员工日常行为规范标准
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名员工,遵守公司的行为规范是必不可少的。
员工行为规范旨在确保员工在工作中展示出职业道德和专业素养,并且维护公司的声誉和效率。
本文将为你介绍员工行为规范的十大准则,以帮助你成为一名更出色的员工。
准则一:尊重他人尊重他人是员工行为规范的核心之一。
员工应该尊重他们的同事、上司和下属,以及与公司相关的所有人,无论其地位或背景如何。
尊重他人意味着对不同的观点和意见保持包容,并且在与他人互动时保持礼貌和善意。
准则二:保持诚信诚实和诚信是构建信任关系的基础。
员工应该始终如一地遵守道德规范,不撒谎、不隐藏真相,并如实汇报工作进展和成果。
此外,员工还应遵守公司的保密政策,确保公司的敏感信息得到妥善保护。
准则三:保护公司利益作为一名员工,你的首要责任是为公司谋取利益。
员工应该积极努力地工作,为公司创造价值,并避免从公司获得个人利益的行为,如利用公司资源进行非法活动或个人交易。
保护公司利益是每个员工的责任,应当时刻牢记。
准则四:遵守纪律纪律是组织工作的基石,员工应当遵守公司的纪律规定。
这包括准时上班、遵守工作时间的安排、遵守公司的政策和程序,并在工作中表现出专业的工作态度。
遵守纪律有助于确保工作的顺利进行,并维护良好的工作环境。
准则五:保护公司财产公司的财产是公司的财富,员工应该妥善保护并正确使用公司的资产和资源。
这包括但不限于:电脑、文件、设备、机密文件等。
员工应当遵守公司规定的使用准则,不得私自操纵或滥用公司资源。
准则六:遵循安全规定员工的安全意识和行动至关重要。
员工应遵守公司的安全规定,参加相关的培训并采取预防措施,以确保自己和他人的安全。
同时,员工还应及时报告任何可能对公司造成危害的情况,并配合公司采取适当的安全措施。
准则七:促进团队合作团队合作是实现公司目标的关键因素。
员工应积极参与团队活动,与他人互动,及时分享信息和经验,并提供支持和帮助。
通过团队合作,员工能够发挥个人优势,共同达成更大的成就。
员工日常行为规范
员工日常行为规范为了明确日常工作,规范工作行为,工作责任到人,同时为公司对员工考核提供依据,制定本规范:一、道德规范(一)、社会公德1.树立正确的人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有组织,有纪律,勇于进取,乐于奉献。
2.待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。
3.倡导团结有爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。
4.养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
5.美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,节约粮食的良好习惯。
(二)、职业道德1.热爱工作,尽忠尽职。
具有与企业共荣辱共命运的情感,具体集体荣誉感、主人翁意识,树立正确的苦乐观。
2.尊重客户,文明服务。
遵照“客户第一”的服务方针,以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。
3.尊章守纪,廉洁奉公。
克己奉公,不徇私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行驶职权。
养成良好的尊章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违法违纪行为作斗争。
4.顾全大局,团结协作。
正确处理企业、部门、个人三者的利益关系,以大局为重;增强部门、班组间的团体协作,建立“团结,有爱,平等,互助”的员工关系,反对不利于团结的错误倾向。
二、仪容仪表与着装规范(一)、仪容仪表:1、上班时间,一律按要求穿工衣,服装不出现开线或钮扣脱落,干净整洁得体。
2、注重个人形象,男同事不留超肩长发型,女同事不留奇异发型,不允许头发凌乱,展现出良好的个人形象。
3、个人卫生方面:五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔(二)、着装规范:员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。
1、上班时间,一律穿统一工衣,精神饱满,不佩戴易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。
2、工作时不卷裤脚、翻领子。
三、举止规范举止规范的原则是:端庄、大方、得体、优雅。
员工日常行为规范守则
员工日常行为规范守则一、引言在员工的日常工作中,良好的职业操守和行为规范是非常重要的。
本文将介绍员工日常行为规范守则,以便员工能够在工作中遵守最基本的道德和行为准则,建立良好的职业形象,提高工作效率。
二、态度与责任1.积极主动:员工应该以积极的态度主动投入工作,乐观面对挑战,并提出改进和创新的建议。
2.诚信守信:员工要诚实守信,遵守公司的规章制度,不能伪造文件、造假账等行为。
3.保守秘密:员工要妥善保管公司的商业机密和客户资料,不得泄露公司和客户的重要信息。
三、工作规范1.工作时间:员工应准时上班,不迟到、早退或擅自离岗,严禁在工作时间内做与工作无关的私人事务。
2.职责分工:员工要清楚自己的职责范围,不越位干涉他人的工作,并积极配合协同合作。
3.工作效率:员工应以高效的工作方式,完成工作任务,提高工作效率,合理规划工作时间。
四、言行举止1.礼貌待人:员工应以礼貌待人,尊重并关心同事和客户,禁止侮辱、辱骂或恶意中伤他人。
2.着装整洁:员工应穿着整洁、得体的服装,以展现良好的形象,严禁穿着不当的服饰或暴露服饰。
3.语言文明:员工在工作和沟通过程中要使用文明的语言,禁止使用粗俗、侮辱性或歧视性的言辞。
4.公共场所:员工在公共场所要注意自己的行为举止,不得做出不雅、粗野或冒犯他人的行为。
五、互动交流1.团队合作:员工要积极参与团队活动,共同完成团队目标,互相支持、尊重和帮助他人。
2.沟通协调:员工应积极主动地与同事和上级沟通,及时汇报问题和进展情况,并善于处理冲突与分歧。
3.接受批评:员工应保持对批评的开放心态,接受上级和同事的合理指导和建议,不懂装懂或执拗己见。
六、保护公司利益1.财务纪律:员工要正当使用公司的资产和资源,不得私自占用或盗用公司的财物。
2.利益冲突:员工在处理与公司利益冲突的问题时应以公司利益为主,不得私自谋取个人利益。
3.客户保密:员工应维护客户的信息和隐私,不得利用客户信息谋取个人利益或泄露给非关人员。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范在职场中,员工的行为举止和工作表现对于个人和整个团队来说都是至关重要的。
一个有素质、守规矩的员工能够为企业建立良好的形象,提升工作效率,增强团队合作能力。
因此,制定一套行为规范对于每一位员工来说都是至关重要的。
本文将讨论员工的日常行为规范。
第一、准时出勤员工应当遵守工作时间安排,准时出勤。
钟点工作人员应按照合同规定的工作时间上下班,并且应提前准备好工作所需材料,做好工作的准备。
公务外出的员工应准时返回工作岗位,遵守规定的外出时间。
第二、仪容仪表员工应注意个人仪容仪表,穿着整洁、得体,保持良好的形象。
服装应符合工作场所相关规定,不得穿着暴露、过于高调的服装。
脸部要保持清洁,不得染发、涂有醒目的彩妆。
对于员工来说,仪容仪表是展示职业素养和个人修养的重要一环。
第三、认真负责每一位员工都应尽职尽责、认真对待工作。
对于分配的工作任务,要及时完成,并保证质量。
在工作中,应保持高效率,遵循公司相关流程和制度。
对于工作中的瑕疵或者失误,应主动承担责任,并积极改进。
第四、尊重他人一个良好的工作环境需要共同的尊重和理解。
员工应尊重他人的背景、意见和观点,不得进行歧视、侮辱等不文明行为。
在与同事和上级的沟通中,要保持礼貌和友好,不得使用恶语和威胁言论。
在团队合作中,要倾听他人的建议,积极合作,相互支持。
第五、保守机密作为员工,我们往往会接触到一些公司的机密信息。
员工有义务保密公司的商业秘密以及涉及他人隐私的信息。
在工作中,不得散布、泄露公司的机密信息,也不得将机密文件或信息随意带离工作场所。
对于无关人员的询问,应有意识地保护公司的机密信息。
第六、遵守规定公司设立了一系列的规定和制度,员工应该遵守并且执行。
这些规定和制度包括但不限于:使用公司资源的规定、休假制度、考勤制度、公司财产的使用等。
员工应了解并熟悉公司相关规定,遵循执行,不得擅自突破或者违反规定。
第七、积极学习与进步每一位员工都应积极学习新知识,持续提升自身的专业技能与素质。
公司员工行为规范手册(精选5篇)
公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选篇1)一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。
三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。
四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。
不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。
不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
六、本制度从发布之日起执行。
公司员工行为规范手册(精选篇2)一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
员工日常行为规范
员工日常行为规范员工日常行为规范为了维护公司良好的工作环境,促进员工的正常工作秩序,我们制定了以下员工日常行为规范,希望每位员工能够严格遵守:一、工作纪律1. 准时上下班,不迟到、早退或无故缺勤。
如果有特殊情况,应提前请假并得到上级批准。
2. 严格遵守工作时间,不私自使用工作时间进行私事活动。
3. 不擅自离开工作岗位,如需离开应请示上级并做好工作交接。
4. 不随意修改或删除他人的工作文件和数据,如有必要应告知相关人员。
二、职业道德1. 保守公司机密和客户信息,不得泄露给未授权人员。
如发现泄密行为,应立即报告上级。
2. 对待同事要友好,互相尊重,不得恶意中伤、诽谤、辱骂他人。
3. 不参与任何形式的腐败和贪污行为,如有发现和相关涉及,应积极向公司反映。
4. 不接受或索要他人贿赂,不利用职务之便谋取个人私利。
三、工作效率1. 认真完成上级安排的工作任务,不拖延工作进度或敷衍塞责。
2. 遵守工作流程和规范,不擅自修改工作程序和规章制度。
3. 高效利用工作时间,不进行无关工作的聚集、娱乐和社交活动。
4. 提高自身职业能力,不断进行学习和提升,确保工作质量和效果。
四、工作态度1. 积极主动,乐于助人,与同事建立协作和谐的工作关系。
2. 尊重客户,积极回应客户的需求和问题,提供高质量的服务。
3. 对待工作认真负责,不推卸责任,及时解决问题并向上级汇报。
4. 对公司遵守法律法规、规章制度提出建议和批评,积极参与公司的管理和决策。
五、企业形象1. 符合公司着装要求,保持良好的个人形象和仪容仪表。
2. 保持整洁的办公环境,按时清扫和整理个人工作区域。
3. 不在工作场所吸烟或进行其他违规行为,确保工作环境的健康和安全。
以上为我们公司员工日常行为规范,希望每位员工能严格遵守,共同营造一个文明、有礼、高效的工作环境,为公司的发展尽一份力量。
如有违规行为,将按照公司规定进行相应的纪律处分。
同时,公司也将提供必要的培训和支持,促进员工良好行为的养成和发展。
员工日常行为规范要求
员工日常行为规范要求一、尊重他人1.不论在工作场所还是在日常生活中,员工应该尊重他人的人格和权利,不得歧视他人,包括但不限于种族、性别、宗教、年龄、身体残疾等方面的歧视;2.遵守公司内部的行为规范,不进行贬低、侮辱、恶意中伤他人的言论或行为;3.遵循公共秩序,不进行诽谤、污蔑、诋毁他人的言论或行为;4.在与同事、上级、下属等人员的交流中,应尊重他人的意见和观点,积极倾听并进行理性讨论。
二、遵守纪律1.遵守公司和部门的工作纪律,按照工作时间、工作流程、工作内容等规定进行工作;2.不迟到早退,准时到岗、完成工作任务;3.严格遵守公司的安全制度和操作规程,不蓄意破坏设备、设施等公司财产,并保护好个人和他人的人身安全;4.尊重公司的保密规定,不泄露公司的商业机密和他人的隐私信息。
三、诚实守信1.诚实守信是员工最基本的品质,员工应如实报告自己的工作进展、问题和困难,并及时向上级汇报工作进展、项目资料等信息;2.不编造虚假信息,包括但不限于虚报工作时间、虚报工作内容等;3.不利用公司资源从事个人或其他不道德、非法的活动;4.在与客户和合作伙伴的业务往来中,要讲信用、守合同,不欺诈、不虚假宣传。
四、团队合作1.员工应积极参与团队活动,促进团队之间的合作和交流,与团队成员和睦相处,相互支持、尊重和信任;2.不进行与团队合作不符的行为,不故意破坏团队的凝聚力和工作氛围;3.当他人需要帮助时,应主动伸出援手,提供合适的帮助和支持;4.尊重团队领导的决策,按照团队目标进行工作,并竭尽全力为团队的成功贡献自己的力量。
五、学习成长1.员工应不断学习和提高自己的专业知识和技能,尽力在工作中表现出自己的才华和能力;2.积极参与公司提供的培训和学习机会,提升自己的工作能力和胜任力;3.关注行业动态和公司发展趋势,及时适应变化,做好个人规划,为公司的长远发展做出贡献;4.愿意分享自己的经验和知识,帮助他人成长和进步。
以上是员工日常行为规范要求的一些基本内容,每个公司根据自身情况可以增加或调整具体要求。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在现代企业管理中,员工的行为规范对于企业的发展和形象至关重要。
良好的员工行为规范可以提高工作效率,优化企业运营,增进员工之间的合作和共识。
为了建立积极健康的企业文化,制定明确的员工行为规范是必不可少的。
以下是员工行为规范的十大准则,旨在引导员工遵守规范,共同创造一个良好的工作环境。
准则一:尊重他人作为一名优秀的员工,要尊重和礼貌对待他人,无论是同事、上司还是下属。
尊重他人的意见和观点,彼此之间要平等对待,避免歧视、冷嘲热讽或恶意行为。
只有建立良好的人际关系,才能更好地协作和合作。
准则二:诚实守信诚实守信是职业道德的基石。
员工应该诚实地对待工作和同事之间的交流。
遵守承诺,信守承诺,坚守个人和组织的价值观和原则。
诚实守信不仅是员工的底线,也是企业稳定发展的基础。
准则三:保护企业利益员工要时刻牢记自己是企业的代言人和利益代表,需要合法合规、诚实守信地行事。
严禁盗用公司资源、利益或未经授权披露公司的商业机密。
员工要明确区分个人利益和企业利益,始终以公司利益为重。
准则四:保守商业机密企业的商业机密是其独特竞争力的根本。
员工应该严守商业机密,避免将机密信息泄露给外部利益相关者。
在处理机密信息时,员工要注意信息的安全性,加强保密意识,并且遵守相关的保密规定和流程。
准则五:遵守法律法规遵守法律法规是每个员工的基本义务。
员工要了解并遵守国家、地区和行业的法律法规,遵循商业道德,不得从事违法活动。
如果发现他人违法行为,应积极报告并妥善处理。
准则六:促进和谐团队团队合作是企业成功的关键因素之一。
员工应积极参与团队活动,发扬团队精神,共同解决问题和应对挑战。
员工要鼓励同事,支持和帮助他们,共同追求团队目标。
准则七:保护公司资源公司资源是有限的,员工要合理使用和保护公司的资源。
不得滥用公司的资产、设备或时间,避免浪费和非法使用。
保护公司资源,就是保护自己和公司的未来。
准则八:积极学习与创新员工应积极学习专业知识和技能,不断提升自己的能力水平。
员工日常行为规范
员工日常行为规范一、遵守公德1、遵纪守法,维护社会公德,爱祖国,爱人民,爱公司。
二、爱岗敬业1、爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提髙工作效率和工作质量。
2、尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责、对企业负责、对自己负责,全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。
3、服从领导:员工须服从领导安排,与领导保持一致,把工作做好不与领导背道行事。
4、逐级汇报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作1、紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的员工关系。
2、严于律己,宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
3、不搞小团体、小帮派,倡导同事间和谐相处。
4、不搬弄是非、挑拨离间,不说不利于团结的话。
5、保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以创造性的方法解决问题。
四、严守纪律1、自觉服从领导的工作安排和调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自停止领导安排的工作。
2、遵守作息时间制度,不迟到,不早退,上下班按规定打考勤卡3、遵守工作纪律,上班时间不脱岗、离岗及窜岗,不聊天、听耳机吃零食、大声喧哗等。
未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
4、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话,不接待亲友,不办理个人私事;不在办公及生产场所吸烟,不做与工作无关的事。
5、维护公共秩序,排队打饭就餐,不拥挤,不插队,讲文明礼貌;车间日清日扫,整洁有序;公司内的车辆摆放整齐,井然有序。
6、禁止非工作人员进人仓库;禁止在厂房内停放、骑遛自行车;禁止翻趴窗户进人车间。
7、未经许可,员工不准带外来人进人生产现场,更不能在车间拍照逗留;严禁员工带小孩进人生产区域;严禁在公司打架斗殴;严禁私自携带公司财物出厂;严禁在公司生产现场、办公室、仓储等工作区域为电瓶车充电。
公司员工行为规范(通用13篇)
公司员工行为规范(通用13篇)第一篇: 公司员工行为规范一、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。
不得私自入住或搬离宿舍二、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。
不得私自入住或搬离宿舍。
三、每间宿舍选一位宿舍长,负责宿舍内卫生安排情况。
四、每位员工必须遵守宿舍相关制度,服从宿舍长的安排。
五、每天由宿舍长检查各位员工生活用品是否摆放整齐,未做好者,先给予口头警告,三次以上罚10 20元。
六、爱护宿舍内的设施,设备、包括洗衣机、热水器等公共财物,如有损坏、按原价赔偿、故意损坏者、除赔偿外扣50元。
宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长及时报部门主管进行安排修理。
七、节约用水,用电、人走灯熄、避免自来水长流,如有违反者一经发现罚5 10元。
八、不得在宿舍内打架,斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为,不得影响其它员工的正常休息,如有违反罚50元,情节严重作开除处理并送相关部门查处。
九、宿舍员工必须在12:00之前,回到宿舍就寝,超过规定时间后回宿舍由宿舍长负责登记人员名单,第二天上交部门经理给予。
十、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在宿舍过夜,探访人员必须在11:30分后离开,由宿舍长劝其离开。
如经发现,私自留宿者扣50 100分。
十一、宿舍内请勿大声喧哗,影响其余员工休息,如有违反罚5 10元。
十二、部门主管负责每天检查各宿舍卫生,纪律情况、部门经理进行不定期抽查。
十三、各宿舍长,部门主管必须登记好每天检查宿舍工作情况,每星期把登记本交予大堂经理处。
遇到突发情况,要保持冷静,团结一心,保护好自己及其他人。
十四、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。
十五、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
十六、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元/次。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则公司员工行为规范十大准则一、诚信守信诚信守信是公司员工行为中最基本的准则之一。
作为员工,我们应该始终保持真诚、正直的态度,遵守职业道德和行业规范,言行一致,不得虚假宣传,不得散布谣言,不得侵犯他人权益。
二、保守机密保守机密是公司员工必须遵守的规定。
员工在工作期间接触到的机密信息和商业秘密,包括但不限于客户资料、公司内部文件等,都应予以保密,不得泄露给未经授权的人员。
只有经过授权且有正当理由的情况下,方可适度分享。
三、遵守法律法规遵守法律法规是员工行为的基本底线。
不论在公司内部还是与外部合作伙伴交往中,员工必须始终严格遵守国家和地方的法律法规,不得参与任何违法违规活动,不得触犯商业道德和职业伦理。
四、互相尊重互相尊重是公司员工之间相处的原则。
不论是同事之间的相处还是上下级之间的关系,我们应该尊重彼此的意见、权益和个人隐私,不得进行人身攻击、歧视或侮辱等不良行为。
五、勤奋努力勤奋努力是员工应该具备的工作态度。
我们要高效完成自己的岗位职责,不得偷懒敷衍,不得浪费工作时间,积极主动地学习和提升自己的专业技能和知识水平,为公司的发展做出贡献。
六、团队合作团队合作是公司员工协同工作的重要准则。
我们应该积极参与团队活动,与同事之间建立良好的沟通和合作关系,共同完成团队的工作目标。
在团队合作中,应该以集体利益为重,互相支持,共享成果。
七、文明待人文明待人是公司员工的基本要求。
我们应该礼貌待人,讲究言谈举止,注重与他人的沟通互动,不使用粗鄙语言,不进行恶意中伤,营造一个和谐、良好的工作环境。
八、追求卓越追求卓越是员工的追求目标之一。
我们应该对工作充满热情和责任心,追求卓越的工作品质和高效率,不断提升自己的工作能力和业绩水平,为公司的发展做出积极贡献。
九、独立思考独立思考是员工应具备的能力之一。
我们应该理性思考问题,不盲从、不人云亦云,对于工作中的挑战和困难,应该主动寻求解决方案,与团队成员共同交流讨论,为问题解决提供创新思路。
公司员工日常行为规范
公司员工日常行为规范公司员工日常行为规范是指公司对员工在工作和生活中的行为进行规范和约束,旨在提高员工素质和公司整体形象。
以下是一份1000字的员工日常行为规范:一、工作态度1. 积极主动,主动承担工作任务,严禁拖延、敷衍和推诿责任。
2. 对工作保持高度热情和责任心,严禁工作中出现懒散、敷衍和消极的表现。
3. 保持良好的沟通和合作意识,尊重同事,积极参与团队活动。
4. 提倡创新思维和解决问题的能力,不断改进工作流程和方法,提高工作效率。
二、工作纪律1. 严格遵守公司的工作时间和上下班规定,不迟到、早退或私自离岗。
2. 遵守公司的保密规定,不泄露公司的商业机密和客户信息。
3. 严禁在工作时间及公司场所内从事与工作无关的个人事务,如上网、玩游戏等。
4. 提倡和平解决问题,严禁在工作中出现任何形式的冲突和暴力行为。
三、形象仪容1. 穿着整洁,着装要符合公司的形象要求,不得穿着露骨、低俗或过于暴露的服装。
2. 保持良好的个人卫生习惯,保持清洁的发型和整洁的身体。
3. 严禁在工作场所内抽烟、喝酒或嚼食香口胶等。
四、职业道德1. 始终秉持诚实守信的原则,严禁造谣、捏造事实,不得参与任何形式的欺诈行为。
2. 不得利用职务之便牟取私利,严禁贪污、受贿和滥用职权。
3. 尊重知识产权和公司的商业秘密,不得私自复制和传播公司的资料。
4. 遵守国家法律法规和公司的规章制度,不得从事违法犯罪活动。
五、客户服务1. 以客户为中心,提供优质的产品和服务,尽最大努力满足客户的需求。
2. 对待客户要礼貌、友好和热情,倾听客户的意见和建议,及时解决客户的问题。
3. 保护客户隐私,严禁泄露客户的个人信息和交易记录。
4. 维护公司形象,不得为个人利益损害公司和客户利益。
六、学习提升1. 不断学习和提升自己的专业知识和技能,不断提高工作能力和水平。
2. 积极参加公司组织的培训和学习活动,主动了解行业动态和新技术。
3. 主动分享和传递知识,帮助他人成长和提升,共同进步。
标准员工行为规范(通用10篇)
标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。
所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。
5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。
7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
员工日常行为规范
日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,他带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗,上下班时谨记打卡,请假须提前上报直属领导,若违反规定将接受相应处罚;2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜;3、爱护办公室的各项公共设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境,办公室使用完毕后,请随手开门、关灯、关电脑;4、上班时禁止喧哗、说笑打闹,不说脏话、粗话;5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭;6、客户来访应提前告知前台并预约,并在指定办公室接待;7、公司员工上班必须佩戴工牌,如有遗失应尽快申请补办;8、加班员工下班时,请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等;9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。
二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方,男士不光膀、不穿背心、短裤等服装,女士不穿超短裙、低胸等暴露服装;2、保持身体清洁、无异味;3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰;三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作,注意倾听下级的意见和建议,对下级多体谅关心和欣赏鼓励;2、下级要尊重上级,服从上级领导,主动支持、配合上级工作,维护上级的威信和形象,不越权、不越位;3、除指定的网络新闻发言人外,任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息,必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人;4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表,并登记手机号、微信号及对应密码,不用时请及时归还前台;5、员工离职须及时告知直属领导和前台,并于当日办理相关手续,特殊情况不能及时办理需提前告知,否则视为自动放弃工资;两个月内未到公司签字,视为自动放弃工资。
为适应公司快速发展的要求,进一步规范员工的行为,培养和提升员工的风范、风度和气质,建设良好的公司文化,培育公司美誉度,创建一流公司,结合公司实际情况,特制定本规范,本规范适应于公司全体员工。
公司员工的行为规范手册
公司员工行为规范手册一、基本行为准则1.员工应始终保持精神饱满、积极向上的态度,面对工作和生活充满热情。
2.员工应尊重他人,礼貌待人,保持良好的职业素养,与同事、客户、供应商及其他人员进行有效沟通。
3.员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、技术秘密或其他保密信息。
4.员工应遵守公司规章制度,按时完成工作任务,不迟到、早退、旷工,不擅自离岗、脱岗。
5.员工应保持工作场所整洁卫生,不乱丢垃圾、杂物,不随意张贴、涂鸦。
二、工作行为规范1.员工应认真履行工作职责,严格按照公司规定的工作流程和标准完成任务。
2.员工应积极参与团队合作,相互支持、协助,共同完成团队目标。
3.员工在工作中应注重工作效率和质量,不拖延、不敷衍,确保工作按时高质量完成。
4.员工应对工作成果负责,不得抄袭、盗用他人的成果或侵犯知识产权。
5.员工应对自己的工作进度、成果进行定期总结和评估,不断改进工作方法,提高工作效率和质量。
6.员工应对公司的客户信息、数据资料等保密信息进行严格保密,不得泄露给他人。
7.员工应尊重知识产权和专利,不得侵犯他人的知识产权和专利。
8.员工如需请假或休假,应提前向直属上级报告,遵守请假和休假制度。
三、职业道德规范1.员工应具备高度的责任感和职业道德,以诚实守信的态度对待公司、客户和同事。
2.员工应对自己的工作成果负责,不得作虚假报告、误导性信息或任何其他欺骗行为。
3.员工应对公司的财产和资源进行严格管理和维护,确保公司资产的安全和完整。
4.员工应对公司的商业秘密、技术秘密和其他保密信息进行严格保密,不得泄露给无关人员。
5.员工如发现公司内部存在违法乱纪、贪污腐败等不良行为,应及时向有关部门举报。
6.员工应尊重公司和客户的利益,不得从事任何有损公司形象和声誉的行为。
7.员工应积极参与公司文化建设,倡导积极向上、团结协作的工作氛围。
8.员工应不断提高自己的职业素养和道德水平,遵守社会公德和法律法规。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范作为一名员工,除了具备专业知识和技能之外,还需要遵守一定的规范行为。
这些规范不仅能够保证工作的顺利进行,还能够促进良好的工作氛围和团队合作。
以下是员工在日常工作中应该遵守的行为规范。
一、准时到岗员工应该准时到岗,珍惜工作时间。
在工作日的早晨,员工不应该迟到,并且需要安排好自己的时间,提前到达工作岗位。
只有准时到岗,才能够开始工作,保证工作的高效进行。
二、穿着整洁得体员工在工作时需要注意自己的穿着,保持整洁得体。
无论是正式场合还是非正式场合,员工都应该穿着得体,不可随意穿着。
整洁得体的穿着可以给他人留下好的印象,有助于建立良好的工作关系。
三、保持良好的沟通良好的沟通是员工之间合作的基础。
在与同事、上司和下属的交流中,员工需要保持积极、清晰和有效的沟通。
遵守礼貌原则,尊重他人的意见和权利,并且保持适度的表达,不过多的废话或冗长的陈述。
四、尊重他人的时间和隐私员工应该尊重他人的时间和隐私。
不要在工作时间打扰同事进行无关的交谈,也不要在私人时间里过度打扰同事。
同时,员工需要保护他人的隐私,不随意传播他人的个人信息,保护他人的合法权益。
五、注意仪容仪表良好的仪容仪表可以提升员工的形象和自信心。
员工应该保持干净整洁且得体的仪容,避免穿着过于暴露或不雅观的服装。
此外,注意个人卫生,保持干净的手指甲、整齐的头发和适度的化妆。
六、遵守工作纪律员工需要遵守公司的工作纪律和规章制度。
这包括工作时间的安排、考勤制度、工作任务的分配等。
员工应该按照公司的规定完成自己的工作,并且遵守公司的保密规定,保护公司的商业机密。
七、积极主动积极主动是一种良好的工作态度。
员工应该主动承担责任,不推卸责任,愿意为团队的目标和发展贡献自己的力量。
积极主动的员工能够受到他人的认可和尊重,同时也能够获得更多的成长机会。
八、团队合作团队合作是现代企业工作的重要模式。
员工需要具备良好的团队合作精神,与同事之间相互协作,互相帮助,共同完成工作任务。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范作为一名公司的员工,具备良好的日常行为规范是至关重要的。
一个规范的员工能够展示出专业素质、良好的职业道德和优秀的沟通能力,为公司的发展和文化建设作出积极贡献。
以下是一些员工应遵循的日常行为规范:1. 诚信正直作为一名员工,诚信正直是基本素养。
员工应始终遵循道德准则,诚实守信,不撒谎,不散布谣言,不从事损害公司声誉和利益的行为。
此外,员工还应遵守公司的保密政策,妥善处理公司的商业机密信息,保护公司的利益。
2. 尊重他人员工应以尊重和礼貌对待同事、领导和客户。
他们应该尊重每个人的观点,遵循公司的多元文化,不歧视或侮辱任何群体或个人。
良好的沟通能力和倾听能力也是尊重他人的表现。
3. 准时守时员工应始终按时上班并进行工作,遵守公司的工作时间安排。
在会议或约定的场合,员工应严格遵守时间并提前做好准备工作。
准时守时体现了员工的责任心和对工作的重视。
4. 专业形象员工应注重自己的仪容仪表,穿着整洁得体。
他们应该根据不同场合和工作要求选择适当的服装,以展示出专业的形象。
此外,员工还应遵守公司的 dress code 政策,不穿着不合适或带有侮辱性的服饰。
5. 团队合作员工应积极参与团队合作,与同事保持密切合作并分享资源。
他们应尊重他人的观点,有效地沟通并与他人建立良好的合作关系,以实现共同的目标。
团队合作精神能够促进工作效率和公司的整体发展。
6. 高效执行员工应高效执行领导分配的任务,保证工作质量和效率。
他们应及时报告工作进展,并在工作中遵循公司制定的流程和程序。
高效的执行力表明员工对工作的热忱和责任感。
7. 持续学习员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应公司和行业的发展需求。
他们应积极参加培训课程、研讨会和学习活动,持续改进自己的工作能力并为公司的创新和发展贡献力量。
总结:在日常工作中,员工的行为规范直接影响着公司的声誉和效益。
诚信正直、尊重他人、准时守时、专业形象、团队合作、高效执行和持续学习是员工应当遵守的基本规范。
员工日常行为规范(参考)
员工日常行为规范(参考)员工日常行为规范(参考)每一个大公司背后都有不同的规范,以下是小编整理的员工日常行为规范参考,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工日常行为规范(参考)篇11、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满,工作积极。
工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。
做到“四无三整洁”(四无:设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。
三整洁:现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。
5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。
8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
9、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为,应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。
13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。
员工日常行为规范(通用8篇)
员工日常行为标准〔通用8篇〕员工日常行为标准〔通用8篇〕员工日常行为标准篇1 第一节总那么第一条为严明纪律,奖励先进,处分落后,调发动工用心性,进步工作效益和经济效益,特制订本制度。
第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原那么。
第三条本制度适于公司全体员工。
第四条经理和主管负责监视本制度的贯彻施行。
第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节奖励第六条本公司设立好下奖励方法:1、大会表扬;2、奖金奖励;3、晋升提级。
第七条对以下表现之一的员工,应当给予奖励:1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,礼貌礼貌,团结互助,事迹突出;2、一贯忠于职守、用心负责,廉洁奉公,全年无出现事故;3、完成方案指标,经济效益良好;4、用心向公司提出合理化推荐,为公司采纳;5、全年无缺勤,用心做好本职工作;6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;7、维护财经纪律,抵抗歪风邪气,事迹突出;8、节约资金,节省费用,事突出;9、领导有方,带着员工良好完成各项任务;10、坚持自学,不断进步业务程度,任职期内获得中专以上文凭或获得其他专业证书;11、其他对公司作出奉献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现贴合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
第八条奖励程序如下:1、员工推荐、本人自荐或单位提名;2、经理店长进展审核;3、总经理或店长批准。
第三节处分员工有以下行为之一,视情节轻重,分别给予扣除必须时期的奖金、扣除局部工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:第九条有以下行为者罚款10元:1、随意吐痰,丢纸屑果皮者;2、早会迟到者;3、营业光阴内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者;5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;6、礼仪、称呼不标准者(包括对主管、摄影师、化装师、设计师的称呼);7、填写各种工作表格不认真、漏填者;8、当班期间当众化装,修剪手、脚指甲者;9、打卡后吃早餐者;10、下班后自我工作岗位未整理者。
标准员工行为规范
标准员工行为规范标准员工行为规范5篇文明礼貌,具有一定的文化修养,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的精神风貌。
以下是我整理的标准员工行为规范,欢迎大家借鉴与参考!标准员工行为规范精选篇11、遵守公司的一切规定、制度及通告;2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退;3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压;4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏;5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行;6、尽忠职守,保守业务上的秘密;7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受赂或挪借款项;11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为;12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟;13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所;14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁;15、全体员工应团结合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序;16、加强学习,锻炼工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;17、因过失或故意,使公司遭受损害时,应负赔偿责任;18、未经核准不得擅离职守;19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借,公司员工纪律与行为规范。
20、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
标准员工行为规范精选篇2为了创造一个文明祥和,秩序井然的工作环境,树立管理人员的良好形象,要求全体员工在管理、服务过程中,严格按照本规范的内容去执行,以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
员工日常行为规
一、目的
1.1为提高企业形象,展示良好的企业文化,提高员工整体素质,规公司员工的行为准则,使企业部管理标准化、制度化,特制定本规。
二、适用围
2.1本规适用于公司全体员工。
三、职责职权
3.1本规由公司行政部负责监督实施。
四、实施办法
4.1行政部每日早、中、晚巡查员工工作纪律及各办公区域卫生情况。
4.2每周统计日检查平均分数并在次日周晨会报。
4.3检查结果作为年度优秀部门评选依据。
五、日常行为规定
5.1按时上下班,无迟到、早退、带打卡、漏打卡现象。
5.2上班后不得在办公区域用餐、吃早点/零食、睡觉、嬉戏、闲聊;不随便离开自己的工作岗位,如需离开工作岗位,应整理桌面,椅子需归位,并拜托同事接听或接待来访外宾。
5.3下班时,要将文件、文具等进行整理收集,不随意摆放;关闭门窗、电源及电脑后离开。
5.4公司同事见面或相遇时应主动打招呼:点头、微笑、问好。
5.5客户来访时应起立问好,接待介绍;事毕时送至研发楼门口或公司门口。
5.6领导到办公室或座位旁边询问工作时,应马上起立回复。
5.7不允许在办公场所及公共区域吸烟。
六、电脑使用规定及纪律要求
6.1电脑使用人负责电脑的日常管理、清洁工作。
6.2开启电脑时,应先开启显示器、打印机等外设装置,再开启主机;严禁在开启状态下进行显示器、打印机等外设电缆的插接;操作电脑要严格按操作规程运行,不用力敲打键盘和随意开关电源。
6.3未经许可,任何人不得随意更换计算机硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
6.4不得在电脑上发送与工作无关的或网上聊天,不随意从互联网下载程序,不随意安装软件,也不随意删除软件;严禁在上班时间使用计算机玩游戏和做其他与工作无关的事情。
6.5各部门工作QQ账户名称需在行政部备案,如有更改应及时报备,在上班时间必须在线,忙碌或离开时应进行相应设置,方便大家联系。
QQ在线接收到群通知后,无特殊情况应及时给予响应和回应。
6.5未经电脑使用人同意,不得擅自使用他人电脑。
外来存储设备在使用前必须进行病毒查杀,各部门计算机应定期进行防病毒、查毒和重要数据备份工作。
6.6电脑使用人需将电脑设置用户密码及3分钟屏码,并在行政部备案,防止无关人员盗用。
进行用户登录时,应当确保没有其他人员在场。
6.7电脑使用人应将个人工作资料存储在E盘或F盘,学习资料存放在D盘。
6.8电脑发生故障时,使用人作简易处理不能排除的,应及时与行政后勤专员联系,不得擅自拆开电脑调换设备配件。
6.9电脑使用人发生变更后,原使用人应准备好计算机相关附件资料到行政部办理固定资产转移手续。
6.10下班时间最后一个离开办公室人员,应关闭照明灯、门、窗。
6.11员工离开电脑半小时须关闭显示器,1小时及以上须关闭电脑主机,下班后安全关机,切断电脑电源开关,关好门窗,方可离开。
七、办公室卫生管理规定
7.1各部门需安排人员值日,负责办公室部卫生清理工作,并公示在信息版上,如有人员请假,应提前自行调换。
7.2当班值日人员,必须在上班前10分钟、下班后打扫办公室卫生,不允许在上班时间打扫。
(个人桌面卫生由使用人负责,物品摆放整齐)
7.3员工自觉保持办公桌桌面整洁,文件、物品分类摆放整齐有序。
7.4墙面、地面不得乱涂、乱画、乱贴,室不允许摆放杂物。
文件柜保持干净无尘,物品摆放整齐。
7.5公共垃圾桶和私人垃圾桶需及时清理,日工作公示板需书写整洁,禁止乱涂乱画现象。
7.6保洁负责公司公共花卉浇水、保养;花盆不允许有杂物、烟头等;花盆外部干净、无污迹。
每周一、周三对会议室、展厅进行清理、打扫;一楼、二楼卫生间需每天打扫,更换垃圾袋;三楼卫生间一周打扫1次并更换垃圾袋。
八、形象规
8.1在公司日常工作时穿着应整洁、得体,不允许穿拖鞋,光膀子,女士不允许穿吊带、背心;公司集体活动、会议或培训时,按要求着正装或公司文化衫。
8.2随从领导外出参加商务活动或正式场合时应着正装;外出洽谈业务或市场培训时着正装或公司统一定制的服装。
8.3头发梳理整齐,不戴夸的饰物。
8.4坐姿、站姿端正,面带微笑,精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
九、语言规
9.1会话亲切诚恳,特别是在处理投诉时,员工必须牢记公司的工作是以消费者为中心,必须高度重视消费者的投诉。
向消费者解答疑问时,必须语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
9.2接听时,先致简单问候,自报公司(或部门)名称,语气亲切柔和。
打时,预先整理好容,语言简练明了。
9.3提倡讲普通话,使用文明用语(如:“您好”、“”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”)严禁说脏话、忌语。
十、纪律要求
10.1.遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。
10.2.爱护公司财物,勤俭节约。
10.3.严守公司各项秘密,未经授权,不得向媒体、外界透露有关公司的任何信息资料。
10.4.公司员工不得在外兼职其他工作。
10.5.未经允许,不得将非工作人员带入工作场所或生产车间。
十一、附则
11.1如对本规有疑问,可参照《日工作纪律及卫生检查细则》。
11.2本制度自发布之日起开始执行,本制度解释权在行政部。
日工作纪律及卫生检查细则。