现代人员测评易考知识点
现代人员素质测评自考复习资料讲解
人员测评第一章一、知识点1、切实地说,人员测评的狭义解说就是人员素质测评,人员测评的内核就是人员素质测评。
2、心理素质包含智能素质、道德素质、文化素质等。
3、心理素质中的智能素质包含知识、智力、技术与才能。
4、测评主体既指个人又指集体. 既能够是别人 . 也能够是自我. 既能够是上司 . 也能够是下级。
5、素质测评的主要种类按测评标准区分:无目标测评、常模参照性测评、效标参照性测评按测评范围分:单项测评、综合测评按测评技术与手段:定性测评、定量测评、中性测评按测评主体:自我测评、别人测评、个人测评、集体测评、上司测评、同级测评、下级测评按测评时间:平时测评、期中测评、期末测评、按期测评、不按期测评按测评结果:分数测评、考语测评、等级测评、符号测评按测评目的与用途:选拔性测评、诊疗性测评、配置性测评、判定性测评、开发性测评6、配置性测评的严格性,既表此刻测评的标准上,又表此刻测评活动的组织与实行中。
比如飞翔员的驾驶工作,决不可以因为一时找不到合格的人员而降低标准要求。
表现了严格性。
7、测评过程中哪一种素质的权重或分值大,哪一种素质就倍受人们重视;哪一种素质的权重小,就会被人们轻视;哪一种素质测评不测评,人们就会渐渐忽略他。
二、名词解说1、素质指个体达成必定活动(工作)与任务所拥有的基本条件和基本特色,是行为的基础与根本因素,包含生理素质与心理素质双方面。
2、配置性测评是人力资源管理中常有的另一种素质测评,它以人事合理配置为目的。
配置性测评与其余种类的素质测评对比,拥有针对性、客观性、准备性、严格性的特色。
3、开发性测评是以开发人员素质为目的的测评。
与其余测评对比,开发性测评拥有勘探性、配合性、促进性的特色。
4、诊疗性测评是以服务于认识素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评。
特色是:1. 测评内容或许十分精美,或许全面宽泛2. 诊疗性测评的过程是追根究底3. 测评结果不公然4. 测评拥有较强的系统性5、查核性测评又称判定性测评,是以判定与考证某种素质能否具备或具备程度大小为目的的素质测评。
00463现代人员测评自考重点知识点背好笔过资料
人员素质测评理论与方法第一章素质测评导论一、识记:素质:结合相关分析、解释及人员素质本身的特点,我们把素质限定在个体范围内,指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素。
素质包括:1、生理素质;2、心理素质。
二、识记:素质的构成:指素质结构的的基本划分,包括:基本成份、因素与层次。
身体素质:个体的体质、体力和精力的总和。
心理素质:智能素质、品德素质、文化素质、心理健康素质等。
三、识记:素质测评:指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动中的表征信息,针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。
四、领会素质的特性:1.原有基础作用性;2、稳定性;3、可塑性;4、内在性5、表出性;6、差异性;7、综合性;8、可分解性;9、层次性与相对性。
五、素质测评的类型按不同标准有不同的划分:按测评标准:(1)无目标测评:述职、小结与访谈等写实性测评;(2)常模参照性测测评:晋升测评、人员招聘与录用;(3)效标参照性测评:飞行员的选拔与录用。
按测评范围:(1)单项测评:企业诊断与人员培训过程中的测评;(2)综合测评:人员选拔与绩效考评中的测评。
测评技术与手段:(1)定性测评;(2)定量测评;(3)中性测评;按测评主体:(1)主体测评;(2)他人测评;(3)个人测评;(4)群体测评;(5)上级测评;(6)同级与下级测评。
按测评时间分:(1)日常测评;(2)期中测评;(3)期末测评;(4)定期测评;(5)不定期测评。
按测评目的与用途:(1)选拔性素质测评;(2)诊断性素质测评;(3)配置性素质测评;(4)鉴定性(考核性)测评;(5)开发性测评等。
六、识记:选拔性素质测评:以选拔优秀人员为目的的素质测评。
配置性素质测评:以人事合理配置为目的,经常运用在人事配置中。
开发性素质测评:一种以开发素质潜能与组织人力资源开发为目的的测评。
现代人员测评理论与实务复习资料
现代人员测评理论与实务复习资料1、素质是指个体在完成一定活动与任务时所具有的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素。
它包括生理素质、心理素质等方面。
(P3)2、素质的特征:(P3)素质的基础性、素质的稳定性、素质的可塑性、素质的内在性、素质的表出性、素质的差异性、素质的综合性、素质的可分解性、素质的层次性与相对性3、素质测评的功能:(P7)第一、甄别和评定的功能;第二、诊断和反馈功能;第三、预测和激励功能4、离差智商:(P18)将实际测量的分数和本年龄组的平均分数以标准差为单位进行比较,也就是说,以标准差为单位来计算测验分数偏高平均数的方向和程度。
5、个体差异原理:(P25)个体差异可归结为两个方面:一个是个性倾向差异,即需要、动机、兴趣、信念等方面的差异;另一个是个性心理特征差异,即气质、性格的差异以及能力的差异。
6、人员测评的基本原则(P30)信度与效度原则、客观公平原则、比较性原则、标准化原则、可行性与适用性原则比较性原则(重点):人员测评的一个重要目的就是依据测评分数对不同的素质、能力、绩效特征的人以及其工作行为进行比较分析,以便为人力资源管理决策提供科学的依据。
人员测评必须遵循的重要原则是使测评分数具有可比性、可鉴别性。
测评分数的可比性原则包含:单位的等值性、同类互比性、比较的参照性。
7、人员测评的基本类型:(P31-32)按标准分:有无目标测评、常模参照性测评与效标参照性测评按范围分:单项测评、综合测评按技术与手段分:定性测评、定量测评、中性测评按主体分:自我测评、他人测评、个人测评、群体测评、上级测评、同级测评与下级测评按时间分:日常测评、期中测评与期末测评、定期测评与不定期测评按结果分:分数测评、评语测评、等级测评、符号测评按目的与用途分:选拨性测评、诊断性测评、配置性测评、鉴定性与开发性测评。
选拨性测评:是一种以选拨优秀人员为目的的人员测评,这是人力资源管理活动中经常要操作的一种素质测评。
人员素质测评 终极复习笔记
人员素质测评(徐萍老师):一选择(25个,每个1分,)1“高子之中选高子,矮子之中拔高子”体现的是选拔性素质测评的(相对性)特点?2“士别三日当刮目相待”体现的是素质的(可塑性)特性?3 心理学对素质的定义仅限于(生理,遗传,感官器官,神经系统)方面?4(考核性)测评是测求职者的素质结构,为人力资源开发做参考?5 洋葱模型比冰山模型更从什么方面划分素质?易培养和难以培养6 BEI是什么的缩写?关键事件达7 冰山模型中,位于中间位置的是什么?自我认知8 情境设计的原则:相似性,典型性,逼真性,主题突出,立意高,开口小,挖掘深,难度适当9 评级中心技术主要用来选拔什么样的人?适用于选拔高层人员10 下面哪一个用来表示离中趋势?差异量数:两极差,百分位差,四分位差,平均差,方差,标准差,变异系数11 用同样的测评工具,按照同样的测评方法,对同样的对象再测一次,是什么信度?再测信度12 以血缘门第和才能选拔人才的是什么制度?科举13 比例量化除了要求测评对象的排列有顺序等距关系,还应该存在什么关系?倍数关系14 工作分析的方法:观察法,工作者自我记录法,主管人员分析法,访谈法,关键事件法,问卷法,文献调查法15 .一致性系数的区间:0-1二填空(15*1分)1 (优化管理)和动态调控是人员素质测评发展的方向2 中国古代的测评方法:分类比较法,实践鉴别法,自然观察法,民意调查法,绩效考评法,实验试探法3 (当量焦量化)是先选择某一中介变量,把诸种不同类别的素质测评对象进行统一性的转化,对它们进行近似同类同质的量化。
4 (关联效度)是测评结果与校标的一致性程度,内容效度,与期望测评的内容,结构效度,与想测评素质的同构程度5 活泼好动,敏感,反应迅速,注意力容易转移,兴趣容易变化,具有外倾性描述的是(多血质)气质类型粘液质,胆汁质,抑郁质6 霍兰德的六种人格类型:实际型,传统型,研究型,企业型,艺术型,社会型7 能力测评包括:智力测评,能力倾向测评,人力资源管理能力的测评,心理测评的其他形式8 威廉斯登提出了(智商)概念9 (诊断性)测评要寻根问底10 评价中心主要测试(管理层的管理素质)能力11企业家胜任能力模型包括:成就,思维与问题解决,个人形象,影响力,指导与控制,体贴他人12 情境设计的原则:相似性,典型性,逼真性,主题突出,立意高,开口小,挖掘深,难度适当13 (测评目标)是整个测评方案的中心指导思想15 素质是成功的必要条件,而非充分条件,这体现了素质的(原有基础作用性)特性,素质的特征:原有基础作用性,稳定性,可塑性,内在性,表出性,差异性,综合性,可分解性,层次性和相对性三、名词解释(5*3分):素质测评:测评人采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对人员素质测评标准体系作出量值或价值判断的过程。
自考00463现代人员测评官方笔记第1章
测评结果不公开 测评具有较强的系统性 5 考核性测评的特点 第一:测评结果主要是给想了解求职者素质结构与水平的人或雇主提供 测 评结果和证明,是对求职者素质结构与水平的鉴定。 第二:考核性测评侧重于求职者现有素质的价值与功用,比较注重素质 的 现有差异,而不是素质发展的原有基础或者发展过程的差异。 第三:具有概括性的特点。(范围较广泛,是一种总结性的测评) 第四:要求测评结果具有较高的信度与效度。
5. 选拔性测评:选置性测评以人力资源合理配置为目的。现代企业的人力资源管理要以“人”
为中心,使人力资源进入最佳发挥状态。人力资源最佳发挥的前提是人事相 匹,人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用。
7. 配置性测评特点:针对性、客观性、严格性、准备性 8. 开发性测评是以开发人员素质为目的的测评。人的素质具有可塑性与潜在性。 9. 操作与运用考核性测评时的几个原则
2 选拔性测评的特点: 第一 整个测评特别强调测评的区分功用 第二 测评标准的刚性最强
第三 测评过程特别强调客观性 第四 测评指标具有选择性 第五 选拔性测评的结果或是分数或是等级 3 选拔性测评的原则 公平性原则 公正性原则 差异性原则 准确性原则 可比性原则
4 诊断性测评主要特点: 测评内容或者十分精细,或者全面广泛 诊断性测评的过程是寻根究底
6 人力资源管理的优化作用具体表现:
人员素质测评与招聘选拔 人员素质测评与培训 人员素质测评与绩效考评 人员素质测评与员工激励 人员素质测评与职业发展
3.论述题 (1)主要功用 第一:评定 第二:诊断反馈(诊断性测评) 第三:预测 第四:其他功用
有助于资源配置的科学化(配置性测评) 有助于人力资源开发(开发性性测评) 有助于人力资源的优化管理
人员测评理论与方法第一节课官方笔记 一、教材结构图
人员素质测评复习知识点
人员素质测评第一章人员测评导论1.测评的复杂性:1.人本身的复杂性2.缺乏必要的信息3.决策者和拥有信息分析信息的人之间的分离4.缺乏明确的价值取舍、决策者个人因素、决策者难以达成一致2.测评的有效性:1.守法和公平:没有负面作用、降低盲目雇佣、不具有侵犯性2. 成本有效:收益>成本、对财务绩效有正面影响、削减雇佣成本3. 可行性:合适的阅读水平、各种执行方式、以计算机测评的可行性4. 正确有效:测试与工作相关、分数能够反映绩效、与其他方法相比,有较高的分类正确性3.人事的广义理解就是生产过程中所呈现出来的“人”与“事”之间的关系。
人力资源管理的基本目标就是实现人岗匹配。
4.人力资源管理的两大技术:人才测评,工作分析5.测评:测量:根据一定的法则把人的各项素质要素衡量成具体数字,用数字对人的素质进行描述。
评价:就是确定测量对象的价值和意义。
6.人员测评是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一目标体系对人的素质进行多方面系统的测量和评价的过程。
7.素质是指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点。
8.素质的特性:基础作用性、稳定性、可塑性、内在性、表出性、差异性、综合性、可分解性、层次性9.素质的决定因素:遗传: 生物个体前后代特征上的相似性。
环境:外部条件的总和。
10.素质的构成:身体素质:体质、体力、精力素质心理素质:文化素质、品的素质、智能素质、心理健康素质、其他个性素质11.人员测评的基本类型:选拔性测评、配置性测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评12.人员测评的基本特点:是心理测量而不是物理测量。
是抽样测量而不是具体测量。
是相对测量而不是绝对测量。
是间接测量而不是直接测量。
13.人员测评的功能:甄别和评定功能、诊断和反馈功能、预测和激励功能14.人员测评的作用:配置人力资源的起点、使用人力资源的基础、开发人力资源的条件、管理现代化的要素、调节人才市场的手段第二章人员测评体系1.测评维度是指素质测评所指向的具体对象与范围。
现代人员测评易考知识点
现代人员测评易考知识点易考知识点1、人员测评在人力资源管理领域中,主要测评的是人员素质及其工作绩效。
人员测评的内核是素质测评。
人员素质测评的前提条件是个体差异;对人员素质测评提出了客观要求的是职位类别差异。
2、人员素质测评是对在职人员心理素质和身体素质的考核。
广义的人员测评是对社会成员的测评,狭义的解释是对在职人员的测评,人员素质测评就是狭义的人员测评。
3、人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分,从测评范围来看,可分为单项测评、综合测评。
4、素质是指个体完成一定活动(工作所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素,包括生理素质和心理素质。
5、有的人活泼好动,有的人沉静安详;有的人思维敏捷,有的人反应迟钝。
体现了素质的差异性。
6、测评结果不公开,测评的过程要寻根问底,这属于诊断性测评7、在素质测评标准体系中,一般在测评内容下设置测评目标8、测评指标的设计应尽量简单,只要能达到既定目的并获得所需要的功能信息就行,这体现了测评标准体系建构的简练性原则9、量化,即数量化,就是对所给予事物的数字形式的表示。
10、人员测评中量化的作用有方便简洁的物化表述功能、有助于促进测评者对素质特征进行深入、细致的分析、有助于大量的具体行为转化为可比较的因素、由模糊抽象的体验测评转化为明确清晰的测评、难以比较的评语转化为分数。
11、首先选择一个中介变量,把诸种不同类别或不同质的素质测评对象进行统一性的转化,对他们进行类似同类同质的量化,称作当量量化。
12、关于当量量化的描述,实际上是近似的等值技术,它常常是一种主观量化形式,它的作用是使不同类别不同质的素质测评对象可以类似同质的素质测评对象量化。
13、二次量化包含类别量化、模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化。
14、要求被测者对投射物进行挑选、归类或排列的投射形式是选择排列投射15、所设计的情境中,在环境布置、气氛渲染与评价要求等方面都必须与实际相仿,这体现情境设计的逼真性16、关联效度是用来反映测评结果与某种标准结果的相关性程度。
人员测评考试重点
人员测评考试重点第一篇:人员测评考试重点人员测评考试重点(不足的请同学们自己补充,选择题复习评讲过的往年试卷和勾画的知识)简答P6简述素质测评的概念。
答:素质测评是通过科学的手段和方法,对人员素质及其行为定量描述和评鉴的过程。
P11简述绩效评估的目的。
答:绩效评估的目的有:1、确定员工个体的绩效品质,如工作的质量和数量状况,完成任务的效率,结果对组织的价值等;2、确认相同岗位或同一职级的员工之间的绩效差异,即对员工工作结果进行比较;3、试图找出影响员工业绩的因素和提高业绩的方法,从而为员工的职业发展和组织目标的实现提供有益的帮助。
P14简述人员测评的概念。
答:人员测评是指运用先进的科学技术和手段,对社会各类人才所具有的知识水平、能力及其倾向、发展潜力、工作技孔子能及绩效,实施测量和评价的管理活动。
P21简述孔子的七观法。
答:孔子拟定了七种测试方法,涉及七项内容:忠诚、礼仪、能力、智慧、气节、品性和操守。
这七种方法分别是:“远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其知,告之以然而观其节,醉之以酒而观其性,委之以利而观其守。
” P25简述人员测评基本原理。
(有可能是论述题----应详细说明)答:1,、个体差异原理2、职位类别差异原理3、测量与评定原理4、定性与定量原理5、静态与动态原理6、模糊与精确原理P34简述配置性测评与其他类型的素质测评相比,它具有的特点。
答:1、针对性特点2、客观性特点3、严格性特点4、准备性特点P36简述诊断性测评的特点。
答:1、测评内容或者十分精细,或者全面广泛。
2、诊断性测评的过程是寻根究底。
3、测评结果不公开。
4、测评具有较强的系统性。
P50 简述文化素质的构成答:文化素质是劳动者运用的心理功能,对外界认识活动的结果。
它主要包括两个方面;劳动者具有的知识素质,工作经验素质。
劳动者的知识素质主要是指劳动者所接受的知识训练的程度。
它包括:1、劳动者所具有的知识量;2、是劳动者所具有的知识结构的有序性;3、是劳动者所具有的知识更新程度。
现代人员测评复习资料 (3)
1210-广东省-现代人员测评总分:100一、单项选择题〔共20题,共20分〕1、素养虽然是内在的与隐蔽的,但它总会通过行为方法、工作绩效与行为结果等形式表现出来。
这是因为素养具有〔〕(1分)A:隐蔽性B:表出性C:分解性D:综合性2、在企业治理中,常常遇到这样或那样的问题,需要从人员素养测评方面查找原因,这就需要实施〔〕(1分)A:选择性测评B:配置性测评C:考核性测评D:诊断性测评3、等距量化不但需求素养测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系,而且要求任何两个素养测评对象间的差异〔〕(1分)A:相等B:不相等C:相反D:不相反4、在进行人中数据统计时,先将性别分成“男性〞和“女性〞,然后用“1〞表示“男性〞,用“2〞表示“女性〞。
这种量化形式属于〔〕(1分)A:类别量化B:模糊量化C:等距量化D:当量量化5、由有经验的人通过直接观察的方法,记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作分析方法,叫做〔〕(1分)A:观察法B:工作者自我记录法C:主治理人员分析法D:访谈法6、对于一些不可能实际去做或直接观察困难的工作,如飞行员、建筑师的工作,我们采取的工作分析方法是〔〕(1分)A:观察法B:访谈法C:问卷法D:文献查阅法7、具有“直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈〞特征的人属于〔〕(1分)A:胆汁质气质类型B:多血质气质类型C:粘液质气质类型D:抑郁质气质类型8、在人员素养测评中,应用最为广泛是〔〕(1分)A:人格测验B:品德测验C:能力倾向测验D:态度测验9、面试时,素养可以通过言辞、声音和体态语来表达,言辞约占传递信息的〔〕(1分) A:7%B:17%C:27%D:37%10、在面试时,主试事先要明确面试的目的、面试的工程以及观察的标志与评价的标准,即坚持〔〕(1分)A:客观性原则B:目的性原则C:全面性原则D:典型性原则11、一种程序而不是一种具体方法,是以测评治理素养为中心的标准化的一组评价活动,是组织选拔治理人员的一项人事评价过程为〔〕(1分)A:测验B:面试C:评价中心D:情景模拟12、在评价中心的活动中,要求考生表现的是〔〕(1分)A:信念B:意识C:思想D:行为13、通过设计肯定真实环境并提供需要处理的各类公文,要求被试人员以治理者的身份,在规定时间内对各类公文材料进行处理,形成汇报,然后与别人进行商量。
00463《现代人员测评》复习资料
第一章 导论(概念,类型,功用,与其它学科的关系,发展)一、人员测评:广义是对社会成员的测试;狭义是对在职人员的素质测评及绩效考评。
P1人员素质测评是人员测评的内核。
确切地说,人员测评的狭义解释就是人员素质测评。
(一) 素质:指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素,包括生理素质与心理素质两方面。
P2(注意看书P5的图1-1 “素质构成体系”)(二) 素质的9特性/特征:P2-4 (2018.1多选– 经常考)1、原有基础作用(它对个体行为发展与事业成功仅是必要条件,而非充分条件),2、稳定性(持续性,一致性)3、可塑性(个体的素质是在遗传,环境与个体能动性三个因素共同作用下形成与发展的)4、内在性(隐蔽性,抽象性)5、表出性(实在性与具体性;人心不同各如其面)6、差异性(横看成岭侧成峰,远近高低各不同)7、综合性(行为辐射的共同性,普遍性与全时空性)8、可分解性9、层次性与相对性(每个人的素质具有不同结构层次,有核心素质→基本素质→生成素质)个体的内在素质与外在的行为方式,行为产品及工作绩效构成一个耗散结构系统,内外具有统一性。
(三) 绩效:指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。
P5(四) 绩效表现形式主要体现在三个方面:1、工作任务完成的质与量;2、工作效率;3、工作效益(经济效益,社会效益,时间效益)。
P5(五) 素质测评是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标系作出量值或价值的判断过程;或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性的过程。
P6(测评主体既可以是个人也可以是集体,既可以是他人也可以是自我,既可以是上级也可以是同事或下级)(六) 绩效考评是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与审定。
(七)素质测评与绩效测评之间的关系?P7 (2018.1选)1、素质测评是对主体工作前条件的分析与确定,而绩效考评是对主体工作后结果的分析与审定。
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现代人员测评复习题(推荐阅读)第一篇:现代人员测评复习题一、单选5、人员测评在人力资源管理领域中,主要测评的是人员素质及其(D)A、举止相貌 B、身体状况 C、智慧才能 D、工作绩效6、区分度,是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的(A)能力。
A.鉴别 B.操作 C.管理 D.考查7、复本信度,是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的(A)程度。
A.吻合 B.变异 C.准确 D.满意10、(C)一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。
A.动作B.行为C.体态语D.情感6、在进行人口数据统计时,将性别公成“男性”和“女性”,然后用“1”表示“男性”,用“2”表示女性。
这种量化形式属于(A)A、类别量化B、模糊量化C、等距量化D、当量量化7、由有经验的人通过直接观察方法,记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的工作分析方法,叫做(A)A、观察法B、工作者自我记录法C、主管人员分析法D、访谈法8、下列形式不是工作分析的测评内容标准化过程中的具体表现形式的是(B)A、工作目标因素分析法B、工作形式因素分析法C、工作内容因素分析法D、工作行为特征分析法1、下列哪一种评价中心形式被认为是最有效且使用频率最高的?(B)A、管理游戏 B、公文处理 C、演说 D、面谈2、测评质量的检测中,对结构效度的分析常采用(A)A、实证法B、蓝图对照法C、专家比较对照法D、相关系数法9、在确定测评指标权重的方法中,加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻重直接加权是指(D)A、专家加权法B、比较加权法C、对偶比较法D、主观加权法10、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律,防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。
这反映了权重分配的(D)A、变通性B、模糊性C、归一性D、合理性6、在知识测评中,某一多项选择题有35人做对,15人做错,则该项目的适合度为(A)A、0.7 B、0.3 C、1 D、0.437、对测评结果进行整体差异分析时,常见指标是(A)A、标准差与差异系数B、众数与标准差C、平均数与相关系数D、百分位数与方差8、甲在某项素质测评中的Z分数为0.01,则甲水平为(D)A、优秀水平B、十分差水平C、中等偏上水平D、中等水平9、为了区分被测评者的差异,尽量拉开分数档次,对测评分数的综合宜采用(D)A、累加法 B、平均综合法 C、加权综合法 D、连乘综合法18.在测评时,测评者因某种主观臆断的逻辑定势而产生的测评误差称为(B)。
人员素质测评考试重点
42.行为描述面试:star原则:situation情景、task or target任务目标、action行为、result结果。
优点:(1)测评素质更优于其他手段;(2)可以比较好的解释素质与行为的驱动关系;(3)可用于培训等其他方面。不足:(1)时间费时(1.5-2h);(2)面试官要求专业;(3)过于集中某一关键素质而忽略了其他。
20.素质测评量化的形式:(1)一次量化与二次量化;(2)类别量化与模糊量化;(3)顺序量化、等距量化与比例量化;(4)当量量化。
21.测评指标=测评要素+测评标志+测评标度。
测评要素:测评内容细化条目。
测评标志:揭示测评要素的关键可辨特征。
测评标度:揭示测评的程度差异以及状态顺顺序。
22.胜任力:能将某一工作中优秀者与一般者区分开来的个人的深层次的特征。
32.心理测验的种类:(1)由具体对象分:认知测验与人格测验;而认知测验分为:成绩测验、智力测验与能力倾向测验;人格测验分为:态度、兴趣与品德(包括性格)测验;(2)由目的分:描述性、预测性、诊断咨询、挑选性、配置性、计划性、研究性等形式;(3)由材料特点分:文字测验与非文字测验;(4)由质量要求分:有标准化与非标准化心理测验;(5)由实施对象分:个别测验与团体测验;(6)由是否有时间限制分为:速度测验、难度测验、最佳行为测验、典型行为测验;(7)由应用领域分:教育测验、职业测验、临床测验、研究性测验。
1.人事测评:简义:对人与事之间的适应关系进行定量与定性相结合的测量与评价。
定义:在人事管理领域,应用专门的手段和工具,依据科学的测量和评价的原理来针对特定的人事管理的目的,对人的素质进行多方面系统的测量与评价进而为人事管理开发提供可靠的参考依据。
人员素质测评考试重点
人员素质测评考试重点第一章导论素质的特点:(一)对于个体行为的基础作用性:任何工作任务的完成,都以一定的认知活动、动力因素、相关知识和技能等素质为基础。
(二)稳定性和可塑性:所谓稳定性,即个体素质状况、水平在一定的时空范围中是持续不变的;所谓可塑性,即个体素质状况、水平的稳定性是相对的,受影响于社会环境的变化、个体自身能动行为。
(三)差异性和共性:所谓差异性,主要是指个体素质之间的区分,显著表现在智力、兴趣、技能、气质、性格等方面;所谓共性:是指任何个体都具备素质的基本构成成分。
(四)内在性和表出性:所谓内在性,即素质是内隐存在的,无法通过视觉、听觉、触觉进行衡量。
所谓表出性,即素质影响个体行为且以一定形式表现出来,行为方式、工作绩效和行为结果(学习成绩、文学作品、朋友数量、销售业绩等)。
素质与绩效的关系:1.素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提2.素质只是个体成功与事业发展的必要条件而不是充分条件素质测评的概念(PPT):人员测评是指根据一定目的,综合运用定量与定性的多种方法,对个体的心理特征(知识水平、能力及其倾向、工作技能、个性特征和发展潜力),实施测量和评价的活动。
(本书定义):指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程。
或者直接从表征信息中引发与推断某些素。
素质测评特点:一、人员测评的客观性:客观性是科学性的保证二、人员测评的间接性:从行为推论到心理三、人员测评的相对性:相对性包括两个含义,一是评价结果正确性的相对性,二是评价标准的相对性。
人员测评是相对测量,而不是绝对测量:测准是相对的,测不准是绝对的。
测评的结果只有相对意义,没有绝对意义。
心理只有高低、多少的区别,没有全或无的关系。
四、人员测评的代表性:人员测评是抽样测量,而不是具体测量。
用来测验的行为不可能涵盖所有的行为,只能抽取一些有代表性分行为样本。
【现代人员测评】官方笔记6(第9-10章)
决定组数与组距。 决定组限。 登记频数。
11. 差异情况分析:整体差异分析、个体差异分析。 12.整体差异分析:两极差、平均差、方差、标准差与差异系数等不同形式。 13. 标准差、方差、平均差与差异系数都表示了总体的平均差异情大。
14.素质测评结果报告的方式: 按形式分常见的:口头报告、分数报告、等级报告、评语报告; 按内容分:分项报告、综合报告。
学术成就。
特殊训练成绩。 实际工作表现与成绩。 团体特征,这是采用在效标上有明显差异特征的两个团体,用以分析测评结 果效度。 等级评定结果必须是由权威的专家或主管人员作出的,或者是广大群众作出的。 先前被证明是有效的测评结果。
9. 项目质量的考评指标主要有适合度、区分度、独立性、选择率等。 10. 编制简单频数分布表的步骤是:
1. 哈罗效应误差 2. 趋中心理误差 3. 宽大心理误差 4. 逻辑误差 5. 对比效应误差 6. 接近效应误差
人员测评理论与方法第六次课官方笔记 一、教材结构图(第九、十章)
二、本章知识点及考频总结
(一)选择题(第九、十章) 1. 测评质量的检测,其内容主要有两个方面:
一是分项素质测评结果分析 二是各项素质综合结果分析
2. 测评质量检验分析的指标主要: 效度、信度、区分度、独立性
3. 效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度。 4. 常见考评的方法有三种:
4 累加法即把各指标(项目)上的得分直接相加。 5 平均综合法即把各项指标的分作算术平均数运算求出一个总分。 6加权综合法即根据各个指标(项目)间的差异,对每个指标得分适当扩大 或缩 小若干倍后再累加的一种方法。加权综合法是对累加法的一种改进,它不仅 综合 了被测者在各项指标上的得分,而且体现了备个指标在整体中的重要程度, 因 而显得更加合理。但是也有缺点与不足,有削峰填沟之弊,不便于拉开档次。 7连乘综合法是把各指标上的得分直接相乘得到一个总分。这种综合方法的 优 点是便于拉开档次,“灵敏”度高,但容易产生晕轮效应。 8指数连乘法不但考虑了各指标上的得分,还考虑了指标的相对重要性。指 数 连乘法有利于拉开距离,区分被测评者的档次。 2.简答题 1 心理效应误差种类与分析
《现代人员测评》复习资料 - 试题
一、单项选择题1.“个体内在素质与外在的行为方式、工作绩效与行为产品构成为一个耗散结构系统。
”这是在描述人员素质特征的( B )。
A.内在性 B.表出性 C.差异性 D.综合性2.对于知识的测评,下列最有效的是( A )。
A.心理测验 B.面试 C.情境测验 D.试用3.个体的素质是由以下除( A )外的三个因素共同作用下形成和发展的。
A、性格B、遗传C、环境D、个体能动性4.在项目独立性分析中,如果相关系数越大,说明项目质量( B )。
A、越好B、越差C、一般D、不明5.技能技巧测验是一种对应聘人技能技巧的( A )的测验。
A、实际水平B、潜在的可能水平C、预测水平D、最佳水平6、在所有测评方式中,( B )信息量最多,利用率最高。
A.小组讨论 B.面试 C.管理游戏 D.公文处理7.评价中心是以( D )为中心的标准化的一组评价活动。
A.人员潜在素质 B.被试者的操作技能 C.被管理者素质 D.管理者素质8.素质测评标准体系及其分数等级,评语在素质测评过程中充当一种价值等价物的作用,它一般由除下面( D )外的三个要素组成。
A. 标准B. 标度C. 标记D. 标尺9.下面哪一个属于按照测评技术与手段对人员素质测评类型的分类( C )。
A. 他人测评B. 上级测评C. 中性测评D. 单项测评10.确定测评指标权重的特尔斐法,又称( A )。
A. 专家咨询法B. 文献查阅法C. 主管人员分析法D. 关键事例法11.以下哪种形式不是工作分析在测评内容标准化过程中的具体表现形式( B )。
A. 工作目标因素分析法B. 工作形式因素分析法C. 工作内容因素分析法D. 工作行为特征分析法12.用来反映测评结果对所测素质真实程度的指标是( D )。
A.适合度B.信度C.再测信度D.效度13.下面那一个不属于按照测评标准对人员素质测评的分类( C )。
A.无目标测评B.常模参照性测评C.单项测评D.效标参照性测评14.下面不属于按具体的测验对象对认知测验进行的分类的是( C )。
现代人员测评必看重点汇总
人员测评重点1.素质:指个体完成一定活动(工作)与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素,包括生理素质和心理素质两个方面2.心理素质包括以下,是个体发展与事业成功的关键因素。
心理素质应该成为我们测评的重点。
2.1智能素质:2.1.1知识:2.1.2智力:2.1.3技能:是技术水平与操作经验2.1.4才能:指专长,指在兴趣、天赋上形成的高水平的能力。
2.2品德素质:包括政治品质、思想品质、道德品质与其他个性品质2.3文化素质:文化的广度与深度以及工作生活的经验3.绩效:在这里指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益4.素质测评:指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标系做出量值或价值的判断过程;或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性的过程。
5.素质测评两组成部分:5.1是测评主体采用科学的方法收集被测评者在主要活动领域中的(行为事实)表征信息5.2是采用科学的方法针对某一素质测评目标作出量值与价值判断,或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性6.素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定,而绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。
7.绩效考评:指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定。
8.绩效考评与素质测评是相辅相成的。
素质测评为绩效考评提供了起点与背景,而绩效考评为素质测评提供了一种实证与补充。
9.诊断性测评与其他测评类型相比主要特点有:9.1测评内容或者十分精细,或者全面广泛。
9.2诊断性测评的过程是寻根究底9.3测评结果不公开9.4测评具有较强的系统性10.操作与运用考核性测评时的几个原则:10.1全面性原则10.2充足性原则10.3可信性原则10.4权威性或公众性原则11.素质测评的主要功用:11.1评定功能有:11.1.1素质测评的评定功能的正向发挥在人力资源管理上表现为促性与形成作用。
现代人员测评(简答加论述)
12、请列举出四种心理效应误差 ① 哈罗效应误差 ② 趋中心理误差 ③ 宽大心理误差 ④ 逻辑误差 ⑤ 对比效应误差 ⑥ 接近效应误差
重点讲解
重点讲解
13、与其它人员素质测评的形式相此,面试有哪些相对独特之处? ① 对象的单一性; ② 内容的灵活性; ③ 信息的复合性; ④ 交流的互动性; ⑤ 判断的直觉性;
重点讲解
21、请结合面试过程中考官易犯的错误,分析心理效应误差的种类。 ① 哈罗效应误差:第一印象效应、晕轮效应、强调应聘人的负面材料 ② 宽大心理误差:受录用压力影响 ③ 逻辑误差:对职位缺乏了解,身体语言和性别的影响 ④ 对比效应误差:面试次序的影响
重点讲解
10、简述面试的主要功能与作用 ① 可以有效地避免高分低能者或冒名顶替者入选 ② 可以弥补笔试的失误 ③ 可以考察笔试与观察中难以测评到的内容 ④ 可以灵活、具体、确切地考察一个人的知识、能力、经验及品德特征 ⑤ 可以测评个体的任何素质
重点讲解
11、评价中心情景设计要注意哪些问题 ① 相似性 ② 典型性 ③ 逼真性 ④ 主体突出 ⑤ 立意高,开口小,挖掘深,难度适当
现代人员测评——简答及论述题
重点讲解
1、简述选拔性测评的原则 答:公平性原则、公正性原则、差异性原则、准确性原则、可比性原则
重点讲解
2、简述通过培训目标分析法拟定的测评要素。 ① 准确理解顾客需求; ② 灵活应变,使顾客完全满意; ③ 主动提供额外的配套服务; ④ 有针对性地向顾客提供有效的建议和忠告;
重点讲解
8、某公司招聘市场营销人员,测评中心经过岗位分析决定测试专业知识、社交 能力、合作能力、表达能力、思想道德五种主要素质,并确定了这五种素质的重 要程度(题40表)。黎明和李力是其中两位应聘者,题40表列出了他们两个的 成绩。请分析比较不考虑素质的重要程度和考虑素质的重要程度对录用他们俩的 影响。
人员素质测评重要的知识点总结测评
一些非常重要的知识点总结:本次的知识点总结作为教材和模拟题的补充和查漏,同学们应该按照知识点重点复习,熟练掌握,再结合平时教材的讲授内容和二套模拟题全面复习,一定要全面看,细看!考察的知识点会非常细致,在最后冲刺复习的时候可以多看看前四章的内容。
1、素质2、素质测评3、测量4、评定5、素质测评的原则(重点理解)6、素质测评的意义多选注意书上五个点的知识点,多选肯定会出5选5的题7、素质测评的功能(注意鉴定功能中的效标、常模,注意诊断功能中的咨询作用等,每个功能里面的内容详细看)8、按照测评的结果的表达方式去分类,如何划分素质测评的基本类型?(多选)9、按照测评所用方法去划分,如何划分素质测评的基本类型?(多选)10、按照测评的目的和用途划分,如何划分素质测评的基本类型?(非常重要、每个分类里面都要细看,包括名词解释)11、在现代人力资源开发与管理中,个体的发展与事业成功还受其他因素的制约,素质只是必要而非充分条件。
12、选拔性测评的特点(多选)13、诊断性测评的特点(尤其注意第二个特点就是“结果保密”)14、配置性测评的特点15、对于鉴定性测评的重点理解,(常穿插于选拔性和配置性测评中)16、实验分析法(p24)17、察举制的真正完备的时期18、九品中正制的年代19、科举制的时代、发展、改革家、考包括意义和考试科目、及对科举制的评价(意义和弊端)20、xx比奈的智力测验21、西方国家人员素质测评的理论22、心理测验在实践中的应用(重点掌握、细看)23、动机测验的相关内容(xxxx)24、西方人员素质测评的特点25、素质测评标准体系26、素质测评标准体系的作用27、素质测评标准的内容结构28、素质测评的指标构成(细看,重要,对测评标志和测评标度的详细理解)29、素质测评标准体系的设计原则(详细看,理解)30、素质测评标准化的途径(重点!细看、理解)31、素质测评标准化的程序(注意对指标权重的理解)32、素质测评量化的意义33、素质测评量化的形式(理解、细看,尤其是一次量化与二次量化)34、素质测评的基本程序(重点!!完整掌握,细看,细到每个自然段的内容都要看,其中关注一下测评操作程序中的测评指导,p97)35、问卷法的常用形式36、问卷法的优点37、问卷法的编制原则38、观察法(名词解释以及包括的三要素)39、观察法的分类40、观察法的优点41、实验法42、实验法的分类43、实验法的优点44、测验法(名词解释,注意看看测验法的两种基本功能,即预测和诊断)45、测验法的分类(细看、理解)46、行为模拟测验47、测验法的优点48、心理测验49、心理测验的种类(分类,还有里面的知识点要细看,判预防断题)50、常用的一些兴趣量表的名称51、心理测验技术在人才测评中的应用(p124)52、心理测验的原理53、心理测验的形式(细看、理解)54、问卷法的特征55、投射法的理论依据56、通用的投射测验包括什么57、投射侧xx的特点58、传统测评方法的缺陷(细看、理解)59、xx16项人格问卷60、面试的特点61、面试的作用62、面试的分类63、结构化面试的概念64、如何设计结构化面试65、面试招聘小组的人员构成66、非结构化面试的概念67、书上171页地STAR原则的内容68、书176页面试主考官的提问方式69、评价中心的概念、起源、测评范围70、评价中心的特点(几个特点都要看,尤其是它最主要的特点)71、公文处理72、角色扮演(通过角色扮演,主要考察测评对象的哪两个能力)73、无领导小组讨论的概念和特点74、管理游戏的概念和特点75、评价中心实施的要素76、第八章地内容以上课画的为准77、第九章的内容以书上画的为准,补充:素质测评结果的解释分类、一个完整的个人人事测评报告的八项内容、整体报告的一般以心理测验为主要测量工具)78、人员素质测评工具组合的概念79、素质测评系统的功能?80、素质测评工具组合的设计原则81、第十章的其余内容按课上画的看82、第十一章重点看第二节(细看!课上画的要看,选择、判断都可能出,模拟题里有)。
00463《现代人员测评》官方笔记4
(1)评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。 (2)管理游戏是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动, 通过观察来测评被试者实际的管理能力。 2.简答题 (1)评价中心还有以下几个突出特点(8 点)。
a.综合性 与其他素质测评方法相比,评价中心最突出的特点之一是它对其他多种 测评技术与手段的综合兼并。 b.动态性 评价中心的第二个显著特点是它表现形式的运动变化性。 c.标准化 d.整体互动性 e.信息量大 f.以预测为主要目的 g.形象逼真 h.行为性 (2)公文处理是评价中心中用得最多的一种测评形式,也是被认为最有效的一 种形式。 在这种测评活动中,被试者假定为接替或顶替某个管理人员的工作,在其 办公室的桌上堆积着一大堆亟待处理的文件,包括信函、电话记录、电报、报告 和备忘录,它们分别是来自上级和下级、组织内部和组织外部的各种典型问题和 指示、日常琐事和重要事件。所有这些信函、记录与急件都要求在 2-3 个小时内
完成。处理完后,还要求被试者填写行为理由问卷,说明自己为什么这样处理。 对于不清楚的地方或想深入了解被试者,评价者还可与被试者交谈,以澄清模糊 之处。然后主试人把有关行为逐一分类,再予评分。
主试人观察被试者对文件的处理是否有轻重缓急之分;是有条紊地处理并 适当地请示上级或授权下属,还是拘泥于细节,杂乱无章地处理。由此测评被试 者的组织、计划、分析、判断、决策、分派任务的能力和对于工作环境的理解与 敏感程度。 (3)情境设计应注意如下几点。
(5)失败原因分析 美国有研究认为,之所以许多评价中心陷入困境,原因大致有以下五个方面: a.有些评价中心失败是因为没有充分的准备与计划。 b.有些评价中心没有实施是因为准备工作过于累赘。 c.有些评价中心失败是因为评价中心的结果被错误使用或根本不被使
自考必看!现代人员测评文字题汇总(历年考点整理和速记方法)
现代人员测评文字题汇总第一章导论(一)名词解释1、素质测评:测评主体采用科学的方法,收集被测评者的主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标系作出量值或价值的判断过程。
(1010)2、绩效考评:是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定。
(1404,1804)素质测评与绩效考评的定义可以通过一句话来套用:谁通过科学的方法对谁进行测评,测评的内容是什么。
3、选拔性测评:一种以选拔优秀人才为目的素质测评。
(1210)4、考核性测评:又称鉴定性测评,以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评。
(1301,1501,1601)5、诊断性测评:以服务于了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评。
(历年真题暂未出现,但要注意)开发性测评:开发人员素质;配置型测评:人力资源合理配置。
3、4、5中关于五种类型的素质测评的名词解释:以......为目的的素质测评。
(二)简答1、选拔性测评的原则(1401,1804)(1)公平性原则;(2)公正性原则;(3)差异性原则;(4)准确性原则;(5)可比性原则。
2、选拔性测评的特点(1210,1601)(1)整个测评特别强调测评的区分功用;(2)测评标准的刚性最强;(3)测评过程特别强调客观性;(4)测评指标具有选择性;(5)选拔性测评的结果或是分数或是等级。
3、诊断性测评的主要特点(1301)(1)测评内容或者十分精细,或者全面广泛;(2)诊断性测评的过程是寻根究底;(3)测评结果不公开;(4)测评具有很强的系统性。
4、人员测评的作用(1010,1601)(1)评定;(2)诊断反馈;(3)预测;(4)其他功用:有助于资源配置和科学化;有助于人力资源开发;有助于劳动人事的优化管理。
第二章基本理论(一)名词解释1、量化的实质:就是通过测量手段来揭示素质的数量特征与质量特征,使人们对素质有更深入、更本质的认识。
(1010)2、顺序量化:一般是先依据某一素质特征或标准,将所有的素质测评对象两两比较排成序列,然后给每个测评对象一一赋以相应的顺序数值。
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易考知识点1、人员测评在人力资源管理领域中,主要测评的是人员素质及其工作绩效。
人员测评的内核是素质测评。
人员素质测评的前提条件是个体差异;对人员素质测评提出了客观要求的是职位类别差异。
2、人员素质测评是对在职人员心理素质和身体素质的考核。
广义的人员测评是对社会成员的测评,狭义的解释是对在职人员的测评,人员素质测评就是狭义的人员测评。
3、人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分,从测评范围来看,可分为单项测评、综合测评。
4、素质是指个体完成一定活动(工作所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素,包括生理素质和心理素质。
5、有的人活泼好动,有的人沉静安详;有的人思维敏捷,有的人反应迟钝。
体现了素质的差异性。
6、测评结果不公开,测评的过程要寻根问底,这属于诊断性测评7、在素质测评标准体系中,一般在测评内容下设置测评目标8、测评指标的设计应尽量简单,只要能达到既定目的并获得所需要的功能信息就行,这体现了测评标准体系建构的简练性原则9、量化,即数量化,就是对所给予事物的数字形式的表示。
10、人员测评中量化的作用有方便简洁的物化表述功能、有助于促进测评者对素质特征进行深入、细致的分析、有助于大量的具体行为转化为可比较的因素、由模糊抽象的体验测评转化为明确清晰的测评、难以比较的评语转化为分数。
11、首先选择一个中介变量,把诸种不同类别或不同质的素质测评对象进行统一性的转化,对他们进行类似同类同质的量化,称作当量量化。
12、关于当量量化的描述,实际上是近似的等值技术,它常常是一种主观量化形式,它的作用是使不同类别不同质的素质测评对象可以类似同质的素质测评对象量化。
13、二次量化包含类别量化、模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化。
14、要求被测者对投射物进行挑选、归类或排列的投射形式是选择排列投射15、所设计的情境中,在环境布置、气氛渲染与评价要求等方面都必须与实际相仿,这体现情境设计的逼真性16、关联效度是用来反映测评结果与某种标准结果的相关性程度。
17、测评结果以同样的测评工具、测评方式与测评对象再次获得的变异程度称为再测信度18、编制简单频数分布表的正确步骤是:求全距——决定组数与组距——决定组限——登记频数19、评价中心技术是通过多种测评方法测试被试者素质的一种测评方法。
评价中心是以测评管理素质为中心标准化的一组评价活动。
20、评价中心失败的原因是没有充分的准备与计划、评价结果缺乏预测效度、得不到高层主管的支持与帮助。
21、评价中心主要是对管理能力进行测评。
评价中心要求有多个评价员;采用多种评价技术;评价过程需分阶段进行。
评价中心的特点包含情境模拟性、综合性、动态性,最主要的特点是情境模拟性。
22、绩效的表现形式主要体现在工作效率、工作任务完成的质与量、工作效益23、绩效考评与素质测评的关系:绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定、素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定、素质测评主要是对人与条件的测评,以任职资格要求为标准24、加权的类型有纵向加权、横向加权、综合加权25、考核性测评是以鉴定与验证某种素质是否具备程度大小为目的的素质测评。
26、在企业管理中,常常遇到这样或那样的问题,需要从人员素质方面查找原因,这需要实施考核性测评27、项目质量的考评指标主要有适合、准确度、区分度、独立性、选择率28、素质测评结果报告按其形式常见的是口头报告、分数报告、等级报告、评语报告29、复本信度是指测评结果相对另一个非常相同的测评结果的变异程度。
30、宽大心理误差是指测评者不坚持测评的标准要求,就高不就低地测评而产生的误差。
31、飞行员录用与人事考核、自考考试、驾照一般属于效标参照性测评;人员招聘、晋升测评一般属于常模参照性测评。
32、飞行员、建筑师的工作我们常采用访谈法33、一般员工的测评,要从工作要求出发,考察他们的基本知识、技能。
34、个性特征、即个人身上表现出来的本质的、经常的稳定的特征,包括能力、气质、性格。
35、人格测验,按其具体对象,可以分成态度、兴趣、品德36、诚实、积极、勤劳、谦虚属于品德特征态度型。
独立性、自制力、果断、冲动属于意志型品德特征.37、知识属于智能素质:自我学习程度、社会化程度、学校教育程度属于文化素质。
38、能力倾向测验测评的是人的认知的潜在能力;我国公务员考试中的行政能力测试属于能力倾向测验39、先把测评指标分为若干等级,然后将指派给该测评指标的分数(权重分根据等级个数划分为相互连接的数段,这是分段赋分法40、权重是指测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中所占的比重。
41、权重的分配不必十分精确,可以为方便测评而模糊一点,这体现了模糊性原则42、权重分配要符合客观实际的需要,可以根据测评目的与具体要求而适当变通分配。
这反映了权重分配的变通性。
43、在确定测评指标权重的方法中,加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻重直接加权称为主观加权。
44、影响加权的因素有测评主体、测评目的、测评对象、测评时期、测评角度。
45、当相关系数越大时,项目的独立性越小46、Z分数靠近0为中等,Z分数靠近2.5为优秀,Z分数靠近-2.5为很差,47、在知识测评中,某一选择题有15人做对,5人做错,则该项目的适合度为0.75(适合度=正确的人数除以总人数)48、项目分析的考评指标主要有适合度、区分度、独立性、选择率。
49、效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度或是有效程度。
50、再测信度是用同样的测评工具、测评方法,对测评对象再次测试而获得的可信程度。
51、测评质量的检测分析,其主要指标包括信度、独立性、区分度、效度。
52、测评质量的检测中,对结构效度的分析常采用实证法。
53、找一个具有较高结构效度的测评工具或结果,与所获得的测评结果进行相关性分析的的方法是相关法。
54、因新近观察的结果影响强烈而产生的测评误差称为近因效应误差。
55、分项报告,要求按主要测评指标逐项测评并直接报告、不需要做进一步综合;它的优点是全面详细,但缺乏总体可比性。
56、结构效度的检验结果与检验效度的人对素质结构的理解有直接关系。
57、对于知识的记忆测评,主要考核记忆的广度、准确性、持久性。
58、情景设计应注意的问题是相似性、典型性、逼真性、主题突出性、立意高,开口小,挖掘深,难度适当;情景设计的相似要求主要体现在内容、条件、素质。
59、在情景设计中,应该让被试者的行为活动围绕“主线”进行,这体现了情景设计的主题突出。
60、对测评结果进行总体水平分析,其目的是通过有关反映集中趋势的指标,把握全部测评者的一般水平。
61、在测评分数的处理中,把零散的项目(指标分数综合为一个总分数的方法,常见的方法有累加法、平均综合法、加权综合法、连乘综合法、指数连乘法。
62、便于拉开档次,灵敏度较高的数据综合方法为连乘综合法。
63、在测评项目(指标分数的综合中,为体现各个指标在整体中的重要程度,宜采用加权综合法。
64、面试是一种经过精心设计,通过在特定场景下面对面的交谈与观察,测评应试者有关素质的一种测评方法65、面试中被试者的回答行为表现与主试人的评判是相连接的,中间没有任何中介转换形式,这体现了面试的交流的直接互动性。
66、在招聘面谈中,主考官因为应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人整体的判断,这属于晕轮效应而产生的误差67、面试的基本类型有操作综合式、压力面试、结构面试与半结构面试、小组面试、依序面试、逐步面试;面试发展特征有考官专业化、内容全面化、程序规范化、形式多样化、试题顺应化、结果标准化。
面试的提问方法有假设式、压迫式、引导式、开口式、收口式、连串式。
68、面试时,素质可以通过言辞、声音和体态语来体现,言辞约占传递信息的7%;体态语占行为传递信息的55%,声音占38%。
左顾右盼、含情脉脉、人际距离、眉开眼笑、手舞足蹈、嗤之以鼻、趾高气扬、抚躬自问、扪心自问、戟指怒目、横眉紧锁都属于体态语。
69、在测评方式中,面试是信息沟通渠道最多的。
为面试提供心理学依据的是弗洛伊德。
70、常用的行为效标有:学术成就、特殊训练成绩、实际工作表现与成绩、团体特征、等级评定结果必须是由权威的专家或主管人员做出,或者是广大群众作出的、先前被证明是有效的测评结果。
71、采用问卷测验形式测评品德时,主要的问卷测评方法有因素分析法、内容效度法、经验效标法;目前,对气质测评主要采用问卷测验法。
72、由有经验的人通过直接观察方法,记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的工作分析方法,叫做观察法。
73、人员素质测评中,最为方便和常见的测评方法是心理测验。
74、在素质测评标准体系中,一般在素质测评的目的下规定测评内容。
75、投射技术是指把哪些真正的测评目的加以隐蔽的一种测评技术。
例如给被测评者看一张图,问他看到或想到什么或词语联想测验属于投射技术;76、人员素质测评量化就是通过手段来揭示素质的数量特征与质量特征。
77、工作分析的测评内容标准化过程中的具体表现形式有工作目标因素分析法、工作内容因素分析法、工作行为特征分析法。
78、主试人在面试中不带任何主观意识,一切实事求是,从考生实际出发进行测评的原则是客观性原则。
79、将心理测验划分为描述性、预测性、诊断咨询性等形式是根据测验的目的。
80、对测评结果进行整体差异分析时,标准差与差异系数是常见指标。
81、度量离中趋势的常用指标是标准差82、要提高测验问卷的测评效度,应通过增加信息源(问题)数目来增加信息量,从而增强效度83、公务员的行政能力考试是能力倾向测试84、专家们集思广益地讨论是头脑风暴法。