五项文明创建方案与总结

五项文明创建方案与总结

锡盟开展五项文明活动实施方案

根据党的十六届四中全会和盟委(扩大)会议精神，为了进一步加大中国联通精神文明建设力度，创造良好的经济社会发展环境，公司党委决定在全公司开展五项文明活动，特制定如下方案：

一、活动内容及时间

(一)在单位开展绿化、美化、硬化、净化、亮化活动。具体要做到单位周边空地绿化面积不低于20%（包括草坪、植树和摆放盆花），硬化面积不低于70%，办公房舍窗明几净，并建有相应制度，街路路灯要按照节能、造型新颖的要求，做到一街一款，主要街路两侧楼舍建筑要设置轮廓灯、投射灯等亮化设施，与街路亮化辉映一体，营造一个宽敞、舒适、典雅、卫生、整洁的工作环境。每个旗县市（区）都要有2—3条样板街（路）。此项活动从现在开始到明年6月底结束。

(二)在城乡居民群众中开展“爱我家园”净化活动。具体要求是，在全盟城镇、街道社区、公共场所、临街商业网点，集中治理清理户外乱涂、乱写、乱画、乱贴等不文明现象以及违规牌匾、商用广告；集中清理城区道路施工垃圾、乱搭乱建违章建筑、乱设摊点、占道经营、乱扔乱倒乱堆垃圾现象；引导群众自觉维护居民区垃圾点、公厕环境卫生，加强居民楼、院、小区净化、绿化、美化建设。加强物业、环卫管理，依法处置侵害公共利益行为，标本兼治，提高城镇管理水平。农村牧区要结合创建锡林郭勒盟“北疆文明大通道”和“千里边疆文明带”创建活动，着力解决苏木乡（镇）、嘎查（村）存在的柴草乱垛、粪土乱堆、

垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑的“五乱”现象，清除国道、省道沿线随意填倒的暴露垃圾、白色垃圾。此项活动安排在今冬明春。

(三)在文化经营场所开展“文化市场净化”活动。具体要求是，重点对网吧、电子游戏厅等文化经营场所进行专项治理。有关部门要采取专项行动，严厉打击和铲除利用互联网和远程通讯工具复制、制作、出版、贩卖、传播淫秽色情信息的违法经营活动，坚决查处清理违规向未成年人开放的“网吧”经营点、无证经营“黑网吧”和具有赌博性质的棋牌室、活动中心及违规图书、音像制品出租点，加大对全盟文化市场的监控力度；加强对文化经营户和从业人员职业道德、政策法规的培训教育，培训率要达到100%，维护我盟文化市场健康发展；在社区组织“五老”人员配合监督文化市场，健全完善社会监督、群众举报机制，净化未成年人成长环境。此项活动从今冬开始，在春节前夕和“五·一”前夕集中组织开展全盟性活动。

(四)在执法机关开展文明执法活动。具体要求是，执法机关要以内强素质、外树形象，不断提高执法能力和服务水平为宗旨，加强执法人员职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能培训，培训率要达到98%以上；联系部门实际，健全完善制度，进一步规范执法行为，营造依法行政、文明执法、优质高效的执法环境，执法满意程度经群众评议达到90%以上。此项活动安排在2005年3—6月，活动结束后在全盟通报。

(五)在服务行业窗口单位开展文明优质服务活动。在全盟宾馆、饭店、车站、交通收费站、涉外旅游点、出租车、公交车等窗口行业，广泛开展文明礼貌、优质服务活动。具体要求是，各地、各行业要结合实际，着重从练好内功、强化服务手段、规范服务标准入手，开展以职业道德、诚实守信、微笑服务为主要内容的从业人员培训教育，培训率要达到90%以上；落实各种便民利民服务项目和服务措施，强化服务手段；大力实施社会服务承诺制、

公示制、信誉制等工作制度，依靠制度建设，规范服务标准，积极推行接待用语、举止仪表、业务知识、服务水平在内的文明规范服务，各单位规范化服务达标率要在90%以上，行业形象、社会信誉群众满意率达到90%以上。

选树一批文明饭店、文明宾馆、文明班组、文明出租车、文明服务员等先进典型。要注重环境建设，创造条件、增加投入，改造环境，优胜单位要达到花园式标准。此项活动安排在明年春夏季，利用半年时间集中整治。

二、组织领导与要求

(一)盟旗（市）两级宣传部、文明办具体负责全盟开展五项文明活动的组织实施工作，要尽快明确责任，落实制度，专人负责，加强督查，专项推进。要与有关部门密切配合，把五项文明活动落实到每一个单位、社区、村镇和家庭，保证活动取得实效。

(二)各地、各单位要按照活动内容和要求，把开展五项文明活动与推进星级文明城镇创建活动结合起来，与民主评议行风、树立行业新风结合起来，与大力解放思想、优化开放环境结合起来，与“执政为民、加快发展”培训教育和加强机关文化建设结合起来，找准本地区、本单位、本行业存在的薄弱环节，抓住重点，制定方案，精心安排，有计划、分阶段组织实施，抓好落实。

各级文明单位要充分发挥示范带头作用，带动社会各界积极参与，努力形成全社会齐抓共管、争先创优的浓厚氛围。

(三)要充分发挥各级新闻媒体的作用，大张旗鼓地宣传这次活动的重要意义、目的、任务，充分调动各族干部群众的积极性和创造性，形成党委、政府组织引导，各单位联动配合，

社会广泛参与的群众性活动热潮。要加大对活动中涌现出的各类先进典型的宣传力度，对重视不够、措施不力，活动没有开展起来、没有成效的地区和单位，进行全盟通报批评。

(四)在考核各地各单位精神文明建设时，要把五项文明活动开展情况作为重要内容，进行考核评定。

锡盟“五项文明”活动取得掀起群众性创建热潮

自2004年开展“五项文明”活动以来，锡盟形成了部门引导、全社会广泛参与的群众性创建格局，并取得明显成效。

“五项文明”活动推开以后，锡盟各地各部门把“五项文明”活动作为优化发展环境、促进经济转型、提高人员素质和社会文明程度的有效手段，切实加强组织领导，建立健全工作机制，为活动深入扎实开展提供了组织和制度保障。一是成立了活动领导小组，统一指挥，统筹安排，做到管理有序、分工明确、责任到人。二是结合实际制定了“方案”和“细则”，进一步明确活动内容、要求和时间进度，并及时召开动员会、专题推进会，进行动员部署。三是强化考评机制，与各地各部门工作实绩目标考核进行挂钩。镶黄旗和苏尼特左旗将“五项文明”活动，作为2005年精神文明建设重点工作，列入各地各部门年度实绩目标内容，确保了活动顺利开展。

各地把握重点，坚持五结合，推动了“五项文明”活动深入开展。