咖啡厅营销方案

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2024年咖啡厅营销活动方案范本(二篇)

2024年咖啡厅营销活动方案范本(二篇)

2024年咖啡厅营销活动方案范本一、背景介绍随着人们生活水平的不断提高和消费习惯的改变,咖啡文化在中国逐渐兴起,咖啡市场竞争也日益激烈。

为了提高咖啡厅的竞争力和市场份额,制定一套全面的营销活动方案是必不可少的。

本文将为2024年的咖啡厅营销活动提供一个范本,以期为咖啡厅提供营销思路和理念,实现营销目标。

二、目标客户群体定位1. 学生群体:由于年轻人喜欢咖啡文化,学生群体是重要的目标客户群体,特别是大学生群体,他们有一定的消费能力且消费频率较高。

2. 上班族群体:上班族是咖啡厅的稳定客户群体,他们工作繁忙,需要一个放松休息的场所,咖啡厅成为他们的首选。

3. 创业者群体:创业者对于咖啡厅也有一定的需求,经常需要与合作伙伴进行商务谈判或者休息放松。

三、主题活动推广1. 咖啡文化讲座:以提倡咖啡文化为主题,邀请专业咖啡师通过现场演示和讲解,向客户介绍如何品尝咖啡、如何沏制好咖啡等,让不懂咖啡的客户也能感受到咖啡的魅力。

2. 创意艺术展览:定期举办咖啡厅艺术展览,展示艺术家的作品,为客户提供一个欣赏艺术作品的场所,在艺术氛围中感受咖啡的浪漫。

3. 咖啡小制作课程:开展咖啡小制作课程,教导客户如何制作拿铁、卡布奇诺等特色咖啡,引导客户参与互动,增加咖啡厅的吸引力。

4. 咖啡主题派对:定期举办咖啡主题派对,邀请音乐人、DJ等表演,为客户带来咖啡厅的另一种娱乐体验,吸引年轻客户群体。

四、会员制度和促销活动1. 咖啡厅会员制度:推出咖啡厅会员制度,给予会员优先权、积分兑换、折扣等特权,吸引客户成为会员,提高客户的忠诚度和消费频次。

2. 生日活动:会员生日当月赠送一杯免费咖啡,为会员庆祝生日,增强会员对咖啡厅的归属感和满意度。

3. 时间限定优惠:在餐饮淡季或特定时间段推出打折促销活动,吸引客户到店消费。

4. 社交媒体促销:通过社交媒体平台发布促销信息、优惠券等,吸引更多客户参与活动。

五、合作伙伴联合营销1. 与附近书店合作:与附近的书店合作,推出读书与咖啡的搭配活动,客户在书店购书后到咖啡厅享受优惠。

咖啡厅营销方案2篇

咖啡厅营销方案2篇

咖啡厅营销方案咖啡厅营销方案精选2篇(一)咖啡厅营销方案1. 营销策略- 制定目标市场:确定有潜力的目标市场,例如学生、上班族、咖啡爱好者等。

- 品牌建设:打造独特的品牌形象和故事,与目标市场建立情感连接。

- 促销活动:组织各种促销活动,如新品试饮、买一送一、优惠券等,吸引顾客尝试和购买咖啡。

- 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行推广宣传,发布精美的照片和吸引人的内容,与顾客进行互动交流。

- 合作伙伴关系:与当地企业、商场、学校等建立合作关系,进行联合促销和合作活动。

2. 产品策略- 品质保证:致力于提供高质量的咖啡和服务,选择优质的咖啡豆和原料,培训专业的咖啡师。

- 创新产品:推出具有特色和创新的咖啡产品,例如特殊口味、手冲咖啡等,吸引消费者的兴趣。

- 多样化选择:提供多种咖啡选择,如浓缩咖啡、拿铁、美式咖啡等,满足不同顾客的口味需求。

3. 服务策略- 优质服务:提供友好、迅速、高效的服务体验,包括接待客人、询问需求、制作咖啡、交付订单等环节。

- 舒适环境:创造温馨、舒适的咖啡厅环境,提供舒适的座椅、良好的音乐、充足的照明等。

4. 客户关系管理- 顾客回馈:设立会员制度,给予会员专属折扣、生日礼物等回馈。

- 反馈和建议:鼓励顾客提供反馈和建议,及时回应和解决问题,改进服务和产品。

- 客户活动:定期举办客户活动,如咖啡品鉴、咖啡制作课程等,增强顾客黏性和忠诚度。

5. 位置选择- 选择市中心、商业区或人流密集的地段开设咖啡厅,便于吸引顾客。

- 考虑周边竞争对手和目标市场的特点,选择适合的位置。

以上是咖啡厅营销方案的一些常见策略,您可以根据实际情况和目标市场的需求进行调整和补充。

咖啡厅营销方案精选2篇(二)为了吸引更多的顾客,促进咖啡厅的开业,以下是一些促销方案的建议:1. 新客户优惠:为新顾客提供一些特别优惠,比如购买一杯咖啡可以获得第二杯半价,或者第三杯免费。

2. 会员计划:设立会员计划,对于经常光顾咖啡厅的顾客提供一些特殊待遇,比如每月赠送一杯咖啡,或者每次消费累积积分可以换取免费饮品。

咖啡厅营销方案

咖啡厅营销方案

咖啡厅营销方案为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是作者收集整理的咖啡厅营销方案,希望对大家有所帮助。

咖啡厅营销方案11、台历:制作策略:把两岸咖啡西餐中选出12道精典菜品,每一道菜品设计在每个月中,并做相应打折活动,在元旦前全部派发完毕。

消费者可持菜品彩图到两岸咖啡消费,享受部分优惠政策,如免费点钢琴曲,菜品打折消费。

2、dm宣传单页:制作策略:将咖啡厅元旦活动优惠措施体现出来,如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品,通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发,让消费者感受到咖啡厅菜品的精典。

3、钢琴曲点单:制作策略:中内外着名钢琴名曲荟萃,简约、时尚,消费者就餐时可聆听优美的钢琴曲,并根据自己的兴趣点曲自己喜爱的音乐,钢琴师即可弹奏出悦耳动听的音乐。

正面反面4、咖啡品尝操作台:制作策略:重点突出企业形象、企业文化、企业理念,能更大范围吸引消费者眼球,识别性强,受众率广泛,加上咖啡厅简明的`精典物语,得到消费者对咖啡厅的极大认可。

5、易拉宝:制作策略:主要内容:咖啡厅精典咖啡起源简介、企业理念。

摆放于二楼就餐厅显赫位置,传播频次高,增添活动气氛。

6、吊旗主要内容:活动主题标语,“成功沟通始于两岸”悬挂于二楼餐厅楼顶部,广告信息量密集,受众面广泛,受众记忆时间较长,是室内举办大型活动选择。

7、大型菜品展牌:制作策略:采用不锈钢金属制作,具有稳定性强、随意更换广告内容、保存时间最长的特点,主要内容:企业理念,企业精典招牌菜菜品名称,价位。

摆放于二楼餐厅楼梯旁边,便于消费者上来就可自行挑选菜品。

8、国庆通票咖啡厅营销方案2七夕节是一个浪漫的节日,已经成为情侣的人们会在一起度过这一天,而单身的朋友也会选择这样浪漫的一天对心仪的对象表达自己的爱慕之情。

THEONE 咖啡厅会是你情人节的选择。

咖啡厅营销活动方案

咖啡厅营销活动方案

咖啡厅营销活动方案一、活动目标1.增加咖啡厅知名度和美誉度。

2.吸引更多的顾客进入咖啡厅。

3.提升顾客消费意愿和顾客忠诚度。

二、活动策划1.打造独特的品牌形象-设计与咖啡相关的独特标志和吉祥物,提升品牌的辨识度。

-针对目标顾客群体的偏好和品味,设计符合他们的品牌形象和装修风格。

2.提供高品质的咖啡和服务-配备专业的咖啡师和服务人员,提供高质量的咖啡制作和服务。

-选用优质的咖啡豆,并提供多种口味和调制方式的选择,以满足不同顾客的需求。

3.主题推广活动-每月推出一个主题活动,如咖啡艺术展、咖啡烘焙体验、咖啡品鉴等,吸引顾客参与。

-与当地艺术家、烘焙师等合作,举办讲座、工作坊或展览,提升咖啡厅的文化氛围。

4.社交媒体宣传-在各大社交媒体平台上创建咖啡厅官方账号,并定期更新推文和图片,与顾客进行互动。

-开展抽奖活动,鼓励顾客在社交媒体上分享他们在咖啡厅的体验,以扩大品牌影响力。

5.会员制度-推出会员制度,鼓励顾客注册会员卡并购买咖啡厅的产品。

-通过积分制度鼓励顾客多次消费,并以积分兑换优惠券、赠品等方式奖励忠诚顾客。

-定期发送电子邮件或短信给会员发送咖啡厅的最新活动和优惠信息。

6.合作活动-与当地公司、学校或社区合作,开展联合营销活动。

-为合作伙伴的员工、学生或居民提供优惠券或折扣,吸引他们前来咖啡厅消费。

7.线下推广-在咖啡厅附近的地铁站、商场等人流量较大的地方进行传单发放和宣传活动。

-制作有咖啡厅信息和优惠券的海报和广告牌,张贴在附近的高人流量地区。

-与当地的报刊、杂志合作,发布有关咖啡文化和咖啡厅的文章和广告。

三、活动执行与评估1.材料准备-准备活动所需的宣传材料,如宣传单、海报、折扣券等。

-提前将活动信息发布在各大社交媒体平台上,吸引顾客的关注和参与。

2.活动执行-在活动当天设立活动专区,布置活动场地。

-确保咖啡豆、奶油、糖浆等原材料充足,提供给顾客多种选择。

-活动期间安排专业的咖啡师现场展示手冲咖啡的制作过程,并提供咖啡品鉴。

咖啡西餐厅营销策划3篇

咖啡西餐厅营销策划3篇

咖啡西餐厅营销策划咖啡西餐厅营销策划精选3篇(一)营销策划是指为了提升咖啡西餐厅的知名度、吸引更多顾客并提高销售额而制定的行动计划和策略。

以下是一些常用的咖啡西餐厅营销策划建议:1. 社交媒体营销:创建并维护咖啡西餐厅的社交媒体账号,定期发布吸引人的内容,如菜品照片、优惠促销信息和顾客评价。

通过社交媒体与顾客互动,回答问题和解决问题,增强品牌认知度和口碑。

2. 举办品鉴活动:邀请当地的食客、媒体和意见领袖参加咖啡西餐厅的品鉴活动。

通过品尝和品评菜品,让参与者了解餐厅提供的食品和饮品质量,并将他们的积极评价宣传出去。

3. 优惠促销:定期推出优惠促销活动,如购买一送一、特定时间段的折扣等。

这可以吸引新客户,促使他们尝试并再次光顾咖啡西餐厅。

4. 合作与推荐:与其他本地企业进行合作,例如与附近的艺术画廊、影院或剧院合作推出套餐和优惠。

此外,要鼓励满意的客户给朋友和家人推荐咖啡西餐厅,可以提供推荐奖励。

5. 品牌形象宣传:设计和制作专业的标识标志、菜单和宣传资料,并在餐厅内外进行展示。

通过统一而专业的品牌形象,增强顾客对咖啡西餐厅的认知和信任。

6. 顾客关怀:建立顾客关怀程序,例如会员计划或生日礼品,通过对忠实顾客的关怀,增加他们对咖啡西餐厅的忠诚度,并鼓励他们经常光顾。

7. 线下宣传活动:参加当地的美食展览、节日庆典和慈善活动,展示特色菜品,并提供免费试吃。

这样可以增加咖啡西餐厅的曝光率,并与当地社区建立紧密联系。

营销策划需要根据咖啡西餐厅的具体情况和目标受众进行个性化和持续的调整。

通过不断创新和优化营销策略,咖啡西餐厅可以吸引更多的顾客,并提高业绩。

咖啡西餐厅营销策划精选3篇(二)尊敬的贵公司领导:在这个竞争激烈的市场环境下,我代表XXX公司向您推荐一份针对咖啡西餐厅的营销策划书。

我们分析了市场的需求和趋势,结合贵公司的实际情况,提出以下营销策划方案,希望能为贵公司的发展提供帮助和支持。

一、市场分析:1. 咖啡市场日渐扩大,人们对咖啡的需求呈现增长趋势;2. 西餐文化受到关注,消费者对于高品质、高品味的西餐有不断的追求;3. 西餐厅的竞争激烈,提供独特的菜品和服务成为吸引顾客的关键。

咖啡店营销策划方案(精选3篇)

咖啡店营销策划方案(精选3篇)

咖啡店营销策划方案(精选3篇)咖啡店营销篇1一.市场背景喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。

随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。

咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。

咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。

经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。

二.市场状况目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。

但目前我校的这片市场还是空白,竞争压力小。

经营一家定位高校市场的咖啡屋,如何在激烈的竞争中胜出,需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。

高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。

他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。

在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。

三.在格调方面咖啡屋为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客最好的享受 . 咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员,同时也面向永钢村的居民,以及学生家长及参观人士. 咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平,因为考虑到消费群体主要是学生,消费意识不强,所以我们在价格方面会考虑得较全面,多推出大众价格的饮品;有了一定是销售额后,逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次,增加高格调的消费产品,同时保证价位的平衡,在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满足各种档次的消费需求. 咖啡屋将划分一部分设置情侣卡座区域,在这里提供一些比较浪漫的设施及环境,但对在这部分区域进行最低消费或选择套餐的设置,以保证成本的回收.四.产品分析1. 产品体系当然是以咖啡为主,也可以有少量其他饮料甚至是食品,有些饮料可以和咖啡冲调,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住这些顾客。

咖啡店营销策划方案

咖啡店营销策划方案

咖啡店营销策划方案咖啡店营销策划方案【篇一:咖啡厅营销策划方案】咖啡厅营销策划方案一、服务策略1.音乐放些钢琴曲,轻音乐2.服装统一服装,最好是套装3.vip卡(同时有积分制度)vip卡类别:①贵宾卡(蓝卡):可享受x折,主要针对老顾客,让老顾客有面子,又实惠。

②学生卡:可享受x折主要针对附近的学校,享受相应更多的优惠,因为现在的学生是作为文人类追求时尚品质生活一个比较大的消费市场。

当然,学生消费有限,尤其中学生。

可推出学生套餐,带动整个学生群体。

?折扣卡(绿卡):不定期举办充值优惠活动。

增加新的消费群体。

85折?由绿卡升级为蓝卡,解决办法?消费多少自动升级为蓝卡?注意事项:?积分标准:xx元积一分,xx分兑换一种礼品,积分多少升级为蓝卡?一年之内消费多少保级?如何操作??积分作用:礼品分为几档?每档分别是什么??礼品不可粗制滥造,可以不用很贵,但一定要精致,符合门店形象。

4.门店定位当我们进咖啡馆第一感觉应该就是喝咖啡的地方!①专业介绍:您好,请问您喝什么咖啡?我们这里有~~~②如果这么介绍:您好!请问是喝点或吃点什么?我们这里有咖啡、饮料、简餐,我们的收银员很多时候是这么介绍的,虽然这么介绍的用意是想让顾客更多的选择,但,我们是咖啡厅,必须让所有消费者认定我们是做咖啡的,吃简餐只是附带品,定位必须准确。

才能让人印象更加深刻,xx地方有个专业咖啡店。

5.店里设施①在墙上挂几个比整个画面亮一点的创意海报(这些海报是宣传咖啡厅的服务、特色及各种优待等的创意画面,使人看了之后都觉得咖啡厅在服务、价格、食物等地方都是别具一格的,让人觉得他进来这间咖啡厅是物有所值、开心而来满意而归,并可能使他成为我们咖啡厅的回头客。

而这些画面的内容一定要抓住顾客的心,既然顾客进来啦,就一定要让他得到不一样的精神享受,这样她下次才会再来)②收银台前面的摆设:很多消费者习惯性拿着包,当消费者刷卡(包括使用会员卡)结账需要签字的时候,手提包只能放在手里提着(收银台前方空间不足以随意摆放包),让消费者不太方便,建议在收银台上方加块木板,提供给消费者放包的位置,通过小细节增加消费者满意度。

咖啡店促销活动方案【三篇】

咖啡店促销活动方案【三篇】

咖啡店促销活动方案【一】- 买一送一活动活动目标提高咖啡店的客流量、销售额,增加顾客黏性。

活动内容1. 活动时间该促销活动将持续一周的时间,共七天。

2. 活动方式顾客在活动期间,购置一杯指定咖啡〔大杯/中杯〕可免费获得一杯相同规格的咖啡。

3. 促销范围该促销活动适用于所有咖啡店门店。

4. 推广手段•在咖啡店门店门口张贴海报,宣传买一送一活动信息;•在店内的菜单、桌面广告等位置展示买一送一活动信息;•利用社交媒体平台进行宣传,发布活动信息和优惠券。

5. 售后维护在顾客购置咖啡时,店员需主动提醒顾客是否知晓买一送一活动,并向顾客提供优质的效劳。

预期效果通过买一送一活动,提高顾客的购置欲望和满足感,吸引更多的顾客光临咖啡店。

这样不仅可以提高咖啡店的客流量和销售额,还可以增加顾客的回头率,提高品牌知名度。

咖啡店促销活动方案【二】- 打卡赢好礼活动活动目标提高咖啡店的社交媒体曝光率,吸引新顾客,提高顾客的参与度和满意度。

活动内容1. 活动时间该促销活动将持续一个月的时间,共三十天。

2. 活动方式顾客在咖啡店内消费后,可在店内摆放的打卡区域进行打卡,并将打卡照片上传至社交媒体〔微博、微信朋友圈、Instagram等〕,并@咖啡店官方账号,并携带指定的活动标签和宣传语。

3. 促销范围该促销活动仅适用于特定店铺,需在店内明显位置宣传。

4. 推广手段•在店内设置打卡区域,并提供吸引人的背景墙等拍照元素。

•将店内的宣传海报、桌面广告等位置展示活动信息和社交媒体账号信息,引导顾客参与活动。

•店内工作人员也可以参与活动并打卡,以带动更多的顾客参与。

5. 奖励设置顾客成功打卡并上传照片后,店方将筛选局部优秀照片进行展示,并随机抽取其中的幸运顾客,赠送咖啡豆、咖啡杯等好礼。

预期效果通过打卡赢好礼活动,可以吸引顾客积极参与和宣传咖啡店。

顾客的打卡照片将增加咖啡店在社交媒体上的曝光率,同时带动更多的潜在顾客来店消费。

通过赠送好礼,提高顾客的满意度,增加顾客的忠诚度和品牌认可度。

咖啡店促销活动方案(3篇)

咖啡店促销活动方案(3篇)

咖啡店促销活动方案(3篇)咖啡店促销活动方案(精选3篇)咖啡店促销活动方案篇1“咖啡”(Coffee)一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法(kaffa)的小镇,在希腊语中“Kaweh”的意思是“力量与热情”。

茶叶与咖啡、可可并称为世界三大饮料。

据资料记载,1883年咖啡在中国台湾首次种植成功,从而揭开了咖啡在中国发展的序幕。

大陆地区追债的咖啡种植始于云南,是在20年代初期法国传至云南宾利。

而如今中国国内畅销的咖啡品牌主要有,雀巢,南山,哥伦比亚等几种,深受许多大城市的白领阶层所喜爱。

再次我们依据锦州市某某市场调查公司对荆州市各家老牌咖啡厅消费者抽样调研结果,在分析目前武汉咖啡消费者的消费习惯,消费状况以及生活形态的基础上,为新的咖啡店进入荆州市场进行营销策划提供合理的建议。

第一部分荆州市咖啡消费者市场销售现状一.咖啡消费者的市场状况(一)荆州市人们对咖啡接受状况及调查,荆州市70%的消费者能接受饮用咖啡,也就是说咖啡作为一种类似饮茶的文化开始渐渐被荆州市居民所接受,即这是一个待开发的潜力市场。

(二)荆州市人民的咖啡消费习惯(1)饮用频率为一月一直两次为主(2)消费者持续时间大多为1至2小时为主(3)消费者年龄约50%的都为18—28岁的青少年,即我们可根据此特点对咖啡的销售做出改良。

(4)消费时间大多为周六居多(5)消费金额最理想的为20-30元/人次(6)消费者类型主要是白领,金领等高收入群体(7)消费者消费原因主要是恋爱,聚会,等种类二.咖啡厅选址以及主要竞争对手荆州市分为荆州区和沙市区,由于历史的原因两区的生活水平差距交大,所以其实际消费能力也相差较大。

而咖啡厅作为相对高档的娱乐场所,所以咖啡厅的选址上荆州区花台最合适,而沙市区相对沃尔玛和步行街都较为适宜。

(一)沙市区内容待考察和调研(二)荆州区内容待考察和调研第二部分进入咖啡市场形式分析一.进入咖啡消费市场面临的问题(一)一些消费者不喝咖啡的原因1.荆州区60%的荆州区居民不喝咖啡的原因是因为价格过高,15%的是因为咖啡太苦,15%的是因为有其他的喜好。

咖啡厅营销活动方案(3篇)

咖啡厅营销活动方案(3篇)

咖啡厅营销活动方案一、缘起:【____咖啡】____店于____年____月成立,作为全国品牌连锁经营店,【____咖啡】融合了现代商务多功能气息,立志于成就具有中国特色的西餐品牌文化时尚,打造全国商务休闲沟通网络。

根据目前现状,【____咖啡】____店因开业前期市场宣传执行欠佳,造成餐厅客流量较少,社会影响力和品牌美誉度整体无法体现出来。

临近冬季,正是餐饮市场火爆阶段,【____咖啡】应尽快做多种活动宣传,以吸引客源,在春节前稳步经营,达到快速盈利的目的。

二、活动时间:____月____日—____月____日三、活动主题:成功沟通始于____四、组织形式:主办单位:【____咖啡】____店承办单位:五、活动可操作性分析:地处建设北大街与光华路交接口,紧邻棉一立交桥北,与邻近的____等大型公共设施共同构成省会北部的商业旺圈。

交通位置优越、便利,区域辐射半径内无同行竞争对手,因此,【____咖啡】有着得天独厚的环境优势,在此基础上,企业尽可放心利用周边有利环境、设施进行大规模、有目的的宣传。

随着东南商业经济的快速发展,人们把目光聚集在固定区域,造成一定区域内商业饱和,整体虽呈繁华之势,但因竞争趋势明显激烈,企业却未得到真正的利益。

而北部承载着传输经济流通的重要责任,造成城乡、外省与本土资源的优势互补,信息的相互交流,填补了北部市场“冷淡”的空白。

所以,【____咖啡】圣诞节活动的实施,具有一定的可操作性、可执行性。

能够促进【____咖啡】走新时代多功能型西餐发展道路,引导餐饮业健康和谐发展,能充分带动北部商业的发展进程,打造北部餐饮市场新型标杆!六、活动内容:(一)真情【____】—免费品尝咖啡活动方案时间:____年____月____日—____月____日(可自行选择人流高峰期时间)地点:【____咖啡】门前广场内容:____日至____日,由主办单位在____咖啡门前广场摆一操作台(见图),操作台整体紧随于【____咖啡】企业形象主题,标语。

咖啡促销方案策划书3篇

咖啡促销方案策划书3篇

咖啡促销方案策划书3篇篇一《咖啡促销方案策划书》一、活动主题“品味咖啡,享受生活”二、活动目的通过促销活动,提高咖啡的销售量,增加品牌知名度和顾客忠诚度,同时吸引新客户。

三、活动时间[具体活动时间段]四、活动地点[咖啡店具体地址]五、活动对象所有咖啡爱好者及潜在客户六、活动内容1. 推出特别优惠套餐在活动期间,推出几款特色咖啡搭配小食或甜点的优惠套餐,以吸引更多顾客。

2. 买一送一活动购买一杯特定咖啡,即可免费获得一杯相同或等价的咖啡。

3. 会员充值优惠鼓励顾客办理会员卡,充值一定金额可获得额外的赠送金额。

4. 抽奖活动消费满一定金额即可参与抽奖,奖品包括咖啡券、精美礼品等。

5. 新品试喝推出新口味咖啡,邀请顾客免费试喝,收集反馈。

七、宣传推广1. 在店铺门口、周边商业区张贴活动海报。

2. 利用社交媒体平台发布活动信息和优惠内容。

3. 向老顾客发送短信或电子邮件通知活动详情。

八、人员安排1. 安排足够的服务人员,确保在活动期间能为顾客提供优质高效的服务。

2. 设立专门的促销人员,负责向顾客介绍活动内容和推荐产品。

九、物料准备1. 制作活动海报、宣传单页等宣传物料。

2. 准备抽奖箱、奖品等相关物品。

3. 确保咖啡及相关食材的充足供应。

十、预算安排1. 宣传物料制作费用:[X]元。

2. 奖品费用:[X]元。

3. 其他费用:[X]元。

十一、效果评估1. 统计活动期间的咖啡销售量,与平时进行对比。

2. 收集顾客的反馈意见,了解顾客对活动的满意度。

十二、注意事项1. 确保活动的公平性和公正性。

2. 服务人员要保持热情、礼貌的态度。

3. 注意食品安全和卫生。

篇二《咖啡促销方案策划书》一、活动主题“品味咖啡,享受优惠”二、活动目的提高咖啡的销售量,增加品牌知名度和顾客忠诚度,吸引新客户。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[咖啡店具体地址]五、活动对象所有顾客六、活动内容1. 折扣优惠活动期间,所有咖啡产品享受[X]折优惠。

2024年咖啡厅营销活动方案范文(2篇)

2024年咖啡厅营销活动方案范文(2篇)

2024年咖啡厅营销活动方案范文____年咖啡厅营销活动方案一、活动背景随着人们生活质量的提高和生活节奏的加快,咖啡文化逐渐深入人心,咖啡消费市场呈现出爆发式增长的趋势。

同时,随着新一代年轻人的崛起,咖啡厅也成为了他们社交、消费、放松的重要场所。

然而,面对激烈的市场竞争,咖啡厅需要不断推陈出新,提升品牌影响力和市场占有率。

因此,制定一套切实可行的营销活动方案,提高咖啡厅的品牌竞争力,是迫切需求的。

二、活动目标1. 提升品牌知名度:通过营销活动,将咖啡厅的品牌形象树立起来,提高品牌在目标消费群体中的知名度和认可度。

2. 吸引新客户:通过有吸引力的活动,吸引更多的新客户,扩大咖啡厅的消费人群。

3. 提高回头客比例:通过活动活跃氛围,提升顾客的体验感受,增加回头客比例,提高顾客的忠诚度。

4. 增加销售额:通过活动刺激消费,增加销售额,提高咖啡厅的盈利能力。

三、活动策划与方案1.主题活动:根据时令、节日等因素,制定主题活动,吸引消费者的注意力。

例如,举办咖啡艺术展,展示咖啡艺术家们的作品,并与之合作推出限定咖啡作为纪念品;举办咖啡品尝活动,邀请专业品鉴师为顾客介绍不同产地、风味的咖啡,并推出相关优惠活动等。

2. 社交媒体推广:利用社交媒体平台进行推广,发布活动信息并与消费者进行互动。

可以通过推送短视频教学,分享咖啡制作技巧和养生知识等,提升消费者对咖啡厅的关注度和兴趣。

3. 会员制度:建立会员制度,推出会员优惠活动。

会员可享受积分累计、专属礼遇等特权,吸引群体消费,并增加顾客的黏性和忠诚度。

4. 参与公益:参与本地公益事业,举办相关公益活动。

例如,与儿童福利院合作,每月举办一次义卖活动,将部分销售额用于资助儿童的生活和教育,通过公益活动传递咖啡厅积极正能量,增加消费者对咖啡厅的好感度。

5. 联合推广:与其他相关行业进行联合推广。

例如,与当地书店合作,为顾客提供免费阅读环境,并在书店门口放置咖啡厅广告牌,吸引更多顾客进店消费。

咖啡营销策划方案(3篇)

咖啡营销策划方案(3篇)

第1篇一、背景分析随着生活节奏的加快,咖啡已经成为现代都市人群的日常饮品之一。

我国咖啡市场近年来呈现出快速增长的趋势,消费者对咖啡的需求日益多样化。

在此背景下,如何制定有效的咖啡营销策划方案,提升品牌知名度,扩大市场份额,成为咖啡企业面临的重要课题。

二、目标市场1. 目标消费者(1)年龄:25-45岁,追求时尚、品质生活的年轻群体;(2)收入:中等收入以上,有一定消费能力;(3)职业:白领、创业者、自由职业者等;(4)地域:一线城市、新一线城市、部分二线城市。

2. 目标市场(1)竞争对手:星巴克、Costa、Manner等国内外知名咖啡品牌;(2)潜在合作伙伴:房地产、办公场所、商场等。

三、营销策略1. 品牌定位(1)核心价值:品质、时尚、便捷;(2)品牌形象:简约、高雅、亲和。

2. 产品策略(1)产品线丰富:包括咖啡饮品、茶饮、轻食等;(2)差异化产品:推出具有特色的产品,如手工制作咖啡、限定口味等;(3)高品质原材料:选用优质咖啡豆、茶叶等,确保产品口感。

3. 价格策略(1)定价策略:采用中等价位,保证产品性价比;(2)促销活动:定期推出优惠活动,如买一送一、满减等;(3)会员制度:设立会员积分制度,鼓励消费者消费。

4. 渠道策略(1)线上渠道:建立官方网站、微信公众号、小程序等,方便消费者在线下单;(2)线下渠道:在人流密集的商圈、办公场所、商场等设立门店;(3)外卖平台:与美团、饿了么等外卖平台合作,扩大配送范围。

5. 推广策略(1)社交媒体营销:利用微博、抖音、小红书等社交媒体平台,进行品牌宣传和产品推广;(2)KOL合作:邀请知名咖啡博主、美食博主等进行产品体验和推荐;(3)线下活动:举办咖啡品鉴会、DIY咖啡制作等活动,提高消费者参与度;(4)公益活动:参与公益活动,提升品牌形象。

6. 会员营销(1)会员等级:设立不同等级的会员,如普通会员、银卡会员、金卡会员等;(2)会员权益:提供积分兑换、生日优惠、会员专享活动等;(3)会员成长体系:鼓励会员消费,提升会员忠诚度。

线下咖啡营销策划书3篇

线下咖啡营销策划书3篇

线下咖啡营销策划书3篇篇一线下咖啡营销策划书一、活动主题咖啡时光,品味生活二、活动目的通过举办线下咖啡活动,提高品牌知名度,增加顾客对我们咖啡店的认知度和好感度,进而促进销售增长。

三、活动时间和地点1. 时间:[具体活动时间]2. 地点:[详细活动地址]四、活动内容1. 咖啡品尝:设置咖啡品尝区,邀请专业咖啡师为顾客介绍不同种类的咖啡,并让他们品尝。

2. 咖啡文化展示:设置咖啡文化展示区,展示咖啡的历史、种植、加工和烘焙过程等,让顾客更深入地了解咖啡文化。

3. 手冲咖啡体验:设置手冲咖啡体验区,让顾客亲自体验手冲咖啡的过程,并学习如何冲泡一杯好咖啡。

4. 互动游戏:设置互动游戏区,通过游戏的方式增加顾客的参与度和趣味性,例如咖啡知识问答、拉花比赛等。

5. 优惠活动:推出一些优惠活动,如购买咖啡套餐赠送小礼品、打折等,吸引顾客前来消费。

五、宣传推广1. 社交媒体宣传:利用、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多的目标客户关注和参与。

2. 线下宣传:在店铺周围、商场、写字楼等地方张贴海报、发放传单等宣传物料,提高活动的知名度。

3. 合作推广:与周边商家、企业等合作,进行联合宣传,扩大活动的影响力。

六、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 咖啡品尝费用:[X]元3. 咖啡文化展示费用:[X]元4. 手冲咖啡体验费用:[X]元5. 互动游戏奖品费用:[X]元6. 宣传推广费用:[X]元7. 其他费用:[X]元七、效果评估1. 顾客满意度调查:在活动结束后,通过问卷调查等方式了解顾客对活动的满意度和意见建议。

2. 销售数据分析:对比活动前后的销售数据,评估活动对销售增长的贡献度。

3. 品牌知名度提升:通过社交媒体等渠道收集活动前后的品牌曝光度和关注度数据,评估活动对品牌知名度的提升效果。

八、注意事项1. 安全保障:活动现场要设置安全警示标识,确保顾客的人身安全。

2. 卫生保障:要保持活动现场的卫生干净整洁,提供清洁的餐具和饮用水。

咖啡厅营销活动策划方案5篇

咖啡厅营销活动策划方案5篇

咖啡厅营销活动策划方案5篇咖啡厅营销活动策划方案【篇1】一、意浓咖啡厅发展的两个阶段:A,艰苦创业阶段。

开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。

B,发展阶段。

在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就的防御,利用营销手段,占领市场。

二、意浓咖啡厅管理的两个阶段:A,模糊管理阶段。

开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。

B,质量管理阶段。

开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。

三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,最后要以形象竖品牌!其实说实话,意浓咖啡厅主要讲究的那就环境布置,讲究得那就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。

(一)产品介绍:意浓咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。

目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。

在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。

柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。

在城市学院,名为双鱼座意浓咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。

创办意浓咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当意浓咖啡厅的所有管理和服务人员是该意浓咖啡厅的一大特色。

咖啡厅店家营销文案策划

咖啡厅店家营销文案策划

咖啡厅店家营销文案策划营销文案一:打卡送礼想要让更多的人来到我们的咖啡厅,我们推出了打卡送礼的活动。

只要您在我们的咖啡厅中打卡,就可以参与抽奖活动,赢取丰厚的礼品!无论是新品尝试还是老客户回访,都有机会获得惊喜。

快来参与吧,让您的咖啡之旅更加有趣!营销文案二:会员优惠我们特别为喜欢我们咖啡的顾客准备了会员优惠活动。

只要加入我们的会员,您将享受到更多的折扣和福利。

每次到店消费,都能积分返利,积分可以兑换我们的特色商品或者参与抽奖活动。

更有生日特别惊喜等着您,快来成为我们的会员,享受特权吧!营销文案三:限时特惠为了让更多的人尝试到我们的咖啡和糕点,我们不定期推出限时特惠活动。

只要在指定时间内到店消费,就可以享受到特别的折扣和优惠。

比如满额送礼、买一送一等优惠活动,让您的消费更有价值!限时抢购,名额有限,快来抓住机会吧!营销文案四:线上推广除了在店内推出各种活动,我们还积极在社交媒体上进行线上推广。

我们的咖啡厅有官方微博、微信公众号等社交媒体账号,每天更新最新的活动信息和产品推荐,让更多的人了解我们的咖啡厅。

而且我们还会定期举办线上互动活动,比如抽奖、答题等,让您也可以通过线上方式参与我们的活动,获得丰厚的奖品!营销文案五:主题活动为了丰富顾客的咖啡体验,我们还会不定期地举办各类主题活动。

比如咖啡拉花比赛、糕点DIY活动、咖啡文化讲座等。

这些活动不仅可以让顾客学到更多关于咖啡的知识,还可以提升互动性和参与感,让顾客在咖啡厅里体验到更多乐趣。

我们会在活动前进行充分的宣传,确保活动的顺利进行和获得更多人的关注。

营销文案六:地推活动除了线上推广和店内活动,我们还会利用地推的方式进行宣传。

我们派发传单、海报等宣传材料,到周边商圈、写字楼等地方进行宣传活动,吸引更多人来到我们的咖啡厅。

我们还会在周边进行特色活动,比如户外咖啡体验、街头艺术表演等,吸引更多关注和顾客的到来。

总结:通过以上的营销文案策划,我们的咖啡厅将会吸引更多的顾客,提升品牌知名度和美誉度。

咖啡店营销方案

咖啡店营销方案

咖啡店营销方案1. 前言咖啡店的竞争越来越激烈,为了保持业绩稳定增长,需要运用多种营销手段来吸引并留住顾客,提高店铺的知名度和美誉度。

本文将探讨一些可行的营销方案,帮助咖啡店提高经营效益。

2. 优惠活动优惠活动是吸引客流量的重要手段。

咖啡店可以通过多种形式的优惠活动来吸引更多的顾客。

比如:•首次消费打折:对于新客人,咖啡店可以提供专属的打折优惠,以吸引更多的新顾客尝试品尝。

•活动期间优惠:将一些特殊商品打折或者推出套餐,以吸引更多的顾客。

•赠送优惠券:咖啡店可以定期发放优惠券,促进销售增长。

这些优惠手段可以有效吸引消费者,在活动期间提升店铺的销售额。

3. 社交营销与顾客建立良好的社交关系,对于咖啡店的发展也起到重要作用。

以下是一些可行的社交营销方案:•社交媒体营销:将店铺信息、商品优惠等信息发布在社交媒体(如微博、微信公众号、抖音)上,吸引更多的关注,提高知名度。

•举办派对或者主题日:可以邀请顾客来咖啡店参加派对或者主题日,让顾客在愉悦的氛围中享受咖啡店提供的特色服务。

•签到有礼:通过店铺的手机应用程序,让顾客在店内签到后获得一些礼品或者优惠券,增加顾客对店铺的好感度,提高回头率。

4. 明星店员咖啡店中,店员是直接和顾客接触的人,他们的整体形象和态度决定了顾客对咖啡店的印象。

有经验的店员可以通过以下方式增加顾客黏性:•建立名片墙:可以在咖啡店内设置名片墙,展示员工们的照片和个人资料,让顾客对店员有更多了解性的认知,并增加员工的知名度。

•员工特色菜单:咖啡店可以让店员提供他们的特色咖啡或者特色饮品,让顾客品尝到不同的特色口味,增加店铺的特色。

•提供自拍墙:让顾客在咖啡店内拍摄自拍,上传至社交网站,会吸引更多的年轻顾客,提高店铺的知名度和新鲜感。

5. 频繁沟通咖啡店可以通过多种方式建立与顾客的频繁沟通:•发送提醒短信:定期向顾客发送咖啡店的优惠信息或者活动通知,让顾客第一时间获得店铺的信息。

•发布电子邮件通讯:通过电子邮件向顾客发送咖啡店的最新信息和优惠活动,提高顾客的忠诚度。

咖啡店营销方案

咖啡店营销方案

咖啡店营销方案咖啡店营销方案为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。

那么我们该怎么去写方案呢?下面是店铺帮大家整理的咖啡店营销方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

咖啡店营销方案1一、经营理念诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流。

二、市场定位1、格调方面:咖啡厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。

2、针对消费群体:主要针对年收入在20万元以上的商人,企业家,政府官员,白领阶层,富二代,官二代等生活充裕,经常外出就餐,追求浪漫时尚的人群,这些人性格乐观,充满希望,易于接受新潮的东西。

3、企业类型:针对中高层消费者的服务餐饮行业。

三、市场分析随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步改变,咖啡厅已经成为人们日常生活中一个重要的休闲聚会场所,咖啡厅越来越受到广大消费者的青睐,尤其是年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使咖啡厅行业得到了足够大的上升发展空间。

四.管理理念1、尊重餐饮业人员的独立人格。

2、互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

3、营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。

4、公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。

五、产品介绍以专业咖啡为主,结合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧饮料等来满足消费者的需求。

1、咖啡以纯品咖啡为主打,推出精致花式咖啡,如:蓝山咖啡,曼特宁咖啡,卡布琪诺,爱尔兰咖啡等2、西餐类以进口牛排为主,如:黑椒牛排,诺曼底猪排,西冷牛排等。

3、时尚水吧饮品如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等4、根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等5、特色制定:星座咖啡,水果咖啡等具有年轻时尚特点的咖啡。

咖啡营销活动方案

咖啡营销活动方案

咖啡营销活动方案第1篇:咖啡厅营销方案咖啡厅营销方案咖啡厅营销方案咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。

当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。

咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。

这样使得的产品大众化,普通化。

此外咖啡厅还提供各式花式糕点。

咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。

他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。

咖啡厅的价格定位54.8%的顾客表示能接受。

此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。

只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。

(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)2、餐厅自身优势:★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。

★安静优雅,交通便利,停车方便。

★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。

★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。

劣势:★尚未树立良好的品牌形象★服务意识薄弱。

★菜单品种没特色,味道有待提高。

★对于本身宣传不到位,知名度不够。

3、竞争情况分析目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。

但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为唯一的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。

两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。

需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。

竞争者的分析: a.奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者.b.桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从1.5元小杯到6元大杯不等。

咖啡厅营销方案3篇(范本)

咖啡厅营销方案3篇(范本)

咖啡厅营销‎方案3篇‎咖啡厅营销‎方案3篇‎地是为啦展‎现自我创新‎能力、向社‎会展示新潮‎前卫。

学生‎手中的钱多‎啦,其消费‎领域也越来‎越宽。

目前‎拥有手机、‎C D机、电‎脑等高等消‎费品的大学‎生日渐增多‎,旅游、同‎学聚会和恋‎爱消费也日‎趋增加。

‎目前大学生‎的消费状况‎不尽合理,‎如储蓄观念‎淡薄、消费‎结构存在不‎合理因素、‎过分追求时‎尚和名牌,‎存在攀比心‎理、恋爱支‎出过度等。

‎消费不仅仅‎是个人行为‎,还会受到‎社会的政治‎气候、经济‎状况、文化‎环境等因素‎影响。

学‎生到意浓咖‎啡厅主要是‎追求一种高‎品味的感受‎。

尽管学生‎有相当一批‎咖啡消费者‎是因为文化‎和时尚而消‎费咖啡,但‎在很大一部‎分学生人看‎来,西餐厅‎与中餐厅没‎本质的不同‎,学生更注‎重实际,从‎很大水平上‎讲,西餐在‎他们看来那‎就另一种味‎道的饮食。

‎首先,为啦‎消除人们对‎西餐的隔阂‎,双鱼座意‎浓咖啡厅将‎自己的定位‎调整为以中‎档消费者为‎主,在原来‎的基础上实‎行全面降价‎。

在营销策‎略上实行“‎欲取先予”‎,进行市场‎开发,让更‎多的学生消‎费者走进意‎浓咖啡厅。

‎(‎1)外来人‎士。

高校是‎一个知识分‎子呆的方面‎而且也是文‎化中心,商‎务人士和游‎客能够把对‎西餐的需求‎与消费带到‎啦学校,促‎进啦西餐业‎的发展,带‎动这个产业‎的发展。

‎(2‎)环境特别‎需求者。

虽‎然有的学生‎对西餐的消‎费不像白领‎阶级那样包‎涵对西方文‎化的消费,‎但对西餐厅‎特别的环境‎,还是有需‎求的。

西餐‎厅的环境既‎不像中餐厅‎那么热闹,‎也不像快餐‎厅那么匆忙‎,无论是休‎闲还是谈话‎都十分方便‎。

因此,好‎些人都把西‎餐厅作为与‎朋友、同学‎、甚至客户‎商谈、交流‎、沟通的一‎个场所。

还‎一些人把在‎西餐厅或意‎浓咖啡厅当‎作思考、独‎处或处理几‎个工作的场‎所。

‎(3)追‎求时尚者。

‎由于大学生‎是追求时尚‎的年青消费‎群体。

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咖啡厅营销方案方案一:咖啡厅营销方案一、背景分析1、产品与服务状况分析咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。

当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。

咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。

这样使得的产品大众化,普通化。

此外咖啡厅还提供各式花式糕点。

咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。

他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。

咖啡厅的价格定位%的顾客表示能接受。

此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。

只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。

(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)2、餐厅自身优势:★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户c.追求时尚者,由于大学生是追求时尚的年青消费群体。

他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限.这其中以情侣约会最为主要.二、营销策略1、营销方案目标★此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。

2、咖啡厅自身定位★在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。

★在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。

★体现文雅,在咖啡厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。

3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略:★在校内宣传单页彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。

内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。

★提供休闲等类的书目。

目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。

书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志★赠送优惠券:目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。

内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位上打动目标受众。

★建立会员制度目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消费。

小幅度降低利润,大幅度提高销售量。

4、广告策略:广告语-- 品尝苦涩的味道留下记忆的甜蜜三、机会与营销目标分析1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。

在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。

2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。

培育并广泛的传播拐角咖啡文化3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。

四、室内设计改进1、内容:“迷你咖啡屋”彩虹形状排列,下方是一个大写“welcome !”,还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。

2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做成小间式。

3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调定为明亮的,舒适的。

五、预介介算(此项可根据宣传力度及咖啡厅规模大小进行预算,此处仅列出预算项目,具体数目不加详细列举)方案二:新咖啡厅进入荆州市场营销策划方案“咖啡”(coffee)一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法(kaffa)的小镇,在希腊语中“kaweh”的意思是“力量与热情”。

茶叶与咖啡、可可并称为世界三大饮料。

据资料记载,1883年咖啡在台湾首次种植成功,从而揭开了咖啡在中国发展的序幕。

大陆地区追债的咖啡种植始于云南,是在20年代初期法国传至云南宾利。

而如今中国国内畅销的咖啡品牌主要有,雀巢,南山,哥伦比亚等几种,深受许多大城市的白领阶层所喜爱。

再次我们依据锦州市某某市场调查公司对荆州市各家老牌咖啡厅消费者抽样调研结果,在分析目前武汉咖啡消费者的消费习惯,消费状况以及生活形态的基础上,为新的咖啡店进入荆州市场进行营销策划提供合理的建议。

第一部分荆州市咖啡消费者市场销售现状一.咖啡消费者的市场状况(一)荆州市人们对咖啡接受状况及调查,荆州市70%的消费者能接受饮用咖啡,也就是说咖啡作为一种类似饮茶的文化开始渐渐被荆州市居民所接受,即这是一个待开发的潜力市场。

(二)荆州市人民的咖啡消费习惯(1)饮用频率为一月一直两次为主(2)消费者持续时间大多为1至2小时为主(3)消费者年龄约50%的都为18—28岁的青少年,即我们可根据此特点对咖啡的销售做出改良。

(4)消费时间大多为周六居多(5)消费金额最理想的为20-30元/人次(6)消费者类型主要是白领,金领等高收入群体(7)消费者消费原因主要是恋爱,聚会,等种类二.咖啡厅选址以及主要竞争对手荆州市分为荆州区和沙市区,由于历史的原因两区的生活水平差距交大,所以其实际消费能力也相差较大。

而咖啡厅作为相对高档的娱乐场所,所以咖啡厅的选址上荆州区花台最合适,而沙市区相对沃尔玛和步行街都较为适宜。

(一)沙市区内容待考察和调研(二)荆州区内容待考察和调研第二部分进入咖啡市场形式分析一.进入咖啡消费市场面临的问题(一)一些消费者不喝咖啡的原因1.荆州区60%的荆州区居民不喝咖啡的原因是因为价格过高,15%的是因为咖啡太苦,15%的是因为有其他的喜好。

10%的消费者认为不喜欢咖啡厅的气氛。

2.沙市区40%的沙市区居民不喝咖啡是因为价格因素,30%的沙市居民不喝咖啡是因为有其他的喜好。

20%的沙市居民认为不喝咖啡是因为有喝茶的习惯。

10%的消费者认为不喜欢咖啡厅的气氛。

(二)开设咖啡厅的成本太高,风险较大荆州作为我国的2线城市且随州炒房热的过度的影响其房租相对而言整体偏高,再加上咖啡厅对于装修的档次要求也不低。

所以使得咖啡厅的开设成本同等级服务行业内相当的高,一旦经营过剩就会出现崩盘的危险。

(三)荆州整体开设饮品店较多,跨行业竞争大荆州市由于风俗习惯的因素影响,荆州市居民大多都有喝茶的习惯,且由于学生群体较多,所以开设了大量的奶茶店。

而奶茶相对于咖啡而言其性质更容易被大多消费者所接受,且价格低廉。

而这也导致跨行业的竞争出现。

(四)一部分年纪较大的消费者认为荆州处于我国中部地区,由于文化等各种原因其对于外来文化的接受力并不是很强。

一些年纪较大的消费者对于咖啡厅的印象也不好。

更有甚者认为咖啡厅环境做作。

二.进入咖啡消费市场面临的机会(一)荆州市咖啡厅的竞争压力不大虽然荆州近几年发展较快,但是因为一些历史原因荆州市关于咖啡市场并不是特别的成熟,即大多数消费者没有自己十分认可的品牌,所以整体而言市场的竞争并不强烈。

(二)人们对于咖啡的认可度不断的增加随州近年来荆州市迅速发展,越来越多的荆州市居民队友咖啡开始认可咖啡,并逐渐喜欢上这种“苦”味。

从超市里开始不断出现各种速溶咖啡,以及其销售的增加可以看出。

将来消费者在饮用咖啡上迟早会出现一种习惯,直到形成和茶一样的一种文化。

(三)咖啡厅的利润高和咖啡的投资高一样,咖啡的利润也是相当高的。

特别是荆州市当前的咖啡市场还处于一种有待开发的状态,所以其市场份额也相当的足,若是有投资者敢大胆投资,并经营合理的情况下,盈利绝对不是问题。

(四)荆州近年来发展迅速近几年来随着湖北的壮腰工程的启动,荆州市的发展也是越来越快。

特别是将来随州铁路的开通,荆州市的交通将迎来新一轮的发展。

而这时对于外部资金的引进也会增加,而荆州的经济实力一旦大增,其消费者的购买力也会有所提高。

第三部分新咖啡进入荆州市场的行动方案新的咖啡厅进入荆州市场,要逐步赢得市场份额和重视消费者,可以从以下几个方面来采取一些具体措施。

一.采取合理定价,以合理价格开拓咖啡市场由于荆州的实际消费水平等因素,在荆州开设咖啡厅首先不宜采取纯高档路线,应该先从中档咖啡开始起步然后在实际经营情况和客户的要求下在加入高档产品。

而咖啡厅消费品种则相对于其他产品而言比较单一,据调研大多数消费者认为人均消费为15元-25元的价格最为合理。

所以在刚开始的时候我们应顺从消费的意愿以此档次的产品作为我们的主打产品进行销售。

同时25-35和35-45的消费者也有一定的数量,但是相对却比较少。

所以新咖啡厅的产品选择中也需要少量的购进一些档次稍微高的咖啡。

并且鼓励一些本身对咖啡又了解和喜好的消费者多选择高档咖啡饮用,同时利用消费者的带动性,让那些少量的消费者以领头的形式把喝咖啡的习惯和文化传播开来。

二.打造独特风格咖啡厅作为西方产品传入我国,本身就具有一定的独特性。

而我们则需要利用这一点,从而进行造势让更多的消费者认可咖啡是一种“上档次”。

所以我们在选择咖啡厅的环境上一定要选择环境优雅,整洁舒适的环境,从而让消费们感觉到在咖啡厅是一种享受的过程。

同时我们在装修也应该采取西式风格让咖啡厅的建筑和环境区别其他的娱乐场所,让消费这有种进入“国外的感觉”。

然后我们在服务上也要保持自己的独特性,服务员可以以西式的小马甲为主,上扎蝴蝶结。

可以特制中英文双字菜单,衬托档次。

从而从整体上衬托出自己本身的独特风格。

三.利用广大大学生优势,招收高素质劳动力,拓宽市场荆州作为湖北省的教育大市,本身就有着众多大学生的特点。

而我们可以利用此优势大量招收愿意在课余时间做兼职的大学生来咖啡厅工作。

一来大学生作为兼职其劳动成本相对较低,二来大学生作为高素质人群其本身的可塑性也是很强的。

所以在服务上我们完全可以在周末等繁忙的黄金周请款下大量采用大学生这类即廉价又高素质的人群来咖啡厅兼职。

同时我们也可以利用一些兼职的大学生人脉关系拓宽咖啡厅在校园内的业务,让部分接受能力好的大学生成为咖啡厅的消费者。

四.利用荆州公交车和出租车广告系统,加大广告宣传荆州是个咖啡厅相对较少的城市,其本身市场是有待开发的。

而根据营销学原理在这个时候咖啡厅需要做大量广告拓宽关于行业市场。

荆州市最常用的交通工具是公交车,而同样的荆州公交车的广告系统也很齐全,所以我们可以利用公交车上的广告提高咖啡厅的知名度。

同时咖啡厅属于高档消费场所,我们可以在出租车上也做广告,让那些收入稍高的人也对新开咖啡厅有所了解。

第四部分新咖啡厅进入荆州市场的营销策略一.举办试饮,利用咖啡独特香味吸引顾客咖啡不同于其他的饮品,其本身虽然饮用较为纯苦但是味道特别的香。

我们可以利用这个特点在咖啡厅举办免费试饮,利用咖啡本身的香味从而吸引顾客,让消费者们开始产生对咖啡的好感并逐步喜欢上它。

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