最新人民医院公务接待管理制度
医院公务接待管理制度范本
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第一章总则第一条为规范医院公务接待工作,提高接待效率,保障接待质量,根据国家有关法律法规和医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医院各部门、各科室对公务接待对象的管理和实施。
第三条医院公务接待工作应坚持以下原则:(一)依法依规,规范管理;(二)公开透明,廉洁自律;(三)务实高效,服务至上。
第二章适用范围第四条本制度适用于以下公务接待:(一)上级领导、专家学者、政府部门等来院检查指导工作;(二)应邀来院协助工作和合作单位的客人;(三)集团安排来院调研、培训或实习的员工;(四)与上述接待对象相关的工作日程、食宿、用车、购买返程票等接待工作。
第三章职责部门第五条医院公务接待工作由院办公室负责组织实施,各部门、各科室按照职责分工配合。
第六条院办公室主要职责:(一)制定和修订医院公务接待管理制度;(二)负责接待计划的编制和审核;(三)负责接待费用的预算、控制和报销;(四)负责接待场所的安排和布置;(五)负责接待人员的培训和管理。
第七条各部门、各科室职责:(一)按照接待计划,做好接待工作的准备;(二)按照接待要求,提供必要的服务和保障;(三)配合院办公室做好接待工作的协调和沟通。
第四章接待标准及程序第八条医院公务接待标准参照国家相关规定执行,具体标准如下:(一)食宿:按照当地标准,提供标准间住宿,就餐标准为工作餐;(二)用车:根据实际情况,提供公务用车或租赁车辆;(三)其他费用:按照国家相关规定执行。
第九条医院公务接待程序:(一)制定接待计划,经院办公室审核后报院领导批准;(二)通知接待对象,明确接待时间、地点、事项等;(三)做好接待准备工作,包括食宿、用车、会务等;(四)接待过程中,提供必要的服务和保障;(五)接待结束后,及时收集反馈意见,总结经验教训。
第五章监督检查第十条医院纪检监察部门负责对公务接待工作进行监督检查,确保制度执行到位。
第十一条对违反本制度的行为,按照相关规定进行处理。
第六章附则第十二条本制度由院办公室负责解释。
医院公务接待管理制度
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医院公务接待管理制度第一章总则第二条适用范围:适用于医院全体职工及接待人员的公务接待工作。
第三条定义:公务接待是指医院为表示欢迎、友好、交流、合作等意图,接待来访的单位和个人,展示医院形象,加强双方合作和交流的活动。
第二章接待对象第四条接待对象包括:政府机关、企事业单位、医院上级部门、医疗卫生部门、医学院校、科研机构、患者家属、病友代表等。
第五条接待对象的类型、接待方式及标准由医院行政部门根据实际情况进行调整。
第三章接待程序第七条接待事项包括:会议、座谈、参观、培训、签约、庆祝等。
第八条接待期间,由指定人员负责接待对象的安排、陪同、照顾等工作。
第四章接待费用第九条接待费用按照员工聚餐标准执行,并在接待费用明细中列明,并向接待单位详细说明。
第十条接待费用报销审批由行政部门负责审核,并在报销单上签字确认。
第五章接待礼仪第十一条接待人员接待时应优先考虑对方的需求和权益,以积极主动、热情服务的态度参与接待活动。
第十二条接待人员应穿着整齐、得体的服装,仪容仪表整洁,言语文明、礼貌。
第十三条在接待过程中,接待人员应主动了解对方需求,提供必要的协助和服务。
第十四条接待人员应根据接待对象的身份、来访目的等因素,合理安排会议、座谈、参观等活动内容。
第六章接待纪律第十五条接待人员应严守医院的纪律和规定,不得使用公款违规接待、购物、消费等。
第十六条接待过程中,接待人员应保守机密,不得散布接待对象的隐私信息。
第十七条接待人员应按照接待程序执行,不得随意变更接待安排和接待费用。
第十八条接待过程中若发生纠纷、事故等突发事件,接待人员应按照紧急处理预案做出应对,并及时向医院上级部门汇报。
第七章违纪处罚第十九条对违反公务接待管理制度的人员,将根据违规程度给予相应的处分并追究法律责任。
第二十条违反公务接待管理制度,涉嫌违法犯罪的,将移交司法部门处理。
第八章附则第二十一条本制度由医院行政部门负责解释。
第二十二条本制度自颁布之日起施行,原《医院公务接待管理办法》同时废止。
医院公务接待管理制度
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医院公务接待管理制度一、背景和目的为规范医院公务接待行为,提高公务接待质量和效率,加强资源的合理利用,制定本医院公务接待管理制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有涉及公务接待的部门、员工,包括来访客人的接待、会议的组织和参与等。
三、职责和权限1. 医院领导•负责制定公务接待的总体规划和政策,并监督检查其执行情况。
•对医院公务接待工作进行定期评估和总结,并提出改进方案。
•对重要来访者进行特殊待遇的审批和安排。
2. 公务接待部门•负责制定和完善医院公务接待标准和流程,并向全院员工进行培训。
•组织和安排来访者的接待工作,包括行程安排、会议安排、住宿安排等。
•提供来访者所需的各类信息和服务,并及时回应来访者的需求。
3. 医院员工•根据公务接待标准和流程,积极参与接待工作,提供优质的服务。
•向公务接待部门及时反馈来访者的需求和意见,协助解决问题。
•确保公务接待过程中的所有费用和资源使用符合相关规定。
四、公务接待流程1. 来访者预约及接待准备•来访者提前与公务接待部门预约接待时间和事项。
•公务接待部门根据预约信息进行准备,包括行程安排、会议室预订等。
2. 来访者接待•到达医院时,来访者前往公务接待部门进行登记,领取接待证件。
•公务接待部门安排专人接待,引导来访者参观医院,解答问题。
•如有需要,公务接待部门组织会议、座谈会等活动。
3. 会议组织和参与•公务接待部门根据来访者需求和医院情况,组织会议并通知相关人员参加。
•参会人员按时到达会议室,准备好会议材料和设备。
•会议进行中,参会人员按照主持人的要求积极发言、讨论,并记录会议纪要。
4. 住宿安排•如来访者需要住宿,公务接待部门根据医院相关规定和来访者要求进行安排。
•住宿期间,公务接待部门根据来访者需求提供相应服务,如早餐、洗漱用品等。
5. 结束接待•接待结束时,公务接待部门核对相关费用,并结算清楚。
•进行接待满意度调查,了解来访者对接待过程的评价和意见。
•将来访者的反馈和意见整理汇总,用于改进医院公务接待工作。
医院的公务接待管理制度
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医院的公务接待管理制度医院的公务接待管理制度范文为进一步规范医院公务接待管理,厉行勤俭节约,应制定规范的医院公务接待管理制度。
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医院公务接待管理制度篇1为深入贯彻落实中央八项规定和省、市委十项规定精神,进一步规范党政机关公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,参照上级党政机关公务接待管理规定要求,结合我院实际,制定本规定。
第一条本规定所称公务接待,是指出席会议、考察调研、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动的接待工作。
第二条公务接待应当坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、高效透明、尊重少数民族风俗习惯等原则。
第三条院办公室负责管理全院公务接待工作,严格执行有关管理规定和开支标准。
第四条要科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率和人员数量,禁止以各种名义和方式变相旅游,不得违反规定到风景名胜区举办会议和活动。
公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员。
无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。
第五条应当严格控制公务接待范围,不得用公款报销或支付应由个人负担的费用。
不得将休假、探亲、旅游等活动纳入公务接待范围。
第六条本市各单位之间各类公务活动,就餐中一律不得饮酒。
在涉及外事接待、离退休老干部及社会各界知名人士等公务接待活动中,可按标准提供省内地产酒,严禁提供高档酒。
在接待过程中严禁酗酒闹酒、严禁身体不适者饮酒、严禁有损医院形象的行为。
第七条要根据规定的接待范围,严格接待审批程序,建立健全公务接待审批制度,对能够合并的公务活动统筹安排。
公务活动结束后,要如实填写接待清单,并由院长审签。
接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。
第八条公务接待不组织群众迎送,不打电子屏滚动标语,不张贴悬挂标语横幅,不铺设迎宾地毯,不组织专场文艺表演,不得以任何名义赠送礼金、有价证券、各类纪念品和土特产,不得组织到营业性娱乐、健身场所活动。
医院公务接待制度(4篇)
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医院公务接待制度为了进一步规范我院活动接待管理,厉行节约,勤俭办事,按照“对口接待、热情节俭、总额控制、包干使用、统一审批”的原则,特制定本制度:一、接待范围和对象:1、上级部门来我院检查指导工作的领导和工作人员;2、外地来我院参观考察的领导和工作人员;3、城区内来我院联系、汇报工作的领导和工作人员,原则上不安排就餐。
二、接待办法局机关来客实行对口接待,局领导及各科室按照分工和工作职能,坚持“谁主管谁接待”、“谁接洽谁接待”、“谁接待谁埋单”的原则,分层对口接待相应客人。
(一)省领导、市局主要领导、区级领导干部和外地领导,由我院主要领导招待费接待。
(二)综合性会议、综合性接待和大型专业性会议及其他特殊情况,由我院主要领导招待费接待。
(三)局各分管领导,分别由分管院长对口接待。
(四)因工作需要,有关部门领导及其工作人员来局检查指导工作,由各科室对口接待。
(五)小型专业性会议由分管领导和相关科室共同接待。
(六)一次接待涉及两个以上分管领导或科室的,由提出接待的一方负责接待,或自行协商安排接待。
(七)以上接待费用包括餐费(含烟酒)、住宿费、娱乐费和土特产等费用。
五、接待管理(一)来客就餐一律实行派餐制。
就餐前先填写派餐单,经科室负责人签字后送所在科室分管领导签批,然后到办公室登记盖章。
派餐单一式两份,一份交办公室留存,一份交酒店作结账凭证。
(特殊情况未先派餐的,接待人必须在一日内补开派餐单。
)(二)办公室应建立招待费分类台账(分领导、分科室),并定期分析招待费使用情况,每季度一小结,每半年一公布。
(三)填写派餐单时,应注明就餐地点,以便通知结算。
(四)接待用烟酒由接待方自己购买,也可由院办公室统一配备,其费用从接待方包干经费中列支。
(五)招待费每季度一结算,每季度第一个月结算上一个季度发生的招待费。
结算时由接待方通知酒店结算,逾期不结算的,办公室暂缓结算。
上年度招待费必须于次年____月底以前结算完毕,逾期原则上不予结算。
医院公务接待制度范文(5篇)
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医院公务接待制度范文为了进一步规范我院活动接待管理,厉行节约,勤俭办事,按照“对口接待、热情节俭、总额控制、包干使用、统一审批”的原则,特制定本制度:一、接待范围和对象:1、上级部门来我院检查指导工作的领导和工作人员;2、外地来我院参观考察的领导和工作人员;3、城区内来我院联系、汇报工作的领导和工作人员,原则上不安排就餐。
二、接待办法局机关来客实行对口接待,局领导及各科室按照分工和工作职能,坚持“谁主管谁接待”、“谁接洽谁接待”、“谁接待谁埋单”的原则,分层对口接待相应客人。
(一)省领导、市局主要领导、区级领导干部和外地领导,由我院主要领导招待费接待。
(二)综合性会议、综合性接待和大型专业性会议及其他特殊情况,由我院主要领导招待费接待。
(三)局各分管领导,分别由分管院长对口接待。
(四)因工作需要,有关部门领导及其工作人员来局检查指导工作,由各科室对口接待。
(五)小型专业性会议由分管领导和相关科室共同接待。
(六)一次接待涉及两个以上分管领导或科室的,由提出接待的一方负责接待,或自行协商安排接待。
(七)以上接待费用包括餐费(含烟酒)、住宿费、娱乐费和土特产等费用。
五、接待管理(一)来客就餐一律实行派餐制。
就餐前先填写派餐单,经科室负责人签字后送所在科室分管领导签批,然后到办公室登记盖章。
派餐单一式两份,一份交办公室留存,一份交酒店作结账凭证。
(特殊情况未先派餐的,接待人必须在一日内补开派餐单。
)(二)办公室应建立招待费分类台账(分领导、分科室),并定期分析招待费使用情况,每季度一小结,每半年一公布。
(三)填写派餐单时,应注明就餐地点,以便通知结算。
(四)接待用烟酒由接待方自己购买,也可由院办公室统一配备,其费用从接待方包干经费中列支。
(五)招待费每季度一结算,每季度第一个月结算上一个季度发生的招待费。
结算时由接待方通知酒店结算,逾期不结算的,办公室暂缓结算。
上年度招待费必须于次年____月底以前结算完毕,逾期原则上不予结算。
医院公务接待制度范文(4篇)
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医院公务接待制度范文为了进一步规范我院活动接待管理,厉行节约,勤俭办事,按照“对口接待、热情节俭、总额控制、包干使用、统一审批”的原则,特制定本制度:一、接待范围和对象:1、上级部门来我院检查指导工作的领导和工作人员;2、外地来我院参观考察的领导和工作人员;3、城区内来我院联系、汇报工作的领导和工作人员,原则上不安排就餐。
二、接待办法局机关来客实行对口接待,局领导及各科室按照分工和工作职能,坚持“谁主管谁接待”、“谁接洽谁接待”、“谁接待谁埋单”的原则,分层对口接待相应客人。
(一)省领导、市局主要领导、区级领导干部和外地领导,由我院主要领导招待费接待。
(二)综合性会议、综合性接待和大型专业性会议及其他特殊情况,由我院主要领导招待费接待。
(三)局各分管领导,分别由分管院长对口接待。
(四)因工作需要,有关部门领导及其工作人员来局检查指导工作,由各科室对口接待。
(五)小型专业性会议由分管领导和相关科室共同接待。
(六)一次接待涉及两个以上分管领导或科室的,由提出接待的一方负责接待,或自行协商安排接待。
(七)以上接待费用包括餐费(含烟酒)、住宿费、娱乐费和土特产等费用。
五、接待管理(一)来客就餐一律实行派餐制。
就餐前先填写派餐单,经科室负责人签字后送所在科室分管领导签批,然后到办公室登记盖章。
派餐单一式两份,一份交办公室留存,一份交酒店作结账凭证。
(特殊情况未先派餐的,接待人必须在一日内补开派餐单。
)(二)办公室应建立招待费分类台账(分领导、分科室),并定期分析招待费使用情况,每季度一小结,每半年一公布。
(三)填写派餐单时,应注明就餐地点,以便通知结算。
(四)接待用烟酒由接待方自己购买,也可由院办公室统一配备,其费用从接待方包干经费中列支。
(五)招待费每季度一结算,每季度第一个月结算上一个季度发生的招待费。
结算时由接待方通知酒店结算,逾期不结算的,办公室暂缓结算。
上年度招待费必须于次年____月底以前结算完毕,逾期原则上不予结算。
最新医院公务接待规章制度
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最新医院公务接待规章制度第一章总则为规范医院公务接待工作,提高医院服务水平,建设和谐医务环境,制定本规章制度。
第二章接待范围1. 医院接待范围包括来访领导、来访团组、来访专家、来访患者家属等。
2. 各科室接待来访领导、来访团组需提前报备院领导和医务部门,接待来访团组需提前制定接待方案。
3. 来访领导、来访团组的接待需安排专人负责,接待专人需礼貌热情。
第三章接待程序1. 来访领导、来访团组到医院后需提前报备接待信息,包括人数、身份、到达时间等。
2. 医院接待人员需在来访人员到达前做好接待准备工作,如梳理接待人员和场地。
3. 来访领导、来访团组到达医院后,接待人员需率先迎接,并引导到指定接待地点。
4. 在接待过程中,接待人员需提供热情周到的服务,协助来访人员解决出行、住宿等问题。
5. 接待结束后,接待人员需送行并做好接待记录工作。
第四章接待礼仪1. 接待人员需着整洁服装,保持仪表端庄,态度和善。
2. 接待人员在接待过程中需注意言谈举止,礼貌待人,不得有失礼行为。
3. 接待人员需熟悉医院背景及相关信息,能够娴熟引导参观。
4. 接待人员需主动为来访人员提供帮助和服务,尽力满足来访人员的需求。
5. 接待结束后,接待人员需送行并嘱咐来访人员路上注意安全。
第五章接待管理1. 医院接待工作由医务部门负责统筹管理,各科室负责具体实施。
2. 医务部门负责制定接待工作计划,明确工作职责和工作要求。
3. 各科室应加强接待人员培训,提高接待水平和服务质量。
4. 接待工作中出现问题要及时汇报,医务部门要及时处理并提出解决方案。
5. 医院接待工作要定期评估,不断优化服务流程和提升服务水平。
第六章附则1. 本规章制度自发布之日起正式执行,如有需要修改,由医务部门负责审批。
2. 对违反规章制度的行为,医务部门将按规定进行处理。
3. 本规章制度解释权归医务部门所有。
医院公务接待规章制度是医院工作的重要部分,要求接待人员做到热情周到的服务,提高服务质量,为医院的发展做出贡献。
医院公务接待制度
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医院公务接待制度
是指医院为了有效开展各项工作和加强与外部机构、个人的沟通交流而建立的一套规范和程序。
医院公务接待制度旨在规范医院接待行为,维护医院形象,加强医院的对外合作与交流。
医院公务接待制度通常包括以下内容:
1. 接待对象:明确接待范围,包括政府官员、企事业单位负责人、专家学者、媒体记者等。
2. 接待方式:确定接待方式,如会议接待、考察接待、座谈接待、宴请接待等。
3. 接待标准:制定接待标准,包括接待的时间、地点、规模、预算等方面的要求。
4. 接待程序:明确接待程序,如接待的申请、审批、安排等流程。
5. 接待礼仪:规定接待礼仪,注重礼貌待客,注意细节,注重形象。
6. 接待记录:建立接待记录,及时记录接待事宜,包括接待对象、接待事由、接待内容等。
7. 接待效果:落实接待效果,及时跟进,整理接待工作的意见和建议,对接待活动进行总结评估。
医院公务接待制度的实施可以提高医院的对外交流水平,促进医院的发展。
同时,它也可以避免不必要的开支、减少浪费,保证医院资源的合理利用。
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2024年医院公务接待制度例文(6篇)
![2024年医院公务接待制度例文(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2c9139744531b90d6c85ec3a87c24028915f85a0.png)
2024年医院公务接待制度例文1、接待原则:实行对口接待,确保领导参与,秉持节约从俭的原则,严禁任何形式的铺张浪费行为。
2、针对上级部门及友邻乡镇的来访指导、检查、交流工作或考核等需求,如需安排就餐,必须在分管领导的许可及主要领导的明确同意下,前往指定的饭馆进行。
3、原则上,禁止进行异地接待。
若因特殊情况确需在外地接待的,必须获得主要领导的明确批准。
4、参陪人员的组成应遵循必要性和合理性的原则,一般由经办人、部门负责人及分管领导参与,必要时可邀请主要领导出席。
应严格避免客少主人多的现象。
5、在接待过程中,应严格遵守相关规定,不使用香烟、水果,不摆放花草,不赠送任何形式的纪念品或土特产。
6、禁止无正当理由的公款吃喝行为。
机关人员因工作需要加班,并确需安排工作餐的,必须经分管领导同意及主要领导批准,且就餐标准需控制在____元/人次以内。
7、公务接待应严格执行事前申报批准制度,明确就餐事由及就餐人员姓名,由党政办统一进行安排,并严格控制招待标准,实行统一结账报销。
8、公务招待的结账报销工作,实行“谁招待谁负责,谁经办谁负责,谁签字谁负责”的原则。
2024年医院公务接待制度例文(二)遵循中央八项规定及自治区相关规定,医院的公务接待制度以实际、节俭、规范为准则。
1、强化公务外出计划管控,精确规划并严格控制出行的时间、内容、路线、频率及参与人数。
2、公务接待范围应严格界定,禁止公款支付个人应承担的费用。
3、接待清单需经负责人审核,详细列出接待对象的单位、姓名、职务及接待详情、时间、地点、费用等。
4、住宿遵循国家相关条例,统一使用标准间,不得擅自提升标准。
5、控制陪餐人数,接待人数在____人以内时,陪餐人数不得超过____人;超过____人时,陪餐人数不得超过接待人数的三分之一。
6、公务用餐应提供普通家常菜,严禁提供高档菜品、香烟及高档酒水,不得在私人会所或高消费餐饮场所进行。
7、公务接待的交通安排应合理使用车辆。
医院公务接待管理制度
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第一章总则第一条为规范医院公务接待工作,提高接待效率,合理控制接待费用,确保公务接待工作的正常进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院各部门、各科室对公务接待对象的管理与实施。
第三条公务接待应遵循热情、务实、节俭、高效的原则,确保公务接待工作符合国家法律法规和医院相关规定。
第二章接待范围第四条公务接待范围包括:1. 接待上级领导、有关部门和单位的调研、检查、指导等工作;2. 接待应邀来院协助工作、合作交流的客人;3. 接待来院调研、培训、实习的员工;4. 接待其他需要医院协助的公务活动。
第五条与接待对象相关的工作日程、食宿、用车、购买返程票等接待工作,均属于公务接待管理范围。
第三章职责部门第六条接待工作由各部门、各科室负责,具体职责如下:1. 各部门、各科室负责人负责本部门、本科室公务接待工作的组织实施;2. 院办公室负责公务接待工作的统筹协调和监督管理;3. 财务部门负责公务接待费用的报销审核和监督。
第四章接待标准及程序第七条公务接待标准及程序应遵循以下原则:1. 合理安排接待日程,确保公务接待工作高效、务实;2. 接待地点应选择便捷、安全、舒适的场所;3. 接待费用应严格按照国家相关规定和医院财务制度执行。
第八条公务接待程序:1. 接待部门收到接待申请后,应尽快向院办公室报告;2. 院办公室根据接待对象、内容、时间等因素,统筹安排接待事宜;3. 接待部门按照院办公室的安排,负责具体接待工作;4. 接待结束后,接待部门应及时向院办公室报告接待情况。
第五章监督检查第九条院办公室对公务接待工作进行监督检查,主要内容包括:1. 接待对象、内容、时间、地点是否符合规定;2. 接待费用是否符合国家相关规定和医院财务制度;3. 接待程序是否符合本制度要求。
第十条对违反本制度的单位和个人,视情节轻重给予批评教育、通报批评、经济处罚等处理。
第六章附则第十一条本制度由院办公室负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
人民医院公务接待管理制度
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一、目的为规范我院公务接待工作,提高接待效率,确保接待工作有序、高效、廉洁,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院接待各级领导、专家学者、同行单位及合作单位相关人员等公务活动。
三、职责部门1. 院办公室负责公务接待工作的统筹、协调和监督。
2. 对口业务部门负责接待具体事宜。
3. 各部门负责人协助院办公室做好接待工作。
四、接待原则1. 坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、确保安全、尊重少数民族风俗习惯的原则。
2. 公务接待要突出重点,确保接待工作与我院业务发展、医院形象和党风廉政建设相结合。
五、接待范围1. 接待来院检查指导工作的上级领导、专家学者。
2. 接待应邀来院协助工作和合作单位的客人。
3. 接待集团安排来院调研、培训或实习的员工。
4. 与上述接待对象相关的工作日程、食宿、用车、购买返程票等接待工作。
六、接待标准及程序1. 集团内部人员接待(1)参照《出差管理制度》有关规定,不得擅自提高标准。
(2)食宿应就近安排,一般应安排工作餐和普通住宿,费用由本人所在单位自行支付。
(3)如需接待地承担(代垫)费用,需由院办(人事行政部)报总经理批准。
2. 集团外来宾接待(1)参照国家有关规定,由医院总经理确定并批准。
(2)来宾就餐可采用工作餐和招待餐两种形式。
上级领导或来院指导工作的专家,经总经理批准,可安排高档宴请。
七、接待费用结算1. 公务接待经费由院办公室负责管理,严格按照预算执行。
2. 接待费用应采取公务卡支付的方式进行结算。
3. 定期与接待酒店进行结算,一般应采取台账的方式进行汇总,按规定程序报批。
八、监督与考核1. 院办公室负责对公务接待工作进行监督,确保接待工作符合本制度规定。
2. 对违反本制度规定的单位和个人,将予以严肃处理。
3. 将公务接待工作纳入年度考核,对表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
本制度自发布之日起施行,由院办公室负责解释。
如遇国家政策调整,按新政策执行。
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医院公务接待管理制度一、总则为规范医院公务接待行为,加强接待工作组织和管理,提高医院公务接待服务水平,特制订本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内各级领导、行政人员、部门负责人以及与公务接待相关的工作人员。
三、接待工作组织1.医院设立公务接待办公室,负责整体接待工作的组织、协调和监督。
2.医院领导确定接待工作的分工和责任,并明确分工人员的接待与陪同职责。
3.接待工作按照预算和计划进行,接待前需提前进行安排和筹备工作。
四、接待工作程序2.到达接待地点:接待对象到达后,接待方应派专人前往机场/车站接站,并提高接待对象被接待的仪式感。
3.入住安排:根据接待对象身份和要求,为其安排相应的住宿,并确保住宿环境整洁、舒适。
4.用餐安排:根据接待对象的饮食习惯和要求,提前预订合适的餐厅,并确保菜品的质量和卫生。
5.会议接待:如接待对象需要开展会议,医院应提供满足要求的会议场地和设备,并安排专人协助会议进行。
6.行程安排:根据接待对象的行程安排,有序地组织和安排相关活动,确保接待对象的各项事务顺利进行。
7.送行:接待对象结束访问后,医院应派专人送至机场/车站,并表示诚挚的道别。
五、接待对象待遇1.接待对象应享受到医院内相同级别领导待遇,并接受同等标准的接待。
六、经费管理1.医院接待经费应按照相关规定进行预算编制和审批,并进行定期公示。
2.接待经费的使用应严格遵循预算,不得超支或挪用。
3.接待经费的报销应按规定程序进行,并需提供相应的发票和相关凭证。
七、违纪处理1.对于擅自超出预算进行的接待行为,医院将对相关责任人进行违纪处理。
2.对于接待中的违规行为,如索贿、公款吃喝等,将依法处理,并追究相关责任人的法律责任。
八、督查与考核1.医院设立专门机构负责接待工作的督查和考核。
2.定期组织对接待工作进行评估和考核,并对工作出色的单位或个人进行表彰和奖励。
九、附则1.本制度自发布之日起执行,如有需要修改的,经医院领导同意后进行修订并重新发布。
医院公务接待制度样本(2篇)
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医院公务接待制度样本为了严格公务接待管理,节约公务接待经费,加强党风廉政建设,结合本中心实际,特制定本制度。
一、公务接待工作要本着“热情、周到、文明、节俭”的原则,严格审批手续。
要坚持“三不”,即不用名酒、不上名贵菜肴、不包桌。
严禁铺张浪费,提倡工作餐、自助餐,突出地方特色。
二、中心来客统一管理,统一审批,分级负责,按照规定办理。
三、凡由中心负责支出的各种招待,必须由经办人先填写招待申请单,写清事由、来客人数、单位职务、陪客人员、就餐地点等;经中心主任签字批准,办公室统一安排。
四、招待费财务科审核后,由办公室统一结算。
财务科按照要求每月公示一次,并报中心监察室备案。
五、招待标准1、接待市级以上(包括厅、市级)领导,宴请标准控制在每桌____元以内。
2、接待县级(包括县、局级)领导,宴请标准控制在每桌____元以内。
3、接待本系统有关单位,宴请标准控制在每桌____元以内。
4、会议接待,宴请标准控制在每桌____元以内。
不安排烟酒。
5、学习班,就餐标准每人不超过____元。
不安排烟酒。
六、接待纪律1、在公务接待中。
严禁超范围超标准接待;严禁违反审批程序报销;严禁用各种费用冲销接待费;严禁虚开____。
2、严格限定接待陪同人数,实行对口接待,来客一般由分管领导和相关科室接待,人数一般控制在____人以内。
3、公务接待活动,工作日中午原则上不准喝酒。
工作人员不得参与可能影响公正执行公务的宴请。
七、责任追究1、对于违反接待规定,没有办理公务接待用餐审批单、超范围、超标准接待发生的费用,财务一律不予报销,由责任人个人负担,已经支付的,要及时全额予以追缴。
2、对于违反接待规定情节严重,造成恶劣影响的,追究当事人的责任。
医院公务接待制度样本(2)一、背景介绍随着社会的进步和经济的发展,医院作为服务机构之一,承担着保障人民健康的重要职责。
作为医院的一部分,公务接待制度的建立和实施对于提升医院形象、加强医院管理具有重要意义。
医院公务接待制度范文(五篇)
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医院公务接待制度范文1、接待原则。
对口接待,领导参与,节约从俭,严禁铺张浪费。
2、凡上级部门及友邻乡镇来人指导、检查、交流工作、各种考核等,需就餐的,应在分管领导许可并经主要领导同意的情况下,到指定的饭馆就餐。
未经主要领导同意视为无缘由接待,相关费用由经办人承担。
3、原则上禁止异地接待,因特殊情况确需在外地接待的,必须经主要领导同意。
4、参陪人员。
一般由经办人、部门负责人与分管领导参加,必要时主要领导参加,严禁客少主人多的现象。
5、接待中,不使用香烟、水果,不摆放花草,不赠送各类纪念品或土特产。
6、禁止无事由的公款吃喝,机关人员因事加班,确需就工作餐的,须经分管领导同意,主要领导批准,标准按____元以内/人次。
7、公务接待应严格执行事前申报批准、说明就餐事由和就餐人员姓名,党政办统一安排,严格控制招待标准,统一结账报销。
8、公务招待结账报销,实行“谁招待谁负责,谁经办谁负责,谁签字谁负责”,即:公务招待单据、菜单、发票等,由经办人和对口接待部门分管领导签字确认--报党政办主任证明属实--呈乡长签批--交由财政所统一结算。
医院公务接待制度范文(二)一、概述1. 本制度旨在规范医院公务接待活动,提高公务接待服务的质量和效率,保障医院各级领导和客人的合法权益。
二、适用范围1. 本制度适用于医院内部及相关外部部门、机构、公司等单位的公务接待活动。
三、公务接待活动的类型和目的1. 公务接待活动分为内部公务接待和外部公务接待。
a) 内部公务接待:主要包括医院各级领导之间或与医院内部其他部门、岗位之间的公务接待。
b) 外部公务接待:主要包括与上级部门、相关政府机关、合作单位、患者及其家属等相关方的公务接待。
2. 公务接待活动的目的a) 加强沟通交流:通过公务接待活动,促进各级领导之间、医院内部各部门、岗位之间、医院与外部单位之间的沟通交流,提高工作效率。
b) 维护关系:通过公务接待活动,维护和发展医院与上级部门、相关政府机关、合作单位、患者及其家属等相关方的关系,增进合作共赢。
医院公务活动接待工作管理制度
![医院公务活动接待工作管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/3dd993bfa216147916112891.png)
医院公务活动接待工作管理制度
一、各部、科有接待任务时,应制订出详细的接待计划,包括接待的对象、任务、时间、地点、车辆安排、音像和会议室准备以及参加接待的院领导和相关人员名单等,呈报主管院长审定。
二、接待工作一般由申请接待的部、科负责准备,并组织实施,综合办公室负责协调。
申请的部、科根据工作需要和领导的安排,通知有关部门和领导参加,并准备好相关的接待工作材料和有关资料。
综合办公室负责音像、车辆、招待和会议室安排等工作。
三、接待工作中借用的物资,应由当事人及时归还,接待费用应及时结清,经主管领导审查批准后,汇总至院办统一审批报销。
四、接待工作结束后,及时做好文字总结性工作。
须对外宣传报导的由主办部、科室做好宣传报道资料准备工作,由院综合办组织实施。
医院公务接待制度范文(四篇)
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医院公务接待制度范文为了进一步规范我院活动接待管理,厉行节约,勤俭办事,按照“对口接待、热情节俭、总额控制、包干使用、统一审批”的原则,特制定本制度:一、接待范围和对象:1、上级部门来我院检查指导工作的领导和工作人员;2、外地来我院参观考察的领导和工作人员;3、城区内来我院联系、汇报工作的领导和工作人员,原则上不安排就餐。
二、接待办法局机关来客实行对口接待,局领导及各科室按照分工和工作职能,坚持“谁主管谁接待”、“谁接洽谁接待”、“谁接待谁埋单”的原则,分层对口接待相应客人。
(一)省领导、市局主要领导、区级领导干部和外地领导,由我院主要领导招待费接待。
(二)综合性会议、综合性接待和大型专业性会议及其他特殊情况,由我院主要领导招待费接待。
(三)局各分管领导,分别由分管院长对口接待。
(四)因工作需要,有关部门领导及其工作人员来局检查指导工作,由各科室对口接待。
(五)小型专业性会议由分管领导和相关科室共同接待。
(六)一次接待涉及两个以上分管领导或科室的,由提出接待的一方负责接待,或自行协商安排接待。
(七)以上接待费用包括餐费(含烟酒)、住宿费、娱乐费和土特产等费用。
五、接待管理(一)来客就餐一律实行派餐制。
就餐前先填写派餐单,经科室负责人签字后送所在科室分管领导签批,然后到办公室登记盖章。
派餐单一式两份,一份交办公室留存,一份交酒店作结账凭证。
(特殊情况未先派餐的,接待人必须在一日内补开派餐单。
)(二)办公室应建立招待费分类台账(分领导、分科室),并定期分析招待费使用情况,每季度一小结,每半年一公布。
(三)填写派餐单时,应注明就餐地点,以便通知结算。
(四)接待用烟酒由接待方自己购买,也可由院办公室统一配备,其费用从接待方包干经费中列支。
(五)招待费每季度一结算,每季度第一个月结算上一个季度发生的招待费。
结算时由接待方通知酒店结算,逾期不结算的,办公室暂缓结算。
上年度招待费必须于次年____月底以前结算完毕,逾期原则上不予结算。
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扶绥县人民医院公务接待管理制度
为切实加强我院公务接待经费管理,进一步规范单位接待行为,严格控制接待费支出,制止铺张浪费,促进党风廉政建设,根据上级有关要求,结合我院实际,特制定本规定。
一、接待原则
(一)接待工作应严格执行区、市、县各级政府有关规定,做到热情、礼貌、周到、节约、廉洁。
(二)接待工作应坚持“统一安排、对口接待”的原则。
院办公室负责公务接待的统筹安排与组织协调工作,根据接待对象及来访事由,协调有关院领导和安排有关科室做好对口接待。
二、接待的范围及类级
公务用餐接待是指因工作需要,由院办公室按标准和程序并在指定酒店(原则上安排在医院食堂)对来客进行餐饮接待的行为。
主要有以下范围:
1.上级领导及有关主管部门来院检查指导工作的;
2.本市县级政府来院办理公务的;
3.外地兄弟单位来院交流.考察等公务活动的;
4.请求有关部门支持工作需给予招待的;
5.因突击性任务确需加班用餐的;
6.会议接待按有关会议制度执行。
三、接待的管理与审批
(一)接待来访的客人,相关科室应及时向院领导报告,办公室根据院领导的指示,负责安排接待。
(二)接待应邀的客人,邀请科室应事先征得院领导同意,办公室根据院领导的指示,负责安排接待。
(三)因工作需要,接待企业有关人员的,由相关科室向院领导报告,院领导同意后交办公室安排具体接待。
(四)直接与办公室联系的接待,办公室应向院领导报告,并负责做好接待。
(五)突击性任务确需加班用餐的,由相关科室负责人报分管领导,分管领导汇报主要领导批准后,由办公室统一出具就餐审批表,方可吃加班饭。
(六)接待客人的用餐地点原则上安排在定点饭店(原则上安排在医院食堂)用餐,需安排在其他饭店用餐的,须经院领导批准。
(七)办公室应做好各项接待的登记工作,包括时间、接待领导(科室)、安排人、经办人、陪同人和被接待单位,以备核查。
四、接待费开支和接待标准
(一)接待应坚持节约的原则。
接待客人的陪餐人数原则上不能超过来访人数,应本着需要的原则,无关人员不安排陪餐。
(二)接待标准,按不同规格区别对待,做到既大方得体,又节省开支。
厅级人员每桌不超过1000元(人均不超过100);处级人员每桌不超过800元(人均不超过80);科级人员每桌不超过600元(人均不超过60);无行政级别的专家按其职称相应接待;其他来人接待(含单位加班饭)原则上实行工作餐制,工作餐每人每餐不超过30元,需要
安排宴请的,院领导批准后由办公室安排。
接待时不提供香烟,可提供普通酒水。
异地接待、超标准接待应报分管院领导特批,特批比例控制在公务接待总次数的10%以内。
(三)不得安排客人到营业性的歌舞厅、夜总会、私人会所、健康中心等场所进行娱乐活动。
(四)公务接待严格履行事前审批手续,有关科室向院(分管)领导汇报后,到办公室领取《公务用餐审批单》,并报院领导批准。
因特殊情况不能及时履行审批手续的,必须于事后两天内补办相关手续。
五、接待费的报销
所有公务招待费用的报销,必须审批单、正式发票齐全,一单一票不全者,接待费用不得报销。
本规定从发文之日起施行。
扶绥县人民医院
2014年9月2日
附:
接待用餐审批表
年月日。