2.因安全消防意识差,发生安全消防事故的;3.因工作或是服务不到位,引起客人投诉或造成不良后果的;4.客区内出现苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫引起客人不满或已经造成不良后果的四.受到酒店内部精神或物质奖励的,给其所在部门酌情加分。

五.《礼仪行为质量》及《部门日常工作检查》奖惩制度如下:1.每月连续三次被评委优秀的,一线部门一次性奖励200元,二线部门一次性奖励100 元。

2.每次检查结果不合格的,罚一线部门经理100元,二线部门经理50元。

3.对每次检查不达标的项目下限期整改通知书,责令其进行整改,并作为下次检查的重点,如再不达标视为不合格进行处罚。

4.每次检查不合格的部门,经理签字认可后,到财务室交罚款,将收据交回人力资源部存档。

礼仪行为质量检查表时间 _____________ 部门_______________________________________备注:各项检查内容为1分共23分,最后合计得分将累计入《部门日常工作检查》前厅日常检查标准一.仪容仪表(20分)1.员工在岗期间必须按酒店统一规定着装,服装保持整洁、无异味、无破损,纽扣齐全。

扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。

(3分)2.工服外不能显露与工作无关的个人物品,衣袋内不能装过大、过厚物品。

(1分)3.工牌号端正佩戴于左胸。

要求干净、无破损。

(1分)4.按规定梳理发型,保持头发清洁,无异味。

不留怪异发型,不染彩色头发。

要求前不及眉,侧不过耳,后不及衣领,女员工长发束盘起,佩戴酒店统一发饰。

仪容仪表检查项目

仪容仪表检查项目

饰品 2、允许佩戴婚戒及手表,不得佩戴手链、脚链,项链不露出制服外
3、女员工一耳只佩戴一只耳钉,且不大于耳垂,不戴耳环 1、穿整套干净挺阔制服 2、有无不穿或混穿制服
服饰 3、有无残破、脱线、掉扣
4、系上所有纽扣,拉紧拉链,扎好领带领花 5、名牌是否佩于左胸上方不歪斜,无遮挡 1、鞋面是否平滑、光亮、干净,无破损
鞋袜 2、穿净面袜子,黑色布鞋或皮鞋
3、不穿凉鞋、靴子、运动鞋 1、干净、不涂有色指甲油,无创伤(药水,绷带,疮)
手部
2、指甲不超过2mm
南湖宾馆仪容仪表综合管理检查表
类别 检查项目
1、头发干净整洁、无异味、无异物


备注
发型 2、男员工不得剃光头,头发前不覆额,侧发不掩耳,后发不及衣领
3、女员工短发不过肩,长发需用深色发夹绾起 1、面部无异物、无创破
妆容 2、男员工面部无毛发,无鼻毛,不留胡子
3、女员工淡妆上岗,涂有色口红 来自、男员工不佩戴耳饰,不露出纹身图案

每日仪容仪表检查表

每日仪容仪表检查表
□□
4、工牌是否佩挂整齐?
□□
5、鞋是否穿戴整齐?
□□子是否穿戴整齐?
□□
6、袜子是否穿戴整齐?
□□
7、身体是否散发异味?
□□
7、身体是否散发异味?
□□
8、指甲是否有污垢?
□□
8、指甲是否有污垢?
□□
9、是否容光焕发,神情愉快?
□□
9、首饰是否配戴得体?
□□
10、胡须是否剔除干净?
·龙摄影每日仪容仪表检查表·
1、营业时间内应穿着制服、佩带工牌
2、头发、服装应保持整齐、清洁、清爽
3、服装仪容检核,如下表:
男性员工
是否
女性员工
是否
1、头发是否干净、整齐?
□□
1、头发是否干净、整齐?
□□
2、衣服是否洁净?
□□
2、衣服是否洁净?
□□
3、双手是否干净?
□□
3、双手是否干净?
□□
4、工牌是否佩挂整齐?
□□
10、是否容光焕发,神情愉快?
□□
违规人员名单及事宜:
*初次违规一点乐捐5元当天交清月日检查人:

餐厅员工仪容仪表检查表

餐厅员工仪容仪表检查表

餐厅员工仪容仪表检查表
目的
该检查表的目的是确保餐厅员工的仪容仪表得到正确管理和维护,以提供专业、整洁和一致的形象,增加客户对餐厅的信任。

员工姓名:_____________________ 日期:
_____________________
检查事项
请检查并记录员工以下方面的仪容仪表情况:
1.头发:
清洁:是 / 否
整齐:是 / 否
发型合宜:是 / 否
2.脸部:
清洁:是 / 否
无胡须或胡茬:是 / 否
化妆合适(对女性员工):是 / 否
3.服装:
干净整洁:是 / 否
适当着装:是 / 否
无皱褶或破损:是 / 否
4.鞋子:
干净整洁:是 / 否
适当搭配:是 / 否
无脏污或磨损:是 / 否
5.配饰:
不过多或夸张(对女性员工):是 / 否
无冲突或不雅的图案:是 / 否
6.卫生习惯:
建议直接了当地与员工沟通相关情况并备注在下方:总结
请根据以上记录,评估员工的仪容仪表情况,并填写是否满足餐厅的要求:
优秀:是 / 否
合格:是 / 否
需改进:是 / 否
备注
请在此处记录任何额外信息或特殊情况:
以上是餐厅员工仪容仪表检查表的内容,请根据每位员工的实际情况进行检查和评估。

可自动计分的酒店仪容仪表检查表 模板

可自动计分的酒店仪容仪表检查表 模板
仪容仪表
得分项
35 可查项 35 实际得分 29 项目
女性职员:13项
1、长发女员工需挽发髻,只可佩戴黑色或暗色发卡

期:
得分率
82.86%
是(Y) 不是(N)
2、头发没有染成刺眼或不自然的色彩
3、没有留怪异发型

4、流海没有遮盖眉毛

5、化淡妆,没有使用浓烈香水

6、使用无色指甲油,无涂有色彩的指甲油,指甲简单并保持清洁(销售人员除外)

7、工作前没有食用蒜、葱及刺激性气味较强的食品 8、保持挺拔的站姿,没有斜靠或拖拉行走,没有将双手或单手插兜 9、没有使用浓烈的香水 10、铭牌、徽标、领带应佩戴适中
得分
基础行为准则:12项
1、在可以预知的情况下,热情问候客人 2、在任何时候应保持彬彬有礼,举止文雅 3、使用礼貌用语和敬语,保持热情、自信的工作状态 4、工作中面部表情自然,时刻保持微笑 5、交谈中应保持注意力,保持视线接触,并适当表示出礼节性的回馈 6、没有打断正在讲话的客人 7、相互的尊重,包括客人、员工、上级 8、积极关注客人的需求,销售酒店产品,向客人推荐适合的酒店服务项目 9、工作中避免抓头发、摸脸、吃口香糖等不雅动作 10、没有随意使用客用品、客用设施的现象 11、现场管理或督导人员,在发现岗位缺失的情况下,应主动补台 12、当发现客人可见区域存在可随手拾起的垃圾时,应及时进行处理
得分
总得分




8
2












10
2
29
6
82.86%
未涉及或不 适用

员工仪容仪表检查表(完整版)

员工仪容仪表检查表(完整版)

损、污迹,无松扣掉扣,裤长适中。领带、领结要求整洁、平整,位置端正;着衬 衫时,衬衫的下摆应扎入西裤或工服裤内,不得露出外套;女服务员一般为黑色小 布鞋,特殊岗位为黑色或棕黑色皮鞋;男服务员为黑色布鞋或皮鞋。不准穿白色旅
游鞋;男员工穿深色袜子,女员工穿浅色袜子,穿裙子的员工需穿肉色长筒袜。7. 总经理意见:
4.双手:不准涂指甲油,指甲长短适中,修剪整齐、干净。5.饰物:员工在工作时 经理意见:
间内除手表及婚戒外不准佩戴任何饰物及私人移动电话等。因工作需要,经领导同 意的除外。各部门经理可佩带细项链。6.工作服、鞋袜:工服应干净、平整,无破
损、污迹,无松扣掉扣,裤长适中。领带、领结要求整洁、平整,位置端正;着衬 整改措施:
员工仪容仪表检查表
检查日期:
姓名
工服
头发
妆容
查 经理检查 备注
标准:1.头发:女员工头帘不过眉,长发必须盘起;男员工发角侧不过耳,前不过
眉,后不过领。染烫发型及颜色不可夸张、怪异。2.面容:男员工每天修面,不留 领班意见:
胡须。保持面容清洁;女员工需着淡妆,美观、自然,不得浓妆艳抹,不可使用刺 鼻香水;3.口腔:保持口腔清洁,口气清新无异味。在岗工作期间不得抽烟喝酒。
衫时,衬衫的下摆应扎入西裤或工服裤内,不得露出外套;女服务员一般为黑色小 布鞋,特殊岗位为黑色或棕黑色皮鞋;男服务员为黑色布鞋或皮鞋。不准穿白色旅
游鞋;男员工穿深色袜子,女员工穿浅色袜子,穿裙子的员工需穿肉色长筒袜。7. 总经理意见:
工牌:工牌应端正配在左胸适当位置,不准歪斜,且工牌完好;非因工作需要,不 得在酒店及办公场所以外佩戴工牌。
工牌:工牌应端正配在左胸适当位置,不准歪斜,且工牌完好;非因工作需要,不 得在酒店及办公场所以外佩戴工牌。

仪容仪表检查表

仪容仪表检查表
5.抽烟人士要求上班前漱漱口,保持口气清新。
七.其它
1.需携带笔一支,放于口袋内
2.店长和管理干部需携带名片、小本在口袋内
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3.(男)男生不留胡须,不留长鬓角
4.(男)保持面部清洁
5.口腔卫生:清洁的牙齿,口气清爽
6.如果佩戴眼镜,镜片颜色需为透明,镜框颜色不可太过夸张,镜片均要保持干净
四.工作中的仪表
1.制服:平整,无褶皱,洁净,无异味,袖口领口无污垢,纽扣完整
2.男管理组-穿衬衫,领带(冬天外穿西服)
3.女管理组-穿衬衫,(冬天外穿西服)
服装仪容仪表【T001】
得分
评分项目
解示试回
说范做馈
优缺点
说明
一.五官
1.眼睛:四周不能有污秽物
2.耳朵:耳外缘无污秽物
3.鼻:鼻毛修整干净、无鼻屎鼻涕
4.口:保持口气清新,异味、牙齿洁白
5.脸:干净清爽无油,帅哥们还必须将胡须刮干净
二.头发
1.(男)前额头发整齐不杂乱,长度不过眉毛
2.(男)后面的头发长度不过衣领
3.(男)侧面的鬓发长度不过耳垂
4.(男)头发的颜色应当美观、大方、不要太夸张
5.(女)头发需梳理整齐
6.(女)用发卡或头绳将长发盘起(高度与耳同高)
7.(女)留海不能超过眉毛

酒店员工仪容仪表评估表

酒店员工仪容仪表评估表
-5
未征得客人同意开启酒水。
-2
服务热情有礼,得到客人向主管以上人员提出口头表扬。
+2
十你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折。你想过最好的生活,就一定会遇上最强的伤害。
(一) 仪容仪表
考 评 项 目
扣 分
加 分
未按规定着工装并
-0.5
男员工头发及衣领,蓄有胡须;女服务员未戴发夹、发网。
-0.5
指甲未修剪整齐,涂有指甲油。
-0.5
佩戴有手饰及耳环、项链。
-0.5
女员工未化淡妆。
-0.5
制服有明显破损和油污。
-0.5
工鞋、袜不符合规范并有明显污迹。
-1
离岗不向管理人员请示,随意串岗。
-1
吃客人遗留下来的食物。
-2
偷吃客人所点的食物。
-10
不服从上级工作安排。
-10
参加例会,培训迟到。
-2
上班时间看书、看报纸、看电视。
-1
上班未按照规定员工通道进出。
-1
私拿酒店物品外出。
除按价值处罚外扣10分
未经过管理人员批准私自下班。
-2
私自使用酒店餐用具。
服务中有无意的疏忽和不妥时,未先对客人致歉。
-1
未使用普通话和客人交谈。
-0.5
与同事之间引起争执。
-5
言语顶撞上级。
-10
要求同事协助时无“请”字,事后不致谢
-0.5
一月之内礼节礼貌符合规范。
+2
(三)区域卫生
考 评 项 目
扣 分
加 分
玻璃窗、镜面不洁净,窗台有灰尘。
-0.5
工作台、客椅有灰尘。
-0.5

酒店员工仪容仪表、礼貌礼仪考核表

酒店员工仪容仪表、礼貌礼仪考核表
名 职位 仪容仪表 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 □优 □良 □不合格 礼貌礼仪 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 □合格 备注 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格 □合格 □优 □良 □不合格

酒店员工仪容仪表检查表

酒店员工仪容仪表检查表

口腔 牙齿干净,保持口腔清新,不吃刺激性气味的食品。
身体 香水清淡、勤洗澡、无体味。
厨师 工作时必须佩带工作帽,必须穿厨房的鞋和靴子。
备注:
1、各部门每天组织员工按检查表内容进行仪容仪表检查,不符合 要2、求人的事及部时将纠进正行整不改定。期抽查,发现有不符合要求者按规定予以处
罚:
第一次予以警告,第二次通报批评,第三次将受到处分并扣罚绩 效工资,部门经理负连带责任。
酒店员工仪容仪表检查表
部门: 项目
检查项目
检查情况





制服
保持工服整齐、干净,无破损、油污;扣好纽扣,打正领带、领 结、领花;衣袋中不能装有与工作无关的物品;制服禁止穿出酒 店。
工号牌 工号牌端正佩戴于制服穿工装鞋,皮鞋要干净、光亮;鞋袜清洁无异味。 除手表以外不能佩戴任何饰品;结婚戒指除外,可佩戴耳钉一对
备注
。 男员工头发干净、梳理整齐;不留大鬓角,后面不触及衣领;
女员工长发须盘发带发网,不得披肩,使用黑色头饰,不允许染
彩发;刘海以不遮住眼睛为宜;头发无头屑无异味。
化妆 女员工上班前应化淡妆,涂口红,忌浓妆艳抹等。
指甲 指甲干净,长度不宜超过指尖,不能涂指甲油。
袜子 女员工穿肉色丝袜,男员工穿深色袜子,无破损,勤洗勤换。
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1
发卡过于鲜艳
1
走路拖脚
1
衣袋塞满东西
1
女员工过肩长发未卷起或未梳成发簪
1
走路摆手过大
1
不佩戴工牌
1
头上装饰品过多
1
手托下巴
1
工牌脏/位置不对
1
染异色头发
1
双臂交叉
1
借戴他人工牌
1
小计
11
半躺半坐
1
工牌不完整
1
5、面 部
与客交谈时手扶椅背
1
敞胸露怀,
衣冠不整
1
女员工化妆过浓
1
对着客人或不做掩饰打喷嚏/咳嗽
1
呼吸异味
1
小计
4
身体有异味
1
总计
80
0
小计
8
1
将工鞋当拖鞋穿
1
穿不完整工服
1
无表情
1
不穿黑色鞋
1
点缀品过多
1
不微笑
1
小计
7
小计
5
大声喧哗
1
3、手
小动作
将工衣工鞋穿出酒店
1
涂有色指甲油
1
挖鼻孔/掏耳朵
2
当众整理服装
1
指甲过长
1
搔头发
1
公共场所奔跑
1
指甲不干净
1
打哈欠
1
操作时声响过大
1
佩戴过多饰物(手表及结婚戒指除外)
1
剔牙齿
1
小计
12
拨、抠指甲
2
制服不合身得体
1
女员工未化淡妆
1
叉腰
1
小计
13
男员工有胡子
1
小计
16
2、鞋袜
不洗脸/眼屎留在眼角上
1
9、其 它
钥匙挂在裤外
1
小计
4
工作时扎堆聊天
1
穿非深色袜子
(男员工)
1
6、全 貌
用手指点客人
1
穿非黑色丝袜
(女员工)
1
制服不洁
1
不问候客人
1
未擦皮鞋
1
制服破损
1
不使用敬语
1
未系鞋带
1
制服杂色
1
无反应
酒店员工仪容仪表检查表
项目


项目


项目


1、制服
4、头 发
8、体 姿
上衣钮扣未系
1
头发过长(发长盖耳及后衣领)
1
单腿站立
1
袖口钮扣未系
1
梳怪异发型
1
靠墙/靠桌子/靠柱子
3
衬衫钮扣未系
1
头发不洁/多油/多头皮
3
驼背
1
领带/领结松散
1
头摆外露
1
披头散发
1
走路时拉手
1
笔放在西装口袋上
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