管理学基础多项选择
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国家开放大学《管理学基础》多项选择题题库1.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人)。
2.成本控制的过程包括(A.制定控制标准,确定目标成本B.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算C.进行成本差异分析D.及时采取措施)3.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为(A.长期计划B.中期计划C.短期计划)。
4.计划工作的起点是机会分析,包括下列内容(A.外部环境分析B.内部因素分析C.自身能力分析D.对手能力分析)。
5.确定组织的宗旨应避免(C.狭窄D.空泛)。
6.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(A.组织现在的规模和岗位B.管理人员的流动率D.组织发展的需要)。
7.按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为(A.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策)。
8.按预测属性的不同,可将预测划分为(C.定性预测D.定量预测)。
9.按照预测应用范围的不同,可以将预测分为(A.宏观经济预测B.部门经济预测C.地区经济预测D.企业经济预测)。
10.按照决策的重要程度不同,可以将其分为(B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策)。
11.按照沟通方式不同,沟通可以划分为(B.口头沟通和书面沟通C.非语言方式沟通和电子媒介沟通)等类型。
12.按照组织系统划分,沟通方式分为(C.正式沟通D.非正式沟通)。
105.按照控制对象的范围,可以将控制分为(A.全面控制B.局部控制)等类型。
13.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可供选择的一般性竞争战略,它们是(A.成本领先战略C.差异化战略D.集中化战略)14.财务控制包括(B.损益控制C.流动性控制D.运营能力控制)。
120.从组织层次上来看,绩效可以划分为(A.员工个人绩效B.部门绩效C.全降低成本)。
15.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境)。
国开管理学基础试题及答案
国开管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策2. 科学管理理论是由哪位管理学家提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥3. 以下哪项不是管理的基本原则?A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C. 经济原则D. 弹性原则4. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求6. 以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 明确目的B. 倾听C. 避免反馈D. 清晰表达7. 决策过程中,通常首先进行的步骤是()。
A. 确定目标B. 制定方案C. 评估方案D. 选择方案8. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 任务明确B. 权责对等C. 灵活性D. 等级制度9. 领导理论中的路径-目标理论是由哪位学者提出的?A. 赫兹伯格B. 弗洛姆C. 豪斯D. 麦克莱兰10. 现代管理理论中,系统管理理论强调的是()。
A. 人的因素B. 组织结构C. 系统的整体性D. 环境适应性二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?()A. 组织规模B. 组织目标C. 技术因素D. 环境因素12. 以下哪些是领导风格类型?()A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型13. 以下哪些是有效团队的特征?()A. 明确的目标B. 互补的技能C. 相互信任D. 明确的领导14. 以下哪些是控制过程的步骤?()A. 制定标准B. 测量实际表现C. 比较差异D. 采取纠正措施15. 以下哪些是组织变革的类型?()A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
17. 简述法约尔的管理过程理论的五个基本职能。
《管理学基础》网考判断选择参考答案
《管理学基础》——单项选择、多项选择、判断正误一、单选题(企业精神)是企业文化的核心。
(书面沟通)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
(头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
(头脑风暴法)也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
(需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
(运营能力)控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。
“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(西蒙)M型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构)。
19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。
A—按照功能进行分类的沟通类型中,(情感式沟通)具有润滑剂的作用。
B—被称为“组织理论之父”的管理学家是(马克斯·韦伯)。
C—成就需要理论一般适用于(主管人员)的研究。
传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(参与制目标设定法)。
D—当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是(转移法)。
当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。
当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。
当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。
反馈体现了沟通的(双向性)特征。
对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。
对于基层管理者来说,具备良好的(技术技能)是最为重要的。
对于营利性组织来说,(降低成本)是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
2024年最新管理学基础题库及答案管理学基础试题库及答案(五篇)
三、判断题:(判断下列各题的正确性,正确打“ √”,错误打“”。
)1.管理是一门艺术,管理实践具有创造性。
√2.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容。
3.科学管理的主要内容:工作定额与标准化,差别计件工资制,职能工长制和例外原则等。
√4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。
行为科学开始于霍桑试验5.y理论认为人们有消极的工作源动力,而x理论则认为人们有积极的工作源动力。
√6.不确定型决策通常又称为风险型决策。
决策分为确定型、风险型和非确定型决策7.按照限定因素原理,计划必须有期限要求。
√8.根据计划灵活性原理,计划的制定和执行都应有灵活性。
执行计划一般不应有灵活性9.网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段。
√10.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来,共同达成各项工作目标。
√ 11.基层决策数目越多,意味着组织的分权程度就越高。
12.授权就是把一部分权利分散给下属,同时也将相应的责任分散下去。
13.管理宽度与管理层次之间存在正比关系,较大的宽度意味着较多的管理层次。
(管理宽度与管理层次有关,较大的宽度意味着较少的层次。
)14.一般来说,企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。
√15.直线型结构的优点是结构比较简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷。
√ 16.频繁的组织结构变动是组织成功的关键。
17.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
√18.按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
19.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。
20.书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。
不易修改四、名词解释:1.企业文化:企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
管理学基础多选题
《管理学基础》多项选择题:1. .按预测属性的不同,可将预测划分为( CD )C 定性预测 D 定量预测2. .按照预测应用范围的不同,可以将预测分为( ABCD )A 宏观经济预测B 部门经济预测C 地区经济预测D 企业经济预测3 .按照决策的重要程度不同,可以将其分为( BCD )B 业务性决策 C 战略性决策 D 战术性决策4. .按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为( ACD )A 确定型决策; C 风险型决策; D 不确定型决策5. .按照沟通方式的不同,沟通可以划分为( BC )等类型B 口头沟通和书面沟通C 非语言方式沟通和电子媒介沟通6. .按照组织系统划分,沟通方式分为( CD )C 正式沟通 D 非正式沟通7. .按照控制对象的范围,可以将控制分为( AB ) A 全面控制 B 局部控制1 .波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可供选择的一般性竞争战略,他们是(ACD ) A 成本领先战略 C 差异化战略 D 集中化战略C:1. .从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是( BCD )B 、有知识的人C 、有能力的人D 、对组织忠诚的人2. .从组织层次上来看,绩效可以划分为( ABC )。
A. 员工个人绩效 B. 部门绩效C.全面绩效3. .成本控制的过程包括( ABCD )。
A 制定控制标准,确定目标成本 B 根据各种数据记录,统计资料进行成本核算 C 进行成本差异分析 D 及时采取措施,降低成本4. .财务控制包括(BCD )。
B.损益控制 C.流动性控制 D. 运营能力控制1. .定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。
主要 的定性决策方法有( A BD ) A 德尔菲法 B 头脑风暴法 D 哥顿法2. .德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即( CD )C 函询D 反馈3. .当一个人的需要得不到满足时,就会产生挫败感,受挫后的防范措施一般有( BC ) B 积极进取的措施 C 消极防范的措施4. .单位产品的总成本一般由两部分构成( BD )。
国家开放大学电大《管理学基础》多项选择题题库及答案(试卷号:2064)
国家开放大学电大《管理学基础》多项选择题题库及答案(试卷号:2064)
盗传必究
1.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是( )。
A.生产力
B.生产关系
C.社会化大生产
D.社会制度
2.目前,新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。
这种发展战略属于( )。
A. 关联多元化
B.同心多元化
C.无关联多元化
D.复合多元化
3.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素( )。
A.组织成员发展的需要
B.管理人员的流动率
C.组织现有的规模和岗位
D.组织发展的需要
4.目标建立过程中应该( )。
A.尽可能量化企业目标
B.把目标控制在五个以内
C.期限适中
D.目标期限应以长期目标为主
5.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质( )。
A.单一性
B.层次性
C.多重性
D.变动性
6.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说( )都要随环境的变化而变动。
A.组织的部门机构
B.职责的规定
C.利润的高低
D.职位的安排。
管理学基础形考任务一答案
管理学基础形考任务一答案管理学是一门综合性的交叉学科,旨在研究管理活动的基本规律和一般方法。
管理学基础的学习对于我们理解和应用管理原理具有重要意义。
下面是对管理学基础形考任务一的答案解析。
一、单项选择题1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案:西蒙解析:赫伯特·西蒙认为管理的核心就是决策,决策贯穿于管理的全过程。
2、组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
答案:目标、部门和关系解析:组织的构成要素包括明确的目标、合理划分的部门以及各部门之间的协调关系。
3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
答案:实践活动符合于计划解析:控制的目的是确保实际行动与预定计划相符,及时纠正偏差。
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
答案:精神领袖解析:在这些场合,管理者代表组织展示形象,发挥精神领袖的作用。
5、对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。
答案:技术技能解析:基层管理者需要直接参与具体的业务操作,因此技术技能至关重要。
二、多项选择题1、管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
A 管理具有二重性B 管理具有科学性C 管理具有艺术性D 管理具有时效性答案:ABC解析:管理具有自然属性和社会属性的二重性;它基于科学的理论和方法,同时也依赖于管理者的实践经验和创造力,体现出科学性和艺术性。
2、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
A 生产力B 生产关系C 社会化大生产D 社会制度答案:AC解析:自然属性主要与生产力、社会化大生产相关,社会属性则与生产关系、社会制度等相联系。
3、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
A 人际关系角色B 信息传递角色C 决策制定角色D 组织协调角色答案:ABC解析:明茨伯格提出的管理者角色包括人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。
管理学基础考试题库多选题及答案
管理学基础考试题库多选题及答案一、管理学基本概念1. 管理的基本职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的?()A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A3. 以下哪些因素属于管理环境?()A. 经济因素B. 社会文化因素C. 政治法律因素D. 技术因素答案:A, B, C, D二、组织结构与设计4. 组织结构设计需要考虑的因素包括()。
A. 组织目标B. 组织规模C. 技术特性D. 环境因素答案:A, B, C, D5. 以下哪些属于组织结构的类型?()A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案:A, B, D6. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、人力资源管理7. 人力资源管理的主要环节包括()。
A. 招聘B. 培训C. 评估D. 激励答案:A, B, C, D8. 以下哪些属于员工绩效评估的方法?()A. 目标管理法B. 行为定向法C. 结果定向法D. 360度评估法答案:A, B, C, D9. 员工激励理论中,马斯洛的需求层次理论包括以下哪些需求?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:A, B, C, D四、决策与计划10. 决策过程中需要考虑的因素包括()。
A. 目标明确性B. 信息的可用性C. 时间限制D. 风险评估答案:A, B, C, D11. 以下哪些属于计划的类型?()A. 长期计划B. 短期计划C. 战略计划D. 操作计划答案:A, B, C, D12. 以下哪些属于定量决策方法?()A. 盈亏平衡分析B. 决策树C. 线性规划D. 敏感性分析答案:A, B, C, D五、领导与沟通13. 领导风格包括()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型答案:A, B, C, D14. 有效沟通的原则包括()。
管理学基础第三版第三章管理者
第三章管理者一、单项选择题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色D领导角色2.对于基层管理而言,最重要的是()。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D领导技能3.()对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D领导技能4.在下面的几种职务中,()是管理者。
A.工厂里的工人 B.饭店里的厨师 C.医院里的医生 D.学校里的校长5.. 对中层管理人员来说,相对更重要的技能是()。
A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能6..下面属于基层第一线管理人员的职位是( )。
A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长7..某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( )。
A.工长 B.总经理 C.领班D.车间主任8.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的( )。
A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面9.管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色( )。
A.企业家 B.纠纷调解者C.信息传递者D.组织发言人10.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是( )A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能11.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行()。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是12.中层管理人员的主要工作是()。
A.战略管理 B.现场管理C.组织协调 D.开拓创新13.在管理者扮演的决策方面的角色中不包括()。
A.组织发言人B.纠纷调解者C.资源分配者D.谈判者14..在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )。
A.人际关系技能B.技术技能C形成概念的技能D.上述均不是15.洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( )。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.A和B16.对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,而对于基层管理不重要的管理技能是( )。
《管理学基础》多项选择题题库(珍藏版)
《管理学基础》多项选择题题库(珍藏版)(内部资料)1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中( )是其主要内容。
[答案]超越自我; 建立共同愿景; 系统思考; 改变心智模式1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD)是其主要内容。
[答案]A.超越自我 B.系统思考 C.改变心智模式 D.建立共同愿景1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD)是其主要内容。
[答案]A.超越自我 B.系统思考 C.改变心智模式 D.建立共同愿景1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD)是其主要内容。
A.超越自我B.系统思考C.改变心智模式D.建立共同愿景按预测属性的不同,可将预测划分为(AD)。
[答案]A.定性预测 D.定量预测按预测属性的不同,可将预测划分为(AD)。
[答案]A.定性预测 D.定量预测按预测属性的不同,可将预测划分为(AD)。
A.定性预测D.定量预测按照弹性结构原则设计组织结构,要符合下列要求(ABCD)。
A.定期更换管理人员B.按任务和目标需要设立岗位C.实行员工一专多能D.多种用工制度按照沟通方式不同,沟通可以划分为(CD)等类型。
[答案]C.口头沟通和书面沟通 D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照沟通方式不同,沟通可以划分为(CD)等类型。
C.口头沟通和书面沟通D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照决策的重要程度,可以将其分为(BCD)。
B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为:( )。
管理学基础多项选择题
管理学基础多项选择题G1:管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。
A管理具有二重性 B管理具有科学性 C管理具有艺术性 D管理具有时效性6:管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能(BCD)A:信息技能 B:技术技能 C:人际技能 D:概念技能2:根据管理二重性的原理,管理具有同(AC)相联系的自然属性。
A:生产力 B:生产关系 C:社会化大生产 D:社会制度3:关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为(ABD)A:他们所履行的管理职能是相同的B:高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C:高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D:基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多M4:明茨伯格通过实证研究发现,管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD)。
A:人际关系角色 B:组织角色 C:住处角色 D:决策角色X5:下列选项中,(ABCD)属于管理者所扮演的决策角色。
A:企业家角色 B:干扰应对者角色 C:资源分配者角色 D:谈判者角色7:对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)A:技术环境 B:政治法律环境 C:经济环境 D:社会文化环境8:物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括(ABCD)A:人力资源 B:物力资源 C:财力资源 D:技术资源9:外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素,它又分为(AB)A:宏观环境 B:产业环境 C:物质环境 D:文化环境10:古典管理理论的代表人物主要有(BCD)A:塞缪尔。
纽曼 B:弗雷德里克。
泰罗 C:亨利。
法约尔 D:马克斯。
韦伯11:梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)A:人是“社会人”而不是“经济人” B:企业中存在着非正式组织C:生产效率主要取决于工人的士气 D:科学管理方法可以提高效率12:马克斯。
韦伯指出,任何组织者必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标,这些权力包括(ABD)A:传统的权力 B:理性—合法的权力 C:纯粹的权力 D:超凡的权力13:企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的,它由(ACD)三个部份组成。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是管理的四大基本职能?A.计划B.组织C.领导D.控制答案:C.领导2、管理学中的“彼得原理”指的是什么?A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。
B.层级组织中,员工会一直晋升到上司不能胜任的职位。
C.员工会根据自己的能力来调整职位。
D.以上都不是。
答案:A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。
3、在一个组织中,哪种角色是负责制定并执行组织的战略?A.领导者B.管理者C.执行者D.监督者答案:B.管理者4、下列哪一项不是管理的“软技能”?A.沟通技巧B.决策能力C.人际关系技巧D.数据分析能力答案:D.数据分析能力5、下列哪一项最符合“SWOT分析”中的“机会”概念?A.新技术的出现B.市场需求增长C.竞争对手的失误D.政策法规的变化答案:B.市场需求增长二、简答题6.请简述管理学中的“控制”职能,并举例说明其在现实组织中的应用。
答案:控制职能是管理学中的重要职能之一,它是指通过一定的手段和方法,对组织或个人的行为进行监督、评估和调整,以确保组织的目标得以实现。
控制职能包括制定控制标准、监督控制标准执行情况、评估控制效果并做出调整。
在现实组织中,控制职能的应用非常广泛,例如在生产管理中,可以通过控制生产进度、质量等指标,确保生产计划得以实现;在财务管理中,可以通过控制财务指标如预算执行情况、成本等,确保组织的财务稳定和盈利目标得以实现。
7.请简述“马斯洛需求层次理论”的主要内容,并说明其在管理中的应用。
答案:马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求理论。
该理论认为人类需求可以分为五个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照层次结构排列,较低层次的需求得到满足后,较高层次的需求才会出现并成为主导需求。
在管理中,马斯洛需求层次理论的应用可以帮助管理者更好地了解员工的需求,并为员工提供相应的激励措施。
《管理学基础》试卷兼答案(B卷)
[键入文字]《管理学基础》试卷兼答案(B 卷)一、单项选择题(共30分) 1.(本题1分)某一研发公司有多个项目同期在研,每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下,该公司适合采用哪种组织结构模式 【 】 A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 动态网络结构 2. (本题1分)孔茨和韦里克将计划分为8层。
①使命、②规则、③政策、④方案,按照从抽象到具体的排列顺序是 【 】 A. ①②③④ B. ①③②④ C. ②③④① D. ②①④③ 3.(本题1分)双因素理论中的保健因素是指 【 】 A. 影响和促进职工工作满意感的因素 B. 保护职工心理健康和因素 C. 预防职工心理疾病的因素 D. 影响和预防职工不满意感产生的因素 4.(本题1分)在波士顿矩阵法中,市场占有率较高,而业务增长率较低的经营单位,被称为 【 】 A. 金牛 B. 明星 C. 幼童 D. 瘦狗 5.(本题1分)决策理论学派的代表人物是 【 】 A. 西蒙 B. 法约尔 C. 泰罗 D. 孔茨 6.(本题1分)关于产品部门化的优势,不正确的说法是 【 】 A. 有利于促进企业内部竞争 B. 各部门可能会存在本位主义倾向 C. 有利于节约成本,减少机构的重复设置 D. 有利于“多面手式”的高层管理人才的培养 7.(本题1分)利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是 【 】 A. 科学管理学派 B. 管理科学学派 C. 社会技术系统学派 D. 权变理论学派 8.(本题1分)组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为 【 】A. 个人决策B. 群体决策C. 集权D. 分权 9.(本题1分)在菲德勒模型中,适合采用高LPC 领导方式的是 【 】A. 人际关系差,任务结构复杂,职位权力强B. 人际关系差,任务结构简单,职位权力强C. 人际关系好,任务结构简单,职位权力弱D. 人际关系好,任务结构复杂,职位权力强10.(本题1分)有“管理过程之父”称号的古典管理理论流派学家是管理理论流派学家是【 】A. 泰罗B. 韦伯C. 法约尔D. 梅奥11.(本题1分)领导权变理论的研究重点是 【 】A. 领导的性格B. 领导的学习力C. 领导的行为D. 领导的作风 12.(本题1分)在整个管理工作中处于首要位置的是 【 】A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制 13.(本题1分)美国一公司总裁说: “如果我一年内做出12个决策,那必定是重大的一年。
管理学基础 各章习题答案
管理学基础习题答案第1章管理学概论一、单项选择题题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案ABBABB C A B C 二、多项选择题题号 1 2 3 4 5答案ABD A B C C D A BCD ABCD三、简答题(略)四、论述题(略)五、案例分析答案提示管理是科学,也是艺术。
公司的成败在于员工的积极性能否发挥,员工积极性的发挥在于领导艺术。
麦考密克在本应裁员减薪时,却减时提薪,乃惊人之举,属高超的领导艺术。
员工对领导的认可是领导权力有效行使的一个重要条件,领导和员工同舟共济的高昂士气是公司取之不尽的力量源泉。
困难和解决困难的办法是同时存在的,而且办法总比困难多,领导艺术是挖掘“办法”的技能。
第2章管理理论一、单项选择题1-5 A A C B C 6-10 A D D A C二、多项选择题1-5 AB ABC ABCD ABCD三、简答题1.(1)进行时间-动作研究。
制定出标准的操作方法和时间定额,以此来要求个人按科学标准来完成他们的工作。
(2)实行有差别的计件工资制,即按照个人完成定额的多少而采取不同的工资率。
(3)明确划分管理职能和作业职能,使管理工作独立出来,成为企业的一项职能。
(4)科学地挑选工人,并给予培训和指导,使他们能够按照标准化的程序去工作。
2.(1)法约尔第一个提出了“管理职能”的概念(2)“14条管理原则”(3)强调组织是一切管理活动的基础3.主要思想:(1)人是“社会人”而不是“经济人”。
把职工当做不同的个体来看待,当做社会人来对待,而不应将其视做无差别的机器或机器的一部分,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。
(2)企业中存在着非正式组织(3)新的领导能力在于提高工人的满意度贡献:梅奥的人际关系理论为管理思想的发展开辟了新的领域,也为管理方法的变革指明了方向,并引起了管理上的一系列改革。
他注意研究人的需要与激励,强调非正式组织在管理中的重要作用。
管理学基础测试答案
标记题目信息文本一、单项选择题目1未回答满分6标记题目题干在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
选择一项:A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制反馈正确答案是:控制题目2未回答满分6标记题目题干人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
选择一项:A. 管理的科学性B. 管理的变动性C. 管理的实践性D. 管理的复杂性反馈正确答案是:管理的实践性题目3未回答满分6标记题目题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()选择一项:A. 泰罗B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙反馈正确答案是:西蒙题目4未回答满分6标记题目题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
选择一项:A. 发言人B. 精神领袖C. 组织联络者D. 领导者反馈正确答案是:精神领袖题目5未回答满分6标记题目题干组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
选择一项:A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和人员C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和关系反馈正确答案是:目标、部门和关系标记题目信息文本二、多项选择题目6未回答满分9标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有科学性B. 管理具有时效性C. 管理具有二重性D. 管理具有艺术性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7未回答满分9标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 决策制定角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 信息传递角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8未回答满分9标记题目题干根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 生产关系B. 生产力C. 社会制度D. 社会化大生产反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9未回答满分9标记题目题干管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
管理学基础多项选择题
管理学基础多项选择题1.任何组织的经营目标都是多元化的,比如(BCD)。
A.高学历者的比例B.提高员工福利待遇 C.高利润 D.提高市场占有率2.影响预测准确性的因素主要有(ABCD)。
A.预测时间长短 B.信息的准确度 C.预测人员的知识技能 D.预测方法3.目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必遵守正确的原则,它们是(ABCD)。
A.现实性原则 B.权变原则 C.协调性原则 D.定量化原则4.目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行(ACD)。
A.自我评定 B.小组考核 C.领导评审 D.群众评议5.实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如(ABCD)。
A.管理效率提高了B.员工主动参与目标的设立C.组织结构设计更加合理D.有效的监督与控制6.企业文化是在企业长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由( ACD)三个部分组成。
A.精神文化 B.传统文化 C.制度文化 D.物质文化7.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得﹒圣吉教授出版了他的享誉世界之作——《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD)是其主要内容。
A.系统思考 B.超越自我 C.改变心智模式 D.建立共同愿景8.按预测的属性不同,可以将预测划分为(AD)。
A.定性预测B.市场预测C.财务预测D.定量预测9.管理者之所以要编制计划,是因为(ABD)。
A.计划为控制提供了标准和依据B.计划能使组织更加完善C.通过计划可以促使管理者展望未来D.计划是一种协调过程10.规划是指组织为了实现它的(BC)等而制订的综合计划。
A.策略 B.发展 C.目标 D.政策11.管理作为一项特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。
A.管理具有二重性 B.管理具有艺术性C.管理具有科学性D.管理具有时效性12.根据管理二重性的原理,管理具有同(AD)相联系的自然属性。
A.生产力 B.生产关系 C.社会制度D.社会化大生产13.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为(ABD)。
2024年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案
2024年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案一■单项选择(本题共10小题,每小题2分,共20分。
请在给出的选项中,选出最符合题目要求的一项)1.下列哪位专家被誉为"经营管理之父〃?(B)A.弗雷德里克・泰罗B.亨利•法约尔C.赫伯特•西蒙D.马克斯•韦伯2.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,非正式组织是以(八)为重要标准。
A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑3.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(D)。
A.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制订计划4.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到(B)。
A.适当利润B.满意利润C.最大利润D.理想利润5.某公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是(B)的发展战略。
A.一元化B.关联多元化C.无关联多元化D.复合多元化6.以下组织结构形式中,(D)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A职能制结构B.直线职能制结构C.事业部制结构D.矩阵制结构7.将人的需要由低级到高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要,归属或承认的需要,尊重的需要、自我实现的需要。
这就是(八)。
A.需要层次理论8.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论8.在各种沟通方式中,(C)的最大优点在于持久、有形、可以核实。
A.口头沟通8.非语言沟通C.书面沟通D.电子媒介沟通9.采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时(八)。
A.降低采购成本B.提高产品质量C.减少对机器的磨损D.提高利润10.控制是组织创新的(C)。
A.压力B阻力C.推动力D保障二、多项选择体题共5小题,每小题2分,共10分。
请在下列每小题给出的选项中,选出符合题目要求的两个或两个以上选项。
多选、漏选、错选均不得分)11.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备的技能包括(BCD)。
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管理学基础导学(多项选择题)A1、按预测属性的不同,可将预测划分为()。
A、市场预测B、财务预测c、定性预测D、定量预测2、按照预测应用范围的不同,可以将预测分为()。
A.宏观经济预测B.部门经济预测 c.地区经济预测 D.企业经济预测3、按照决策的重要程度不同,可以将其分为( ) 。
A、职能性决策B、业务性决策c、战略性决策D、战术性决策4、按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为( ) 。
A、确定型决策B、程序化决策c、风险型决策D、不确定型决策5、按照沟通方式不同,沟通可以划分为( ) A.工具式沟通和感情式沟通B.口头沟通和书面沟通 c.非语言方式沟通和电子媒介沟通 D.正式沟通和非正式沟通6、按照组织系统划分,沟通方式分为( )。
A.工具式沟通B.感情式向通 c.正式沟通 D.非正式沟通7、按照控制对象的范围,可以将控制分为( )等类型。
A.全面控制B.局部控制 c.官僚控制 D.文化控制22.按考核目标的性质可将目标分为()A.长期目标B.短期目标C.定量目标D.定性目标E.综合目标C1、从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是( )。
A.有职位的人B.有知识的人 c.有能力的人 D.对组织忠诚的人2、从组织层次上来看,绩效可以划分为( ).A.员工个人绩效B.部门绩效 c.全面绩效 D.董事会绩效3、财务控制包括( ).A.盈利率控制B.损益控制 c.流动性控制 D.运营能力控制4、成本控制的过程包括( )。
A.制定控制标准,确定目标成本B.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算c.进行成本差异分析 D.及时采取措施,降低成本20.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( )A.为组织发展注入活力B.手续简便C.给组织带来新观点D.给组织带来新方法E.费用较低D1、对某二特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括 ()。
A.技术环境B.政治法律环境 c.经济环境 D.社会文化环境2、对管理人员的贡献考评包括( ) 。
A.心理素质考评B.业务能力考评 c.达标绩效评价 D.管理绩效评价3、单位产品的总成本一般由两部分构成( )。
A.单位成本B.固定成本 c.平均成本 D.可变成本4、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。
主要的定性决策方法有( )。
A、德尔菲法B、头脑风暴法c、盈亏平衡点法D、哥顿法5、德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即 ( )。
A、预测B、决策 c、函询 D、反馈6、当一个人的需要得不到满足时,就会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()A.紧张不安的措施B.积极进取的措施 c.消极防范的措施 D.寻求激励的措施25.典型的管理信息系统中的中央处理系统包括()A.输入系统B.数据库C.方法库D.模型库E.输出系统E1、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度( )。
A.关怀维度B.定规维度C.员工导向D.生产导向G1、管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()A、管理具有二重性B、管理具有科学性C、管理具有艺术性D、管理具有时效性2、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能()。
A.信息技能B.技术技能 c.人际技能 D.概念技能3、管理者之所以要编制计划,是因为()。
A、计划能使组织结构更加完善B、计划是一种协调过程C、通过计划可以促使管理者展望未来D、计划为控制提供了标准和依据4、管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如( )。
A.调动组织内部成员的工作积极性B.吸引外部人才 c.保证选聘工作的准确性 D.被聘者可以迅速展开工作5、管理冲突一般包括( )等步骤。
A.诊断冲突 B.分析冲突 c.支持冲突 D.干预冲突6、根据管理二重性的原理,管理具有同( )相联系的自然属性。
A、生产力B、生产关系 c、社会化大生产 D、社会制度7、根据应用广度的不同可以将计划分为() A、战略计划 B、作业计划c、长期计划D、短期计划8、根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型( )。
A、主要目标B、综合目标C、并行目标D、次要目标9.根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括( )。
A.刚性预算和弹性预算B.采购预算和成本预算 c.收入预算和支出预算 D.总预算和部门预算10、关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为() .A、他们所履行的管理职能是相同的B、高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C、高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D、基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多11、关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在( )等方面,有一定的关联性。
A、生产系统B、产品的核心技术C、顾客基础D、销售渠道12、古典管理理论的代表人物主要有()。
A.塞缪尔·纽曼B.弗雷德里克·泰罗 c.亨利·法约尔 D.马克斯·韦伯13、规划是指组织为实现它的()等而制订的综合性计划。
A、发展 B、目标c、策略 D、政策14、公司在为是否进入某一产业作决策时,需要考虑的问题有( )。
A、该产业在产业结构中的地位B、该产业是否具有吸引力C、该产业是否拥有优势资源D、该产业的盈利能力15、归因理论认为,人们把自己的成功和失败主要归结为四方面的因素:努力程度、能力、任务难度和机遇。
这四方面的因素可以按三方面来划分( )A.内部原因和外部原因B.稳定性 c.可控性 D.激励程度16、工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感,下列方法使工作丰富起来 ( )A.鼓励下属人员参与管理,鼓励人们之间相互交往B.放心大胆地任用下属,以增强其责任感c.在其能力范围内,最大量的增加其同类工作的数量D.采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献H1、合理地进行人员配备工作必须遵循( )原则。
A.因事择人B.人事动态平衡 c.量才使用 D.程序化、规范化J1、计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括()。
A、制订计划B、机会分析 c、执行计划D、检查计划执行情况2、计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面()。
A、计划和控制工作是不可分的B、计划的确定总是在其他管理职能之前C、计划工作是一成不变的D、计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中3、计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为() A、长期计划 B、中期计划c、短期计划 D、近期计划4、计划工作的起点是机会分析,包括下列内容()。
A、外部环境分析B、内部因素分析c、自身能力分析D、对于能力分析5、坚持组织结构设计的弹性原则要做到( )。
A、按任务和目标需要设立岗位B、定期更换管理人员c、实行职工一专多能 D、多种用工制度6、激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在( )。
A.有利于散发和调动员工的积极性B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来 c.有助于增强组织的凝聚力 D.有助于促进组织内部各组成部分的协调统一21.计划工作的基本特征包括()A.目的性B.主导性C.主观性D.普遍性E.经济性K1、克服沟通障碍的组织行动有( )。
A.营造一种坦诚何信任的组织气氛B.全方住地开发并使用正式的渠道 c.鼓励使用多元沟通渠道 D.使用反馈技巧2、控制的作用有( ). A.完成计划任务的有力保证B.实现组织目标的有力保证 c.组织创新的推动力 D.及时解决问题、提高组织放率的重要手段3、控制系统是指由( )组织的具有自身目标的管理系统。
A.控制主体B.控制客体 c.控制信息 D.控制措施4、控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施,般而言,主要的纠偏措施有( )。
A.改进工作方法B.改进组织工作和领导工作 c.调整或修正原有计划 D.调整或修正原有标准L1、领导者大致有"思想型"、"实干型"、"智囊型"、"组织型"等几种类型,在这些类型中,属于"帅才"的是( ) 。
A.思想型领导者 B.智囊型领导者 c.组织型领导者 D.实干型领导者2、领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是( )。
A.情感能力B.行为能力 c.意志能力 D.认知能力3、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括( )。
A.法定权力B.奖励权力C.组织权力D.处罚权力4、领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有( )。
A.领导者B.作用对象C.被领导者D.客观环境5、领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如( )。
A.转移法B.不为法 c.换位法 D.糊涂法6、零基预算的程序包捂( ) A.建立预算目标体系 B.逐项审查预算c.编制预算 D.排定各项目、各部门的优先顺序M1、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为( )。
A、人际关系角色B、组织角色 c、信息角色 D、决策角色2、梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
A、人是“社会人”而不是“经纪人”B、企业中存在着非正式组织C、生产效率主要取决于工人的士气D、科学管理方法可以提高效率3、马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。
这些权力包括( )A、传挠的权力B、理性一合法的权力C、纯粹的权力D、超凡的权力4、目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必须遵守正确的原则,它们是()。
A、现实性原则B、定量化原则 c、权变原则 D、协调性原则5、目标建立过程中应该( ) .A、尽可能量化企业目标B、把目标控制在五个以内c、目标期限应以民期目标为主D、期限适中6、目标管理在实施过程中存在一定的局限性,比如( )。
A、目标制定较为困难B、目标制定与分解费时、费力C、受职工素质的影响较大D、目标成果的考接与奖惩难以完全一致7、目标分解过程中应注意( )。
A、目标体系要有严密的逻辑关系B、鼓励员工积极参与目标分解C、要突出重点目标D、目标分解后要进行严格的审批8、目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行( )。
A、自我评定B、领导评审c、小组考核D、群众评议9、目标路径理论提出了影响领导行为的因素:环境因素和下属因素。
下属因素主要是包括( )。
A.控制点B.工作群体 c.经验 D.知觉能力10、密集型发展战略的优点表现在( )。
A、经营目标集中 B、管理简单方便C、能够取得规模经济玫益D、对环境变化的适应能力强11、美国管理学家菲德勒认为,( )是决定领导有效性的主要环境因素。