案例分析联合利华

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联合利华案例分析

一、联合利华公司宗旨、价值观及原则 (1)二、宝联合利华公司内部环境分析 (8)三、联合利华公司的外部环境分析 (12)四、联合利华公司的战略 (16)小组成员会计1114王森 110330420魏超110330424徐昌文110330429会计1113李华耿110330380王力110330394一、联合利华公司宗旨、价值观及原则（一）、公司宗旨以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界。

诚信永远第一我们企业的核心责任永远是：以诚信的态度运作我们的企业；尊重他人，其他企业及组织；尊重我们所处的环境。

积极的影响我们希望通过多方面为我们所处的社会带来积极的影响：如通过我们的品牌；我们的企业运作和关系；通过自发的捐献，以及其它各种方式。

持续的承诺我们在完成企业发展的远大目标的过程中，还致力于改善我们对环境的管理。

设立我们的目标我们的企业目标为企业运作作指引。

我们的商业准则记述了每个联合利华人应当遵循的标准，是企业目标的坚实基础。

商业准则也是我们的管理工作及企业责任的支撑。

合作伙伴我们愿意与和我们有着相同价值观并有相同标准的供应商合作。

我们的商业伙伴准则，其精神与我们的商业准则相一致，包含了十条准则，涵盖了商业诚信、对员工、消费者及环境的责任等方面。

（二）、公司价值观联合利华的员工了解联合利华部门介绍、招募信息、发展与培训、职业价值观期待佼佼者中的佼佼者。

寻找那些真正愿意投身商业并且愿意创新的人。

发展我们的技能和能力我们将更好的作到使联合利华的产品再零售市场中任何时间，任何地方，随处有售，陈列最佳，并创造利润。

我们对世界各地文化和市场的深入了解赋予我们与消费者的紧密联系，并成为我们发展的基石。

我们将带来丰富的国际经验服务于当地的消费者，这是真正的国际与本土的结合。

我们长期成功的前提是坚持超标准的行为准则和生产力，精诚合作，不断创新，坚持学习。

我们相信，要想成功，还需要以高标准和企业行为准则对待我们的合作者，我们接触的社区群体，以及我们对其产生影响的环境。

联合利华的案例分析

部门战略描述 ----人力资源部
（1）本土化的全球战略本土化无疑是联合利华最重要的全球战略之一。因为只有当地人才能更懂得当地的文化，也只有当地人才更懂得如何在当地经营公司，更何况，联合利华的产品多为个人清洁用品、护肤品、食品和冰淇淋，只有当地人才知道哪种产品符合当地人的品位和特点，本土化当然就成了联合利华最好的选择。
营销案例分析
多芬是联合利华公司在北美乃至全球的强势品牌之一。近年，多芬推出的“真美运动”，此次营销活动不仅大大提升了多芬的销量，而且得到了广告界的高度认可互动营销的巧 Title in here 妙运用，在“真美运动”中发挥了不可替代的作用。
互动网站
互动活动
互动短片
营销案例分析
部门战略描述 ----人力资源部
（3）严格的评估机制 “专业技能字典”可能是联合利华的一大特色。该公司的人力资源管理体系里面有一个非常严格、详细的“专业技能字典”，上面罗列着每个职能部门的基本职责范围，对员工的基本技能和专业知识都有明确的要求。这本“字典”的另一个职能是，他为员工清楚地罗列出了每一个职能部门不同层次的职责范围，你也可以从这里清楚地看到你和你的上级之间的差距，明了自己的发展方向和将要付出的努力级数。除此之外，联合利华还有独立的“管理方面的出众技能”的评估体系，内容包括目的的清晰性、创造力、分析力、市场导向性、企业家精神、领导他人的能力、发展他人的能力、影响他人的能力、团队合作能力、自我学习能力和自信诚实。这项评估是针对所有员工的，但对不同层次的人员有不同的要求，各有侧重。系统的培训计划加上严格的评估机制，使得联合利华的人才发展格局开始向二元化平面扩张。
营销案例分析
多芬启示录所谓的互动，网络营销专家刘东明提出包含两个层面，一是消费者与品牌之间的互动，一是消费者与消费者之间的互动。消费者与品牌之间的互动是指新一代的消费者不喜欢单向性、强制式的接受媒体的信息传播，他们希望自己去在体验中主动感受。消费者与消费者之间的互动，是指他们需要与别人分享、交换自己的体验。在消费者为核心的时代，对互动的要求越来越强烈。多芬的案例表明把消费者作为一个利益相关方进行平等的互动交流，发起消费者之间的内部互动，可以为品牌带来独特的竞争优势。网络营销专家刘东明认为在web2.0时代，企业应该重新认识广告模式，向消费者硬性、单向灌输品牌理念的手法已经不能凑效；消费者已经披挂上了厚厚的黄金甲，对“push”产生了免疫功能。未来的品牌是半成品，一半由消费者体验、参与来确定。主动邀请、诱导消费者参与到互动的对话之中和品牌体验与构建之中，才是品牌致胜王道。当然企业必须寻找到巧妙的办法来主导和引领这样的对话。

三个经典并购案例分析

三个经典并购案例分析1.联合利华收购恒天然1989年，英国跨国消费品公司联合利华收购了日本公司恒天然。

此次并购案标志着联合利华进军亚洲市场的重要一步。

在并购之前，恒天然作为一家日本的传统食品公司，拥有强大的本土市场份额。

然而，该公司在国际市场上的影响力有限。

相比之下，联合利华是一家全球知名的消费品公司，拥有广泛的产品线和全球市场网络。

通过收购恒天然，联合利华得以进一步扩大其在亚洲市场的份额，并获得恒天然在本土市场的品牌和产品资源。

这次并购案还体现了联合利华公司在市场规模和产品多样性方面的优势。

通过与恒天然的并购，联合利华公司得以扩展其产品线，涵盖日本传统食品领域，进一步满足不同市场和消费者的需求。

另外，这次并购案也给联合利华公司提供了更多的经营管理经验。

由于文化背景和运营方式的不同，联合利华在并购后面临了一些管理问题。

然而，通过与恒天然的合作，联合利华不仅学习了日本企业的管理经验，还获得了亚洲市场的市场洞察力，从而提升了整体竞争力。

2.AT&T收购时代华纳2024年，美国电信巨头AT&T以854亿美元的价格收购了媒体和娱乐公司时代华纳。

这次并购案堪称是媒体和通信行业的一次里程碑事件。

AT&T作为美国最大的移动运营商之一，与时代华纳的业务高度互补。

通过收购时代华纳，AT&T巩固了其在内容生产和分发方面的优势。

与此同时，时代华纳公司也能够获得更广泛的市场渠道，推动其优质内容在移动和在线领域的传播。

这次并购案还能为AT&T提供更多的增长机会。

通信和媒体行业越来越融合，通过整合时代华纳的资源和内容创作能力，AT&T能够更好地满足用户对媒体和娱乐内容的需求。

此外，通过与时代华纳的合作，AT&T 还进一步提升了其在数字广告和用户数据分析方面的能力，为公司未来的发展提供了技术支持。

然而，这次并购案也面临一些挑战。

首先，合并不同文化和运营方式的难度非常大。

联合利华案例分析

联合利华案例分析联合利华（Unilever）是一家全球领先的消费品公司，总部位于英国伦敦。

该公司成立于1930年，通过其众多品牌在全球范围内销售各种消费品，包括食品、饮料、清洁剂和个人护理产品等。

联合利华的品牌包括阿姆斯特丹、斯多克利、露华浓、达能、喜力、玛氏、蓝月亮等。

在本文中，我们将对联合利华进行深入分析，探讨其成功的原因以及面临的挑战。

一、联合利华的成功因素1. 多元化的产品组合：联合利华拥有广泛的产品组合，涵盖了多个消费品类别。

这种多元化战略使得公司能够在不同市场中取得成功，并降低了对单一市场的依赖性。

同时，这也使得联合利华能够满足不同消费者的需求，提供多样化的选择。

2. 强大的品牌影响力：联合利华的品牌在全球范围内享有很高的知名度和声誉。

这些品牌代表着质量、可靠性和创新，赢得了消费者的信任和忠诚度。

联合利华通过不断投资于品牌推广和市场营销活动，进一步加强了其品牌影响力。

3. 创新和研发能力：联合利华一直致力于创新和研发，不断推出新产品和技术。

公司拥有强大的研发团队和先进的研发设施，致力于提高产品质量、降低成本并满足消费者不断变化的需求。

这种创新和研发能力使得联合利华能够保持竞争优势，并在市场上获得更大的份额。

4. 全球化战略：联合利华在全球范围内拥有广泛的销售网络和供应链系统。

公司在不同国家和地区设有生产基地和销售办事处，以更好地满足当地市场的需求。

这种全球化战略使得联合利华能够迅速响应市场变化并实现规模经济效益。

二、联合利华面临的挑战1. 市场竞争加剧：消费品行业竞争激烈，尤其是在发展中国家市场。

联合利华面临来自其他国际品牌和本地品牌的竞争，需要不断提升产品质量和创新能力，以保持竞争优势。

2. 消费者偏好变化：随着消费者观念的变化和新兴市场的崛起，消费者对产品的需求和偏好也在不断变化。

联合利华需要敏锐地捕捉到这些变化，并及时调整产品组合和市场策略，以满足消费者的需求。

3. 可持续发展压力：随着全球对可持续发展的关注度不断提高，联合利华面临着减少环境影响和提高社会责任的压力。

联合利华案例分析

联合利华案例分析1. 案例背景联合利华是一家全球领先的消费品公司，总部位于英国，业务涵盖个人护理、家居清洁、食品营养等领域。

该案例分析将重点关注联合利华在个人护理领域的市场策略和竞争优势。

2. 公司概况联合利华成立于1885年，起初是一家肥皂制造公司，后来逐渐扩大业务范围，收购了多个知名品牌，如多芬、飘柔、施华蔻等。

目前，联合利华已经在全球多个国家设立了分支机构，并拥有庞大的销售网络。

3. 市场策略联合利华在个人护理领域采取了多种市场策略，以满足不同消费者的需求。

首先，他们通过市场调研和分析，了解消费者的喜好和购买习惯，以便设计和推出适合市场的产品。

其次，联合利华注重品牌建设，通过广告和营销活动提升品牌知名度和美誉度。

此外，他们还与零售商合作，扩大产品的销售渠道，提高产品的可及性。

4. 竞争优势联合利华在个人护理领域拥有多个竞争优势。

首先，他们拥有多个知名品牌，这些品牌在消费者心目中具有较高的认知度和信任度。

其次，联合利华注重研发创新，不断推出新产品和技术，以满足消费者对个人护理产品的不断变化的需求。

此外，他们还注重产品质量和安全性，通过严格的质量控制和认证体系，确保产品的品质和安全性。

5. 案例分析以多芬洗发水为例，联合利华通过市场调研了解到消费者对洗发水的需求趋向天然、温和、滋养等方向。

为了满足这些需求，他们研发了多芬洗发水，采用了天然植物提取物，不含硅油和硫酸盐等有害成分。

此外，他们还注重产品包装的设计和营销推广，通过明星代言和广告宣传，提升了多芬洗发水的品牌知名度。

6. 成功案例联合利华在个人护理领域取得了一系列成功案例。

例如，他们通过施华蔻品牌成功进入中国市场，通过了解中国消费者的需求和喜好，推出了适合中国人发质和发型的产品，赢得了广大消费者的青睐。

此外，他们还通过多渠道的销售和营销活动，提高了产品的销售额和市场份额。

7. 持续发展联合利华在个人护理领域的成功并不意味着满足于现状，他们将继续努力创新，满足消费者的不断变化的需求。

国际企业战略联盟成功和失败案例分析

国际企业战略联盟成功和失败案例分析引言：国际企业战略联盟是当今全球化经济中常见的合作形式，旨在通过合作伙伴之间的资源共享、风险分担和市场拓展等方式，实现共同利益最大化。

然而，不同的联盟存在着成功和失败的案例。

本文将对几个典型的国际企业战略联盟进行深入分析，探讨其成功和失败的原因，并从中总结出一些有益的经验教训。

案例一：联合利华与可口可乐的成功合作联合利华与可口可乐的合作是一个成功的国际企业战略联盟案例。

这两家公司在2008年签署了一项长期合作协议，旨在共同开发和推广新的饮料产品。

这个联盟的成功可以归因于以下几个因素：1. 互补性资源：联合利华作为全球领先的消费品公司，拥有丰富的品牌、市场渠道和产品开发能力，而可口可乐则是全球最大的饮料公司，拥有强大的研发和生产能力。

两家公司的资源互补性使得合作更具竞争力。

2. 共同目标：联合利华和可口可乐都希望通过合作实现市场份额的增长和产品创新。

双方共同制定了明确的目标，并相互支持，这有助于提高合作的效率和效果。

3. 灵活性和适应性：联合利华和可口可乐的合作协议具有灵活性和适应性。

双方在合作过程中能够及时调整策略和资源分配，以适应市场变化和需求。

案例二：戴尔与EMC的失败合作戴尔与EMC的合作是一个失败的国际企业战略联盟案例。

戴尔在2015年收购EMC，希望通过这一合作扩大其在企业存储市场的份额。

然而，这个合作最终以失败告终，原因如下：1. 文化差异：戴尔和EMC在文化、管理风格和组织结构上存在较大差异。

这导致双方在合作过程中出现了许多沟通和决策上的问题，影响了合作的顺利进行。

2. 整合困难：戴尔和EMC的业务和产品线复杂多样，整合过程异常困难。

双方未能有效整合各自的资源和能力，导致合作效果不佳。

3. 竞争压力：合作开始后，戴尔面临着来自其他竞争对手的压力。

这使得戴尔不得不放弃原有的发展战略，转而应对竞争，导致合作失去了原本的价值。

经验教训和启示：从上述案例中，我们可以得出一些关于国际企业战略联盟成功和失败的经验教训和启示：1. 确定共同目标和价值：成功的联盟需要双方明确共同的目标和价值观，以确保合作的一致性和连续性。

联合利华案例分析

联合利华案例分析联合利华（Unilever）是一家全球领先的消费品公司，总部位于英国和荷兰。

该公司成立于1930年，业务范围涵盖食品、饮料、清洁用品和个人护理产品等多个领域。

联合利华在全球范围内拥有数百个品牌，包括知名品牌如阿姆斯特丹、施华蔻、海飞丝、威露士、多芬等。

本文将对联合利华的案例进行分析，重点关注公司的战略、市场定位、品牌管理和创新等方面。

1. 公司战略联合利华的战略是以可持续发展为核心。

该公司致力于通过提供可持续发展的产品和解决方案来满足消费者的需求，并通过减少环境影响、改善社会福祉和促进经济增长来实现长期价值。

2. 市场定位联合利华在全球范围内拥有广泛的市场覆盖。

公司通过不同的品牌和产品线满足不同市场的需求。

例如，其个人护理品牌威露士在中国市场拥有较高的知名度和市场份额，而施华蔻则是全球领先的美发品牌。

3. 品牌管理联合利华注重品牌管理，通过不断创新和市场推广来提高品牌价值和市场份额。

公司通过广告、促销活动和社交媒体等渠道与消费者进行互动，增强品牌的认知度和忠诚度。

4. 创新联合利华在产品研发和创新方面持续投入。

公司通过不断改进现有产品和推出新产品来满足消费者的不断变化的需求。

例如，联合利华推出了一系列环保产品，如可降解包装材料和节能家电，以减少对环境的负面影响。

5. 社会责任联合利华积极履行社会责任，致力于改善社会福祉。

公司通过与非政府组织合作，推动可持续发展和社会公益项目。

此外，联合利华还致力于提高供应链的可持续性，确保产品的质量和安全。

6. 持续发展联合利华在全球范围内实施持续发展战略，通过提高效率、降低成本和增加利润来实现可持续增长。

公司通过收购和合并等方式扩大业务规模，并通过提高生产效率和供应链优化来降低成本。

总结：联合利华作为一家全球领先的消费品公司，通过可持续发展战略、市场定位、品牌管理和创新等方面的努力，取得了显著的成绩。

公司注重社会责任，致力于改善社会福祉，并通过不断创新和提高效率来实现可持续增长。

联合利华公司的社会责任案例分析

联合利华公司的社会责任案例分析在当今社会，企业的社会责任越来越受到关注。

作为一家世界知名的跨国公司，联合利华公司一直以来都重视社会责任，并积极参与各种公益活动。

本文将通过分析联合利华公司在环境保护、公益慈善和员工福利等方面的社会责任行动，来介绍该公司在社会责任方面的表现和贡献。

首先，联合利华在环境保护方面展现出了非常高的社会责任意识。

该公司始终坚持可持续发展的理念，将环境保护融入到自身的经营策略中。

例如，联合利华在生产过程中采用了一系列的环保措施，通过减少废水排放和能源消耗来降低对环境的影响。

此外，该公司还积极推动可回收包装的使用，在产品包装上注重使用可降解和可再利用的材料，减少废弃物的产生，从而保护环境。

其次，联合利华公司在公益慈善方面也做出了积极的贡献。

该公司通过设立基金会，并定期开展慈善活动，向社会捐赠资金和物资，关注弱势群体的生活和教育等需求。

例如，联合利华的“洁净有心”项目旨在通过为贫困地区提供洁净水源和卫生设施，改善当地居民的生活环境，并降低水源污染的风险。

同时，该公司还积极投身于教育事业的支持和推广，为贫困地区的学校提供帮助，改善教育条件，提高教育质量。

另外，联合利华公司注重员工福利，关爱员工的身心健康和个人发展。

该公司倡导员工平等融洽的工作环境，提供公平的薪酬体系和职业发展机会。

此外，联合利华还为员工提供全面的健康保障和福利计划，确保员工能够在工作中得到充分的关怀和支持。

公司内部还积极开展员工培训和发展项目，提供广阔的学习和成长空间，为员工的职业发展提供支持。

综上所述，联合利华公司在社会责任方面有着明显的表现和贡献。

在环境保护方面，该公司积极采取措施减少对环境的影响；在公益慈善方面，通过基金会和慈善活动为社会做出贡献；在员工福利方面，注重员工的发展和福利。

作为一家有社会责任感的企业，联合利华为其他企业树立了良好的榜样，也为社会的可持续发展做出了积极贡献。

国际经营学案例分析联合利华

跨国经营的支柱之二：人才战略
在所有企业争相国际化的环境里，要想成功就必须依靠高质量的人才。高质量的产品只是高素质人才的必然结果。 --------联合利华大中华区总裁薄睿凯 “如果英国没有，我们就去荷兰找，如果荷兰没有，我们就去……”如果联合利华某个新开发的市场里需要一位经验丰富的技术人员，而当地又不能马上找到合适的人才，那么联合利华会在其周围的若干个已开发的市场里物色。
专注于制造标准富有社会责任感
品牌策略
人才策略
跨国经营的支柱之一：品牌战略
联合利华有过多次并购经历，被并购的公司往往将原公司的名称和品牌保留，因而极大地鼓舞和深化了“地方主动性和分散性控制” 的理念。联合利华它就好似一家虚拟公司，名下产品制造及其他活动由多个营运公司完成，公司的职员和消费者往往知道Lux（力士）、Comfort（金纺）和Lipton（立顿）而不知道联合利华。公司推出的品牌有数千种之多，其中大多数只在一个国家销售。
联合利华独特的地理扩张
联合利华的前身是全世界首批“跨国企业” 之一，早在19世纪后半期就已经在国外建立外围工厂，更在20世纪初就进入日本，甚至成为非洲大陆上的种植园主和贸易商。到了20世纪 30年代末期，没有一家美国公司，甚至几乎没有一家欧洲公司能够以如此规模扩展地理版图。
本土化
跨国经营的保障之一—— 专注于制造标准
源于联合利华一直以来不断创造新的标准、引领新的潮流，即致力于改善人们的生活，比如帮助人们减少花在家务上的时间；增加食品的营养；使品尝食物成为享受；让人们开始更多的关注起自身、家庭和衣物等。
跨国经营的保障之二ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ— 富有社会责任感
联合利华相信要实现可持续发展，除了走本地化的道路以加强公司的竞争力外，还必须保持公司与当地社会的交流，关心当地社会的发展.

联合利华案例分析

联合利华案例分析联合利华是一家全球知名的跨国公司，总部位于荷兰鹿特丹，主要从事快速消费品的生产和销售。

作为世界上最大的快速消费品公司之一，联合利华在全球范围内拥有众多知名品牌，如Dove、Close-up、Vaseline等。

本文将通过对联合利华案例的分析，探讨该公司在全球化进程中所面临的挑战和机遇。

首先，联合利华作为一家全球性公司，其产品涵盖了全球范围内的不同市场和消费群体。

在全球化进程中，联合利华需要面对不同国家和地区的法律法规、文化习俗、消费习惯等方面的差异，这为其产品的研发、生产、营销等环节带来了挑战。

例如，不同国家对于化妆品的安全标准和配方要求可能存在差异，联合利华需要根据当地的法律法规进行调整和适应。

同时，不同国家和地区的消费者对于产品的需求和偏好也存在差异，联合利华需要根据当地的市场需求进行产品定位和营销策略的调整。

其次，全球化进程中的机遇也是不可忽视的。

联合利华作为一家跨国公司，拥有全球范围内的资源和渠道优势，可以通过全球化战略来实现规模化经济和资源整合，从而降低成本、提高效率。

同时，全球化进程也为联合利华带来了更多的市场机会和业务增长空间。

通过不断拓展新的市场和渠道，联合利华可以实现业务的多元化发展，降低对特定市场的依赖，从而降低市场风险。

在全球化进程中，联合利华还需要面对来自竞争对手的挑战。

作为全球知名的快速消费品公司，联合利华的竞争对手遍布全球范围，包括宝洁、强生等知名公司。

这些竞争对手在全球范围内拥有强大的品牌影响力和市场份额，对联合利华构成了一定的竞争压力。

为了在全球市场中保持竞争优势，联合利华需要不断加强产品创新和品牌建设，提高产品质量和服务水平，提升市场竞争力。

综上所述，联合利华作为一家全球知名的快速消费品公司，在全球化进程中面临着诸多挑战和机遇。

通过不断优化全球化战略，加强产品创新和品牌建设，联合利华可以在全球市场中实现持续健康的发展。

同时，联合利华还需要不断提高对全球市场的适应能力，灵活应对各种挑战和变化，实现在全球范围内的可持续发展。

联合利华的发展战略与组织结构案例分析

生产
四、小结
❖ 联合利华由传统上的多国战略到20世纪90年代中后期的全球战略，再到伴随竞争环境的变化不断改进其组织结构，实行跨国战略，整合为“一个联合利华”，这诸多的调整说明：
❖ 企业的组织结构并非一成不变，一个高效的组织结构要能够应对内外经营环境的变化，并与组织的发展战略相匹配。
携手共进，齐创精品工程
奥妙、力士、多芬、和路雪冰激凌等。
心，如美国、日本、英国，中国上海。
联合利华在六大洲有317座生产基地，追求安全、高效、优质与环保。
联合利华的分销渠道
联合利华的分销渠道
一、联合利华的企业简介
---用巴特利特的组织管理观点解读联合利华
生理---组织内的信息流
以联合利华的联席董事长管理制度为例，董事会在英国伦敦和荷兰鹿特丹轮流召开，两个董事长轮流主持，信息和决策由这里传达到联合利华全球的各个公司，这种分治的结构显然增加了沟通的成本，并使信息流动受阻。
1、多国战略下的组织结构
联合利华集团总部
A国营运公司 B国营运公司
C国营运公司
生产营销销售生产营销销售生产营销销售
该组织结构允许各国家和地区的管理人员按其特定情况生产有针对性的产品，以及开展营销和销售活动。在一段很长的时期内，这种战略和组织构结构很适合联合利华，促使它成为一家显赫的消费产品企业。
心理
二、联合利华全球性战略及组织结构
多国战略
区调适，努力迎合不同国家消费者的口味和偏好。
竞争环境变化
90年代早期，高成本和产品引入速度下降带来竞争的劣势。
竞争环
90年代中后期，境变化注重产品开发和地区调适相平衡。
2005年2月，废除联席董事长结构，将原来全球的14个营运区域整合为3个，11 个业务集团被取消，集团CEO掌握管理大权。

联合利华案例分析

联内部环境分析之企业资源分析
合
(1)联合利华拥有雄厚的财力、物力和
利
华
人力资源等有形资源，其商业和社会公益活动的效率高、规模大; (2)联合利华的无形资源同样丰富:信息渠道广阔，品牌资源众多。具有难以替代性; (3)拥有丰富的经验和技术和众多知名品牌。如“夏士莲”、“力士”、“奥妙”、“中华”等产品质量高，口碑好，广受消费者欢迎。
威胁-T 1.强有力的竞争者 2.国家出台相关支持本土企业发展的政策 3.本土企业的发展
ST战略 1.投入研发，提高自我技术水平，加强营销策路（S1O1O3） 2.提高企业的公益形象，作好政府公关（S3O2）
WT战略 1.改进成本控制管（W2O1O3） 2.研发新产品（W4O1O3） 3.增强顾客品牌认知度（W3O3）
联外部环境分析之社会文化环境
合
(1)部分国人对外国产品有抵触情绪，
利
华
联合利华继续推广沿用国外品牌会遭到部分消费者的心里排斥。这为联合利华提出本土化战略创造了契机，例如，收购后的“中华”牙膏品牌在市场占据了极大的优势，成为行业内的领头羊; (2)环保逐渐成为社会关注的焦点。联合利华提出并大力推广其“可持续发展战略”，注重绿色产业的发展、资源的节约和环境的保护，成为了这一领域的典范。
联全方位的本土化战略
合
3、资本运作本土化
利
华
自”中国将试行允许外资企业国内上市”的消息公布后，联合利华中国公司方面就表达了希望在中国A股上市的想法。据业内人士分析，联合利华有望成为中国第一个在A股上市的外资企业。在联合利华看来，能在中国国内上市有三大好处:一近几年是跨国公司本土化的表现之一，就是通过证券市场把公司自身的发展与当地消费公司产品的公众紧密地联系起来，这样能够产生最直接的反应。二是有助于通过推出股票期权的激励和留任本土员工，吸引更多的优秀人才。按照公司最高领导的说法，目标是两三年后，让联合利华的所有员工有能力—如果他们愿意的话—参股或持有联合利华的股票，让他们成为企业的所有者。三是有助于提高公司的知名度。

联合利华成功案例分析

工商管理案例分析题目：联合利华成功案例分析专业：工商管理姓名：刘杰学号：2010211322班级代号：0351003联合利华成功案例分析联合利华集团：是由荷兰MargrineUnie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。

总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。

在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商，年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一. 联合利华在中国的上海，北京，合肥都设分厂．联合利华从80年代起开始采取集中战略，从原先发展的四个行业十三个类别下近2000个品牌中力保400个品牌．中华、洁诺、夏士莲、力士、旁氏、多芬、凡士林，奥妙、金纺；家乐、立顿；梦龙、百乐宝、可丽波、可爱多、和路雪等都是在我们国内耳熟能详的品牌．联合利华的成功主要在于这些方面：企业上层建筑方面的分析：联合利华作为一家老牌欧洲公司，倡导慢而温和的企业风格策略，与宝洁强势进取的美国文化形成明显差异，而结果之一是导致联合利华在华公司决策速度慢，无法跟上中国市场的快速发展。

联合利华作为一个温和的英国企业，在推出新品的过程中程序繁琐，而现在联合利华总部要求“想好了就去做”，为联合利华在中国的发展提速奠定了基础。

2005年，联合利华中国区也进行了组织变革，将原先三大部门个人护理用品、食品和冰淇淋合并为两个——联合利华中国零售和联合利华中国和路雪。

这次调整使得个人护理用品和食品在成本、管理、渠道上都具有了更好的协同性。

人力资源管理方面分析：联合利华在裁减外籍工作人员的同时发展本土工作人员，节省成本的同时有利于利用本土员工优势更好地了解消费者心理。

通过裁减高薪人员削减成本，提拔本土经理人员并招收应届生进行培训，更有效培养员工忠诚度。

研发方面分析：联合利华每年用于研究发展的费用约10亿美元。

2009年2约28日，联合利华在上海成立了其在全球第6个研发中心，该中心投入资金1.66亿美元，预计09年底在中心工作的中国科研人员达150人，预计每年运行费用6000万元人民币。

企业战略管理之联合利华案例分析

•6、品牌本土化
• 联合利华在把它的全球品牌带到中国的同时，也不断收购中国当地有影响、有潜力的本土品牌，并对之在技术、研发、形象和推广方面加大力度，使它们满足当地消费者的需要。
（二）集中化战略
原因：90年代初，业务量庞大、人员及机构臃肿的联合利华，销售及
利润增长日益放缓，此时如何提高企业发展速度，解决销售与增长中存在的问题，成为联合利华当务之急。基于此，1999年联合利华提出了全球瘦身战略，主要包括：集中优势品牌、与消费者再联系、探寻新的销售模式、分销方式、建立世界级的供应链、业务结构简单明了、构筑良好的企业文化，希望用5年的时间完成瘦身，到2004年公司的年销售额增长率达到6％，利润率达到16％。品牌层面的瘦身与集中是整个瘦身战略中重要的组成之一，伊利莎白雅顿是联合利华80年代购买的品牌，当时联合利华希望进入高级香水市场，在最近的5年中，雅顿虽然有6％的业务增长，但是雅顿继续发展已有一些困难，所以出路只有：重组或是卖掉。联合利华的品牌重组很大程度表现在对区域品牌的整合之上，尤其在品牌的取舍之上，尽显跨国企业的风范，以至重“中华”轻“洁诺”的结果让人惊讶不已。
•20世纪90年代
•全球战略
•90年代早期，高成本和产品引入速度下降带来竞争的劣势。 •90年代中后期，注重产品开发和地区调适相平衡。
• 全球产品组织结构
•联合利华集团总部
•营 •销
•地区业务集团 •地区业务集团 •地区业务集团
•和
•销
•售
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• 联合利华以跨国战略寻求在营销和销售上的地区调适、集中制造和产品开发活动相平衡，以实现规模经济并实施在整个地区同时将产品投放市场的战略。

零售案例：联合利华SWOT分析

明星类产品：四季宝。因其优质的口感在中国本土的花生酱领域树立了良好的口碑，连年取得该领域 பைடு நூலகம்场占有率第一，并因为其对小孩子的吸引，自 1998年8月，联合利华公司将其投放到中国市场以来，一直保持者稳定的增长率。
战略：增加投资，积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。
幼童类产品：家乐。家乐的饮食策划在餐饮业中位居第一，尤其是在高档客户，如五星级酒店、高档餐馆。但相对于酒店会馆等高档会所，家乐的市场占有率较低。不过在联合利华新推出的家乐浓汤宝类的快捷时尚食品，有较多的收到年轻人的喜欢，并有着不错的市场增长率。战略：应加大对一般消费者的宣传力度，使家乐这一品牌更多的向明星类靠拢
金牛类产品：和路雪。它作为中国市场第一大雪糕品牌（2005），有着广泛的知名度，并拥有大量忠实顾客，在联合利华中国品牌中盈利较大。但面对蒙牛、伊利等国产品牌的追击，和路雪的营业增长率已经无法追赶上冷饮市场的增长率了。
战略：把设备投资和其他投资尽量压缩、采取榨油式方法，争取在短时间内获取更多利润，为其它产品提供资金
联合利华集团是由荷兰 Margarine Unite人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商，年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一。联合利华食品有限公司及和路雪有限公司是联合利华集团在中国设置的食品领域公司，属联合利华独资企业，负责在华经营品牌包括立顿、家乐、老蔡、四季宝、和路雪等。

联合利华案例分析

联合利华案例分析联合利华（Unilever）是一家全球领先的消费品公司，总部位于荷兰和英国。

该公司在全球范围内经营着许多著名品牌，并在许多领域中占据重要地位，如食品、饮料、个人护理和清洁产品。

联合利华的成功得益于其在创新、可持续发展和品牌建设方面的出色表现。

首先，该公司注重创新，并不断引入新产品和技术，以满足消费者的需求。

例如，它开发了新型清洁产品，如Omo和Surf，以帮助消费者更轻松地清洁衣物和家居。

其次，联合利华致力于可持续发展，追求经济、环境和社会的共同繁荣。

该公司制定了可持续发展战略，并在全球范围内实施了一系列的可持续发展举措。

例如，它通过改善产品生命周期和减少包装垃圾的方式来减少对环境的影响。

此外，它还积极参与社区项目和慈善事业，为社会做出了贡献。

最后，联合利华通过品牌建设来提高其市场地位和竞争力。

该公司拥有许多知名品牌，如Dove、Lipton、Knorr和Hellmann's。

通过不断的品牌营销和推广活动，联合利华成功地塑造了这些品牌的形象，并在消费者心中建立了强大的品牌认知和忠诚度。

然而，联合利华也面临一些挑战。

首先，市场竞争非常激烈，尤其是在发展中国家。

许多国际和本地品牌都在这些市场上争夺份额，使得联合利华需要不断提高产品质量和竞争力。

其次，政府监管对公司的生产和销售活动具有重要影响。

联合利华需要遵守各国的法律法规，并确保其业务符合相关要求。

综上所述，联合利华作为一家全球领先的消费品公司，取得了令人瞩目的成绩。

通过创新、可持续发展和品牌建设，该公司在全球市场上站稳了脚跟。

然而，为了保持竞争力和持续发展，联合利华需要继续不断改进和适应市场变化。

平衡计分卡成功运用案例分析

平衡计分卡成功运用案例分析平衡计分卡（Balanced Scorecard）是一种用于绩效管理的工具和框架。

它通过将组织的目标与不同层次的指标相结合，提供了一种全面而平衡的方法来评估组织的绩效。

下面将分析两个成功运用平衡计分卡的案例。

案例一：联合利华公司联合利华公司是一家全球领先的消费品制造商，总部位于荷兰。

该公司在过去的几十年中取得了巨大的成功，其中一部分归功于其成功运用平衡计分卡来管理绩效。

在联合利华公司的平衡计分卡中，他们将绩效度量划分为四个不同的维度：财务、顾客、内部流程和学习与成长。

在每个维度中，他们设定了一系列的关键指标，并在各个层级上进行跟踪和评估。

例如，在财务维度中，联合利华公司跟踪利润增长、市场份额和投资回报率等指标。

在顾客维度中，他们跟踪顾客满意度、产品质量和市场份额等指标。

在内部流程维度中，他们跟踪生产效率、供应链管理和产品创新等指标。

最后，在学习与成长维度中，他们跟踪员工培训、团队协作和知识管理等指标。

通过跟踪这些关键指标，联合利华公司能够全面了解组织的绩效，并及时进行调整和改进。

他们能够看到在不同维度中的状况，以及各个维度之间的相互关系。

这使得他们能够更好地了解组织的整体发展情况，并制定相应的战略和行动计划。

案例二：西南航空公司西南航空公司是一家美国的低成本航空公司，其成功很大程度上归功于他们成功运用平衡计分卡来管理绩效。

西南航空公司的平衡计分卡将绩效度量划分为四个不同的维度：财务、顾客、内部流程和学习与成长。

类似于联合利华公司，他们在每个维度中设定了一系列的关键指标，并进行跟踪和评估。

在财务维度中，西南航空公司跟踪收入增长、利润率和成本控制等指标。

在顾客维度中，他们跟踪顾客满意度、市场份额和忠诚度等指标。

在内部流程维度中，他们跟踪航班准点率、机上服务和行李管理等指标。

最后，在学习与成长维度中，他们跟踪员工培训、领导力发展和创新能力等指标。

通过跟踪这些关键指标，西南航空公司能够全面了解组织的绩效，并进行持续的改进和优化。