物业公司业务管理部秩序维护员行为规范
物业管理 秩序维护员行为规范
秩序维护员职业道德规范
秩序维护员仪容仪表规范
遵纪守法
遵守公司各项规章制度
热爱本职忠于职守
当值穿制服、佩戴工作证
服从管理听从指挥廉洁奉公
遵纪守法勇于护法
不留长发、长指甲鼻毛不得长出鼻孔
坚守岗位忠于职守
不计得失勇于奉献
不得染发、烫发或纹身不得佩戴饰物，不戴眼镜
注意仪容整洁文明服务礼貌待人
不准擅自带人进大厦
不得随地吐痰、乱丢杂物
严格执行请、销Βιβλιοθήκη 制度注意个人卫生，身上无异味
文明当值礼貌待人
坐立时要抬头挺胸
站立时按军姿标准站立行进时按军训“齐步走”管理制度进行，二人成排，三人成行，步伐统一
值班时做与当值无关的事
廉洁奉公不牟私利
不得勾肩搭背不得伸懒腰不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋不准边当值边吸烟、吃零食、看书报不准哼歌曲、吹口哨
不准包庇坏人不准贪污受贿准徇私舞弊
注意检查和保持仪表不得当众整理衣物
物业秩序维护员岗位职责及工作规范文
物业秩序维护员岗位职责及工作规范文物业秩序维护员是物业管理公司中的一种重要岗位，主要负责维护小区的秩序和安全。
以下是物业秩序维护员的岗位职责及工作规范：一、岗位职责：1. 负责维护小区内公共区域的整洁和安全，包括道路、花园、绿化等。
2. 管理小区内的车辆停放秩序，保证通行道路畅通无阻。
3. 维护小区内的环境卫生，包括垃圾分类、垃圾清运等工作。
4. 对小区内的设施设备进行日常巡检和维护，及时处理损坏和故障。
5. 协助物业管理人员处理小区业主的投诉和问题，提供必要的支持和帮助。
6. 组织小区内的例行安全巡逻，发现异常情况要及时报告并采取相应措施。
7. 协助物业管理人员做好小区安防工作，确保小区内的安全。
8. 定期召开业主大会和业主代表会议，收集业主意见和建议，向物业管理人员反馈。
二、工作规范：1. 遵守岗位职责和工作纪律，保持岗位的专业性和高效性。
2. 穿戴整齐、佩戴工作牌，保持良好的个人形象。
3. 工作期间要保持警觉，注意观察周围环境，发现安全隐患要及时处理或上报。
4. 对小区内的垃圾分类进行宣传指导，引导业主养成垃圾分类的良好习惯。
5. 在执行车辆停放管理时，要遵守规定，对违规车辆采取相应的处罚措施。
6. 维护小区的绿化和花坛，做到及时修剪、浇水和除草等工作。
7. 在处理业主投诉和问题时，要尽量做到客观公正，并及时向物业管理人员汇报情况。
8. 在执行安全巡逻时，要认真检查小区的各项设备设施，发现问题要及时报告并安排维修。
9. 在组织业主大会和业主代表会议时，要做好相关的准备工作，确保会议的顺利进行。
10. 与其他同事要保持良好的沟通合作，共同营造一个良好的工作氛围。
以上是物业秩序维护员的岗位职责及工作规范，希望能对从事物业行业的人员有所帮助。
在实际工作中，物业秩序维护员还需根据具体情况进行灵活调整，并与物业管理人员密切配合，共同努力维护小区的秩序和安全。
物业秩序维护员岗位职责及工作规
物业秩序维护员岗位职责及工作规
物业秩序维护员的岗位职责包括但不限于：
1. 负责维护物业区域的秩序，保持公共区域的整洁和安全。
2. 监督并执行物业管理规定，维持住户间的和谐关系。
例如，管理停车位、垃圾分类、公共设施使用等。
3. 处理住户投诉和紧急情况，及时解决问题或上报物业管理部门处理。
4. 定期巡视物业区域，发现问题及时反馈并协助解决。
5. 维修小部分日常设备的正常运行，例如更换灯泡、修理漏水等简单维修工作。
6. 协助物业管理人员做好安全防范工作，保障住户生命财产安全。
7. 协助组织物业区域内的活动，提升居民居住环境和生活品质。
在工作中，物业秩序维护员需要遵守以下工作规范：
1. 诚实守信，认真履行工作职责，维护住户利益，不泄露住户个人信息。
2. 保持良好的工作形象，穿着整洁、举止文明，与住户友好沟通。
3. 具备基本的公共服务技能，如熟悉物业管理规定、了解常见问题解决办法等。
4. 遵守工作纪律，准时上下班，服从上级的工作安排和指示。
5. 注意保护环境，妥善使用物业设备和工具，节约能源和资源。
6. 熟悉应急处理程序，能够在突发情况下冷静应对，及时报警或求助。
7. 不擅自改变相关工作方式或规定，如有改进建议可向上级汇报。
秩序维护员行为规范
秩序维护员行为规范第一篇：秩序维护员行为规范成都市物业秩序维护员行为规范一、职责：（一）维护物业管理区域内的公共秩序；（二）协助做好安全防范工作。
二、礼仪规范：（一）举止文明，态度和蔼；（二）着装统一，标识齐全；（三）尊老爱幼，服务到位。
三、工作纪律：（一）不得饮酒睡觉；（二）不得离岗脱岗；（三）不得打架斗殴；（四）不得粗言秽语；（五）不得索要钱物。
四、规范用语：您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
五、基本要求：（一）经物业秩序维护专业培训，能掌握与物业秩序维护工作相关的法律、法规、政策和职业规范，正确使用防护器械和正当防卫、现场保护等技能。
（二）具有物业秩序维护所需的智能、体能和技能，能应急处置安全防范工作中出现的突发事件、紧急事件和危险事件，协助维护现场和救护求助，有效防止事态扩大。
（三）严格遵守工作纪律和礼仪规范，规范用语。
能正确使用普通话，听懂成都市地方主流方言。
（四）能运用物业秩序维护基本知识、火灾扑救的基本原理、技术防范的作用特点等常识，规范和指导日常物业秩序维护工作，岗位职责明确、环境熟悉。
六、岗位规范：（一）门卫1、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗。
保持个人仪表整洁，门岗周围环境清洁。
2、注意观察人员进出情况，发现疑点应当及时询问，依据物业服务合同阻止小商小贩进入物业管理区域乱设摊点。
3、对进出物业管理区域的各类车辆进行有效疏导，保持出入口的整洁和畅通。
物业管理区域内公共区域秩序维护服务达到一级标准的，要规范实行机动车凭停车证、卡进出的管理制度。
（二）巡逻1、按规定时间、路线巡逻，多看、多听、多问，发现疑点追查到底并及时报告和记录。
发现匪警、火警等警情立即报警和报告项目经理，并协助做好处理工作。
2、对物业管理区域设置的消火栓箱、窨井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查，发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
物业秩序维护员岗位职责及工作规范
物业秩序维护员岗位职责及工作规范物业秩序维护员是负责物业管理中维护公共秩序和环境卫生的岗位，他们的职责和工作规范一般包括以下几个方面：
1. 维护公共秩序：物业秩序维护员需要巡视物业内外的公共区域，保持良好的秩序和安全。
他们需要规范停车行为，防止乱停车、拖车等影响正常交通；督促业主遵守物业管理规定，不得乱扔垃圾、占道经营等。
同时，物业秩序维护员还需要处理小区内的纠纷和突发事件，维护社区的和谐稳定。
2. 环境卫生清洁：物业秩序维护员负责监督和管理公共区域的环境卫生，包括公共绿化带、道路、楼道、电梯等。
他们需要清理垃圾、扫除落叶、清洗公共设施、灭除害虫等，确保公共区域的整洁和卫生。
3. 设施设备维护：物业秩序维护员需要定期检查和维护物业的公共设施设备，例如电梯、水泵、照明灯等。
他们需要及时发现设备故障并进行维修或报修，确保设施的正常运行。
4. 安全巡查和防范：物业秩序维护员需要进行安全巡查，及时发现并排除安全隐患，确保小区的安全稳定。
他们需要检查消防设施的完好性和可用性，开展消防演练和宣传工作，防止火灾事故的发生。
同时，物业秩序维护员还需加强对小区内异常人员的巡查和防范，保障住户的生命财产安全。
5. 提供居民服务：物业秩序维护员需要及时回应住户的需求和投诉，提供良好的居民服务。
他们需要耐心解答住户的问题，热心协助老人、儿童等特殊群体，积极营造和谐的社区氛围。
总的来说，物业秩序维护员的工作规范是以居民生活质量和物业管理安全为前提，通过维护公共秩序和环境卫生，保障小区的秩序和安全稳定。
物业秩序维护部秩序维护员工作守则
物业秩序维护部秩序维护员工作守则
1、遵守考勤制度，不迟到早退；个人休息时间与公司
工作安排冲突时能主动服从公司安排，做到有事先请假；
2、工作期间必须穿着统一工作制服，衣着整洁，皮鞋
干净，精神饱满。
男士短发，着深色袜子，黑色皮鞋，保持口气清新；女士长发束公司统一的头花，化淡妆；
3、工作时间不能拨打私人电话，未经批准不得因私利
用办公电话拨打信息台；
4、员工在工作时间内，不得私自带亲友及子女进入管
理作业区域；
5、按照礼仪标准的要求，以端正的仪容仪表、饱满的
精神、诚恳的态度、规范的服务接待好每一位业主，以自己的言行展示彩虹物业的整体对外形象；
6、树立“全员保安”、“全员保洁”和“全员节能”
意识，共同维护好管辖区域的治安和良好的环境；
7、工作积极主动，有很强的责任心，积极拓展业务知
识，虚心接受他人的工作建议，保质保量地完成工作任务，并努力提高工作效率；
8、保持良好的职业素质，熟悉各自的岗位职责，并严
格按照岗位操作规范执行业务，对待工作认真负责。
主。
物业秩序维护员岗位职责及工作规范
物业秩序维护员岗位职责及工作规范物业秩序维护员是负责维护小区或物业区域内秩序的员工。
他们的职责和工作规范包括：
1. 监控安全：负责巡逻、监控小区或物业区域内的安全情况，及时发现并报告异常情况，采取必要的安全措施保障居民生命财产安全。
2. 处理纠纷：负责协调解决居民之间的纠纷或投诉，提供必要的帮助和建议，维护好小区或物业区域的和谐稳定环境。
3. 维修及设施管理：负责维护小区或物业区域内公共设施的正常使用，及时检修和维护设施设备，并向上级报告需要更换或修缮的项目。
4. 环境卫生管理：负责协调和监督小区或物业区域的卫生情况，保持公共区域的整洁和环境的美观，及时清理垃圾。
5. 组织活动：负责组织和协助居民参与小区或物业区域的各项活动，提供必要的服务和支持，增进居民之间的交流和社区凝聚力。
6. 客户服务：提供优质的客户服务，解答居民的咨询和问题，耐心和友好地解决居民的需求，并及时向上级报告特殊情况。
7. 守时工作：遵守工作规定，按时上下班，严格执行工作计划，高标准完成上级安排的各项工作任务。
8. 保密工作：遵守岗位保密制度，不泄露和传播业务和居民信息，保护居民隐私和物业安全。
9. 提升自身素质：积极学习业务知识，不断提升综合素质和服务水平，提升自身工作能力和职业道德。
10. 遵守规章制度：严格遵守物业公司的各项规章制度和工作纪律，不违法乱纪，保持良好的工作形象和职业品德。
星伟物业公司秩序维护员行为规范
星伟物业公司
秩序维护员行为规范
1.目的
使秩序维护员行为达到公司要求，规划秩序维护部内的管理要求，特制定本规范。
2.适用范围
秩序维护部
3.内容
3.1着装整齐统一规范：领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤腿、风纪严明。
3.2文明服务礼貌待人：主动与业主打招呼并问好，遇上司及外来访问人员应起立、敬礼问候；纠正违规行为时应先敬礼；交接班时应互问候并敬礼；工作时间不游玩、嬉戏或取笑服务对象及其他人员。
3.3忠于职守乐于助人：坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情；认真做好工作记录，详尽登记工作中发生的大事；主动帮助业主提取重物，为服务对象排忧解难；认真指引询问人；认真搞好本岗位环境卫生。
3.4遵纪守法尽心尽责：外出请假，请假不超假；尽职尽责，认真搞好本职工作；上班不看书阅报，不与人闲谈；不吃东西，不放闲杂人等进入岗亭等，严格遵守公司的各项劳动纪律。
3.5提高业务水平争做模范：不倚、不靠、不蹲、姿势端正；服从工作安排，遵规守纪；服从上司工作安排；办事遵循原则，工作认真负责；主动制止各类违规违章现象；认真巡查岗位发现问题及时处理上报。
4.质量记录和表单无。
物业管理有限公司秩序维护员职业道德规范
物业管理有限公司秩序维护员职业道德规范
1)热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满
腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保卫任务。
2)遵级守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，
以优质服务赢得社会的认可和业主（住户）的信任。
3)不计较个人得失，乐于奉献。
秩序维护是国家利益
和住户利益的忠实卫士，在任何上四时候，任何情况下都应将国家和住户的正当权益和住户利益的忠实卫士，在任何时候，任何情况下都应将国家和住户的正当权益放在第一位，为了维护国家利益和住户财产安全，不惜牺牲一切，甚至献出生命。
4)文明值勤，礼貌待人，这是社会主义职业道德的核
心。
5)廉洁奉公，不牟私利。
秩序维护必须廉洁自律，坚
持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之
机。
6)尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，学雷锋，学陈观
玉，树立社会主义精神文明新风尚。
2023年物业秩序维护员岗位职责及工作规范
2023年物业秩序维护员岗位职责及工作规范一、岗位职责物业秩序维护员作为物业服务团队的一员，其主要职责是维护小区内的物业秩序，保障小区居民的生活环境和安全，具体职责如下：1. 维护小区内的公共秩序：负责巡逻小区，防止和制止居民的违规行为，如乱停车、乱扔垃圾、擅自在小区内堆放物品等。
2. 维护小区的安全：加强小区的安全巡逻和监控，及时发现并报告小区内的安全隐患，如火灾隐患、电器设备故障等。
3. 协助处理小区内的纠纷：负责调解小区居民之间的一般纠纷，如邻里关系、噪音投诉等，保持小区的和谐稳定。
4. 执行管理层的指令：负责执行物业管理层的各项规定和指令，如发布通知、安排活动等。
5. 提供基础服务：协助居民或管理层提供基础服务，如接待入住、寄存包裹、解答居民咨询等。
二、工作规范为了确保物业秩序维护员能够高效、有序地履行工作职责，需要遵守以下工作规范：1. 严格遵守职业道德和工作纪律，保持良好的工作态度和形象。
2. 守时上岗，按照规定的工作时间和岗位要求进行工作。
3. 熟悉并遵守小区的管理制度和各项规章制度，不得违规操作或滥用职权。
4. 巡逻时，要做好记录工作，及时发现问题并向上报告，保持沟通畅通。
5. 在处理纠纷时，要公正、客观、平等对待各方当事人，不得有偏袒或不公的行为。
6. 在日常工作中，要保持良好的协作和沟通能力，与小区居民和其他物业服务人员保持良好的关系。
7. 维护小区安全是首要任务，对于发现的安全隐患要及时上报，并积极配合有关部门处理。
8. 保密居民的个人信息和物业管理的相关信息，不得泄露。
9. 做好自身工作的学习和提升，不断提高自身的业务水平和服务能力。
10. 在工作中认真对待居民的反馈和投诉，及时解决问题，提供满意的服务。
三、总结物业秩序维护员作为物业服务团队中的重要一员，其职责是保障小区居民的生活环境和安全。
在2023年，物业秩序维护员需要更加注重小区管理的规范性和专业性，积极应对小区内出现的各种问题和挑战。
物业秩序维护员岗位职责及工作规
物业秩序维护员岗位职责及工作规物业秩序维护员是物业管理部门中的一员，主要负责维护物业的秩序和安全。
他们的职责包括但不限于以下几个方面：1. 监控巡视：物业秩序维护员需要巡视物业的各个区域，并及时发现和报告任何安全隐患或违规行为。
他们需要熟悉物业的布局和使用情况，定期巡视物业内外的园区、楼宇、公共设施等，确保物业环境的安全和整洁。
2. 环境清洁：物业秩序维护员需要协助清洁人员进行环境清洁工作，包括清理垃圾、擦拭公共区域的地面和设施等。
他们需要确保公共区域的卫生标准，并定期检查和维护公共设施的使用状况，如电梯、门禁系统等。
3. 维修维护：物业秩序维护员需要负责处理物业内一些简单的维修工作，如更换灯泡、修复水管等。
如果有更复杂的问题，他们需要及时向上级汇报，并协助上级联系维修人员进行处理。
物业秩序维护员还需要定期检查和维护物业内部的消防设施和安全设备，确保其正常运行。
4. 管理秩序：物业秩序维护员需要负责物业内的秩序管理工作，包括但不限于停车管理、违规行为管理等。
他们需要监督停车场的使用情况，确保停放车辆的秩序和安全，制止违规停放和乱扔垃圾等行为。
他们还需要处理租户之间的纠纷和投诉，协调解决各种问题。
5. 安全防范：物业秩序维护员需要负责物业内的安全防范工作。
他们需要定期巡视物业各个区域，确保安全设施和消防设备的正常运行。
在发生紧急情况时，他们需要迅速处置，并及时报警求助。
他们还需要制定并执行相关的安全操作规程，以防范和预防各类安全事故的发生。
此外，物业秩序维护员还需要具备以下工作规范和素质：1. 良好的沟通能力：物业秩序维护员需要与业主、租户、保安、清洁人员等多个群体进行有效沟通，了解他们的需求和意见，并做出适当的回应。
他们需要具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰准确地传达信息。
2. 熟悉相关法规和操作规程：物业秩序维护员需要了解相关的法律法规和规章制度，并遵循和执行这些法规和规章制度。
他们需要了解物业管理的相关知识和技能，熟悉常见问题的处理方法和应急措施。
秩序维护员岗位服务规范
物业秩序维护岗位服务规范以下规范内容仅作为员工当值岗位之规范培训教材，员工于当值时对岗位上发生的任何情况，需加以判断处理并及时通知领班主管，以避免事态扩大及引致业主或租户投诉。
一、岗位综合服务规范：1.员工上岗前应该怎么办？员工上岗前，应该先仔细检查着装，做到仪容仪表整齐，佩带好工牌，并带好对讲机等必备用品后，方可上岗。
2.员工上岗接班时，应该怎么办？员工上岗接班时，应按交接班制度的规定，认真做好交接工作，与交班员工共同进行岗位巡视，询问上一班情况及待处理问题，对存在的问题，必须问明情况，做好物品接收工作，在完全了解岗位情况以后在交接簿上签名认可后上岗。
3. 下岗交班时，应该怎么办？员工下岗前，应作好本岗位的工作记录，认真做好与下一岗的交接工作，与接班人员共同进行岗位巡视，对岗位上曾发生的问题，认真与接班人员交代楚，物品移交清楚，在接班员工签字认可后，方能下岗。
如交班人员正在处理问题，在报告上级管理人员并得到其认可后，方可进行交接，否则交班人员必须在处理事情完毕后才能下岗。
4.在交班时，如果接班人员没到位，怎么办？到交班时，如果接班人员没到位，应及时通报当值领班，由当值领班与接班人士协商，安排好接班人员，以保证按时交接。
在接班人员没到位时，岗上人员不得擅自离岗。
5. 正在进行交接，岗位上发生问题时，怎么办？员工正在进行交接，岗位上如果发生问题，应暂停交接，以接班人员为主进行处理，交班人员应做好协助工作，在问题处理完毕后，方可继续交接。
6. 交接进行时，岗位安全工作怎么办？在进行交接时，双方人员应共同管理好岗位，一人交接，一人站岗，以杜绝交接时岗位安全管理出现真空的现象。
7. 发现外来中介人员骚扰业主时，怎么办？员工如发现有外来中介、推销人员正在骚扰业主或租户时，应主动询问情况，在得到业主确认无碍后方准离开，否则应加以制止该项骚扰并劝相关扰事者离开本商务社区。
8. 发现有外来人员欲在售楼处内摄像、拍照时，怎么办？遇有客户欲在售楼处内摄像、拍照，应加以制止，并礼貌问清其原因。
物业公司秩序维护人员操作规范
物业公司秩序维护人员相关规范规程秩序维护员工作纪律规范................................................................................................................. 秩序维护员任职条件......................................................................................................................... 秩序维护队员守则............................................................................................................................. 秩序维护队员“十不准”................................................................................................................. 秩序维护员仪容仪表管理规范......................................................................................................... 秩序维护服饰管理规范..................................................................................................................... 文明执勤守则 .................................................................................................................................... 宿舍管理制度 .................................................................................................................................... 秩序维护员执勤违纪处罚规定......................................................................................................... 秩序维护部岗位职责......................................................................................................................... 秩序维护部门岗操作规范................................................................................................................. 秩序维护巡逻岗操作规范................................................................................................................. 秩序维护交接班规定......................................................................................................................... 小区车辆管理规定............................................................................................................................. 秩序维护值班用品管理办法............................................................................................................. 消防设施检查规程............................................................................................................................. 报警设施的使用管理规定................................................................................................................. 报警设施的维护保养规定................................................................................................................. 报警监控中心交接班规定................................................................................................................. 对讲机使用管理办法......................................................................................................................... 挡车器操作规定 ................................................................................................................................ 巡更器管理规定 ................................................................................................................................ 秩序维护消防管理规范..................................................................................................................... 报警事件的处理办法......................................................................................................................... 当队员同民工出现打架斗殴事件紧急处理预案............................................................................. 突发事件处理等程序......................................................................................................................... 秩序维护部奖惩细则.........................................................................................................................秩序维护员工作纪律规范1.严格遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度；2.服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争；3.坚守岗位、忠于职守，严格按岗位职责进行工作；4.注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人；5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西，不准嘻笑，不准会客、看书报、听广播，不准做与值班执勤无关的事；6.当班期间，队员不得以任何理由同他人进行打架斗殴；7.爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出；8.严格执行请、销假制度，不得随意代（换）班；9.住集体宿舍的队员严格按宿舍管理规定执行，未经公司领导批准，任何人不得带非公司员工留宿。
物业秩序员岗位操作规程(3篇)
第1篇一、岗位职责1. 负责本物业项目的秩序维护工作，确保物业区域内公共秩序良好，保障业主、住户的人身和财产安全。
2. 按照规定时间到岗，认真执行各项规章制度，做好交接班工作。
3. 负责巡逻、检查、处理突发事件，确保物业区域内安全、有序。
4. 维护物业区域内交通秩序，保障车辆通行畅通。
5. 负责处理业主、住户的咨询、投诉，及时上报相关情况。
6. 参与物业项目的各类活动，协助其他部门完成工作任务。
二、岗位操作规程1. 仪容仪表（1）上岗前，穿戴整齐，佩戴好工作证，保持仪容整洁。
（2）保持良好的精神面貌，态度和蔼，礼貌待人。
2. 巡逻（1）按照规定路线和时间进行巡逻，发现异常情况及时处理。
（2）巡逻时注意观察周围环境，发现可疑人员、物品及时上报。
（3）巡逻过程中，遇到业主、住户咨询或求助，应热情接待，耐心解答。
3. 交通管理（1）按照规定停放车辆，确保车辆通行畅通。
（2）对违反规定停放的车辆，及时劝离或联系车主。
（3）协助处理交通事故，保障交通安全。
4. 应急处理（1）遇到突发事件，立即启动应急预案，采取有效措施进行处置。
（2）配合相关部门进行救援，确保业主、住户生命财产安全。
5. 沟通与协调（1）与业主、住户保持良好沟通，了解他们的需求，及时解决他们的困难。
（2）与其他部门保持良好协作，共同维护物业区域的秩序。
6. 交接班（1）按时到岗，认真执行交接班手续，确保工作连续性。
（2）交接班时，详细汇报当班情况，包括突发事件、异常情况等。
（3）接班人员应认真听取汇报，了解工作重点，确保工作顺利进行。
7. 考勤与考核（1）按照规定时间上下班，遵守考勤制度。
（2）认真执行各项规章制度，积极参加培训，提高自身业务水平。
（3）定期接受考核，对工作表现优秀者给予表彰和奖励。
三、注意事项1. 严格执行各项规章制度，确保物业区域内秩序良好。
2. 遇到突发事件，要保持冷静，及时上报，确保处理得当。
3. 加强与业主、住户的沟通，提高服务质量，树立良好的形象。
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物业公司业务管理部秩序维护员行为规范
一、着装要求：
（1）秩序维护员上岗执勤时必须穿着公司统一发放的全套工装，佩戴帽子、肩章、绶带、工牌、荣誉牌、武装带（根据实际情况佩戴）。
（2）秩序维护员执勤时，应戴秩序维护帽。
戴大檐帽时，帽檐前缘与眉同高。
戴贝雷帽时，帽徽位于左眼上方，帽口下缘距眉一指，帽顶向右下倾斜。
（3）秩序维护员工装应当保持整洁，衣服扣子齐全并全扣紧，配套着装，不得混穿其他衣服，着长袖衬衣或内衣时，下摆扎于裤内，着冬装时，内衣领不得高于外衣领。
（4）遇重大活动时除正常要求穿戴，执勤人员需按照活动要求着装。
（5）秩序维护员因私外出，应着便装。
二、仪容：
（1）秩序维护员不得纹身、不得戴项链、耳钉，不得留长头发、大鬓角和胡须，蓄发不得外漏于帽外，帽沿下头。