人力资源管理(选修课)教学大纲

《人力资源管理》（选修课）教学大纲第一部分教学大纲说明一、课程的性质和任务《人力资源管理》是开放教育本科有关专业的的一门选修课。

人力资源管理是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。

它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。

自八十年代传入中国以来，人力资源管理越来越受到人们的重视。

通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，使学生树立起现代人力资源管理的理念，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。

二、课程教学的基本要求1.正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体的认识。

2.通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。

3.紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。

四、教学方法与教学形式建议1.要系统、全面、准确地阐述人力资源管理的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。

2.增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。

同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。

3.日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。

建议布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。

4.对本课程的教学，一般适合采用以下方法和形式：教师讲述、学生讨论、组织学生进行角色扮演等模拟实验和到企业、事业单位调查实习，并写出调查报告。

五、课程教学要求的层次本课程在教学中，应按“重点掌握、掌握、了解”三个层次进行要求。

“重点掌握”是指对基本概念和基本原理充分理解与熟练运用，一般以名词解释、选择、判断、简答等题型进行考核；“掌握”是指本课程所介绍的理论能很好地理解与运用，一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核；“了解”是指对本课程所介绍的一般性或前沿性问题有所知晓，一般以选择、判断等题型进行考核。

第二部分学时分配课程教学总学时数72；4学分。

第三部分教学内容和教学要求第一章导论（一）教学内容第一节人力资源一、人力资源的概念和特征二、人力资本的概念三、人力资源与人力资本的区别第二节人力资源管理一、人力资源管理的概念二、人力资源管理的职能三、履行人力资源管理职能的人员四、人力资源经理面临的挑战第三节人力资源管理的历史和发展一、人事管理阶段二、人力资源管理阶段(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握人力资源的概念和特征；人力资本的含义；人力资源管理的概念；人力资源管理的职能。

掌握人力资源经理面临的挑战。

了解履行人力资源管理职能的人员；人力资源管理的历史和发展。

第二章人力资源管理理论基础（一）教学内容第一节人力资源管理的基本理论一、关于人性的认识二、人性理论的发展阶段三、激励理论第二节人力资源管理环境分析一、人力资源管理的环境二、政治环境分析三、法律环境分析四、经济环境分析五、社会文化环境分析第三节人力资源的成本与投资决策一、人力资源成本二、人力资源投资收益与决策分析(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握对人性的几种基本假设；以人为本的概念；几种主要的激励理论；影响人力资源管理的政治、法律、经济和文化因素。

掌握人力资源成本的概念；人力资源投资决策分析。

了解人力资源管理环境分析；人力资源管理的相关法规。

第三章人力资源规划（一）教学内容第一节人力资源规划概述一、人力资源规划的概念二、人力资源规划的作用三、人力资源规划的内容第二节人力资源规划的程序一、收集有关信息资料二、人力资源需求预测三、人力资源供给预测四、确定人力资源净需求五、编制人力资源规划六、实施人力资源规划七、人力资源规划评估八、人力资源规划的反馈与修正第三节人力资源供求预测一、人力资源需求预测二、人力资源需求预测的方法三、人力资源供给预测四、人力资源供求平衡(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握人力资源规划的概念及含义；人力资源规划的内容；人力资源规划的程序。

掌握人力资源预测的方法；人力资源供需平衡。

了解人力资源规划的作用。

第四章工作分析和工作评价（一）教学内容第一节工作分析概述一、什么是工作分析二、工作分析涉及的重要术语三、工作分析的步骤四、工作分析的作用与意义第二节工作分析的基本方法一、观察法二、面谈法三、问卷调查法四、文献分析法五、工作日志法第三节工作评价一、工作评价的概念二、工作评价的意义三、工作评价的方法(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握：工作分析的概念；工作分析的步骤；工作分析的作用与意义；工作评价的概念；工作评价的意义。

掌握工作分析的基本方法。

了解工作分析涉及的一些重要术语；工作评价的方法。

第五章员工招聘（一）教学内容第一节员工招聘概述一、员工招聘概念二、员工招聘原则第二节员工招聘的程序一、制定招聘计划和策略二、发布招聘信息及搜寻候选人信息三、甄选四、录用五、招聘工作评价第三节员工招聘渠道一、外部招聘二、内部招聘三、内部招聘与外部招聘的对比第四节员工甄选方法一、面试法二、心理测验法三、评价中心法(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握员工招聘的概念；员工招聘的原则；外部招聘、内部招聘的优缺点；面试的概念；面试的类型；心理测验的概念。

掌握员工招聘程序；部招聘渠道；心理测验方法；评价中心法常用的方式。

了解面试的过程和内容。

第六章员工培训（一）教学内容第一节员工培训概述一、员工培训的含义与意义二、员工培训的种类第二节员工培训程序一、培训需求分析二、制定培训计划三、培训课程设计与开发四、培训效果评估第三节培训的方法一、讲授法二、案例教学法三、角色扮演法四、工作轮换法五、工作指导法六、视听技术法七、网上培训法(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握员工培训的含义；员工培训的意义。

掌握员工培训的种类；员工培训程序；培训效果四级评价模型。

了解培训的主要方法。

第七章员工绩效考评（一）教学内容第一节绩效考评概述一、绩效的概念及特点二、绩效考评的概念及特点三、绩效考评的作用四、绩效考评的分类五、绩效考评的原则第二节员工绩效考评程序一、制定绩效考评计划二、确定绩效考评的标准和方法三、选择考评人员四、考评实施五、绩效考评反馈六、考评结果运用第三节员工绩效考评方法一、主观考评法二、客观考评法三、目标管理法第四节绩效考评中常见的问题及防范一、绩效考评中的问题二、防范绩效考评问题的措施(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握绩效的概念及特点；绩效考评的概念及特点；绩效考评的作用；绩效考评程序。

掌握绩效考评的原则；绩效考评的方法。

了解绩效考评的分类；绩效考评中常见的问题及防范。

第八章薪酬管理（一）教学内容第一节薪酬管理概述一、薪酬概念及构成二、薪酬的功能三、薪酬管理的内容四、薪酬管理的原则五、影响薪酬水平的因素第二节薪酬设计的基本程序一、制定薪酬原则和策略二、工作分析与评价三、薪酬调查四、薪酬定位五、薪酬结构的设计六、薪酬分级和定薪七、薪酬制度的实施和调整第三节常用的工资制度及其选择一、常用的工资制度二、选择最适合的工资制度第四节福利一、福利的重要性二、影响福利的因素三、福利的类型四、自助式福利(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握薪酬的概念及构成；薪酬管理的原则；薪酬设计的基本程序；影响福利的因素。

掌握薪酬的功能；影响薪酬水平的因素；常用的工资制度。

了解薪酬管理的内容；福利的类型；自助式管理。

第九章劳动关系与员工保障管理（一）教学内容第一节劳动关系一、劳动关系的概念和法律特征二、劳动关系的内容三、我国企业劳动关系现状及存在的问题四、改善劳动关系的途径第二节劳动合同一、劳动合同概述三、劳动合同的内容第三节劳动争议一、劳动争议概述二、劳动争议处理的原则三、处理劳动争议的机构四、劳动争议处理程序第四节劳动安全与健康一、劳动安全与健康概述二、劳动保护三、员工的安全管理四、员工的健康管理第五节社会保障一、社会保障的含义二、我国社会保障制度的主要内容三、我国社会保障面临的严峻挑战四、当前我国建立健全社会保障体系的主要任务(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握劳动关系的概念及法律特征；劳动合同的概念及特征；劳动合同的订立原则；劳动争议的概念及处理的原则；劳动争议的处理程序；劳动保护的概念及内容；社会保障制度的概念及内容。

掌握劳动合同的内容；劳动合同的法律效力；劳动安全与健康工作的任务；建立和健全社会保障体系的主要任务。

了解劳动关系的内容；改善劳动关系的途径；劳动合同的解除；安全管理的措施第十章职业生涯管理及其发展（一）教学内容第一节职业生涯管理理论一、职业生涯的概念二、职业生涯管理及其意义三、职业生涯发展阶段理论四、职业选择理论五、职业锚第二节职业规划一、个人职业规划二、组织职业规划第三节职业发展一、职业发展的必要性二、职业发展的负责者三、职业发展的实施(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握职业生涯的概念；职业生涯管理的含义及其意义；职业选择与职业期望的含义；职业锚及其类型；个人职业规划与组织职业规划的含义；组织职业规划的内容；组织参与职业规划的意义和作用；职业发展的含义；职业咨询的含义；职业道路的含义。

掌握职业发展的负责者；传统的职业道路；网络职业道路；横向技术道路；双重职业道路。

了解施恩的职业生涯发展理论；萨柏的职业生涯发展理论；金斯伯格的职业生涯发展理论；格林豪斯的职业生涯发展理论；个性--职业类型匹配理论；如何确定自己的职业锚；职业发展的必要性；职业发展的实施。

第十一章人力资源外包（一）教学内容第一节人力资源外包概述一、人力资源外包的含义二、人力资源外包的原因三、人力资源外包的意义第二节人力资源外包的实施一、成立人力资源外包决策机构二、人力资源外包内容的选择三、外包服务商的选择四、人力资源外包服务商选择途径五、人力资源外包管理的模式选择第三节人力资源外包的风险及其管理一、人力资源外包风险二、人力资源外包的风险管理(二)教学要求通过本章教学，要求学生重点掌握人力资源外包的含义；人力资源外包的原因；人力资源外包的意义；人力资源外包风险。

掌握人力资源外包服务商选择途径；人力资源外包的风险管理。

了解人力资源外包内容的选择。