公司业务管理制度(版)
公司业务管理制度范本（3篇）
公司业务管理制度范本第一章总则第一节为了规范公司的业务管理，确保公司的正常运作和有效发展，制定本制度。
第二节公司业务管理制度是公司的基本管理制度，适用于公司全体员工，包括公司各级管理人员和一般员工。
第三节公司业务管理制度的制定和修改，由公司管理层负责，经公司董事会批准后生效。
第四节公司的业务管理旨在实现以下目标：1. 提高公司业务水平和经营效益；2. 规范公司的业务流程和操作流程；3. 加强公司的业务监督和控制；4. 促进公司的创新和发展。
第五节公司业务管理制度应当与公司的组织结构和经营战略相适应，与相关法律法规和政策相符合。
第二章公司业务管理体系第一节公司业务管理体系主要包括以下内容：1. 公司业务目标和战略；2. 公司业务流程和操作流程；3. 公司业务监督和控制；4. 公司业务绩效评估。
第二节公司业务目标和战略的确定由公司董事会负责，经公司管理层商讨和确定后执行。
第三节公司业务流程和操作流程应当明确具体，确保各项业务能够按照规定的流程和程序进行。
第四节公司业务监督和控制主要包括以下内容：1. 业务数据的收集、整理和分析；2. 业务风险的识别、评估和控制；3. 业务流程和操作流程的监督和审核；4. 业务报告的编制和审核。
第五节公司业务绩效评估主要包括以下内容：1. 业务目标的制定和分解；2. 业务绩效的考核和评价；3. 业务绩效的反馈和改进。
第三章公司业务流程和操作流程第一节公司业务流程主要包括以下内容：1. 业务需求的确定和评估；2. 业务方案的制定和实施；3. 业务过程的监督和控制；4. 业务结果的评估和总结。
第二节公司业务操作流程主要包括以下内容：1. 业务流程的规范和标准化；2. 业务操作的流程和步骤；3. 业务数据的采集和处理；4. 业务结果的汇总和报告。
第三节公司业务流程和操作流程应当符合以下要求：1. 明确流程和步骤，确保业务操作的顺利进行；2. 确定责任和权限，保证每个环节的责任落实；3. 充分利用信息技术手段，提高业务操作的效率和准确性；4. 定期评估和改进流程和操作，提高业务运作的质量和效果。
公司业务流程管理制度（通用13篇）
公司业务流程管理制度公司业务流程管理制度（通用13篇）在充满活力，日益开放的今天，制度起到的作用越来越大，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的公司业务流程管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公司业务流程管理制度篇1为了提高公司经营运作，加强产品市场的开发维护，以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。
所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
第一章管理制度一、考勤制度1、工作时间9：00—18：002、按规定时间迟到早退者1元分钟，凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工，除被违纪处罚及扣除当日工资外，另按公司罚款处理，旷工三天或以上者，视自动离职。
3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意，否则根据情节可按早退或旷工处理，同上条规定一并累计计算。
二、请假制度1、如遇病、事假，提前向主管请假，填写员工请假条，再由主管上交销售经理签字批准，最后将请假条交由财务保管。
2、病假超过两天者需提供医院证明。
三、轮休1、原则上每人每周休息一天（周一至周五选一天），如遇特殊情况不能休息，由销售主管统一安排调休。
2、同一岗位工作人员分开休息，以保证工作的顺利开展；3、值班情况4、如员工在规定时间以外加班，员工应根据工作需要服从公司安排。
公司以年调休方式给予补偿，如员工个人自愿加班，视情况而定。
2四、日常管理制度1、工作人员上班期间要佩带工作证；2、注意保持个人卫生及桌面整洁（每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生）；2、客户接待过程中，严格按照接待流程进行介绍，务必实事求是，不得对客户擅自许诺，不得误导客户；3、客户接待完毕后，必须做客户信息登记。
4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗，禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机；5、有客户在场，禁止谈论与工作无关的话题；6、不允许用公司座机接打私人电话，接私人电话时简明扼要，不许煲电话粥；7、保管好个人办公用品（包括电脑）。
业务公司管理制度
业务公司管理制度篇一：公司业务管理制度(版)业务管理制度总则1、为强化公司营销管理，规范所属人员工作程序，提高工作效率，特制定本制度。
2、本制度适用于营销中心各部门的管理工作，求相关员工个遵守，维护制度的严肃性。
第一章日常管理1、为了建成一支作风优良、纪律严明、技术过硬的营销团队，为使每名业务人员能够得到及时的指导，根据营销中心的工作特性，制定相应的管理制度，具体细则见《营销管理软件实施细则》。
2、公司所有业务人员未经许可严禁代理其它公司产品，若有违反一经查实，立即开除。
第二章费用管理费用管理是营销业务管理工作中的重要环节，对于控制营销成本，提高经济效益，规范业务行为，具有重要的作用。
1、公司实行收支两条线管理，货款必须直接打入公司指定的账户，严禁各业务人员动用货款。
如因具体原因须由业务人员支付的费用（如运费、会议费等），事前必须在营管部填写《营销费用支出申请表》，有大区经理批准后执行，否则不予报销。
2、各种费用必须按规定如实报销，不得弄虚作假，一经发现，处虚报款额五倍罚款，并解除劳动合同。
第三章合同管理为维护公司合法权益、避免经济损失及提高经济效益，对公司营销业务强化合同管理，严格合同管理操作程序。
1、委托授权签订合同的授权实行委托代理制，由公司法人签发《授权书》，授予营销副总及各区业务人员为委托代理人，全权对外签订合同。
2、合同评审合同签订前，承办人员应全面审视各项合同条款，检查是否符合国家经济合同法和相关行业法规，有关质量保证、交货、价格及付款方式期限等是否适宜，然后拟出草案，按审批权限报送评审。
3、合同签订注意事项（一）所有合同签订前，承办人员应全面了解对方的资信情况，在和客户详细分析市场的基础上商议的目标（首次合作的必须填写《客户档案》）。
（二）使用公司统一制发的经济合同文本及附件，一式三份，一份交客户，一份交营销内勤备案，一份由经办人员留存。
（三）承办人员签订合同，应注意条款内容，严谨细致，表述明确，文字表达准确、清楚。
业务管理制度【16篇】
业务管理制度【16篇】【第1篇】业务管理制度业务管理制度（一）一、业务员基本制度1、严格遵守公司一切规章制度。
遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。
2、团结互助，互相学习，积极进取，不得拉帮结派，汹酒、赌博。
3、必须按时上班，每天早8：00签到，如有事请假要办理请假手续，经主管审批后方可离开公司。
4、业务员外出期间，不得关机，否则每一次关机罚款10元。
5、正确处理客户异议，注意工作方式，树立个人形象，打造良好的企业形象。
6、不得私自截留公款，一经查出移交法律部分解决。
7、每月月底进行公司月总结例会，不得无故缺席，否则每次罚款10元，（特殊情况除外）。
业务管理制度（二）一、为规范业务员管理，引导业务员提升业务水平，创造团队及个人的良好业绩，符合个人发展需要，适应公司****年下半年经营工作需求，并奠定公司完成次年度工作任务的基础，针对当前业务员工作现状，制定本制度。
二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则，并在业务工作中得到体现。
三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。
四、业务员应当培养自我学习的能力，通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道，提升个人业务水平。
五、业务员岗位职责1、制定工作计划，根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表，主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项，并逐期评估、检查、报告。
2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会，以及公司组织的其他会议。
3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量，及时主动补货，积极帮助经销商开发市场，销售所经销的商品，及时解决商品售后问题。
4、主动收集经销商各类信息，及时反馈公司，负责建立所辖区域经销商档案（档案表格式），每月25日前上报，及时更新。
按季提交经销商评估报告（评估报告格式）。
实施重要经销商重点维护的工作策略。
5、主动收集同行兄弟单位及经销商品，和行业内信息，及时反馈。
公司业务管理制度优秀（通用9篇）
公司业务管理制度优秀（通用9篇）公司业务管理制度优秀篇1一、上下班工作时间及工作事项1、上下班：每天早上9：00上班，17：00下班。
出勤以考核为准。
2、上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。
3、因公因私不能上班时实行书面请假制度。
4、上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机，否则每一次关机罚款100元。
二、业务员工作职责1、认真执行公司的各项和部门管理规定。
2、热爱工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的.相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。
3、注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。
4、严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。
5、广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。
6、必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。
8、在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。
9、在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。
10、认真服务客户，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。
11、认真做好售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请示领导同意后实施。
12、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
13、公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处，把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。
14、公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。
15、业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息，7个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。
16、业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。
公司业务管理制度范本
公司业务管理制度范本第一章总则第一条为了加强公司业务管理，规范公司经营行为，保障公司合法权益，根据《中华人民共和国公司法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务活动，包括产品研发、生产、销售、售后服务、财务管理、人力资源管理等各个方面。
第三条公司业务管理应当遵循合法、合规、诚信、公平、效率、效益的原则，确保公司持续、稳定、健康发展。
第四条公司应当建立健全业务管理制度，明确各部门和员工的职责、权限和义务，确保业务活动有序、高效进行。
第二章组织架构第五条公司设立董事会、监事会和经营管理团队，分别负责公司决策、监督和日常经营管理。
第六条董事会负责制定公司发展战略、经营计划和投资方案等重大决策，监督公司经营管理。
第七条监事会对董事会及经营管理团队的决策进行监督，确保公司业务活动合法、合规。
第八条经营管理团队负责组织实施公司战略、经营计划，管理公司日常业务活动。
第三章业务流程第九条公司应当建立健全业务流程，明确各环节的职责、权限和操作规范。
第十条产品研发应当根据市场需求和公司战略进行，确保产品具有竞争力。
第十一条生产过程应当严格按照国家标准和公司内部规定进行，确保产品质量。
第十二条销售环节应当建立健全销售政策和渠道管理，确保产品市场占有率。
第十三条售后服务应当提供优质服务，解决客户问题，提升客户满意度。
第四章财务管理第十四条公司应当建立健全财务管理制度，确保财务报表真实、完整、准确。
第十五条财务部门负责公司资金管理、成本控制、财务预算等工作。
第十六条财务部门应当定期进行财务分析，为公司决策提供依据。
第五章人力资源管理第十七条公司应当建立健全人力资源管理制度，确保员工权益和公司利益。
第十八条人力资源部门负责招聘、培训、考核、薪酬等工作。
第十九条公司应当注重员工培训和发展，提升员工素质和能力。
第六章风险管理第二十条公司应当建立健全风险管理制度，识别、评估、控制业务风险。
第二十一条风险管理部门负责公司风险管理工作，确保公司业务安全。
业务部管理制度(精选7篇)
业务部管理制度(精选7篇)业务部管理制度1一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。
1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，必须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。
（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。
（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。
2、订单处理（1）、客户以电话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货,仓库根据《送货单》发货,客户签收后交业务助理统一管理;（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。
（2）、经判定非为公司的责任时，将处理的经过及建议填写于《客户投诉单》后，转交业务部，通知客户；（3）、若判定为本公司责任时，则由品管单位召集工程、生产部门会集处理方案，并将处理的建议写成处理方案，并送呈总经办审核。
业务管理制度简单范本
业务管理制度简单范本一、总则第一条为了规范公司的业务管理，提高工作效率，确保公司目标的实现，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务活动的管理，包括市场营销、客户服务、业务拓展、合同管理、财务管理等方面。
第三条公司业务管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，注重提高客户满意度，确保公司合法权益的实现。
二、组织结构与职责第四条公司设立业务管理部门，负责组织、协调、监督公司业务活动的开展。
业务管理部门的主要职责包括：1. 制定业务发展规划和年度业务计划，明确业务目标和任务。
2. 组织制定业务管理制度和业务流程，并对制度的执行情况进行监督和检查。
3. 组织业务培训，提高员工业务素质和技能。
4. 组织市场调研，分析市场形势，制定市场策略。
5. 负责客户关系管理，提高客户满意度。
6. 组织业务拓展，争取新客户，扩大业务规模。
7. 协调各部门之间的业务关系，确保业务活动的顺利进行。
第五条公司各部门应按照业务管理制度和业务流程，开展业务活动，确保业务目标的实现。
三、业务开展与控制第六条公司业务开展应遵循市场需求和公司发展战略，注重风险控制，确保业务活动的合规性。
第七条公司应建立健全业务审批制度，对重大业务决策进行审批，确保业务决策的科学性和合理性。
第八条公司应建立健全合同管理制度，对合同的签订、履行进行监督和管理，确保合同的合规性和履行质量。
第九条公司应加强财务管理，合理使用资金，确保业务活动的经济效益。
四、业务培训与考核第十条公司应定期组织业务培训，提高员工的业务素质和技能，确保业务活动的顺利进行。
第十一条公司应建立健全业务考核制度，对业务活动的成果进行评估，对优秀员工给予奖励，对不合规行为进行处理。
五、保密与信息安全第十二条公司应加强商业秘密和信息安全的保护，对涉及公司商业秘密的资料和信息进行保密处理，防止泄露。
第十三条公司员工应遵守保密规定，不得泄露公司商业秘密，不得利用公司资源从事不正当竞争行为。
业务管理制度范本
业务管理制度范本一、总则1、为了规范和指导公司的业务活动，提高工作效率和质量，保障公司的合法权益，特制定本业务管理制度。
2、本制度适用于公司内部所有业务部门和员工，涵盖了公司的各项业务流程和操作规范。
二、业务部门职责1、销售部门（1）负责市场调研和分析，制定销售计划和策略。
（2）开拓客户资源，建立和维护客户关系。
（3）促成销售交易，完成销售目标。
2、采购部门（1）根据公司需求，寻找合适的供应商。
（2）进行采购谈判，确保采购价格合理、质量可靠。
（3）跟进采购订单，保证按时到货。
3、生产部门（1）按照订单要求，组织生产活动。
（2）严格控制生产过程中的质量和成本。
（3）确保按时完成生产任务，交付产品。
4、财务部门（1）负责业务活动中的财务核算和资金管理。
（2）审核业务合同和费用支出，控制财务风险。
（3）提供财务分析和决策支持。
5、其他相关部门（1）配合业务部门的工作，提供必要的支持和服务。
（2）完成与业务相关的本职工作，共同推动公司业务的发展。
三、业务流程管理1、销售流程（1）客户开发与拜访销售人员通过市场调研、网络推广等方式寻找潜在客户，并定期进行拜访，了解客户需求。
（2）需求确认与方案制定与客户沟通，明确其需求，为客户制定个性化的解决方案。
（3）报价与合同签订根据方案进行报价，与客户协商价格和条款，签订销售合同。
（4）订单处理与交付客户下单后，协调生产、采购等部门，确保按时交付产品或服务。
（5）售后服务及时处理客户的售后问题，收集客户反馈，改进服务质量。
2、采购流程（1）需求提出各部门根据业务需求提出采购申请。
（2）供应商筛选采购部门通过市场调研、供应商推荐等方式筛选出符合要求的供应商。
（3）询价与比价向供应商询价，进行比价分析，选择性价比最高的供应商。
（4）采购合同签订与供应商签订采购合同，明确采购物品的规格、数量、价格、交货期等条款。
（5）验收入库采购物品到货后，进行验收，合格的入库，不合格的及时与供应商沟通处理。
公司业务管理制度模板
第一章总则第一条为加强公司业务管理，规范业务流程，提高工作效率，确保公司业务健康、有序发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，各部门应严格按照本制度执行。
第三条本制度遵循以下原则：1. 实用性原则：制度内容应紧密结合公司实际业务，具有可操作性。
2. 规范性原则：制度内容应符合国家法律法规及行业标准。
3. 可行性原则：制度内容应具备实施条件，便于员工遵守。
第二章业务审批流程第四条业务审批分为以下级别：1. 初级审批：由部门负责人审批；2. 中级审批：由分管领导审批；3. 高级审批：由总经理审批。
第五条业务审批流程如下：1. 业务部门根据业务需求，制定业务计划；2. 业务部门负责人对业务计划进行初步审核，签署意见；3. 业务部门将审核后的业务计划报送分管领导；4. 分管领导对业务计划进行审核，签署意见；5. 需要高级审批的业务计划，报送总经理审批；6. 经审批同意的业务计划，由业务部门组织实施。
第三章业务执行与监控第六条业务执行应遵循以下原则：1. 严格执行审批后的业务计划；2. 确保业务执行过程中的各项数据真实、准确；3. 加强业务执行过程中的沟通与协调，确保业务顺利进行。
第七条业务监控：1. 业务部门定期对业务执行情况进行自查，发现问题及时整改；2. 财务部门负责对业务执行过程中的资金使用情况进行监控；3. 风险管理部门负责对业务执行过程中的风险进行识别、评估和控制。
第四章业务报告与总结第八条业务报告：1. 业务部门应定期向上级领导汇报业务执行情况；2. 业务报告应包括业务进展、存在问题、改进措施等内容。
第九条业务总结：1. 业务部门应在业务完成后进行总结，总结内容包括业务成果、经验教训、改进措施等；2. 业务总结应报送上级领导审阅。
第五章奖惩与考核第十条对业务执行过程中表现优秀的员工，给予表彰和奖励；第十一条对业务执行过程中出现重大失误或违规行为的员工，按照公司相关规定进行处罚；第十二条业务考核：1. 业务部门应定期对员工进行业务考核，考核内容包括业务技能、业务成果、工作态度等；2. 业务考核结果作为员工晋升、薪酬调整的重要依据。
公司业务部管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司业务部的管理，提高工作效率，确保业务目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司业务部全体员工，业务部负责人对本部门的管理制度负责。
第三条业务部管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，以促进公司业务的健康发展。
第二章组织架构与职责第四条业务部组织架构：1. 部门经理：负责业务部的全面工作，组织实施公司战略，协调各部门之间的工作关系。
2. 副经理：协助部门经理工作，负责部门内部管理，指导下属开展工作。
3. 业务员：负责具体的业务拓展、客户关系维护和业务数据分析等工作。
第五条业务部职责：1. 负责制定业务发展计划，并组织实施。
2. 负责市场调研，收集市场信息，为公司决策提供依据。
3. 负责业务拓展，开发新客户，维护老客户关系。
4. 负责业务合同的签订、履行和监督。
5. 负责业务数据分析，为部门决策提供支持。
6. 负责部门内部管理，提高员工工作效率。
第三章工作流程第六条业务拓展流程：1. 市场调研：收集市场信息，分析市场趋势，确定目标客户群体。
2. 业务洽谈：与潜在客户进行洽谈，了解客户需求，提供解决方案。
3. 合同签订：与客户签订业务合同，明确双方权利和义务。
4. 业务执行：按照合同约定，履行业务职责，确保业务目标的实现。
5. 跟进服务：对客户进行定期回访，了解客户满意度，提供优质服务。
第七条客户关系维护流程：1. 建立客户档案：记录客户基本信息、业务往来记录等。
2. 定期回访：对客户进行定期回访，了解客户需求，提供针对性服务。
3. 沟通协调：协调内部资源，解决客户问题，提高客户满意度。
4. 质量跟踪：对业务质量进行跟踪，确保客户利益。
第四章员工管理第八条员工招聘与培训：1. 招聘：根据部门需求，制定招聘计划，通过招聘渠道选拔优秀人才。
2. 培训：对新员工进行入职培训，提高业务技能和工作能力。
第九条员工考核与晋升：1. 考核：定期对员工进行考核，包括业绩考核、能力考核等。
公司业务管理制度模板
一、总则第一条为规范公司业务管理，提高工作效率，确保业务质量，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务部门及员工。
第三条公司业务管理应遵循以下原则：1. 客户至上，服务第一；2. 依法经营，诚信为本；3. 精细化管理，提高工作效率；4. 严格执行，奖惩分明。
二、业务流程管理第四条业务流程应明确，各环节职责分明，确保业务顺利进行。
第五条业务流程包括：1. 市场调研与需求分析；2. 产品策划与设计；3. 项目执行与实施；4. 质量控制与验收；5. 售后服务与客户关系维护。
第六条各部门应根据业务流程，制定详细的工作流程图，明确各环节的负责人及时间节点。
三、客户关系管理第七条建立客户信息档案，对客户信息进行分类、归档、更新和维护。
第八条客户关系维护包括：1. 建立良好的客户沟通机制；2. 定期进行客户回访，了解客户需求；3. 及时解决客户问题，提高客户满意度；4. 收集客户反馈，持续改进业务。
四、质量管理第九条建立完善的质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和客户要求。
第十条质量管理包括：1. 制定质量标准，明确质量要求；2. 对产品进行质量检测，确保产品质量；3. 对质量问题进行追溯，追究责任；4. 持续改进，提高产品质量。
五、人力资源管理第十一条建立健全人力资源管理体系，优化人力资源配置。
第十二条人力资源管理包括：1. 岗位职责明确，岗位职责说明书应详细说明岗位要求、工作内容、考核标准等；2. 员工培训与晋升，提高员工综合素质；3. 建立健全薪酬福利制度，激励员工积极性；4. 严格执行劳动法规，保障员工合法权益。
六、财务管理第十三条建立健全财务管理制度，确保公司财务状况良好。
第十四条财务管理包括：1. 制定财务预算，合理分配资金；2. 严格执行成本控制，降低成本；3. 严格审批报销，规范财务支出；4. 定期进行财务审计，确保财务安全。
七、奖惩制度第十五条建立健全奖惩制度，激励员工积极工作，提高工作效率。
公司业务管理制度（通用20篇）
公司业务管理制度（通用20篇）公司业务管理制度（通用20篇）在现实社会中，越来越多地方需要用到制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的公司业务管理制度（通用20篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
公司业务管理制度1第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月xx奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务；划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
公司业务管理制度模板范本
一、总则第一条为规范公司业务管理，提高工作效率，保障公司利益，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，各部门和子公司均应遵守。
第三条公司业务管理应遵循合法、合规、高效、透明的原则。
二、业务流程管理第四条业务流程的制定与优化1. 各部门应根据业务特点，制定详细的业务流程图，明确业务办理的各个环节、职责分工和时间节点。
2. 业务流程图应经相关部门负责人审核，报公司总经理批准后实施。
3. 公司应定期对业务流程进行评估和优化，以提高工作效率和服务质量。
第五条业务审批制度1. 各部门应根据业务性质，设立相应的审批流程和审批权限。
2. 审批流程应明确审批环节、审批人和审批时限。
3. 审批过程中，审批人应严格审查业务资料，确保业务合规。
第六条业务合同管理1. 合同签订前，业务部门应进行合同风险评估，确保合同内容合法、合规。
2. 合同签订后，业务部门应及时将合同报相关部门备案。
3. 合同履行过程中，业务部门应定期检查合同履行情况，确保合同条款得到有效执行。
三、风险管理第七条风险识别与评估1. 各部门应定期开展风险识别工作，对业务流程中的潜在风险进行评估。
2. 风险评估结果应形成书面报告，报公司风险管理委员会审批。
第八条风险控制措施1. 根据风险评估结果，制定相应的风险控制措施。
2. 风险控制措施应明确责任部门、责任人及实施期限。
3. 公司应定期对风险控制措施的实施情况进行监督检查。
四、信息管理第九条信息安全1. 公司应建立健全信息安全管理制度，确保业务信息的安全。
2. 员工应遵守信息安全规定，不得泄露公司机密信息。
第十条信息共享1. 公司应建立信息共享平台，实现业务信息的快速传递和共享。
2. 员工应积极参与信息共享，提高工作效率。
五、监督检查第十一条监督检查机制1. 公司应设立业务管理监督部门，负责对公司业务管理制度执行情况进行监督检查。
2. 监督检查部门应定期或不定期对各部门进行业务管理检查，发现问题及时纠正。
公司业务管理制度范文(三篇)
公司业务管理制度范文第一章总则一、为规范公司业务管理，提高公司运营效率和经济效益，保障公司业务的顺利进行，特制定本管理制度。
二、本制度适用于公司内部各部门、各岗位的业务管理工作。
三、公司业务管理应坚持科学性、规范性、高效性、灵活性、公正性和经济适应性的原则。
第二章业务流程管理一、公司业务流程的制定和管理应遵循客户需求为导向，确保业务流程的顺畅进行。
二、业务流程的制定应包括开立合同、安排生产计划、采购、生产、质检、装配、包装、发货、售后等全过程。
三、各部门应理顺业务流程，明确各环节的责任和工作要求，并定期进行评估和改进。
第三章业务信息管理一、业务信息的管理应建立健全的信息系统，确保信息的准确、完整和及时。
二、各部门应及时准确地录入和更新业务信息，并定期进行数据分析和报告。
三、业务信息的传递应采用正式渠道，通过文件、邮件、会议等形式进行，以确保信息的传达和记录。
第四章业务人员管理一、公司应根据业务需求，招聘具有相关专业知识和经验的人员，并按照职责分工进行管理。
二、业务人员应严格遵守公司规章制度，履行职责，忠诚于公司，保护公司利益。
三、业务人员应定期接受培训和学习，提高专业素质和业务水平。
四、公司应建立健全的绩效评估制度，对业务人员进行绩效考核和奖惩，激励员工积极主动地履行职责。
第五章业务风险管理一、公司应建立健全的风险管理制度，对可能出现的风险进行预测、评估和控制。
二、各部门应认真执行风险控制措施，确保业务的顺利进行。
三、公司应定期进行风险评估和风险应对方案的制定，及时应对和处理可能出现的风险。
第六章业务协作管理一、各部门之间应加强沟通和协作，形成良好的工作氛围。
二、各部门之间的协作应建立在互相尊重、互利共赢的基础上，共同完成公司的业务目标。
三、公司应建立有效的协作机制，明确各部门的职责和协作事项，并定期评估协作效果和改进方法。
第七章业务监督管理一、公司将建立完善的业务监督制度，对业务操作进行监督和管理。
业务管理制度（精选13篇）
业务管理制度（精选13篇）业务管理制度篇1第一条为加强公司的财务工作，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，特制定本规定。
第二条公司财务部门的职能是:(一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。
(二)建立健全财务管理的各种，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律。
(三)积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益。
(四)厉行节约，合理使用资金。
(五)合理分配公司收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。
(六)对有关机构及财政、税务、银行部门了解，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况。
(七)完成公司交给的其他工作。
第三条公司财务部由总会计师、会计、出纳和审计工作人员组成。
在没有专职总会计师之前，总会计师职责由会计兼任承担。
第四条公司各部门和职员办理财会事务，必须遵守本规定。
财务工作第五条总会计师负责组织本公司的下列工作:(一)编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金;(二)进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;(三)建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析:(四)承办公司领导交办的其他工作。
第六条会计的主要工作职责是:(一)按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备，数字准确，账目清楚，按期报账。
(二)按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。
(三)妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
(四)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。
第七条出纳的主要工作职责是:(一)认真执行现金管理制度。
(二)严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。
(三)建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。
公司业务管理制度范本(5篇)
公司业务管理制度范本(5篇)公司业务管理制度范本（篇1）第一章总则第一条为加强本公司业务管理，明确职责范围和执业人员的岗位责任，不断提高专业水平和工作质量，为客户提供优质服务，根据《中华人民共和国公司法》精神，结合本公司实际情况，特制订本制度。
第二条全公司人员在执业中必须执行相关执业准则规范的有关规定，严格按本公司制订的《执业手册》和各项规章制度操作。
第三条在坚持独立、客观、公正原则在前提下，加强与客户的沟通，及时通报执业进度，征询客户对重大问题调整的意见，协商处理好包含在咨询报告中的各种事项，对公司讨论的问题与结论撰写备忘录存档。
第四条执业质量与职业道德是我公司的生命所在。
对于注册师执业准则规范等规定，应切实执行，不能有丝毫的含糊，决不允许示意、默认或串通作弊，或出具不实、虚假之报告，对一切违规行为，将严肃处理。
第五条业务承接。
对外拓展业务，必须以公司名义承揽。
事先应调查了解客户的基本情况，进行初步的风险评估，以决定是否予以承接。
业务承揽后，应及时签订业务约定书。
业务约定书一式三份，由公司领导签署。
业务项目由公司统一调度，任何人不得自揽自做，禁止一个人单独执业，凡执业人员与委托人有利害关系的应予以回避。
第六条业务实施。
本公司执业一般实行项目负责人责任制，项目负责人按岗位职责合理组织技术人员执业。
第七条报告签发。
为控制本公司的业务风险，稳步发展业务，报告必须经分级复核、公司领导签发、注册师签署、咨询费用收妥后方可发出。
各级执业人员应认真履行本管理制度第二章规定的岗位职责，并按照本管理制度第三章的内容进行分级复核。
各种需注册师签署的业务报告，必须有属注册师签署。
特别重大的业务问题必须经公司领导集体研究决定，否则，报告不能发出。
第八条档案入库。
工作底稿是重要的业务档案，各级技术人员应按规定编制工作底稿，并分类、编号，经项目经理复核后装订成册，业务报告发出一周内档案必须归档。
第二章岗位职责第九条为明确工作职责，提高工作效率，本公司实行业务分级负责制，即：总经理、总技术负责人、项目负责人和专职人员分级负责。
业务管理制度范本
业务管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司的业务管理，提高业务水平，保障公司的合法权益，根据《公司法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务活动，包括销售、采购、合同管理、客户服务等方面。
第三条公司应建立健全业务管理制度，明确业务职责，规范业务流程，保障业务活动的合法性、合规性和有效性。
第四条公司应注重业务风险管理，建立健全风险防范机制，确保公司业务活动的稳健运行。
第二章业务职责第五条公司设立业务部门，负责组织、协调和监督公司的业务活动。
第六条业务部门应根据公司的发展战略和市场需求，制定业务计划和目标，并组织实施。
第七条业务部门应负责客户关系的建立和维护，提供优质的服务，满足客户需求。
第八条业务部门应负责市场信息的收集和分析，及时掌握市场动态，提供决策支持。
第九条业务部门应负责合同的签订和履行，确保合同的合法性和有效性。
第十条业务部门应参与公司的业务培训和业务交流活动，提高业务水平和团队协作能力。
第三章业务流程第十一条业务活动应按照规定的流程进行，确保业务活动的规范性和效率。
第十二条业务部门应根据市场需求和公司战略，制定销售计划和策略，并组织实施。
第十三条业务部门应进行客户需求分析，提供符合客户需求的产品和服务。
第十四条业务部门应与客户签订合同，明确合同条款，确保合同的合法性和有效性。
第十五条业务部门应负责合同的履行和售后服务，确保客户满意度。
第四章业务风险管理第十六条业务部门应建立健全风险防范机制，识别和评估业务风险，制定相应的风险控制措施。
第十七条业务部门应加强客户信用管理，对客户进行信用评估，确保交易安全。
第十八条业务部门应建立合同管理制度，对合同进行审查和监控，防止合同纠纷和损失。
第十九条业务部门应加强业务信息的安全管理，保护公司商业秘密和客户信息。
第五章考核与激励第二十条公司应建立业务考核制度，对业务部门的业务成果进行评估和激励。
第二十一条业务部门应根据业务目标和绩效指标，制定个人绩效考核标准，进行绩效评估。
业务管理制度范本
业务管理制度范本第一章总则第一条为规范企业内部管理，提高经营效率，保障企业发展，根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国劳动法》和相关法律法规，结合本公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条本公司每个员工都应严格遵守本制度，认真执行公司的各项规章制度，提高对公司的归属感和责任感。
第四条具体业务管理制度由各部门负责人根据公司实际情况制定，并经公司董事会审批。
第五条公司董事会制定的规章、规定、决议等文本均为公司内部法律，具有强制性。
第六条本制度经董事会讨论通过后，由公司人力资源部门组织员工进行学习和宣传，并要求员工签字确认知晓和接受。
第七条本制度的解释权归公司董事会所有。
第八条本制度自发布之日起生效。
第二章组织与管理第一条公司设置总经理负责公司日常管理工作，由董事会选聘。
第二条公司设有各部门，包括市场部、财务部、生产部、人力资源部等。
第三条公司领导班子由总经理、各部门负责人组成。
第四条公司员工分为管理人员、生产人员、服务人员等，各具体职责由各部门负责人根据实际情况制定。
第五条公司每月举行一次全体员工大会，由公司总经理主持，通过大会发布公司的重大事项、重大政策等。
第六条公司每季度举行一次中层干部会议，由总经理主持，通过会议布置公司的下一阶段工作重点，解决工作中的问题。
第七条公司每年举行一次员工评比大会，通过会议评选出公司优秀员工，并对他们进行表彰奖励。
第八条公司严格执行公开、公平、公正的管理原则，所有决策均需按程序进行。
第九条公司要求员工遵守公司的各项规章制度，积极完成本工作，并建设性地参与公司的管理决策。
第十条公司设置各项管理委员会，包括生产管理委员会、财务管理委员会、市场管理委员会等，每个委员会由各部门负责人组成，负责公司各项业务的管理工作。
第三章人力资源管理第一条公司严格执行按劳动合同劳动制度，中国“劳动法”、“劳动法实施细则”、“劳动合同法”等有关法律法规。
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业务管理制度总则1、为强化公司营销管理,规范所属人员工作程序,提高工作效率，特制定本制度。
2、本制度适用于营销中心各部门的管理工作，求相关员工个遵守，维护制度的严肃性。
第一章日常管理1、为了建成一支作风优良、纪律严明、技术过硬的营销团队，为使每名业务人员能够得到及时的指导，根据营销中心的工作特性,制定相应的管理制度，具体细则见《营销管理软件实施细则》。
2、公司所有业务人员未经许可严禁代理其它公司产品，若有违反一经查实，立即开除。
第二章费用管理费用管理是营销业务管理工作中的重要环节，对于控制营销成本,提高经济效益，规范业务行为,具有重要的作用。
1、公司实行收支两条线管理，货款必须直接打入公司指定的账户，严禁各业务人员动用货款.如因具体原因须由业务人员支付的费用（如运费、会议费等），事前必须在营管部填写《营销费用支出申请表》，有大区经理批准后执行，否则不予报销。
2、各种费用必须按规定如实报销,不得弄虚作假，一经发现，处虚报款额五倍罚款，并解除劳动合同.第三章合同管理为维护公司合法权益、避免经济损失及提高经济效益，对公司营销业务强化合同管理，严格合同管理操作程序。
1、委托授权签订合同的授权实行委托代理制，由公司法人签发《授权书》,授予营销副总及各区业务人员为委托代理人,全权对外签订合同。
2、合同评审合同签订前，承办人员应全面审视各项合同条款，检查是否符合国家经济合同法和相关行业法规，有关质量保证、交货、价格及付款方式期限等是否适宜，然后拟出草案，按审批权限报送评审.3、合同签订注意事项（一）所有合同签订前,承办人员应全面了解对方的资信情况，在和客户详细分析市场的基础上商议的目标（首次合作的必须填写《客户档案》）.（二）使用公司统一制发的经济合同文本及附件，一式三份，一份交客户,一份交营销内勤备案，一份由经办人员留存.（三）承办人员签订合同，应注意条款内容，严谨细致，表述明确，文字表达准确、清楚.第四章信息传递控制信息传递控制主要内容包括:（一）总裁办公室为公司内部信息收集和处理部门，应指定专人负责业务信息的收集、再整理、存档工作.（二）各部门主要领导作为业务信息资源的负责人，负责本单位信息报送的组织和审核工作。
各部门的业务秘书（或指定专门信息员）作为业务信息的责任人，负责本单位的信息收集和报送工作。
（三）为掌握公司日常经营情况,保证住处披露的及时、准确，公司业务部门应当及时及董事会办公室沟通反馈日常经营情况。
（四)所有内部知情人在信息公开披露之前负有保守秘密的交务。
第五章内部审计控制内部审计控制主要内容包括：（一）风险控制部负责公司内部审计,直接接受监事会传导。
风控部独立于公司各业务部门之外，就内部控制制度的执行情况，独立地履行检查、评价、报告、建议职能，并对监事会负责。
（二）风险控制部负责人任免由监事会决定.（三）风险控制部应于每年四月底前向监事会提交上一年度风险控制工作报告，风控工作报告应据实反映内部审计部门在上一年度中所发现的内部控制的缺陷及异常事项、对发现的内部控制缺陷及异常事项的处理建议及整改情况等内容。
（四）风险控制部通过定期或不定期检查内部控制制度的执行情况,确保公司各项经营管理活动的有效运行.（五）任何部门和人员不得拒绝、阻挠、破坏内部风控工作，对打击、报复、陷害风控工作人员的行为必须制定严厉的处罚制度.（六）严格风控人员奖惩制度，对滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的，应追究有关部门和人员的责任;对在风控工作中表现突出的，应予以适当的表彰及奖励。
第六章电子信息系统控制电子信息系统控制主要内容包括：(一）根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关法律、法规，结合公司信息系统的个体情况，制定了电子信息系统的管理规章、操作流程、岗位手册和风险控制制度.（二）数据库管理系统的口令必须由信息技术中心专人掌握，并定期更换。
操作人员应有互不相同的用户名,定期更换操作口令,严禁操作人员泄露自己的操作口令.禁止同一人掌管操作系统口令和数据库管理系统口令。
（三）建立和完善技术监管系统，定期进行独立的对帐,核对交易数据、清算数据、保证金数据、证券托管数据以及会计数据的一致性和连续性。
离岗人员必须严格办理离岗手续,明确其离岗后的保密义务，退还全部技术资料。
同时其负责的信息系统的口令必须立即更换。
（四）对交易业务数据实施严格的安全保密管理，交易业务数据不得随意更改。
公司电脑部建立证券投资部交易业务数据库，并定期和不定期及财务部数据库进行核对，防止使用过程中产生误操作或被非法篡改.每个工作日结束后必须及时对交易业务数据进行备份。
（五）指定专人负责计算机病毒防范工作，配置经国家认可的计算机病毒检测、清除工具，定期进行病毒检测。
第七章客户管理及事故处理管理（一）、每年初进行一次客户档案整理工作，由各区域业务人员重新填写《客户档案》,由营管部整理存档。
运作中如客户情况有更改，须立即办理更改手续重新填写.如果因业务人员没有及时办理客户档案变更，因此造成的公司损失有业务人员全额承担。
（二）、对在业务开展过程中发生的各类事故，业务人员必须在第一时间逐级向营销副总汇报，再采取相应的措施，并将处理方案形成书面文字经营销副总批准后执行，费用报销时，需附上批准材料、情况说明、相关证据及票据。
未经批准擅自处理的，费用不予报销。
第八章内部控制效果的检查和评估1、董事会负责督促、检查和评价证券公司各项内部控制制度的建立及执行情况，对内部控制的有效性负最终责任；每年至少进行一次全面的内部控制检查评价工作，并形成相应的专门报告。
董事会应对外部审计机构和公司风控部门等对公司内部控制提出的问题和建议认真研究并督促落实.2、监事会应对董事会、经理人员履行职责的情况进行监督，对公司财务情况和内部控制建设及执行情况实施必要的检查，督促董事会、经理人员及时纠正内部控制缺陷，并对督促检查不力等情况承担相应责任。
3、风险控制部应从以下几个方面，对公司总体内部控制的有效性进行评估：（一）控制环境-—指影响内部控制效果的各种综合因素。
控制环境是其他控制要素发挥作用的基础，直接影响到内部控制的贯彻执行及内部控制目标的实现。
主要包括：董事会的结构；经理层的职业道德、诚信及能力；经理层的管理哲学及经营风格;聘雇、培训、管理员工及划分员工权责的方式；信息沟通体系等。
（二)风险评估--指公司对可能导致内部控制目标无法实现的内、外部因素进行评估,以确认这些因素的影响程度及发生的可能性，其评估结果可协助公司制定必要的内部控制制度.(三）控制活动-—指协助经理层确保其指令已被执行的政策或程序，主要包括核准、验证、调节、复核、定期盘点、记录核对、职能分工、保障资产安全及及计划、预算、及前期效果的比较等内容.（四)信息及沟通——内部控制必须能产生规划、监督等所需的信息，并使信息需求者能适时取得相关信息,主要包括及内部控制目标有关的财务及非财务信息在公司内部的传递及向外传递。
（五）监督-—指对内部控制的效果进行评估的过程，包括评估控制环境是否良好，风险评估是否及时、准确，内部控制活动是否适当、确实，信息及沟通系统是否好顺畅等。
监督可分为持续性监督及专项监督，持续性监督是经营过程中的例行监督，包括经理层的日常管理及监督,员工履行其职务时所采取的监督等;专项监督是由公司内部相关人员或外部相关机构就某一特定目标进行的监督。
4、风险控制部应于每年三月底前完成对上一年度内部控制的评估工作并分别向董事会、监事会提交内部控制报告和风控工作报告.上述报告至少应包括对第二十二条所列五个方面的评价及对公司内部控制总体效果的结论性意见。
5、董事会应就上述内部控制报告召开专门的董事会会议并形成决议。
第九章账目管理1、业务人员应该对自己经手的账目做详细的记录。
2、业务往来账目属公司机密。
不得内部交流和外传。
3、每天的回款业务应在当天记入业务日志，确保账目的及时性和准确性。
4、业务人员及营管部每两月至少对账一次。
营管部安排专人打印出当次时间段内的流水情况，交及业务人员并作登记；相关业务人员对清账目后,双方签字确认,由营管部存档.第十章媒体广告宣传的管理1、加强对媒体广告宣传的管理，使之有计划、有控制地达到预期的宣传效果.广告制作由产品经理提出申请，由企划部负责制作2、申报审批广告发布前填写广告发布申请表，报营销副总批准。
3、实施3。
1、业务人员负责及发布媒体签订正式严密的广告发布合同,和同包括发布的媒体、时间段、位置、次数、费用、违约责任、监控措施、电视台账号、开户行、联系电话、联系人等内容，同事必须在合同中要求对方不得变更合同要求，如有变更必须在变更前书面通知我公司,否则按违约处理。
3.2、业务人员应认真监控广告合同内容的执行情况，发现及所签订合同不符情况及时向公司领导报告并妥善处理。
第十一章会议管理1、营销例会1。
1公司实行销售例会制度，原则上销售例会每一个月举行一次.业务经理和业务主管/代理主管都要参加，周一上午召开周例会，周五下午一周工作总结会。
1。
2本年度会议时间初步定为：2014年11月2日、2015年3月1日、8月2日、12月1日、1.3例会的主要内容包括：下一阶段需或计划、阶段性业务总结（工作述职）、市场状况分析、当前工作部署、对账、报销以及特殊问题处理.原则上不按规定办理完有关公务不允许再次出差,以保持严谨、有序、积极的业务工作习惯。
2、业务会议业务会议是指业务大区定期召开的业务交流会议.每月至少召开一次。
3、推广会议3。
1推广会议指各省召开的投融交流会和业务人员组织的本公司产品推广会.应充分发挥会议作用，达到提高公司形象和促进产品销售的目的。
3.2业务人员确定参加或组织会议前，必须提前一周提出会议计划申请，并填写《推广会申请表》逐级报公司领导审批，交营管部存档；业务人员还应提供当次会议的客户签到表(或照片），在会议结束后随《推广会总结表》报销。
4、会议总结和费用管理4.1公司参加的会议应作会议总结表。
4。
2会议期间发生的费用按照公司规定行使报销。
第十二章信息收集及反馈1、公司全体员工都有责任及义务收集市场信息、客户意见建议，并按规定填写信息反馈表.2、收集整理2。
1推广部负责收集整理相关市场信息,通过每次例会反馈；必要时写出专项报告。
3、反馈3。
1市场推广部负责对所收集的信息，按公司规定程序进行反馈；3。
2营销内勤负责协调处理客户的投诉及其它突发事项;3.3反馈信息需进行各部门协作处理的，由市场推广部负责及其它部门进行协调；3。
4对突发事件处理完的记录,由营销内勤负责保管、存档。
第十三章业务规范私募基金财产应当设定为均等份额。
除基金合同另有约定外,每份基金份额具有同等的合法权益。
1、从事私募基金业务,投资者、基金管理人、基金托管人应当订立书面的基金合同，明确约定各自的权利、义务和相关事宜.基金合同应当包括《证券投资基金法》第九十三条、第九十四条规定的必备内容。