项目管理平时作业行本

项目管理作业(1)

第一章~~第三章

一、名词解释

1、项目管理:

项目管理是根据项目的实际环境, 经过各方干系人的合作努力, 把各种资源应用于项目, 达到项目的目标要求, 满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。

2、项目生命期:

一般将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。

3、项目章程:

项目章程是正式授权一个项目和项目资金的文件, 由项目发起人或者项目组织之外的主办人颁发。项目章程任命项目经理, 授权其使用组织的资源开展项目活动。

4、范围说明书:

范围说明书具体说明了为什么要进行这个项目, 明确了项目的目标和主要的可交付成果, 是项目管理团队和业主之间签订协议的基础, 也是未来项目实施的基础。

二、单项选择

1、下面哪项不是项目管理的关键要素? ( B )

A.项目环境

B.工作分解结构

C.项目干系人

D.项目资源

2、时候向一个项目指派项目经理? ( B )

A.合同签订之后

B.就在合同的执行之前

C.合同启动其间

D.合同计划编制其间

3、在项目控制过程中, 项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容? ( A )

A.确定已经发生变更

B.确保变更已经得到同意

C.确保所有变更都获得管理层的批准

D.在变更发生时, 对变更进行管理

三、多项选择

1、下列哪些选项属于项目目标规定的要求?( AD )

A.成本低于万

B.使用舒适

C.色彩鲜艳

D. 3月18日之前竣工

2、下面哪些说法属于大多数项目生命期具有的共同特征? ( ACD )

A.项目干系人影响项目最终产品特征的最后成本的能力, 在项目开始时最高, 随着项目的进展不断降低;

B.项目范围、时间、成本这三个因素中的任何一个发生变化, 其它两个因素也要发生变化;

C.项目开始时不确定性水平最高, 因此失败的风险最高, 随着项目的进展完成项目的确定性日益增加;

D.在项目中交付的成果, 是可测量、可验证的工作结果。

3、下列哪些过程属于项目监控过程组? ( BCD )

A.开发项目团队

B.执行报告

C.执行质量保证

D.综合变更控制

四、问答题

1、项目管理的关键要素有哪些?

( 1) 项目环境包括: 社会环境、政治环境、自然环境

( 2) 项目干系人包含: 项目经理、消费者/使用者、执行组织、企业、政府或社会团体、项目团队成员、发起人、有影响力的人、项目办公室

( 3) 资源一切具有现实和潜在价值的东西, 包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和悟性资源。

( 4) 目标规定要求包括项目实施范围、质量要求、利润或成本目标、时间目标以及必须满足的法规要求等

( 5) 需求和欲望对不同干系人的不同需求加以协调, 统筹兼顾, 以取得某种平衡, 最大限度的调动项目干系人的积极性

2、项目管理包括那些过程组?

（1）启动过程组, 定义而且授权项目或阶段

（2）计划过程组, 定义或渐进明细项目目标和计划, 选择最优的行动过程以达到所从事的项目或阶段的目标和范围要求

（3）执行过程组, 综合运用人力和其它资源, 执行项目或阶段的管理计划

（4）监督和控制过程组, 有规律的测量和监督项目进程, 识别与项目计划的偏差, 必要时采取纠正行动, 以适合项目或阶段目标要求

（5）收尾过程组, 正式接受项目的产品、服务或结果, 有秩序的结束项目和阶段

第四章~~第五章

一、名词解释

1、产品范围: 产品和服务所表现的特征或功能

2、范围验证: 范围验证是项目干系人正式接受项目范围的过程, 需要审查可交

付成果和工作结果, 以确保她们都已经正确圆满的完成。

3、网络图: 网络图是用来描述项目活动及其逻辑关系的活动排序图。该图能够

包括项目的所有具体活动, 也能够只包括项目的主要活动, 图中还应附有简单的说明, 描述活动排序的基本方法, 对于任何特别的排序都应做详细的说明。

4、关键路线法对于一个项目而言, 只有项目网络图中的最长的或耗时最多的

活动路线完成之后, 项目才能结束, 这条最长的活动路线就叫做关键路线。

二、单项选择

1、范围确认的主要内容是什么? ( B )

A.确保项目可交付成果按时完成;

B.经过确保客户可交付成果的接受, 保证项目不偏离轨道;

C.显示可交付成果符合技术规范;

D.提供一个发现不同意见的机会。

2、在项目实施期间, 你发现尽管以前已经批准了工作范围, 但客户却对工作范围进行了变更, 对该项变更的成本没有异议。你应该首先做什么? ( C )

A.遵循变更过程;

B.与客户讨论该项变更并协商新的范围;

C.与团队开会, 计划选择方案;

D.对该项变更可能导致的风险进行评估并形成文件。

3、一项任务的最早开始时间是三天, 最晚开始时间是第十三天, 最早完成时间是九天, 最晚完成时间是第十九天。该任务( A )

A.在关键路径上;

B.有滞后;

C.进展情况良好;

D.不在关键路径上。

三、多项选择

1、在你以前的项目实施期间, 即使你交付了客户确定的内容, 你也很难得到范围验证的签字认可。为了未来项目更好实施, 你会关注哪几个过程? ( BD )

A.趋势分析

B.范围验证

C.范围定义

D.范围管理计划

2、项目的大部分已经完成, 客户要求对工作范围作重大变更。项目经理应该: ( ABD )

A.与项目团队开会, 决定是否能够做此变更;

B.向客户要该项变更的描述;