企业形象设计策划书-范文
企业形象策划书
企业形象策划书一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中,企业形象的塑造和宣传不仅仅是一项重要的市场营销策略,更是实现企业长期发展目标的必要手段。
本文将针对某企业的形象策划进行全面分析和规划,以提升企业形象的认知度和美誉度。
二、目标受众分析1. 潜在客户:对尚未了解企业的新客户,我们希望通过形象策划书传达出企业的专业、可靠和创新形象,吸引他们与企业建立合作关系。
2. 现有客户:对已与企业合作的客户,通过形象策划书加强与他们的沟通和信任,使他们愿意继续与企业保持长期合作关系。
3. 合作伙伴:企业的合作伙伴在形象塑造上具有决定性的影响力,我们需要通过形象策划书向合作伙伴展示出企业良好的品牌形象和价值观。
三、核心信息传达1. 公司定位:通过准确定位企业在市场中的地位,突出企业的优势和特点。
2. 企业使命和愿景:明确企业的核心价值观和发展目标,使受众能够对企业的发展方向有清晰的认识。
3. 产品和服务:介绍企业的核心产品和服务,并突出其独特的卖点和竞争优势。
4. 企业文化:通过表达企业的核心文化和价值观,以塑造出积极向上、团结和创新的企业形象。
5. 社会责任:善用企业社会责任的典型案例来展现企业对社会的贡献和关爱,增强企业形象的可信度和感召力。
四、策划方案1. 品牌标识设计:根据企业的定位和理念,设计一个独特、简洁而又有力的标识,让受众对企业有更直观的印象和记忆。
2. 网站建设和优化:通过设计一个专业美观的网站,并利用搜索引擎优化技术提升网站在搜索引擎中的排名,提高潜在客户的发现机会。
3. 社交媒体营销:积极利用各种社交媒体平台来传播企业的核心信息和理念,与受众进行互动和沟通,增加企业的曝光度和口碑传播。
4. 媒体合作和新闻发布:与相关媒体合作,发布企业的新闻和报道,通过媒体渠道扩大企业形象的宣传和影响力。
5. 宣传品设计和制作:设计和制作企业宣传册、海报、展览板等宣传品,通过视觉传达企业形象和价值观。
五、实施计划1. 设立项目团队,确定项目责任人和进度计划。
品牌企业形象策划书3篇
品牌企业形象策划书3篇篇一品牌企业形象策划书一、前言二、企业现状分析(一)企业基本情况[企业名称]成立于[成立年份],是一家专注于[业务领域]的企业。
公司拥有先进的生产设备和技术,产品质量稳定可靠,深受客户好评。
(二)企业形象现状目前,[企业名称]的企业形象还不够鲜明,缺乏独特的品牌个性和文化内涵。
在市场推广方面,企业的宣传手段较为单一,缺乏系统性和针对性。
三、品牌企业形象策划目标(一)提升企业知名度和美誉度通过一系列的品牌宣传和推广活动,让更多的消费者了解和认可[企业名称],提高企业的知名度和美誉度。
(二)塑造独特的品牌个性和文化内涵根据企业的发展战略和市场定位,塑造独特的品牌个性和文化内涵,使[企业名称]在众多竞争对手中脱颖而出。
(三)增强企业市场竞争力通过提升企业形象,提高产品附加值,增强企业的市场竞争力,实现企业的可持续发展。
四、品牌企业形象策划内容(一)品牌定位根据企业的发展战略和市场定位,确定[企业名称]的品牌定位为“[品牌定位]”。
(二)品牌名称和标识设计1. 品牌名称:[企业名称]2. 品牌标识设计:设计理念:以[设计理念]为核心,体现企业的品牌个性和文化内涵。
标识形态:采用[标识形态]的设计形式,简洁明了,易于识别和记忆。
色彩搭配:以[色彩搭配]为主色调,搭配[辅助色彩],营造出[品牌形象氛围]。
(三)品牌文化建设1. 企业使命:[企业使命]2. 企业愿景:[企业愿景]3. 企业价值观:[企业价值观](四)品牌传播策略1. 广告宣传:在电视、报纸、杂志、网络等媒体上投放广告,宣传企业品牌形象和产品信息。
2. 公关活动:通过举办新闻发布会、新品发布会、公益活动等公关活动,提高企业的知名度和美誉度。
3. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、赠品、抽奖等,吸引消费者购买企业产品。
4. 网络营销:利用社交媒体、博客、论坛等网络平台,开展网络营销活动,提高企业的品牌知名度和影响力。
(五)品牌形象维护1. 产品质量控制:加强产品质量管理,确保产品质量稳定可靠,提高消费者的满意度。
企业形象设计策划书
企业形象设计策划书一、背景介绍在现代商业竞争激烈的市场环境下,企业形象设计成为了企业与消费者之间沟通的重要一环。
一个独具特色的企业形象可以为企业带来品牌认知度的提升,同时也能赢得消费者的信任和喜爱。
本文档旨在提供一份全面的企业形象设计策划书,为企业在市场中建立积极的形象奠定基础。
二、企业概况1. 公司背景本企业是一家创立于xxxx年的xxxx行业企业,专注于xxxx领域的产品和服务。
公司秉承xxxx理念,致力于为客户提供优质的产品和满意的服务。
2. 企业使命公司使命是xxxx。
3. 企业愿景公司愿景是xxxx。
4. 企业价值观公司价值观是xxxx。
三、目标受众分析在进行企业形象设计之前,我们需要对目标受众进行深入的分析,以便更好地定位企业形象。
1. 消费者特征•年龄段:主要面向18-35岁年轻群体;•性别:男女均可;•地域:主要覆盖城市区域;•兴趣爱好:xxxx。
2. 目标受众需求•高质量的产品和服务;•个性化定制需求;•具有时尚感和品味。
四、品牌定位在进行企业形象设计的过程中,品牌定位是至关重要的一环。
通过明确的品牌定位,可以帮助企业更好地与目标受众进行有效的沟通。
1. 品牌定位目标•打造独特的品牌形象;•建立与目标受众的情感连接;•树立行业权威形象。
2. 品牌核心价值•xxx;•xxx;•xxx。
五、企业标志设计企业标志是企业形象中最核心的元素之一,它能够直接传达企业的核心价值观和品牌形象。
以下是我们对企业标志设计的建议:1. 标志设计原则•简洁明了,易于识别;•独特性,与竞争对手区别明显;•可扩展性,适应不同的媒介形式。
2. 标志设计理念我们建议采用图形+文字相结合的方式设计企业标志,以突出企业的特色和行业属性。
例如,可以使用某种形象化的图形元素与公司名称相结合,以达到独特的视觉效果。
六、视觉形象设计除了企业标志设计外,视觉形象设计也是塑造企业形象的重要一环。
以下是我们对视觉形象设计的建议:1. 色彩搭配在进行色彩搭配时,我们建议选择与企业定位和产品特点相符的色彩。
品牌企业形象策划书3篇
品牌企业形象策划书3篇篇一《品牌企业形象策划书》一、前言在当今竞争激烈的市场环境中,塑造一个独特、积极且具有吸引力的品牌企业形象至关重要。
本策划书旨在为[品牌名称]制定一套全面的企业形象提升策略,以增强品牌的知名度、美誉度和市场竞争力。
二、目标受众分析1. 明确主要目标客户群体,包括其年龄、性别、消费习惯、需求特点等。
2. 研究目标受众对品牌的认知和期望,以便更好地满足他们的需求。
三、品牌定位1. 确定品牌的核心价值和独特卖点。
2. 明确品牌在市场中的定位,与竞争对手形成差异化。
四、企业形象塑造策略1. 视觉形象设计具有辨识度的品牌标志、色彩体系和包装风格。
打造统一、整洁、舒适的办公环境和营业场所。
2. 行为形象规范员工的言行举止,提供优质的客户服务。
积极参与社会公益活动,展现企业的社会责任。
3. 理念形象明确企业的使命、愿景和价值观,并在企业内部广泛传播和践行。
五、传播策略1. 线播建立官方网站、社交媒体账号,定期发布品牌动态和优质内容。
开展网络营销活动,如线上促销、抽奖等。
2. 线下传播参加行业展会、研讨会,提升品牌曝光度。
举办品牌推广活动、新品发布会等。
六、实施计划1. 明确各项策略的具体实施步骤和时间节点。
2. 分配资源,确保人力、物力和财力的支持。
七、效果评估1. 建立评估指标体系,定期评估品牌企业形象提升的效果。
2. 根据评估结果及时调整策略,不断优化品牌形象。
八、预算分配详细列出各项活动和策略所需的预算,包括设计费用、宣传推广费用、活动费用等。
篇二《品牌企业形象策划书》一、前言在当今竞争激烈的市场环境中,一个具有鲜明特色和良好形象的品牌对于企业的成功至关重要。
本策划书旨在为[品牌名称]制定一套全面的企业形象策划方案,以提升品牌的知名度、美誉度和市场竞争力。
二、企业现状分析1. 品牌知名度:目前品牌在市场上的知名度相对较低,需要加大宣传推广力度。
2. 品牌形象:品牌形象不够鲜明,缺乏独特的个性和风格。
企业形象设计策划书
企业形象设计策划书企业形象设计策划书(一)北京麦当劳食品有限公司是由北京农工商联合总公司与美国麦当劳公司合资经营的。
目前在北京有60多家麦当劳餐厅,其中麦当劳王府井餐厅是世界上最大的麦当劳餐厅,设有700多隆重开业。
麦当劳在中国的餐厅目前都经营得非常红火,黄金双拱门“M”、巨无霸汉堡、麦当劳叔叔等标志深入人心,麦当劳小饰品到处飘洒。
麦当劳之所以能一炮打响、享誉京城,一方面在于其战略位置选择在中国第一商业街——王府井大街的入口,另一方面在于其深层原因——CIS战略策划。
一、经营理念——品质(Q)、服务(S)、清洁(C)、价值(V)麦当劳公司创始人雷·克罗克在麦当劳创立初期,就设定了麦当劳经营的四信条,即;向顾客提供高品质的产品;快速、准确、友善的服务;清洁优雅的环境;做到物有所值。
麦当劳几十年恪守“Q、S、C、V”四信念,并持之以恒地落实到每一项具体的工作和职工行为中去。
1.品质(Quality)。
北京麦当劳95%以上的产品在当地采购,但这要经过4—5年的试验。
2.服务(Service)。
从员工进入麦当劳的第一天,就开始训练如何更好地服务顾客,使顾客100%满意。
麦当劳全体员工实行快捷、准确和友善的服务。
按麦当劳标准,员工必须按照柜台服务三部曲服务顾客,在顾客点完所要食品后,服务员在一分钟之内将食品送至顾客手中,同时餐厅还专门为小朋友准备了漂亮的高脚椅和精美的小礼物。
餐厅也为顾客举办各种庆祝活动,为小朋友过欢乐生日会和安排免费店内参观,为团体提供订餐及免费送餐服务。
3.清洁(Cleanness)。
麦当劳对员工行为规范中明文规定:男士必须每天刮胡子,修指甲,随时保持口腔清洁,经常洗澡,工作人员不留长发;女士要带发网,餐厅内不许出售香烟和报纸,器具全是不锈钢的;顾客一走便要清理桌面,凡是丢落在客人脚下的纸片要马上捡起来;上岗操作必须严格洗手消毒,用洗手槽的温水把手淋温并使用麦当劳杀菌洗手液,刷洗手指间和指甲,两手一起搓洗至少20分钟,彻底清洗后再用烘干机把手烘干;手在接触头发、制服及其他任何东西后,都要重新洗手消毒;各个岗位的员工都不停地用消毒抹布和其他工具清洁,以保证麦当劳餐厅里里外外整洁干净;所有餐盘、机器都会在打烊后彻底拆洗,清洁消毒。
企业形象策划书范文
尊敬的领导:我公司一直致力于打造企业品牌形象,为此,我们准备了一份完整的企业形象策划书,以向您展示我们的策略方案和实践方法。
我们相信,您会对此表示认可并提出宝贵的意见。
一、品牌定位我们的企业以创新、品质和稳健为核心,是一家专注于高科技领域产品研发、制造和销售的企业。
我们力求为全球消费者提供高品质、高性能和高价值的产品。
我们的目标是成为消费者心目中最受尊重的品牌之一。
二、品牌形象建设1.品牌名称我们的品牌名称寓意着创新和力量,它为"牛逼科技"。
这个名字简洁明了、易于记忆,能够引起消费者的兴趣,并传递出我们专注于创新和优秀品质的企业文化。
2.企业标志及其包装我们的企业标志由牛头、牛角、文本和图形组成。
牛头和牛角象征着创新的力量和稳健的形象,并具有代表性;而图形则代表了科技和未来的感觉。
这个设计表明我们的产品是稳健、高品质、高性能和创新的。
3.口号我们的品牌口号为“不忘初心,不断创新”,这句话体现了我们企业的初心和追求,并且需要我们不断的创新和发展。
这个口号简单易记,并且可以在不同时间和不同场合使用。
三、市场推广策略1.媒体推广对于我们的企业品牌,我们打算采取多媒体推广的方式。
我们将对所有主流媒体进行广告和宣传,包括电视、音乐、电影、视频等等。
这将提高我们的品牌知名度。
2.社交网络推广网络营销是当前企业品牌推广的重要手段,在所有主流社交媒体上积极建立品牌账号和宣传,借助用户发布评论和感受,引导流量,提高品牌转化率。
3.合作推广我们计划与知名品牌合作,共同开发有代表性的创新产品,并通过对方品牌和渠道的推广达到互利共赢的目的。
除此之外,我们还将与知名企业或机构合作开展公益活动,共同推动社会经济发展。
四、企业文化建设1.忠诚、创新、品质、诚信是我们企业的核心价值观,是我们在企业文化中不断宣传的重要内容。
2.我们致力于打造富有创新精神的员工团队,通过培训和学习各类创新技能,不断提高员工技能,为企业的创新发展提供有力支持。
企业形象策划书优秀范文3篇
企业形象策划书优秀范文3篇企业形象指社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价。
企业形象是可以通过公共关系活动来建立和调整的。
以下是小编整理的关于企业形象策划书,欢迎大家参阅。
篇1:企业形象策划书合肥xx-x大药房企业形象策划书刘慧斌2006/12/25策划说明:目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有领先优势的企业。
主要是看其地理位置,靠近居民区就有明显的优势。
在这种情况下,要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。
靠企业CIS 策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇,如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析1. MI(Mind Identity System)企业理念识别基本完善。
2. MI与VI(Visual Identity System)视觉识别系统之间不够统一,当前的VI 不能很好的体现企业理念。
3. BI(Brand Identity) 企业行为识别不够完善。
4. 缺少网络销售渠道,目前还未建立企业CIS网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合,以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段,以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。
围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造最大价值。
)5. 店面内的规划不够合理,医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。
(引用“目前,我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。
但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
”)6. 店面招牌过于陈旧,没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7. 亟需进行VI整合策划。
可行性方案1. 根据企业文化进行VI整合。
2. 完善企业行为识别系统。
3. 建立企业CIS网站。
公司形象策划书范文3篇
公司形象策划书范文3篇篇一公司形象策划书范文一、引言二、公司形象现状分析(一)优势分析1. 公司具备专业的团队和丰富的行业经验,能够为客户提供优质的产品和服务。
2. 公司在市场上拥有一定的知名度和美誉度,客户对公司的信任度较高。
3. 公司拥有先进的技术和设备,具备较强的研发和创新能力。
(二)劣势分析1. 公司形象传播渠道相对单一,品牌知名度有待进一步提升。
2. 公司的企业文化建设有待加强,员工的凝聚力和归属感不够强。
3. 公司在形象设计方面缺乏统一的规划和标准,形象不够鲜明和独特。
(三)机会分析2. 社交媒体和互联网的快速发展,为公司形象传播提供了新的渠道和平台。
3. 消费者对品牌形象的关注度不断提高,为公司塑造良好形象提供了市场需求。
(四)威胁分析1. 竞争对手的不断涌现和竞争加剧,对公司形象和市场份额构成威胁。
2. 市场环境的不确定性和变化,可能对公司形象塑造和传播产生不利影响。
3. 消费者对品牌的要求越来越高,公司需要不断提升自身形象和产品质量以满足市场需求。
三、公司形象定位(一)目标客户群体公司的目标客户群体主要包括企业客户、个人消费者和合作伙伴。
1. 企业客户:主要是各类企业和机构,包括制造业、服务业、政府部门等。
2. 个人消费者:主要是对公司产品和服务有需求的个人消费者,如家庭用户、个人创业者等。
3. 合作伙伴:包括供应商、经销商、代理商等,与公司建立长期合作关系的各方。
(二)形象定位1. 专业、可靠:以专业的团队和丰富的行业经验,为客户提供可靠的产品和服务。
2. 创新、领先:注重技术创新和产品研发,始终保持行业领先地位。
3. 诚信、共赢:秉持诚信经营理念,与客户、合作伙伴共同发展,实现共赢。
4. 时尚、活力:具有时尚的品牌形象和充满活力的企业文化,吸引年轻一代的关注和认可。
四、公司形象传播策略(一)品牌传播1. 制定品牌传播计划,明确品牌传播的目标、内容和渠道。
2. 加强品牌宣传和推广,通过广告、公关、促销等手段提升品牌知名度和美誉度。
(完整版)企业形象策划书
企业形象策划书导读:本文是关于企业形象策划书,希望能帮助到您!企业形象策划书(一)国企业形象策划正在迈向一个新的发展阶段,在过去十多年的时间里,旧的计划经济秩序逐步被打破,新的与国际接轨的现代化秩序尚未建立。
在这种“过渡性秩序”之下,中国的企业以一种既不是旧体制,也不是新体制的“游击队”状态生存和发展,适应了这种“过渡性秩序”的要求。
但是随着改革开放的深入,市场竞争的升级换代,中国企业不约而同地面临从“游击队”到“正规军”的转换,并强烈地感受到市场要求这种转换的压力、这一转换的浪潮,比的是谁转换的快,谁转换得恰到好处,适应整个市场经济的发展脉搏。
适应中国企业的需求,本公司以“与企业共成长”为理念,谋求对企业实行“整体策划,全面代理”的全面、全程服务,涵盖企业的品牌培育、发展和管理、与企业携手跨入品牌行销时代,并长年担任企业的品牌发展顾问和品牌“管家” 。
本公司企业形象策划提供的服务包括:1、企业发展战略和品牌策划2、CIS 规划3、营销策划4、广告策划5、电视、平面及电台广告创意、制作6、媒体整合和投放代理本次策划、设计工作范围的介定本着循序渐进的原则、本次品牌策划、形象设计工作将帮助喜悦集团完成从产品营销到品牌营销的转换,在市场上成为强势品牌;并为全面推出集团形象奠定良好的基础。
本次工作范围介定为集团形象、品牌形象规划,以及品牌战略策划、广告策划、平面广告设计。
工作程序:第一阶段:企业实态调查本工作阶段的目的是评估客户和形象深圳入析长远目标和需求,以进一步发展识别策略。
本公司将会发展具有针对性的定位策略及订出引导设计创意的建议。
本阶段的内容如下:1、决策层访谈本公司与贵公司集团决策层会晤,深入了解企业现状、行营状况、经营思想及企业发展规划等。
2、管理层访谈与管理层访谈,深入了解喜悦集团的管理组织结构、营销体系、市状况、员工思想以及精神面貌3、现场考察通过现场考察,为提炼设计元素及实施创决打下坚实的基础4、同行形象审核了解同业形象识别和设计使用方式,研究他们的市场策略、形象及有关的强弱势,为设计独特的形象更有效地提元素5、资料审核本公司将审核贵公司所提供的所有材料和调查资料,并对所提供之资料给予最高保密6、视觉审核我们将彻审核贵公司既有的形象识别应用形势7、识别策略设计研究评估以上步骤所获资料之后,将分析结果并制订识别策,项目包括:1、定位策略2、形象策略3、识别别沟通策略4、定位策略建议第二阶段:市场调查市场调查工作是品牌形象规划及整体广告策划的基础,市调结果的准确性直接影响到系列策划的成败。
企业形象活动策划书(精选1)
企业形象活动策划书(精选1)活动背景:企业形象是企业对外展示的窗口,是建立消费者对企业的信任度和忠诚度的重要途径。
随着市场竞争的加剧和消费者对企业形象的要求不断提高,企业需要通过形象活动来宣传企业文化、增强品牌知名度和建立良好的企业形象。
因此,本企业计划开展一项企业形象活动,旨在向消费者展示企业的发展理念、产品特色和服务优势,提升企业形象。
活动目标:1. 提升企业的品牌知名度和形象美誉度,建立企业的良好形象;2. 吸引潜在客户和保持现有客户的忠诚度;3. 展示企业的核心价值观和发展战略;4. 加强企业与消费者之间的沟通,了解顾客需求。
活动时间:XX年X月X日(周末)活动地点:XX市中心商业区的XX广场活动内容:1. 主题演讲:邀请企业高层领导进行主题演讲,介绍企业的发展理念、核心价值观和战略规划,以及未来的发展愿景。
2. 产品展示:设置展示区域,展示企业的主要产品,让消费者了解产品的特点、优势和不同系列。
并提供产品试用和咨询服务。
3. 互动游戏:设立互动游戏区域,通过抽奖、答题等方式吸引顾客参与,增加活动的趣味性和参与度,并赠送企业定制的纪念品。
4. 消费者分享环节:设置专门的区域,鼓励消费者分享他们对企业的认可和意见。
企业工作人员对顾客提问进行记录,并提供个性化的反馈和回应。
5. 手绘壁画:邀请知名艺术家在活动现场进行现场绘画,绘制企业标志和企业愿景等相关内容的手绘壁画,营造艺术氛围。
6. 资源回收活动:与本地环保组织合作,组织资源回收活动,倡导环保理念和企业社会责任。
活动宣传:1. 社交媒体宣传:通过企业官方微博、微信公众号等社交媒体平台,发布活动宣传信息,吸引更多的关注和参与。
2. 传统媒体宣传:通过报纸、广播等传统媒体渠道,发布活动相关的新闻稿和广告,提升活动的知名度。
3. 口碑传播:与知名博主、媒体合作,邀请他们参与活动并发布推广内容,扩大活动的影响力。
活动评估:1. 活动组织者将对活动进行实时监控,记录参与人数、顾客反馈等重要信息,并进行活动效果的分析。
企业形象策划方案(优秀6篇)
企业形象策划方案(优秀6篇)企业形象策划方案篇一一、背景分析XX制造公司在传统制造业领域竞争激烈,为提升品牌形象和市场竞争力,特制定本策划方案。
二、目标设定展现企业实力与创新能力,提升品牌形象。
拓展国内外市场,增加销售额。
加强与客户的沟通与合作,提升客户满意度。
三、策略规划企业形象宣传片制作:拍摄企业生产线、研发中心、产品展示等场景,展现企业实力。
强调企业的创新能力和质量管理体系,提升客户信任度。
参加行业展会:精心准备展位设计、产品展示和宣传资料,吸引潜在客户。
组织技术交流会、产品发布会等活动,加强与同行的交流与合作。
客户关系管理:建立完善的CRM系统,记录客户信息、购买历史等关键数据。
定期回访客户,了解需求变化,提供定制化解决方案。
社会责任与可持续发展:积极参与公益活动,展现企业社会责任感。
推进绿色生产、节能减排等环保措施,提升企业可持续发展能力。
四、实施步骤策划准备阶段:组建项目组,明确分工;制定详细策划方案。
宣传资料准备阶段:拍摄宣传片、设计宣传册等宣传资料。
展会筹备与执行阶段:参加国内外行业展会,展示企业形象和产品。
客户关系管理与维护阶段:建立CRM系统,定期回访客户;加强社会责任与可持续发展宣传。
企业形象策划方案篇二一、品牌概述本方案聚焦于打造一家以休闲时尚为主题的服装品牌,目标消费者为年轻、活力、追求自由表达的年轻人群。
二、品牌定位目标市场:16-35岁的青年男女,特别是大学生和职场新人。
品牌核心价值观:时尚、舒适、自由。
品牌形象:年轻、活力、休闲。
三、品牌形象塑造产品设计:结合当下流行趋势,设计简约、舒适、时尚的休闲服装。
包装与陈列:采用清新、活力的包装和陈列方式,吸引年轻消费者。
社交媒体营销:利用微博、抖音、小红书等社交媒体平台,发布时尚穿搭、品牌故事等内容,增强与消费者的互动。
四、品牌传播KOL合作:与时尚博主、网红等KOL合作,进行产品推广和试穿分享。
线上线下联动:在线上开设旗舰店,同时布局线下的体验店,实现线上线下无缝对接。
企业形象设计策划书
企业形象设计策划书一、项目背景随着市场竞争的激烈和消费者需求的不断变化,企业形象在市场营销中扮演着重要的角色。
一个成功的企业形象设计可以有效地提升企业的知名度、信誉度和竞争力,从而获得更多的市场份额和消费者认可。
因此,进行企业形象设计的策划是企业发展的重要一环。
二、项目目标本项目的目标是通过对企业形象进行设计和策划,提升企业的品牌价值、市场竞争力和消费者认同度。
具体目标如下:1. 定义企业的核心价值观和理念,确立企业形象的基本框架;2. 设计和开发企业的标识、商标、标识标识和形象标志物等,以突出企业的个性和特色;3. 设计和制作企业的宣传材料、网站、展览和活动等,以扩大企业的影响力和知名度;4. 提供企业形象设计的长期规划和管理建议,以确保企业形象的一致性和持续发展。
三、项目内容根据目标,本项目的内容包括以下几个方面的设计和策划:1. 核心价值观和理念的确定:通过与企业管理层及核心员工的交流,深入了解企业的文化、理念和目标,确立企业形象的基本框架。
2. 标识和标志物的设计:设计并开发企业的标识、商标、标识标识和形象标志物等,以突出企业的个性和特色。
3. 宣传材料和活动的设计:设计和制作企业的宣传材料、网站、展览和活动等,以扩大企业的影响力和知名度。
4. 形象设计的长期规划和管理:为企业提供形象设计的长期规划和管理建议,确保企业形象的一致性和持续发展。
四、项目计划及预算本项目的计划将分为以下几个阶段进行:1. 需求分析和调研阶段:通过对企业的文化、目标和竞争环境的分析,明确企业形象设计的目标和需求。
2. 设计策划和创意阶段:根据需求分析的结果,进行企业形象的设计和创意策划,包括标识和标志物的设计、宣传材料和活动的设计等。
3. 开发和制作阶段:根据设计策划的结果,进行企业形象的开发和制作工作,包括标识和标志物的制作、宣传材料和活动的制作等。
4. 验收和评估阶段:对设计和制作的结果进行验收和评估,确保符合需求和预期效果。
公司形象策划书范文3篇
公司形象策划书范文3篇篇一《公司形象策划书范文》一、前言在当今竞争激烈的市场环境中,公司形象的塑造对于企业的成功至关重要。
一个积极、鲜明且独特的公司形象能够吸引客户、合作伙伴和优秀人才,提升企业的竞争力和市场地位。
本策划书旨在为[公司名称]制定一套全面的公司形象策划方案,以打造一个具有高度辨识度和吸引力的企业形象。
二、公司现状分析1. 公司目前的知名度和美誉度在行业内处于中等水平,需要进一步提升。
2. 品牌标识和视觉形象不够统一和突出,缺乏独特的品牌元素。
3. 公司的企业文化内涵不够清晰,员工对企业价值观的认同感有待加强。
4. 在对外传播和沟通方面,渠道较为单一,缺乏有效的整合。
三、形象定位1. 目标受众:主要包括现有及潜在客户、合作伙伴、行业专家、媒体以及社会公众。
2. 形象定位:专业、创新、可靠、有社会责任感的行业领导者。
四、形象塑造策略1. 品牌标识与视觉形象设计全新的、具有独特性和辨识度的品牌标识,包括标志、标准字、标准色等。
统一公司的办公用品、宣传资料、网站等视觉元素,打造一致的视觉形象。
2. 企业文化建设明确公司的核心价值观和企业精神,通过培训、宣传等方式让员工深入理解和认同。
开展丰富多彩的企业文化活动,增强员工的凝聚力和归属感。
3. 产品与服务形象建立完善的客户服务体系,及时响应客户需求,解决客户问题。
4. 公关与传播策略制定年度公关计划,通过新闻发布、媒体采访等方式提升公司的媒体曝光度。
利用社交媒体平台、公司网站等渠道,积极传播公司的品牌形象和企业文化。
参与行业展会、研讨会等活动,展示公司的实力和成果。
五、实施步骤1. 第一阶段([具体时间区间 1])完成品牌标识和视觉形象的设计工作。
制定企业文化建设方案并开始实施。
2. 第二阶段([具体时间区间 2])对公司内部进行品牌标识和视觉形象的培训和推广。
开展一系列企业文化活动。
3. 第三阶段([具体时间区间 3])全面实施公关与传播策略。
企业形象设计策划书
企业形象设计策划书1. 背景介绍企业形象是指企业在公众心目中所形成的形象和印象,是企业对外传播的重要组成部分。
一个好的企业形象可以提高企业的知名度、美誉度和竞争力。
因此,企业形象设计成为各企业重要的战略选择之一。
本文将从品牌定位、标志设计、视觉识别系统、形象传播等方面,为您提供一份完整的企业形象设计策划书。
2. 品牌定位品牌定位是企业形象设计的基础,它决定了企业在市场中的定位和目标受众。
在设计品牌定位时,需要考虑企业的核心竞争力、目标市场和消费者需求。
针对本次企业形象设计,我们将品牌定位为“创新、专业、可靠”。
我们希望通过创新的产品和服务,以及专业可靠的形象,赢得客户的信任和忠诚。
3. 标志设计标志是企业形象设计中最直观、最重要的元素之一。
标志设计需要符合品牌定位,并能够清晰地传达企业的核心价值和个性。
我们建议标志设计采用简洁、现代的风格,使用相对稳定的颜色和形状。
标志的设计要符合企业的定位,同时能够在不同媒体和尺寸上保持清晰和可辨识。
4. 视觉识别系统视觉识别系统是企业形象在视觉上的呈现和传播方式。
它由标志、色彩、字体等视觉元素组成,通过这些元素的统一运用,使企业形象在市场中得以凸显。
为了建立统一的视觉识别系统,我们建议选择一套主色调和辅助色调,并在设计中尽量避免使用过多的颜色。
同时,选择一种清晰、易读的字体作为企业的标准字体,以确保文字信息的传达效果。
5. 形象传播形象传播是企业形象设计的最终目的,通过各种传播渠道将企业形象传递给目标受众。
有效的形象传播可以提高企业的知名度和美誉度,增加市场份额。
我们建议在形象传播中选择合适的渠道,如宣传册、展览、广告、社交媒体等。
同时,要注意形象传播的内容和风格要与企业的定位和形象保持一致,以确保传递的信息准确和完整。
6. 总结企业形象设计是企业成功的重要组成部分,它直接影响着企业在公众心目中的形象和印象。
通过品牌定位、标志设计、视觉识别系统和形象传播等方面的策划,可以帮助企业建立一个专业、可靠、有吸引力的形象,提高企业的竞争力和市场影响力。
企业形象设计规划书
企业形象设计规划书一、引言在当今激烈的市场竞争中,企业形象设计被视为树立企业品牌形象、提升竞争力的关键因素。
本规划书旨在系统规划企业形象设计的各项工作,提升企业在市场中的知名度和形象认可度。
二、背景分析企业名称:(以下简称“甲方”)企业主营业务: 1. _; 2. _; 3. __。
三、目标与原则1.目标:打造独特、稳定、并具有辨识度的企业形象。
2.设计原则:o_____;o_____;o_____。
四、设计内容1.公司Logo设计:o设计理念;o色彩搭配;o字体选择。
2.VI视觉识别系统设计:o VI设计原则;o VI包含内容;o VI应用指南。
3.标志性色彩和字体规范:o主色、辅助色选择及搭配;o字体选用及规范。
4.品牌形象传播设计:o在线传播设计;o线下宣传设计;o活动策划与执行。
五、时间计划1.(起始日期)-(截止日期):确定设计方案;2.(起始日期)-(截止日期):设计制作;3.(起始日期)-(截止日期):推广执行。
六、费用预算1.设计费用:___元;2.制作费用:___元;3.推广费用:___元。
七、风险分析1.设计方案无法符合预期;2.制作过程中出现延误;3.推广效果不佳。
八、评估与调整1.每季度评估企业形象设计效果;2.定期召开评估会议,并提出调整建议。
九、附则1.本规划书经甲方确认后生效;2.规划执行过程中如有争议,双方协商解决;3.本规划书自批准之日起生效,至_年_月___日终止。
___(甲方单位全称)___(甲方单位盖章)_年_月___日。
企业形象策划书
企业形象策划书一、背景介绍近年来,随着市场竞争的加剧和消费者对企业形象要求的提升,我公司决定进行企业形象策划,为企业树立良好的形象,增强品牌竞争力。
本文将从企业标志、企业文化、企业口碑等多个方面,全面阐述企业形象策划的目标和计划。
二、企业标志设计1. 目标:通过企业标志的设计,准确传达企业的核心价值观和文化内涵,提升品牌形象的专业性和时尚感。
2. 方案:我们将寻求设计专家的帮助,结合市场调研结果,为企业设计一个简洁大方、独具特色的标志。
同时,我们将注意色彩搭配的和谐与规范字体的运用,以确保标志的易辨识性和专业感。
3. 实施计划:拟定标志设计预算和时间计划,并联系专业设计公司进行设计投标。
经过层层筛选,确定最终合作伙伴,并提升标志设计方案。
三、企业文化塑造1. 目标:通过建立独特的企业文化,提升员工集体认同感,并使其成为企业形象的积极传播者。
2. 方案:我们将在企业内部建立一套符合企业理念和价值观的文化体系,包括企业宗旨、企业精神、工作规范等。
同时,我们将加强员工培训,增强其对企业文化的理解和认同。
3. 实施计划:召开企业文化建设会议,征集员工意见,制定企业文化建设计划,并将其融入到员工日常工作和企业内外传媒中。
通过不断宣传和推广,逐渐形成具有较强凝聚力和广泛影响力的企业文化。
四、企业口碑管理1. 目标:积极管理企业口碑,提升消费者对企业的信任度和满意度,塑造正面的企业形象。
2. 方案:建立健全的品牌监测机制,定期进行口碑调研和分析,及时响应消费者反馈,积极解决问题。
同时,加强与消费者的互动,提高企业在社交媒体上的曝光度。
3. 实施计划:建立专门的口碑管理团队,加强对消费者留言、投诉等信息的管理和回复,积极推动消费者参与企业活动,提高品牌认知度和美誉度。
五、品牌传播和推广1. 目标:通过多渠道、多方式的品牌传播和推广,扩大企业知名度,改善企业形象,引导消费者对品牌的积极认同。
2. 方案:针对不同的目标受众,制定定制化的传播策略,包括传统媒体、网络媒体、社交媒体等多种渠道。
企业形象策划建议书方案范文(2篇)
企业形象策划建议书方案范文尊敬的领导:敬启者,我是XXX公司的企划部负责人,在贵公司多次合作中,我深感贵公司具备较强的实力和潜力。
根据贵公司未来的发展需求和市场情况,我提出以下____年企业形象策划建议书方案,希望能为贵公司在未来的发展中提供参考。
一、背景分析当前,我国经济稳步增长,市场竞争日趋激烈。
企业要在众多竞争者中脱颖而出,就必须树立自己独特的企业形象,构筑与众不同的品牌价值。
而贵公司在过去几年中也取得了长足的发展,已经成为同行业中的佼佼者之一,但在实力和影响力上与顶尖企业之间还有一定的差距。
因此,____年贵公司应该加大企业形象建设的力度,进一步提升企业的知名度和竞争力。
二、目标确定根据贵公司的需求和市场现状,确定____年的目标如下:1.提升企业知名度:通过有效的品牌宣传和推广,使贵公司在行业中获得更大的曝光度,提高消费者对贵公司品牌的认知度。
2.增强企业影响力:通过参与行业展会、在媒体上发布相关报道、举办行业论坛等方式,提高贵公司在行业内的影响力,成为行业的领导者和参考标杆。
3.加强企业信誉度:通过优化客户服务流程、提高产品质量、加强企业社会责任等手段,增强贵公司的信誉度,赢得消费者和合作伙伴的信赖与支持。
三、策略建议为实现上述目标,我提出以下策略建议:1.精细品牌定位:明确贵公司的品牌特点和核心竞争力,建立与众不同的品牌形象。
制定清晰的品牌发展策略,确保产品与品牌的一致性,提升品牌形象的稳定性和一致性。
2.创新营销策略:通过与知名媒体、KOL和行业专家等合作,利用多种渠道进行线上和线下的品牌宣传,创造独特的传播方式,提高品牌曝光度。
同时,结合新媒体和社交媒体的发展趋势,制定社交媒体运营策略,与目标消费者进行更加直接和互动性的沟通。
3.强化企业文化建设:加强内部员工的文化宣传和培训,建立和谐、积极向上的企业文化氛围。
通过文化活动、团队建设等方式,增强员工的凝聚力和归属感,使他们成为企业的忠实宣传者和形象代言人。
企业形象策划
企业形象策划导读:本文是关于企业形象策划的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【篇一:企业形象策划书】网络是企业进行形象宣传,产品展示推广,与客户沟通,信息互动的阵地,建立自己的网站有利于企业树立自己的网上品牌,对企业的长遥发展,企业文化,企业品牌建设都有非常重要的意义,并且根据权威机构统计预测:2003年全球互联网用户已超过5亿到2005年将达到15亿;中国2003年互联网直接收渗透为8亿美元;到达2006年全球商业的一半将在网上入行互联网正改变着经济,改变着人们获取信息的方式,企业如果不及早投身网络经济大潮,必将被淘汰网站主要内容包括:企业介绍、项目介绍、企业员工、企业风采等内容,企业网站主要定位于企业形象宣传、企业介绍、项目介绍等内容随着公司经营的不断深入、规模不断的扩大,对企业风站的需求不仅仅满意于对企业形象的宣传,如何通过企业网站为企业的准客户、客户提供更多、更好的服务、如何实现与客户信息的交互、如何更多的让准客户通过企业网站了解到更快捷、全面的项目信息,将是本次网站建设的目的之所在第一章客户需求分析1、1客户现状我们面对面的交流只有充分了解了企业的需求,在行业中的地位,优势资源,优势产品,销售状况和一些不足等各方面的信息,我们才能为您"量身订做、量体裁衣",建设好这个窗口1、2客户理想中的企业网站2、1企业网站定位我们将把建设的网站定位于:展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传,该定位的详细含义为:1、通过网站来达到全方位展现企业形象、综合实力的目的,大力打造影响力,让网站成为宣传企业形象的全新***;2、通过特色栏目全方位、及时的开展网络营销,并通过客户留言版和客户反馈系统获取部分准客户资料2、2网站内容规划本次建设的网站主要内容规划如下:2、2、1、网站首页网站首页是企业网站的门户,简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素网站主要规划的内容有:公司快讯、店面信息、最新新闻、商品译站、企业邮箱渗透口、全文搜索工具、在线调查、企业形象Flash、友情连接、网站流量统计分析2、2、2、公司简介公司简介是集中展示企业形象的栏目,风格一致,体现出大企业的风范其主要包括以下小栏目:公司简介、经营理念、发展战略、企业风采2、2、3、新闻动态发布系统最新动态栏目主要用来发布企业新闻,公司动态、消息等通过最新动态栏目可使客户对公司最新的发展动态,产品信息、人文文化、最新消息等信息有一个及时的了解此栏目,可让客户在线实时管理,发布新闻、删除新闻、更改等、公司快迅、图片新闻2、2、4、产品实时发布系统与在线订购系统产品类型、型号分类、详细内容、与会员系统相结合,强力推出在线订购系统、产品发布实时更新、在线招商,合作代理2、2、5、企业留言系统美观,大方,与网站风格连成一体无需注册,有回复通过相互直接的交流,能够为您找到潜在客户,和一些市场信息发布留言、查看留言2、2、6、服务信息通过后台发布,所有服务的其本信息,呈现在网站"服务信息"栏目里通过关键字搜索,通过产品搜索都可随时方便的查看服务信息2、2、7、人才中心目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息,这样不但可以充分利用现有资源,同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点诚聘英才栏目主要设置以下内容:员工风采、在线招聘、毛遂自荐2、2、8公司地址、电话、传真、网址等等通过精心编排,能展现出大公司的风采独领行业巨头的气势2、2、9网站技术标准首页FLASH动画严格控制在100K之内,保证5-6秒钟能完成下载,网站所提供的资料准确,错字率在0、5%以下,需建设数据库的资料及时输入数据库,保证数据能被正确调用;搜索引擎登录在网站建设竣工后三个工作日完成、网站服务器完全稳定,加入防黑客攻击系统,确保网站***病毒、黑客的攻击,保证网页能被正常浏览除不可抗力因素(如电信局停电、CHINANET传输中断等等企业级电子邮件系统能正常收发,页面准时上传第三章网站设计制作明细表网页设计制作明细表项目内容网站首页设计创意:普通标准形象页是网站的欢迎页面,包含了网站名称、企业标志、形象图片、宣传文字、栏目导航条等要素,是制定网站整体风格和突出企业形象的重要页面,主要通过Flash动画展示精美创意门户型、静态页面制作支持IE4、0和Netscape4、0以上浏览器LOGO设计:用于网站上的企业形象标志BANNER广告条:标准Gif型468*60像素、6帧以内gif动画,标准Flash型468*60像素、6秒以内Flash动画、图片处理10元/张超过10张为5元/张、JAVA动态效果、常规效果选用GIF动画6帧以内,按客户提出的设计要求制作FLASH动画,具备交互功能的演示动画、卡-通动画、FLASH动画附加费用(5秒起,多于5秒按30元/秒计算反馈表:接受访问者的意见,意向等计数器:可直接让您了解到网站的访问量企业论坛BBS:委托制作,风格和整个网站统一,支持多用户多专题模式,可显示电子签名档,Web方式的管-理-员管理系统网站中文全文检索功能:一般指大型网站的站内检索,用户可通过关键字搜索到任何包含关键字的文章或主页该检索匹配指的是完全匹配,不做模糊查询新闻更新系统:可实现以web方式更新页面指定区域的模块,主要用于网站新闻的更新操作简便,降低对日常维护人员的技术要求留言板系统:在线管理,删除留言内容,留言内容搜索,留言自动分页,并可以设定分页页数,有新留言增加时可以用来通知页主会员注册系统:企业用户可以在网站上登记注册,选择会员的类别、查观的权限范围并成为预备会员,并提交到用户管理数据库。
【企业形象设计策划书】企业形象设计策划书
【企业形象设计策划书】企业形象设计策划书无意中在网上看到《企业形象设计策划书》,觉得有用就收藏了,重新编辑了一下发到,为了方便大家的阅读。
企业形象设计策划书(一)北京麦当劳食品有限公司是由北京农工商联合总公司与美国麦当劳公司合资经营的。
目前在北京有60多家麦当劳餐厅,其中麦当劳王府井餐厅是世界上最大的麦当劳餐厅,设有700多隆重开业。
麦当劳在中国的餐厅目前都经营得非常红火,黄金双拱门“M”、巨无霸汉堡、麦当劳叔叔等标志深入人心,麦当劳小饰品到处飘洒。
麦当劳之所以能一炮打响、享誉京城,一方面在于其战略位置选择在中国第一商业街——王府井大街的入口,另一方面在于其深层原因——CIS战略策划。
一、经营理念——品质(Q)、服务(S)、清洁(C)、价值(V)麦当劳公司创始人雷·克罗克在麦当劳创立初期,就设定了麦当劳经营的四信条,即;向顾客提供高品质的产品;快速、准确、友善的服务;清洁优雅的环境;做到物有所值。
麦当劳几十年恪守“Q、S、C、V”四信念,并持之以恒地落实到每一项具体的工作和职工行为中去。
1.品质(Quality)。
北京麦当劳95%以上的产品在当地采购,提供最新和免费范文模板参考但这要经过4—5年的试验。
例如,1984年麦当劳的马铃薯供应商就派出专家来到中国,考察了黑龙江、内蒙古、河北、山西、甘肃等地的上百种马铃薯,最后在德围场培育出达到麦当劳标准的马铃薯。
麦当劳对原料的标准要求极高,面包不圆和切口不平不用;奶浆接货温度要在4℃以下,高1℃就退货;单是一片小小的牛肉饼就要经过40多项质量控制检查。
任何原材料都有保存期,生莱从冷藏库拿到配料台上只有2小时的保鲜期,过时就扔掉,炸薯条超过7分钟、汉堡包超过10分钟就扔掉,这些被扔掉的食品并不是变质不能食用,只是麦当劳对顾客的承诺是:永远让顾客享受品质最新鲜、味道最纯正的食品。
2.服务(Service)。
从员工进入麦当劳的第一天,就开始训练如何更好地服务顾客,使顾客100%满意。
企业形象策划书范文
企业形象策划书范文尊敬的负责人:您好!谢谢您抽出宝贵的时间阅读我们的企业形象策划书。
在这份策划书中,我们将详细介绍我们的企业形象策划方案,希望能与贵公司合作,共同打造最优秀的企业形象。
一、企业背景我公司成立于2005年,以提供高品质的珠宝设计和制作为主。
经过多年的发展,我们已经成为了业界的领导者,并拥有了庞大的客户群体。
二、企业目标我们的目标是成为世界一流的珠宝品牌,在国内外市场都享有良好的声誉。
为了实现这一目标,我们需要通过精心策划的企业形象来塑造我们的品牌形象。
三、企业形象策划方案1.企业标志设计:我们将委托顶尖的设计师团队设计一个独特且富有艺术感的企业标志。
标志将采用代表珠宝行业的精致和高贵的元素,并体现我们公司的核心价值观。
2.品牌口号:我们将创建一个有力的品牌口号,以传达我们公司独有的价值和核心理念。
这个品牌口号将成为我们品牌的精神象征,并通过广告等渠道广泛传播。
3.企业文化:我们将建立一套完整的企业文化,包括公司价值观、企业理念、行为规范等。
通过培养和弘扬这样一种企业文化,我们的员工将更好地理解和拥抱我们的企业形象。
4.员工形象:我们将提供统一的员工形象策划方案,包括工作服设计、形象规范、礼仪培训等。
通过统一的员工形象,我们将塑造一个专业、有序的企业形象。
5.媒体建设:我们将积极利用各种媒体渠道来宣传我们的企业形象,包括电视广告、报纸杂志、网络平台等。
通过挖掘和开发不同媒体的优势,我们将实现最大范围的宣传效果。
四、预期效果通过精心策划的企业形象,我们预期实现以下效果:1.品牌知名度提升:通过系统化的品牌推广活动,加强品牌在目标市场的知名度。
2.品牌形象塑造:通过企业文化建设和员工形象管理,树立一个优质、专业的企业形象。
3.销售额增长:有效的企业形象将带动销售额的增长,提高市场占有率。
4.客户满意度提升:良好的企业形象将使客户对我们的产品和服务更加满意,增强客户黏性。
五、合作方式我们期待与贵公司建立长期战略合作伙伴关系,在企业形象方面共同努力,共同发展。
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企业形象设计策划书企业形象设计策划书(一)北京麦当劳食品XX公司是由北京农工商联合总公司与美国麦当劳公司合资经营的。
目前在北京有60 多家麦当劳餐厅,其中麦当劳王府井餐厅是世界上最大的麦当劳餐厅,设有700 多隆重开业。
麦当劳在中国的餐厅目前都经营得非常红火,黄金双拱门“M、巨无霸汉堡、麦当劳叔叔等标志深入人心,麦当劳小饰品到处飘洒。
麦当劳之所以能一炮打响、享誉京城,一方面在于其战略位置选择在中国第一商业街——王府井大街的入口,另一方面在于其深层原因CIS 战略策划。
、经营理念一一品质(Q)、服务(S)、清洁(C)、价值(V)麦当劳公司创始人雷•克罗克在麦当劳创立初期,就设定了麦当劳经营的四信条,即;向顾客提供高品质的产品;快速、准确、友善的服务;清洁优雅的环境;做到物有所值。
麦当劳几十年恪守“Q S、C、V四信念,并持之以恒地落实到每一项具体的工作和职工行为中去。
1 .品质(Quality)。
北京麦当劳95%以上的产品在当地采购,但这要经过4—5 年的试验。
2 .服务(Service)。
从员工进入麦当劳的第一天,就开始训练如何更好地服务顾客,使顾客100%满意。
麦当劳全体员工实行快捷、准确和友善的服务。
按麦当劳标准,员工必须按照柜台服务三部曲服务顾客, 在顾客点完所要食品后, 服务员在一分钟之内将食品送至顾客手中, 同时餐厅还专门为小朋友准备了漂亮的 高脚椅和精美的小礼物。
餐厅也为顾客举办各种庆祝活动, 朋友过欢乐生日会和安排免费店内参观, 为团体提供订餐及免费 送餐服务。
3 .清洁 (Cleanness) 。
麦当劳对员工行为规范中明文规定:男 士必须每天刮胡子,修指甲,随时保持口腔清洁,经常洗澡,工 作人员不留长发;女士要带发网,餐厅内不许出售香烟和报纸, 器具全是不锈钢的; 顾客一走便要清理桌面, 凡是丢落在客人脚 下的纸片要马上捡起来; 上岗操作必须严格洗手消毒, 用洗手槽 的温水把手淋温并使用麦当劳杀菌洗手液,刷洗手指间和指甲, 两手一起搓洗至少 20 分钟,彻底清洗后再用烘干机把手烘干; 手在接触头发、制服及其他任何东西后,都要重新洗手消毒;各 个岗位的员工都不停地用消毒抹布和其他工具清洁, 以保证麦当 劳餐厅里里外外整洁干净; 所有餐盘、 机器都会在打烊后彻底拆洗,清洁消毒。
二、行为规范—— O&Tmanul,SoC ,POcke Guide 、MDP为了保证麦当劳餐厅的“ Q S 、C 、V ”,麦当劳把每项工作都标准化,即“小到洗手有程序,大到管理有手册”。
为小 4 .价值 (Value)。
麦当劳食品不仅质量高,而且营养也是经科 学计算后配比的。
营养丰富,价格合理,让顾客在清洁、愉快的 环境里享受快捷、 营养丰富的美食,这就是“物有所值”。
1、0&Tmanu即麦当劳营速训练手册。
麦当劳营运训练手册详细说明麦当劳政策、餐厅各项工作程序、步骤和方法。
30 年来,麦当劳系统不断丰富和完善营运训练手册,使它成为指导麦当劳系统运转的“圣经”。
2、SOC即岗位工作检查表。
麦当劳把餐厅服务组的工作分成20多个工作站,例如煎肉、烘色、调理、品管、大堂等,每个工作站都有一套“ S0C”,即Station ,0bservation ,Checklist.S0C 详细说明在工作站时应事先准备和检查的项目、操作步骤、岗位第二职责、岗位注意事项等,员工进入麦当劳后将逐步学习各个工作站。
通过各个工作站后,表现突出的员工将会晋升为训练员,由训练员训练新员工,训练员中表现好的就会晋升到管理组。
3 、Pocket Guide 即袖珍品质参考手册。
麦当劳管理人员人手册,手册中详细说明各种半成品接货温度、制作时间、原料配比、保存期等与产品品质有关的各种数据。
4、MDP是麦当劳系统专门为餐厅经理设计的一套管理发展手册。
MDP t理发展手册共四册,手册采用单元式结构,循序渐进。
管理发展手册中既介绍各种麦当劳管理方法,也布置大量作业,让学员阅读营运训练手册和实践。
与管理发展手册相配合的还有一套经理训练课程,如基本营造课程、机器课程、高级营运课程。
餐厅第一副经理在完成管理发展手册第三册后,将有机会被送到美国麦当劳总部的汉堡包大学学习高级营运课程。
高一级经理将对下一级经理和员工实行一对一的训练。
通过这样系统的训练,麦当劳的经营理念和行为规范就深深地渗透到了麦当劳员工的行为之中。
三、识别标志——金黄色双拱门“ M”麦当劳(McDonald's)取其英文名称的第一个字母M作为其标志。
标准色彩用金黄色,标志采用寓意和象征图形相结合的方法,M是公司英文名称的第一个字母,又设计成象征双扇打开的黄金双拱门,表示着欢乐与美味,象征着麦当劳凭“Q S、C、V'像磁石一般不断地把顾客吸进这座欢乐之门。
麦当劳叔叔则是麦当劳的吉祥物,象征着祥和友善,象征着麦当劳叔叔永远是大家的朋友和社区的一分子,他时刻都准备着为儿童和社区的发展贡献一份力量。
企业形象设计策划书(二)TDK的成功取决于以下策略。
1.突出产品技术性能,抓龙头,以乘积效用来带动整体产品结构的良性发育。
2.重视人员培训,积极引进人才。
TDK M事业部人员实行定期考核和培训,在用人上,公司一贯倡导能力主义,以目标管理、个人申报、人事考核一体化的自我管理制度取代以资历和学历看人的做法,以此作为人事管理的根本。
新职员必须经过三年的企业内部培训,“实行一个萝卜一个坑,不许一人掉队”的育人目标。
对管理人员采用“中途录用”原则。
由于公司是战后发展起来的企业,事业部长级、科长级干部40%是从其它公司引进的人才。
不同企业工作的经验各异,思考问题角度也不同,汇在一起,使TDK的经营风格别具一格,思维敏捷,锐意改革促进了公司的发展。
3.宣传标识,突出品牌,积极行销。
品牌如同一个人的名字一样,必须便于消费者识记。
如果公司的名称念起来绕口,就不利于消费者记忆。
为了突出公司视觉识别,要有企业标志设计,经过调研,最后以“ TDK作为公司标志。
标志凝聚了许多无法用文字和语言表达的意义和内容。
让人记忆深刻。
公司广告和公司宣传及社会赞助、体育事业助办等活动,皆以TDK出现。
公司声誉有了提高。
加上重视产品质量和技术,TDK销售市场拓展很快,五年间,TDK国外销售额平均增长率为33%,国内达到20%,TDK成了世界录音、录像带业的销售之王。
4.实行导向开发的组织结构,挖掘内涵潜力。
TDK实行事业部组织结构,将事业部细分为“下一期事业部”、“未来事业部”和“现有事业部”三部分。
现有事业部主要承担企业目前的生产和盈利,未来事业部主要研究集团公司未来命运的开发工作,成战略决策后,由下一期事业部逐步完成。
为了鼓励职工树立远大志向,带有自豪感工作,公司不断改革组织制度以及大规模地持续进行岗位转换、使公司经常处于交替转换,蓬勃向上的状态。
为了创立一种文化氛围,TDK生产工厂环境要求像花园一样美丽,给职工每天一个清新悦目的感觉,让职工在愉快心情、优美的环境中工作。
这样积极性才能得到更好发挥。
由上述案例我们可以得出以下基本结论:企业形象是企业营销中的重要组成部分。
良好的企业形象不仅可以得到公众的信任, 而且能激励员工士气,形成良好的工作气氛。
良好的企业形象不仅有利于企业招募人才,保留人才,而且有利于企业带动起精益求精,奋发向上,追求效率的企业精神。
另外,良好的企业形象不仅能增强投资者的好感和信心,容易筹集资金,而且它还能扩大企业知名度,扩大广告宣传效果与说服力,巩固企业基础,使企业营业销售大幅度上升,扩大企业的市场占有率。
对企业形象进行策划首先应该明确企业形象的基本内涵,尽管人们对企业形象在理解上差异很大,我们认为,所谓企业形象就是指企业文化的综合反映和外部表现,是企业通过自己的行为、产品、服务在社会公众心目中绘制的图景和造型,是公众以其直观感受对企业作出的全部看法和评价。
企业形象的策划是一种创造性活动,无论是创意的手段,还是创意的主题表现,都带有极强的个性。
但是,从一般角度讲,企划人员对企业形象进行策划时,应从以下方面突出企业在社会公众心目中的形象:第一、企业形象策划应突出环境形象。
优美舒适的环境,会使人奋发向上,勇于进取,使企业职工产生一种对企业的热爱及为企业效尽全力的信念。
对外部公众来讲,优美的环境会给企业社区公众留下良好印象,尤其是商业企业,高雅的装璜、舒适的购物环境,不仅影响到消费者对商店的光顾率,而且还影响到消费者的购物信心。
第二、企业形象策划应突出人的形象。
企业经营的好坏与经营管理者个体形象关系极大。
平庸的管理者可以使兴盛的企业走向衰落,优秀的管理者可使濒临倒闭的企业起死回生。
良好的管理者形象可以增加企业的凝聚力,提高职工的积极性。
所谓企业管理者的形象是指企业中管理集团特别是最高层领导的能力、素质、魄力、气度和经营业绩给职工及企业同行、社会公众留下的印象。
企业人员形象策划还应包括员工形象。
所谓员工形象表现为企业员工的技术素质、文化水平、职业道德和仪表装束等。
员工是企业的劳动主体,员工形象直接决定商品形象,决定企业形象。
第三、企业形象策划应突出产品形象。
产品形象的优劣直接决定企业形象乃至整个企业的命运。
产品形象可以表现在许多方面,但是,集中地讲它主要表现在产品的质量、性能、商标、造型、包装、名称等在消费者和社会公众心目中的形象。
从营销实践来看,西方发达国家的企业无不重视产品形象。
从产品命名、款式的选择、色彩的搭配等方面,事先都通过大量市场调研,在广泛征求社会公众的意见后,对产品进行定位。
第四、企业形象策划应突出服务形象。
八十年代后期以来,发达国家企业兴起了服务营销,优质服务是树立良好企业形象的保证。
当今市场竞争激烈,在吸引顾客,超过同行竞争中,服务竞争已越来越被摆在突出的地位上。
第五、企划人员在企业形象策划中还必须突出企业识别。
换句话说,就是企划人员用市场竞争的一切设计, 采取独立性和统视觉形象,通过广告及其它媒体加以扩散, 有意识地造成个性化的视觉效果,以便更好地唤起公众的注意, 使企业知名度不断提高。
所谓统一性就是要确定统一的标志、标准字、标准色,并将它贯穿于建筑物的设计、服装、包装等方面。
识别还要讲究独立性,企业形象的塑造必须要有区别于其它行业的不同的独立个性,只有使大众能在感觉上去感受本企业以及本企业与其它企业的不同,通过企业之间有明显差异的区别,才能形成对企业特性的强烈印象。