秩序主管述职报告秩序维护主管晋升工作总结

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物业秩序主管述职报告(5篇)

物业秩序主管述职报告(5篇)

物业秩序主管述职报告(5篇)“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。

大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

物业秩序主管述职报告篇一从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。

在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。

物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。

现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性。

其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。

2024年秩序主管述职报告

2024年秩序主管述职报告

2024年秩序主管述职报告自担任秩序主管以来,我始终秉持对公司、对团队、对职责的敬畏之心,认真负责地履行着我的工作职责。

在此,我将围绕“岗位职责概述、工作成绩总结、存在问题分析、未来计划展望、总结反思成长”五个方面,对我的工作进行全面述职。

一、岗位职责概述作为秩序主管,我的核心职责是维护公司的秩序与纪律,确保各项工作能够高效有序地进行。

具体而言,我的职责包括:制定并完善公司的秩序管理制度,确保其符合公司实际情况和发展需要。

监督并执行秩序管理制度,确保员工遵守公司规章制度,维护公司正常秩序。

及时处理和解决公司内部出现的秩序问题,防止问题扩大化。

与其他部门协同合作,共同推进公司各项工作的顺利进行。

二、工作成绩总结在过去的一段时间里,我在秩序管理工作中取得了一定的成绩,具体表现在以下几个方面:制度建设方面,我成功推动了公司秩序管理制度的完善,使其更加符合公司实际情况和发展需要。

同时,我还定期组织员工进行培训,提高员工对秩序管理制度的认识和遵守意识。

秩序维护方面,我通过严格的监督和执行,确保了公司内部秩序的稳定。

对于出现的秩序问题,我能够迅速反应,及时采取措施予以解决,有效防止了问题的扩大化。

协同合作方面,我积极与其他部门沟通协作,共同推进公司各项工作的顺利进行。

通过有效的沟通和合作,我成功解决了多个跨部门的秩序问题,提高了公司整体运作效率。

三、存在问题分析虽然我在秩序管理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

主要问题表现在以下几个方面:对部分员工的违规行为处理不够及时,导致一些问题没有得到及时纠正。

这主要是因为我在日常工作中对某些细节疏忽大意,没有及时发现问题。

在制度建设方面,虽然我已经推动了秩序管理制度的完善,但在某些方面还存在不够细致、不够全面的问题。

这需要我在今后的工作中继续加强制度建设工作。

在协同合作方面,虽然我已经与其他部门建立了良好的沟通协作机制,但在某些具体事项上还存在沟通不畅、协作不力的问题。

秩序维护晋升述职报告

秩序维护晋升述职报告

秩序维护晋升述职报告尊敬的领导:我是XXX部门的XXX,以深感荣幸的心情向您呈交我的晋升述职报告。

在过去的一年里,我在岗位上努力工作,不断提升个人能力,同时也投入到秩序维护工作中,致力于维护组织的正常运转和内部秩序。

以下是我在过去一年中所做的工作总结和成就,希望能得到您的认可和支持。

一、工作总结:1.加强岗位职责履行:作为秩序维护人员,我始终坚守着自己的岗位职责,认真维护公司内部的秩序。

通过定期巡查、处理违规行为、检查设备运行状况等工作,有效地维护了公司的工作环境和安全秩序。

2.加强团队协作:我积极参与团队会议,不断增强团队的凝聚力和协作能力。

与团队成员密切配合,共同解决工作中出现的问题,确保岗位职责得到有效履行。

3.不断学习提升:为了能更好地胜任秩序维护工作,我主动参加了各类培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。

同时,我也积极参与公司内部的工作交流,通过与其他部门的同事的沟通与学习,提高了自己的综合能力。

二、工作成果:1.良好的秩序维护:通过有效的巡查和处理违规行为,我成功维护了公司的秩序。

在岗位上始终保持高度的警惕性和责任感,能及时发现并处理潜在的安全隐患,确保员工和公司财产的安全。

2.团队合作成果:在过去的一年中,我与团队成员紧密合作,共同完成了各项任务。

通过团队的协作努力,我们有效地提升了部门的整体工作效率和质量,得到了公司领导的认可与好评。

3.个人成长和进步:通过不断学习和提升,我在岗位上取得了很大的进步。

我能更加熟练地运用相关的秩序维护工具和技巧,处理各类问题时更加果断和高效。

同时,通过与其他部门的合作与交流,我对公司整体运营和管理也有了更全面的了解。

基于以上工作总结和成果,我深知自身在秩序维护领域还有待提高和完善。

我将继续不断学习、努力工作,以更好地履行自己的岗位职责,为组织的发展做出更大的贡献。

最后,再次感谢您对我的关心和支持。

我期待能够得到晋升的机会,将更多的精力和才华投入到组织的发展中,为公司的繁荣做出应有的贡献。

秩序主管的述职报告

秩序主管的述职报告

尊敬的领导:
您好!我是负责秩序管理的主管,今天给大家汇报一下最近的工作。

一、工作总结
自从我担任秩序管理主管,我们团队的工作有了很大的改善。

我们组织了全体队员参加了文明礼仪培训,提高了他们的服务素质和业务能力。

我们加强了与业主和物业公司的合作,化解了许多矛盾,提高了小区治安水平。

我们还积极开展了公益活动,加强了社区和谐。

二、工作重点
下面是我们今后工作的重点:
1.加强基层组织建设,建立健全有序的工作机制,制定详细的工作计划和流程,提高工作
效率。

2.加强巡逻监管,在小区中设置路口岗、消防岗、停车岗等岗位,确保小区安全有序。

3.加强和业主的沟通交流,建立业主信息库,及时了解业主的需求和反馈给上级物业公
司,加强业主的参与感和满意度。

4.组织开展各种公益活动,在福利院、幼儿园等公共场所播放文明公益广告、义务清洁小
区、免费献血活动等,塑造良好社会形象。

以上是我们今后工作的重点,希望得到领导们的支持和帮助。

三、工作展望
未来我们团队将继续努力,为小区建设做出更多的贡献。

我们将加强管理,维护小区秩序,提升服务质量,增强业主满意度,为社区和谐发展做出努力。

四、总结
在我担任秩序管理主管的这段时间里,我们团队取得了一些成果,也遇到了一些挑战。

但我们将一如既往地秉持“服务业主、服务社区、服务全体居民”的宗旨,为小区的安全和谐发展做出贡献。

感谢领导们的支持和信任,我们将努力开拓进取,不断提升自己的工作水平和能力。

以上是我的述职报告,谢谢领导们!。

秩序维护主管述职报告

秩序维护主管述职报告

秩序维护主管述职报告尊敬的领导:我是秩序维护主管XXX,现向您汇报本月工作情况和存在的问题,以及下一步的工作计划。

一、本月工作情况:1.组织和协调秩序维护工作:本月我积极组织和协调各部门的秩序维护工作,确保各项任务按时完成。

我与各部门负责人保持密切的沟通协调,及时调整工作计划,确保全面高效地完成工作任务。

2.加强人员培训:本月我注重对维护人员的培训工作,组织了一次全员培训会议,并邀请专业人士对我们进行了培训。

培训内容包括法律法规知识、服务态度和应急处理能力的提升等。

通过培训,提高了维护人员的专业素养,增强了团队的凝聚力和执行力。

3.加强与相关部门的沟通配合:我与公安、交通等相关部门保持了良好的合作关系,在日常工作中及时协调解决各类问题。

我们共同维护了单位周边的交通秩序,并做好了日常巡查和执勤工作。

4.加强巡查和监督:本月我加大了对各区域的巡查和监督力度,严厉打击违法行为,确保了单位秩序的维护。

我们通过制定巡查计划,并加强巡查人员的培训,确保了巡查工作的质量和效果。

二、存在的问题:1.维护人员数量不足:由于工作量的增加,现有的维护人员数量无法覆盖所有区域。

这导致一些地方的秩序维护工作没有得到有效的落实。

我将与人力资源部门协商解决此问题,争取增加维护人员的数量。

2.巡查工作覆盖不全:由于人力和时间的限制,我们无法对所有区域进行全面的巡查。

这导致一些问题无法及时发现和解决。

我将与相关部门共同研究解决方案,优化巡查计划,确保巡查工作的全面性和及时性。

三、下一步的工作计划:1.完善维护人员培训机制:通过加强维护人员的培训,提高其技能和业务水平,增强他们的服务意识和责任感。

我将制定详细的培训计划,加强培训内容的针对性和实用性,提高培训的效果。

2.加强与相关部门的协作:与公安、交通等相关部门加强沟通协调,建立联动机制。

共同制定工作方案,明确各自的职责和任务。

通过合作解决各类问题,提高单位周边的秩序维护水平。

3.优化巡查计划:通过与相关部门协商,优化巡查计划,确保巡查工作的全面性和及时性。

秩序维护主管述职报告

秩序维护主管述职报告

尊敬的各位领导、同事:
我是秩序维护主管,今天,在这里给大家奉上一份苦口婆心的述职报告。

一、工作目标
我的工作目标是:在确保社区的安全基础上,提高居民对社区的满意度,形成良好的社区秩序。

为实现这一目标,我所领导的维护团队,每天都在负责社区的巡逻、监控以及各种突发事件的处理,以确保社区的安全。

二、战斗力
我们团队目前由10名成员组成,分别负责社区的不同部分。

每个成员都是经过严格的筛选和培训而选出的,经过长时间的锻炼,我们团队的战斗力得到了充分的提升。

在我们团队的支持下,社区得以迎来更加安宁的环境和更高的居住舒适度。

三、工作点
1.广泛调查
我们会对社区居民的各种意见建议进行广泛的调查,并采取相应的措施,解决居民所反映的问题。

2.处理纠纷
我们不仅会维护社区的正常秩序,也会协调处理一些不可避免的社区纠纷。

我们要保证公正、客观,削弱纠纷产生的恶劣影响,让双方达成和解。

3.关爱社区
我们会尽最大的力量,关注社区长者及残障人士的生活,每年定期安排活动,聚集团队义工为他们提供足不出户的服务。

四、发展前景
目前,我们正在采用更加高效的巡逻方式和更加科学的智能化技术,以最大程度地保证社区的安全。

例如,我们引入了智能化监测设备,依托技术,可以快速的定位问题并精确的报警,高效依法处理违法犯罪等事件。

感谢各位领导和同事对我们的支持和关注,我们一定会继续不懈努力,为社区的和谐、高效与发展做出贡献!
谢谢大家。

秩序维护主管述职报告

秩序维护主管述职报告

秩序维护主管述职报告尊敬的领导:我作为秩序维护部门的主管,怀着诚挚的心情向您提交本份述职报告。

在过去的一年里,我带领团队全力以赴,不断努力提升秩序维护工作水平,取得了一定的成绩。

以下是我对过去一年工作的回顾和总结。

一、工作职责及目标作为秩序维护主管,我负责组织协调部门内的工作,确保社区的秩序和安全。

根据领导要求,去年我们的主要工作目标有:1. 提升社区秩序,构建和谐安全的居住环境;2. 加强社区管理,完善各项规章制度;3. 加大安全巡逻力度,防范各类违法犯罪行为;4. 加强与居民的联系和沟通,提升服务水平。

二、工作进展和成果在过去一年中,我和团队一起努力工作,取得了以下进展和成果:1. 加强社区巡逻:我们在社区增加了巡逻频次,加大了对重点区域和时段的巡逻力度。

通过及时发现并处置安全隐患,成功阻止了多起违法犯罪行为的发生。

2. 完善规章制度:我们对社区的规章制度进行了全面审查和修订,确保其与社区实际情况相适应。

同时,我们通过开展宣传活动,提高了居民的法律意识,促进了社区的和谐发展。

3. 加强居民服务:我们建立了定期的居民座谈会,听取居民的意见和建议,并根据反馈及时调整工作方向。

我们还组织了一系列文体活动,增进了社区居民之间的交流和邻里关系。

4. 强化培训和提升团队能力:我重视团队的培训和能力提升,组织团队成员参加了相关的专业培训和学习活动,提高了他们的综合素质和工作能力。

三、存在的问题和改进措施在工作中,我们也遇到了一些问题,主要有:1. 人员不足:由于工作量增加,现有人员已经难以满足要求。

在未来,我将积极争取部门的人员配备,确保工作的顺利开展。

2. 社区投诉较多:社区居民对一些问题有较多的投诉,如噪音扰民、违建等。

我们会继续加大宣传力度,引导居民遵守社区规章制度。

3. 技术设备更新:为了更好地开展工作,我们需要更新一些设备和技术手段。

我将提出购置设备的提案,并争取相应的支持。

四、展望未来未来一年,我将继续积极履行职责,不断提升工作质量和效率。

物业秩序维护部主管述职报告

物业秩序维护部主管述职报告

物业秩序维护部主管述职报告物业秩序维护部主管述职报告1尊敬的公司领导 :您们好 !转眼来到公司3 年时间了。

在这 3 年时间里我首先要感谢公司和项目各级领导的关怀和教诲 , 使我从一个对物业行业一点都不懂的门外汉成长到今天。

在这里我将对我在这 3 年时间里学到的、体会到的做一个叙述。

以期对自己有一个鞭策,使自己在今后的职业生涯中有更好的发展。

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识秩序维护部是公司的形象和窗口,也是安保部门,需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。

我们的一言一行、仪容仪表 , 都代表公司的形象。

这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识 , 服务技巧 , 熟悉岗位操作流程 , 保持旺盛的精力。

我积极参加了公司和部门组织的各类培训 , 使我在业务技能方面得到了很大的提高。

我也通过各种渠道加强了对道闸系统、红外系统、消防系统、监控系统等知识的学习 , 简单的故障已经可以处理。

同时利用业余时间购买有关物业方面的书籍翻阅 , 通过网络查看有关知识 , 在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

只有这样才能适应公司发展的需要、适应形势任务的需要,适应完成正常工作的需要。

才能在竞争的急流中站的住脚。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量我于年月担任某某秩序维护部领班至今能做到以身作则,严格要求自己。

在项目各级领导的正确领导下我能以公平、公正、公开的方式处理好每一件事情,坚持原则,秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却保证了日常工作的正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

主要做好了以下几个方面的工作:1 、带领班组人员完成了配合项目创优的准备工作。

在业主活动中也表现积极主动,能主动为业主拎重物 , 与业主打招呼。

受到了业主的好评和认可。

3 栋 2 单元 802 的业主还送来锦旗对我所在的班组进行表扬。

物业秩序主管述职报告(通用3篇)

物业秩序主管述职报告(通用3篇)

物业秩序主管述职报告(通用3篇)物业秩序主管篇1有幸站在这里向大家作工作述职,开始之前,请允许我向各位表示感谢,谢谢大家2年来对我工作和生活上的支持和帮助,谢谢你们。

过去的2年,我们一起经历了之初规章匮乏的摸索探索和时的争分夺秒,一同感受了生活设施从无到有,由简到优的转变,一道体味了、艰辛。

很高兴,也很幸运和大家一路同行。

过去的进步、成绩毕竟已经过去,并不能代表未来,今天的述职我将着重讲不足和今后的打算,如有不妥之处还请指出:不足之处:一、安全监管、安全检查力度欠缺,安全管理偏虚,未切实兑现"上为领导分忧,下为职工负责"的承诺。

去年竞聘时,我就立下"要成为领导管理安全的助手,要坚持上为领导分忧,下为职工负责的原则,充分发挥监督管理职能",现在回头看看,离目标确实相差甚远,最主要的体现就是在安全监管上偏虚,瞻前顾后,怕左怕右,没有深层次去发掘问题,对发现的问题也没跟踪,片面听取某些同志口头回复。

从今年的可以看出,某些部门手册规章相当混乱,台帐记录甚至一年都没填写,这些问题平时就应发现,为何能遗留一年?某些部门的设备,领导已经再三要求检查使用情况,结果就凭一次的测试就汇报没问题,没有平时去督促训练,结果关键时刻掉链子,险些在年关引发安全严重差错。

二、安全业绩监测不足未采取措施评测每个部门的安全业绩,年终时还凭着年度是否发生不安全事件来判断部门的安全管理水平,这样下来容易造成安全管理水平高低一个样,措施做与不做一个样,发生不安全事件自认倒霉的可怕局面,这不但无法切实保证员工的利益,而且无法为领导决策提供合理依据。

三、安全培训欠缺初期,新员工占大多数,开展了一定的安全培训,但随着后期有人抱怨培训太多,再加上忙的借口,便放松了培训力度,今年的培训时间更是屈指可数,因而,大家的安全意识有所淡薄,我所指的淡薄不是大家都不要安全,而是对待安全的态度有了松懈,不安全事件发生在别人身上就抱着一种旁观者的心态,没有在自己身上发生就是安全的,如果发生就自认倒霉,现在大部分人还是一个被动的安全状态,还是要求干啥我干啥的状态,这离我们主动的安全意识还有较大差距。

秩序维护主管岗位述职报告

秩序维护主管岗位述职报告

秩序维护主管岗位述职报告尊敬的领导:我担任秩序维护主管已有一段时间了,我对过去一段时间的工作进行了总结和反思,并向您提交我的述职报告。

一、工作概述过去这段时间,我负责管理维护公司内部和外部的秩序,确保企业的正常运营和员工的安全。

工作涉及到管理人员、员工和访客的行为规范,并及时处理纠纷和紧急情况。

二、岗位职责1. 制定和实施公司的安全管理和秩序规定,通过制度化管理提高秩序维护工作的效率和水平。

2. 对公司内外的设施、设备、通道进行巡查,发现问题及时采取措施进行整改,并跟进进展情况。

3. 协助公司监控设备的运行和维护,确保监控系统的正常工作和数据的安全。

4. 组织开展安全培训和演练,提高员工对突发事件的应急能力和安全意识。

5. 接受员工、访客的投诉或报警,并进行调查和处理,保证员工及访客的合法权益。

6. 与政府相关部门和相关机构进行沟通和协调,维护公司的合法权益和社会形象。

7. 提供日常的工作报告和针对性的管理意见,为公司的决策提供参考依据。

三、工作成绩1. 成立了秩序维护小组,加强了部门的协作和沟通,提高了工作效率。

2. 制定了一系列的规章制度,明确了员工的行为准则和公司安全管理的要求。

3. 维护了公司内部和外部的秩序,未发生重大的安全事故和员工纠纷。

4. 协助公司完成了安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急能力。

5. 积极与政府相关部门和相关机构进行沟通,保障了公司的合法权益。

四、存在问题和改进方案1. 工作中有时对待员工投诉的态度不够耐心和细致,需要加强沟通和处理问题的技巧。

2. 对于公司内部的秩序维护,需要加强与各部门的合作和共同维护的意识。

3. 需要进一步完善和规范安全管理制度,提高员工的参与度和执行力。

五、今后工作计划1. 加强和培训管理团队,提高各项工作的专业性和管理水平。

2. 深入了解公司的具体业务,积极参与公司的决策和规划,为秩序维护工作提供专业支持。

3. 不断改进工作流程和方法,提高工作效率和服务质量。

秩序主管述职报告(10篇)

秩序主管述职报告(10篇)

秩序主管述职报告(10篇)秩序主管述职报告1尊敬的公司领导:您们好!一学年即将过去,从4月15日上岗以来,我在领导的正确指导下,在同志们的热忱帮助下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,工作勤勤恳恳扎扎实实,认真完成领导安排的每一项工作。

得到了学校各位领导的首肯。

回顾我在工学院近9个月的工作,取得了一定的成绩,但存在的问题也不少。

具体工作主要体现在以下几个方面。

一、从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,无论是一开始的规章制度学习还是工学院的日常工作,都让我渐渐融入这个大家庭,思想上有了责任感和荣誉感,工作有了动力和方向。

根据领导要求在执勤过程中,我能严格要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,维护淮阴工学院的窗口形象。

二、在平时工作中我能埋头做事,不发牢骚,注意自身形象,维护班里团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到干事不误事、补台不拆台,工作不推诿拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发,处理好值班期间发生的事情。

树立服务意识,服务于安保大局。

作为保安人员,我时刻牢记学校赋予自己的责任,自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、有事及时汇报,自觉树立保安人员的良好形象。

牢固树立起为校园安保服务的意识,坚持文明执勤,努力做到领导放心,师生群众满意,门卫秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作1、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下克服一切困难。

严格把关,能严格按照工学院的各项规章制度去办、去做、去干。

能不折不扣的完成学院领导所布置的各种任务。

例如:学院召开运动会和政府机关在我校召开各种会议、比赛、考试、学校迎接新生等一些大型活动,。

为确保学院活动的顺利开展,我始终做到领导叫干啥就干啥,做到协调管理,反复检查自己的`值勤要点,在岗在位,一丝不苟、严格把关、认真负责顺利完成了领导布置任务。

秩序主管工作总结报告

秩序主管工作总结报告

一、前言在过去的一年里,我担任秩序主管一职,主要负责维护公司内部秩序,保障公司各项工作的顺利进行。

现将我的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾1. 强化内部管理,提升秩序维护水平(1)制定和完善了公司内部秩序管理制度,明确了各部门、各岗位的职责和权限,确保公司内部秩序有序。

(2)加强了对员工的培训,提高了员工的秩序意识和服务水平。

组织开展了多次秩序知识培训,使员工熟悉掌握秩序管理相关知识。

(3)加大巡查力度,对重点区域、重要时段进行严格把控,确保公司内部秩序稳定。

2. 优化工作流程,提高工作效率(1)梳理和优化了工作流程,简化了办事手续,提高了工作效率。

(2)加强了与各部门的沟通与协作,确保秩序管理工作与其他业务工作的衔接。

(3)运用信息化手段,实现秩序管理工作的智能化、数据化,提高了工作效率。

3. 强化安全防范,保障公司利益(1)加强了对公司重要设施、设备的巡查和维护,确保公司财产安全。

(2)严格把控出入人员,加强对外来人员的管理,防止非法侵入。

(3)加强了对火灾、盗窃等突发事件的处理,确保公司员工的生命财产安全。

4. 积极参与公司各项活动,展现秩序主管风采(1)组织开展了多次秩序维护活动,保障公司各类活动的顺利进行。

(2)积极参与公司组织的各类培训、讲座,提高自身综合素质。

(3)与其他部门紧密协作,共同推进公司各项工作的开展。

三、存在问题1. 部分员工秩序意识不强,需加强培训和教育。

2. 部分区域秩序管理存在薄弱环节,需进一步强化。

3. 信息化手段运用不够充分,需进一步探索和创新。

四、改进措施1. 加强对员工的培训和教育,提高员工的秩序意识。

2. 完善秩序管理制度,加强对重点区域、重要时段的巡查力度。

3. 深入推进信息化建设,提高秩序管理工作的智能化、数据化水平。

五、结语在过去的一年里,我在公司领导的关心和支持下,认真履行秩序主管职责,取得了一定的成绩。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身能力,为公司的发展贡献自己的力量。

秩序主管述职报告(9篇)

秩序主管述职报告(9篇)

秩序主管述职报告(9篇)秩序主管述职报告(精选9篇)秩序主管述职报告篇1尊敬的公司领导、各位同事:您们好!现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。

回顾20__年,海河大观秩序部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门经理这个职位上三个月的时间,完全以饱满热情投入工作,在业主维权活动中,二期业主私搭乱建事件中,年底上门收取物业费工作中都起到了表率作用。

在本岗位尽心敬业,保质保量完成任务。

概括起来说就是严格做好"六坚持"。

即:一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障。

二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓,员工礼主动貌待打招呼、文明服务,得到业户大力表扬,部门更是得到业主赠与的多面锦旗。

三是坚持提升队员处理突发事件的能力,通过经常性开展案例学习,采取"以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅"的培训方式,队员的处事能力明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪,配合工程部快速进行解救;四是坚持做好小区治安工作。

我对"小区日常内部治安工作"与"保障小区外围市政路良好治安秩序"采取两手抓,两手都不放松的原则,根据园区及周边的实际情况,制定详细的方案,合理、适度地利用周围综合执法大队和当地派出所的力量,成立警民共建单位。

入职三个月,小区从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在"保障小区外围市政路良好治安秩序",每天商业人员高峰期安排人员在外围来回巡逻,维护交通安全畅通并威慑、打击可疑人员,得到业主的一致好评。

五是坚持把消防安全管理工作摆首位。

就如何开展消防管理工作呢?我是采取分"三步走"的方式进行:第一步是日常有计划对小区的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在预备状态,遇有紧急情况,器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节)或有需要的情况下组织消防安全检查,主动找出问题,及时发现隐患,限时给以解决;第三步是定期组织消防演习,以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力,预防事故的发生,六是坚持以大局为重,大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,体现出大客服精神,“点点滴滴、不分你我,目标一致、汇流成河"良好的团队精神和和谐的工作氛围。

物业秩序主管年终述职报告

物业秩序主管年终述职报告

物业秩序主管年终述职报告物业秩序主管年终述职报告一、工作概述本年度,我担任物业秩序主管职务,全面负责物业管理工作中的秩序维护和安全监控工作。

在这一年里,我充分发挥了自己的专业知识和管理能力,经过不懈努力,取得了一定的成绩,同时也存在一些不足之处。

以下是我个人工作的主要内容和总结。

二、工作内容1. 完善秩序维护管理体系在过去的一年里,我主要负责物业秩序的维护和管理工作。

我首先完善了物业秩序管理体系,建立了一套科学、系统的管理制度和工作流程。

制定了《物业秩序维护管理规定》,明确了各项工作的责任分工,确保了工作的有序进行。

2. 建立安全监控系统我积极推动物业安全工作,建立了全方位的安全监控系统,包括闭路电视监控系统、门禁系统等。

通过这些系统的运用,实现了对物业区域的24小时监控,有效预防和及时处理各种安全事件。

3. 加强人员管理为了提高工作效率,我针对物业秩序管理团队的人员进行了全面的调整和优化,明确了各员工的工作职责和权限。

定期组织员工培训,提高他们的职业素质和工作能力。

并通过激励机制,激发员工的工作积极性。

4. 健全投诉处理机制秩序维护工作中,投诉处理是一个重要环节。

我制定了科学的投诉处理机制,建立了专门的投诉处理小组,及时高效地处理各类投诉,保证了小区居民的合法权益。

5. 加强与相关部门的沟通协调作为物业秩序主管,我积极与公安、环保等相关部门沟通合作,加强协作,形成合力,共同维护物业秩序和环境的安全。

三、工作成果在过去的一年里,我在物业秩序管理工作中取得了如下成果:1. 秩序维护有序。

通过完善的管理制度和工作流程,加强人员管理,物业秩序得到了有效维护和管理。

小区内的乱停乱放、乱扔垃圾等问题得到了明显改善。

2. 安全监控工作到位。

建立了全方位的安全监控系统,提供了高效、便捷的监控服务。

各类安全事件得到及时掌握和处理,小区的安全形势得到了有效控制。

3. 投诉处理及时有效。

通过健全的投诉处理机制,及时妥善处理各类投诉,有效解决了小区居民的问题,受到了居民的好评。

物业秩序维护部主管述职报告

物业秩序维护部主管述职报告

尊敬的公司领导及各位同事:我是物业秩序维护部的主管,非常荣幸能够在这里向大家汇报我和我的团队所做的工作和取得的成绩。

感谢公司领导对我们部门的支持和信任,没有公司对我们的全力支持和配合,我们不可能取得今天的成绩。

过去一年,在公司领导的带领下,我们坚持以维护物业秩序为工作宗旨,以提高居民生活质量为着力点,始终坚持“以人为本、服务至上”的服务理念,积极探索创新管理模式,不断提升服务质量,努力构建和谐社区。

一、工作概述1.针对社区环境卫生等方面存在的问题,我们采取了一系列措施。

加大环境卫生整治和维护力度,每天定时巡查,包括室内楼道、楼房周边的垃圾清理问题,及时发现并解决问题。

出台环境卫生支持政策,引导居民增强环境治理意识,积极参与居民清洁卫生示范区和绿化建设,提高他们的环保意识。

鼓励组织居民积极参与社区环保行动,发挥群众的力量,加强社区的环境维护。

2.在维护社区安全问题方面,我们加强了门卫室和巡逻队的管理,完善了门禁系统,严格控制入户人员,切实维护社区的安全稳定。

同时,我们还通过布置监控摄像头,防范各类违法犯罪行为,保护居民生命财产安全。

另外,在特殊时期,如新冠疫情期间,我们积极配合社区管理,负责对来回人员进行登记,确保社区居民的安全和健康。

3.在服务居民方面,我们并没有满足于表面功夫,而是注重突破、创新,并探索出了一些具有实践效果的方法。

比如,我们开展了电梯故障维修培训,增强了电梯保养技术和故障处理能力;还通过组织住户进行开放日活动,增进居民之间的沟通和了解,提高服务效率。

二、主要成绩1.社区环境整治上,我们加强了公共区域维护和管理,在物业管理范围内,公共区域的清洁1甚至达到了环卫标准,居民生活环境质量显著提高。

2.社区安全大局上,我们在疫情期间投入了600余万,加强了疫情防控工作,智能化的物业管理为居民提供更好的生活保障。

尤其是监控系统的完善和巡逻管理,为社区居民营造了安全、稳定的居住环境。

3.服务居民方面,我们创新服务模式,推出满意保障承诺、不满意退款等服务,居民的满意度显著提高,也得到了居民的好评。

物业秩序主管晋升报告

物业秩序主管晋升报告

物业秩序主管晋升报告物业秩序主管晋升报告(精选6篇)物业秩序主管晋升报告(精选6篇)1尊敬的各位领导:您们好!自从20xx年5月23日。

我协助职能部门从事招聘内勤工作以来,已经有一年多的时间,一年多以来在公司领导的帮教和耐心监督下。

在各位同事积极配合下。

使我从这工作中强化了自己的业务知识。

增强了管理能力。

积累了很多工作经验。

同时也锻炼了自己的协调能力。

可以说是我从陌生走向熟练。

从不成熟走向成熟,目前我部人员流动率已得到有效控制,正有条不絮的开展各项工作,现将入职以来各项工作开展情况向各位领导作如下汇报,请各位领导给予批评和指正。

1、不断开发新招聘网站以及每日更新我部门发布的招聘信息,使我部门发布的秩序管理员招聘信息能够排行靠前,增加浏览效果;保证每日前来应聘人数,便于我部挑选良好的所需人才;确保了员工队伍的稳定;2、协助主管安排并指引前来面试人员填表,并安排给主管进行面试。

对面试通过人员开具体检单,并安排进行到公司定点医院进行体检;3、接听有应聘意愿人员打来的咨询电话,并对相关问题进行解答;查看接收简历邮箱,打电话通知投递简历者到公司进行面试;4、安排体检完的人员进行培训,发放培训期间的训练服装。

并在培训期间安排进行培训签到;5、给已分配项目的培训人员办理相关入职手续、以及需要住宿人员办理相关住宿手续;及时联系仓库管理员给予发放服装;6、对每一届新入职人员的证件进行扫描,存档;7、统计核对每一届培训人员的培训考勤,并提交给公司领导审核;协助职能部门领导处理一些内勤工作:1、面试人员、体检人员、入职人员相关数据的录入工作。

2、协助领导对月度工作报告、十分钟演练核查报告等文件的整理;3、整理部门各项文档的更新与存档4、按领导指示发送相关通知传阅文件;5、更新仪仗队花名册,核对每周仪仗队训练除当值人员外未到的人员名单,以及整理每月仪仗队考勤名单;6、每周及时联系冼村派出所片警许警官安排新入职人员进行五提取备案;主要工作业绩(重点工作目标和任务的完成情况)1、从本人协助职能部门进行招聘工作以来协助办理入职xx人;安排体检xx人;2、能够及时完成领导所交待的各项事务;在以后的工作中本人将结合工作实际,继续加强学习公文写作及计算机知识等,不断提高自己的思想素质、工作水平、分析和解决问题的能力。

物业秩序主管晋升报告范文(精选5篇)

物业秩序主管晋升报告范文(精选5篇)

物业秩序主管晋升报告物业秩序主管晋升报告范文(精选5篇)在人们越来越注重自身素养的今天,报告的适用范围越来越广泛,报告具有语言陈述性的特点。

那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编整理的物业秩序主管晋升报告范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业秩序主管晋升报告范文(精选5篇)1尊敬的领导:您好!20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。

其工作总结如下:1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。

在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

2、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。

管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。

3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。

此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。

4、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。

否则将会给公司带来毁灭性的打击。

因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。

最新提升秩序主管述职报告范本

最新提升秩序主管述职报告范本

最新提升秩序主管述职报告范本
尊敬的领导及同事们:
今天,我有幸在这里向大家汇报我在秩序主管岗位上的工作情况。

以下是我的述职报告:
一、岗位职责履行情况
在过去的一年中,我主要负责以下工作:
1. 制定和优化秩序维护流程,确保公司运营的安全与秩序。

2. 监督和指导秩序维护团队的日常工作,确保团队成员能够高效、专业地完成任务。

3. 定期组织安全培训,提升团队成员的安全意识和应急处理能力。

二、工作成绩与亮点
1. 成功实施了新的秩序维护系统,提高了维护效率,降低了事故发生率。

2. 在我的领导下,团队成员积极参与各类培训,整体专业技能得到显著提升。

3. 通过有效的沟通和协调,与各部门建立了良好的合作关系,为公司创造了更加和谐的工作环境。

三、存在问题与改进措施
1. 在高峰时段,部分区域的秩序维护仍存在压力,需要进一步优化人员配置和应对策略。

2. 部分新加入的团队成员对于突发事件的应对能力有待提高,计划在未来增加模拟演练的频率。

四、未来工作计划
1. 持续优化秩序维护流程,特别是在高峰时段的应对措施。

2. 加强团队建设,提升团队成员的专业技能和服务意识。

3. 推动智能化管理系统的引入,利用技术手段提高秩序维护的效率和质量。

五、个人感悟
作为秩序主管,我深感责任重大。

我将继续努力,不断提升自己的专业能力和管理水平,为公司的发展贡献自己的力量。

感谢各位领导和同事的支持与帮助,我期待与大家一起,为公司的美好未来共同努力。

此致
敬礼
[您的姓名]
[您的职位]
[日期]。

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秩序主管述职报告秩序维护主管晋升工作总结秩序主管述职报告篇一尊敬的各位领导、同仁们:大家好! 感谢公司领导的信任,我全身心地投入工作,深入一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况,根据小区实际情况,调查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处。

现将工作述职如下:一、成绩带着队员走出失败的阴影。

到公共秩序维护部后,发现队伍由于多方面的原因,工作积极性不高、责任心不强、缺乏激情,队伍被一种无形的压力笼罩着,队员压力过大导致身心疲惫,针对这一情况,及时与队员交心、谈心,多次开展文体活动(如橡棋比赛、乒乓球比赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱,同时以身作则加强对队员、对班长的监督检查力度,提高队员、班长的责任心。

通过培训与周末例会,我主动承担责任,让队员在无思想包袱下工作、生活,通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机。

充分利用智能化系统,监督队员履行职责情况。

公司给配备了巡更系统和车辆管理系统,为了发挥两大系统的作用。

我根据小区的具体情况现场查勘,对巡更点作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙与死角,并同时执行巡更管理制度,使队员履行职责情况有较大的改善,车辆管理系统实施以前,业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严,并有业主以此要胁不交物业费。

车辆管理系统安装时,及时跟进,学习系统的操作,为更好地管理门岗收费,防止费用外留,及时检查电脑收费与实际收费是否相符,并主动管理门岗费用与财务对接,*月*日对小区所有车辆执行刷卡进出,门岗的工作得到业主的充分肯定。

20**年社会治安形势比较混乱,小区的治安环境也较差,根据不同时期确定不同的重点区域采取不同的巡逻方式和巡逻路线,如采取围墙外围巡逻、用自行车巡逻等;采取补“洞”的方式,防止事故的发生(如围墙边安装铁刺、增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班,多次把犯罪分子挡在门外,并在*月份、*月份分别抓获1名小偷,交公安机关处理,根据公司的安排今年创“全国物业管理示范住宅”小区,此事困难大、任务重,我带领队员积极配合管理处的各项工作。

国优期间到处都是维护员身影,刷墙漆、清下水沟、刷马路等,协助管理处完成大量工作,据初步统计国优期间维护员共出动***人次,共计1800小时。

通过努力,使小区的面貌焕然一新,各项工作基本达到“国优”标准。

二、不足20**年是多灾多难的一年,大到全球、国家,小到公司、管理处、部门,虽然公共秩序维护维护部取得以上成绩,但也存在诸多不足之处:1、招聘渠道不畅通,队员不稳定。

公共秩序维护部一直都是缺编,人员一直不够。

主要原因是:一方面招聘途径较少,主要是熟人介绍、火车站介绍所介绍,招聘途径没多样化、没有积极想办法采取有效措施,应聘人员来源较少,从而导致没有按公司人力资源的规定把好人员的入口关,招聘时没有选择余地,有时招聘的队员根本不符合公司要求,给以后的工作带来诸多不便。

队伍不稳定是导致缺编的另一方面,公共秩序维护部队伍比较大,队员来自五湖四海,思想工作没及时跟上,再加上酬金制度、平面小区等原因,使大部分队员在这里工作时间比较短,导致部门流动性较大,队伍不稳定。

2、思想麻痹、安全意识不强。

今年在社会大环境治安形势较差的情况下,小区也出现多起业主家中被盗现象。

据统计今年小区共出现家中进人、被盗20余起,虽然被盗事后及时分析原因、采取措施,但平静一段时间后,上到部门主管下至队员,思想上没有使终把紧“安全”这根弦,工作中放松了对自己的要求,责任心下降没有一如既往地工作,是导致下一起安全事故发生的导火线。

没有按公司的规定,从严管理、按规范管理,叫想麻痹,从而导致出现今年轰动整个公司的77事的发生,这一系列的事发生使业主财产受到损失,给公司、管理处造成很大影响,与部门主管思想上没有高度重视,管理不规范、安全意识较差有关。

3、队员责任心较差、监督力度不够。

今年虽然部门的培训、训练照常进行,但培训的随意性较大,队员没有经过系统的培训,导致新队员进来很长一段时间还不知道岗位职责和公司的各项规章制度,给部门整体工作带来很大影响。

部门主管对班长、队员监督力度不够,虽然晚班有部门主管人监督,但中班的监督力度不够,从而使中班出现安全事故。

部门主管、班长以身作则、模范带头作用不强,特别是班长,巡逻过程中,有偷懒、不能及时发现问题与解决问题,平时管理没按规定从严管理队员,部门没有严格执行“公共秩序维护部奖惩制度”,队员作好作坏一个样,是队员责任心不强的另一方面。

4、系统操作不规范、处理问题不灵活。

门岗车辆管理系统未充分全发挥作用,队员没按规范操作,实行刷卡以来,小区还有许多车辆未办理智能IC卡,照常出入小区,而门岗队员凭经验也没给发卡直接开门,系统对这部分业主形同虚设。

监督力度不够,临时卡管理混乱,值班人员大部分时间坐在岗亭,有时利用电脑做与工作无关的事,未及时收回临时卡,多次出现车辆冲岗现象,到至今为止临时卡丢失的40余张。

队员在执行制度时处理问题不灵活,解释问题不到位,服务意识不强,导致两起撞杆冲岗现象发生。

5、公用物品管理不当,损坏程度严重。

今年初虽采用集中管理,实行领用登记制度,但没有采取强有力的措施,没有执行公用物品管理制度。

虽没有出现丢失情况,但出现对讲机进水、手电筒摔坏等现象,出现这些现象只是口头批评,没有追究当事人的责任,从而导致公司财产受损。

20**年工作20**年工作已结束,20**年工作即将来临,为了更好地开展20**年的各项工作,更好地为业主服务,决定11年工作从以下几个方面开展:1、拓宽招聘途径,招聘新队员,补充队伍力量,严格执行“末位淘汰制”以提高队员责任心和忧患意识。

2、加强内部管理,抓好队员、骨干的培训、训练、思想工作,提高队伍集体形象和综合能力,以高标准、严要求开展各项工作。

3、充分利用车辆管理系统,严格执行收发卡制度,加强车辆管理,针对小区车辆乱停乱放现象,及时采取上门、贴建议函等措施解决,确保小区车辆停放有序,并严格对车辆实行收费制度,为管理处创造一定利润。

4、加强公用物品集中管理,实行责任到人,采用定期检查、不定期抽查,谁损坏谁赔偿并追究责任的原则,确保公用物品的正常良好使用。

5、立足部门窗口形象,加强与各部门的团结协助,积极配合管理处各项工作,提高办事效率。

新年新气象,在新的一年中公共秩序维护部本着“持续改进”的原则,将以优质服务、饱满的热情、昂扬的斗志、过硬的业务技能展开各项工作,为公司、管理处增添新的活力,争取工作再上一个新的台阶。

篇二第一部分:工作综述来到大成郡项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。

一年来处理突发事12起,抓获偷盗施工材料人员1起。

重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。

经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。

员工队伍建设等方面取得一定成绩。

但也存在不足,具体总结如下。

第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况 (一)、内部管理1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。

在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。

同时也使各岗位人员留有发展空间。

提供良好的工作平台。

也是确定人员专业化的管理模式。

2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。

通过几个月工作,基本上得到业主的认可。

3、部门文和档案整理。

针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。

做了有标准有。

检查有。

有落实。

制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。

对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

(二)、消防工作:1、二装入场施工管理:小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。

加大施工现场管理和检查力度。

在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。

灭火器配备是否合格等各类违规事30余起,杜绝事故隐患。

已经着手整理二装施工档案。

对原有档案进行重新整理和归档。

2、安全检查:在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。

3、设备维护工程:完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。

将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。

下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。

本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。

电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患 4、人员调配及培训今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。

利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。

并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。

(三)、内保工作1、加强培训,提高整体形象和服务意识我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。

本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。

2、建全各项制度,加大保安队伍的管理根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。

奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。

做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。

对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。

定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。

为了尽可能改善保安生活居住条,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。

3、加大对施工现场,外来人员的管理力度采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。

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