广州市农业局关于印发广州市农家乐服务质量等级评定办法的通知

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农家乐管理暂行办法

农家乐管理暂行办法

农家乐管理暂行办法第一条为了加强对农家乐旅游的规范管理和指导,引导农家乐不断提升接待质量和服务水平,促进农家乐健康有序地发展,依据《旅游条例》和《星级农家乐管理试行办法》,结合实际,制定本办法。

第二条本办法所称农家乐,是指在农村集体土地上,利用庭院、果园、花圃等田园景观和自然生态、乡村人文资源,为游客提供以农业体验为特色的观光、娱乐、劳动、住宿、饮食等服务的经营实体。

第三第本行政区域内,经营农家乐旅游服务和农家乐旅游服务管理,应当遵守本办法。

第四条区旅游局是农家乐经营活动的行业主管部门,负责全区农家乐旅游服务管理工作,负责农家乐产业发展的指导、认定、服务培训和监督管理;区农委是农家乐规划建设的牵头部门;区规划分局、区建委、区国土分局是农家乐建设和风貌的主管部门,负责农家乐的前期规划和建设工作。

其他有关行政主管部门按照各自职责,与区旅游局共同做好对农家乐的服务和管理工作。

第五条区旅游局应当健全旅游服务质量投诉制度,设立并公开投诉电话,受理游客的投诉。

区旅游局对游客的投诉应当调查核实,并将处理情况反馈投诉者。

对不属于本部门职责范围内的投诉,应当在2个工作日内移交有关部门,有关部门应当调查核实,并将处理情况告知投诉者。

第六条区旅游局根据北碚区国民经济和社会发展计划、旅游发展总体规划,会同有关部门编制北碚区农家乐旅游发展规划。

第七条从事农家乐旅游经营活动应按国家规定,依法取得营业执照。

法律、法规规定需经相关部门许可的,应取得相应的经营许可。

农家乐用地必须符合乡镇土地利用总体规划,不得改变土地使用性质。

农家乐房屋属农村集体土地,不因用于旅游服务而改变其性质,因国家建设需要征用土地时,房屋拆迁补偿按有关政策法规执行。

第八条农家乐旅游服务设施和安全设施以及就餐环境、垃圾处理、污水和油烟排放应当符合卫生、环保、安全等方面的规定和要求。

第九条农家乐经营者对经营活动中可能出现危险的区域和项目,应当设置警示标志,并采取必要的安全防护措施,并制定出切实可行的突发安全公共事件处置应急方案。

广东省餐饮服务质量标准

广东省餐饮服务质量标准

/hydt/hyxh/lyxh/biaozhun/291488.shtml广东省餐饮服务质量标准2009-10-17 02:36:00 来源: 广东省质量技术监督局1 适用范围本标准适用于广东省餐饮服务质量等级评定。

本标准适用于在广东省辖区内依法从事经营的各种类型的餐饮企业,包括旅游饭店、餐馆、餐厅、餐饮服务单位等。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

《中华人民共和国标准化法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国节约能源法》GB/T 14308《旅游饭店星级的划分与评定》GB16153《饭馆(餐厅)卫生标准》GB14934《食(饮)具消毒卫生标准》GB18483《饮食业油烟排放标准》GB13495《消防安全标志》GB/T 18973《旅游厕所质量等级的划分与评定》GB5749 8-5《生活饮用水卫生标准》GB / T 18883-2002《室内空气质量标准》GB3096-2008《声环境质量标准》GB22337-2008《社会生活环境噪声排放标准》GB/T10001.1《标志用公共信息图形符号》第1部分:通用符号GB/T10001.2《标志用公共信息图形符号》第2部分:旅游设施与服务符号LB/T007《绿色旅游饭店》标准》SB/T10420《饭店业星级服务人员资格条件》SB/T 10426《餐饮企业经营规范》JGJ64《饮食建筑设计规范》3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。

3.1 星级用星表示餐饮企业的服务质量和服务设施的等级。

4 餐饮等级的划分和依据4.1 等级名称:星级4.2 星级划分餐饮服务等级划分为五个星级,从高到低依次为:五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。

农家乐旅游服务质量等级划分(发布版)

农家乐旅游服务质量等级划分(发布版)

ICS03.080.30A12DB65新疆维吾尔自治区地方标准DB65/T2617—2015代替DB65/T2617-2006农家乐旅游服务质量等级划分The Service Quality Rating of Happy Farmhouse2015-11-05发布2015-12-05实施前 言本标准依据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》制定。

本标准代替DB65/T2617-2006《农家乐旅游服务质量等级划分》,本标准与DB65/T2617-2006相比,主要技术内容变化如下:a)更加注重星级农家乐经营场所的乡村化、民族特色化特征;b)规定了本地星级农家乐称号申请的基本条件;c)更加注重农家乐服务质量等软件方面的要求,弱化了经营场所城镇酒店式的硬件要求;d)直接用附录A、B、C给出各星级农家乐旅游服务质量等级划分评定必备条件、检查条件、加分条件的评分细则;e)提高了星级农家乐评定的可操作性;f)增加加分条件,引导特色经营;g)突出绿色环保低碳经营的理念;h)增加了对农家乐经营业主公益慈善活动的引导性要求;i)突出了本地农家乐带动当地就业的考评条件。

本标准由新疆维吾尔自治区旅游局提出并归口。

本标准起草单位:新疆农业大学、新疆维吾尔自治区旅游局。

本标准主要起草人:姚娟、赵向豪、董良泉、马文秀、杨怡、苟忠全、潘生伟、邹国忠。

农家乐旅游服务质量等级划分1范围本标准规定了新疆维吾尔自治区农家乐旅游服务质量分级的术语和定义、总则、基本条件、各星级评定条件、其他方面的技术要求。

本标准适用于新疆维吾尔自治区行政区域内从事旅游者接待的农家乐星级评定。

2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB2760食品安全国家标准食品添加剂使用标准GB3095-2012环境空气质量标准GB3096-2008声环境质量标准GB3838-2002地表水环境质量标准GB/T5009.1食品卫生检验方法理化部分总则GB5749生活饮用水卫生标准GB8978污水综合排放标准GB9664文化娱乐场所卫生标准GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB14881-2013.2食品安全国家标准食品生产通用卫生规范消毒剂GB14930.1食品工具、设备用洗涤剂卫生标准GB16153饭馆(餐厅)卫生标准GB/T16766-1997旅游服务基础术语GB16889生活垃圾填埋场污染控制标准GB/T17775-2003旅游区(点)质量等级的划分与评定GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定GB50011建筑抗震设计规范(附条文说明)GB50039农村防火规范(附条文说明)GB50068-2001建筑结构可靠度设计统一标准(附条文说明)GB50201土方与爆破工程施工及验收规范(附条文说明)JTG B01公路工程技术标准(附条文说明)JTG B04公路环境保护设计规范(附条文说明)JTG D20公路路线设计规范DB65/T2617农家乐旅游服务质量等级划分DB65/T3446-2012农家乐住宿服务技术规范DB65/T3447-2012农家乐餐饮服务技术规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。

乡村旅游点服务质量等级划分与评定

乡村旅游点服务质量等级划分与评定

乡村旅游点服务质量等级划分与评定点击显示详细信息索引号:J029-2008-2-1905 分类:重要报告发布机构:发文日期:2008年05月22日名称:乡村旅游点服务质量等级划分与评定文号:〔〕责任部门:规划发展科前言为全面推行乡村旅游点的服务质量等级划分及其评定工作,规范乡村旅游点的服务管理,提高快捷高效的旅游享受和旅游服务,特制定本标准。

根据标准的适用范围和服务特色,此标准又称为本标准制定过程中,依据国家旅游局关于《全国工农业旅游示范点检查标准(试行)》的有关管理工作经验,借鉴了省内外有关资料和操作规程,并直接引用了部分国家标准或标准条文。

本标准由浙江省旅游局提出并归口。

本标准起草单位:浙江省旅游标准化技术委员会、浙江省社会科学院旅游发展研究与策划中心本标准主要起草人:林震华、聂献忠、陈寿田。

乡村旅游点服务质量等级划分与评定1 范围本标准规定了乡村旅游点的硬件设施、安全措施和服务质量的基本要求。

本标准适用于乡村地区农业和农村旅游、或从事农村旅游服务与经营管理的各类经营主体。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过在本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期 GB 16153-1996饭馆(餐厅)卫生标准GB/T 17217-1998城市公共厕所卫生标准GB/T 19004.2-1994质量管理和质量体系要素:第二部分:服务指南(idt ISO 9003 定义和术语本标准采用下列定义和术语。

3.1乡村旅游点乡村旅游点是指以具有一定数量规模且地理较为集中的乡村房屋、建筑设施和农民(渔民)家(渔民)生产、生活等资源,以农业(渔业)体验为特色的吃农家(渔家)饭、住农家(渔家)屋、4 乡村旅游点服务质量等级及标志4.1 乡村旅游点服务质量等级根据乡村旅游点的设施建设与服务要求,可划分为三个等级,等级越高,表示乡村旅游点质量4.2 乡村旅游点服务质量等级评定的依据与方法乡村旅游点的等级评定,依据乡村旅游点的硬件设施、功能布局、安全卫生、环境保护和服务乡村旅游点的等级评定,应由当地乡镇、村(行政村、自然村)或农家联合体等集体性单位组管理。

农家乐评定报告书

农家乐评定报告书

星级农家乐申办程序一、星级的申请农家乐首先进行自检并结果达到相关等级标准后,应向相应评定权限的农家乐星级评定机构递交星级申请材料,申请材料包括:1、填写《新疆维吾尔自治区农家乐质量等级评定申请报告》共三本。

2、公安、卫生、工商、税务等部门的审批文件复印件。

3、星级农家乐从业人员培训合格证书复印件。

4、自查情况说明及其它必要的文字和图片资料。

5、农家乐厨房工作人员健康证复印件。

二、受理接到农家乐星级申请后,相应评定权限的农家乐星级评定机构应在核实申请材料的基础上,于15日内做出受理与否的答复。

三、检查受理申请或接到推荐报告后,相应评定权限的农家乐评定机构应一个月内安排评定检查,合格与否,检查员均应提交检查报告,对检查未予通过的农家乐,相应评定机构应加强指导,待接到完成整改并申请重新检查的报告后,再次安排评定检查。

对初检合格推荐上一级星评机构评定。

四、评审接到检查报告一个月内,农家乐评定机构根据检查员的意见对申请星级的农家乐进行评审,评审的主要内容有审定申请资格、核实申请报告、对照标准的达标情况等。

五、批复对于经评审认定达到标准的农家乐,相应评定机构应给予评定星级的批复,授予相应星级标志和证书,对于经评审认定不达标的农家乐,星级评定机构不予批复。

目录一、农家乐旅游点服务质量等级评定申请前置声明二、农家乐服务质量等级评分标准(一)评分验收须知(二)新疆维吾尔自治区农家乐旅游服务质量等级评分标准三、农家乐旅游(点)质量等级申请评定报告书(一)农家乐旅游(点)简况(二)基本数据(三)发展概况(四)旅游资源概述(五)旅游活动项目(六)基础和专利用设施(七)提交的文件资料单四、县旅游局初评意见五、市(地、州)旅游局初评意见六、农家乐接待点服务质量等级评定自查总分表七、农家乐接待点服务质量等级评定初评总分表八、农家乐接待店服务质量等级评定复评总分表九、农家乐接待点服务质量等级评定结果登记表二、农家乐服务质量等级评分标准(一)评分验收须知l、农家乐是指农牧民在自有宅基地或农村集体土地上利用庭院、果园、花园、农场、牧场等田园景观和自然生态、乡村人文资源,吸引旅游者,为旅游者提供以农牧业体验为特色的观光、娱乐、劳动、住宿、饮食等服务的经营实体。

农家乐星级评定申请书

农家乐星级评定申请书

农家乐星级评定申请书XX省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定管理暂行办法第一章总则第一条为规范农家乐/乡村酒店旅游经营行为,提高农家乐/乡村酒店旅游服务质量,促进农家乐/乡村酒店持续健康进展,推进社会主义新农村建设,现根据《XX省旅游条例》与《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》(db51/t976-2009),结合我省实际,制定本办法。

第二条本办法所指农家乐是指在XX省行政区域内利用乡村自然资源,生产活动与民风民俗等人文资源吸引旅游者,以提供餐饮服务为主的经营实体。

乡村酒店是指在XX省行政区域内利用乡村自然资源,生产活动与民风民俗等人文资源吸引旅游者,以提供餐饮、住宿为主,有10间以上客房的经营实体。

第三条农家乐/乡村酒店旅游服务质量根据《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》(db51/t976-2009)、《XX省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定细则》进行等级评定。

农家乐/乡村酒店旅游服务质量分为五个等级,用五角星“★”标识,颜色为黄色。

即一颗星表示一星级,两颗星表示二星级,三颗星表示三星级,四颗星表示四星级,五颗星表示五星级。

星级越高,表示农家乐/乡村酒店的旅游服务质量等级越高。

第四条星级农家乐/乡村酒店的评定遵循“统一领导,属地管理,自愿申报,分级评定”的原则。

省委农工委、省旅游局统一负责全省星级农家乐/乡村酒店的评定管理工作,成立“XX省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定委员会”(下列简称省评委会),负责全省星级农家乐/乡村酒店的评定与管理工作,具体负责五星级农家乐/乡村酒店的评定。

省评委会下设办公室,办公室设在省旅游局政策法规处,具体负责全省星级农家乐/乡村酒店评定管理的日常工作。

各市(州)农办、旅游局根据省评委会的委托,成立市(州)评委会,负责本地区星级农家乐/乡村酒店的评定与管理工作,具体负责三、四星级农家乐/乡村酒店的评定,并向省评委会推荐符合五星级条件的农家乐/乡村酒店。

《民宿服务质量等级划分与评定》解读

《民宿服务质量等级划分与评定》解读

➢ 第三,从投资、经营主体来看,民宿由拥有集体土地使用所有权的农户 向租赁者、投资者,甚至集团转变,酒店化、连锁化色彩日益浓厚。
看看宾客对农家乐住宿的在线点评:
➢ 总的来说,农家乐不要用宾馆的星级标准来要求,我觉的干净、整洁、人好、 吃好就挺不错的了。
➢ 在观前街旁边, 一条小巷子,是个传统风格的民居。还有个小院子, 有个小池塘, 少量的园林效果, 感觉很不错, 可以早晨起来散散步。 二楼是客房, 房间不 大, 白墙是粉刷的, 很多设施都是传统式样, 包括灯也是。 虽然不豪华, 但 是住在里面心情很好, 尤其在窗户边往下院子里面看的时候。窗户比较大, 采 光好, 淋浴的热水也比较足,有网线能上网。
看看宾客对民宿的在线点评----
阳朔,古韵潘庄
• 住了三天。两个小姑娘的服务态度都不错。还帮忙晒了被子。走的时候还送了宝 宝生日蛋糕,刚好那天宝宝生日。只有一个问题,小蚊子太多了!电蚊香什么的 没用啊。建议可以在院子里面种点驱蚊草之类。
• 小住一宿,赞古韵潘庄名符其实。小雨中快车小哥把我们载到骥马河村委会,一 通电话,不到半分钟,热情的前台就打伞前来迎接。穿过约二十米的石板小路, 明清风格的古韵潘庄让人眼前一亮。踏过门屏,穿过天井,拾级走上正屋,热情 的mini就招呼我们围着暖炉喝茶,凉意顿消大半。让我惊叹不已的是,78岁的主 人潘大爷轻松自如舞动四十斤的石锁,虎虎生威,不愧前清将军的后代。饭后和 潘在主人围炉夜晚,主人自豪的介绍了他们这一潘族的宗谱,聊天很愉快!
民宿(Home Hotel)的概念
在乡村地区或城市特定地区,利用村民或市民自有住 宅、院落空间,以及社会机构通过租赁、承包、合营等方式 获得村民和市民住宅或院落空间,经有关部门批准准予开业, 以盈利为目的,为游客提供住宿及相关服务,具有浓厚地方 特色,体现民俗风情,与周边生态环境相协调的小型旅游接 待设施。

广东省农业厅关于农产品质量安全检测机构考核的实施细则(2014)-粤农[2014]185号

广东省农业厅关于农产品质量安全检测机构考核的实施细则(2014)-粤农[2014]185号

广东省农业厅关于农产品质量安全检测机构考核的实施细则(2014)正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 广东省农业厅关于农产品质量安全检测机构考核的实施细则(广东省农业厅2014年6月16日以粤农〔2014〕185号发布自2014年8月1日起施行)为全面加强我省农产品质检机构的管理,进一步规范我省农产品质检机构考核工作,根据《中华人民共和国农产品质量安全法》和农业部《农产品质量安全检测机构考核办法》及其他有关工作规范的要求,结合我省农产品质量安全监管工作的实际情况,制定本考核实施细则。

本细则自2014年8月1日起施行。

本细则适用于广东省农产品质量安全检测机构的考核;获得农业部考核合格证书的检测机构,如承担本省农产品质量安全监测工作的,应报送相关材料到省农业行政主管部门备案。

一、机构与人员1、有上级部门批准的机构设置文件。

机构为独立法人,非独立法人的需有法人授权。

检测业务独立,独立对外行文,独立开展业务活动,有独立的财务帐户或单独核算。

2、内设机构以相应文件的方式确认,至少应有业务管理、检测技术等部门,各部门职能明确,尽量避免交叉重复,并能按分工开展工作。

3、有组织机构框图。

标明各组成部门主要职责及相互关系、负责人姓名和职称。

如质检机构为某一组织的一部分时,应标明与相关部门在管理、技术运作和支持服务等方面的关系。

4、有机构主管部门的公正性声明,确保检验工作不受外界因素干扰,保证具有第三方公正地位。

5、有机构公正性声明,不受任何来自商业、经济等利益因素的影响,保证检验工作的独立性、保密性和诚信度。

6、质检机构应依法配备与检验工作相适应的管理人员、技术人员和必要的资源。

广州市人民政府办公厅印发广州市农业局主要职责内设机构和人员编制规定的通知

广州市人民政府办公厅印发广州市农业局主要职责内设机构和人员编制规定的通知

广州市人民政府办公厅印发广州市农业局主要职责内设机构和人员编制规定的通知文章属性•【制定机关】广州市人民政府•【公布日期】2010.04.03•【字号】穗府办[2010]32号•【施行日期】2010.04.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政机构设置和编制管理正文广州市人民政府办公厅印发广州市农业局主要职责内设机构和人员编制规定的通知(穗府办[2010]32号)各区、县级市人民政府,市政府各部门、各直属机构:《广州市农业局主要职责内设机构和人员编制规定》已经市人民政府批准,现予印发。

广州市人民政府办公厅二0一0年四月三日广州市农业局主要职责内设机构和人员编制规定根据《中共广州市委广州市政府关于印发<广州市人民政府机构改革方案>、<广州市人民政府机构改革方案实施意见>的通知》(穗文[2009]11号),设立广州市农业局,挂中共广州市委农村工作办公室、广州市海洋与渔业局、广州市畜牧兽医局牌子,为市人民政府工作部门。

一、职责调整(一)取消和调整已由市人民政府公布取消和调整的行政审批事项。

(二)增加综合管理与统筹协调全市“三农”工作的职责。

(三)强化农产品和农业生产资料的质量安全监管,提升农产品质量安全水平。

(四)加强农产品产需调控,加强生态农业、循环农业、农业生物质产业的指导服务和监督管理。

二、主要职责(一)贯彻落实中央和省、市有关农业农村工作及海洋管理工作的方针政策和法律法规,起草有关地方性法规、规章草案;组织开展农业和农村经济社会改革与发展重大问题的调查研究并提出政策建议;综合管理与统筹协调全市“三农”工作,统筹城乡发展工作,协调指导新农村建设和农村体制改革。

(二)拟订种植业、畜牧业、渔业、农业机械化等农业有关产业(以下统称农业)和农村经济及海洋事业发展政策、发展规划并指导实施,参与制定相关涉农政策。

(三)承担完善农村经营管理体制工作,研究提出深化农村经济体制改革和稳定完善农村基本经营制度的政策建议,指导农村土地承包、耕地经营权流转、承包纠纷仲裁和农村集体资产管理。

农家乐申请质量服务等级评定申请书

农家乐申请质量服务等级评定申请书

农家乐申请质量服务等级评定申请书
《农家乐质服等级评定申请书》
敬呈[评定机构之名]:
吾谨代[农家乐之名],恭呈此质服等级评定之请。

吾之农家乐处[具体所居],自[开业之期]始营,恒志于为客呈优质、殊异之乡间体验与服务。

于设施,有敞阔适居之宿处,室间洁且整,具备皆全。

于餐食,供具本地特色之佳肴,食材鲜,烹法精。

亦有繁富多类之休闲娱项,如[列数些许特色之项],俾客可尽享乡间生活之趣。

于服务,吾之员工热忱友善、专业周详,恒以客之满意为首要之标。

吾重细处,力为每客呈贴心之服务体验。

为不断进吾之服务质与管平,吾积极纳客之议与谏,并时行内训与进之。

吾笃信,经吾等之努力,可为客携更高质之农
家乐体验。

吾诚冀可由质服等级评定,更进吾之知名与竞力,亦励吾等不断进焉。

吾必竭力合评定之事,供所需之一切资料与信。

再谢贵机构予吾此申请评定之机缘。

[农家乐主之名]
[联系之电]
[申请之期]。

农家乐(乡村酒店)旅游服务质量等级划分与评定()

农家乐(乡村酒店)旅游服务质量等级划分与评定()

ICS 03.200 A 16备案号:26114-2009DB51农家乐(乡村酒店)旅游服务质量等级划分与评定The demarcation and evaluation of service quality rank of country inns andrestaurants(Country inn )四川省质量技术监督局 发布目次前言 (II)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语与定义 (1)4 等级划分 (1)5 基本条件 (2)6 等级要求 (2)7 管理规则 (8)前言本标准由四川省标准化研究院、中共四川省委农村工作领导小组办公室、四川省旅游局提出。

本标准由中共四川省委农村工作领导小组办公室、四川省旅游局归口并解释。

本标准主要起草单位:四川省标准化研究院、中共四川省委农村工作领导小组办公室、四川省旅游局、四川省旅游协会农家乐分会。

本标准主要起草人:张应杰、寒伟建、杨路、杨玲、朱利民、任立新、李君、岳立。

本标准为首次发布。

农家乐(乡村酒店)旅游服务质量等级划分与评定1 范围本标准规定了四川省农家乐(乡村酒店)的等级划分、基本条件、等级要求和管理规则。

本标准适用于四川省行政区内的农家乐(乡村酒店)旅游服务质量等级划分与评定。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

GB 3095 环境空气质量标准GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 8978 污水综合排放标准GB 9663 旅店业卫生标准GB/T 10001.1 《标志用公共信息图形符号》第1部分:通用符号GB/T 10001.2 《标志用公共信息图形符号》第2部份:旅游设施与服务符号GB 14934 食(饮)具消毒卫生标准GB 15566 图形标志使用原则与要求GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准GB 17217 城市公共厕所卫生标准GB 18483 饮食业油烟排放标准GB 22337 社会生活环境噪声排放标准3 术语与定义下列术语和定义适用于本标准。

星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准星级农家乐是指在乡村地区,由农户经营的具有农业特色、乡土风情和农家生活体验的休闲度假场所。

为了规范和提升星级农家乐的品质,制定了一系列的评定标准。

下面将详细介绍星级农家乐的评定标准,以便农家乐主们能够更好地了解和提升自己的服务水平。

一、环境设施。

1. 农家乐的环境应该整洁、卫生,有良好的通风和采光条件。

2. 农家乐的建筑风格应当符合当地的传统特色,建筑结构稳固,房屋内部装修风格朴实自然。

3. 农家乐应当配备完善的设施,包括饮用水、卫生间、热水淋浴等。

二、服务质量。

1. 农家乐主人应热情好客,礼貌待客,能够为客人提供周到的服务。

2. 农家乐应当提供新鲜、绿色、无公害的农产品,如有机蔬菜、绿色水果、无公害畜产品等。

3. 农家乐应当提供丰富多样的农家饭菜,做到口味地道,菜品新鲜。

三、农业体验。

1. 农家乐应当有丰富的农业体验项目,如采摘水果、体验种植、养殖等农业活动。

2. 农家乐应当有专业的农业讲解员,能够为客人讲解农业知识,增加农业科普宣传。

四、安全保障。

1. 农家乐应当具备安全防范措施,如消防设施、急救设备等。

2. 农家乐应当具备合法经营资质,保障客人的合法权益。

五、宣传推广。

1. 农家乐应当有规范的宣传推广渠道,如建立官方网站、开展线上线下宣传活动等。

2. 农家乐应当注重口碑营销,提升自身的知名度和美誉度。

综上所述,星级农家乐评定标准是一个全面考量农家乐品质的指标体系,农家乐主们应当严格按照标准要求,提升自身的服务水平,为客人提供更好的农家乐体验。

只有不断提升品质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

希望农家乐主们能够认真对待评定标准,努力提升自身的服务水平,为乡村旅游事业做出更大的贡献。

农家乐旅游等级划分与评定doc-ICS

农家乐旅游等级划分与评定doc-ICS

农家乐旅游等级划分与评定doc-ICS DB34安徽省地方标准DB34/T 755—2007农家乐旅行等级划分与评定2007-12-04公布2007-12-04实施安徽省质量技术监督局公布前言为进一步规范我省农家乐旅行服务,提升农家乐旅行服务质量,促进农家乐健康连续进展,在原《安徽省创建“农家乐旅行区(点)”实施标准》(2004年试行)的基础上,特制定本等级划分与评定标准。

本标准按照GB/T1.1-2000《标准化工作导则》要求编写。

本标准由安徽省旅行局提出。

本标准由安徽省旅行局归口。

本标准起草单位:安徽省旅行局、安徽省质量技术监督局。

农家乐旅行等级划分与评定范畴本标准规定了农家乐的等级划分条件、组织治理要求和等级治理原则。

本标准适用于安徽省范畴内农家乐旅行产品。

规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓舞按照本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

GB 3095 环境空气质量标准GB 3096 都市区域环境噪声标准GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 8978 污水综合排放标准GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第一部分:通用符号GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第二部分:旅行设施与服务符号GB/T 14308 旅行饭店星级的划分与评定GB 14930.2 食品工具、设备用洗涤消毒剂卫生标准GB 14934 食(饮)具消毒卫生标准GB/T 15566 图形标志使用原则与要求GB 18483 饮食业油烟排放标准(试行)DB34/T646 农家乐餐馆厨房规范术语和定义农家乐农家乐指农户或经营者在自有宅基地或农村集体土地上利用庭院、池塘、果园、花圃、菜地等田园景观和自然生态、乡村人文资源,吸引旅行者,为旅行者提供以农家生活体验为特色的观光、娱乐、休闲、住宿、餐饮等服务的乡村旅行产品。

农家乐1-5星级标准要求

农家乐1-5星级标准要求

一星级标准要求一、经营场地(一)生态环境周边生态环境较好。

绿化覆盖率不低于40%。

(二)建筑结构建筑结构良好,建筑物相对独立,安全、稳固。

建筑布局基本合理,(三)建筑、接待面积占地面积不少于600㎡,接待建筑面积不少于100㎡。

(四)交通及停车经营场地的交通条件基本满足游客的进入及出行需要。

二、接待设施(一)厨房1、布局流程合理,加工区域整洁、卫生;2、墙壁应有2.0m以上的瓷砖墙裙,易于清洗,配备照明、通风设施,饮食油烟净化装置及有效的防蝇、防尘、防鼠、污水收集、废弃物存放设施;3、餐(饮)具洗涤池、清洗池、消毒池设置合理,蔬菜清洗池、肉类清洗池独立分设,有冷藏设施,能满足生、熟食品分开存放的要求。

(二)餐厅1、餐厅位置合理,采光通风良好,使用面积不少于30m2,能同时容纳20人就餐;2、餐厅地面已作硬化处理,防滑、易于清洗;3、食品、菜品具有农家风味特色,食品原料应保持新鲜、符合卫生标准。

具有农家风味和地方特色的菜点。

(三)厕所公共卫生间应男、女分设水冲式厕所,管理良好,无堵塞、清洁、无异味。

采光、通风、照明条件良好。

(四)综合服务1、设有服务台提供咨询;2、设有可供游客使用的电话。

三、服务质量要求1、制定厨师和接待人员等岗位服务质量操作规范,并按规范提供接待服务;2、服务人员佩戴标志(胸牌、工号);3、服务人员经过旅游接待服务基本知识的培训,文明礼貌,态度热情,服务周到。

二星级标准要求一、经营场地(一)生态环境周边生态环境良好,绿化覆盖率不低于50%,具备乡村文化特色。

(二)建筑结构建筑结构良好,建筑物相对独立,安全、稳固。

建筑布局合理。

(三)建筑、接待面积接待建筑面积不少于200㎡。

(四)交通及停车经营场地附近有停车场可停放车辆。

基本满足游客的观光需要。

二、接待设施(一)厨房1、布局流程合理,加工区域保持干净、整洁、卫生;2、墙壁应有2.0m以上的瓷砖墙裙,易于清洗,配备照明、通风设施、饮食油烟净化装置和有效的防蝇、防尘、防鼠、污水收集沟、废弃物存放设施;3、地面采用硬化处理,防滑、易于冲洗;4、餐(饮)具洗涤池、清洗池、消毒池分别设置合理,蔬菜清洗池、肉类清洗池独立分设;有冷藏设施,能满足生、熟食品分开存放的要求。

广东省食品药品监督管理局关于广东省餐饮服务食品安全量化分级管理A级单位的通报

广东省食品药品监督管理局关于广东省餐饮服务食品安全量化分级管理A级单位的通报

广东省食品药品监督管理局关于广东省餐饮服务食品安全量化分级管理A级单位的通报文章属性•【制定机关】广东省食品药品监督管理局•【公布日期】2011.11.17•【字号】粤食药监食[2011]223号•【施行日期】2011.11.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】食品安全正文广东省食品药品监督管理局关于广东省餐饮服务食品安全量化分级管理A级单位的通报(粤食药监食〔2011〕223号)各地级以上市食品药品监管局,深圳市市场监管局,顺德区市场安全监管局,各有关单位:为贯彻落实《餐饮服务食品安全监督管理办法》关于实施餐饮服务食品安全量化分级管理的规定,按照我局《关于印发〈广东省餐饮服务食品安全量化分级管理规定〉的通知》(粤食药监食﹝2011﹞144号),现将我省通过审核评定的餐饮服务食品安全量化分级管理A级单位(名单附后)予以通报,并授予餐饮服务食品安全A级公示牌。

今后,对于审核评定达到A级标准的餐饮服务单位,我局将不定期予以通报。

希望各A级单位,再接再厉,进一步增强守法意识、自律意识和诚信意识,不断提高食品安全管理水平,为保障公众饮食安全,促进全省餐饮行业健康发展做出新的更大的贡献。

附件:广东省餐饮服务食品安全量化分级管理A级单位名单二○一一年十一月十七日附件:广东省餐饮服务食品安全量化分级管理A级单位名单(排名不分先后)广州(2家)中国对外贸易广州物业开发公司广交会威斯汀酒店广州市执信中学食堂深圳(43家)深圳市龙岗区横岗喜多屋饮食为民路分店深圳百瑞达大酒店有限公司深圳市君逸酒店有限公司深圳市君逸酒店有限公司万寿宫酒楼深圳市斯特沃德酒店管理有限公司全日制餐厅深圳市斯特沃德酒店管理有限公司会议室宴会厅深圳市斯特沃德酒店管理有限公司特色餐厅深圳市斯特沃德酒店管理有限公司中餐厅深圳市圣廷苑酒店有限公司(馥轩中餐厅)华润(深圳)有限公司君悦酒店32层乐厨(SHOW KITCHEN)餐厅华润(深圳)有限公司君悦酒店盛会厅(SALON DU THEATRE)华润(深圳)有限公司君悦酒店宴会大礼堂(GRAND BALLROOM)华润(深圳)有限公司君悦酒店嘉宾轩(GRAND CLUB)华润(深圳)有限公司君悦酒店悦景餐厅(BELLE-VUE)华润(深圳)有限公司君悦酒店主席楼(CHINA LODGE)华润(深圳)有限公司君悦酒店32M层客房服务部餐厅华润(深圳)有限公司君悦酒店33层大堂吧(THE LOUNGE)华润(深圳)有限公司君悦酒店意合园餐厅华润(深圳)有限公司君悦酒店糖立方饮品店华润(深圳)有限公司君悦酒店顶楼(THE PENTHOUSE)华润(深圳)有限公司君悦酒店(员工食堂)深圳威尼斯酒店酒吧深圳威尼斯酒店日韩餐厅深圳威尼斯酒店西餐厅深圳威尼斯酒店职工食堂深圳市山水宾馆有限公司深圳职业技术学院(东校区教工食堂)深圳职业技术学院(东校区南门食堂)深圳职业技术学院(北校区食堂)深圳职业技术学院(西校区教工食堂)深圳市华威新桃园投资发展有限公司华威新桃园酒店深圳五洲宾馆中城新星渔港酒家(深圳)有限公司深圳市花园格兰云天大酒店有限公司(中餐厅)深圳市花园格兰云天大酒店有限公司(西餐厅)深圳市绿景酒店有限公司餐饮部深圳市洪湖小学食堂深圳市益田假日广场有限公司威斯汀酒店(中西餐)深圳市益田假日广场有限公司威斯汀酒店(中餐)深圳市迎宾馆(中西餐厅)深圳市春江庐山大酒店有限公司深圳银鹰第二幼儿园食堂深圳阳光酒店东莞市(7家)东莞市莞香楼饮食服务有限公司东莞中学初中部食堂东莞职业技术学院集体食堂广东生益科技股份有限公司食堂东莞市会展国际大酒店东莞市天景稻香饮食有限公司东莞东海海都饮食有限公司中山市(4家)中山市京华世纪酒店有限公司电子科技大学中山学院岐头山餐厅中山市华侨中学(高中部)食堂广东美味鲜调味食品有限公司食堂清远市(2家)清远市湖滨步步高酒店有限公司清远丽晶国际大酒店。

浙江省农业农村厅关于印发《浙江省农家乐等级认定办法(试行)》的通知(浙农产发〔2022〕2号)

浙江省农业农村厅关于印发《浙江省农家乐等级认定办法(试行)》的通知(浙农产发〔2022〕2号)

浙江省农业农村厅关于印发《浙江省农家乐等级认定办法(试行)》的通知(浙农产发〔2022〕2号)

【期刊名称】《浙江省人民政府公报》
【年(卷),期】2022()11
【摘要】各市、县(市、区)农业农村局:《浙江省农家乐等级认定办法(试行)》已经厅常务会议审议通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。

2022年3月6日浙江省农家乐等级认定办法(试行)第一章总则第一条为引导农家乐规范发展,提升经营服务质量效益,有效保障安全运营,促进休闲农业持续健康发展,根据我省农家乐发展实际,制定本办法。

【总页数】5页(P23-27)
【作者】无
【作者单位】浙江省农业农村厅
【正文语种】中文
【中图分类】D927;D922.4
【相关文献】
1.山西省农业农村厅关于印发山西供应深圳农产品基地认定管理办法(试行)的通知(晋农资安发[2020]1号)
2.四川省市场监督管理局四川省农业农村厅四川省商务厅关于印发《四川省农产品集中交易市场规范化建设等级评定办法(试行)》的通知(川市监发[2021]65号)
3.浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省危险货物道路运输
安全管理办法(试行)的通知浙政办发[2021]13号4.中共浙江省委人才工作领导小组办公室浙江省人力资源和社会保障厅浙江省财政厅浙江省总工会共青团浙江省委员会关于印发《新时代浙江工匠遴选管理办法》的通知(浙人社发[2021]15号)5.浙江省卫生健康委员会浙江省财政厅浙江省医疗保障局关于印发《浙江省参保城乡居民健康体检管理办法》的通知(浙卫发[2022]2号)
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农业农村部办公厅关于印发2020年全国农业行政处罚案卷评查结果的通知-农办法〔2021〕1号

农业农村部办公厅关于印发2020年全国农业行政处罚案卷评查结果的通知-农办法〔2021〕1号

农业农村部办公厅关于印发2020年全国农业行政处罚案卷评查结果的通知正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------农业农村部办公厅关于印发2020年全国农业行政处罚案卷评查结果的通知农办法〔2021〕1号为规范农业行政执法行为,提高执法人员办案能力和水平,2020年我部继续在农业农村系统组织开展了农业行政处罚案卷评查活动。

现将评查情况予以公布,并就有关工作通知如下。

一、基本情况根据《关于开展2020年农业行政处罚案卷评查活动的通知》(农法综函〔2020〕58号)要求,各省(自治区、直辖市)在组织开展本辖区案卷评查工作基础上,向我部报送参评案卷145卷。

经我部组织专家从执法主体、当事人、事实证据、法律适用、执法程序、文书制作等方面进行全面评查,共评出优秀案卷56卷(附件1)、优秀文书12份(附件2)。

从评查情况看,上海、江苏、浙江、湖南、广西、内蒙古等省(自治区、直辖市)案卷优秀率位居前列,但全国案卷质量整体有所下降,区域、行业不平衡问题仍然存在,一些省份报送的案卷案情简单,不符合评查要求。

二、主要问题(一)事实认定问题。

有的认定当事人不准确,将非法人组织认定为个人或法人,或将农民专业合作社认定为个人。

有的证据收集不充分,仅凭询问笔录、产品标签、企业回函、上级通报等孤证证明主要违法事实,或仅凭当事人自认情况认定违法所得或货值金额。

有的认定当事人具有从轻或减轻处罚情节但缺乏相应证据。

有的入卷证据相互矛盾,询问笔录、处罚决定书关于主要违法事实表述不一致,未予甄别取舍或说明。

(二)法律适用问题。

有的适用法律未具体到款或项,或款项混淆不清。

有的违法行为定性不准,导致法律适用错误。

农家乐旅游服务质量等级划分与评定.doc

农家乐旅游服务质量等级划分与评定.doc

青岛市物价文件局青岛市国土资源和房屋管理局青价格〔2008〕2号青岛市物价局青岛市国土资源和房屋管理局关于印发《青岛市住宅物业服务定价成本监审办法》的通知各区、市物价局、物业管理行政主管部门,各物业管理企业,各有关单位:为提高政府制定物业服务价格的科学性、合理性,规范物业服务定价行为,根据国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务定价成本监审办法(试行)》的通知(发改价格[2007]2285号)、山东省物价局关于印发《山东省政府制定价格成本监审实施细则》的通知(鲁价调发[2006]102号)、青岛市《关于物业服务收费管理暂行办法》(青价房[2007]13号)等有关规定,结合我市的实际情况,制定了《青岛市住宅物业服务定价成本监审办法》,现印发给你们,请遵照执行。

二〇〇八年一月二日青岛市住宅物业服务定价成本监审办法第一条为提高政府制定物业服务价格的科学性、合理性,规范物业服务定价行为,根据《物业服务定价成本监审办法(试行)》、《山东省政府制定价格成本监审实施细则》等有关规定,结合本市实际,制定本办法。

第二条本办法适用于市、区(市)价格主管部门制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准,对相关物业服务企业实施定价成本监审的行为。

第三条本办法所称物业服务,是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

本办法所称物业服务定价成本,是指价格主管部门核定的物业服务社会平均成本。

第四条物业服务定价成本监审工作由市、区(市)价格主管部门组织实施,市、区(市)物业管理行政主管部门应当配合价格主管部门开展工作。

市南区、市北区、四方区、李沧区和崂山区实行物业管理的住宅小区物业服务定价成本监审工作由市价格主管部门负责;各县级市、城阳区、黄岛区实行物业管理的住宅小区物业服务定价成本监审工作由所在地区(市)价格主管部门负责。

第五条各区(市)行政区域内物业服务企业数量众多的,可以选取一定数量、有代表性的物业服务企业进行成本监审。

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广州市农业局关于印发广州市农家乐服务质量等级评定办法
的通知
【法规类别】农业管理
【发文字号】穗农[2011]33号
【发布部门】广州市农业局
【发布日期】2011.03.09
【实施日期】2011.03.09
【时效性】现行有效
【效力级别】地方规范性文件
广州市农业局关于印发广州市农家乐服务质量等级评定办法的通知
(穗农〔2011〕33号)
各区、县级市农业局:
为更好地促进我市新农村建设,引导和推动农家乐健康、有序发展,我局制定了《广州市农家乐服务质量等级评定办法》,现印发给你们,请遵照执行。

广州市农业局
二○一一年三月九日
广州市农家乐服务质量等级评定办法
为全面推行农家乐服务质量等级评定工作,规范农家乐服务管理,提高农家乐服务质量,特制定本办法。

一、评定范围
凡在广州市行政区域内利用庭院、堰塘、果园、花圃、农场等农、林、牧、渔业自然资源和乡村人文资源,吸引旅游者,为旅游者提供观光、娱乐、休闲、住宿、餐饮、购物等服务的农家乐经营实体(以下简称‘农家乐经营户’),在经营满12个月之后,均可申请参加农家乐服务质量等级评定。

二、评定项目
农家乐服务质量等级评定,依据《广州市农家乐服务质量等级划分及其评定》进行。

满分500分,其中:基本条件20分,经营服务场地70分,接待服务设施250分,公共区域15分,环境保护15分,质量要求65分,服务项目15分,与当地发展的关联度 50分,加分项目35分。

评分标准中有分档计分的,对应该档次给分;无分档计分的,有项给分无项不给分。

各等级农家乐基础分:一星级不低于120分;二星级不低于180分;三星级不低于280分;四星级不低于380分;五星级不低于480分。

三、评定机构
农家乐服。

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