校园危机管理的问题及策略
校园危机应对策略
校园危机应对策略一、引言校园危机是指在校园内发生的突发事件或紧急情况，可能对学生、教职员工和校园安全造成威胁。
为了保障校园安全和有效应对危机，制定校园危机应对策略是至关重要的。
二、背景分析在制定校园危机应对策略之前，需要对校园内可能出现的危机情况进行分析和评估。
常见的校园危机包括自然灾害（如地震、洪水）、恶劣天气（如暴雨、暴雪）、火灾、校园暴力、传染病爆发等。
针对不同的危机情况，需要制定相应的应对策略。
三、校园危机应对策略1. 建立紧急应对机制- 成立校园危机应对小组，明确各成员的职责和任务。
- 制定危机应对预案，包括应急联系人、应急通信渠道等。
- 建立紧急疏散和避难场所，确保学生和教职员工的安全。
2. 加强危机预警和监测- 建立健全的监测系统，及时掌握校园内外的安全情况。
- 加强与相关部门的合作，分享信息和资源，提高预警能力。
- 制定应急预警机制，确保信息的及时传递和响应。
3. 加强校园安全教育- 开展校园安全教育活动，提高学生和教职员工的安全意识。
- 培训校园安全志愿者，提供基本的急救和逃生知识。
- 制定校园安全手册，向学生和家长传达校园安全政策和措施。
4. 健全危机管理体系- 制定校园危机管理规范，明确各级管理人员的职责和权限。
- 建立危机管理指挥中心，统一指挥和协调各部门的应对行动。
- 定期组织危机应对演练，提高应对能力和反应速度。
5. 加强与社会各界的合作- 与公安、医院、消防等部门建立紧密联系，形成合力应对危机。
- 与社会组织和志愿者建立合作关系，共同参与校园安全工作。
- 建立校园危机信息发布渠道，及时向社会公开危机情况和应对措施。
四、案例分析1. 地震应对策略- 建立地震预警系统，及时向学生和教职员工发布预警信息。
- 制定疏散和避难计划，指导学生和教职员工进行安全疏散。
- 加强地震应急演练，提高应对地震的能力和反应速度。
2. 火灾应对策略- 安装火灾报警器和灭火器，提高火灾发现和扑灭的能力。
校园心理危机预防和干预方案3篇
校园心理危机预防和干预方案3篇校园心理危机预防和干预方案1为及时疏导、有效干预学生心理危机，减少或避免因心理问题而引发的伤害事件，及时、有效、稳妥地处置校内可能发生的各种心理危机事件，促进学生健康成长，特制定本预案。
一、校园心理危机校园心理危机是指在学校校园生活范围内,由于各种突发的、重大的危机事件所引起的校园成员心理严重失衡状态。
二、工作原则心理危机预防和干预应遵循以下原则：以人为本，安全第一;组织健全，职责明确;预防为先，教育普及;预警及时，重点突出;干预到位，专业科学;支持系统，家校结合。
三、心理危机预防和干预的工作体系心理危机预防和干预是一项系统工程，需要在学校统一领导下，各个相关部门密切协作，分工负责，才能取得实效。
结合学校实际，建立如下心理危机预防和干预体系：(一)一级预警和干预成立学生心理危机预防和干预领导小组。
组长：乔辉杰徐志强副组长:张美英、胡丹英成员：朱乃器、钟茜、马红华、刘红英、王正辉、杨国欢、顾引娣、班主任。
工作职责：把学生心理危机预防和干预工作融入学校处置突发性事件工作体系中，全面指导学生心理危机预防和干预工作的实施，协调各部门之间的关系，使之凝成合力，使学生心理危机干预工作得以顺利开展;对于突发心理危机事件进行处理、负责审定心理危机干预预案、定期听取下级的汇报、决定向有关医疗机构转介学生。
(二)二级预警和干预组长：胡丹英成员：刘红英、王正辉、杨国欢、顾引娣、班主任。
主要职责：指导与部署学校学生心理危机预防和干预、心理健康教育工作，结合日常教育管理工作，积极开展学生心理危机救助工作。
排摸和掌握有关信息，及时向校心理危机干预领导小组报告较严重的心理危机事件，并根据校心理危机预防和干预领导小组的意见，开展心理评估和干预等工作。
二级预警和干预工作小组要建立以班主任为主体的信息网络，及时了解学生的学习、生活、思想及心理状况。
在发现或得知学生有异常心理或行为表现时，要尽快安排专(兼)职心理老师了解相关情况，采取必要的看护措施和妥善的援助措施，以缓解和消除学生心理问题，防止发生意外事件。
校园环境危机应对策略
校园环境危机应对策略
引言
校园环境危机是指对校园安全、学生福利或教育质量等方面造成重大威胁的事件。
这些危机可能包括自然灾害、恶劣天气、暴力事件、传染病爆发等。
为了保障校园的安全与稳定，学校应该制定应对策略来应对各种可能的危机情况。
应对策略
1. 危机预防与准备
- 定期进行校园安全评估，识别潜在的危险因素，并及时采取措施进行预防。
- 建立紧急事故应急预案，明确各部门的职责和行动步骤，确保在危机发生时能够迅速、有序地应对。
- 开展危机管理培训，提高师生的应急意识和危机处理能力。
2. 快速反应与危机控制
- 在危机事件发生时，迅速启动应急预案，组织相关人员进行应对。
- 确保及时、准确地向师生、家长和社会公众发布信息，消除
谣言，稳定情绪。
- 建立紧急联系渠道，与相关部门、救援组织保持密切沟通，
确保及时获得支援和资源。
3. 危机后续处理与恢复
- 在危机事件解决后，及时评估事件处理的效果和存在的问题，总结经验教训。
- 提供心理援助和辅导服务，帮助师生恢复情绪和心理健康。
- 加强对校园安全管理的长期监测和改进，预防类似事件再次
发生。
结论
校园环境危机是一个需要高度重视并且应对及时的问题。
通过
制定合理的应对策略，学校可以在危机发生时迅速做出反应，控制
危机，并最大程度地保护师生的安全和福祉。
同时，通过危机后的
总结与改进，学校可以不断提升危机管理能力，为校园环境的安全
与稳定做出更好的贡献。
学校安全管理与危机应对
学校安全管理与危机应对在学校安全问题的管理与危机应对方面，必须给予足够的重视和关注。
学校是学生及教职员工学习和生活的场所，保障学校的安全至关重要。
本文将从学校安全管理的必要性、常见的安全问题、应对危机的策略等方面进行详细阐述。
1. 放在学习和生活中的重要位置学校是教育和培养学生的重要场所，学生需要在安全的环境中学习和生活。
学校安全不仅关系到学生的身心健康，也体现了学校的责任和使命。
因此，学校安全管理应被放在学校工作的重要位置。
2. 常见的学校安全问题学校安全问题多种多样，常见的包括校园欺凌、意外伤害、突发疾病等。
校园欺凌是一个严重的问题，容易对受害者造成身心伤害。
为了预防和处理这些问题，学校应加强管理，增加安全意识，并建立相关的应对机制。
3. 安全教育的重要性安全教育是预防和应对学校安全问题的重要途径。
学校应加强对学生的安全教育，帮助他们了解常见的安全问题，掌握相应的防范和应对措施。
通过教育，学生能够增加安全意识，提高自我保护能力。
4. 加强学校安全设施建设建立必要的安全设施是确保学校安全的基础。
学校应具备消防设备，进行生活设施和实验室安全的更新维护。
此外，学校还应加强对校园周边环境的管理，确保学生的安全。
5. 加强师生之间的互信与沟通师生之间的互信和沟通对于预防和应对学校安全问题至关重要。
学校应建立良好的师生关系，鼓励学生在遇到困难和问题时积极汇报，帮助他们及时得到支持和解决。
6. 制定有效的危机应对策略学校应制定和更新完善的危机应对策略。
这些策略应包括各种常见的危机情况，如火灾、自然灾害以及人为因素引发的紧急情况。
学校应定期举行演练，提高师生应急能力。
7. 建立学校安全巡查制度学校安全巡查制度是确保学校安全的重要手段。
学校应安排专门的人员进行定期的巡查，检查学校的安全设施和环境状况，发现问题及时处理，并加强对师生的宣传教育。
8. 与社会资源的合作学校安全管理不能仅靠学校内部的力量，还需要借助社会资源的合作。
学校突发事件处理与危机应对方案
学校突发事件处理与危机应对方案随着社会的发展和学校规模的日益扩大，学校突发事件的发生频率也在不断增加。
为了保证学生和教职员工的安全，学校需要制定有效的应对方案，迅速应对各类突发事件。
本文将探讨学校突发事件处理的策略和危机应对方案。
一、建立紧急通讯系统紧急通讯系统是学校突发事件处理的重要保障。
在学校内部建立一套高效快捷的通讯系统，能够使学校与教职员工、学生及家长之间实时沟通。
这一系统可以通过电子邮件、短信群发、电话应急热线等方式，及时传达有关紧急情况的信息，向师生们提供及时有效的指导和应对措施。
二、组建应急应对团队学校应成立专门的应急应对团队，该团队由不同职能部门的人员组成，包括校长、安保人员、教职员工代表、心理辅导员以及政府相关部门的代表等。
应急应对团队应定期进行紧急演练，以提高应对突发事件时的组织协调能力和应急处理水平。
三、制定突发事件应急预案学校应根据不同类型的突发事件，制定相应的应急预案。
例如，对于火灾、地震等自然灾害，学校应制定疏散方案，明确各个角色的任务和责任，并进行定期疏散演练；对于意外事故，如校车事故或者实验室爆炸，学校应建立事故报告和处理流程，同时加强安全教育，提高师生的安全防范意识。
四、加强师生安全教育学校应将师生安全教育融入日常教育管理工作。
通过定期开展安全教育活动，增强学生的自我保护意识和应对能力。
教师在指导学生学习的同时，也要加强安全知识的教育，让学生了解处理紧急事件的基本应对方法，提高自护意识。
五、建立危机干预机制学校应该建立健全的危机干预机制，确保突发事件发生后能够及时采取措施缓解危机。
这包括为学生提供心理辅导服务，及时解决学生在突发事件后产生的恐慌、焦虑等心理问题，保障学生的心理健康。
六、与公安部门建立紧密合作学校应与当地公安部门建立紧密的合作关系，共同应对突发事件。
学校可以与公安部门开展联合演练，提升应急处理能力，并通过定期召开安全工作会议，分享经验，制定更加完善的安全管理制度。
校园的危机防范及应对策略
校园的危机防范及应对策略关键词：校园危机防范应对策略一、什么是校园危机：危机是指人类个体或群体在其一生中经常会遇到应激或挫折的事件，这些事件和遭遇往往是突发的，出乎人们的预期。
一旦这种应激或挫折不能自己解决或处理、不能得到很快控制和及时缓解，则会发生心理失衡，而这种失衡状态便成为危机。
危机会导致人们在认知、情感和行为上出现功能失调以及社会的混乱。
校园危机：从学校管理角度说，校园危机主要是指在未预警的情况下，突然爆发在学校内外的为学校全体或个人带来危害的事件，它可能严重威胁到学校的正常教育教学秩序，并可能带来其他不良后果。
这种情况迫使学校领导者必须在极短的时间内作出决策，并迅速采取行动，以使灾害降到最低限度。
据国家相关部门通报，2007年1月到6月我国共报告1233起学校突发公共卫生事件，占突发公共卫生事件报告总数的80.91%。
传染病以及食物中毒这类突发公共卫生事件只是校园危机的一个方面，随着办学的开放化和社会环境的影响，校园安全越来越受到挑战，像车祸、运动及游戏伤害、溺水、自杀自伤、实验实习伤害、中毒、校园建筑设施伤害等学生意外事件，学校管理疏松，安全管理不到位导致的安全事件，学生暴力与偏差行为事件，教师管教学生冲突事件等校园危机事件时有发生。
二、校园危机的特性：1、危机的形成具有阶段性：通常可分为危机警讯期，危机预防、准备期，危机遏止期，恢复期。
2、危机具有威胁性：危机严重威胁学校的主要目标，处理不当可能造成生命、财产的损失，名誉、信用的伤害或形象、公信力的破坏，甚至导致学校的衰退。
3、危机具有突发的不确定性：包括状态的不确定、影响的不确定、反应的不确定等，4、危机具有时间上的紧迫性：当危机突然发生时，决策者必须立即能对情境作出适当、正确的反应，否则事态扩大，损害会加重。
以上这四种特性正是对学校管理者的能力及组织的应变措施形成一种极具挑战性的考验。
三、校园危机的诱发因素：校园常发生的危机有来自外力的干扰，也有出自于学校或学生本身的问题，可归纳成下列几项：1、自然灾害：水灾、火灾、风灾、地震。
校园危机应对策略
校园危机应对策略引言概述：校园危机是指在学校内部或者周边发生的威胁学生安全、学校正常运作的事件。
面对校园危机，学校和教育机构应制定适当的应对策略，以确保学生和教职员工的安全，维护学校正常秩序。
本文将介绍校园危机的四个主要应对策略。
一、建立紧急通讯系统1.1 采用多元化的通讯方式在校园危机中，及时有效的信息传递至关重要。
学校应建立多元化的通讯系统，包括短信、电话、电子邮件等多种方式，以确保信息能够及时传达给学生、教职员工和家长。
1.2 建立紧急联系人名单学校应事先建立紧急联系人名单，包括学校管理层、保安人员、医护人员等，以便在紧急情况下能够快速联系到相关人员，协助处理危机事件。
1.3 定期演练紧急通讯系统为了确保通讯系统的有效性，学校应定期组织紧急通讯演练，让学生、教职员工熟悉通讯系统的操作流程，提高应对危机的能力。
二、加强安全监控和巡查2.1 安装监控设备学校应在校园内安装监控设备，包括摄像头、门禁系统等，以便及时发现和记录异常行为，提供证据以便后续调查和处理。
2.2 增加巡查频率和范围学校应增加保安人员的巡查频率和范围，特殊是在容易发生校园危机的地点，如学生宿舍、食堂等。
巡查时应注意细节，及时发现和解决潜在的安全隐患。
2.3 建立安全报警机制学校应建立安全报警机制，鼓励学生和教职员工在发现异常情况时及时报警。
同时，学校应提供安全意识培训，教育学生和教职员工如何正确使用报警装置。
三、开展危机应对培训3.1 建立危机应对团队学校应建立专门的危机应对团队，包括校领导、保安人员、心理咨询师等，以便在危机事件发生时能够迅速响应和处理。
3.2 进行危机应对演练学校应定期组织危机应对演练，摹拟各种可能发生的校园危机情景，让学生和教职员工了解正确的应对方式，提高应对危机的能力。
3.3 提供心理援助和辅导校园危机往往会给学生和教职员工带来心理创伤。
学校应提供心理援助和辅导服务，匡助他们应对危机事件的后果，减轻心理负担。
学校危机应对措施
学校危机应对措施学校是培养下一代的重要场所，然而，在现实中，我们经常听到学校出现各种危机事件的新闻。
这些事件不仅给学生和家长带来伤害，也严重影响了教育事业的发展。
针对学校危机，我们应该积极采取应对措施，以确保学生和教育环境的安全。
1. 建立有效的危机管理团队学校需要建立专门的危机管理团队，包括校领导、教师代表、学生代表、家长代表等多方参与。
该团队应具备公正、透明、高效的决策能力，可以及时应对可能发生的危机事件，并制定相应的执行计划。
2. 加强风险评估与防范学校应定期进行风险评估，识别潜在的危机因素。
同时，学校需要加强安全监控和防范措施，安装摄像头、报警器等设施，并制定应急预案，提前做好紧急疏散演练，以及对师生进行相应的安全教育。
3. 建立有效的沟通渠道学校危机发生时，及时、准确地传递信息至关重要。
学校应建立起多样化的沟通渠道，如学校网站、微信公众号、电话热线等，确保与学生家长有效沟通。
同时，学校应及时向学生和家长提供关于危机事件的解释和引导，以减轻他们的焦虑和恐慌。
4. 推行心理健康教育危机事件对学生的心理健康有着深远影响，学校应加强心理健康教育，提供专业的心理咨询师以及课程支持。
通过情绪管理、压力释放等相关教育活动，帮助学生正确应对危机事件带来的心理压力，促进他们的健康成长。
5. 加强师资队伍建设教师是学校危机应对的重要力量，学校应加强对教师的培训，提高他们的危机应对能力、心理疏导能力，以便更好地应对紧急事件。
此外，学校还可以设立热线，邀请专业人士就危机事件处理策略进行指导，不断提高教师的专业素养。
6. 制定防范校园暴力的措施校园暴力是学校面临的重要危机之一。
学校应建立起完善的预防机制，加强校园监控，提高学生辨别危险的能力，加强班级和学生心理辅导工作，提高学生的道德素质和自我保护意识。
7. 加强网络安全教育随着互联网的普及，校园网络安全问题也日益突出。
学校应提供必要的网络安全教育，教导学生正确使用网络，避免接触不良信息，防止个人隐私泄露，提高信息安全意识。
高校危机管理的应对策略
VS
高校危机的特点
高校危机具有突发性、紧迫性、复杂性、 不确定性、严重性和社会影响性等特点。 这些特点使得高校危机管理成为一项重要 而紧迫的任务。
高校危机管理的重要性
保障师生安全
高校危机管理首要任务是保障师生的生命安全和身体健康，减少和避免危机事件对校园造 成的伤害和损失。
维护学校声誉
高校作为社会的重要组成部分，其形象和声誉受到广泛关注。有效的危机管理可以及时处 理危机事件，减少社会负面影响，维护学校的声誉。
提高高校师生的危机意识
通过定期的宣传和教育活动，让师生了解各种危机可能带 来的影响和后果。
培养师生的安全意识和自我保护能力，提高危机敏感度和 应对能力。
建立危机预警与快速反应机制
建立健全的危机预警机制，及时收集和分析相关信息，发现 潜在危机。
建立快速反应机制，制定危机应对预案，明确责任人与应对 流程。
国际高校危机管理的发展
国际高校危机管理起步较早，美国、英国、日本等国家的高 校在危机管理方面进行了有益的探索和实践，形成了各自较 为完善的管理体系和应对策略。
02
高校危机的类型与成因
高校政治危机
类型
民族宗教冲突、非法聚集活动、敌对势力渗透、舆论谣言传播等。
成因
多元文化背景、政治敏感事件、信息传播失真、学生组织干扰等。
建立健全各项管理制度和规章，规范管理流程，提高管 理效率和质量。
增强服务意识
倡导以师生为中心的服务理念，积极为师生提供优质的 教育教学和生活服务。
及时纠正不当行为
对于发现的违规违纪行为，要及时处理并严肃纠正，维 护学校形象和声誉。
高校舆情危机的应对策略
建立舆情监控机制
通过舆情监控及时发现和掌握不良信息，采取措施防止事态扩 大。
校园危机管理的应对策略
校园危机管理的应对策略近些年，我国中学校园安全问题进入了多发、易发阶段。
学生自杀、校园暴力、师生冲突等现象越来越严重。
这些被称为“校园危机”的事件无时无刻不在威胁着师生安全，同时也对学校形象产生了不利的影响。
“今后的战争可能不存在，取而代之的将是危机管理”，管理者不得不面对一个严肃的课题：学校危机管理。
一、学校内部危机管理策略观念更新，树立现代危机意识，进一步理清危机管理的理论基础，确立新的危机观：(1)随着社会生活的节奏不断加快，特别是我国社会正处在转型期，社会结构全面分化成为危机发生的潜在因素。
(2)现实的危机是客观的。
在全球化和信息化的时代，危机信息是无法封锁的，也不是宣称就能够避免社会的动荡，恰恰是透明的、制度化的危机管理信息公开机制，以及强大而有效的应急反应能力能够维护社会的安全秩序。
校园危机管理的组织与领导保障。
学校设立常设的危机管理领导小组，领导小组由校党委书记、校长、副校长、各处室主任以及校长办公室主任组成，由校长任组长。
其主要职责是对涉及学校安全稳定工作的重大问题及时做出决策，一旦发生突发事件，及时组织工作组赶赴现场实施抢救并做好各项善后工作。
危机管理领导小组下设危机处理常务工作小组，应该包括班主任、医生和护士、学校心理咨询教师，其工作一般可分为两类，一是负责日常的应急管理工作；二是紧急状态下的具体协调工作。
在危机时期，在学校危机管理领导小组的指挥下，负责落实危机管理小组的决策，协调各部门的应急响应行动，收集和分析各方面的重大信息并提出对策建议等。
设立由校长负责的、学校各处室参加的应对突发公共事件应急处理的专门议事协调机构，作为应急决策的辅助和咨询系统，赋予其特别权力。
全过程校园危机管理机制建立与完善。
危机是过程的集合，有其产生、发展、消亡的阶段和周期，有效的危机管理体制应包括危机的预警机制、控制机制和重建机制。
1.提高以危机的预测和防范能力，建立危机预警机制。
预警机制主要功能包括两项：一是化解矛盾和冲突，使危机在尚未爆发之前就消灭在端倪之中；二是为掌控危机事件进行充分的备战，人为缓冲不可避免的事件爆发的时间和降低其破坏的程度。
校园危机应对策略
校园危机应对策略一、引言校园危机是指发生在学校环境中的突发事件或者紧急情况，可能对学生、教职员工以及学校的声誉和安全造成严重影响。
因此，制定一套科学、有效的校园危机应对策略是每一个学校都必须重视和实施的重要任务。
本文将详细介绍校园危机应对策略的相关内容。
二、校园危机分类1. 自然灾害类：如地震、洪水、台风等；2. 人为事故类：如火灾、事故伤害等；3. 公共卫生类：如传染病爆发、食品安全事件等；4. 暴力事件类：如校园欺凌、校园枪击事件等。
三、校园危机应对策略1. 建立危机管理团队：学校应组建一支专业的危机管理团队，包括校领导、安全保卫人员、心理健康教育专家等，负责危机应对的决策和执行。
2. 制定应急预案：校园危机应对预案是保障学校安全的重要基础，其中包括各类危机的预警机制、应急处置流程、人员疏散方案等。
预案应定期修订和演练，确保其实施的科学性和可行性。
3. 加强安全教育：学校应定期组织安全教育活动，向学生、教职员工普及安全知识和应对策略，提高他们的安全意识和自我保护能力。
4. 建立信息发布机制：学校应建立健全的信息发布机制，确保及时、准确地向校内外发布危机信息，并提供相关指导和匡助。
5. 强化安全设施建设：学校应加强校园安全设施建设，包括安装监控设备、设置应急广播系统、完善消防设施等，以提高校园安全防护能力。
6. 加强心理健康教育：学校应加强心理健康教育，培养学生的心理素质和应对能力，提供心理咨询和支持服务，匡助学生应对危机事件带来的心理压力。
7. 建立校外资源合作机制：学校应与相关政府部门、社区组织、医疗机构等建立合作机制，形成校内外资源的有机整合，提供危机事件的支持和援助。
8. 健全危机事件后续处置：学校应制定危机事件后续处置方案，包括事后评估、善后处理、恢复重建等，以最大限度地减少危机事件对学校的影响。
四、校园危机应对策略的评估和改进1. 定期评估：学校应定期对危机应对策略进行评估，包括预案的可行性、演练效果、安全设施的运行情况等，及时发现问题并加以改进。
学校突发危机管理
学校突发危机管理在当今社会中，学校突发危机管理是教育部门和学校领导必须高度重视的一个问题。
突发危机可以指自然灾害、人为事故甚至社会恶性事件等各种可能发生的突发情况。
如何高效应对这些突发危机，保障学生和教职工的安全是学校突发危机管理的关键目标。
第一部分：建立健全的危机管理组织体系为了有效应对突发危机，学校应建立起完善的危机管理组织体系。
这一体系应包括预警机制、危机处理机制和后续处理机制。
在预警机制方面，学校可以依托现代化技术手段，例如监控设备、报警系统等，及时获得潜在危机的预警信息。
在危机处理机制方面，学校应设立专门的应急小组，明确分工，制定周密的行动方案，并进行定期的应急演练。
在突发危机发生后，学校需要建立健全的后续处理机制，包括灾后心理疏导、财产赔偿等方面的安排。
第二部分：加强预防和预期意识防患于未然是学校突发危机管理的首要任务。
学校应加强对突发危机的预防意识和预期意识。
通过定期的安全教育和培训，提高全体师生对突发危机的认识，培养正确应对突发危机的能力。
此外，学校还应建立起各类危机预警机制，对潜在危机进行预期，尽早采取措施进行防范。
第三部分：建立紧急应变措施在突发危机发生后，学校应迅速采取紧急应变措施，以最小化危机带来的伤害。
首先，学校应立即启动应急预案，组织教职工和学生疏散到安全地带。
其次，学校应与相关部门和组织保持密切联系，协调资源，共同承担应对突发危机的责任。
最后，学校应积极向社会发布相关信息，保持透明度，避免传言和恐慌的蔓延。
第四部分：合理利用传媒渠道学校应合理利用传媒渠道，及时、准确地向社会发布有关突发危机的情况与处理进展。
通过互联网、手机短信、校园广播等多种途径，可以保证信息的广泛传播。
同时，学校应积极引导媒体进行正面报道，避免造成无谓的恐慌和社会不安。
第五部分：重视灾后心理疏导突发危机过后，受到心理创伤的师生是需要特殊关注的群体。
学校应设立专门的心理咨询热线和心理疏导中心，提供心理咨询服务，帮助受到影响的师生尽快恢复正常状态。
学校危机管理与应对机制
学校危机管理与应对机制学校作为培养人才的重要场所，其安全与稳定至关重要。
然而，在学校的日常运营中，难免会面临各种各样的危机，如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。
这些危机不仅会影响学校的正常教学秩序，还可能威胁到师生的生命安全和身心健康。
因此，建立科学有效的学校危机管理与应对机制，对于保障学校的安全与稳定具有重要意义。
一、学校危机的类型与特点（一）学校危机的类型1、自然灾害类：如地震、洪水、台风、火灾等。
2、事故灾难类：如校园交通事故、建筑物倒塌、实验室爆炸等。
3、公共卫生事件类：如传染病疫情、食物中毒、群体性不明原因疾病等。
4、社会安全事件类：如校园暴力、恐怖袭击、群体性事件等。
（二）学校危机的特点1、突然性：学校危机往往在毫无征兆的情况下突然发生，让人措手不及。
2、危害性：学校危机可能会对师生的生命安全、身心健康和学校的财产造成严重的危害。
3、紧迫性：在危机发生后，需要迅速采取有效的应对措施，以减少损失和影响。
4、不确定性：学校危机的发展趋势和影响范围往往难以准确预测，增加了应对的难度。
二、学校危机管理的原则（一）预防为主原则预防是学校危机管理的首要原则。
通过加强安全教育、完善安全制度、排查安全隐患等措施，将危机消灭在萌芽状态，降低危机发生的概率。
（二）以人为本原则在学校危机管理中，要始终把师生的生命安全和身心健康放在首位，以最大程度地保护师生的利益为出发点和落脚点。
（三）快速反应原则一旦发生危机，学校要迅速启动应急预案，组织力量进行救援和处置，争取在最短的时间内控制局面，减少损失和影响。
（四）协同合作原则学校危机管理需要学校内部各部门之间以及学校与家长、社会各界的协同合作，形成合力，共同应对危机。
（五）信息公开原则在学校危机管理过程中，要及时、准确地向师生、家长和社会公开危机的相关信息，避免谣言和恐慌的产生。
三、学校危机管理的流程（一）危机预防1、建立健全安全管理制度制定完善的安全规章制度，如校园安全保卫制度、食品安全管理制度、实验室安全管理制度等，明确各部门和人员的安全职责，确保各项安全工作有章可循。
学校危机事件应对与处置
学校危机事件应对与处置随着社会的不断进步和发展，学校危机事件的频发已经成为现实。
这些事件对学生、教师、家长以及整个社会都造成了巨大的影响。
因此，学校应对危机事件的能力和处置的能力至关重要。
本文将探讨学校危机事件应对与处置的方法和策略，以及如何防范和减少危机的发生。
一、危机管理团队的建立与组织学校应该建立一支专业的危机管理团队，由校长、教师、社工、心理辅导员和安全专家组成。
他们应该具备一定的专业知识和应对危机事件的经验，能够及时应对各种危机事件的发生。
团队成员应定期接受培训，提高他们的危机处置能力。
二、建立完善的危机预警机制学校应建立起完善的危机预警机制，及时获得各种危机事件的初期迹象和预警信号。
这包括定期收集并分析学生、家长和教师的反馈信息，通过学生的表现和言行来发现问题。
同时，在校园内部建立监控系统，及时掌握异常情况。
三、快速反应和紧急处置当危机事件发生时，学校应能够迅速反应并采取紧急处置措施。
重要的是要建立一个紧急通知系统，确保信息的传递速度和准确性。
学校应制定应急预案，明确各种危机事件处理的流程和责任，以确保高效的应对。
四、保持透明和真实的沟通在危机事件发生期间，学校应保持透明和真实的沟通，向学生、家长和社会公众提供准确的信息。
不可隐瞒或散布不实消息，以免引起更大的恐慌和混乱。
学校可以通过多种渠道进行沟通，如短信、邮件、电话、社交媒体等。
五、情绪管理和心理支持危机事件对学生的心理健康造成严重的冲击，因此学校应提供情绪管理和心理支持服务。
心理辅导员应随时准备提供心理咨询和辅导，帮助学生缓解焦虑和压力。
此外，学校还可以组织一些活动和讲座，促进学生的情绪稳定和心理调适。
六、建立危机后的恢复机制当危机事件的爆发和处置结束后，学校应制定危机后的恢复机制。
这包括对受影响学生的再教育和后续关怀，以保证他们能够顺利返回学习状态。
学校还应加强宣传和反思，总结经验教训，并及时修订应急预案。
七、加强校园安全管理预防胜于治疗，因此加强校园安全管理是防范危机事件发生的关键措施。
校园心理危机管理
校园心理危机管理引言心理健康一直都是学生发展的重要方面之一。
在现代社会中，校园心理危机问题日益突出，对学生造成了严重的影响。
因此，校园心理危机管理成为了学校管理者和教育工作者必须重视和解决的任务。
校园心理危机的类型校园中可能出现的心理危机类型多种多样，以下是一些常见的类型：1. 学业压力学业压力是学生常常面临的一种心理困扰。
在当前高考制度下，学生的学业压力越来越大，很容易出现焦虑、抑郁等情绪问题。
2. 人际关系问题与同学、老师和家长之间的人际关系紧张也常常成为学生心理危机的原因之一。
人际交往的问题可能导致孤独、自卑和不良情绪。
3. 情感困扰青春期的学生常常经历情感上的困扰。
爱情问题、友情纠纷以及家庭关系的不稳定都可能导致学生的心理危机。
4. 心灵创伤突发事件、意外事故或家庭变故等不可预测的灾难性事件往往会对学生的心理健康造成重大影响。
这些心灵创伤需要得到及时的干预和处理。
校园心理危机管理的重要性校园心理危机管理的重要性不言而喻，以下是一些理由：1. 保障学生的心理健康校园心理危机管理能够保障学生的心理健康，促进他们的全面发展。
只有在心理健康的基础上，学生才能更好地学习和成长。
2. 提高学生的学习效率心理健康问题会对学生的学习效率产生负面影响。
通过有效的心理危机管理，可以帮助学生更好地调整心态，提高学习效果。
3. 预防不良行为发生一些心理健康问题如果得不到及时干预，可能会导致学生产生不良行为，甚至产生极端情绪。
校园心理危机管理的目的就是通过预防和干预，防止不良行为的发生。
校园心理危机管理的策略和方法为了解决校园心理危机问题，学校管理者和教育工作者可以采取以下策略和方法：1. 提供心理咨询服务学校可以设立心理咨询中心或特聘心理咨询师，为学生提供心理辅导和咨询服务。
这样可以为学生提供一个安全、支持和保密的环境，帮助他们解决心理问题。
2. 增强学生的心理素质学校可以开设心理健康课程，培养学生的心理素质和应对能力。
校园危机应对策略
校园危机应对策略一、引言校园危机是指在学校内发生的突发事件或紧急情况，可能对学生、教职员工和校园安全造成威胁。
因此，制定一套有效的校园危机应对策略至关重要。
本文将详细介绍校园危机应对策略的制定和实施。
二、校园危机应对策略的制定1. 建立校园危机管理团队校园危机管理团队由校领导、教职员工和相关专业人员组成，负责制定和实施校园危机应对策略。
团队成员应具备危机管理和应急处理的专业知识和技能。
2. 制定校园危机应对计划校园危机应对计划包括预防、应对和恢复三个阶段。
预防阶段应包括制定安全管理制度、加强安全教育和培训等措施；应对阶段应包括制定应急预案、建立紧急通讯机制等措施；恢复阶段应包括心理疏导、后续跟进等措施。
3. 评估校园危机风险校园危机风险评估是制定校园危机应对策略的重要步骤。
通过对学校内部和外部的潜在危险因素进行评估，可以制定相应的预防和应对措施。
4. 建立紧急通讯机制建立紧急通讯机制是校园危机应对的关键。
学校应建立多种通讯渠道，包括短信、电话、电子邮件等，以便及时向学生、教职员工和家长传达危机信息和应对指南。
三、校园危机应对策略的实施1. 加强安全教育和培训学校应定期组织安全教育和培训活动，提高学生和教职员工的安全意识和应对能力。
培训内容可以包括火灾逃生、地震避险、急救知识等。
2. 制定应急预案校园危机应对预案应包括各类突发事件的处理流程、责任分工和资源调配等。
应急预案应经过多次演练和修订，以确保其可行性和有效性。
3. 建立心理疏导机制校园危机发生后，学生和教职员工可能出现心理压力和创伤。
学校应建立心理疏导机制，提供专业的心理咨询和支持，帮助受影响的人群恢复心理健康。
4. 加强与相关部门的合作学校应与警察局、消防局、医院等相关部门建立合作关系，确保在危机事件发生时能够及时得到支援和援助。
5. 做好危机事件的记录和总结每次校园危机事件发生后，学校应及时记录和总结，分析事件的原因和处理过程，以便在未来的危机应对中能够更加高效和准确地处理。
学校危机管理存在的问题和对策
学校危机管理存在的问题和对策学校危机管理存在的问题和对策摘要：高校危机事件频频发生，使高校危机事件的应对研究愈显迫切。
本文在介绍学校危机、学校危机管理含义的基础上，探讨学校在危机管理中存在的问题，并提出应对学校危机管理的策略，从建立健全危机预防、危机应对准备、危机处理、危机后的恢复等方面，构建起高效、完备的学校危机管理体系，以此促进学校危机管理不断改进和完善。
关键词：危机学校危机学校危机管理社会的发展和改革开放，加速了高校的产业化和市场化，我国高校内外部生态环境发生了巨大变化，高校危机事件出现了新的特点，时有发生，并有逐步增加的趋势。
如云南大学马加爵连环杀人事件，北大、清华食堂爆炸事件等。
一、校园危机的涵义、类型和特点1.校园危机的涵义：通常指发生在校园内未曾预料的、突发的，足以对学校整体或者重大部分构成严重消极影响的事件。
通常包括严重伤害或者死亡、集体骚乱、恐慌等。
2.校园危机的类型：第一类是自然灾害事件，如地震、洪水、台风等;第二类是人为灾害事件，包括火灾、漏电事故、建筑事故、校园交通事故等;第三类是卫生性灾害事件，包括传染病流行、食物中毒、其他中毒等;第四类是群体性聚集事件，包括游行、非法集会、集体骚乱等;第五类是校园伤害事件，包括师生自伤、校园暴力伤害事故、师生冲突互伤、恐吓、劫持、群体斗殴事故;第六类是公关危机事故，包括因各类事故、丑闻、传媒报道引发的损害学校信誉、形象的危机。
3.校园危机的特点：一是突然性。
尽管现在许多高校已制定和完善了严格的规章制度，但稍有疏忽，某个偶然的原因就能使校园危机事件迅速发生。
二是破坏性。
不论什么性质和规模的危机事件，都必然会给学校的财产、声誉和正常的教学秩序带来不同程度的影响和破坏，甚至可能影响到高校的安全稳定。
三是敏感性。
作为开放性的文化组织，高校拥有大批思想开放、思维活跃的大学生，他们关注社会动态，一旦某一社会矛盾被激化，大学生就有可能立即响应，并迅速扩展，难以控制，并很快成为社会关注的焦点。
校园危机管理的问题及策略
校园危机管理的问题及策略作者：吴绍琪毕铁居来源:《现代校长》近些年，我国中学校园安全问题进入了多发、易发阶段，学生自杀，校园暴力、师生冲突等现象愈来愈严重，这些被称为"校园危机"的事件无时无刻不在要挟着师生安全，同时也对学校形象产生了不利的影响。
"此后的战争可能不存在，取而代之的将是危机管理"，管理者不能不面对一个严肃的课题：学校危机管理。
一、校园危机和校园危机管理所谓危机，它是这样一种紧急事件或紧急状态，它的出现和暴发严重影响社会的正常运作，对生命、财产、环境等造成要挟，损害，超出了政府和社会常态的管理能力，要求政府和社会采取特殊的办法加以应对。
我国正处在各类危机频发的时期，世界各国的发展历程也证明：人均GDP在1000-3000美元之间，是现代化进程中的关键阶段。
这一阶段，既充满着发展的机缘，也充满着发展中的矛盾。
在经济社会变迁的情况下，校园危机事件屡见报端，有时严重到影响学校正常的教育教学工作。
一般来讲；校园危机大致分为以下几类：(1)人身安全与生命安全危机事件：危及生命安全或伤害生命，如因地震、洪水、台风、火灾、楼舍倒塌等造成的伤害事故，社会骚乱，中毒、校园暴力、传染病的暴发和流行等：(2)学校与教师的信用危机事件：对师生或学校形象和声誉有负面影响的事件，如教师对学生的体罚和变相体罚和严重的人格侮辱、学校办学质量滑坡，教师对学生及家长的出格的有偿家教等等，(3)学校持续发展危机事件：如资金问题、师资问题、生源问题等。
还有一些偶然因素致使的校园危机事件，如药物利用不妥、绑架等事件。
校园危机致使学校管理运转不顺畅，以致瘫痪。
学校经济蒙受损失，师生安全受到要挟，学校形象及声誉下降。
严重的可致使学校不能适应教育的改革和发展，在日趋激烈的教育竞争中被淘汰。
因此，在对学校进行常规管理的同时，更要注重和增强校园危机管理。
校园危机管理是指学校及其管理者、师生员工为了预防危机事件的发生，减轻危机事件发生所造成的损害，针对可能发生或发生的危机采取相应的办法应对的进程。
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校园危机管理的问题及策略学校应从内外两方面应对校园危机事件。
关键词：校园危机危机管理；危机管理原则；危机管理策略近些年，我国中学校园安全问题进入了多发、易发阶段，学生自杀，校园暴力、师生冲突等现象越来越严重，这些被称为"校园危机"的事件无时无刻不在威胁着师生安全，同时也对学校形象产生了不利的影响。
"今后的战争可能不存有，取而代之的将是危机管理"，管理者不得不面对一个严肃的课题：学校危机管理。
一、校园危机和校园危机管理所谓危机，它是这样一种紧急事件或者紧急状态，它的出现和爆发严重影响社会的正常运作，对生命、财产、环境等造成威胁，损害，超出了政府和社会常态的管理水平，要求政府和社会采取特殊的措施加以应对。
我国正处在各种危机频发的时期，世界各国的发展历程也证明：人均GDP在1000-3000美元之间，是现代化进程中的关键阶段。
这个阶段，既充满着发展的机遇，也充满着发展中的矛盾。
在经济社会变迁的情况下，校园危机事件屡见报端，有时严重到影响学校正常的教育教学工作。
一般来说；校园危机大致分为以下几类：(1)人身安全与生命安全危机事件：危及生命安全或伤害生命，如因地震、洪水、台风、火灾、楼舍倒塌等造成的伤害事故，社会动乱，中毒、校园暴力、传染病的暴发和流行等：(2)学校与教师的信誉危机事件：对师生或学校形象和声誉有负面影响的事件，如教师对学生的体罚和变相体罚以及严重的人格侮辱、学校办学质量滑坡，教师对学生及家长的出格的有偿家教等等，(3)学校持续发展危机事件：如资金问题、师资问题、生源问题等。
还有一些偶然因素导致的校园危机事件，如药物使用不当、绑架等事件。
校园危机导致学校管理运转不畅，以致瘫痪。
学校经济遭受损失，师生安全受到威胁，学校形象及声誉下降。
严重的可导致学校不能适合教育的改革和发展，在日益激烈的教育竞争中被淘汰。
因而，在对学校实行常规管理的同时，更要注重和增强校园危机管理。
校园危机管理是指学校及其管理者、师生员工为了预防危机事件的发生，减轻危机事件发生所造成的损害，针对可能发生或发生的危机采取相对应的措施应对的过程。
二、校园危机管理问题(一)校园危机管理观点缺失，理解滞后。
长期以来，我国的危机管理主要针对于战争和政治领域，教育领域一直习惯于常态管理和常规决策，未能实现学校校园的风险管理。
观点上认为校园危机不是经常发生，是偶然的，百年一遇的。
一旦校园危机发生，仅仅依靠经验和个案来应对，没有合理有效的应对机制和危机预案。
错误认为：应对危机能够不惜一切代价，"危机时刻一切以应对危机为要，权力能够无限授予，公民应以大局为重，公民权利应让位于危机管理。
"把危机看作一种非常态，危机平息即意味着危机结束，往往付出高昂的代价甚至人的生命。
多数校园危机应对还是停留在补救阶段，预防性的危机干预机制还远没有普及。
(二)学校管理人本意识淡漠。
因为观点和体制的原因，校园危机事件一旦发生，对事件的反应相当迟钝，并采取一切措施掩盖事实真相，息事宁人，希望大事化小，小事化了。
认为学校发生了危机事件是不好的事情，家丑不可外扬，不希望被"外人"介入，知道的人越少越好，介入的人也越少越好。
正常传播渠道不能提供充足的信息，小道消息的传播就会增多，结果导致危机事件的扩大化。
(三)校园危机管理体制统一协调机制缺乏。
我国条块分割的政府管理体制，使各级政府部门在管理方式上片面强调"各司其职"而牺牲或降低了行政管理的效率和效益。
在带有明显行政色彩的学校也有直接的显现。
学校危机出现后，各部门各自为战，甚至互相推诿，不能默契的沟通协调形成整体的合力，出现了1+1<2的低效调控水平。
(四)危机管理缺乏战略规划，没有相对应的预警方案。
美国教育部在2003年就发布了《危机计划的实用资料：学校与社区指南》，为各类各级学校制定了危机管理的政策指南。
中国尚缺乏危机战略管理。
在宏观战略层面，没有将危机管理纳入经济和社会发展计划：在微观学校管理层面，没有危机管理预警方案，没有危机管理的财政预算和物质储备，危机一旦来到，危机决策水平弱化，不能有效的整合各种资源，往往造成大的浪费和损失。
三、校园危机管理原则学校危机管理机制是学校管理机制中不可或缺的基础环节。
学校危机管理机制的建立，理应遵循以下四个根本原则：1．重在预防原则。
美国危机管理专家迈克尔里杰斯特以前说过："预防是解决危机的最好办法。
"深刻揭示了危机管理的最基本原则："重在预防"。
危机是能够预防和控制的。
学校对未来可能发生的各种危机事件，制订出各种预防方案和措施，能够减少危机发生的概率，提升危机处理水平。
2．以人为本原则。
学校危机管理的根本目标在于保障师生的生命安全。
当危机发生时，人的生命是放在首位的。
这是以人为本的客观要求，校园危机管理必须把握的基本理念。
应对危机能够不惜一切代价，"危机时刻一切以应对危机为要，权力能够无限授予，公民应以大局为重，公民权利应让位于危机管理。
"这种危机理念是同以人为本的原则是背道而驰的。
3，制度化、法制化原则。
制度化、法制化学校危机管理是各国处理学校突发事件的成功经验。
一切危机事件采取的行动都要依据法律法规。
人治化的经验性的危机管理不但造成危机成本的无端增大，而且还往往导致对公民权利的侵害。
4．快速反应原则。
危机事件发生后，必须迅速反应，立即采取有效积极的回应措施，切不可隐瞒、延误时机。
四、校园危机管理内外对策(一)学校内部危机管理策略观点更新，树立现代危机意识。
进一步厘清危机管理的理论基础，确立新的危机观：(1)随着社会生活的节奏持续加快，特别是我国社会正处在转型期，社会结构全面分化，成为危机发生的潜在因素，我国已进入危机高发期，而且危机高频发生将是常态的。
这种理解应该成为我们校园危机管理的出发点。
(2)现实的危机是客观存有的。
在世界化和信息化的时代，危机信息是无法封锁的，也不是宣称没有危机就能够避免社会的动荡，恰恰是透明的、制度化的危机管理信息公开机制以及强大而有效的应急反应水平能够维护社会的安全秩序。
校园危机管理的组织与领导保障。
设立常设的危机管理领导小组，领导小组由校党委书记、校长、副校长、各处室主任以及校长办公室主任。
由校长任组长，其主要职责是对涉及学校安全稳定工作的重大问题即时做出决策。
一旦发生突发事件，即时组织工作组赶赴现场实施抢救、抢险并做好各项善后工作。
危机管理领导小组下设危机处理常务工作小组，应该包括班主任、医生和护士、学校心理咨询教师，其工作一般可分为两类，一是负责日常的应急管理工作，二是紧急状态下的具体协调工作。
在危机时期，在学校危机管理领导小组的指挥下，负责落实危机管理小组的决策，协调各部门的应急响应行动，收集和分析各方面的重大信息并提出对策建议等。
设立由校长负责的学校各处室参加的应对突发公共事件应急处理的专门议事协调机构，作为应急决策的辅助和咨询系统，赋予其特别权力。
全过程校园危机管理机制建立与完善。
危机是过程的集合，有其产生、发展、消亡的阶段和周期。
有效的危机管理体制应包括危机的预警机制、控制机制和重建机制。
①提升对危机的预测和防范水平，建立危机预警机制。
预警机制主要功能包括两项：一是化解矛盾和冲突，使危机在尚未爆发之前就消灭在端倪之中，二是为掌控危机事件实行充分的备战，人为缓冲不可避免的危机事件爆发的时间和降低其破坏的水准。
学校理应从"危机救治"向"危机预防"转化，坚持防范优于救治的原则，对可能发生的危机事件积极预测防范。
建立起一套有效的预警机制，根据可能出现的不同种类的危机事件，制定科学的危机管理应急预案，明确启动应急预案的程序和相关责任。
定期检查各种预防措施，定期检修校舍建筑、消防器材、水电设备、教学设施、实验设备、学生生活设施等，将各种可能发生的险情消灭于萌芽状态之中。
举行应急演习，培训、研讨，保持和提升师生员工对学校危机的反应水平。
②快速高效危机控制机制。
当危机爆发的时候，危机管理小组和常务工作小组应立即展开工作。
迅速启动危机预案。
校长自身的经验和魄力对危机解决有重要影响。
要充分使用自己的管理经验和威信，充分发挥自己对于校园危机的领导水平，调动每个部门和教职员工准确处理事件的自主性。
各部门也要充分履行自身的职责，互相协调，在常务工作小组的指导下，补充一切可能的漏洞。
需要注意的是：因为危机产生原因的复杂性和突发性，任何危机预案也不能做到万无一失，应对危机时，应坚持原则性与灵活性的统一，具体情况具体分析，随时修正和完善危机处理预案。
③防范未来危机重建机制在危机高发的现代社会，学校危机一方面造成校园安全秩序失调和生命财产的损失，同时也是检验学校应对危机水平一次实战演习，即时总结经验教训，改进应对危机措施就会成为学校发展的一次机遇；应从可持续发展的角度理解和实行危机重建机制。
(二)学校外部危机管理策略协调与政府主管部门的关系。
就校园危机处理来说，失去了教育主管部门的指导和协助，就失去了很多有价值的应对危机的资源。
学校一旦发生危机事件，实行事件处理时，很有必要即时全面如实向上级政府主管机关报告并保持紧密联系，使之随时掌握危机事件的发展，以取得支持、指导。
危机事件在主管部门的积极支持下圆满地得以解决：必要时政府部门能够干预危机，稳定公众情绪，动员各种社会力量参与危机的应对。
如遇特别严重的危机事件，应即时上报当地或上级公安部门、社区领导、医疗卫生部门、社会心理咨询机构。
协调与新闻媒介的关系。
增强学校与新闻媒体的互动，做好新闻媒介的工作，能够维护学校在危机中的形象，避免危机扩大。
在危机时期，小道消息片面夸大事实，在很大水准上存有失真之处，如正常传播渠道不能提供充足的真实信息，小道消息的传播就会增加人们的恐慌心理，造成真正的更大的危机，但最终"谣言止于公开"。
学校信息公开必须即时准确，要争取在第一时间站出来与媒体公开真实的信息，以避免出现信息真空后公众以非正式渠道获取虚假小道消息和谣言，对学校危机控制造成被动局面。
其次，建立学校统一的信息发布体系，由专人负责发布危机事件处理的相关情况。
与社会媒体建立良好的协作关系，提供媒体以全面真实客观的信息以确保报道事实报道的客观、公正。
如危机事件的报道中发现有失实之处，应即时采取措施挽回其不利影响，最好由相关媒体亲自出面澄清。
协调与受害者的关系。
学校要建立与家长的有效的积极的联系，能促动相互理解，增强学校的影响力。
一旦发生危机，更有利于沟通协调和达成共识。
危机事件发生后，学校应妥善处理与受害者的关系，即时提供物质、医疗精神的协助。
学校应该表现出充足的人道与同情，即时探视受害人，安抚公众，分清责任并主动承担责任。